الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » الاختبار الفصلي

الكويز

الاختبار الفصلي - ادارة سلسلة الامدادات
[أسئلة اختبار - ادارة سلسلة الامدادات - د. وائل الجرايحي]
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

عدد الأسئلة: 63

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) يدعى أحد الموردين أن وقت تنفيذ الطلبية لديه هو12 ساعة، واتضح أن وقت معالجة الطلبية هو 4 ساعات، ووقت تهيئة الطلبية هو ساعتان، لذلك يكون وقت شحن الطلبية هو -----------.

4 ساعات

6 ساعات

8 ساعات

10 ساعات

2) سلسلة التوريدالمثالية يمكن أن تؤكد بصورة إيجابية على أربعة عناصر تقود إلى القيمة السوقية هىنمو المبيعات، و---------.

تخفيض المخزون

الاستخدام الكفؤ للموارد البشرية.

إنجاز التوريد بصورة متميزة.

لا شيء مماسبق

3) يساعد هذا البرنامج المنظمات فى تعظيم العوائد المحققة عن طريق تعظيم استخدام تلك المنظمات للموارد اللازمة للتوريد وذلك بمساعدة تكنولوجيا المعلومات .

برنامج تخطيط الاحتياجات من التوزيع.

برنامج تخطيط موارد المنشأة.

برنامج تخطيط الاحتياجات من المواد.

لاشيء مماسبق

4) تنبع أهمية إدارة سلسلة التوريد من تطبيقها بصورةفعالة وهناك عدة أمور تدفع المنظمات إلى ضرورة تبنى منهج إدارة سلاسل التوريد وهى: ------.

الحاجة إلى تحسين المنتجات .

الحاجة لرفع مستويات الشراء الداخلى .

الحاجة لتخفيض تكاليف الشراء.

لا شيئ مما سبق.

5) توجد العديد من الخطوات العامة الواجب اتخاذها قبل البدء بتنفيذ ادارة الجودة الشاملة.ومن اهم هذه الخطوات :----------.

التخطيط.

الالتزام الثقافى.

تغيير الثقافة.

لا شيء مماسبق

6) هناك عدة اشكال من الامثلة لخدمة الزبون التى قد تاخذ او تتضمن الاجراءات التالية: تجديد اجراء المستندات ليتلائم وطلب الزبون،الشروط المالية وشروط الائتمان،------.

تجهيز مادة للمساعدة فى تقديم مبيعات الزبون.

تركيب المنتج.

الصيانة المقنعة والمواد الاحتياطية للاصلاح.

كل ماسبق

7) :------ هى استراتيجية واسعة فى اداء الشركة المصممة على تحقيق افضل الارباح و الايرادات وتحقيق اعلى قناعة للمستهلك.

إستراتيجية التركيز على الزبون.

ادارة العلاقة مع الزبون.

كل ما سبق.

لا شيئ مما سبق.

8) المصدر : هو عملية اختيار الموردين اللازمين لتوصيل المنتجات والخدمات اللازمة لخلق المنتج وتقديم الخدمة ، وتشمل بعض العناصر الفرعية مثل :---------

المخزون

التفاوض

كل ماسبق

لا شيء مماسبق

9) هى تلك المفردات من الاصول الثابتة وتشمل المعدات والاجهزة الصناعية والمكتبية بالاضافة الى ادوات الانتاج، ومعدات النقل على اختلاف انواعها والاثاث والملاحق وغيرها.

السلع الرأسمالية.

النفقات الرأسمالية.

الاصول الرأسمالية.

الوحدات الرأسمالية الأستثمارية.

10) ان عناصر الوقت قد تشمل التالى: وقت تنفيذ الطلب، -----------

وقت معالجة الطلب

وقت شحن الطلب.

وقت تهيئة الطلب.

كل ماسبق

11) الشكل أعلاه يوضح محفظة علاقات الموردين والمنظمة والذى يوضح أربعة أنماط من العلاقات، و الرقم (27) يوضح----------.

تقيد المورد.

تقيد المشترى.

شريك إستراتيجى.

تبادل تسويقى.

12) إن نظم الإمداد تتطلب عدة عناصر حتى تكون فعالة وهى : التكويد و-----------.

تجهيز الدفعة من حيث التغليف والعلامة التجارية .

الإستجابة السريعة للأوامر المالية .

اكتمال ودقة عملية التسليم.

كل ماسبق

13) من المبادئ الستة لإدارة سلسلة التوريد: تقسيم العملاء إلى مجموعات متميزة إعتماداً على حاجتهم للخدمة وتطويع سلسلة التوريد لخدمة هذه الشرائح المربحة.

صح

خطأ

14) مصطلح " الإدارة" فى إدارة سلسلة التوريد يتعلق بوجهة النظر المبسطة لأبعادها التنظيمية.

صح

خطأ

15) يبدأ ------- فى السلسلة من النقطة التى يتم فيها تسليم مخرجات المنظمة للعميل الحالى وتنتهى مع العميل النهائى فى السلسلة .

عنصر التوزيع

عنصر التوريد

عنصر الطلب

كل ماسبق

16) إدارة سلسلة التوريد تمثل مزيجا من العلم والفن الذى يستلزم ----------- ، والمستوى المرتفع لالتزام الشركة تجاه الشئون البيئية وكذلك مساندة الإدارة العليا لسلسلة التوريد المبدئية .

القوة

تكامل العمل عبر الإدارات الوظيفية.

العمليات الفعالة

لا شيء مماسبق

17) يلزم توافر بعض الشروط التفصيلية حتى تعمل إدارة سلسلة التوريد بكفاءة وفعالية وهى :--------.

ولاء العميل

المخزون

مستوى الطلب

لا شيء مما سبق

18) مجموعة الخصائص والمفردات للسلع والخدمات التى تعتمد على مقدرتها فى ارضاء حاجات ورغبات العملاء.

إدارة الجودة الشاملة

الجودة

الشاملة

لا شيء مما سبق

19) هى المفردات التامة الصنع كمخرجات لاحد المصانع وتكون مدخلات لمصانع اخرى.

المواد الخام.

المواد نصف المصنعة والمواد تحت الصنع.

الاجزاء والمكونات والوحدات المجمعة.

لا شيء مماسبق

20) يقسم هذا النظام المخزون إلى مجموعات مختلفة من المخازن. وتستخدمه الإدارة لتخطيط وتنسيق النقل والتخزين والعمالة والمعدات والتدفقات المالية .

برنامج تخطيط الاحتياجات من التوزيع.

برنامج تخطيط موارد المنشأة.

برنامج تخطيط الاحتياجات من المواد.

لا شيء مماسبق

21) يبدأ -------- مع بداية السلسلة وينتهى مع العمليات الداخلية بالمنظمة .

عنصر التوزيع.

عنصر التوريد.

عنصر الطلب.

كل ما سبق.

22) هناك عدة اشكال من الامثلة لخدمة الزبون التى قد تاخذ او تتضمن الاجراءات التالية:تجديد اجراء المستندات ليتلائمو طلب الزبون،الشروط المالية وشروط الائتمان، ---------.

تجهيز مادة للمساعدة فى تقديم مبيعات الزبون.

تركيب المنتج.

الصيانة المقنعة والمواد الاحتياطية للاصلاح.

كل ماسبق

23) من أهم العوامل المؤدية الى تحسين الجودة :التركيز على دراسات وابحاث السوق،---------.

رفع كفاءة هندسة العمليات وتصميم المنتج.

إنتقاء و اختيار الموردين.

لا شيء مما سبق

كل ماسبق

24) خدمة الزبون يمكن ان تتضمن :النشاط او الوظيفه المراد ادراتها ومؤشر الاداء الفعلي هو ..........

قدرة شحن الطلبات بالكامل.

قياسات النشاط او الاداء

كل ماسبق

لا شيء مماسبق

25) هي تلك المصروفات الموجهة نحو شراء الاصول الانتاجيه الملموسه

السلع الرأسماليه

النفقات الرأسماليه

الأصول الرأسماليه

الوحدات الرأسماليه الاستثماريه

26) تاخذ نمط الأصول الثابته المستخدمه في انتاج السلع

السلع الرأسماليه

النفقات الرأسماليه

الأصول الرأسماليه

الوحدات الرأسماليه الاستثماريه

27) يمكن تصنيف عناصر خدمة الزبون بمجاميع مختلفة منها:عناصر قبل الشراء......

عناصر اثناء الشراء

عناصر عملية الشراء

لاشيء مماسبق

كل ماسبق

28) يمكن ان ترتبط خدمة الزبون باللوجستيات بابعاد رئيسيه منها: الملائمه........

الاتصالات

الاعتمادية

كل ماسبق

29) هي حلقه تبدأ وتنتهي مع العميل

ادارة سلسله التوريد

سلسلة التوريد

سلسلة القيم

سلسلة الطلب

30) يدعي احد الموردين ان وقت التنفيذ الطلبيه لديه هو...... ساعه واتضح ان وقت المعالجه الطلبيه هو 4ساعات ووقت تهيئة الطللبية هو ساعاتان ووقت شحن الطلبيه هو 6 ساعات

4 ساعات

6 ساعات

8 ساعات

12 ساعات

31) تشمل الوظائف والأنشطة: المخازن ، المصانع ، مراكز التشغيل ، مراكز التوزيع مكاتب التجارة والتوكيلات .

صح

خطأ

32) يجب أن تركز استراتيجيات إدارة سلسلة التوريد على علاقات الأعمال والتى يجب أن تتصف بما يلى : الأجل الطويل و التعاون و--------.

أن النظام مغلق.

البحث عن نهاية لعلاقات المعاداة مع الموردين.

كل ماسبق

لا شيء مماسبق

33) يمكن القول بأن ----- هى طريقة اخرى لمستوى خدمة الزبون ومن جهة نظر عمليات اللوجستك فهى،امتلاك مقياس لواحدا او اكثر من مستويات الخدمة التى تطبق على جميع الزبائن بمثالية.

الوقت

الاعتمادية

الاتصالات

الملائمة

34) تلعب الثقافة دورا بارزا فى تطبيق نظام ادارة الجودة الشاملة لان مبادىء الجودة الشاملة يجب ان تكون جزءا حيويا من الحياة الثقافية للمنظمة.

صح

خطأ

35) تشمل التسهيلات : التنبؤ ، الشراء ، إدارة المخزون ، إدارة المعلومات ، تأكيد الجودة ، الجدولة ، الإنتاج ، التوزيع ، التسليم وأخيراً خدمة العميل .

صح

خطأ

36) يرتبط التخطيط الفعال للإحتياجات منها بالإنجاز السريع للطلب، حيث يسمح بوضع عملية التصنيع فى قلب أداء سلسلة التوريد

برنامج تخطيط الاحتياجات من التوزيع.

برنامج تخطيط موارد المنشأة.

برنامج تخطيط الاحتياجات من المواد.

لا شيء مماسبق

37) هى المواد المنتجة التى اجريت عليها بعض العمليات الانتاجية حيث حققت القيمة المضافة.

المواد الخام

المواد نصف المصنعة والمواد تحت الصنع.

الاجزاء والمكونات والوحدات المجمعة.

لا شيء مماسبق

38) هى المواد الاولية التى تورد مباشرة من الحقول الزراعية والصناعية مثل المواد والاخشاب والنفط الخام.

المواد الخام

المواد نصف المصنعة والمواد تحت الصنع.

الاجزاء والمكونات والوحدات المجمعة.

لا شيء مماسبق

39) تعتبر هذه الخطوة أكثر الأجزاء كثافة وثقل فى سلسلة التوريد حيث يتم قياس مستويات جودة المخرجات وقياس إنتاجية الموارد البشرية .

التصميم

التشغيل

الموقع

الصنع

40) ------- هى وجود التكامل الأوتوماتيكى للطلب من العملاء إلى الموردين عبر تقدير نظام تخطيط مواردالمنشأة .

إدارة سلسلة التوريد

سلسلة التوريد

سلسلة القيمة

سلسلة الطلب

41) تقوم فلسفة إدارة الجودة الشاملة على المبادىء الاساسية التالية:---------

التركيزعلى رضى المستهلكين من المنظمة.

المساهمة الجماعية وفرق العمل.

التحسينات المستمرة على نوعية المواد.

لاشيئ مما سبق

42) .---------هى تتابع من المنظمات و التى يتم تضمينها فى الإنتاج والتسليم للمنتج والخدمة ، حيث يبدأ التتابع من الموردين الرئيسيين للمواد الخام ويمتد نطاقه فى كل الطرق وحتى العميل النهائى .

إدارة سلسلة التوريد .

سلسلة التوريد

سلسلة القيمة.

سلسلة الطلب.

43) الشكل أعلاه يوضح محفظة علاقات الموردين والمنظمة والذى يوضح أربعة أنماط من العلاقات، و الرقم (28)يوضح-----------.

تبادل تسويقي

شريك استراتيجي

تقيد المشتري

تقيد المورد

44) هناك عامل مهم يسهم وبشكل فاعل ومؤثر بل يعد اساسا فى نجاح الاعمال وتقدمها كما يؤثر بشكل كبير على الحصة السوقية للمؤسسة او الشركة الا وهو عامل خدمة الزبون.

صح

خطأ

45) تسمح الأمثلية بتحسين أداء سلسلة التوريد بالشركة فى عدة مجالات متنوعة هى:تخفيض تكلفة التوريد ، و------------.

تحسين الربح الحدى للمورد .

زيادة كفاءة التوزيع.

عائد أفضل على الأصول.

لا شيئ مما سبق.

46) إن نظام ادارة الجودة الشاملة عبارة عن توليفة من الفلسفة الادارية الشاملة مع مجموعة من الادوات والمداخل لاغراض التطبيق.

صح

خطأ

47) تتمثل عناصر إدارة سلسلة التوريد فى خمسة عناصر رئيسية ويتبعها بعض العناصر الفرعية المكملة لها والتى تحدد كيفية العمل فى سلسلة التوريد بالتفصيل وهى :الخطــة والمصدر و---------.

التصنيع

التسليم

المردودات

كل ماسبق

48) ………..: غالبا ما تكون اكثر اهمية من فترة التوريد فالزبون باستطاعته ان يخفض الى الحد الادنى مستوى المخزون اذا تم تثبيت فترة التوريد او اذا كانت فترة التوريد ثابتة.

الوقت

الاعتمادية

الاتصالات

الملائمة

49) :المبادىء الحيوية لادارة الجودة الشاملة والتى تحتوى على العناصر التالية:القيادة،التخطيط الاستراتيجى،------

ادارة نظم المعلومات.

العمليات التنظيمبة.

ادارة الإمداد.

ادارة الموارد البشرية.

50) العوامل التى يمكن ان تحدد شكل استراتيجية ادارة خدمة الزبون والتى هى : ولاء الزبون، قناعة الزبون، ----

رضا الزبون

ادراك الزبون

كل ماسبق

لا شيء مماسبق

51) :يدعى أحد الموردين أن وقت تنفيذ الطلبية لديه هو 12 ساعة، واتضح أن وقت معالجة الطلبية هو 4 ساعات، ووقت شحن الطلبية هو 4 ساعات، لذلك يكون وقت تهيئة الطلبية هو

4 ساعات

6 ساعات

8 ساعات

10 ساعات

52) حيث يسمحبوضع عملية التصنيع فىقلب أداء سلسلة التوريد

برنامج تخطيط موارد المنشأة.

برنامج تخطيط الاحتياجات من المواد.

برنامج تخطيط الاحتياجات من التوزيع.

لا شيئ مما سبق.

53) يدعى أحد الموردين أن وقت تنفيذ الطلبية لديه هو12 ساعة، واتضح أن وقت شحن الطلبية هو 3 ساعات، ووقت تهيئة الطلبية هو 6 ساعات، لذلك يكون وقت معالجة الطلبية هو -----------.

9 ساعات

6 ساعات

3 ساعات

5 ساعات

54) هى تلك العملية التى تاخذ موقعها بين المشترى والبائع والشخص الثالث،و تنتج بقيمة مضافة الى تبادل المنتج او الخدمة، وهى تعامل احادى او منفرد او فى المدى البعيد كما فى العلاقات التعاقدية.

الميزة التنافسية.

خدمة الزبون

عملية التبادل

لا شيئ مما سبق.

55) مدخل التبادل الإلكترونى للبيانات يساعد الشركات على تحقيق عوائد كبيرة من خلال التحسينات فى الكفاءة والتى تنتج من : الاستخدام الأفضل للأصول ،-----------.

التخفيض فى الوقت الكلى لإنجاز الأمر .

زيادة الإستجابة للطلب.

معدل عائد مرتفع على الأنتاج.

زيادة ثروة الشركاء.

56) تقوم فلسفة إدارة الجودة الشاملة على المبادىء الاساسية التالية:---------

التركيز على رضى المستهلكين من المنظمة.

المساهمة الجماعية وفرق العمل.

التحسينات المستمرة على نوعية المواد.

لا شيئ مما سبق.

57) تستخدم لتوليد العوائد من ادخار الكلف .

السلع الرأسمالية.

النفقات الرأسمالية.

الأصول الرأسمالية.

الوحدات الرأسمالية الأستثمارية.

58) هناك عدة اشكال من الامثلة لخدمة الزبون التى قد تاخذ او تتضمن الاجراءات التالية:تجديد اجراء المستندات ليتلائم وطلب الزبون،الشروط المالية وشروط الائتمان، ---------.

ضمان التسليم ضمن فترة زمنية قصيرة.

شروط عاجلة وفورية وتجانس ممثلى المبيعات.

تقديم خيارات للبيع للبضائع المرسلة.

كل ماسبق

59) يمكن تحديد مفهوم نظام ادارة الجودة الشاملة بصورة مختصرة على انه "تفاعل عناصر التشغيل وهى الافراد والاساليب والسياسات والاجهزه، لتحقيق جودة عالية للمخرجات".

صح

خطأ

60) الشكل أعلاه يوضح محفظة علاقات الموردين والمنظمة و الذى يوضح أربعة أنماط من العلاقات، و الرقم (26) يوضح-----------.

تقيد المشتري

تقيد المورد

شريك استراتيجي

تبادل تسويقي

61) الشكل أعلاه يوضح محفظة علاقات الموردين والمنظمة والذى يوضح أربعة أنماط من العلاقات، والرقم (25) يوضح-----------.

شريك استراتيجي

تقيد المشتري

تقيد المورد

تبادل تسويقي

62) خدمة الزبون ليس لها تعريف واحد محدد، فخدمة الزبون يعتقد الناس انلها قواعد مختلفة منها:خدمة الزبون كنشاط، -----------.

خدمة الزبون كمقياس اداء.

خدمة الزبون كفلسفة.

كل ماسبق

لا شيء مما سبق

63) تتحقق الفوائد الأولية لإدارة سلسلة التوريد لكل من العملاء والموردين فيما يلى :العملاء والتكلفة و-------.

القيمة السوقية.

التكلفة الرأسمالية.

الوفورات الرأسمالية.

كل ماسبق

Adsense Management by Losha

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه