الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » كويز إدارة المشاريع المحاضرة (10)(جزء واحد )..المنادي

الكويز

كويز إدارة المشاريع المحاضرة (10)(جزء واحد )..المنادي
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - إدارة المشاريع - عبدالله سراج]
شامل المحاضرة + الاسئله السابقه

عدد الأسئلة: 47

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) صراع الخصوم غالبا ما يكون هذا الصراع على :((سؤال اختبار))

أ- المصالح الشخصية .

ب- أهداف المشروع .

ج- الشروط التعاقدية .

د- أعضاء فريق العمل .

2) صراع الحلفاء هو (( سؤال اختبار))

أ- الصراع بين أعضاء فريق العمل .

ب- الصراع بين المنظمات .

ج- الصراع بين المجموعات والأقسام داخل المشروع .

د- الصراع خارج المشروع .

3) وجود صراع بين الأفراد داخل فريق العمل بسبب : (( سؤال اختبار))

أ- غموض في العلاقات بين الجهات الخارجية .

ب- غموض الأدوار وسوء توزيع العمل .

ج- غموض في الأدوار بين الموردين والمشروع .

د- غموض في الشروط التعاقدية.

4) الصراع بين أعضاء فريق غالبا ما يكون بسبب (( سؤال اختبار)) :

أ- غموض في الأدوار فقط.

ب- سوء توزيع العمل بين الأفراد فقط.

ج- الشروط التعاقدية فقط.

د- غموض في الأدوار و سوء توزيع العمل بين الافراد.

5) الصراع بين المجموعات ما يكون بسبب

أ- الصراع بين أعضاء فريق العمل .

ب- الصراع بين المنظمات .

ج- الصراع بين المجموعات والأقسام داخل المشروع .

د- الصراع خارج المشروع .

6) الصراع بين المشروع والجهات الخارجية ما يكون بسبب

أ- الصراع بين أعضاء فريق العمل .

ب- الصراع بين المنظمات .

ج- الصراع بين المجموعات والأقسام داخل المشروع .

د- الصراع خارج المشروع .

7) (كالموردين، مقاولي الباطن، هيئات حكومية، .... إلخ ) هو مثال على

صراع بين أعضاء فريق العمل

صراع بين المجموعات: (صراع الحلفاء)

صراع بين المشروع والجهات الخارجية

8) يكون بسبب شروط تعاقدية أو الالتزام بشروط معينة في أداء المهام

صراع بين أعضاء فريق العمل

صراع بين المجموعات: (صراع الحلفاء)

صراع بين المشروع والجهات الخارجية

9) من أسبابه وجود غموض في اهداف المشروع، المسؤوليات والصلاحيات في اتخاذ القرار وكذلك عدم وضوح في كيفية توزيع الأدوار والموارد.

صراع بين أعضاء فريق العمل

صراع بين المجموعات: (صراع الحلفاء)

صراع بين المشروع والجهات الخارجية

10) من أسباب الصراع وجود : (( سؤال اختبار))

أ- أفكار مختلفة .

ب- الصراع بين الأفراد .

ج- الصراع بين المجموعات داخل المشروع .

د- الصراع بين أصحاب المصلحة .

11) من اسباب الصراع في المشاريع :(( سؤال اختبار))

أ- قناعات ومشاعر مختلفة

ب- بيئة مستقرة

ج- اهداف واضحة

د- نظرة مستقبلية واضحة

12) من اسباب الصراع في المشاريع

نظرة مستقبلية واضحة

مصالح وأهداف متعارضة

اهداف واضحة

بيئة مستقرة

13) من اسباب الصراع في المشاريع

وجود الاعتمادية بين الأنشطة

بيئة مستقرة

اهداف واضحة

نظرة مستقبلية واضحة

14) ليس من اسباب الصراع في المشاريع

معظم الصراعات مرتبطة بحالة عدم التأكد من حدوث شيء في المستقبل مما يجعل الأفراد يحملون أفكارا مختلفة حول إمكانية الوصول إلى أهداف المشروع.

شدة التعقيد في بيئة عمل المشروع ناتجة عن وجود مدخلات من أشخاص وأقسام ومنظمات عديده ومختلفة عن بعضها وكذلك بسبب وجود الاعتمادية بين الأنشطة كل هذا محفز للصراع

أصحاب المصالح الذين يشتركون في إنجاز المشروع يحملون معتقدات وقناعات ومشاعر مختلفة ولديهم مصالح وأهداف متعارضة

الأهداف الرئيسية الثلاث للمشروع: الوقت، التكلفة، والمواصفات تشكل ضغوط على الأطراف العاملة في المشروع

الموردون يقدمون مواد أو خدمات ويحصلون على مال

15) كل ظرف في المنظمة يسعى لتحقيق مصالحه هذا السعي يخلق التعارض بين هذه الأطراف ويتنج ما يسمى : (( سؤال اختبار))

أ- الصراع الشخصي .

ب- الصراع الثنائي .

ج- الصراع المشروعي .

د- الصراع التنظيمي .

16) الزبائن يقومون بالشراء مقابل الحصول على منتجات وخدمات تشبع رغباتهم وتلقى رضاهم

الصراع الشخصي

الصراع الثنائي

الصراع المشروعي

الصراع التنظيمي

17) الموردون يقدمون مواد أو خدمات ويحصلون على مال.

الصراع التنظيمي

الصراع المشروعي

الصراع الثنائي

الصراع الشخصي

18) المالكون يقدمون رأس المال وبالمقابل يحصلون على الأرباح

الصراع التنظيمي

الصراع المشروعي

الصراع الثنائي

الصراع الشخصي

19) المدراء والموظفون يقدمون مهارات ومعارف فنية ويحصلون بالمقابل على حوافز ماديه ومعنوية

الصراع المشروعي

الصراع التنظيمي

الصراع الثنائي

الصراع الشخصي

20) تنظر المدرسة السلوكية للصراع على إنه : (( سؤال اختبار))

أ- أمر لامفر منه وانه حيوي في عملية التغيير لكنه مكلف .

ب- امر ضار وغير شرعي .

ج- امر ليس ضاراً أو مقيدا في حد ذاته .

د- شيء حتمي ولا يمكن استبعاده .

21) تنظر المدرسة الكلاسيكية للصراع على انه : (( سؤال اختبار))

أ- امر مطلوب وضروري.

ب- شيئا ضارا وغير شرعي ويجب تجنبه بل وقمعة وعدم السماح بحصوله.

ج- امر مفيدا في حد ذاته.

د- شيء حتمي ولا يمكن استبعاده من المنظمة.

22) مدرسة ترى بأن الصراع هو شيء ضار ويجب تجنبه هي المدرسة : (( سؤال اختبار))

أ- الكلاسيكية

ب- السلوكية

ج- المعاصرة

د- الحديثة

23) يرى انصار الاتجاه المعاصر ان الصراع : (( سؤال اختبار))

أ- لايمكن استبعاده من المنظمة

ب- شيء ضار و يجب تجنبه

ج- غير شرعي

د- ليس ضارا او مفيدا في حد ذاته ولكنه شيء حتمي ولا يمكن استبعاده من المنظمة

24) المشاكل المتعلقة بالأولويات , كمصدر من مصادر الصراع (( سؤال اختبار)):

أ- عدم وضوح في توزيع المسؤوليات والصلاحيات والأدوار .

ب- إدارة الوقت عبر مراحل حياة المشروع .

ج- وجود عمالة لهم حاجات و رغبات .

د- الجوانب الفنية المعقدة .

25) المشاكل المتعلقة بالأولويات , كمصدر من مصادر الصراع

إدارة الوقت عبر مراحل حياة المشروع

الاختلاف في القيم الادراكات بين الافراد والمجموعات

وجود عمالة لهم حاجات و رغبات

الجوانب الفنية المعقدة

26) المشاكل المتعلقة بالأولويات , كمصدر من مصادر الصراع

الحاق ضرر بسعيه للحصول عليها

وجود عمالة لهم حاجات و رغبات

الجوانب الفنية المعقدة

إدارة الوقت عبر مراحل حياة المشروع

27) المشاكل المتعلقة بالأولويات , كمصدر من مصادر الصراع

يسعى كل طرف او فريق للحصول عليها مما قد يؤدي الى حرمان الطرف الاخر

أن تبتعد الأطراف المتفاوضة عن إيجاد الحلول

أن يعمل مدير المشروع على إيجاد روح الثقة المتبادلة بين المتفاوضين

الإصرار على استخدام معايير موضوعية في التفاوض

28) المشاكل المتعلقة بالأولويات , كمصدر من مصادر الصراع

أن يعمل مدير المشروع على إيجاد روح الثقة المتبادلة بين المتفاوضين

أن تبتعد الأطراف المتفاوضة عن إيجاد الحلول

الإصرار على استخدام معايير موضوعية في التفاوض

خلاف على الأهداف والمصالح والموارد

29) من المبادئ التي يرتكز عليها التفاوض الفعال : (( سؤال اختبار))

أ- التركيز على المواقع الوظيفية .

ب- التركيز على الجوانب الشخصية.

ج- التركيز على المواقع الوظيفية وليس الجوانب الشخصية .

د- التركيز على المصالح والفوائد .

30) أحد متطلبات عملية التفاوض الفعال (( سؤال اختبار)) :

أ- تنمية الأمانة وإيجاد الثقة .

ب- تنمية النشاط.

ج- تنمية الفريق المفاوض.

د- تحقيق مصلحة الفريق المفاوض

31) ليس من شروط نجاح عملية التفاوض؟

أن الحل المرضي في التفاوض بين الأطراف يجب أن يتم دون الاعتداء على أهداف المشروع.

أن يعمل مدير المشروع على إيجاد روح الثقة المتبادلة بين المتفاوضين

أن تبتعد الأطراف المتفاوضة عن إيجاد الحلول التي تؤدي إلى اشباع حاجاتها الشخصية بل يجب البحث عن حل يرضي الفريق

فصل الجوانب الشخصية عن المشكلة المتفاوض عليها.

التركيز على المواقع الوظيفية وليس الجوانب الشخصية

فصل الجوانب الشخصية عن المشكلة المتفاوض عليها.

قبل المحاولة في الوصول الى اتفاقية يجب العمل على اكتشاف وابتكار خيارات تحقق

المنافع المتبادلة والمصالح المختلفة للأطراف المتفاوضة

الإصرار على استخدام معايير موضوعية في التفاوض

32) تهدف الشراكة الى : (( سؤال اختبار))

أ- وضع اسس مبنيه على المصالح والثقاقه المشتركة للوصول الى الاهداف

ب- وضع خطة المشروع

ج- فرض وجهة نظر معينة

د- تحديد تكلفة المشروع

33) الشراكة تعتمد الكثير من المنظمات على

أطراف خارجية لإنجاز أجزاء من المشروع

أطراف داخلية لإنجاز أجزاء من المشروع

34) هناك علاقة بين المشروع في الشراكة وبين هذه الأطراف

علاقة شراكة وليست علاقة تقليدية.

علاقة اطراف وليست علاقة تقليدية.

علاقة تقليدية وليست علاقة شراكة.

35) مذكرة التفاهم تسمى : (( سؤال اختبار))

أ- عقد الامتياز .

ب- مذكرة المراسلات .

ج- مذكرة التواصل .

د-عقد التعاون .

36) مذكرة التفاهم أحد أدوات حل الصراع في المشاريع يسمى عند البعض : (( سؤال اختبار))

أ- عقد الايجار .

ب- عقد الاتصال .

ج- عقد الالتزام.

د- عقد النشاط.

37) عقد الالتزام هو : (( سؤال اختبار ))

أ- مذكرة التفاهم

ب- غير ملزم

ج- غير ملزم وغير متفق عليه

د- شهادة جودة المنتج

38) هي اتفاقية مكتوبة بين مدير المشروع والإدارة العليا للمنظمة والمدراء الوظيفيون بالإضافة إلى إشراك الزبون

عقد النشاط

مذكرة التفاهم (أو ما يسمى بعقد الالتزام)،

عقد الاتصال

عقد الايجار

39) هو حالة من عدم الاتفاق بين فردين أو مجموعتين) أو أكثر (والناتجة من ضرورة اشتراكهما في موارد محدودة أو أنشطة عمل معينة. كما ينشأ الصراع بسبب امتلاكهم مراكز وقيما وادراكات مختلفة

الصراع

مذكرة التفاهم

مذكرة التواصل

40) هو التصادم او التضارب الذي يحصل عندما يتعارض السلوك الموجه نحو الهدف لمجموعة ما مع سلوك مجموعة أخرى

مذكرة التفاهم

الصراع

مذكرة التواصل

41) مصادر الصراع عبر مراحل حياة المشروع

1)الأولويات

2)الإجراءات

3)الجداول

4)الكلف

5)المشكلات الفنية

6)العمالة

7)الأمور الشخصية

كل ماذكر صحيح

42) هو أداة لحل الخلاف والوصول إلى اتفاق يشعر معه كل فريقين أنه راض عما حصل عليه.

الشراكة

التفاوض

مذكرة تفاهم

43) الهدف من التفاوض

هو الوصول إلى حل أمثل لا يستطيع أي طرف أن يقترح مثله بدون أن يكون ذلك الاقتراح على حساب أي من الفريقين

وضع اسس مبنيه على المصالح والثقاقه المشتركة للوصول الى الاهداف

تحديد تكلفة المشروع

44) شروط الشراكة الناجحة بين مختلف أصحاب المصالح في المشروع:

التزام الإدارة العليا في المنظمة الام بالشراكة ودعمها، وان تقوم بتطوير عقد الالتزام يحكم العلاقات في المشروع

يجب ان ينفذ الشركاء ذوي المصلحة في المشروع الالتزامات المطلوبة

كلا الشركاء يجب ان يلتزمان بان يقوما بعمل مراجعة دورية لتنفيذ المشروع والمحطات الرئيسة وان يستمر ذلك حتى انهاء المشروع

كل ماذكر صحيح

45) يجب ان ينفذ الشركاء ذوي المصلحة في المشروع الالتزامات المطلوبة منهم عن طريق القيام بما يلي

القيام بالتقييم المشترك لتقدم المشروع

إيجاد طريقة لحل المشاكل ومعالجة نقاط الاختلاف إذا ظهرت.

القبول بالتحسين والتطوير المستمر للأهداف المشتركة.

دعم الإدارة العليا في الطرفين لهذه الشراكة

كل ماذكر صحيح

46) هي اتفاقية مكتوبة بين مدير المشروع والإدارة العليا للمنظمة والمدراء الوظيفيون بالإضافة إلى إشراك الزبون

الشراكة

التفاوض

مذكرة التفاهم (أو ما يسمى بعقد الالتزام)

47) تشكل .....مرجع لأسس متفق عليها بين الأطراف المشاركة في المشروع لتقليل الصراعات في المستقبل

مذكرة التفاهم (أو ما يسمى بعقد الالتزام)

الشراكة

التفاوض

كويز إدارة المشاريع المحاضرة (10)(جزء واحد )..المنادي
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - إدارة المشاريع - عبدالله سراج]
تفاصيل أخرى:
شامل المحاضرة + الاسئله السابقه
تم حل الكويز 1138 مرة بنسبة نجاح 80%
القسم: إدارة أعمال 8
مناقشة الكويز: كويز إدارة المشاريع المحاضرة (10)(جزء واحد )..المنادي