الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » مهارات إدارية - اسئلة مراجعه للاختبار الفصلي

الكويز

مهارات إدارية - اسئلة مراجعه للاختبار الفصلي
[أسئلة مراجعة - مهارات إدارية - أ.د. عبدالقادر مبارك]
أسعد الله صباحكم/مسائكم جميعا أسئلة مراجعة الاختبار الفصلي لمادة مهارات إدارية تجميع جوجي003+سميره الزهراني إن اصـــبت فمن الله وإن اخطــــــأت فمن نفسي ومن الشيطآن

عدد الأسئلة: 66

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) يعتبر مدير الخط الأول خط الدفاع الأول في المنظمات

صواب

خطا

2) يعتبر مدير الخط الأول مسمار الربط وحلقة الوصل بين الإدارة الإشرافية والعمالة في المنظمة

صواب

خطا

3) يعتبر الدور الإداري غير ثابت ويتحرك حسب الظروف التي تمر بها المنظمة

صواب

خطا

4) يعتبر الموظف الإداري أكثر خبرة فنية من العامل المشغل

صواب

خطا

5) من الأدوار التي يلعبها المدير

قائد

مدرب

حلال مشاكل

جميع ما سبق

6) يقوم مدير الخط الأول بدور المنفذ من خلال

ضمان ارتباط البشر بالبيانات

ضمان الجودة

تحديد المهارات والجدارات اللازمة للوظيفة

لا شيء مما سبق

7) مدير الخط الأول يتشارك النجاح مع التابعين ويلقي بالفشل عليهم لأنهم هم المسؤولين عن نتائج أعمالهم

صواب

خطا

8) المدير الذي يضمن الأمن والسلامة

القائد

المنفذ

المدرب

لا شيء مما سبق

9) يعمل المدير على تفويض بعض المهام وذلك عن طريق التنصل من مسؤولياته ليقوم بها موظف آخر

صواب

خطا

10) أهم رأس مال في المنظمات هو الرأسمال البشري

صواب

خطا

11) للمشرف مهام اتجاه العاملين الذين يشرف عليهم وليس له مهام اتجاه الإدارة

صواب

خطا

12) من المهارات التي ينبغي أن يتصف بها المشرف

مهارات فكرية

مهارات إنسانية

مهارات فنية

جميع ما سبق

13) القدرة على التعامل مع الأفراد وقيادتهم تعتبر مهارة فكرية

صواب

خطا

14) معرفة دقائق العمل وكيفية ادائه وحل مشكلاته

مهارة فنية

مهارة فكرية

مهارة إنسانية

لا شيء مما سبق

15) عند ترتيب الأولويات: كتابة تقرير للمدير مطلوب غداً أهم من الاجتماعات الطارئة

صواب

خطا

16) من مضيعات الوقت في الاتصالات

اختيار وسيلة خاطئة للاتصال

عدم وضوح الرسالة بالنسبة للمستقبل

عدم مراعاة قواعد الإنصات الجيد

جميع ماسبق

17) السرعة هي: اداء الأعمال الصحيحة بأقل تكلفة وفي الوقت الصحيح

صواب

خطا

18) أهم وسيلة لاستثمار الوقت

الفاعلية

السرعة

ترتيب الأولويات

الاستعداد

19) يعرف الحدث بأنه شي حدث وانقضى أثره وهي خلل في مكون أو وحدة أونظام فرعي من نظام أكبر

صواب

خطا

20) الحادث هو خلل يوثر ماديا على نظام بأكمله

صواب

خطا

21) الصراع عبارة عن خلل يوثر تأثيرا ماديا على النظام كله كما يهدد الافتراضات الرئيسة التي يقوم عليها هذا النظام

صواب

خطا

22) الازمة حدوث شي يترتب علية تعرض الهيكل المعنوي للنظام للخلل أو الاضطراب ولكن ليس بدرجة تصل إلى الافتراضات الأساسية التي يقوم عليها النظام

صواب

خطا

23) الازمة عبارة عن نوع من الإحداث التي تتصف

يقع فجأة دون توقع أو يكون توقعة قد تم قبل وقوعه بفتره قصيرة جدا بما لا يسمح باتخاذ الإجراء المناسب لمواجهته

يتسبب في انهيار النظام أو تهديد أهدافه - يتسبب في وقوع خسائر مالية أو بشرية أو نفسية

يودي إلى خلق مشكلات جديدة لا يمتلك الفرد أو جماعة أو الإدارة أو المجتمع حسب مستوى ونوع الأزمة

جميع ماسبق

24) المستهدفون للازمات غالبيتهم لديهم معرفة بالكوارث الكبرى العالمية منها والمحلية

صواب

خطا

25) المستعدون للازمات لديهم قدرة على تحمل المسؤولية تجاه أنفسهم والعاملين بالمنظمة والمجتمع المحلي والبيئة المجاورة

صواب

خطا

26) الإدارة الممتازة هي التي تستطيع التوافق بين ثلاث متغيرات الإدارة الجيد والوقت الملائم والتكلفة المناسبة

صواب

خطا

27) تهدد شرعية النشاط الكلي لجميع المنظمات ، وتؤدي إلى زعزعة رسالة المنظمة، كما تؤدي إلى إحداث تأثير على حياة الأفراد

المستهدفون للأزمة

سمات الأزمة

مفهوم الأزمة

أبعاد الأزمة

28) يمثل المشرف الإدارة أمام العاملين كما أنه يمثل العاملين أمام الإدارة وهذه الازدواجية في التمثيل أعفته من مهامٍ كثيرةٍ كان عليه أن يؤديها

صواب

خطا

29) من مهام مدير الخط الأول

بناء الفرق الجماعية

التعامل مع البشر

تحقيق النتائج

كل ما سبق

30) يقوم مدير الخط الأول بدور المدرب من خلال

مشاركة الأهداف

قراءة التقارير

تقدير المساهمات الإيجابية

لا شئ مما سبق

31) يطبق القائد الانضباط الذاتي من خلال ضمان ارتباط البشر بالبيانات

صواب

خطا

32) القيادة هي علاقة مهنية توجدها السلطة في المنشأة

صواب

خطا

33) من الآثار المتوقعة للأزمات على السلوك التنظيمي

زيادة وتقوية أية صراعات Conflicts كانت موجودة قبل حدوث الأزمة

خفض قنوات الأتصال والمستخدمة ونقص المعلومات

أ+ب

لاشي مماسبق

34) قدرة المنظمة على المواجهة السريعة

خصائص عملية الأستعداد لمواجهة الأزمة

عناصر عملية الأستعداد لمواجهة الأزمة

الآثار المتوقعة للأزمات على السلوك التنظيمي

لاشي مماسبق

35) مبررات قيام المنظمات بالاستعداد لمواجهة الأزمة

مبررات معنوية

مبررات اقتصادية

مبررات تحسين الصورة للمنظمة لدى الجمهور

جميع ما سبق

36) من اتجاهات مديري المنظمات المستعدة لمواجهة الأزمة النظر إلى منظماتهم على أنها ليست نظما إنتاجية فقط ولكن أيضا على أنها نظم محتملة التدمير ، و يجب عليهم الاستعداد ليس فقط لمناقشة قضايا النجاح والنمو والتميز ، ولاكن أيضا لمناقشة القضايا المتعلقة بأوجة الفشل المحتملة والفساد والأنهيار والأعطال والأنتهاء

صواب

خطا

37) مفهوم إدارة الأزمات :هو اتخاذ إجراءات طارئة تحت ضغوط متنوعة ومتعددة وتوتر داخلي ، لحل مشاكل سببتها الأزمة نفسها إما بفعل وتصدير جانب آخر ، وإما بتراكم آثار سلبيات البيروقراطية والإهمال ، مرورا بعواقب الأزمة أو خسائر الكوارث

صواب

خطا

38) بناء قدرات المنظمة لتحدي الأزمة والكوارث

قضايا إدارة الأزمة

عناصر عملية الأستعداد لمواجهة الأزمة

خصائص عملية الأستعداد لمواجهة الأزمة

مراحل إدارة الأزمات

39) مدى كفاية التخطيط الاستراتيجي للأزمة من خصائص عملية الأستعداد لمواجهة الأزمة

صواب

خطا

40) تحديد الإمكانيات والموارد المتاحة من عناصر عملية الأستعداد لمواجهة الأزمة

صواب

خطا

41) من الاثار المتوقعة للأزمات على السلوك التنظيمي تقليل عملية الاستشارة في اتخاذ القرارات إلى أضيق حد ممكن

صواب

خطا

42) مراحل إدارة الأزمات

مرحلة التخطيط

مرحلة التوجية

أ+ب

لا شي مماسبق

43) الادارة الممتازة تستطيع تحويل المواقف الطارئة والمخاسر إلى مكاسب عن طريق التوافق بين التكلفة ثلاثة متغيرات هي

الاداء الجيد والوقت الملائم والتكلفة المناسبة

التكلفة المناسبة وخبرة الادارة العليا وفريق العمل الممتاز

خدمة العملاء الجيدة وادارة الوقت وخبرة فريق مواجهة الازمات

لاشي مما سبق

44) أول خطوة في معالجة المواقف الطارئة بنجاح

تحليل الموقف

تحديد وتشخيص الموقف

جمع البيانات الصحيحة عن الموقف

لاشي مما سبق

45) المدير الكفء مانع للمشاكل لان لديه القدرة عل التعامل بموضوعية حيث أن لدية سلوك سابق وقائي

صواب

خطا

46) إذا انخفضت كفاءة المدير فإن سلوكياته تودي لخلق المشاكل بدلا من منعها

صواب

خطا

47) المدير الكفء ذو تركيب سليم وتركيب اجتماعي و:

تركيب ثقافي

تركيب معرفي

تركيب حضاري

تركيب فلسفي

48) حسب كفاءة المدير إما يكون واقي ومانع للمشاكل أو حلال لها أو:

محلل للمشاكل

صانع وخالق للمشاكل

يلقي بالمشاكل على مرؤوسيه

لاشي مما سبق

49) يجب ان يتوفر في مدراء المواقف المفاجئة عدة صفات منها:

ذو تكيف نفسي وضبط للذات

كفء في المواجهة وشجاع

أ+ب

لاشي مما سبق

50) تؤثر الخلفية العلمية والثقافية للمدي والأدوات التي يستخدمها على كفاءته في مواجهة المواقف المفاجئة

صواب

خطا

51) لايمكن ان يكتسب الإنسان ثقافته من المجتمع بل تعتبر صفة شخصية

صواب

خطا

52) الفهم الدقيق لثقافة المجتمع واحترامها ومسايرتها من أهم أسباب نجاح المدير

صواب

خطا

53) تتكون الثقافة من عدة عناصر متكاملة

صواب

خطا

54) إدارة الأزمات تتكون من

إدارة الاستجابة وإدارة الموقف

إدارة المخاطر وإدارة المعرفة

أ+ب

لاشي مما سبق

55) توجد عدة أساليب استراتيجيات لتكوين ثقافة وقائية لمواجهة الأزمات منها:

تغيير الثقافة باستمالة العقول

تغيير العادات

مس شغاف القلوب

جميع ما سبق

56) مقابلة العملاء المستهدفين يعد أحد استراتيجيات

مس شغاف القلوب

تغيير العادات

تغيير الثقافة

لاشي مما سبق

57) نشر الصدق والشفافية بين العاملين وتجنب الصراعات يعد من أحد استراتيجيات

مس شغاف القلوب

تغيير العادات

تغيير الثقافة

لاشي مما سبق

58) إقامة المسابقات لتشجيع سلوك تريده الرئاسة يعد من أحد استراتيجيات

مس شغاف القلوب

تغيير العادات

تغيير الثقافة

لاشي مما سبق

59) مقارنة اداء مختلف المؤسسات يعد من أحد استراتيجيات

مس شغاف القلوب

تغيير العادات

تغيير الثقافة

لاشي مما سبق

60) تعد الأزمات جزء مهم في أي منظمة

صواب

خطا

61) تنقسم أسباب حدوث الأزمات إلى عوامل داخلية وعوامل خارجية

صواب

خطا

62) من العوامل الداخلية المسببة للازمات العوامل الاقتصادية

صواب

خطا

63) من العوامل الداخلية المسببة للأزمات

عوامل تكنولوجية

عوامل إنسانية

عوامل تنظيمية

جميع ما سبق

64) من العوامل الخارجية المسببة للأزمات

عوامل اجتماعية

عوامل ثقافية

عوامل سياسية

جميع ما سبق

65) تهدد الأزمات التنظيمية الأهداف لأساسية للمنظمات

صواب

خطا

66) يستطيع المدير التحكم في الأحداث المسببة للأزمات

صواب

خطا

مهارات إدارية - اسئلة مراجعه للاختبار الفصلي
[أسئلة مراجعة - مهارات إدارية - أ.د. عبدالقادر مبارك]
تفاصيل أخرى:
أسعد الله صباحكم/مسائكم جميعا أسئلة مراجعة الاختبار الفصلي لمادة مهارات إدارية تجميع جوجي003+سميره الزهراني إن اصـــبت فمن الله وإن اخطــــــأت فمن نفسي ومن الشيطآن
تم حل الكويز 223 مرة بنسبة نجاح 71%
القسم: المستوى الرابع - إدارة اعمال
مناقشة الكويز: مهارات إدارية - اسئلة مراجعه للاختبار الفصلي