الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » الاختبار الفصلي - صنع القرارات وحل المشكلات -

الكويز

الاختبار الفصلي - صنع القرارات وحل المشكلات -
[أسئلة اختبار - صنع القرارات وحل المشكلات - د. محمد الطاهر]
اسئله الاختبار الفصلي لمادة صنع القرارات وحل المشكلات - دعواتكم

عدد الأسئلة: 60

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) أسلوب كبنر - تريجو من أساليب جمع البيانات والمعلومات

صح

خطأ

2) القرارات المتعلقة بكيفية الوصول إلي تحقيق الربح هي

قرارات إدارية تهدف إلي تحقيق نتائج

قرارات تهدف إلي تحقيق نتائج واتخاذ قرارات

قرارات تهدف إلي اتخاذ وسائل

كل ما ذكر صحيح

3) حالة التنبؤ بحجم الطلب على منتج جديد يمثل

اتخاذ قرار في حالة التأكد

اتخاذ قرار في حالة عدم التأكد

اتخاذ قرار في حالة المخاطرة

اتخاذ قرار في حالة الصراع

4) قانون 20% - 80% يشير إلي أن

%80 من شكاوي العملاء تنشأ من 20% من المنتجات

%80 من حالات التأخير في ىالجدول الزمني تنشأ من 20% من الأسباب المحتملة لهذا التأخير

%20 من المنتجالت تستحوذ على 80% من الربح الخاص بك.

كل ما ذكر صحيح

5) أسلوب دلفي هو وسيلة اتصال منظمة بين مجموعة مختارة من الخبراء وأصحاب الاختصاص في ميدان معين للتنبؤ بالمستقبل عبر العمل التعاوني المنظم لاقتراح الحلول المناسبة لمشكلة معينة دون الحاجة إلي الاجتماع أو المواجهة فيما بينهم.

صح

خطأ

6) من الاعتبارات الواجب أخذها في الحسبان عند إعداد الاستبانة

أحادية الهدف من السؤال الواحد

الأسئلة القصيرة والسهلة العبارات

تجنب الأسئلة الشخصية

كل ما ذكر صحيح

7) هي إحدى أدوات بحوث العمليات التي تبحث في تحليل الإتجاهات الحالية لبعض المتغيرات للتنبؤ بإتجاهاتها في المستقبل). يشير هذا التعريف إلي

خطوط الاتظار

تحليل ماركوف

الأوزان المرجحة

التحليل الحدي

8) خطوط الانتظار - الأوزان المرحجة - شجرة القرارات - البرمجة الخطية - تحليل ماركوف) تمثل

الطرق العلمية لتقييم البدائل

الطرق الكمية لتقييم البدائل

الطرق الرياضية لتقييم البدائل

كل ما ذكر صحيح

9) يساعد تحديد المشكلة في

تحديد هدف ملموس لتحقيقه

التركيز على الجوانب الهامة للمشكلة

تقييم أهميتها وتعيين المصادر المناسبة لحلها

كل ما ذكر صحيح

10) المركزية ولالامركزية والتصاعدية والتنازلية تمثل

عناصر اتخاذ القرار

مواقع اتخاذ القرار

مراحل اتخاذ القرار

عوائق اتخاذ القرار

11) يعتبر كل مما يلي من القواعد المنظمة لجلسات العصف الذهني ما عدا:

ضرورة تجنب النقد

إطلاق حرية التفكير

الإكثار من الافكار

جودة الأفكار وعمليتها

12) طرح وشرح وتعريف المشكلة - بلورة المشكلة وإعادة صياغتها - الإثارة الحرة للأفكار - تقييم الأفكار التي تم التوصل إليها) تعتبر من

مراحل العصف الذهني

عناصر العصف الذهني

مميزات العصف الذهني

جميع ما سبق

13) بدأ عامر في تحليل البيانات الموجودة معه عند علمه بوجود مشاكل في شركته فور تلقيه ذلك. وبعد 3 اشهر وجد أنه قد تكلف كثير من المال والجهد في تحليل هذه البيانات دون جدوى. ولم يتوصل إلي شيء بسبب:

عدم تحديد البديل الجيد

عدم تقييم البدائل المتاحة

عدم الاكثار من البدائل المتاحة

كل ما سبق غير صحيح

14) النقطة التي تتساوى عندها التكاليف الكلية مع الايرادات الكلية هي:

طريقة العلاقات القسرية

طريقة سكامبر

طريقة العكس والنقيض

جميع ما سبق غير صحيح

15) تهدف طريقة سكامبر للوصول إلي:

الموقف الإبداعي

الأفكار الإبداعية

الشخص المبدع

كل ما سبق غير صحيح

16) المصادر الأولية تمد متخذ القرار ببيانات ومعلومات ذات مصداقية عالية.

صح

خطأ

17) البديل المحير هو البديل يحقق نتيجة سلبية.

صح

خطأ

18) بعد تحديد المشكلة وأسبابها يتم:

دراسة ماهية المشكلة

التعرف على مسبباتها

جمع البيانات والمعلومات وتحليلها

جميع ما سبق غير صحيح

19) تدرك المشكلة بواسطة:

المقارنة بفترات سابقة

النقد الخارجي

أ + ب

جميع ما سبق غير صحيح

20) من أهمية البيانات والمعلومات ما يلي:

اعتبارها معايير للحكم والمفاضلة

عدم مساهمتها في عملية التخطيط

عدم وجود دور لها في تحديد جدوى القرارات

كل ما ذكر غير صحيح

21) توفر عدة بدائل محتملة يعلم متخذ القرار بإحتمال حدوث كل بديل فهو في :

اتخاذ قرار في حالة التأكد

اتخاذ قرار في حالة عدم التأكد

اتخاذ قرار في حالة المخاطرة

اتخاذ قرار في حالة الصراع

22) القرارات المتاثرة بالمحيط الخارجي للمنظمة وعلاقتها التبادلية هي :

القرارات الاستراتيجية

القرارات الإدارية

القرارات التشغيلية

جميع ما سبق

23) تمر طريقة الأوزان المرجحة بآي من الخطوات التالية:

تحديد العناصر المشتركة في تحديد البدائل

اعطاء كل عنصر وزن

إعطاء كل بديل درجة في كل عنصر

جميع ما سبق

24) من عناصر القرار الجيد:

الفهم الكامل للمشكلة المطروحة

القدرة على اكتشاف الحلول

اختيار افضل الحلول

كل ما ذكر صحيح

25) يعتبر كل مما يلي من عوامل اتخاذ القرار في ظل حالة عدم التأكد ما عدا

العولمة

التطور في تكنولوجيا الاتصالات المستمر

المسئولية الاجتماعية والاخلاقية

الثبات في حاجات ورغبات المستهلكين

26) البيانات التي تنخفض تكاليف الحصول عليها ويت الحصول عليها ايضا بسرعة وتساعد في توضيح المشكلة هي:

البيانات الأولية

البيانات الثانوية

المصادر الأولية

جميع ما سبق غير صحيح

27) يعبر عن المشكلة بالفرصة بسبب أنها:

إيجاد حل جديد

اكتشاف قدرات فكرية وطاقات عملية

استمرارية البحث عن برامج جديدة وإبداعية

كل ما ذكر صحيح

28) سلاسل ماركوف -مستمرة الزمن هي السلاسل التي تتم فيها ملاحظة نظام ما في فترات منتظمة مثلا يوميا أو اسبوعيا، عندئذ يمكن توصيف إجراء التخمين العشوائي الحركي بواسطة مصفوفة تمثل اختمالات التحرك إلي كل حالة من الحالات الأخرى في فترة زمنية واحدة

صح

خطأ

29) تعتبر المشكلة فرصة بسبب أنها:

ايجاد حل جديد

اكتشاف قدرات فكرية وطاقات عملية

استمرارية البحث عن برامج جديدة وإبداعية

كل ما ذكر صحيح

30) إن اللاعب طوال المباراة يعتمد على إستراتيجية واحدة لا تتغير ، حيث يتحقق لذلك اللاعب تعظيم منفعته في مقابل اللاعبون الاخرون، ولا يتحقق ذلك إلا إذا كان للمباراة نقطة توازن. يشير ذلك ل:

الاستراتيجية المختلطة

الاستراتيجية المطلقة

الاستراتيجية الذكية

الاستراتيجية الرائدة

31) لمشاكل التي يكون الوضع الحالي فيها ليس كما يجب أن يكون . هي مشاكل:

الانجاز

الصيانة

أ + ب

جميع ما سبق غير صحيح

32) كل مما يلي من الأخطاء الشائعة في تحديد المشكلات ما عدا:

الاعتماد على الحقائق دون المشاعر

الاختلاف حول معيار الأداء القياسي

القفز مباشرة إلي الأسباب والحلول

عدم تحديد المشكلة تحديدا واضحا ودقيقا

33) الأمور التي يجب مراعاتها من قبل صاحب القرار عند التعرف على المشكلة وتحديدها هي:

الوقت المتاح لعملية اتخاذ القرار

أن يصدر القرار في الوقت المناسب وقبل فوات الأوان

أ + ب

كل ما ذكر غير صحيح

34) التقارير التي تنشر في بعض المجلات العلمية المحكمة من أرقام ونتائج معينة. تسمى:

التقارير والمنشورات الرسمية

التقارير والمنشورات غير الرسمية

التقارير والمنشورات الخاصة

التقارير غير المنشورة

35) طريقة العلاقات القسرية تعتمد على على واحدة مما يلي:

التفرقة بين شيئين

الدمج بين شيئين

التفرقة والدمج بين شيئين

كل ما ذكر غير صحيح

36) جداول العائد هي وسيلة لتوضيح العوائد الممكنة الناتجة عن استخدام بديل واحد لحل المشكلة التي نحن بصددها وتحت طروف أو شروط مختلفة.

صح

خطأ

37) هي تختص بإفراز أكبر عدد من الأفكار مما يؤدي إلي تعظيم احتملات الوصول إلي الحل الأمثل. يشير هذا إلي:

جمع المعلومات

العكس والنقيض

العلاقات القسرية

كل ما ذكر غير صحيح

38) هي قرارات تتعلق بالأساليب الإنتاجية التي تحقق ربحا:

قرارات تشغيلية

قرارات إدارية تهدف لتحديد نتائج

قرارات غير روتينية

كل ما ذكر صحيح

39) يتم تحكيم الاستبانة بغرض التأكد من موضوعيتها وإعادة صياغة الاسئلة وتعديلها.

صح

خطأ

40) القرارات الخاصة بالمواقف التي تؤثر على استمرارية المنشأة وبقاءها:

يجب الا تمر بكل خطوات صنع واتخاذ القرارات

يجب أن تمر بكل خطوات صنع واتخاذ القرارات

أ + ب

كل ما ذكر صحيح

41) التغير في التكلفة الكلية نتيجة التغير في الكمية بوحدة واحدة. والتي تعني تكلفة إنتاج واحدة واحدة إضافية. هو يشير إلي:

تحليل التكلفة الكلية

تحليل التكلفة الحدية

تحليل التكلفة المتغيرة

تحليل التكلفة الثابتة

42) يفيد أسلوب كبنر - تريجو في التعامل مع مشاكل:

الانجاز

الصيانة

الصيانة والانجاز

جميع ما سبق غير صحيح

43) عملية جمع كل المعلومات ذات الصلة بالمشكلة وتمثيلها بطريقة ذات معنى.تسمى عملية:

تمييز المشكلة

تحديد المشكلة

تحليل المشكلة

جميع ما سبق

44) إذا كان المدير سيتخذ قرارا اخذا في الحسبان تصرفات واتجاهات منافسيه لأن طبيعة السلعة تنافسية. فإن قراره يكون في حالة عدم التأكد.

صح

خطأ

45) أسئلة الاستبانة المفتوحة التي ترسل للخبراء وفقا لطريقة دلفي تكون:

أسئلة استنتاجية وتحليلية

أسئلة استقرائية وتحليلية

أسئلة استنتاجية واستقرائية

جميع ما سبق غير صحيح

46) (غير-كبر) - (أحذف-صغر) - (أدمج- أضف)، هذه المصطلحات تستخدم لاستنباط وتوليد الأفكار وفقا لطريقة:

العكس والنقيض

سكامبر

العلاقات القسرية

العصف الذهني

47) الأسلوب الذي يهتم بالاستخدام الأمثل للموارد المحدودة لتلائم الأهداف المطلوبة هو:

أسلوب البرمجة الخطية

أسلوب التحليل الحدي

أسلوب الأوزان المرجحة

أسلوب نظرية المباريات

48) إذا وجدنا إن أغلبية القرارات تتخذ في أعلى الهيكل التنظيمي فهذا يعني:

لا مركزية اتخاذ القرار

تصاعدية اتخاذ القرار

مركزية اتخاذ القرار

تنازلية اتخاذ القرار

49) لبيانات التي نعطي معلومات تاريخية عن التوجهات الماضية هي

البيانات الأولية

البيانات الثانوية

أ + ب

جميع ما سبق غير صحيح

50) المباراة الثنائية هي المباراة التي يكون فيها مكسب أحد اللاعبين هو نفس خسارة اللاعب الأخر

صح

خطأ

51) حين يضع الشخص نفسه في مكان شخص أخر بحيث يرى كيف يفكر وكيف يرى الأمور، وبالتالي يتمكن من التنبؤ بالفرص المتاحة واستخدامها في حل المشكلات قبل وقوعها). هذا الأسلوب هو واحد من أساليب تحديد المشكلات وهو يشير إلي:

أسلوب الشكاوي

أسلوب المقترحات

أسلوب تمثيل الأدوار

أسلوب القؤائم

52) اللاعبون - قواعد المباراة - نتائج المباراة - القيم) تمثل

عناصر المباراة

قواعد المباراة

انواع المباراة

استراتيجيات المباراة

53) البيانات التي يتم التحصل عليها من الجهات والدوائر الإحصائية تمثل:

المنشورات والتقارير الرسمية

المنشورات والتقارير غير الرسمية

المنشورات والتقارير الخاصة

كل ما ذكر غير صحيح

54) الرقابة على المخزون هي معادلات رياضية تساعد على تحديد قرارات رئيسية تتعلق بكمية الشراء الأمثل والوقت الزمنى لإعادة الطلب

صح

خطأ

55) ( التكاليف - العائد - الوقت - الجدوى). تعتبر من:

خطوات تحديد المشكلة

معايير تقييم البدائل

معايير العصف الذهني

كل ما ذكر غير صحيح

56) العوامل الأيدولوجية والمؤثرات النفسية - قلة المعلومات عن التطورات الحديثة- عدم فعالية النتائج التي يتم التوصل لها- انسحاب بعض الخبراء من العملية لطول المدة - صعوبة التنبؤ بالمتغريات الحادثة في مجالات العلوم والتكنولوجيا بالنظر للتطورات المتسارعة في المجال). هذه عيوب:

طريقة خطوط الانتظار

طريقة الأوزان المرجحة

طريقة دلفي

طريقة العكس والنقيض

57) التفسير الخاطئ للأسئلة - عدم توفر الجدية في الإجابات - فقدان الاتصال الشخصي) تعتبر من عيوب

المقابلة

الملاحظ

الاستبانة

كل ماذكر غير صحيح

58) استخدام كلمة (كيف) يفيد ويساعد في تحديد:

مشاكل الأزمات

مشاكل الصيانة

مشاكل الانجاز

كل ما سبق غير صحيح

59) يرتبط نجاح المنظمة واستمرارها وتفوقها بمدى كفاءة القرارات التي تتخذ في

المستويات العليا

المستويات الوسطى

المستويات المختلفة

كل ماسبق غير صحيح

60) لمشاكل التي لا تتميز بالغموض، أو عدم القصور في البيانات، ولا تحدث بشكل غير متوقع هي:

مشاكل الأزمات

مشاكل غير محددة

مشاكل محددة

جميع ما سبق غير صحيح

الاختبار الفصلي - صنع القرارات وحل المشكلات -
[أسئلة اختبار - صنع القرارات وحل المشكلات - د. محمد الطاهر]
تفاصيل أخرى:
اسئله الاختبار الفصلي لمادة صنع القرارات وحل المشكلات - دعواتكم
تم حل الكويز 352 مرة بنسبة نجاح 68%
القسم: المستوى الثامن- إدارة اعمال
مناقشة الكويز: الاختبار الفصلي - صنع القرارات وحل المشكلات -