الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » محاضرة الحادي عشر مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة

		ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام > الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل
محاضرة الحادي عشر مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة

التسجيل

الكويز
محاضرة الحادي عشر مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة [أسئلة مراجعة - ادارة الجودة الشاملة - احمد الافندي] اسئلة مراجعة عامة للمنهج من اجل التركيز عدد الأسئلة: 20 - بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF. - سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.
1) عبارة عن أسلوب حوار جماعي يهدف إلى توليد أكبر قدر ممكن من الأفكار الإبداعية الجماعية حيث يراعي خلال جلسة العصف الذهني قواعد بسيطة بفرض زيادة فرص الابتكار في توليد الأفكار والمقترحات وتعتمد نتائج العصف الذهني بشكل كبير على قدرات قائد الجلسة في إدارة الجلسة بشكل فعال بحيث يتيح فرصة كافية لجميع أعضاء الجلسة للمشاركة في الجلسة
	العصف الذهني
	توليد الافتراضيات
2) من استخدامات العصف الذهني يشمل مايلي ماعدا
	التحضير لجلسه العصف الذهني
	عدد المشاركين في العصف الذهني
	توليد الافتراضات
	تحديد موضوع العصف الذهني وصياغتها
3) ما العدد المناسب للمشاركين في العصف الذهني يشمل مايلي ماعدا:
	من 20 - 25 شخصاً ويعتبر مثاليا
	5 أشخاص ولا يزيد على 12 شخصا
	من 6-8 أشخاص من المشاركين
4) من تحديد موضوع العصف الذهني وصياغته من استخدامه يشمل مايلي:
	أدوات الجودة الشاملة مثل شبكة وضع الأولويات و مخطط السبب و الأثار غالبا ما تستخدم في مؤسسات التصنيع والإنتاج (5Ms )ومؤسسات الخدمات (5Ps)
	أدوات الجودة الشاملة مثل شبكة وضع الأولويات و مخطط السبب و الأثار غالبا ما تستخدم في مؤسسات الخدمات (5Ms )ومؤسسات والتصنيع(5Ps)
5) يشمل تحديد موضوع العصف الذهني وصياغته ما يستخدم في مؤسسات التصنيع والانتاج ما يسمى بـ .... واهم عناصرها هي : (5Ms ) :
	عناصرها : الموظفون - الموردون – السياسات والاجراءات – بيئة العمل – العملاء \الزبائن
	عناصرها الموظفون –المواد – المعدات – الطرق والأساليب – القياس
6) يشمل تحديد موضوع العصف الذهني وصياغته ما يستخدم في مؤسسات الخدمات ما يسمى بـ .... واهم عناصرها هي : (5Ps) عناصرها
	عناصرها الموظفون –المواد – المعدات – الطرق والأساليب – القياس
	عناصرها : الموظفون - الموردون – السياسات والاجراءات – بيئة العمل – العملاء \الزبائن
7) من اجراءات تحضير لجلسة للعصف الذهني يشمل مايلي ماعدا:
	المشاركة بدون نقد أو تقويم من أي نوع كان
	تعليق الأفكار المتولدة على الحائط
	شرح قواعد العمل - التركيز على مبدأ أن المشاركين موجودين في لتوليد الأفكار و ليس لتقييمه
	تزويد المشاركين بالادوات اللازمة
8) هو عبارة عن طريقة تساعد أعضاء فريق العصف فريق الجودة على تنظيم الأفكار و الموضوعات المختلفة نتيجة العصف الذهني تحت مجموعات ذات صلة بعضها ببعض وذات علاقات طبيعية الأمر الذي يسهل تجميع الأفكار وتصنيفها في مجموعات مرئية في شكل بياني
	أسلوب تحليل الصلات
	اسلوب العصف الذهني
9) يشمل استخدام اسلوب تحليل الصلات على مايلي ما عدا
	في تنظيم أفكار جلسات العصف الذهني ومخرجاتها
	استراتجيات رد الفعل
	التخطيط لحل مشكلات الجودة
	البحث عن فرص التحسين والتطوير
10) أنواع مخططات سير العمليات تشمل كل ما يلي ماعدا:
	الاجرائية
	التفصيلية
	مركبة
	البسيطة
11) من انواع مخططات سير العمليات :رسم الخطوات الرئيسية في شكل مدخلات والعمليات والمخرجات
	المخططات البسيطة
	المخططات التفصيلية
	المخططات الاجرائية
12) تشمل نقاط اتخاذ القرار وحلقات التغذية الراجعة هي
	المخططات الاجرائية
	المخططات البسيطة
	المخططات التفصيلية
13) من اعتبارات عامة اثناء عمل مخطط سير العمليات تشمل على ما يلي ما عدا :
	فريق العمل- الغرض
	تجزئة العمليات المعقدة
	العصف الذهني
	التركيز – الواقعية
14) من اهم عمل مخطط سير العمليات مشاركة العاملين كل مايلي ماعدا : لا توكل رسم خريطة سير العمليات الى خبير خارجي
	استناد رسم خريطة لخبير خارجي
	استناد رسم خريطة لخبير داخلي
15) 15- من أنواع اتخاذ القرار وترتيب الاولويات كل مايلي :
	التصويت المباشر
	التصويت المتعدد
	التصويت الموزون
	التصويت السري
16) حيث يتم عرض كل البدائل و لكل شخص الحق في التصويت لعدد محدد من البدائل ؛ اختيار أفضل ثلاثة خيارات و تعطى قيام لها من 1 إلى 3 :يقصد هذا التعريف
	التصويت المتعدد
	التصويت الموزون
17) هو أسلوب بياني و يسمى بمخطط عظمة السمكة او مخطط ايشيكاوا ويساعد على معرفة الأسباب التي أدت إلى ظهور الأثر أو المشكلة مع الأخذ بعين الاعتبار انه يساعد على عرض الأسباب المحتملة دون معرفة نسبة مساهمة كل سبب على حدة
	تحليل السبب والنتيجة (الأثر)
	اسلوب نافذة الزبون
18) يقصد بـ ..... طلب متلقي الخدمة الخطوة الأولى في فهم من الذي يهمه حيث أن أوزان الآراء المطربوحة لن تكون متساوية لتحديد الأولويات الفعلية ما يتطلب عمل المزيد من الاستقصاءات كفتح حوار مع متلقي الخدمة او اجراء الدراسات والمسموحات اللازمة بغرض جمع مزيد من الأدلة والبراهين التي تساعد على اتخاذ قرار سليم يشمل تعرف احتياجات الزبون ووضع خطة عمل من أجل تلبيتها فعليا...:
	اسلوب نافذة الزبون
	تحليل السبب والنتيجة (الأثر)
19) يستخدم في مراحل متعددة من مراحل تخطيط وتنفيذ وتقويم مشاريع الجودة وتحسين الأداء كأداة بيانية نستطيع من خلالها تتبع المراحل المختلفة لتنفيذ المشروع وتحديد مستوى التقدم في إنجاز المشروع أو التأخر وفق الخطة الزمنية المتفق عليها منذ بداية المشروع إلى نهايته
	استخدام مخطط جانت
	تحليل السبب والنتيجة (الأثر)
20) النوع الثاني من الاساليب الاحصائية هي ماعدا
	خريطة المراقبة
	المدرج التكراري-الدوائر
	الاعمده – مخطط باريتو
	مخطط الانتشار- خريطة المتابعة
	المضلع التكراي

معلومات حول الكويز

محاضرة الحادي عشر مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة
[أسئلة مراجعة - ادارة الجودة الشاملة - احمد الافندي]
تفاصيل أخرى:
اسئلة مراجعة عامة للمنهج من اجل التركيز
تم حل الكويز 666 مرة بنسبة نجاح 72%
القسم: المستوى الثامن- إدارة اعمال
مناقشة الكويز: محاضرة الحادي عشر مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة

معلومات صاحب الكويز

سطام اللعنزي

قام بانشاء 62 كويز
كويزات العضو

أفضل الأعضاء
العضو	نسبة النجاح
سطام اللعنزي	100%
Bessoo	100%
moayad114	100%
ام حاتم السعدي	100%
amalalghamdii	100%
D.Amal	100%
amwaj mahdi	100%
Nawaf__alroqi	100%
فاطمةة مشهور	100%
JYJ	95%
اتبعك	95%
ghufranaos	95%
طاالبه مستجده	95%
AreejFaisal	95%
alameen	95%
a_h11	95%
NADIYA	95%
SarrahGh	95%
ريمارا	95%
ashwaqem	95%

كويزات مشابهة

محاضرة الخامسة مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة

محاضرة الثامنة مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة

محاضرة الثالثة عشر مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة

محاضرة التاسعة مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة

محاضرة الخامسة مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة

محاضرة العاشرة مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة

محاضرة السابعة مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة

محاضرة الثانية عشر مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة

اختبر نفسك قبل دخولك الاختبارلمادة نظرية المنظمات النموذج (B) -اعدها اخوكم *عبدالله زياره*

اختبر نفسك قبل دخولك الاختبارلمادة نظرية المنظمات النموذج (A) -اعدها اخوكم *عبدالله زياره*

الكويزات الأكثر شعبية

.. المحاضرة الأولـــى تقنية معلومات 2 .. (12282)

الادارة الاستراتيجية المحاضرة الأولى د عيسى حيرش (10344)

اختبار نظرية المعرفة الفصل الأول لعام 1435- 1436 هـ (10158)

حصري .. اسئلة الاختبار لمادة الانترنت والاتصالات للفصل الثاني 1434 للدكتور محمد الزهراتي (10010)

أسئلة أختبار حقوق الإنسان 1436/7/22 (9896)

كويز المحاضرة الاولى - موضوعات خاصة بلأدارة ~ (9860)

إدارة الأعمال الصغيره .. المحاضره الأولى .. { نماذج الاختبارات السابقة } (9724)

اسئلة تبويب مقرر قضايا ثقافية معاصرة للاختبارات السابقة ☆☆ المحاضرة الاولى ☆☆ (9664)

أسئلة أختبار مادة (( النظام الاجتماعي في الإسلام )) للفصل الأول لسنة 1434 / 1435 الدكتور / حمد المر (9606)

# اسئلة الاختبار النهائي برامج الحاسب المكتبية الفصل الاول لعام 1435 (9536)

All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 01:58 PM.

أعلن معنا - ملتقى فيصل - ملتقى طلاب وطالبات الجامعة الالكترونية - الأرشيف - بيان الخصوصية - Privacy Policy - الأعلى

Adsense Management by Losha

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه