الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » منوع للتغيير والتطوير

الكويز

منوع للتغيير والتطوير
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - ادارة التغيير والتطوير - أسامة أحمد]
يعتبر مكمل مع فقرات لم تذكر بالواجبات والفصلي أو ذكرت ولكن تم تغيير صياغتها

عدد الأسئلة: 59

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) وفقاً للدراسات فإن النظرية اليابانية الکايزن تساعد على توفير التكلفه ( الهدر ) بنسب تتراوح :

من 5 % إلي 20 %

من 20 % إلي 40 %

من 40 % الى 70%

من 70 % إلي 100%

2) من الأساليب الحديثة لادارة الاداء التنظيمي :

اعادة الهندسة ( الهندرة )

ادارة الجودة الشاملة

مدخل تمكين العاملين

جميع ما سبق

3) من خطوات تطبيق إدارة الجودة الشاملة ما عدا :

إعادة تشكيل ثقافة المؤسسة

تحسين نوعية المخرجات

التعليم و التدريب

الإستعانة بالمستشاريين

4) وفقاً للدراسات فإن النظرية اليابانية الکايزن تساعد على تقليل زمن التشغيل بنسب تتراوح :

من 40 % إلى 60 %

من 50 إلى 70 %

من 40 % إلى 70 %

من 20 إلى 40 %

5) وفقاً للدراسات فإن النظرية اليابانية الکايزن تساعد على تقليل الأخطاء بنسب تتراوح :

من 40 % إلى 60 %

من 50 إلى 70 %

من 40 % إلى 70 %

من 20 إلى 40 %

6) يعتبر موقع العمل الفعلي أو بمعنى آخر أين تحدث العمليات التي تعطي قيمة مضافة من مفهوم :

المودا

الجمبا

الكايزن

لا شيء مما سبق

7) جميعات حماية المستهلك :

من بين القوى الداخلية التابعة للتغيير

من بين القوى غير الدافعة للتغيير

من بين القوى الخارجية التابعة للتغيير

ليس من القوى الدافعة للتغيير

8) يعتبر العاملين :

من بين القوى الداخلية التابعة للتغيير

من بين القوى غير الدافعة للتغيير

من بين القوى الخارجية التابعة للتغيير

ليس من القوى الدافعة للتغيير

9) يعتبر العملاء :

من بين القوى الداخلية التابعة للتغيير

من بين القوى غير الدافعة للتغيير

من بين القوى الخارجية التابعة للتغيير

ليس من القوى الدافعة للتغيير

10) قائد التغيير المنفذ يركز على :

الأساليب

المعنى

الحقائق

الإمكانات

11) غالباً يكون المستشارون مثالاً على سلطة التغيير من :

الداخل

الخارج

المنافسون

العملاء

12) وفقاً لنموذج جيمس روبنسون فإن الأزمة أو الرؤية أو الفرصة أو التهديد :

تدفع وتفرض التغيير

لا علاقة له بالتغيير

لا تدفع ولا تفرض التغيير

تفرض التغيير ولا تدفع له

13) وفقاً لنموذج جيمس روبنسون فإن مصطلح ( الأزمة ) يعني :

( crisis ): أي إدراك أن الأمور يجب أن تتحرك من مكانها وتتغير

( vision ) : أي أن الصورة الواضحة للمستقبل يمكن الوصول إليه بالتغيير

( opportunity ): أي التنبؤ بأن التغيير سيكون للأفضل فلا يجب ترك الفرصة من أيدينا

( threat ) : أي التنبؤ بحدوث شيء في المستقبل سيؤثر سلباً على المنشأة وإستمرارها

14) وفقاً لنموذج جيمس روبنسون فإن مصطلح ( الفرصة ) يعني :

( crisis ) : أي إدراك أن الأمور يجب أن تتحرك من مكانها وتتغير

( vision ): أي أن الصورة الواضحة للمستقبل يمكن الوصول إليه بالتغيير

( opportunity ): أي التنبؤ بأن التغيير سيكون للأفضل فلا يجب ترك الفرصة من أيدينا

( threat ): أي التنبؤ بحدوث شيء في المستقبل سيؤثر سلباً على المنشأة وإستمرارها

15) وفقاً لنموذج جيمس روبنسون فإن مصطلح ( الرؤية ) يعني :

( crisis ) : أي إدراك أن الأمور يجب أن تتحرك من مكانها وتتغير

( vision ) : أي أن الصورة الواضحة للمستقبل يمكن الوصول إليه بالتغيير

( opportunity ) : أي التنبؤ بأن التغيير سيكون للأفضل فلا يجب ترك الفرصة من أيدينا

( threat ): أي التنبؤ بحدوث شيء في المستقبل سيؤثر سلباً على المنشأة وإستمرارها

16) وفقاً لنموذج جيمس روبنسون فإن مصطلح ( التهديد ) يعني :

(crisis ) : أي إدراك أن الأمور يجب أن تتحرك من مكانها وتتغير

( vision ): أي أن الصورة الواضحة للمستقبل يمكن الوصول إليه بالتغيير

( opportunity ) : أي التنبؤ بأن التغيير سيكون للأفضل فلا يجب ترك الفرصة من أيدينا

( threat ) : أي التنبؤ بحدوث شيء في المستقبل سيؤثر سلباً على المنشأة وإستمرارها

17) النماذج التي استعرضت مراحل إدارة التغيير :

تماثل في نفس المراحل والخطوات

تختلف تماماً بالمراحل والخطوات

تتشابه ببعض المراحل والخطوات والجوهر

لا علاقة لبعضها البعض بالمراحل والخطوات

18) في أساس كايزن أي عملية =

عمل + عمل مفيد

عمل - عمل مفيد

عمل + مودا

عمل - مودا

19) في أساس كايزن أي نشاط =

عمل مفيد + عمل غير مفيد

عمل مفيد - عمل غير مفيد

عمل + مودا

عمل - مودا

20) شركة تحقق نسبة ثابته تعادل 47 % من حجم المبيعات بالسوق كأعلى نسبة بين المنافسين فإن ذلك مؤشر على :

عدم حاجتها إلى التطوير

حاجتها إلى التغيير

عدم حاجتها إلى التغيير

جميع ما سبق

21) التغيير في مجال الأفراد ( الموارد البشرية ) يشتمل على :

الرغبة فقط

القدرة فقط

الرغبة والقدرة معاً

الرغبة أو القدرة

22) الفرق بين التغيير والتطوير هو أن :

التطوير لا يشمل المورد البشري

التطوير يشمل المورد البشري

التطوير لا يتناول اللوائح والمعدات

ب + ج

23) الإدراك والتفهم والإتجاهات والدوافع تمثل عناصر :

التغيير الإداري

مناخ التغيير

التطوير التنظيمي

المناخ الصحي للتغيير

24) وسيط التغيير :

عامل مؤثر على اختيار استراتيجية التغيير المناسبة

غير مؤثر على اختيار استراتيجية التغيير المناسبة

لا علاقة له بإختيار استراتيجية التغيير المناسبة

العامل الوحيد المؤثر على اختيار استراتيجية التغيير

25) في حالة مقاومة التغيير لأسباب شخصية بحته وغير موضوعية فإن إستراتيجية مقاومة التغيير قد تعتمد على :

التدريب

الإجبار

التوعية

الإقناع

26) من إستراتيجيات التغيير البنيوي :

الإستراتيجية الدكتاتورية

إستراتيجية الإلزام

إستراتيجية البراعة القيادية

كل ما سبق

27) تعتبر الجودة الشمولية والتخصص من :

القيم الجوهرية

القيم الأساسية

القيم البنائية

القيم المميزة

28) تعتبر الفعالية و الكفاءة والإنتاجية والمسئولية والإلتزام من :

القيم الجوهرية

القيم الأساسية

القيم البنائية

القيم المميزة

29) يُعتبر التطوير والتدريب المستمر والدعم المتواصل وأن الإنسان أفضل إستثمار من :

القيم الجوهرية

القيم الأساسية

القيم البنائية

القيم المميزة

30) تستخدم عندما ( لا ) تكون المنظمة في أزمة مع وجود مقاومة مرتفعة للتغيير :

إستراتيجية البراعة القيادية

إستراتيجية الإقناع

إستراتيجية الإلزام

الإستراتيجية الديكتاتورية

31) تستخدم عندما تكون المنظمة في أزمة ومقاومة التغيير منخفضة فيقوم أحد ( القياديين ) بطرح فكرة التغيير بهدف الوصول إلى الغاية المطلوبة :

إستراتيجية البراعة القيادية

إستراتيجية الإقناع

إستراتيجية الإلزام

الإستراتيجية الديكتاتورية

32) تستخدم عندما تكون المنظمة في أزمة وتكون مقاومة التغيير منخفضة فلابد من القيام بعمل سريع لتخطي الأزمة ، فيقوم القائم بالتغيير إلى (غرس الثقة والأمل في نفوس العاملين ) في وضع مستقبلي افضل :

إستراتيجية البراعة القيادية

إستراتيجية الإقناع

إستراتيجية الإلزام

الإستراتيجية الديكتاتورية

33) تستخدم عندما تكون مقاومة التغيير ( قوية ) وتوشك المنظمة في الوقوع بكارثة حقيقية فتكون هذه الإستراتيجية هي الأنسب لإحداث التغيير وإنقاذ المنظمة :

إستراتيجية البراعة القيادية

إستراتيجية الإقناع

إستراتيجية الإلزام

الإستراتيجية الديكتاتورية

34) يعتبر التعليم والتكوين ، اللغة والإتصال ، المناهج ، التوقع المعياري من :

العوامل المؤثرة في ثقافة المنظمة

إستراتيجيات التغيير البنيوي

أليات التغيير الثقافي

مداخل التغيير الثقافي

35) ما يلي من النمط الترسلي ما عدا :

الفوضوي

النادر

المطلق والحر

التسيبي

36) ما يلي من النمط الأوتوقراطي ما عدا :

الحر

المتشدد

الخير

النادر أو اللبق

37) ما يلي من النمط الديموقراطي ما عدا :

التشاركي

الفوضوي

الإيجابي

البناء أو التوجيه

38) في نظريات القيادة التربوية كل ما يلي يعتبر من النظرية السلوكية ما عدا :

الشكبة الإدارية

التدريب

نظرية Y - X

39) في نظريات القيادة التربوية كل ما يلي يعتبر من النظرية التقليدية ما عدا :

الرجل العظيم

السمات

التدريب

التفاعلية

40) إن الأفراد يولدون بمواهب فذه تخص :

نظرية الرجل العظيم

نظرية السمات

نظرية التدريب

النظرية الموقفية

41) يتاح المجال للعاملين بالتدخل المحدود في بعض مجالات التغيير :

الإتصال والتعليم

التعاون

المشاركة والتدخل

التوجيه

42) المشاركة الواسعة من العاملين فيما يخص محتوى التغيير والكيفية التي يتم فيها التغيير :

الإكراه

التعاون

المشاركة والتدخل

التوجيه

43) إقناع العاملين بضرورة التغيير لكسب إلتزامهم ودعمهم :

الإكراه

الإتصال والتعليم

المشاركة والتدخل

التوجيه

44) يمكن التعبير عن ........... في مجال التغيير بعبارة : من نحن لنشكك بالقادة الذين وضعونا على هذا المسار :

الغرور

الحماقة

الأصالة

العزيمة

45) يعتبر التغيير في حد ذاته :

وسيلة وغاية

غاية وليست وسيلة

وسيلة وليست غاية

لا شيء مما سبق

46) ما يلي من المبادئ الأساسية التي يحتاجها القائد الناجح من أجل التعامل مع التغيير المستمر ما عدا :

الهدف الأخلاقي

فهم وإدراك عملية التغيير

إجراء التغيير في الوقت المناسب

إنشاء المعرفة والمشاركة

47) ترتبط بالتمكين وتتضمن نشر الأدوار والمهام والصلاحيات القيادية بين العاملين في المؤسسة :

القيادة بالتمكين

القيادة بالغايات والأهداف

القيادة بنشر السلطة وتفويضها

القيادة كقوة دافعة للإنجاز

48) إتاحة الفرص والوسائل والاليات المناسبة أمام هيئة العاملين للمساهمة في صناعة القرار :

القيادة بالتمكين

القيادة بالغايات والأهداف

القيادة بنشر السلطة وتفويضها

القيادة كقوة دافعة للإنجاز

49) من أنماط قيادة التتغيير :

أسلوب التعاون

أسلوب التشارك

أسلوب التوجيه

كل ما سبق

50) يقوم قادة التغيير بإتخاذ معظم القرارات المتعلقة بالتغيير ويقوم العاملون بتنفيذ تلك القرارات :

التعاون

المشاركة

التوجيه

الإكراه

51) يمكن معالجة مقاومة التغيير بالمساومة في حالة إذا كان :

المنظمة في موقع قوة

المنظمة في موضع ضعف

تضرر فئه من العاملين بسبب التغيير

إستفادة فئة من العاملين بسبب التغيير

52) يفرض التغيير على العاملين لغاية الإسراع في تحقيق التغيير مما يقود إلى مقاومة أكبر لهذا التغيير :

التعاون

الإتصال والتعليم

المشاركة

الإكراه

53) من مؤشرات الحاجة إلى التغيير بالمنظمة :

إنخفاض معدل الدوران والتسرب الوظيفي

ثبات معدل الدوران والتسرب الوظيفي

إرتفاع معدل الدوران والتسرب الوظيفي

جميع ما سبق

54) في تطبيقات جمبا كايزن يستخدم خبراء إتقان أكثر من ....... خبيراً عالمياً متخصصين في مختلف المؤسسات والصناعات :

55) ما يلي من الأنواع السبعة للهدر في المؤسسات التي يضمن خبراء إتقان العاملين القضاء عليها ماعدا :

هدر الإنتاج الزائد عن الحد

هدر الإنتاج الناقص عن الحد

هدر الإنتظار والنقل والتشغيل

هدر التخزين والحركة

56) مراحل إعادة هندسة الأعمال ستة مراحل وهي : إعادة التفكير ثم .......... ثم إعادة التصميم الجذري ثم إعادة الهيكلة ثم التحضير للتغيير ثم الشروع بالتطبيق

تشكيل فرق العمل

الإشراف والمتابعة

رؤية المستقبل

التعليم والتدريب

57) مما يلي أهداف إدارة الجودة الشاملة ما عدا :

زيادة التكاليف

تقليل الوقت اللازم للإنجاز

تقليل التكاليف

تحقيق الجودة

58) الإنسان غالباً :

عدو ما يعرفه

يميل إلى ما يجهله

يبتعد عن ما يجهله

يعرف ما يجهله

59) بعد مراجعة جميع اسئلة الواجبات والفصلي تبين أنها شاملة لما نسبته 70 % فأحرصوا عليها ، وبالتوفيق للجميع

آمين

Adsense Management by Losha

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه