الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » التعاريف مقرر مهارات كتابة إدارية

الكويز

التعاريف مقرر مهارات كتابة إدارية
[أسئلة مراجعة - مهارات كتابة ادارية - د.اسماعيل عواودة]
مراجعة تعاريف

عدد الأسئلة: 81

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) هي عبارة عن ألف زائدة في أول الكلمة ويؤتى بها لأجل التوصل إلى النطق بالساكن وهي تنطق وتكتب إذا وقعت في إبتداء الكلام ، مثل (استغفر محمد ربه )

همزة القطع

همزة الوصل

الألف المتطرفة

التاء المفتوحة

2) هي الهمزة التي تنطق في ابتداء الكلام وفي وصل الكلام ، مثل : أب ، أخ ، أشرف ، أسامة ، إخراج ، وتقول : نجح أخوك ، وسافرت مع أسرتي إلى مكة

التاء المفتوحة

همزة القطع

الألف المتطرفة

همزة الوصل

3) هي ألف ساكنة تأتي في وسط الكلمة أو في أخرها ويكون مفتوح ما قبلها.

التاء المربوطة

همزة القطع

همزة الوصل

الألف المتطرفة

4) هي التاء التي يمكن أن تنطق هاء عند الوقف عليها بالسكون وتسمى ايضاً ( هاء ) التأنيث. وتلحق بعض الأسماء لتأنيثها ، مثل : فاطمة ـ عائشة ، طالبة ، مرتفعة.

التاء الربوطة

التاء المفتوحة

همزة الوصل

همزة القطع

5) هي التاء المفتوحة التي تبقى ( تاء ) على حالها إذا وقفنا عليها في آخر الكلمة ، وتظهر في النطق و لا يمكن أن تنطق (هاء) ، مثل :بيت ، أوقات ، مقررات.

همزة الوصل

التاء المربوطة

التاء المفتوحة

همزة القطع

6) هو اسم للشيء المعدود.

التميز (المعدود)

الأعداد

العدد

7) لفظ يؤتى به لإزالة الإبهام والغموض عن العدد ، مثل : عندي عشرون كتاباً

العدد

التميز (المعدود)

الأعداد

8) تعتبر من أهم وسائل الإتصال التي تلجأ إليها المنشأة للإتصال بالغير ، كما أن جمهور المنشأة الخارجي من عملاء وموردين يلجؤون إليها كوسيلة مهمة للإتصال بالمنشأة

الخطاب

المذكرة الإدارية

المذكرة التحليلية

الملخص

9) هي التي تستعملها المصالح الإدارية في الغالب كوسيلة للإتصالات الداخلية وتصدر عن سلطة إدارية عليا ، تتضمن توجيهات أو تعليمات إلى المرؤسين قصد تنفيذ مقرر أو تتعلق بتنظيم طرق تسيير مصلحة أومرفق من المرافق

الملخص

مذكرة الاستفسار

المذكرة الإدارية

الخطاب

10) هي وثيقة قصييرة ومركزة تلخص معلومات أو معطيات متفررقة موجودة بملف أو ملفات أو بوثائق مختلفة بشكل مرتب ومنظم ومفهوم لصالح شخص أو مصلحة معينة

المذكرة التحليلية

مذكرة استفسار

المذكرة الادارية

التوصيات

11) هي الوثيقة التي تعالج موضوعاً سابقاً ، من أجل إتمامه أو أضافة معلومات جديدة ليس بالإمكان بتوضيحها بكامل الدقه وبصفة نهائية وتقديمها إلى الرئيس الذي يحدد على عرضها شفوياً

المذكرة الاخبارية

التوصيات

المذكرة

مذكرة استفسار

12) وثيقة تحمل معلومات أو أخباراً جديدة ، يعتقد المرسل بجدوى إبالغها إلى المرسل إليه وهي أهم وثيقة لإلتصال بين الموظفين أو المصالح داخل الإدارة الواحدة.

المذكرة

المذكرة الإخبارية

التوصيات

قلب التقرير

13) هي وثقية إدارية داخلية تعالج قضية جارية وتوجه من مرؤوس إلى رئيسه أو من الرئيس إلى موظف تابع له أو من زميله لزميله.

المذكرة

قلب التقرير

الإستنتاجات

التوصيات

14) هي الأشياء التي نوصي بأن يتم إجراؤها بناء على ما استفدناه واستنتجناه من التقارير.

الإستنتاجية

التوصيات

قلب التقرير

المذكرة

15) هي المعلومات التي استنبطناها من بيانات التقرير وهذا القسم لابد أن يحتوي الإجابة على السؤال الأساسي للتقرير وأن تكون الإجابة نابغة من أجراءات العمل

صفحة العنوان

التوصيات

الملخص

اللإستنتاجات

16) هو أكبر عناصر التقرير وهو يتكون عادة من عدة أجزاء أو أقسام.

مفهوم التقرير

تقارير مكتوبة

قلب التقرير

تقرير شفهي

17) كل ما يتضمنه التقرير من أهداف و إجراءات ونتائج وتوصيات.

الملخص

صفحة العنوان

التوصيات

الاجراءات

18) هي أول صفحة من صفحات التقرير الإداري الضخم وهذه الصفحة تكننا من معرفة معلومات أساسية عن التقرير بسرعة

التقرير

صفحة العنوان

صلب التقرير

مفهوم الكتابة

19) هو أحد أساليب الإتصال في منشأت الاعمال وهو أسلوب لعرض مجموعة معلومات كمية أو مالية أو وصفية في صورة مكتوبة أو شفهية بهدف توصيلها إلى مستخدم محدد في وقت محدد.

مفهوم الكتابة

صلب التقرير

مفهوم التقرير

تقارير شفهية

20) تعرض على وسائل إيضاح حديثة مثل الشفافيات أو باستخدام الكمبيوتر وجهاز العرض

تقارير معروضة

تقارير مكتوبة

تقارير شفهية

مفهوم الكتابة

21) تعرض في شكل مكتوب من نسخ ورقية

تقارير شفهية

تقارير مكتوبة

مفهوم الكتابة

تقارير خارجية

22) تعرض بصورة شفهية في اجتماع سواء منفردة أو مع تقارير مكتوبة أو معروضة

تقارير خارجية

تقارير معروضة

صلب التقرير

تقارير شفهية

23) حيث يجب أن يكون المتحدث تواقأ للحديث عن الموضوع ويعطى هذا الحماس انطباع الدى المستمع بأهمية الرسالة

الحماس

الممارسة

المظهر

الدقة

24) الحديث المؤثر لا يختلف عن أيه مهارة أخرى يجب أن تصقل من خلال الممارسة التي تزيل حاجز الرهبة والخوف وتكسب المتحدث مزيداً من الثقة تنعكس في درجة تأصيره في الأخرين.

المظهر

الممارسة

الدقة

الحماس

25) تعني قدرة المتحدث على السلوك والتصرف وإصدار أحكام غير متحيزة لنصر أو رأى أو سياسة أو العدالة في الحكم على الأشياء التحدث بلسان مصالح المستحقين وليس المصالح الخاصة

الاتزان الانفعالي

الوضوح

الموضوعية

المظهر

26) يعني أن يعكس الحديث حقيقة مشاعر المتحدث أفكاره و آرائه كما يعني أن تتطابق أحوال المتحدث مع أفعاله و تصرفاته

الحماس

الدقة

الوضوح

الصدق

27) يعني القدرة على التعبير عن الافكار بوضوح من خلال اللغة البسيطة والمادة المنظمة والمتسلسلة منطقياً.

الوضوح

الصدق

الممارسة

الاتصال الرسمي

28) ويعني التأكد أن الكلمات التي يستخدمها المتحدث تؤدي المعنى الذي يقصده بعناية

المظهر

الدقة

الموضوعية

الاتزان الفعلي

29) يقصد به أن يظهر المتحدث انفعاله بالقدر الذي يتناسب مع الموقف و أن يكون متحكماً إنفعالاته

الاتزان الفعلي

الاتصال الرسمي

الاتصال غير الرسمي

الاتصال الشفوي

30) يعني أن يعكس مظهر المتحدث مدى رؤيته لنفسه

الوضوح

الاتصال الشفهي

المظهر

الاتصال الرسمي

31) الذي يستخدم فيه اللفظ كوسيلة تمكن المرسل من نقل رسالته إلى المستقبل و يأخذ هذا النوع شكل الحوار والاتصال التلفزيوني والمقابلات الشخصية

الاتصال اللفظي / الشفوي

الاتصال الرسمي

الاتصال غير رسمي

الاتصال الهابط

32) عبارة عن تعبيرات منظمة تشير إلى مجموعة معاني يستخدمها الانسان

الاتصال اللفظي / الشفوي

الاتصال غير اللفظي

الاتصال الهابط

الاتصال الصاعد

33) هو الإتصال الذي يتم بين المستويات الادارية المختلفة في هيئة أو مؤسسة ويعتمد على الخطابات أو المذكرات أو التقارير

الاتصال الصاعد

الاتصال الهابط

الاتصال الرسمي

الاتصال غير رسمي

34) وهو الاتصال الذي يتم التفاعل فيه بطريقة غير رسمية بين العاملين بتبادل المعلومات والافكار أو وجهات النظر

الاتصال الغير رسمي

الاتصال الرسمي

الاتصال الصاعد

الاتصال الهابط

35) وهو الاتصال من أعلى إلى أسفل وهو الذي يتم بين الادارة العليا وأعضاء الإدارة الوسطى وبين هولاء ورجال الادارة المباشرة أو المشرفين وبين الاخرين والعاملين في مستوى التنفيذ

الاتصال اللفظي

الاتصال الافقي

الاتصال الهابط

الاتصال الصاعد

36) هي العملية التي بموجبها يقوم شخص بنقل أفكار أو معاني أو معلومات على شكل رسائل كتابية أو شفوية مصاحبه بتعبيرات الوجه و لغة الجسم و عبر وسيلة إتصال

المرسل

الرسال

الاتصال

المستقبل

37) الاتصال الذي تتعامل به الادارات أثناء تنفيذ نشاطاتها اليومية ، سواء تم داخل الادارة أو بينهما وبين المجتمع المحيط بها.

الرسالة

المرسل

الاتصال

الاتصال الاداري

38) هو الشخص الذي يمتلك فكرة أو معلومات يريد نقلها إلى شخص آخر من خلال وسيلة إتصال.

المرسل

قناة الرسالة

مصفوفة الاتصال

المستقبل

39) تتضمن تعبيراً عن الفكرة التي يريد المرسل نقلها على هيئة عبارات ورموز و أرقام وتعبيرات الوجه والجسم واليدين.

قناة الرسالة

المستقبل

التغذية الراجعة

الرسالة

40) هي الوسيلة التي من خلالها تتم عملية الإتصال

الاتصال

قناة الرسالة

التغذية الراجعة

المستقبل

41) الشخص الموجه له الرسالة ويقوم بدوره بالرد على الرسالة

المستقبل

الاتصال

الرسالة

المرسل

42) هو رد المستقبل للرسالة و تتأثر بمدى فهم المستقبل للرسالة

المرسل

المستقبل

التغذية الراجعة

قناة الرسالة

43) هي الحالات التي توضح موقف كل من المرسل والمستقبل من عملية الاتصال حيث أن كلا منهما قد يعتبر نفسه محقا أو قد يعترف بخطئه

المرسل

الاتصال للفظي

مصفوفة الاتصال

المستقبل

44) هي التي تفيد التقرير والحسم.

المعرفة

مهارة التحدث

الإخلاص

العبارات التقريرية

45) عبارة عن رموز لغوية منطوقه تقوم بنقل أفكارنا ومشاعرنا إلى الاخرين و ذلك عن طريق الاتصال المباشر كالمناقشات وغيرها عبر وسائل إتصال مختلفة (تلفزيون،إذاعة،هاتف،تحدث مباشر).

الإخلاص

مهارة التحدث

المعرفة

التقرير

46) تعني ضرورة معرفة الموضوع قبل التحدث فيه

المعرفة

الإخلاص

التقرير

مهارة التحدث

47) حيث ينبغي أن يكون المتحدث مؤمنا بموضوعه مما يولد لدى المستمع الاستجابة الايجابية.

الايجابية

مهارة التحدث

المعرفة

الإخلاص

48) هو الذي نبدأ فيه عملية التفاعل من المرؤسين لنتجه إلى المستويات الادارية العليا

الاتصال الصاعد

الاتصال الهابط

الاتصال الافقي

الاتصلات الشبكية

49) هو الاتصال الذي يسير فيه التفاعل في إتجاهين

الاتصال الهابط

الاتصال الصاعد

الاتصال الافقي

اللإتصال الصاعد والهابط

50) هو الاتصال الذي يحدث بين أفراد المؤسسة ممن هم على نفس المستوى التنظيمي ، وتزداد الحاجة للتواصل الأفقي بإزدياد تماسك المؤسسة و إزدياد التعاون والتنسيق بين العاملين وهو يريح فرصة تبادل المعلومات وإثرائها.

الاتصال

الاتصال الصاعد

الاتصال الأفقي

الاتصال الهابط

51) يتم هذا النمط من الاتصالات في كل من الاتجاهات من الرئيس إلى المرؤسين ومن المرؤسين إلى الرؤساء ، وما بين رؤساء لاقسام وبينهم وبين المستويات وما دونهم وفوقهم

الاتصالات الشبكية

الاتصالات الجماهيرية

الاتصال

الاتصال المباشر

52) هو إتصال منظم ومدروس يقوم على إرسال رسالة علنية وعامة وصادرة عن مؤسسة للإتصال بالجماهير وترسل الرسالة الاعلامية عبر وسيلة إعلامية آليه تتميز بقدرتها على صنع نسخ كثيرة من الرسائل الاصلية لتوزع على جمهور عديد ومتفرق.

الاتصال

الاتصالات الشبكية

الاتصالات الجماهيرية

الاتصال غير مباشر

53) هو الاتصال الشخصي والاتصال الجماعي ويعرف بإنه : عملية تبادل المعلومات والأفكار والأخبار التي تتم بين الاشخاص دون وجود قنوات أو عوامل بسيطة

الاتصال

الاتصال المباشر

الاتصال غير مباشر

الاتصال الصاعد

54) هي وسيلة (وسيط) إرسال يوظفه الانسان في نقل أفكاره و آرائه ومشاعره وأحاسيسه إلى الاخرين.

مفهوم التقارير

الكتابة الابداعية

مفهوم الكتابة

الوظيفة

55) هي الكتابة التي تعبر عن شخصية الكاتب واروه وميوله واهتماماته وما يصاحبها من انفعالات وتجارب إنسانية تنصهر من وجدان عقله

الكتابة الابداعية

مفهوم الكتابة

مفهوم الكتابة الادارية

البيانات

56) هي الكتابة التي تخدم صاحبها في إيصال طلب أو فكرة أو منفعة عامة كانت أو خاصة غرضه اتصال الناس ببعضهم لقضاء حاجاتهم وتنظيم شؤونهم

مفهوم الكتابة الادارية

البيانات

المعلومات

السكرتير

57) هي حقائق غير منظمة وتعتبر المادة الخام للمعلومات

السكرتير

المعلومات

البيانات

الادارية

58) هي البيانات التي تمت معالجتها بطرق عملية لتحقيق هدف معين

البيانات

المعلومات

الادارية

السكرتير

59) هو الموظف الذي يقوم بمساعده رئيسه في حفظ اسراره وترتيب أعماله وتسجيل معلوماته وتنظيم وقته بشكل دقيق وسهوله ويسر

السكارتارية الخاصة

السكرتير

السكارتارية العامة

السكارتارية المتخصصة

60) يختاره رئيسة لحفظ ملفاته وأعماله واستقبال زواره وترتيب مواعيده

السكرتير

السكارتارية العامة

السكارتارية الخاصة

السكرتارية المتخصصة

61) هو الذي بعمل معين في أحدى المجلات (سكرتير طبي ، إعالمي ، قانوني).

السكارتارية العامة

السكارتارية الخاصة

السكارتارية المتخصصة

السكرتير

62) هي وحدة إدارة المكتب بشكل عام تقوم بجميع الأعمال المكتبية (وارد ، صادر ، تنظيم المقابلات و الاجتماعات و المؤتمرات)

السكارتارية العامة

السكارتارية المتخصصة

السكارتارية الخاصة

السكرتير

63) لابد لأي كتابة من موضوع تناقشه سواء كانت كتابة إدارية أو إبداعية

الكتابة الادارية

الكتابة الموضوعية

المناقشة

الموضوع

64) لكل من الكتابتين من هدف معين وطريقة محددة بتوصيل المعلومة للمستقبلين

التكامل

الهدف

الاحكام

الموضوع

65) أن تكون جميع عناصر الكتابة موجودة ومتكاملة بطريقة متناغمة بحيث يعبر العنوان عن المضمون وتنسجم المقدمة من جسم النص

الموضوع

التكامل

الهدف

الاحكام

66) يقصد به إعطاء كل جانب أو جزء في الكتابة ما يستحق من معالجة الشرح

الاحكام

الموضوع

الهدف

التكامل

67) زيادة اللفظ على المعنى لفائدة أو هو تأدية المعنى بعبارة زائدة عن متعارف أوساط البلغاء ، لفائدة تقويه وتوكيده ونقول أطنب في الكلام أي بالغ فيه

الهدف

الحشو

الإطناب

القرار

68) خليط من الكلام أو الأفكار مادة غير ضرورية يحشى بها نص لإطالته.

القرار

الإطناب

الحشو

الهدف

69) هو العزم على فعل معين أو الإعراض عنه أو الأمر به أو النهي عنه.

التقارير الوصفية

التقرير

التقارير

القرار

70) مخازن للمعلومات والبيانات التي تتعلق بالأحداث والوقائع التي تمر بها الوحدة الإدارية أو المنشأة نتيجة تفاعل مكوناتها داخليا

معلومات

السجلات

التقارير

التقارير الوصفية

71) البيانات والمعلومات التي يجمعها الدير عن عملية المرور والملاحظة والمحاسبة وتبادل الآراء عن طريق الإتصال الشخصي بالقائمين بالتنفيذ ومن خلال الوجود الفعلي في مواقع التنفيذ

التقارير

القرار

البيانات

المعلومات

72) هي تقارير عن البحوث العلمية وتصدر حسب الحاجة

التقارير التحليلية

التقارير الإخبارية

التقارير الأكاديمية

التقارير الوصفية

73) هي التقارير التي تصف ظاهرة كما هي واضحة.

التقارير الوصفية

التقارير الأكاديمية

التقارير التحليلية

التقارير الأخبارية

74) هي التقارير التي تبثها أجهزة الإعلام من إذاعة وتلفزيون وصحافة

التقارير الأكاديمية

التقارير الأخبارية

التقارير التحليلة

التقارير الوصفية

75) هي تقارير لا تقتصر على الوصف فقط بل تعقد المقارنة ، وتعلل الأسباب وتقترح الحلول

التقارير الأخبارية

التقارير الأكاديمية

التقاريرة الوصفية

التقارير التحليلية

76) وتتميز هذه التقارير عن غيرها بالإرقام وقد ترمزهذه الأرقام لبشر أو أموال أو أشياء أخرى

التقارير الإحصائية

التقارير الحاسبية

التقارير الإدارية

تقارير دورية

77) غالبا ما تكون مطبوعى وبنودها واضحة وتحتاج إلى ملء فراغات بعبارات مناسبة

التقارير الإدارية

التقارير الإحصائية

تقارير دورية

تقارير غير دورية

78) هي التي تغطي فترات زمنية ثابتة وعادة ما تحددها نظم العمل بالمنشأة أو قد يحددها القانون في بعض الحالات.

تقارير ثابتة

التقارير الإدارية

تقارير غير دورية

تقارير دورية

79) التي تكون على فترات زمنية غير ثابتة ، وتختلف من تقرير لآخر وعادة ما يرتبط مثل هذه التقارير بوقوع أحداث معينة

التقارير الإدارية

تقارير ثابتة

تقارير غير دورية

تقارير دورية

80) هي التي تكون مرتبطة بخطة موضوعة أو ببرنامج أو مشروع جاري تنفيذه و عادة ما تتضمن عملية مقارنة

تقارير المعلومات

تقرير متابعة

تقارير الدراسات

تقارير تقييم الأداء

81) هي التقارير التي تقيم مستوى الأداء قياسا بمعايير موضوعه مسبقا وتهدف هذه التقارير إلى الحكم على الكفاءة أو إعطاء درجات أو تقديرات تعبر عن مستوى الأداء خلال فترة التقديم

تقارير تقييم الأداء

تقرير متابعة

تقارير المعلومات

تقارير الدراسات

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه