الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » تبويب اسئلة إدارة الجودة حتى (الفصل الثاني 1439 هـ ) المحاضرة السادسة

الكويز

تبويب اسئلة إدارة الجودة حتى (الفصل الثاني 1439 هـ ) المحاضرة السادسة
[أسئلة اختبار - إدارة الجودة - جهاد عبدالله عفانة]
التبويب لـ omjehaad  آخر تحديث بواسطه Zainab habib ... ..... تمنياتي لكم بالتوفيق والنجاح للجميع

عدد الأسئلة: 32

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) الميل إزاء أشياء معينة يؤدي تحقيقها إلى ارضاء العميل واسعاده مفهوم يشير إلى

الحافز

الدافع

الحاجة

الرغبة

2) حاجة تشير للتميز والتفرد بأعمال استثنائية ضمن نظرية إبراهام ماسلو للحاجات الإنسانية

حاجات التقدير والاحترام

حاجة تحقيق الذات

الحاجات الإجتماعية

الحاجات البيولوجية

3) تتمثل الحاجة الرابعة وفقا لأولويات الإشباع ضمن نظرية إبراهام ماسلو للحاجات الإنسانية بـــ

الحاجات الاجتماعية

حاجات الأمان

حاجات الإحترام والتقدير

الحاجات الفسيولوجية

4) تتمثل الحاجة الثانية وفقا لأولويات الإشباع ضمن نظرية إبراهام ماسلو للحاجات الإنسانية بـــ

الحاجات الفسيولوجية

الحاجات تحقيق الذات

الحاجات الاجتماعية

حاجات الأمان

5) تتمثل الحاجة الثانية وفقا لأولويات الإشباع ضمن نظرية إبراهام ماسلو للحاجات الإنسانية بـــ

الحاجات الاجتماعية

الحاجات الفسيولوجية

حاجات التقدير و الإحترام

حاجات الأمن

6) يرى ديفيد ماكليلاند في مجال الدافعية ان الحاجة للإنجاز تتمثل بسعي الأفراد إلى

التأثير في الآخرين والسيطرة عليهم

تفضيل الوظائف التي تتصف بالتحدي

السعي للحصول على مراكز وظيفية أعلى دائما

بناء علاقات اجتماعية متينة مع الآخرين على حسب العمل

7) ضمن فلسفة إدارة الجودة الشاملة ينبغي أن تتوفر في الحوافز المادية عدة اعتبارات منها -أو - من الاعتبارات التي يجب مراعاتها في الحوافز المادية ضمن فلسفة إدارة الجودة الشاملة

استخدام الحوافز الفردية دون الجماعية

عدم اللجوء لمنح علاوة جودة سنوية لكافة العاملين على أساس نتائج المنظمة

توقيت دفع الحوافز المادية يغية ربط الحافز بالأداء

جميع ماذكر صحيح

8) احدى مراحل عملية التدريب على الجودة التي تفترض قيام كافة مديري المنظمة بالتأكيد من امتلاك مرؤوسيهم للمؤهلات والمهارات الكافية لإداء أعمالهم هي

التحضير للبرنامج وتجهيز المادة التدريبية

تصميم البرنامج التدريبي

تنفيذ البرنامج التدريبي

تأسيس المنظمة التدريبية

9) من الاعتبارات التي ينبغي أن تتوفر في الحوافز المادية ضمن فلسفة إدارة الجودة الشاملة

استخدام الحوافز المعنوية بشكل أكبر من الحوافز المادية

توقيت دفع الحوافز المادية

تجنب منح علاوة جودة سنوية لكافة العاملين على اساس نتائج المنظمة

تجنب منح الحوافز لمستحقيها أمام العاملين

10) من الاعتبارات التي ينبغي توفرها في الحوافز وفقا لفلسفة إدارة الجودة

عدم الاهتمام بتوقيت دفع الحوافز

استخدام الحوافز الجماعية لتعزيز روح الفريق

زيادة فعالية تأثير الحوافز من خلال تجنب لمستحقيها أمام العاملين

عدم اللجوء لمنح علاوة جودة سنوية لكافة العاملين على أساس نتائج المنظمة

11) ضمن فلسفة إداة الجودة الشاملة ينبغي ان تتوفر في الحوافز المادية عدة اعتبارات منها

منح الحوافز لمستحقيها أمام العاملين

استخدام الحوافز الفردية دون الجماعية

استخدام الحوافز المادية بشكل أكبر من الحوافز المعنوية

أ+ب

12) واحدة من التالي ليست من الاعتبارات التي ينبغي توفرها في الحوافز وفقا لفلسفة إدارة الجودة

منح علاوة جودة سنوية لكافة العاملين على اساس نتائج المنظمة

عدم منح الحوافز لمستحقيها أمام العاملين

استخدام الحوافز الجماعية

استخدام الحوافز المعنوية بشكل متوازي مع الحوافز المادية

13) ضمن فلسفة إدارة الجودة الشاملة ينبغي ان تتوفر في الحوافز المادية عدة اعتبارات منها

استخدام الحوافز الفردية دون الجماعية

منح الحوافز لمستحقيها أمام العاملين

استخدام الحوافز المادية دوةن المعنوية

تجنب منح علاوة سنوية لكافة العاملين على أساس نتائج المنظمة

14) من الاعتبارات التي ينبغي توفرها في الحوافز المادية ضمن فلسفة أدارة الجودة الشاملة

تجنب منح الحوافز لمستحقيها أمام العاملين

استخدام الحوافز المعنوية بشكل أكبر مع الحوافز المادية

استخدام الحوافز الجماعية

تجنب منح علاوة جودة سنوية لكافة العاملين على أساس نتائج المنظمة

15) من الاعتبارات التي ينبغي توفرها في الحوافز المادية ضمن فلسفة أدارة الجودة الشاملة

استخدام الحوافز الجماعية

تجنب منح علاوة جودة سنوية لكافة العاملين على أساس نتائج المنظمة

ضرورة إبلاغ الأطراف المشتركة في العملية الإنتاجية بالمعايير والمواصفات المطلوبة لتصميم المنتدج

تحديد المنظمة استراتيجية الجودة ضمن إطار الاستراتيجية العامة لها

16) ضمن فلسفة إدارة الجودة الشاملة ينبغي ان تتوفر في الحوافز عدة اعتبارات منها

عدم منح الحوافز لمستحقيها أمام العاملين

استخدام الحوافز بالمادية بشكل متوازي مع الحوافز المعنوية

تجنب منح علاوة جودة سنوية لكافة العاملين على أساس نتائج المنظمة

عدم الاهتمام بتوقيت دفع الحوافز

17) توفير الظروف المناسبة للموظفين لكي يساهموا بأقصى طاقاتهم في جهود التحسين المستمر لزيادة قدرتهم على اتخاذ القرارات بأنفسهم وبدون ارشاد الإدارة يشير إلى

اندماج العاملين

معدل الدوران الوظيفي للعاملين

تمكين العاملين

الدوافع

18) زيادة قدرة الموظف على إتخاذ القرار بنفسه وبدون إرشاد الإدارة عبر توفير الظروف للسماح لكافة الموظفين لكي يساهموا بأقصى طاقاتهم في جهود التحسين المستمر هو مفهوم

معدل الدوران الوظيفي للعاملين

انتشار وظيفة الجودة QFD

تمكين العاملين

الدوافع

19) جميع مايلي من العوامل الهامة التي يعتمد عليها نجاح تمكين العاملين عدا واحدة وهي

موضوعية تقييم الأداء

تجنب المرؤسين على تحمل مسؤولية القيام بالأعمال الموكلة إليهم

فعالية التغذية العكسية في المنظمة

مدى رغبة الرؤساء بتحويل الصلاحيات المرؤسين

20) يعتمد نجاح تمكين العاملين على عدة عوامل هامة منها

وجود نظام موضوعي لتقييم الأداء

الحد من التغذية العكسية للإتصال داخل المنظمة

عدم الإعتماد على ربط الأداء بالحوافز

جميع ماذكر

21) من العوامل التي يعتمد نجاح تمكين العاملين في المنظمة

الحد من التغذية العكسية داخل المنظمة

وجود نظام عادل للتعيين

تجنب تدريب المرؤسين على تحمل مسؤولية القيام بالاعمال المؤكلة إليهم

جميع ماذكر

22) من العوامل التي يعتمد عليها نجاح تمكين العاملين في المنظمة

الحد من التغذبة العكسية للإتصال داخل المنظمة

عدم ربط الاداء بالحوافز

مدى رغبة الرؤوساء بتحويل الصلاحيات للمرؤسين

تجنب تدريب المرؤسين على تحمل مسؤولية القيام بالاعمال المؤكلة إليهم

23) يعتمد نجاح تمكين العاملين على عدة عوامل هامة منها

عتمد عليها نجاح تمكين العاملين في المنظمة

عدم وجود نظام موضوعي لتقييم الأداء

الحد من التغذبة العكسية للإتصال في المنظمة

مدى رغبة الرؤوساء بتحويل الصلاحيات للمرؤوسين

24) العوامل التي تقود لنجاح تمكين العاملين في المنظمة

تجنب تدريب المرؤوسين على القيام بالاعمال المؤكلة إليهم

الحد من التغذبة العكسية للإتصال داخل المنظمة

ضعف رغبة الرؤوساء بتحويل الصلاحيات للمرؤوسين

وجود نظام عادل للتعيين

25) أداة تعزز الشعور بالملكية النفسية لدى العاملين عبر ترسيخ مساهمتهم في كل النواحي الإدارية بالمنظمة - يكون العاملين أكثر التصاقا بأهداف المنظمة مفهوم يشير إلى

تمكين العاملين

انتشار وظيفة الجودة QFD

الدوافع

اندماج العاملين

26) تتمثل المرحلة الثانية من مراحل عملية التدريب في الجودة

التحضير للبرنامج وتجهيز المادة التدريبية

تأسيس المنظمة التدريبية

تصميم البرنامج التدريبي

تحديد الإحتياجات التدريبية

27) تتمثل المرحلة الرابعة من مراحل عملية التدريب في الجودة

تنفيذ البرنامج التدريبي

تحديد الإحتياجات التدريبية

تصميم البرنامج التدريبي

التحضير للبرنامج وتجهيز المادة التدريبية

28) احدى مراحل عملية التدريب في الجودة والتي يتم فيها تحديد أهداف التدريب وموضوعاته فضلا عن توفير مستلزمات البرنامج التدريبي هي مرحلة

التحضير للبرنامج وتجهيز المادة التدريبية

تحديد الإحتياجات التدريبية

تصميم البرنامج التدريبي

تأسيس المنظمة التدريبية

29) احدى مراحل عملية التدريب في الجودة التي تتضمن تحديد مسئولية الاشراف على ,,,, وتطلب قيام المديرين بالتأكيد من كون مرؤوسيهم مؤهلين ويمتلكون المهارات الكافية

تأسيس المنظمة التدريبية

تنفيذ البرنامج التدريبي

التحضير للبرنامج وتجهيز المادة التدريبية

تصميم البرنامج التدريبي

30) احدى مراحل عملية التدريب في الجودة التي تتضمن تحديد عدد وطبيعة عمل العاملين الذين سيشملهم التدريب باتباع اساليب موضوعية علمية هي

تصميم البرنامج التدريبي

تأسيس المنظمة التدريبية

تحديد الإحتياجات التدريبية

التحضير للبرنامج وتجهيز المادة التدريبية

31) يتم التحضير للبرنامج التدريبي وتجهيز المادة التدريبية ضمن عملية التدريب في الجودة في المرحلة

الثانية

الثالثة

الرابعة

الخامسة

32) يتم تصميم البرنامج التدريبي بما يحويه من أهداف وموضوعات ضمن مراحل عملية التدريب في الجودة في المرحلة

الثانية

الثالثة

الرابعة

الخامسة

تبويب اسئلة إدارة الجودة حتى (الفصل الثاني 1439 هـ ) المحاضرة السادسة
[أسئلة اختبار - إدارة الجودة - جهاد عبدالله عفانة]
تفاصيل أخرى:
التبويب لـ omjehaad  آخر تحديث بواسطه Zainab habib ... ..... تمنياتي لكم بالتوفيق والنجاح للجميع
تم حل الكويز 396 مرة بنسبة نجاح 77%
القسم: إدارة أعمال 8
مناقشة الكويز: تبويب اسئلة إدارة الجودة حتى (الفصل الثاني 1439 هـ ) المحاضرة السادسة