الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » تبويب اسئلة إدارة الجودة حتى (الفصل الثاني 1439 هـ ) المحاضرة العاشرة

الكويز

تبويب اسئلة إدارة الجودة حتى (الفصل الثاني 1439 هـ ) المحاضرة العاشرة
[أسئلة اختبار - إدارة الجودة - جهاد عبدالله عفانة]
التبويب لـ omjehaad  آخر تحديث بواسطه Zainab habib ... ..... تمنياتي لكم بالتوفيق والنجاح للجميع

عدد الأسئلة: 40

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) واحدة من التالي ليست من المتطلبات التي ينبغي توفرها عند بدء بتطبيق منهجيهة ادراة الجمدت الشاملة وهي

التركيز على العمل الفردي

التركيز على العميل

وجود نظام للقياس

اقتناع الادارة العليا

2) واحدن من التالي ليست من المتطلبات التي ينبغي توفرها عند البدء بتطبيق منهجية إدارة الجودة الشاملة وهي

العمل فى توفر قاعدة بيانات عن العملاء

وجود نظام للقياس

التركيز على العمل الفردي

اتباع النمط القيادي على المشاركة وتفويض الصلاحيات

3) ليست من المتطلبات التي ينبغي توفرها عند البدء بتطبيق منهجية إدراة الجودة الشاملة

ممارسة النمط القيادي القادم على المشاركة

نظام اتصالات يعمل باتجاهين بين الرئيس والمرؤوس

وجود نظام للقياس

التركيز على العمل الفردي

4) واحدة من التالي ليست من المتطلبات التي ينبغي توفرها عند البدء بتطبيق منهجية إدارة الجودة الشاملة هي

وجود نظام للقياس

وجود نظام للاتصالات

التركيز على العمل الفردي

اقتناع الادارة العليا

5) من أهم المتطلبات التي ينبغي توفرها عند البدء بتطبيق مهجية ادارة الجودة الشاملة

ابعاد تدخل الادارة العليا

التركيز على العميل

التركيز على العمل الفردي

أ+ب

6) من المتطلبات التي ينبغي توفرها عند البدء بتطبيق منهجية ادارة الجودة الشاملة

وجود نظام للقياس

ابعاد تدخل الادارة العليا في المنظمة

تقليص مساحة المشاركة للعاملين وعدم تفويض الصلاحيات لتجنب التخبط في العمل

التركيز علة العمل الفردي

7) احدى مستويات تبني إدارة الجودة الشاملة والذي تصل الية المنظمات بعد مضي أكثر من عشر سنوات من التطبيق بحيث تعتبر الجودة الشاملة اسلوب حياة لادارة كافة الاعمال في المنظمة هو

المستوى العالمي

مستوى مستخدموا الادوات

مستوى منفذو التحسينات

مستوى رابحوا الجوائز

8) احدى مستويات تبني إدارة الجودة الشاملة الذي يتصف بحداثة عهد المنظمات في مجال تحسينات الجودة -3 سنوات - فأقل هو : احدى مستويات تبني إدارة الجودة الشاملة الذي يتصف بحداثة عهد المنظمات في مجال تحسينات الجودة -3 سنوات - فأقل مع استعداد المنظمات لتحول من برنامج لاخر :

مستوى مستخدموا الادوات

مستوى منفذو التحسينات

مستوى المترددين

مستوى غير الملتزمون

9) احدى مستويات تبني إدارة الجودة الشاملة الذي يتصف بوجود خيرة لدى المنظمات في تحسين (3-5) سنوات حيث استخدام الاساليب الاحصائية لضبط العمليات هو مستوي

منفذو التحسينات

رابحوا الجوائز

مستخدموا الادوات

المترددين

10) احدى مستويات تبني إدارة الجودة الشاملة الذي يتصف بوجود خيرة لدى المنظمات في تحسين (3-5) سنوات حيث تقوم المنظمات بتجريب طرق جديدة وتستخدم الاساليب الاحصائية لضبط الجودة هو

مستوى منفذو التحسينات

مستوى مستخدموا الادوات

مستوى المترددين

مستوى رابحوا الجوائز

11) من خصائص - مستوى مستخدمو الادوات- ضمن مستويات تبني إدارة الجودة الشاملة

تصل إلية المنظمة بعد مضي 5-8 سنوات من ممارسة تحسينات الجودة

وجود خبرة لدى المنظمات في تحسين الجودة من 3-5 سنوات عادة مع استخدام الاساليب الاحصائية

حداثة عهد المنظمات في مجال تحسين الجودة 3سنوات فأقل

تصل إليه المنظمة بعد مضي عشر سنوات فأكثر من ممارسة تحسينات الجودة

12) من أهم خصائص المنظمات ضمن مستوى - منفذوا التحسينات - لتبني الجودة الشاملة

تركز جهود تحسين الجودة على دوائر التصنيع والعمليات فقط

اجراء المقارنات المرجعية قيما يتعلق بانشطة التحسين

التكامل بين تحسينات الجودة والاستراتيجات الاعمال لاسعاد العميل

تركيز الادارة على حل المشاكل الحالية أكثر من المشاكل المستقبلية

13) احدى مستويات تبني ادارة الجودة الشاملة والذي تصل إليه المنظمات بعد مضي 5-8 سنوات من ممارسة عملية تحسين الجودة حيث تهتم بتغيير الثقافة على المدى المدى الطويل هو

المستوى العالمي

مستوى مستخدموا الادوات

مستوى رابحوا الجوائز

مستوى منفذو التحسينات

14) احدى مستويات تبني ادارة الجودة الشاملة الذي يشمل كافة المنظمات الحاصلة على نظام الجودة ISO:9000 التي بدأت بتطبيق بعض مفاهيم وادوات الجودة الشاملة الان ان لم تبدأ بتطبيق عملية التحسين هو

مستوى مستخدموا الادوات

مستوى رابحوا الجوائز

مستوى المترددين

مستوى غير الملتزمون

15) من خصائص المنظمات ضمن مستوى - منفذو التحسينات - لتبني إدارة الجودة الشاملة

وجود اهتمام لدى كافة العاملين بتحسين الجودة

فرق عمل صورية وانتشار ثقافة اللوم بين الدوائر

اتباع سياسة منع الاخطاء والتشديد فيها بدرجة كبيرة

نركز جهود تحسين الجودة على دوائر التصنيع والعمليات فقط

16) من خصائص المنظمات ضمن مستوى - منفذوا التحسينات- لتبني إدارة الجودة الشاملة

وجود اهتمام لدى كافة العاملين بتحسين الجودة

فرق عمل صورية وانتشار ثقافة اللوم بين الدوائر

بروز اهمية اندماج العاملين وانضمامهم الى فرق عمل

تركيز الادارة على حل المشاكل الحالية أكثر من المشاكل المستقبلية

17) من خصائص المنظمات ضمن مستوى - منفذوا التحسينات- لتبني إدارة الجودة الشاملة

بروز اهمية اندماج العاملين وانضمامهم الى فرق عمل

تركيز الادارة على حل المشاكل الحالية أكثر من المشاكل المستقبلية

اعتبار ادارة الجودة الشاملة اسلوب حياة لادارة كافة الاعمال في المنظمة

فرق عمل صورية وانتشار ثقافة اللوم بين الدوائر

18) من خصائص مستوى - منفذوا التحسينات- ضمن مستويات تبني إدارة الجودة الشاملة

تصل إليه المنظمة بعد مضي عشر سنوات فأكثر من ممارسة تحسينات الجودة

حداثة عهد المنظمات في مجال تحسين الجودة 3سنوات قاقل

وجود خبرة لدى المنظمات في مجال تحسين الجودة 3-5 سنوات عادة مع استخدام الاساليب الاحصائية

تصل إليه المنظمات بعد مضي 5-8 سنوات من ممارسة تحسينات الجودة مع الاهتمام بتغيير الثقافة

19) من خصائص المنظمات ضمن مستوى - غير الملتزمون - لتبني إدارة الجودة الشاملة

تركز جهود تحسين الجودة على دوائر التصنيع والعمليات فقط

اتباع سياسة منع الاخطاء والتشديد فيها بدرجة كبيرة

احداث عدد من التغييرات الناجحة في المنظمة

اتباع اسلوب الفحص الشامل للمواد والمنتجات

20) من خصائص المنظمات ضمن مستوى - غير الملتزمون - لتبني إدارة الجودة الشاملة

فرق عمل صورية وانتشار ثقافة اللوم بين الدوائر

اثارة دافعية العاملين من خلال التهديد بالعقاب

تركيز جهود تحسين الجودة على دوائر التصنيع والعمليات فقط

اتباع سياسة منع الاخطاء والتشديد فيها بدرجة كبيرة

21) من خصائص المنظمات ضمن مستوى - المترددون - لتبني إدارة الجودة الشاملة

فرق عمل صورية وانتشار ثقافة اللوم بين الدوائر

اثارة دافعية العاملين من خلال التهديد بالعقاب

تركيز جهود تحسين الجودة على دوائر التصنيع والعمليات فقط

اجراء المقارنات المرجعية فيما يتعلق بانشطة التحسين المستمر

22) من خصائص المنظمات ضمن مستوى - المترددون - لتبني إدارة الجودة الشاملة

تركيز جهود تحسين الجودة على دوائر التصنيع والعمليات فقط

اجراء المقارنات المرجعية فيما يتعلق بانشطة التحسين المستمر

عدم قبول مفهوم ادارة الجودة الشاملة من قبل عدد من المديرين

اثارة دافعية العاملين من خلال التهديد بالعقاب

23) من خصائص المنظمات ضمن مستوى - المترددون - لتبني إدارة الجودة الشاملة

دائرة الجودة غير فعالة وليس لها تأثير كبير على سير الامور

دفع الاجور على اساس الواحدات المنتجة دون مراعاتة المطابقة مع المعايير الموضوعة

اثارة دافعية العاملين من خلال التهديد بالعقاب

تركيز جهود تحسين الجودة على دوائر التصنيع والعمليات فقط

24) من أهم خصائص المنظمات ضمن مستوى - مستخدمون الادوات - لتبني إدارة الجودة الشاملة

اتباع اسلوب الفحص الشامل للمواد والمنتجات

اجراء المقارنات المرجعية فيما يتعلق بانشطة التحسين المستمر

تركيز جهود تحسين الجودة على دوائر التصنيع والعمليات فقط

اتباع سياسة منع الاخطاء والتشديد فيها بدرجة كبيرة

25) من خصائص المنظمات ضمن مستوى - مستخدمون الادوات - لتبني إدارة الجودة الشاملة

فرق عمل صورية وانتشار ثقافة اللوم بين الدوائر

اجراء المقارنات المرجعية فيما يتعلق بانشطة التحسين المستمر

اتباع سياسة منع الاخطاء والتشديد فيها بدرجة كبيرة

تركيز الادارة على حل المشاكل الحالية أكثر من المشاكل المستقبلية

26) من أهم النشاطات التي تتضمنها مرحلة الاعداد ضمن مراحل تطبيق ادارة الجودة الشاملة

صياغة الرؤيا القيادية

وضع الاهداف الاستراتيجية

تحليل البيئة الداخلية والخارجية

ايجاد ثقافة تؤيد التغيير وتعزز مفهوم الجودة

27) من أهم النشاطات التي تتضمنها مرحلة الاعداد ضمن مراحل تطبيق ادارة الجودة الشاملة

وضع رسالة المنظمة

ايجاد ثقافة تؤيد التغيير وتعزز مفهوم الجودة

تحليل البيئة الداخلية والخارجية

وضع الاهداف الاستراتيجية

28) تتضمن مرحلة الاعداد ضمن مراحل تطبيق ادارة الجودة الشاملة القيامم بعدة نشاطات منها

اختيار مدير الجودة

وضع رسالة المنظمة

دراسة توقعات العملاء ومتطلباتهم

بناء فرق عمل ومنحها الصلاحيات اللازمة

29) واحدة من العبارات التالية خاطئة حول مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة وهي

تقوم انظمة الرقابة ع اساس الرقابة المتزامنة اضافة للرقابة البعدية ضمن مرحلة الرقابة

تتضمن مرحلة التخطيط تشكيل مجلس الجودة

تسعى المنظمة لنشر تجاربها ونجاحاتها في المرحلة المتقدمة من التطبيق

تأتي عملية التنفيذ في المرحلة الثالثة ضمن مراحل التطبيق

30) واحدة من العبارات التالية خاطئة حول مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة وهي

تقوم الادارة باطلاع المديرين والموردين على التغيير الايجابي في المرحلة المتقدمة للتطبيق

يتم اختيار مدير الجودة في مرحلة التخطيط ضمن مراحل التطبيق

يتم بناء فرق العمل ومنحها الصلاحيات اللازمة في مرحلة التنفيذ ضمن مرحلة التطبيق

تاتي مرحلة التخطيط كخطوة ثانية ضمن مراحل التطبيق

31) تتضمن مرحلة التخطيط ضمن مراحل تطبيق ادارة الجودة الشاملة القيام بعدة نشاطات منها

تشكيل مجلس الجودة

صياغة الرؤيا القيادية

بناء فرق العمل منحها الصلاحيات اللازمة

ايجاد ثقافة تؤيد وتعزز مفهوم الجودة

32) واحدة من العبارات التالية خاطئة حول مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة وهي

تعتبر مرحلة التخطيط بمثابة حجر الاساس لعملية التغيير داخل المنظمة عند تطبيق الجودة الشاملة

تسعى المنظمة لنشر تجاربها ونجاحاتها في المرحلةالمتقدمة ضمن مراحل تطبيق ادارة الجودة الشاملة

يتم الاستغناء عن الرقابة اللاحقة بالرقابة المرحلية أثناء مرحلة الرقابة والتقويم عند تطبيق ادارة الجودة الشاملة

تحتاج عملية تطبيق ادارة الجودة الشاملة لوقت طويل بغية استكمال مراحل التطبيق

33) واحدة من العبارات التالية خاطئة حول مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة وهي

تعتبر مرحلة التخطيط بمثابة حجر الاساس لعملية التغيير داخل المنظمة عند تطبيق الجودة الشاملة

تستدعي الادارة المديرين والعملاء لاطلاعهم على التغيير الايجابي في مرحلة التنفيذ ضمن مراحل التطبيق

تبنى انظمة الرقابة على اساس الرقابة المتزامنة بالاضافة للرقابة البعدية في مرحلة الرقابة والتقويم

نسعى المنظمة لنشر تجاربها ونجاحاته في المرحلة المتقدمة ضمن مراحل التطبيق

34) واحدة من العبارات التالية خاطئة حول مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة وهي

تستدعي الادارة الموردين والعملاء لاطلاعهم على التغيير الايجابي في مرحلة التنفيذ ضمن مراحل التطبيق

تعتبر مرحلة التخطيط بمثابة حجر الاساس لعملية التغيير داخل المنظمة عند تطبيق الجودة الشاملة

تبنى انظمة الرقابة على اساس الرقابة المتزامنة بالاضافة للرقابة البعدية في مرحلة الرقابة والتقويم

يتم اختيار مدير الجودة في مرحلة التخطيط ضمن مراحل التطبيق

35) واحدة من العبارات التالية خاطئة حول مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة وهي

تتضمن مرحلة التنفيذ بناء فرق عمل ومنحها الصلاحيات اللازمة

تبنى انظمة الرقابة على اساس الرقابة المتزامنة بالاضافة للرقابة البعدية في مرحلة الرقابة والتقويم

تستدعي الادارة المديرين والموردين لاطلاعنم على التغيير الايجابي في المرحلة المتقدمة ضمن مراحل التطبيق

تعتبر مرحلة التخطيط بمثابة حجر الاساس لعملية التغيير داخل المنظمة عند تطبيق ادارة الجودة الشاملة

36) واحدة من العبارات التالية خاطئة حول مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة وهي

تتضمن مرحلة التنفيذ بناء فرق عمل ومنحها الصلاحيات اللازمة

تبنى انظمة الرقابة على اساس الرقابة المتزامنة بالاضافة للرقابة البعدية في مرحلة الرقابة والتقويم

تستدعي الادارة المديرين والموردين لاطلاعهم على التغيير الايجابي في المرحلة المتقدمة ضمن مراحل التطبيق

تعتبر مرحلة التخطيط بمثابة حجر الاساس لعملية التغيير داخل المنظمة عند تطبيق ادارة الجودة الشاملة

37) واحدة من العبارات التالية خاطئة حول مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة وهي

تستدعي الادارة المديرين والموردين لاطلاعهم على التغيير الايجابي في مرحلة التنفيذ ضمن مراحل التطبيق

تعتبر مرحلة التخطيط بمثابة حجر الاساس لعملية التغيير داخل المنظمة عند تطبيق ادارة الجودة الشاملة

تبنى انظمة الرقابة على اساس الرقابة المتزامنة بالاضافة للرقابة البعدية في مرحلة الرقابة والتقويم

يتم اختيار مدير الجودة في مرحلة التخطيط ضمن مراحل التطبيق

38) واحدة من العبارات التالية خاطئة حول مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة وهي

يتم بناء فرق العمل ومنحها الصلاحيات اللازمة في مرحلة الاعداد ضمن مراحل التطبيق

يتم الاكتفاء بالرقابة اللاحقة دون المرحلية في مرحلة الرقابة والتقويم ضمن مراحل التطبيق

تستدعي الادارة المديرين والموردين لاطلاعهم على التغيير الايجابي في المرحلة المتقدمة للتطبيق

تتمثل مرحلة التخطيط بارساء حجر الاساس لعملية التغيير داخل المنظمة ضمن مراحل التطبيق

39) واحدة من العبارات التالية خاطئة حول مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة وهي

يتم تشكيل مجلس الجودة في مرحلة الاعداد ضمن مراحل التنفيذ

تستدعي الادارة الموردين والعملاء لاطلاعهم على التغيير الايجابي في المرحلة المتقدمة

تتضمن مرحلة التخطيط ايجاد ثقافة تؤيد التغيير وتعزز مفهوم الجودة

تشمل مرحلة الرقابة والتقويم اجراء رقابة مرحلية اضافة إلى رقابة بعدية لاحقة

40) واحدة من العبارات التالية خاطئة حول مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة وهي

تستدعي الادارة الموردين والعملاء لاطلاعهم على التغيير الايجابي في مرحلة المتقدمة

تأتي عملية الرقابة والتقويم في المرحلة الرابعة ضمن مراحل التطبيق

تتضمن مرحلة الاعداد بناء فريق عمل ومنحها الصلاحيات اللازمة

يتم تشكيل مجلس الجودة في مرحلة التخطيط ضمن مراحل التنفيذ

تبويب اسئلة إدارة الجودة حتى (الفصل الثاني 1439 هـ ) المحاضرة العاشرة
[أسئلة اختبار - إدارة الجودة - جهاد عبدالله عفانة]
تفاصيل أخرى:
التبويب لـ omjehaad  آخر تحديث بواسطه Zainab habib ... ..... تمنياتي لكم بالتوفيق والنجاح للجميع
تم حل الكويز 295 مرة بنسبة نجاح 70%
القسم: إدارة أعمال 8
مناقشة الكويز: تبويب اسئلة إدارة الجودة حتى (الفصل الثاني 1439 هـ ) المحاضرة العاشرة