الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » تكملة ماتبقى من تبويب االادارة العامه

الكويز

تكملة ماتبقى من تبويب االادارة العامه
[أسئلة مراجعة - الادارة العامه]
تكملة ماتبقى من تبويب الادارة العامه ..من المحاضرة العاشره الي النهايه راجين من المولى عز وجل ان يوفقني ويوفقكم ,,,

عدد الأسئلة: 70

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) احد عناصر صنع القرار هي؟؟؟؟

اختيار البديل

تنفيذ الحل المختار

ادارة متطلبات القرار "تحديد الموقف"

التقييم والتغذيه العكسيه

2) تتميز حالة التاكد التام ضمن الظروف التي يتخذفي ظلها القرار

بوضوح الهدف وعدم كمال المعلومات

يتوفر كافة المعلومات المطلوبه لاتخاذ القرار وبشكل كامل ودقيق وذات عائد ونتيجهمعلومه

نقص كبير في المعلومات وان النتائج محاطه بغموض كبير

بعدم وضوح تام كما ان الهدف في ظلها غير واضح

3) المرحله الاولى من مراحل اتخاذ القرار هي؟؟؟

جمع البيانات والمعلومات

تحديد البدائل المتاحه وتقويمها

اختيار البديل المناسب لحل المشكله

تشخيص المشكله

4) المرحله الثانيه من مراحل اتخاذ القرارت هي؟؟؟

اختيار البديل المناسب لحل المشكله

تحديد البدائل المتاحه وتقويمها

جمع البيانات والمعلومات

تشخيصالمشكله

5) ضمن الظروف التي يتخذ في ظلها اتخاذ القرار حالة المخاطر هي؟؟؟؟

نقص كبير في المعلومات وان التائج محاطه بغموض كبير

حالة عدم وضوح تام والاهداف في ظلها غير واضحه كذلك

توفر كافة المعلومات المطلوبه لاتخاذ القرار

ظرف يتسم بوضوح الهدف وعدم كمال المعلومات

6) ظرف يتخذ القرار ويتسم بوضوح الهدف وعدم كمال المعلومات هو؟؟؟؟

المخاطر

عدم التاكد

التاكد التام

الغموض التام

7) في مرحلة متابعة تنفيذ القرار وتقويمه يتم؟؟؟؟

اختيار البديل المناسب لتحقيق الهدف

اختيار الوقت المناسب لاعلان القرار حتى يؤدي القرار الي احسن النتائج

طرح عدد من الحلول البديله

تحديد طبيعة المواقف الذي خلق المشكله

8) القرارات التنفيذيه هي القرارات تتعلق بمشكلات؟؟؟

تخص الاداره العليا

استراتيجيه

الاداره الوسطى

بسيطة ويوميه

9) (( المحاضرة الحادي عشرا)) عملية الاتصال تتطلب

وجود طرفين متصل ومستقبل

اسلوب الاتصال

ان يكون الاتصال هدف

كل ماذكر

10) اتصالات التي تكون ضمن المستويات والاقسام داخل المنظمه بهدف تنسيق العمل هي اتصالات

الهابطه

الافقيه

الصاعده

الدائره

11) من العوامل التي تساعد في الوصل الي الاتصالات فعاله وناجحه

ان يكون موضوع الاتصال او الرساله واضح ومفهوم

ان تكون كمية المعلومات كبيرة

ليس من ضروري وجود معلومات مرتدة

لايجب ان تركز الرساله على الحقائق والمعلومات المهمه

12) الاتصالات الغير رسميه هي اتصالات؟؟؟؟

من الاعلى للاسفر

خارج التنظيم الرسمي

من القاعده باتجاه القمه

تتم من خلال خطوط السلطة الرسميه في اطار بناء هيكل تنظيمي

13) المعوقات الشخصيه في الاتصال تعود الي؟؟؟

عدم وجود سياسه فعاله للاتصال من قبل الادارة العليا

اللغه وصعوبة الكلمات وتعقد معانيها ومفاهيمها

عدم وجود هيكل تنظيمي يحدد بوضوح مراكز الاتصال وخطوط السلطه الرسميه في المنظمه

الفرق المستوى والفهم والاستيعاب وعدم التعاون واخفاء المعلومات

14) معوقات الاتصال التي تعود لفرق المستوى والفهم والاستيعاب وعدم التعاون

تنظيميه

شخصيه

بيئيه

خارجيه

15) عملية الاتصال تتطلب

وجود طرفين متصل ومستقبل

اسلوب الاتصال

ان يكون للاتصال هدف

كل ماذكر

16) الاتصالات الافقيه هي؟؟؟

خارج التنظيم الرسمي

ضمن المستويات والاقسام داخل المنظمه

من الاسفل باتجاه القمه

من القمة الي الاسفل

17) الاتصالات الي تاتي من الرؤوساء للمرؤوسين وتحمل توجيهات وتعليمات هي الاتصالات؟؟؟؟؟

النازله

الصاعده

الافقيه

العنكبوتيه

18) الاتصالات الغير رسميه هي اتصالات؟؟؟؟

بين المدير ومرؤوسيه

داخل التنظيم الرسمي

خارج التنظيم الرسمي

بين الاداره والعلماء

19) الاتصالا الفعال يتحقق اذا

فهمت الرساله بشكل سئ من قبل المرسل اليه

لايوجد تعبير في سلوك المرسل اليه

يوصل الي النتيجه التي ارادها مصدر الرساله

كانت ضوضاء تعيق وصول الرساله

20) من المعوقات الشخصيه في عملية الاتصال؟؟؟؟

فرق المستوى والفهم والاستيعاب

عدم وجود هيكل تنظيمي

عدم وجود سياسه فعاله

تلك المتعلقه بالمجتمع

21) (( المحاضرة الثانيه عشرا)) يرى العديد من الباحثين ان نشاة الجودة حديثا ترجع الي تجارب؟؟؟

بيتر دروكر

هنري فايول

ابراهيم ماسلو

فريدريك تايلور

22) واحده من التالي ليست من العانصر التي جاء بها ديمنج بخصوص الجوده؟؟؟

خلق اهداف متغيره تجاه تطوير السلع والخدمات

التحسن المستمر لنظم الانتاج والخدمات

تكوين القيادة وتاصيلها في نفوس العاملين

الابتعاد عن سياسة تخويف العاملين

23) من عناصر تخطيط الجوده حسب جوزيف جوران؟؟؟؟

تحديد من هم المستهلكون

تقييم الاداء الحالي للتشغيل

مقارنة الاداء الحالي للاهداف

التصرف وفقا للاختلافات

24) يرى فيليب كروسي ان احد متطلبات تحسين الجودة هي؟؟؟؟

انه ليس من الضروري وجود تعهد بفهم وتطبيق سبل الكمال

ايمان الراسخ لدى الاداره العليا باهمية ادارة الجوده

ايمان الراسخ لدى الادارة التشغليه باهمية ادارة الجوده

ان عملية التفكير على اساس الجودة لاتقوم على اسس دائمه

25) تمر ادارة الجودة الشامله بخمس مراحل الثالثه منها هي؟؟؟

التخطيط

الاعداد

التوزيع

التطبيق

26) الاسلوب المبني على محاولة الحصول على اكبر عدد من الافكار الابداعيه هوووو؟؟؟؟

العصف

خارطة التدقيق

عظمة السمكة

استمارات التدفق

27) جائزة الجودة التي صدرت بناءعلى قرار من الكونجرس الامريكي هي؟؟؟

ابرهيم ماسلو

ادم سمث

مالكوم بالدريج

شينجو

28) الكتاب ( السيطرة الاقتصاديه على الجودة في المنتجات الصناعيه) ساهم في توجيه اساليب السيطرة على الجودة باستحدام الاساليب الاحصائيه وهو الكتاب؟؟؟؟

شبيوات

التون مايو

بورتر

ديمنج

29) تقييم الاداء الحالي للتشغيل عند جوزيف جوران يدخل ضمن؟؟؟

مراقبة الجودة

تخطيط الجودة

تحسين الجودة

تنظيم الجودة

30) من مبادئ الجودة الشامله عند ديمنج

استخدام اسلوب التخويف

الاعتماد المواد التي هي باقل الاسعار

يجب تحديد اهداف رقميه للعاملين

تشجيع التعليم والتطوير الذاتي

31) دليل مراقبة الجودة هو " كتاب حول الجودة وهو تاليف"؟؟؟

جوزيف جوران

ادوارد ديمج

فيليب كروسي

بيتر دروكر

32) العالم الذي اهتم اكثر بالادارة العليا في اعماله هو؟؟؟؟

هنري فايول

ماسلو

تايلور

ماكس فيبر

33) نشاء مفهوم الجودة ترجع الي اعمال؟؟؟

فريدريك تايلور

التون مايو

هيربيرت سيمون

ابراهام ماسلو

34) من مبادي ديمنج في الجودة الشامله؟؟؟

خلق اهداف متغيره تجاه تطوير السلع

الاعتماد على الجوانب اقل شموليه

الاعتماد على السعر الاقل وليس جودة الموادذ

تحسين نظام الانتاج والخدمه باستمرار

35) من عناصر تخطيط الجودة حسب جوزيف جوران؟؟؟

التصرف وفق الاختلافات

مقارنة الحالي بالاهداف

تقييم الاداء الحالي للتشغيل

تحديد احتياجات المستهلكين

36) واحدة من التالي ليست من جوائز التميز العالميه لادارة الجودة؟؟؟؟

جائزة مالكولم بالدريج

جائزة شينجو وللجوده

شهادة الجمعيه الامريكيه لرقابه الجودة

جائزة نوبل للاقتصاد

37) المخطط الذي يوضح مدى السيطرة على نتائج اجراءات الاعمال بين مستويات محدودة بين الحد الاعلى والادنى هو مخطط؟؟؟

الاقتباس

التحكم

الاحصاء

التدفق

38) واحدة من التالي ليست من ادوات وضع الاوليات؟؟؟؟

التصويت السري

التصويت المباشر

التصويت المتعدد

التصويت الموزون

39) خريطة باريتو تستخدم؟؟؟

للحصول على اكبر عدد من الافكار الابداعيه

لمعرفة الاسباب الرئيسيه لمشكله معينه

لتجسيد الخطوات التي تمر بها العمليه محل التحليل

لتحليل الاهميه النسبيه لمختلف المشاكل واسبابها بهدف تحديد نقطة بدايه في حل هذه المشكله

40) يتم توضيح الرساله والروئه ووضع الاهداف والسياسات ورصد الموارد لتنفيذادارة الجودة الشامله في المرحله؟؟؟؟

الثالثه ....التطبيق

الصفريه... الاعداد

الاولى...التخطيط

الثانيه...التقويم

41) دليل مراقبة الجودة هو كتاب الجودة وهو من تاليف...مكرر انتبهو له

جوزيف جوران

ادوارد ديمنج

فيليب كروسي

بيتر دروكر

42) (( المحاضرة الثالثه عشرا)) من اهم اساليب الهندرة؟؟؟

دمج الوظائف

تفكيك الوظائف

منح الموظف صلاحيااقل في اتخاذ القرارات

احادية خصائص العمليات

43) من اهداف ادارة المعرفه

استيفاء المعرفة من مصادرها وتخزينها

جذب راس مال فكري اكبر لوضع حلول للمشكلات التي تواجه المنظمه

بناء امكانات التعلم التنظيمي

كل ماذكر سابقا

44) المقصود بالقيم الصغيره في نموذج ليونارد بارتون؟؟؟؟

طرق التعلم المستخدمه من قبل

المعرفه اللمموسه مثل براءت الاختراع

معايير السلوك في موقع العمل

كل مايتعلق بالمهارات الكامنه

45) اسلوب التعلم التنظيمي الذي يتعلم بموجبه العاملون والقادة من تجاربهم وممارساتهم هو التعلم؟؟؟

الافقي

الاحادي الاتجاه

المزدوج الاتجاه

العمودي

46) بوجود تمكين عالي جدا ومهارات مطلوبه من الموظف متعددة يمكن ان نقول ان هولاء؟؟؟؟

ليس لهم مشاركة في صنع القرار

يشاركون في القرارات بشكل ضعيف

لايسمح لهم اساس اتخاذ القرار

مسؤولون عن عملية واستراتيجية اتخاذ القرار

47) ضمن اساليب الهندرة الهدف من تنفيذ خطوات العمليات حسب طبيعتها هو؟؟؟

دمج مهام وظائف في وظيفة واحدة

اختصار الوقت

تنويع مواصفات كل عملية لتتناسب مع الاسواق

اسناد العمل المطلوب لكل ادارة

48) المعرفة المجسدة هو مصطلح في نموذج قدمه العالم؟؟؟

موئل

ادلسون

ماركردت

ليونارد بارتون

49) ادارة المعرفة مهمه لانها؟؟؟؟

ترفع التكاليف

تنسق انشطة المنظمه لتحقيق اهدافها

تخفيض القدرة علىالابداع

لاتمنع القدره التنافسيه

50) يتالف نموذج "ماركردت من سته مراحل" المرحله الاولى هي؟؟؟

التوليد

التخزين

النقل والنشر

الاكتساب

51) الهندرة تعني؟؟؟

اعادة هندسة البناء من خلال البدء من نقطة الصفر

اصلاح وترميم الوضع القائم

اجراء تغيرات تجميليه تترك البنى الاساسيه كما كانت عليه

اهدار المواد

52) ضمن تموذج ليونارد بارتون المهارات الصريحه للعاملين؟؟؟

المعرفة الملموسه

المعرفة المجسدة

المهارات المعرفيه

معايير السلوك في موقع العمل

53) مبررات اللجوء الي الحكمانيه؟؟؟

انتشار الفساد

عدم وجود الفساد

وضوح كامل في تقنين النشاطات الاقتصاديه

وجود بيئه اعمال سليمه

54) ضمن نماذج التمكين نموذج العوامل الموثره يرى؟؟؟

دافعية الافراد هي الطاقة المحركه

التمكين مماثل للقوه

من الضروري اعادة هندسة التنظيم

لاوجود للعوامل توثر علي التمكين

55) من معوقات التعلم التنظيمي؟؟؟

الهياكل التنظيمي الافقي

اللامركزيه الشديده

عدم جمود الثقافه التنظيميه

غياب معايير واقعيه لتقييم الاداء

56) (( المحاضرة الرابعه عشرا)) المرحلة الرابعه من مراحل النموذج المركزي ضمن تطبيق الحكومه الالكترونيه؟؟؟

تكامل الانشطة والخدمات الحكوميه بهدف ربط بين كافة الخدمات والجهات الحكوميه

اعادة هندسة الاجراءات الحكوميه

وضع الخدمه بين الموظف والمواطن وجعل الانترنت وسيطا في التعامل

وضع عقد جديد بين الحكومه والمواطنين في تقديم الخدمات العامه

57) ضمن النموذج اللامركزي في الحكومه الالكترونيه وضع نظام متابعة وتسجيل البيانات المتعلقه بتشغيل اداء الخدمة وتحليل التكلفه والعائد يكون في المرحلة؟؟؟

الخامسه

الرابعه

الثامنه

الاولى

58) من الاهداف الغير مباشرة للحكومه الالكترونيه؟؟؟؟

الحد من استخدام الاوراق في الاعمال الاداريه

تقليل مساحات العمل داخل المنظمات

انجاز سريع للاعمال

زيادة وتعزيز القدرة التنافسيه

59) من الاهداف المباشرة للحكومه الالكترونيه؟؟؟

التقليل من المساحات العمل داخل المنظمات

التقليل من الاخطاء البشريه

التوافق مع بقية دول العالم خاصه المتقدمه

تعزيز القدرة التنافسيه

60) واحدة من الاتي ليست من معوقات الحكومة الاللكترونيه في الدول الناميه؟؟؟

عدم استعداد الاداره والتنظيم بالاجهزه الحكوميه لعصر الحكومه الالكترونيه

الفساد الاداري

قلة استخدام الانترنت في مجال الحكومه اللالكترونيه

عدد مستخدمي الانترنت كبير جدا

61) تاريخيا اول تجربة في الحكومة الالكترونيه في الدول العربيه هي؟؟؟؟

بوابة الحكومه الالكترونيه (يسر) الخاصه بالمملكه العربيه السعوديه

حكومة دبي الالكترونيه

الخدمات الالكترونيه لدولة السودان

بوابة الخدمات الالكترونيه المصريه

62) احدى الاسس الحكومه الالكترونيه ونظام الاقتصاد؟؟؟

تلعب دورا توعويا

لاتودي الي ظهور قيم وعادات جديده

وجود بيئه رقميه قويه

عدم الشفافيه وتقديم الخدمات

63) التقليل من الاخطاء البشريه يعتبر من اهداف الحكومه الالكترونيه؟؟؟

المباشره

الغيرمباشره

الماليه

التكتيكيه

64) من اسس الحكومه الالكترونيه ونظامها الاقتصادي؟؟؟

انها تقوم على راس مال نقدي كبير

وجود بنيه تحتيه ماديه فقط

ان استخدام الانترنت قليل

ان الشركات الافتراضيه تاخذ دور ريادي في الاقتصاد

65) اعادة هندسة الاجراءات الحكوميه وميكنه العمليات يدخل ضمن مراحل النموذج؟؟؟

المركزي في تطبيق الحكومه الالكترونيه

اللامركزيه في تطبيق الحكومه الالكترونيه

الافتراضي في تطبيق الحكومه الالكترونيه

البرغماتي في تطبيق الحكومه الالكترونيه

66) التطورات التي مهدت لقيام الحكومه الالكترونيه؟؟؟

التاخر الكبير في تقنيات الحاسب الالي وتطبيقاتها

شبكة الاتصالات والانترنت ضعيفه

العولمه

عدم انتشار الثقافه الالكترونيه

67) المرحلة الرابعه من النموذج المركزي لتطبيق الحكومه الالكترونيه هي؟؟؟؟

اعادة هندسة الاجراءات الحكوميه

وضع عقد جديد بين الحكومه والمواطنين في تقديم الخدمات العامه

وضع الخدمه بين الموظف والمواطن

تكامل الانشطه والخدمات الحكوميه بهدف الربط بين كافة الخدمات والجهات الحكوميه

68) المرحلة الاولى من النموذج اللامركزي لتطبيق الحكومه الالكترونيه

تعريف ووصف وتحليل الطرق التي يتم بها اداء الخدمة حاليا

تطوير استراتيجية لتقديم الخدمة الكترونيا تكون شامله وبسيطه تقوم على دراسة بنية المنظمه الخارجيه

مقارنه كيفية اداء الخدمة مع التجارب المماثله مع موسسات ودول اخرى

القيام بتجربه اختبار شبكة الانترنت في مجال واحد من مجالات الخدمه في موقع جغرافي محدد

69) ظهور قيم وعادات جديدة يدخل ضمن الحكومة الالاكترونيه؟؟؟؟؟

الاجتماعي

الاقتصادي

المرتبط بالعولمه

المالي

70) اولا نشرك كل الاخوان والخوات الذين عملو هذا التبويب الله يجعله في موازين حسناتهم.... ثاني اسف اذا وجد اخطاء املائيه او اجابه خاطئه يعلم الله لضيق الوقت عندي ,,,امل من الله العزيز القدير ان يوفقني ويوفقكم يارب

سبحان الله

الحمدلله

لااله الا الله

الله اكبر

لااله الا انت سبحانك اني كنت من الظالمين<<<<<

تكملة ماتبقى من تبويب االادارة العامه
[أسئلة مراجعة - الادارة العامه]
تفاصيل أخرى:
تكملة ماتبقى من تبويب الادارة العامه ..من المحاضرة العاشره الي النهايه راجين من المولى عز وجل ان يوفقني ويوفقكم ,,,
تم حل الكويز 56 مرة بنسبة نجاح 75%
القسم: إدارة أعمال 6
مناقشة الكويز: تكملة ماتبقى من تبويب االادارة العامه