الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » أسئلة مراجعة لمقرر ادارة التغيير والتطوير

الكويز

أسئلة مراجعة لمقرر ادارة التغيير والتطوير - الفصل السادس ج1
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - ادارة التغيير والتطوير - د/ محمد سرحان]
أختبر نفسك بحل اسئلة مراجعة لمقرر ادارة التغيير والتطوير - الفصل السادس ج1

عدد الأسئلة: 50

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) التغيير يعد عملاً ...........

1- عملاً علميًا وتخصصيًا

2-عمل عشوائي أو صدفي

2) التغيير لا يمكن القيام من قبل أي فرد دون المامه ب................

1- المعرفة العلمية أولاً

2- الخبرات أو الممارسات الميدانية التطويرية ثانيًا.

3- جميع ماسبق

3) التطوير ..........

1- انتاج وربح وادارة.

2- علم وفن ومهنة

4) يستوجب لمن يمارس مجال التغيير والتطوير المنظمي أن يحصل على ...........هذه المهنة .

1- رخصة مزاولة

2- نموذج قيادة

5) ظهور عدد من النماذج لإدارة وقيادة التغيير والتطوير المنظمي قد أدى إلى.....

1- لتكون بمثابة المرشد والدليل في كل مراحل عمليات التغيير والتنظيم المنظمي.

2- تسهيل عملية إدارة وقيادة التحوُّلات او التغيرات المطلوبة في المنظمات.

6) تعدد نماذج التغيير المنظمي مرتبط بتعدد ....

1- مداخل ومدارس الفكر الإداري

2- تطوير السلوكيات وبناء المنظمات.

3- جميع ماسبق

7) شهد تطورات تاريخية أفرزت العديد من النظريات وحاولت تقديم تفسيرات علمية للكشف عن أسرار نجاح وفاعلية المنظمات على اختلافها.

1- تطوير السلوكيات وبناء المنظمات.

2- مداخل ومدارس الفكر الإداري

3- جميع ماسبق

8) ينبغي على قائد التغيير والتطوير المنظمي أن يختار الانموذج الملائم للتطبيق، ومن بين هذه النماذج الشهيرة أهمها ما يلي:

1- نموذج كيرت لوين

2- أنموذج التغيير المخطط

3- أنموذج التغيير عند لوين

4-جميع ماسبق

9) أنموذج الجبل الجليدي ل...............

1- للنمو التنظيمي

2- لإدارة التغيير

3-لأداء المنظمة والتغيير

10) أنموذج المراحل الخمس ل............

1- للنمو التنظيمي

2- لإدارة التغيير

3-لأداء المنظمة والتغيير

11) أنموذج السببي ل...............

1- للنمو التنظيمي

2-لأداء المنظمة والتغيير

3- لإدارة التغيير

12) أفضل من قدم عملًا باكرًا في نظريات "عمليات التغيير هو :

1- لوين كرت

2- كنيكي وكريتنر

13) نموذجًا نمطيًا للظواهر التي تظهر منذ بداية التغيير إلى نهايته .

1- أنموذج الجبل الجليدي لإدارة التغيير

2- نموذج كيرت لوين

3- جميع ماسبق

14) أفضل من قدم عملًا باكرًا في نظريات "عمليات التغيير" التنظيمي هو لوين كرت بما يسمى :

1- نظرية المحال في العلوم السياسية .

2- نظرية (تحليل القوى الميدانية أو تحليل القوى المؤثرة)

3- جميع ماسبق

15) نموذج يُستخدم كأداة فنية لتشخيص المواقف أو الظروف لا سيما في تخطيط وتنفيذ برامج إدارة التغيير في المنظمات ، ويُعد وسيلة قوية للحصول على نظرة عامة ، وشاملة عن مختلف القوى المؤثرة على مشاكل التغيير المحتملة في التنظيم، وتقييم مصدر تلك القوى ومدى قوتها.

1- أنموذج الجبل الجليدي لإدارة التغيير

2- نموذج كيرت لوين

16) توصل لوين الى سبع خطوات أساسية لأي عملية تغيير تنظيمي ماعدا :

1- تحديد المشكلة التي تعاني منها المنظمة.

2- وضع خطة عمل مشتركة وتنفيذها.

3- جمع المعلومات بواسطة الخبير وتشخيصها.

4- تقويم بداية التغيير

17) لا يحدث التغيير ما لم توجد .............

1- دافعية للتغيير

2- حطة التغيير

3-جميع ماسبق

18) هم محور التغييرات المنظمة مهما كان نوع هذه التغييرات

1- الرؤساء

2- الافراد

3- القادة

19) هي قوى دافعة للتغيير، وهي ذاتها تعد قوى معيقة للتغيير، فهي قادرة للعمل على صعيد الفرد أو المنظمة ، وقادرة لأن تبدو بثوب القوى الداعمة للتغيير، أو التي ربما تعارض أي مبادرات للتغيير .

1- أنموذج تحليل المجال

2- نموذج كيرت لوين

20) المخطط الخاص بتحليل المجال يساعد مطبقيه على :

1- التعرف على كيفية شد الحبل بين قوى معارضة وقوى مؤيدة للتغيير تجاه مسألة أو قضية معينة

2- استبعاد اتجاهات أو سلوكيات أو ممارسات تنظيمية حالية.

21) الفكرة الأساسية لمخطط الخاص بتحليل المجال هي :

1- ان كل القوى (المؤيدة والمعارضة) لا تباشر عملها فورًا.

2- ان كل القوى (المؤيدة والمعارضة) تباشر عملها فورًا عند طرح أمر معين في المنظمة

22) الطريقة المناسبة لتحديد المعارضين ، والمناصرين أو حلفاء التغيير

1- نظرية المجال

2- نظرية لوين

23) الطريقة المناسبة لتحديد كيفية التأثير على الجماعات المستهدفة

1- نظرية المجال

2- نظرية لوين

24) قبل الشروع في أي استراتيجية للتغيير من الملائم ان نحدد :

1- من هو ضد التغيير

2- من هو مع التغيير

3- جميع ماسبق

25) مباشرة القادة في تنفيذ استراتيجيات التغيير دون إجراء أي تحليل مسبق بشكل عميق سيجدون أنفسهم قد ..........

1-ادفعوا نحو التنغيير

2-جرفهم السيل دون أن يعرفوا الدوافع من هذا الجرف.

26) حينما تكون قوة القوى الدافعة للتغيير أكبر من قوة القوى المعيقة في موقف ما، يتمكن قادة التغيير من .............

1- الخيار للقادة بالتغيير.

2- دفع عملية التغيير إلى الأمام مع قهر القوى المعيقة له.

27) - حينما تكون قوة القوى المعيقة للتغيير أقوى من قوة القوى الدافعة فيكون

1- الخيار للقادة بالتغيير.

2- دفع عملية التغيير إلى الأمام مع قهر القوى المعيقة له.

28) حينما تكون قوة القوى الدافعة وقوة القوى المعيقة للتغيير متساوية في موقف من مواقف التغيير فيتمكن القادة من ............

1- دفع القوى الدافعة للتغيير إلى الأمام

2-المسعى لإلحاق قوى الإعاقة إلى قوى التغيير أو على الأقل كبح بعض

3- جميع ماسبق

29) حينما تكون قوة القوى المعيقة للتغيير أقوى من قوة القوى الدافعة للتغيير، فيكون أمام القادة بالتغيير أحد الخيارين، لا ثالث لهما:

1- إيقاف جهود التغيير، واعيين بتعسر التنفيذ.

2- مواصلة جهود التغيير، ولكن عليهم العمل على ابقاء القوى الدافعة للتغيير في موقف التغيير خلال هذه المتابعة

3- جميع ماسبق

30) متى يتم مباشرة التغيير نفسه من قبل قادة التغيير ؟

1- بعد ما يقرر قادة التغيير زيادة قمة القوى الدافعة للتغيير.

2- عندما تظهر القوى المعيقة للتغيير

31) أن المنظمات تمثل بحد ذاتها نظم لا يكون فيها الموقف أو الظرف الحالي للمنظمة ساكنًا بل يكون في حالة من :التوازن الديناميكي ، لقوى تعمل في اتجاهات معاكسة.

1- صح

2- خطأ

32) كيف يتم إحداث أي نوع من أنواع التغيير المنظمي ؟

1- يجب أن تتفوق القوى الدافعة على القوى المعيقة أو الكابحة للتغيير

2- يجب أن تتفوق القوى المعيقة أو الكابحة على القوى الدافعة للتغيير .

33) عندما يكون مجموع قوة القوى الدافعة يساوي مجموع قوة القوى المعيقة يتحقق :

1- التوازن يختل ويظهر التغيير

2- التعادل أو التوازن

34) عندما تستبعد واحدة من (قوة القوى الدافعة أو قوة القوى المعيقة) أو تضعفها فإن التوازن .....

1- يختل ويظهر التغيير

2- التعادل أو التوازن

35) أن القوى المعيقة أو القوى الدافعة للتغيير قد تكون .............

1-مهارات ادارية وقيادة قوية

2-قوى بشرية أومادية أو حتى معنوية

3- جميع ماسبق

36) التغيير من أجل تطوير أداء جماعة من جماعات العمل و ضغط الرئيس والحوافز والعائد النقدي والتنافس أمثلة من:

1- قوى معيقة للتغيير .

2- القوى الدافعة

37) تعمل على عرقلة أو تقليل قوة القوى الدافعة ، مثل العداء والحقد والصيانة الرديئة للمعدات والأدوات تمثل...........

1- قوى معيقة للتغيير

2- القوى الدافعة

38) يشمل أنموذج الجبل الجليدي على :

1- عدد من المفاهيم والمبادئ الأساسية

2- مجموعة من التغييرات

39) قسم كروجر أنموذج جبل الجليدي إلى مستويين رئيسيين ولكل مستوى عناصره الفرعية كما يلي:

1- المستوى الأول: قمة الجبل (أي فوق سطح الماء)

2- المستوى الثاني: ما تحت سطح الجبل الجليدي (أي تحت سطح الماء).

3- جميع ماسبق

40) هو الجزء الظاهر والذي يتضمن التكلفة والجودة والوقت وهي عوامل: إدارة القضايا .

1- المستوى الأول: قمة الجبل (أي فوق سطح الماء)

2- المستوى الثاني: ما تحت سطح الجبل الجليدي (أي تحت سطح الماء).

41) ينقسم مستوى( ما تحت سطح الجبل الجليدي) إلى الناس المتشابكة في التغيير الى ............

1- بعضهم ظاهر وبعظهم خفي.

2- القيم والمعتقدات والقوة والنفوذ

42) ينقسم مستوى( ما تحت سطح الجبل الجليدي) إلى الجزء الخفي ويتضمن...........

1- بعضهم ظاهر وبعظهم خفي.

2- القيم والمعتقدات والقوة والنفوذ

43) نوع من الناس لديهم على حد سواء اتجاهات عامة سلبية تجاه التغيير، وسلوك سلبي تجاه تغييرات شخصية محددة

1- المناوئون أو الخصوم

2- المحفزون

44) وضع المناوئون أو الخصوم تحت المراقبة والسيطرة من قبل إدارة التصورات والمعتقدات لتغيير آرائهم وتصوراتهم بقدر المستطاع.

1- صح

2- خطأ

45) نوع من الناس يمتلكون اتجاهات إيجابية عامة تجاه التغيير، وفي نفس الوقت فهم إيجابيون بصورة محددة تجاه تغيير محدد ذو علاقة بهم شخصيًا وبصورة حصرية ،فهم ينتهزون فرصة الحصول على منافع أو فوائد أو تفضيلات من التغيير.

1- المناوئون أو الخصوم

2- المحفزون

46) نوع من الناس يمتلكون اتجاهات سلبية عامة تجاه التغيير بالرغم من أنهم يبدون وكأنهم مناصرون أو داعون للتغير، ولكن في الأمور السطحية فقط .

1- المناوئون أو الخصوم المخفيون

2- المحفزون المحتملون

47) من هم الأشخاص النفعيون أو الانتهازيون ؟

1- المناوئون أو الخصوم المخفيون

2- المحفزون المحتملون

48) إدارة تغيير التصورات والمعتقدات غير مدعومة بالمعلومات (إدارة الريع) ومطلوبة في هذه الحالة تغيير اتجاهات المناوئون أو الخصوم المخفيون .

1- الاجابة صحيحة

2- الاجابة خاطئة

49) نوع من الناس المحفزين ولكنهم كامنون، أي غير مرئيين أو ظاهرين، ولديهم اتجاهات إيجابية عامة تجاه التغيير، ولكن لأسباب معينة تجدهم غير مقتنعين بعد ببعض التغييرات المحددة حصريًا. في هذه الحالة، نمط إدارة المناورات السياسية مع القوة يبدو أنه النمط الملائم للتطبيق.

1- المناوئون أو الخصوم المخفيون

2- المحفزون المحتملون

50) تتمثل في الادارة السياسية أولئك الذين يشاركون في التغيير ويحتاجون إلى إقناع طفيف

1- للقوة والنفوذ

2- القيم والمعتقدات .

أسئلة مراجعة لمقرر ادارة التغيير والتطوير - الفصل السادس ج1
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - ادارة التغيير والتطوير - د/ محمد سرحان]
تفاصيل أخرى:
أختبر نفسك بحل اسئلة مراجعة لمقرر ادارة التغيير والتطوير - الفصل السادس ج1
تم حل الكويز 89 مرة بنسبة نجاح 63%
القسم: المستوى السابع - إدارة اعمال
مناقشة الكويز: أسئلة مراجعة لمقرر ادارة التغيير والتطوير - الفصل السادس ج1