الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » سلوك المستهلك ، الجزء الثاني- اسئلة مهمة جدا وبأجوبة متعددة.

الكويز

سلوك المستهلك ، الجزء الثاني- اسئلة مهمة جدا وبأجوبة متعددة.
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - سلوك المستهلك - صالح الرشيد]
اسئلة جدا مهمة

عدد الأسئلة: 42

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) الشراء الأندفاعي يزيد كلما...

زاد عدد المنتجات المشتراه

قل عدد المنتجات المشتراه

تساوت عدد المنتجات المشتراه

كل ماسبق صحيح

2) ماهي العبارة الصحيحة.

اذا كانت الميزة الموجودة في المنتج غير مهمة لمدير التسويق فهي فعلا مهمة للمستهك

اذا كانت الميزة غير مهمة من وجهة نظر مستخدم السلعة فهي غير مهمة على الاطلاق

اذا كانت الميزة مهمة من وجهة نظر مستخدم السلعة فهي غير مهمة على الاطلاق

كل ماسبق صحيح

3) يجب أن تسعى إدارة التسويق في الشركة إلى تصميم موقع تنافسي يناسب...

كل المجتمع

شريحة معينة

1و2

لاشيء مماسبق

4) من مزايا استراتيجية التسويق المركز.

*تحسين تلبية احتياج المستهلكين

انخفاض التكلفة

*تحسين الموقف التنافسي ( وضع تنافسي أفضل )

كل ماسبق صحيح

5) الجماعات الثانوية هي جماعات تربط بين أفرادها علاقات......

رسمية وغير شخصية مثل :( الجماعات المهنية والأحزاب)

غير رسمية وشخصية

غير رسمية وغير شخصية

لاشيء مماسبق

6) (النشاط التسويقي) التسويق (.........) المنظمات غير الربحية أو المنظمات الحكومية بغض النظر على أنها في الأصل لا تهدف للربح وتعظيم المبيعات.

يناسب

لايناسب

كل ماسبق صحيح

7) إذا كانت الميزة أو الفائدة غير مهمة من وجهة نظر مستخدم السلعة فهي

مهمة

غير مهمة على الإطلاق

مهمة لمدير التسويق

لاشيء مماسبق

8) يشكل عامل استقرار السوق أهمية كبيرة في حال تطبيق :

استراتيجية تجزئة السوق

استراتيجية توحد السوق

استراتيجية تفرق السوق

لاشيء مماسبق

9) يستخدم المستهلك أسلوب (...........) عندما ترتفع درجة المخاطرة المحيطة

الحل المحدود

المسهب

حل متوسط المدى

الحل الروتيني

10) كلها من العناصر التي يتم فيها أستخدام القياس الموضوعي للطبقات الاجتماعية :

المهنة

المستوى التعليمي

الدخل السنوي

كل ماسبق صحيح

11) يعني الطريقة التي يدرك بها المستهلكون مزايا المنتج ومنافعة وخصائصة عند مقارنتها بمزايا ومنافع وخصائص المنتجات المنافسة.

الموقع التنافسي للمنتج

المفهوم التسويقي

استراتيجية تجزئة السوق

استراتيجية توحد السوق

12) اليقظة الإدراكية للفرد تعني درجة استعداده لملاحظة المثيرات الحسية المحيطة به وأن هناك علاقة (.......)بين اليقظة الادراكية للفرد ومستوى الاشباع لحاجته

حسية

طردية

عكسية

لاشيء مماسبق

13) اي العبارات صحيحة:

لا يوجد أي علاقة بين الشراء الاندفاعي وبين صفات وخصائص الموقع التنافسي للمنتج

يوجد علاقه بين صفات وخصائص المشتري والشراء الاندفاعي فهو نوع من الشراء العفوي غير مخطط سابقا

لا يوجد أي علاقة بين الشراء الاندفاعي وبين صفات وخصائص استراتيجية تجزئة السوق

لاشيء مماسبق

14) تأثر الفرد بصفة أو معيار واحد أو بعدد ضئيل من الصفات أو المعايير بصورة ايجابية او سلبية في تقييم شيء ما وتعميم حكمه على الصفات يسمى:

الحكم على الأشياء طبقاً للإنطباع الأول

الحكم على الأشياء بإستخدام عناصر لاعلاقة لها بالموضوع

الحكم على الأشياء بإستخدام عناصر لها علاقة بالموضوع

الحكم على الاشياء طبقاً لآخر انطباع

15) كلما كان الموقع التنافسي من السهل التعرف عليه كلما كان

أقل تأثيراً

أكثر تأثيراً

لايؤثر أبداً

كل ماسبق صحيح

16) في حالة فتور الموقع التنافسي وعدم جدواه ينصح خبراء التسويق ....

بعدم تغيير الموقع التنافسي نظراً لأن التغيير يؤدي إلى انعدام ثقة العميل بالمنتج

بتغيير الموقع التنافسي

تغيير مدير التسويق

تغيير مدير المبيعات

17) مرحلة العش الخالي للأسرة :

يشمل الزوجين فقط بعد استقلال الاولاد المادي والسكني

يشمل وجود الزوج والزوجة والاولاد في نفس المنزل مع الاستقلال المادي للاولاد

يشمل وجود الزوج والاولاد في نفس المنزل مع الاستقلال المادي للاولاد

يشمل وجود والزوجة والاولاد في نفس المنزل مع الاستقلال المادي للاولاد

18) تفترض أن عملية التعلم تحدث من خلال ملاحظة افعال الاخرين والاثار المترتبة على تلك الافعال سواء كانت ايجابية او سلبية

المدرسة الادراكية

مدرسة التعلم بالملاحظة

مدرسة سلوك المستهلك

لاشيء مماسبق

19) تتميز ثقافة المجتمع بالثبات والاستمرار ولكنها تتغير في.....

الأجل القصير

الأجل المتوسط

الاجل الطويل

كل ماسبق صحيح

20) ملابس الزوجة و ملابس الاطفال و ( قرارات الاستثمار ) تعتبر من القرارات الشرائية التي يغلب على اتخاذها .....

ملابس الزوجة والاطفال تغلب على اتخاذها الزوجة ، والاستثمار تكون من الزوج

ملابس الزوجة والاطفال يغلب على اتخاذها الزوج ، والاستثمار تكون من الزوج

ملابس الزوجة والاطفال يغلب على اتخاذها الزوج ، والاستثمار تكون من الزوجة

ملابس الزوجة والاطفال تغلب على اتخاذها الزوجة ، والاستثمار تكون من الزوجة

21) المستهلك التنظيمي يتكون من (...........)

الافراد

الشركات والمصانع والمؤسسات التي تقوم بالشراء لهدف البيع او استخدامها في منتجاتها او للأهداف التنظيمية في المنشأة

المجتمع

الافراد والمجتمع

22) تعتبر طريقة الحكم الشخصي للافراد تعتبر (......) للحكم على الطبقة الاجتماعية لأنها صادرة من الشخص نفسه

مثالية في المقاييس

أفضل المقاييس

أضعف المقاييس

لاشيء مماسبق

23) هو الاستعداد والميول الطبيعية لدى الفرد للاستجابة بطريقة ايجابية او سلبية لشيء معين او لمجموعة من الاشياء بصورة منتظمة

الادراك

الاتجاهات

تجزئة السوق

سلوك المستهلك

24) يمكن أن يكون للمنتج (..........) من موقع تنافسي في نفس الوقت

أقل

عدد متوسط

أكثر

كل ماسبق صحيح

25) يمكن أن تقوم الزوجة والاولاد بأي دور من الادوار في عملية اتخاذ قرار الشراء وفي نفس الوقت....

يبقى الزوج هو متخذ القرار النهائي ( دائماً )

لا يبقى الزوج هو متخذ القرار النهائي ( دائماً )

يبقى الولد هو متخذ القرار النهائي ( دائماً )

كل ماسبق صحيح

26) من أجل نجاح تصميم الموقع التنافسي للعلامة التجارية او المنتج ...

يجب استخدام ( ميزة واحدة فقط ) في تصميم الموقع التنافسي

أكثر من ميزة

لايتم استخدام اي ميزة

لاشيء مماسبق

27) هي التي يتمتع الفرد فيها بالعضوية ويكون له الحق في الاشتراك فيها في أي وقت يشاء مثل ( الجماعات المهنية والنوادي الاجتماعية)

الجماعات ذات العضوية

الجماعات الرمزية

الجماعات ذات التأثير الايجابي

الجماعات ذات التأثير السلبي

28) التوسع في خط المنتجات ....

تزيد من قوة الموقع التنافسي

يثبت في الموقع التنافسي

يضعف الموقع التنافسي

لاشيء مماسبق

29) .... يتولى مهمة شراء السلعة من السوق نيابة عن باقي أفراد الأسرة.

الولد

الزوج

الزوجة

المشتري

30) تتميز الطبقات الاجتماعية (...........) في كل المجتمعات حيث يميل الابناء الى الانتماء الى نفس الطبقة الاجتماعية للاباء

بعدم الثبات

بالثبات الدائم

بالثبات أحيانا

لاتثبت في الغالب

31) الحد الادنى للإحساس هو اقل مستوى يستطيع الفرد عنده الشعود بإحساس ما ، حيث انه

متساوي عند كل الافراد

لاتتساوى عند كل فرد

متساوي في المجتمعات

متساوي في الأسرة

32) تتمتع المصادر غير الرسمية (................) من المصادر الرسمية

بمصداقية أعلى وثقة أكبر

بمصداقية أقل وثقة أكبر

بمصداقية أٌقل وثقة أقل

بمصداقية أعلى وثقة أقل

33) ماهي العبارة الصحيحة :

يتسم سلوك المستهلك بالثبات وتطابق سلوك المستهلك التنظيمي وسلوك المستهلك الفردي

لايتسم سلوك المستهلك بالثبات وتطابق سلوك المستهلك التنظيمي وسلوك المستهلك الفردي

لايتسم سلوك المستهلك بالثبات ولا يتطابق سلوك المستهلك التنظيمي وسلوك المستهلك الفردي

يتسم سلوك المستهلك بالثبات ولاتطابق سلوك المستهلك التنظيمي وسلوك المستهلك الفردي

34) يتحقق الرضا عندما يكون ....

الاداء الفعلي للسلعة او الخدمة اكبر من توقعات المستهلك

الاداء الفعلي للسلعة او الخدمة أقل من توقعات المستهلك

الاداء الفعلي للسلعة او الخدمة يساوي من توقعات المستهلك

لاشيء مماسبق

35) تتكون من العلامات التجارية المجهولة عند المستهلك والتي يستبعدها من حسبانه ويرفض شراءها

المجموعة غير الفعالة

المجموعة المرفوضة

المجموعة الحيوية

مجموعة مستبعدة

36) التي لايجد المستهلك في شرائها اي فائدة او منفعة.

المجموعة الحيوية

مجموعة مستبعدة

المجموعة المرفوضة

المجموعة غير الفعالة

37) العنصر الادراكي يشمل جانب المعرفة في:

الاتجاهات النفسية

والمعتقدات

الحسي

1و2

38) العنصر الوجداني يمثل :

الجانب الشعوري

الحسي

كل ماسبق صحيح

39) ويعكس النزعة السلوكية لدى المستهلك أو نيته في الشراء.

العنصر الحسي

العنصر الوجداني

العنصر الاعتزامي

لاشيء مماسبق

40) تعتبر من نشوء وتطور الاتجاهات النفسية.

التأثر العائلي

الخبرة السابقة

الخصائص الشخصية

كل ماسبق صحيح

41) تعتبر من استخدام الاتجاهات النفسية في اعداد الاستراتيجيات التسويقية للمنشأة:

تحديد قطاعات السوق المهتمه بمنافع المنتج

تطوير المنتجات الجديدة

اعداد الاستراتيجيات الترويجية المناسبة

كل ماسبق صحيح

42) هي تعني للفرد درجة استعداده لملاحظة المثيرات الحسية المحيطة به وأن هناك علاقة عكسية بين اليقظة الادراكية للفرد ومستوى الاشباع لحاجته

اليقظة الادراكية

العنصر الوجداني

الاندفاعات

العنصر الاندفاعي

سلوك المستهلك ، الجزء الثاني- اسئلة مهمة جدا وبأجوبة متعددة.
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - سلوك المستهلك - صالح الرشيد]
تفاصيل أخرى:
اسئلة جدا مهمة
تم حل الكويز 217 مرة بنسبة نجاح 63%
القسم: المستوى السادس - إدارة اعمال
مناقشة الكويز: سلوك المستهلك ، الجزء الثاني- اسئلة مهمة جدا وبأجوبة متعددة.