الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » اسئلة الفصل ( الرابع & الخامس & السادس ) الجودة الشاملة

		ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام > الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل
اسئلة الفصل ( الرابع & الخامس & السادس ) الجودة الشاملة

التسجيل

الكويز
اسئلة الفصل ( الرابع & الخامس & السادس ) الجودة الشاملة [أسئلة مراجعة - الجودة الشاملة - احمد الافندي] اسئلة البث المباشر الثاني - الجوده الشامله عدد الأسئلة: 30 - بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF. - سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.
1) الفصل الرابع : ــــــــــــــــــــــــــ يعرف جوزيف جوران الجودة في كلمتين هما :
	سمعة المنتج
	القابلية للأستخدام
	العمل الصحيح
	افضل اداء
2) مستوى رضاء المستهلك وادراكه ان السلعة تحقق مستوى عالياً من الاداء وفقاً لتجربته وتوقعاته تسمى بــ
	الجودة المدركه
	الاداء الفني
	الاستجابه
	حسن الاداء
3) تعد المعلومات السابقه عن المنتج من ابعاد جوده السلعه وتسمى بـ
	الاحترام والتقدير
	السمعة
	المظهر العام
	السلامه والامان
4) اول بعد من ابعاد جوده السلعه والتي تجذب المستهلك
	سهولة الاتصال
	الخدمات المصاحبة
	الكفاءة
	المظهر العام
5) تتعدد ابعاد جوده الخدمات وتشمل كل ما يلي ماعدا :
	الخدمات المصاحبة
	الدقه
	التوقيت
	سهولة الوصول
6) انجاز الخدمات المقدمه للمستهلك أو الزبون بطريقة صحيحه من اول لحظه .. يعد من ابعاد جودة الخدمات وهي :
	الاستجابه
	الدقه
	الفاعليه
	السلامه والامان
7) مدى تحقق الهدف المتوقع من الخدمه المقدمه يسمى بـ
	الفاعلية / النتيجه
	الكفاءة
	التوقيت
	التحسين المستمر
8) تعد الاعتمادية من ابعاد جودة السلع وتعني
	مدى تحقيق الهدف المتوقع من الخدمه
	عمل الاشياء الصحيحه بطريقه صحيحه
	ثبات كفاءة الاداء الوظيفي للمنتج
	جمال المظهر العام للسلعه
9) تعد ابعاد جودة السلع وتشمل كل مايلي ماعدا :
	الجمالية
	السلامه والامان
	الصلاحية
	الاعتمادية
10) الدرجه التي تلبي الوضع التصميمي المعياري للمنتج وتؤثر في خصائصة التشغيليه تسمى بـ
	ايزو
	الدقه
	المطابقه للمواصفات
	جودة المرافق
11) الفصل الخامس : ـــــــــــــــــــــــــــــــ يعد تحديد الاهداف من اهم سمات نظرية
	مسار الهدف
	التحويليه
	الظرفية
	الموقفيه
12) تعد مصادر القيادة وخصائصها وتشمل كل ما يلي ماعدا :
	التنبؤ
	السلطة الرسمية
	الانظباط
	الخطة الاستراتيجيه
13) تعد الصفات التي يكتسبها القائد على مر السنين وتمرسة في العمل من مصادر القيادة وهي :
	الاقناع
	العدل
	اندماج الموظفين
	الخبرة الشخصية
14) تشمل عناصر القيادة الفعاله كل ما يلي ماعدا :
	الذكاء الاداري
	الادارة الذاتيه
	الانتباة الاداري
	المعنى الاداري
15) تعرف القيادة وفقاً لـ بينيس بـ :
	تحقيق الاهداف
	انجاز الاعمال بشكل صحيح
	انجاز الاعمال الصحيحه
	انجاز الاعمال
16) مهارات التقنية والدقة والمهارات الشخصية تعد احد اشتراطات نظرية
	السمات
	المهارات الشخصية
	الرجل العظيم
	مسار الهدف
17) من اهم نظريات القيادة نظرية الرجل العظيم وتسمى ايضاً بـ :
	نظرية الموقف
	نظرية السمات
	نظرية الثقه
	نظرية المهارات الشخصية
18) في نظرية السلوك والنمطية يعد افضل اداء للقيادة هو القيادة الملتزمه أو ادارة الفريق ويشار إلية بـ
	5/9
	9/9
	5/5
	9/1
19) من اهم مايميز القائد عن الاداري كل مايلي ماعدا :
	يطور
	يبدع
	يتحدى الصعاب
	يحكم الموظفين بقوة النظام
20) تشمل خصائص النظرية التحويلية كل مايلي ماعدا :
	الاعتبارات الفرديه
	المثالية في التأثير
	الدافع الالهامي
	الثقافه التنظيميه
21) الفصل السادس : ـــــــــــــــــــــــــــــــ تشمل مستويات الادارة الاستراتيجيه كل ما يلي ماعدا :
	استراتيجيه المنظمه
	استراتيجيه الوظائف
	استراتيجيه الاعمال
	استراتيجيه المستقبل
22) سبب وجود المنظمة يسمى بـ
	رؤية المنظمة
	رساله المنظمة
	ثقافة المنظمة
	خطة المنظمة
23) تندرج صياغة الرؤية والرسالة والتحليل الرباعي تحت محور
	التوجة الاستراتيجي
	التخطيط الاستراتيجي
	الثقافه الاستراتيجيه
	الاستراتيجيه التشغيلية
24) تحليل الفجوة الاستراتيجيه للمنظمة يدخل ضمن مستوى
	تحليل البيئة الداخليه
	استراتيجيه الاعمال
	استراتيجيه المنظمة
	الاستراتيجيه الوظيفية
25) تشمل مراحل التطبيق الاستراتيجي
	بناء الهيكل التنظيمي المناسب
	صياغة الرؤية والرساله
	اعداد الخطة الاستراتيجية
	اتخاذ الاجراءات التصحيحية المناسبة
26) يتطلب منهج التفكير الاستراتيجي التدريب المستمر على
	وضع الاهداف الاستراتيجيه
	تقييم الخطة الاستراتيجيه
	التخطيط الاستراتيجي
	استشراف المستقبل
27) تحديد المعايير ومؤشرات الاداء يندرج تحت محور
	المتابعه والتقويم
	الرساله
	التحليل الرباعي
	التفكير الاستراتيجي
28) يشمل منهج الادارة الاستراتيجيهة الفعاله كل ما يلي ماعدا :
	التخطيط الاستراتيجي
	المتابعه والتقويم
	التفكير الاستراتيجي
	الاتصال الاستراتيجي
29) مكانة تسعى المنظمة الوصول إليها في المستقبل
	الرؤية
	الاهداف
	الرساله
	الخطة
30) مستوى من الاستراتيجية يركز في مستوى وظيفي محدد بغرض تنظيم استغلال الموارد المتاحه تسمى بـ
	التحليل الرباعي
	الاستراتيجيه الوظيفية
	الرؤية
	استراتيجيه المنظمه

معلومات حول الكويز

اسئلة الفصل ( الرابع & الخامس & السادس ) الجودة الشاملة
[أسئلة مراجعة - الجودة الشاملة - احمد الافندي]
تفاصيل أخرى:
اسئلة البث المباشر الثاني - الجوده الشامله
تم حل الكويز 62 مرة بنسبة نجاح 58%
القسم: المستوى الثامن- إدارة اعمال
مناقشة الكويز: اسئلة الفصل ( الرابع & الخامس & السادس ) الجودة الشاملة

معلومات صاحب الكويز

قهوة وفنجانها

قام بانشاء 98 كويز
كويزات العضو

أفضل الأعضاء
العضو	نسبة النجاح
Ahzhanm	86%
عبدالرحمن دحمان	83%
Zahraob	80%
رهف الطيار	76%
GreyEdition	70%
nonaasem	63%
بو عبدالله خالد	53%
jaf2000sa	53%
m789	53%
3zizov	50%
Amalalialghamdi	46%
رضك	46%
madani ms	43%
ورد&	40%
عاصم ابو عدالله	36%
climbableeroo	33%
bmssh1997	33%
abdulazizsalem	33%
بندر الشيباني	33%
naif2018	33%

كويزات مشابهة

اسئلة الفصل ( السابع & الثامن ) الجودة الشاملة

اسئلة الفصل ( التاسع & العاشر & الحادي عشر ) الجودة الشاملة

اسئلة الفصل ( الثاني عشر & الثالث عشر) الجودة الشاملة

اسئلة الفصل الثالث -الجودة الشاملة

اسئلة البث المباشر الاول لمقرر اداره الجوده الشامله لعام 1440

نظام العمل والخدمة المدنية : المباشرة الثالثة ج2

اسئلة الفصل الثاني -الجودة الشاملة

مهارات الحاسب الآلي - المحاضرة السابعة [ البث المباشر الثاني ]

نظام العمل والخدمة المدنية : المباشرة الثانية

اسئلة الفصل الاول -الجودة الشاملة

الكويزات الأكثر شعبية

.. المحاضرة الأولـــى تقنية معلومات 2 .. (12274)

الادارة الاستراتيجية المحاضرة الأولى د عيسى حيرش (10342)

اختبار نظرية المعرفة الفصل الأول لعام 1435- 1436 هـ (10158)

حصري .. اسئلة الاختبار لمادة الانترنت والاتصالات للفصل الثاني 1434 للدكتور محمد الزهراتي (10000)

أسئلة أختبار حقوق الإنسان 1436/7/22 (9891)

كويز المحاضرة الاولى - موضوعات خاصة بلأدارة ~ (9860)

إدارة الأعمال الصغيره .. المحاضره الأولى .. { نماذج الاختبارات السابقة } (9723)

اسئلة تبويب مقرر قضايا ثقافية معاصرة للاختبارات السابقة ☆☆ المحاضرة الاولى ☆☆ (9663)

أسئلة أختبار مادة (( النظام الاجتماعي في الإسلام )) للفصل الأول لسنة 1434 / 1435 الدكتور / حمد المر (9604)

# اسئلة الاختبار النهائي برامج الحاسب المكتبية الفصل الاول لعام 1435 (9534)

All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 12:14 AM.

أعلن معنا - ملتقى فيصل - ملتقى طلاب وطالبات الجامعة الالكترونية - الأرشيف - بيان الخصوصية - Privacy Policy - الأعلى

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه