ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام

العودة   ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام > الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل
التسجيل الكويزاتإضافة كويزمواعيد التسجيل التعليمـــات المجموعات  

الكويز
اسئلة الفصل ( التاسع & العاشر & الحادي عشر ) الجودة الشاملة
[أسئلة مراجعة - الجودة الشاملة - د.احمد الافندي]
اسئلة البث المباشر الثالث - الجوده الشامله-1441هـ
عدد الأسئلة: 28
- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.
1) الفصل التاسع: تشمل فوائد تطبيق الجودة الشاملة كل مايلي ماعدا :
تقوية تبادل الافكار بين العاملين والادارات
تغيير الخطة الاستراتيجية للمنظمة
تقليل التكاليف وأثرها على فاعلية المنظمة وكفائتها
التخلص من الاعمال والاجراءات العديمة الفائدة
2) قدرة السلعة أو الخدمه على اداء ليس فقط بثقة بل بثبات وبدقة متناهية
التعاطف
التوكيد
المنفعه الملموسة
الموثوقية
3) يعني المعرفة ومجاملة الموظفين ومدى قدرتهم على نقل الثقه للزبائن
التعاطف
مدى الاستجابة
الموثوقية
التوكيد
4) المرحلة الصفرية من مراحل تطبيق الجودة الشاملة تسمى بـ :
مرحلة التقويم
مرحلة التهيئة
مرحلة التنفيذ
مرحلة التخطيط
5) في أحد مراحل تطبيق الجودة الشاملة . يتم التركيز على إختيار طرق وأدوات الجودة الشاملة المختلفة
مرحلة التطبيق التجريبي
مرحلة التهيئة
مرحلة الاختبار
مرحلة المتابعه
6) للمنظمة مجالات خصبة للأستفادة من الدروس والتعلم من الممارسات في تطبيق الجودة الشاملة
مرحلة التهيئة
مرحلة تبادل الخبرات ونشرها
مرحلة التخطيط
مرحلة التطبيق التجريبي
7) تشمل أهم العناصر التي تؤثر في أهمية وفوائد السلع والخدمات كل مايلي ماعدا :
التوقيت
مدى الاستجابة
المنفعة الملموسة
الموثوقية
8) تشمل اهداف تطبيق الجودة الشاملة كل ما يلي ماعدا:
التركيز على مايحتاجة السوق من سلع وخدمات
الحرص الدائم على أن يكون التطوير مستمراً
تغيير الهيكل التنظيمي
9) الفصل العاشر : يصل متوسط تكاليف التشغيل بالشركة إلى 60% بينما تصل تكاليف الجودة الى ...........%
40
30
15
20
10) تندرج تكاليف إعادة الفحص والاختبار تحت تكاليف
الفشل الخارجي
الموائمة
التقويم
الفشل الداخلي
11) تشمل تكاليف الفشل الخارجية
تكاليف صيانة معدات الاختبار
تكاليف تغيير التصاميم
تكاليف فقدان السمعة
تكاليف البرامج التدريبية
12) تكاليف مرتبطة بمنع حدوث العيوب ويتم انفاقها قبل ان يتم تقديم السلعه أو الخدمة
تكاليف الانتاج
تكاليف التدريب
تكاليف الوقاية
تكاليف عيوب التصنيع
13) تنقسم تكاليف الموائمة وفقاً لـ كروسبي مايلي :
تكاليف الفرصه البديلة والفشل الداخلي
تكاليف الوقاية والفشل الخارجي
تكاليف الوقاية والتقويم
تكاليف الفشل الداخلي والفشل الخارجي
14) ترتبط بالتخلص من المنتج نتيجة عدم المطابقة للمواصفات التي تم اكتشافها قبل خروجها للمستهلك
الفشل الداخلي
تكاليف الانتاج
تكاليف الفحص
تكاليف التقويم
15) تستخدم طريقة دراسة السوق لحساب
تكاليف الوقاية
تكاليف الجودة المستترة أو الخفية
تكاليف الموائمة
تكاليف الفشل الداخلي
16) يشمل تصنيف التكاليف وفقاً لرأي إرماندو فيغنبوم كل ما يلي ماعدا :
تكاليف الفشل الداخلي
التكاليف التقويمية
تكاليف الفشل الخارجي
تكاليف الفرصه البديلة
17) تندرج تكاليف الفحص والتدقيق والمتابعة ضمن تكاليف
تكاليف الانتاج
تكاليف الفشل
تكاليف فقدان السمعه
تكاليف التقويم
18) تشمل طرق قياس التكاليف الواضحه كل ما يلي ماعدا:
نموذج التوازن الاقتصادي (نموذج كرسبي)
نموذج تكلفة العملية
(P.A.F) نموذج التصنيف التقليدي (وقاية،تقويم،فشل)
دالة تاجوشي
19) الفصل الحادي عشر : تشمل أنواع مخطط سير العمليات كل ما يلي ماعدا:
المخططات الاجرائية
المخططات التفصيلية
المخططات البسيطة
المخططات الشاملة
20) تشمل الاشخاص المعنيين موضحاً سير الاجراءات بين الافراد المعنيين بالعملية أو النشاط
المخططات الشاملة
المخططات البسيطة
المخططات الاجرائية
المخططات التفصيلية
21) اسلوب يساعد على معرفة اسباب المشكلة مع عرض الاسباب المحتملة دون معرفة نسبة المساهمة لكل سبب:
التصويت التكراري
العصف الذهني
خرائط التدفق
مخطط عظمة السمكة
22) تمثيل بياني مرئي يوضح تسلسل سير العمليات والاجراءات وتدفق الانشطه المختلفه بشكل مترابط
العصف الذهني
تحليل الصلات
عظمة السمكة
مخطط سير العمليات
23) هذة الطريقة تمنح الحق للمشارك في إعطاء بعض البدائل قيمة أكبر واصغر عن طريق الأوزان
التصويت التكراري
التصويت المباشر
التصويت السري
التصويت الموزون
24) عبارة عن اسلوب حوار جماعي يهدف إلى توليد أكبر قدر من الافكار الابداعية الجماعية
العصف الذهني
خرائط المراقبة
خرائط المتابعة
خرائط الجودة
25) هو عبارة عن طريقة عملية تساعد على تنظيم الافكار والموضوعات تحت ذات صلة بعضها ببعض
العصف الذهني
الموردون
ام 5
اسلوب تحليل الصلات
26) يستخدم لتخطيط وتنفيذ مشاريع الجودة وتحسين الاداء كأداة بيانية لتتبع مراحل تنفيذ المشروع
دوائر الجودة
نافذة الزبون
مخطط جانت
مخطط ايشيكاوا
27) عبارة عن رسم بياني يتكون من مجموعة من الاعمدة بحيث يتناسب طول العمود مع تكرار وقوع الحدث
مخطط باريتو
مخطط السبب والنتيجة
مخطط جانت
الدورة البيانية
28) النقاط المتعاقبة فوق وتحت الخط المركزي و تمثل كل نقطة حدثاً واحداً له قيمة عند نقطة زمنية محددة
خريطة المتابعة
خريطة المراقبة
الاعمدة التكرارية
الدوائر البيانية
معلومات حول الكويز
اسئلة الفصل ( التاسع & العاشر & الحادي عشر ) الجودة الشاملة
[أسئلة مراجعة - الجودة الشاملة - د.احمد الافندي]
تفاصيل أخرى:
اسئلة البث المباشر الثالث - الجوده الشامله-1441هـ
تم حل الكويز 50 مرة بنسبة نجاح 56%
القسم: المستوى الثامن- إدارة اعمال
مناقشة الكويز: اسئلة الفصل ( التاسع & العاشر & الحادي عشر ) الجودة الشاملة
 
معلومات صاحب الكويز
قهوة وفنجانها

قام بانشاء 98 كويز
كويزات العضو
أفضل الأعضاء
العضونسبة النجاح
Ahzhanm100%
M.Abughania89%
عبدالرحمن دحمان89%
رضك85%
nonaasem75%
Zahraob75%
بو عبدالله خالد53%
رهف الطيار50%
bmssh199742%
علي2335%
عاصم ابو عدالله32%
ادسون25%
ورد&21%
maitham721%
students17%
بندر الشيباني17%
عاشق البرشا17%
naif201817%
صدى الحياة17%
المفاهيم14%
كويزات مشابهة
اسئلة الفصل ( الثاني عشر & الثالث عشر) الجودة الشاملة
اسئلة الفصل ( الرابع & الخامس & السادس ) الجودة الشاملة
اسئلة الفصل ( السابع & الثامن ) الجودة الشاملة
اسئلة الفصل الثالث -الجودة الشاملة
اسئلة البث المباشر الاول لمقرر اداره الجوده الشامله لعام 1440
نظام العمل والخدمة المدنية : المباشرة الثالثة ج2
نظرية التنظيم وتصميم المنظمات - مراجعة 9
نظام العمل والخدمة المدنية : المباشرة الثالثة ج1
اسئلة الفصل الاول -الجودة الشاملة
كوز أسئلة البث المباشر الثالث الجزء 1
الكويزات الأكثر شعبية
.. المحاضرة الأولـــى تقنية معلومات 2 .. (12271)
الادارة الاستراتيجية المحاضرة الأولى د عيسى حيرش (10339)
اختبار نظرية المعرفة الفصل الأول لعام 1435- 1436 هـ (10153)
حصري .. اسئلة الاختبار لمادة الانترنت والاتصالات للفصل الثاني 1434 للدكتور محمد الزهراتي (9996)
أسئلة أختبار حقوق الإنسان 1436/7/22 (9888)
كويز المحاضرة الاولى - موضوعات خاصة بلأدارة ~ (9855)
إدارة الأعمال الصغيره .. المحاضره الأولى .. { نماذج الاختبارات السابقة } (9723)
اسئلة تبويب مقرر قضايا ثقافية معاصرة للاختبارات السابقة ☆☆ المحاضرة الاولى ☆☆ (9636)
أسئلة أختبار مادة (( النظام الاجتماعي في الإسلام )) للفصل الأول لسنة 1434 / 1435 الدكتور / حمد المر (9602)
# اسئلة الاختبار النهائي برامج الحاسب المكتبية الفصل الاول لعام 1435 (9534)
جميع الحقوق محفوظة ckfu.org.

All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 03:40 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7, Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. جامعة الملك الفيصل,جامعة الدمام
المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه