الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » ادارة الجوده المحاضره الاولى ..

		ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام > الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل
ادارة الجوده المحاضره الاولى ..

التسجيل

الكويز
ادارة الجوده المحاضره الاولى .. المحاضره الاولى من ادارة الجوده 25 سؤال ان شاء الله تفيدكم .. .. لا اله الا انت سبحانك اني كنت من الظالمين .. عدد الأسئلة: 25 - بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF. - سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.
1) س1 / درجة تلبية مجموعة الخصائص الموروثة في المنتج لمتطلبات العميل هو تعريف :
	حلقات الجوده
	عمر وصفي عقيلي
	جوران
	لا شي مما سبق
2) س2/ عرف كورن ادارة الجوده الشامله بـ :
	هي فلسفة إدارية تشمل كافة نشاطات المنظمة التي يتم من خلالها تحقيق احتياجات وتوقعات العميل والمجتمع، وتحقيق أهداف المنظمة كذلك بأكفأ الطرق وأقلها تكلفة عن طريق الاستخدام الأمثل لطاقات جميع العاملين بدافع مستمر للتطوير
	وتُعني تخطيط وتنظيم وتوجيه ومراقبة كافة الأنشطة المتعلقة بتطبيق الجودة، ناهيك عن دعم نشاطات الجودة وتوفير الموارد اللازمة
	أسلوب جديد للتفكير فيما يتعلق بإدارة المنظمات
	ثورة ثقافية
3) س3/ مر مفهوم إدارة الجودة الشاملة بمراحل رئيسة هي :
	الفحص - التمحيص -ادارة الجوده الشامله
	الفحص - ضبط الجوده - تأكيد الجوده - ادارة الجوده الشامله
	تأكيد الجوده - ادارة الجوده الشامله
	ضبط الجوده- تأكيد الجوده - الفحص - ادارة الجوده الشامله
4) س4/ هي فلسفة إدارية تشمل كافة نشاطات المنظمة التي يتم من خلالها تحقيق احتياجات وتوقعات العميل والمجتمع، وتحقيق أهداف المنظمة كذلك بأكفأ الطرق وأقلها تكلفة عن طريق الاستخدام الأمثل لطاقات جميع العاملين بدافع مستمر للتطوير :
	تعريف معهد المقاييس البريطاني لادارة الجوده الشامله
	تعريف معهد المقاييس البريطاني للجوده
	تعريف معهد المقاييس البريطاني للقياس
	جميع ما سبق
5) س5/ من ابعاد الجوده ( السمعه ) وتعني :
	الإنتاج حسب المواصفات المطلوبة، أو معايير الصناعة
	يشير لخصائص المنتج الثانوية
	الخبرة والمعلومات السابقة عن المنتج لدى العميل
	مدى تجاوب البائع مع العميل، مثل اللطف والكياسة في التعامل
6) س6/ تعريف تعريف فيجنبيوم للجوده :
	مدى المطابقة مع المتطلبات
	ناتج تفاعل خصائص نشاطات التسويق والهندسة والصناعة والصيانة، والذي بدوره يمكّن من تلبية حاجات العميل ورغباته
	درجة تلبية مجموعة الخصائص الموروثة في المنتج لمتطلبات العميل“.
	مدى ملائمة المنتج للاستعمال
7) س7/ احدى ابعاد الجوده التي تشير لخصائص المنتج الثانويه هي :
	المظهر
	الاداء - المظهر
	الصلاحيه
	الترويج
8) س8/ عرف الجوده بـ مدى ملائمة المنتج للاستعمال هو :
	ادوارد
	جوران
	فيجنبيوم
	لا شي مما سبق
9) س9/ احدى ابعاد الجوده التي تشير لخصائص المنتج الأساسية هي :
	الأداء - المظهر
	المظهر
	الجماليه
	الاداء
10) س10/ تعريف المواصفة الدولية ISO 9000:2000 :
	مدى ملائمة المنتج للاستعمال
	درجة تلبية مجموعة الخصائص الموروثة في المنتج لمتطلبات العميل
	مدى المطابقة مع المتطلبات
	أ & ج
11) س11/ أول من نادى بفكرة العيوب الصفرية هو :
	ادوارد ديمنج
	فيليب كروسبي
	جوران
	كاورو
12) س12/ ركّز ــــــــــــــــــــ على الدور الكبير للإدارة الوسطى لقيادة الجودة، ولكنه بنفس الوقت لم يهمل دور الإدارة العليا والدنيا :
	جوزيف جوران
	كاورو
	جوران ادوارد
	جازورا
13) س13/ يعتبر الأب الروحي لحلقات الجودة هو :
	جوران
	مايكل ايشيكاوا
	فيليب كروسبي
	كاورو ايشيكاوا
14) س14 / نادى ـــــــــــــــــــــــ بإشراك العاملين في حل المشكلات من خلال حلقات الجودة :
	ايشيكاوا
	فيليب
	روبيرتو
	لا شي مما سبق
15) س15/ قسّم كروسبي التكاليف إلى :
	مستمره -غير مستمره
	مدينه - دائنه
	مقبوله - غير مقبوله
	جميع ماذكر
16) س16/ ويُعقد الاجتماع لمدة ساعة في الأسبوع وبشكل منتظم ومدفوع الأجر، وقد تعقد الاجتماعات أثناء أوقات الدوام الرسمي أو خارجها، كما وتجتمع الحلقة تحت قيادة مشرف خاص بها
	حلقات الجوده
	حلقات الترويج
	حلقات الذكر
	حلقات توم & جيري
17) س17/ الكثير من المنظمات قد تستعين بخبرات مستشار خارجي في الجودة مقابل أتعاب محددة متفق عليها بين الطرفين ومن عيوبها ــــــــــــــــــــــــــــ ومن مميزاتها ــــــــــــــــــــــــ
	الموضوعية/ الخبرة الجيدة
	الخبرة الجيدة / الموضوعية
	عدم الولاء للمنظمة / تجدد الآراء والمقترحات
	تجدد الآراء والمقترحات / عدم الولاء للمنظمة
18) س18/ الأمور التي ينبغي مراعاتها في فريق العمل حتى يكون فعال :
	ضرورة تحديد نقاط ضعف الفريق بدقة ووضوح
	العدد المثالي لأعضاء الفريق: يتراوح عادةً 5الى 25
	فعالية نظام المعلومات لبلوغ هدف الفريق
	جميع ما سبق
19) س19/ مجموعة مستقلة من الأفراد لديها معارف ومهارات وخبرات مناسبة تجتمع مع بعضها لمعالجة وحل مشاكل الجودة. وتغطي هذه الفرق كافة نواحي نظام التشغيل
	فرق تحسين الجودة
	حلقات الجوده
	فرق العمل المسيرة ذاتياً
	فرق حل المشكلات
20) س20/ هي فرق تركز على حل المشكلات التشغيلية ولا يتعلق عملها بالنظم والسياسات والإجراءات. وهي بعكس حلقات الجودة لا تتخذ القرارات، ولا تقوم بتنفيذها، بل تقدم الاقتراحات والتوصيات لحل المشكلات
	فرق حل المشكلات
	فرق حل الحالات الاجتماعيه
	فرق العمل المسيرة ذاتياً
	لا شي مما سبق
21) س21/ من أهم العوامل التي تؤثر في اختيار الشكل التنظيمي لإدارة الجودة الشاملة هي :
	حجم المنظمة - توفر الإمكانات المالية للمنظمة - نظرة الإدارة العليا إلى أهمية الجودة - توفر الإمكانات البشرية - سعة الانتشار الجغرافي للمنظمة
	حجم المنظمة - توفر الإمكانات المالية للمنظمة - نظرة الإدارة العليا إلى أهمية الجودة - توفر الإمكانات الاجتماعيه - سعة الانتشار الجغرافي للمنظمة
	حجم المنظمة - توفر الإمكانات المالية للمنظمة - نظرة الإدارة العليا إلى أهمية المعرفه - توفر الإمكانات البشرية - سعة الانتشار الجغرافي للمنظمة
	حجم المنظمة - توفر الإمكانات المالية للمنظمة - نظرة الإدارةالدنيا إلى أهمية الجودة - توفر الإمكانات البشرية - سعة الانتشار الجغرافي للمنظمة
22) س22/ تقوم بتسيير أمورها بنفسها وخاصةً في أقسام خدمة العملاء، لكونها تحظى بالصلاحيات الكافية. وتجتمع هذه الفرق على أساس يومي حيث تتخذ القرارات وتنفذها باستقلالية تامة عن إدارة الدوائر أو الأقسام الموجودة فيها
	ادارة المنظمه
	حلقات الجودة
	فرق العمل المسيرة ذاتياً
	فرق العمل الغير مسيرة ذاتياً
23) س23/ يلّقب بأبي ثورة الجودة الشاملة، وله إسهامات مميزة في مجال الضبط الإحصائي للعمليات :
	ادوارد ديمنج
	ادوارد جوزيف
	جوزيف ادوارد
	لا شي مما سبق
24) س24/ يتخذ موقع جهاز إدارة الجودة الشاملة على الهيكل التنظيمي عدة أشكال، وهي :
	دائرة الجودة - قسم الجوده
	دائرة الجودة - قسم الجوده -عدم وجود وحدة إدارية للجودة
	عدم وجود وحدة إدارية للجودة - قسم الجوده
	دائرة الجودة - قسم الجوده - وحدة إدارية للجودة
25) س25/ أشار ديمنج بوجود سبعة عوامل لها تأثير سلبي على مستقبل المنظمة سماها بالأمراض السبعة القاتلة للمنظمات هي : :
	عدم الاستمرار في وضع الأهداف نحو التحسين وغموض تلك الأهداف
	التغيرات الكثيرة في الإدارة
	الإدارة على أساس الكم فقط
	جميع ماسبق

معلومات حول الكويز

ادارة الجوده المحاضره الاولى ..
المحاضره الاولى من ادارة الجوده 25 سؤال ان شاء الله تفيدكم .. .. لا اله الا انت سبحانك اني كنت من الظالمين ..
تم حل الكويز 3669 مرة بنسبة نجاح 71%
القسم: إدارة أعمال 8
مناقشة الكويز: ادارة الجوده المحاضره الاولى ..

معلومات صاحب الكويز

ΑĐฟа.ĸ

قام بانشاء 19 كويز
كويزات العضو

أفضل الأعضاء
العضو	نسبة النجاح
ΑĐฟа.ĸ	100%
رميس	100%
mohd66606	100%
إبراهيمـ الملحم	100%
روان انتساب	100%
ابو راكان 222	100%
رووعهـ	100%
نُـوْوتْ	100%
HoDy	100%
ريــــزا	100%
dee dee	100%
ابو وهيب	100%
anharah	100%
Smaxi	100%
غموض إمرأة..	100%
alassif	100%
يآسمينة	100%
الأكليل	100%
ŞmiĻęỷ	100%
ابوحبيب1	100%

كويزات مشابهة

ادارة الجوده - المحاضره الثانيه

كويز المحاضره الاولى ادارة الموارد البشريه

كوز استخدام الحاسب الآلي في البحوث الاجتماعية (1)

المحاضره الاولى والثانيه لاساسيات البحث العلمي

أدراة العمليات المحاضره الأولى

المحاضرة الاولى (ادارة اعمال الكترونية) ملخص* المنادي *

اسئله مراجعه في ادارة الموارد البشرية

ادارة الجوده - المحاضره الثالثه

اسئله اختبار موضوعات خاصه المحاضره الاولى لعــ 1437ــام

ادارة الجوده - المحاضره الرابعه

الكويزات الأكثر شعبية

.. المحاضرة الأولـــى تقنية معلومات 2 .. (12274)

الادارة الاستراتيجية المحاضرة الأولى د عيسى حيرش (10342)

اختبار نظرية المعرفة الفصل الأول لعام 1435- 1436 هـ (10158)

حصري .. اسئلة الاختبار لمادة الانترنت والاتصالات للفصل الثاني 1434 للدكتور محمد الزهراتي (10000)

أسئلة أختبار حقوق الإنسان 1436/7/22 (9891)

كويز المحاضرة الاولى - موضوعات خاصة بلأدارة ~ (9860)

إدارة الأعمال الصغيره .. المحاضره الأولى .. { نماذج الاختبارات السابقة } (9723)

اسئلة تبويب مقرر قضايا ثقافية معاصرة للاختبارات السابقة ☆☆ المحاضرة الاولى ☆☆ (9663)

أسئلة أختبار مادة (( النظام الاجتماعي في الإسلام )) للفصل الأول لسنة 1434 / 1435 الدكتور / حمد المر (9604)

# اسئلة الاختبار النهائي برامج الحاسب المكتبية الفصل الاول لعام 1435 (9535)

All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 02:23 AM.

أعلن معنا - ملتقى فيصل - ملتقى طلاب وطالبات الجامعة الالكترونية - الأرشيف - بيان الخصوصية - Privacy Policy - الأعلى

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه