الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » إدارة الجودة

		ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام > الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل
إدارة الجودة - المحاضرة العاشرة

التسجيل

الكويز
إدارة الجودة - المحاضرة العاشرة [أسئلة مراجعة - إدارة الجودة - جهاد عبدالله عفانه] أسئلة مراجعة مع شكرنا للأخت تواليب خصوصاً والأخ b13 أسأل الله أن يكتب أجري وأجرهم وأجر كل من ساهم في إعداد أي موضوع مُفيد .. عدد الأسئلة: 21 - بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF. - سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.
1) يتطلب تطبيق منهجية ادارة الجودة الشاملة الى :
	توفر المناخ الملائم للتطبيق
	وجود برامج تدريب وتعليم طويلة الامد
	تشكيل مجلس الجودة
	اعداد وتنفيذ برامج تدريبية عن الجودة
2) احد مستويات تبني ادارة الجودة الشامله , وجود خبرة لدى المنظمات في تحسين الجودة ( من 3 – 5 سنوات عادة) حيث تجرب المنظمات استخدام اداة جديدة او طريقة جديدة او اساليب احصائيه لظبط العمليات :
	مستوى المترددون
	مستوى منفذوا التحسينات
	مستوى مستخدموا الادوات
	مستوى غير الملتزمون
3) المرحلة الثانيه من مراحل تطبيق ادارة الجودة الشاملة هي :
	مرحلة الاعداد
	مرحلة التنفيذ
	مرحلة التخطيط
	المرحلة المتقدمة
4) يتطلب تطبيق منهجية إدارة الجودة الشاملة توفر :
	المناخ الملائم للتطبيق
	الموارد المادية الملائمة للتطبيق
	الموارد البشرية الملائمة للتطبيق
	الادوات والمعدات الملائمة للتطبيق
5) من أهم المتطلبات التي ينبغي توفرها عند البدء بتطبيق منهجية إدارة الجودة الشاملة :
	دعم الإدارة التشغيلية
	التركيز على المنتج
	التعاون وروح الفريق
	جميع ما ذكر أعلاه
6) تنقسم مستويات تبنّي إدارة الجودة الشاملة إلى :
	أربع مستويات
	خمسة مستويات
	ستة مستويات
	سبع مستويات
7) يشمل كافة المنظمات الحاصلة على نظام إدارة الجودة ISO 9000 والتي بدأت بتطبيق بعض مفاهيم وأدوات إدارة الجودة لكنها لم تبدأ بتطبيق عمليات تحسين الجودة :
	مستوى منفذو التحسينات
	مستوى المترددون
	مستوى مستخدموا الأدوات
	مستوى غير الملتزمون
8) وجود خبرة لدى المنظمات في تحسين الجودة (من 3-5 سنوات عادةً) ، حيث تجرّب المنظمات هنا استخدام أداة جديدة أو طريقة جديدة ، كما تستخدم الأساليب الإحصائية لضبط العمليات :
	مستوى منفذو التحسينات
	مستوى المترددون
	مستوى مستخدموا الأدوات
	مستوى غير الملتزمون
9) تصل إليه المنظمات بعد مضي (5-8 سنوات) من ممارسة عملية تحسين الجودة ، حيث تهتم بتغيير الثقافة على المدى الطويل ، وتُدرك أهمية التحسين المستمر للجودة :
	مستوى منفذو التحسينات
	مستوى المترددون
	مستوى مستخدموا الأدوات
	مستوى غير الملتزمون
10) يتصف بحداثة عهد المنظمات بتحسينات الجودة (3 سنوات فأقل) وهي منظمات مترددة لكونها على استعداد للتحويل من برنامج الجودة إلى برنامج آخر :
	مستوى منفذو التحسينات
	مستوى المترددون
	مستوى مستخدموا الأدوات
	مستوى غير الملتزمون
11) تصل المنظمة هنا إلى مرحلة تكون فيها قادرة على الدخول في مسابقات الجوائز الكبيرة مثل جائزة ديمنج ، وجائزة مالكوم بالدريج ، والجائزة الأوروبية :
	مستوى منفذو التحسينات
	مستوى رابحوا الجوائز
	مستوى مستخدموا الأدوات
	المستوى العالمي
12) يتصف بالتكامل بين تحسينات الجودة واستراتيجيات الأعمال من أجل إرضاء العميل وإسعاده ( تأخذ أكثر من عشرة سنوات من التطبيق ) :
	مستوى منفذو التحسينات
	مستوى رابحوا الجوائز
	مستوى مستخدموا الأدوات
	المستوى العالمي
13) يمكن القول بأن معظم المنظمات التي تطبق منهجية إدارة الجودة الشاملة لا تزال :
	إما في المستوى الأول أو الثاني
	إما في المستوى الثالث أو الرابع
	إما في المستوى الأول أو الثالث
	إما في المستوى الخامس أو السادس
14) أول مرحلة من مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة :
	المرحلة المتقدمة
	مرحلة التخطيط
	مرحلة الإعداد
	مرحلة التنفيذ
15) في هذه المرحلة يبدأ التنفيذ الفعلي للخطط الموضوعة من خلال فرق العمل عبر أداء المهام الموكلة إليها :
	المرحلة المتقدمة
	مرحلة التخطيط
	مرحلة الرقابة والتقويم
	مرحلة التنفيذ
16) تتطلب هذه المرحلة قيام المنظمة بعملية التقويم الذاتي عن طريق العاملين فيها :
	المرحلة المتقدمة
	مرحلة التخطيط
	مرحلة الرقابة والتقويم
	مرحلة التنفيذ
17) هذه المرحلة تتعلق بتجهيز الأجواء وإعدادها لتطبيق المنهجية :
	مرحلة الإعداد
	مرحلة التخطيط
	مرحلة الرقابة والتقويم
	مرحلة التنفيذ
18) مرحلة الإعداد تتضمن القيام بعدة نشاطات ، أهمها :
	اتخاذ قرار الاستعانة بمستشار خارجي أو الاعتماد على العاملين بالمنظمة في هذا المجال
	تشكيل مجلس الجودة
	إيجاد ثقافة تؤيد التغيير وتعزز مفهوم الجودة
	جميع ما ذكر أعلاه
19) مرحلة التخطيط تتضمن القيام بعدة نشاطات ، أهمها :
	اتخاذ قرار تطبيق المنهجية من قبل الإدارة العليا
	صياغة الرؤيا القيادية
	التزام الإدارة العليا بالجودة الشاملة والتحسينات المستمرة
	جميع ما ذكر أعلاه
20) يمكن تقسيم مرحلة التخطيط إلى ثلاثة مستويات ، هي :
	التخطيط التكتيكي – تخطيط جودة المنتج – تخطيط جودة التنظيم
	التخطيط الاستراتيجي – تخطيط جودة الموردين – تخطيط جودة العمليات
	التخطيط الاستراتيجي – تخطيط جودة المنتج – تخطيط جودة العمليات
	التخطيط الاستراتيجي – تخطيط جودة الموردين – تخطيط جودة التنظيم
21) عن أبي هريرة ، عن رسول الله - صلى الله عليه وسلم - قال : " إن سورة في القرآن ثلاثين آية شفعت لصاحبها حتى غفر له : " تبارك الذي بيده الملك " . ورواه أهل السنن الأربعة ، من حديث شعبة به ، وقال الترمذي : هذا حديث حسن .
	سورة الملك
	إجابة غير صحيحة ----

معلومات حول الكويز

إدارة الجودة - المحاضرة العاشرة
[أسئلة مراجعة - إدارة الجودة - جهاد عبدالله عفانه]
تفاصيل أخرى:
أسئلة مراجعة مع شكرنا للأخت تواليب خصوصاً والأخ b13 أسأل الله أن يكتب أجري وأجرهم وأجر كل من ساهم في إعداد أي موضوع مُفيد ..
تم حل الكويز 1027 مرة بنسبة نجاح 76%
القسم: إدارة أعمال 8
مناقشة الكويز: إدارة الجودة - المحاضرة العاشرة

معلومات صاحب الكويز

أبو محمد

قام بانشاء 22 كويز
كويزات العضو

أفضل الأعضاء
العضو	نسبة النجاح
dee dee	100%
SULTAN-8182	100%
طموح لا ينكسر	100%
h000re	100%
khulod_mm	100%
ريــــزا	100%
dr-na99er	100%
نعيمة	100%
@أسماء @	100%
Roomma	100%
Bush Bush	100%
رسيل11	100%
Rima Askar	100%
ســـاره	100%
ابوحبيب1	100%
getharah	100%
alrashed51	100%
ابو وهيب	100%
vip_77717	100%
عريبღღ	100%

كويزات مشابهة

إدارة الجودة - المحاضرة الثانية

إدارة الجودة - المحاضرة الثالثة

إدارة الجودة - المحاضرة الخامسة

إدارة الجودة - المحاضرة السادسة

إدارة الجودة - المحاضرة التاسعة

إدارة الجودة - المحاضرة الحادية عشر

إدارة الجودة - المحاضرة السابعة

إدارة الجودة - المحاضرة الثانية عشر

إدارة الجودة - المحاضرة الرابعة

إدارة الجودة - المحاضرة الثامنة

الكويزات الأكثر شعبية

.. المحاضرة الأولـــى تقنية معلومات 2 .. (12274)

الادارة الاستراتيجية المحاضرة الأولى د عيسى حيرش (10342)

اختبار نظرية المعرفة الفصل الأول لعام 1435- 1436 هـ (10158)

حصري .. اسئلة الاختبار لمادة الانترنت والاتصالات للفصل الثاني 1434 للدكتور محمد الزهراتي (10000)

أسئلة أختبار حقوق الإنسان 1436/7/22 (9891)

كويز المحاضرة الاولى - موضوعات خاصة بلأدارة ~ (9860)

إدارة الأعمال الصغيره .. المحاضره الأولى .. { نماذج الاختبارات السابقة } (9723)

اسئلة تبويب مقرر قضايا ثقافية معاصرة للاختبارات السابقة ☆☆ المحاضرة الاولى ☆☆ (9663)

أسئلة أختبار مادة (( النظام الاجتماعي في الإسلام )) للفصل الأول لسنة 1434 / 1435 الدكتور / حمد المر (9604)

# اسئلة الاختبار النهائي برامج الحاسب المكتبية الفصل الاول لعام 1435 (9534)

All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 12:46 AM.

أعلن معنا - ملتقى فيصل - ملتقى طلاب وطالبات الجامعة الالكترونية - الأرشيف - بيان الخصوصية - Privacy Policy - الأعلى

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه