الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » أسئلة مراجعة لمقرر إدارة التسويق (المحاضرة الثالثة عشر )

		ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام > الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل
أسئلة مراجعة لمقرر إدارة التسويق (المحاضرة الثالثة عشر )

التسجيل

الكويز
أسئلة مراجعة لمقرر إدارة التسويق (المحاضرة الثالثة عشر ) [أسئلة مراجعة - إدارة التسويق - د/ أحمد عبد الرحمن بلالي] د/ أحمد عبد الرحمن بلالي من ملخص تذكرة الحواس &شخصية مجهولة. عدد الأسئلة: 22 - بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF. - سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.
1) يقصد بـ..... إدارة المبيعات بصفة أساسية، وهي تعتبر بحق العمود الفقري لإدارة التسويق بالنسبة لمعظم المنتجات الصناعية و الاستهلاكية:
	بالترويج المباشر.
	الاتصال الشخصي.
	A , B
	النزعات.
2) يقصد بـ............. الانشطة التي يقوم بها رجال البيع اللذين ينظر اليهم باعتبارهم وسطاء اتصالات بين الشركة والعملاء:
	تعريف التسويق.
	تعريف وظيفة البيع.
	تعريف المدير.
	تعريف المحل.
3) يمكن تقسيم وظيفة البيع التي يقوم بها رجال المبيعات إلى:
	دراسة سوق العملاء.
	تحديد استراتيجيات التعامل.
	تحديد دوافع العملاء على الشراء.
	المقابلة وتنفيذ الطلبيات.
	التقييم والمتابعة.
	جميع ما سبق .
4) يقوم رجل البيع بدراسة السوق وتحديد المتغيرات التي تؤثر في حجم ونوعية الطلب على المنتج والقيام بالتنبؤ بالطلب في ضوء مختلف الظروف التسويقية:
	دراسة سوق العملاء.
	تحديد استراتيجيات التعامل.
	تحديد دوافع العملاء على الشراء.
	المقابلة وتنفيذ الطلبيات.
5) يقوم رجل البيع بتحديد استراتيجيات التعامل مع العملاء الحاليين والجدد في ضوء دراستهم لهؤلاء العملاء ضمن الخطوة السابقة:
	دراسة سوق العملاء.
	تحديد استراتيجيات التعامل.
	تحديد دوافع العملاء على الشراء.
	المقابلة وتنفيذ الطلبيات.
6) ومن تلك الاستراتيجيات الممكن استخدامها في التعامل:
	استراتيجية التعزيز.
	استراتيجية التعديل.
	استراتيجية التغيير.
	جميع ماسبق صحيح.
7) تستخدم عندما تتوافق حاجات ورغبات العملاء مع ما يقدمه المنتج من منافع ويعمل على إشباعه:
	استراتيجية التعزيز.
	استراتيجية التعديل.
	استراتيجية التغيير.
8) تستخدم عندما لا تتوافق حاجات ورغبات العملاء بدرجة كافية مع ما يقدمه المنتج من منافع .مما يدفع رجال البيع إلى تعديل هيكل رغبات العملاء لتتناسب مع ما يقدمونه في السوق من منتجات:
	استراتيجية التعزيز.
	استراتيجية التعديل.
	استراتيجية التغيير.
9) تستخدم عندما يكون هناك اختلاف جوهري بين حاجات ورغبات وتفضيلات العملاء وما يقدمه المنتج من منافع يضطر رجال البيع إلى محاولة تغيير رغبات وتفضيلات العملاء بطريقة أو أخرى بحيث يتناسب السلم التفضيلي لرغباتهم وحاجاتهم مع أولويات المنافع التي يقدمها المنتج:
	استراتيجية التعزيز.
	استراتيجية التعديل.
	استراتيجية التغيير.
10) لأن عملية البيع عبارة عن اتصال شخصي، كان على رجل البيع أن يكون لديه تصور عن الأسلوب الذي سوف يستخدمه في ضوء الاستراتيجية المناسبة للاتصال بالعملاء:
	دراسة سوق العملاء.
	تحديد استراتيجيات التعامل.
	تحديد دوافع العملاء على الشراء.
	المقابلة وتنفيذ الطلبيات.
11) على رجال البيع تحديد أسلوب المقابلة البيعية بما يتناسب وطبيعة العملاء، وعندما تنتهي المقابلة باتخاذ قرار الشراء يقوم رجال البيع بتنفيذ الطلبيات وتقديم الخدمات اللازمة:
	تحديد استراتيجيات التعامل.
	تحديد دوافع العملاء على الشراء.
	المقابلة وتنفيذ الطلبيات.
	التقييم والمتابعة.
12) حيث يقومون بتقييم أعمالهم قبل أن تقيم عليهم، لمعرفة مدى قدرتهم على تحقيق الإشباع لعملائهم من جهة، ومدى نجاحهم في تحقيق الأهداف المحددة من إدارة المبيعات كذلك؛ وذلك فضلا عن المتابعة اللاحقة للشراء:
	تحديد استراتيجيات التعامل.
	تحديد دوافع العملاء على الشراء.
	المقابلة وتنفيذ الطلبيات.
	التقييم والمتابعة.
13) تمر إدارة النشاط البيعي عبر:
	أهداف المبيعات.
	تقدير حجم القوى البيعية.
	استراتيجيات قوى المبيعات.
	تخصيص أنشطة المبيعات.
	التقييم.
	جميع ما سبق صحيح.
14) تقوم إدارة المبيعات عادة بتحديد أهداف المبيعات المطلوب تحقيقها . ويجب أن ترتبط هذه الأهداف بأهداف إدارة التسويق، المرتبطة بدورها بأهداف المنظمة. وتجدر الإشارة إلى أهمية دقة الأهداف(من حيث الحجم أو شرائح المستهدفين، وحصة سوقية وغيرها):
	أهداف المبيعات.
	تقدير حجم القوى البيعية.
	استراتيجيات قوى المبيعات.
	تخصيص أنشطة المبيعات.
15) حيث تقوم إدارة المبيعات، بعد تقرير الأهداف المطلوب تحقيقها، بتقدير حجم قوى المبيعات الازمة لتحقيق هذه الأهداف:
	أهداف المبيعات.
	تقدير حجم قوى البيع.
	استراتيجيات قوى المبيعات.
	تخصيص أنشطة المبيعات.
16)  وتتوقف على عاملين مهمين هما حجم قوى المبيعات وعلى علاقة المندوبين بالشركة من حيث اعتمادها على عاملين لديها أو استخدامها لوكلاء من جهة ثانية:
	تقدير حجم قوى البيع.
	استرا تيجيات قوى المبيعات.
	تخصيص أنشطة المبيعات.
	التقييم.
17) أي توزيع عبء العمل على قوة المبيعات بالشركة، وعلى المنظمة اعتماد الطريقة التي تحقق لها الكفاءة والفعالية في توزيع هذا العبء:
	تقدير حجم قوى البيع.
	استراتيجيات قوى المبيعات.
	تخصيص أنشطة المبيعات.
	التقييم.
18)  على إدارة المبيعات تقييم النشاط البيعي بها بصفة مستمرة، على أن يكون التقييم على أساس كمي وقيمي حتى نتلافى أثر التغير في الأسعار:
	تقدير حجم قوى البيع.
	استراتيجيات قوى المبيعات.
	تخصيص أنشطة المبيعات.
	التقييم.
19) تتمثل خطوات إدارة المبيعات بالمنظمة في:
	تحديد قدرات ومهارات قوى البيع؛ 2-اختيار رجل البيع؛
	تدريب رجال البيع؛ 4- تحفيز رجال البيع؛
	التوجيه والتنسيق؛ 6- تقييم قوى البيع.
	جميع ماسبق صحيح.
20) من تحديد قدرات ومهارات قوى البيع:
	القدرة على تحديد حاجات ورغبات الآخرين.
	القدرة على الإقناع والتأثير.
	القدرة على تكوين علاقات اجتماعية.
	القدرة على التقييم الموضوعي.
	جميع ما سبق صحيح.
21) لاختيار رجل البيع يجب أن:
	أن يكون متوسط العمر.
	اختيار رجال البيع ذوي خبرة سابقة.
	اختيار رجال البيع ليس لديهم خبرة سابقة.
	B , C
22) لتقييم قوى البيع يجب:
	قياس مستوى الانجاز الفردي
	ترتيب مستوى الانجاز لدى قوى البيع
	ما سبق صحيح.

معلومات حول الكويز

أسئلة مراجعة لمقرر إدارة التسويق (المحاضرة الثالثة عشر )
[أسئلة مراجعة - إدارة التسويق - د/ أحمد عبد الرحمن بلالي]
تفاصيل أخرى:
د/ أحمد عبد الرحمن بلالي من ملخص تذكرة الحواس &شخصية مجهولة.
تم حل الكويز 965 مرة بنسبة نجاح 75%
القسم: إدارة أعمال 4
مناقشة الكويز: أسئلة مراجعة لمقرر إدارة التسويق (المحاضرة الثالثة عشر )

معلومات صاحب الكويز

* آمل *

قام بانشاء 45 كويز
كويزات العضو

أفضل الأعضاء
العضو	نسبة النجاح
عطر تفاح	100%
ولد العبداللطيف	100%
mqamrh	100%
حلمي وطموحي	100%
فاطمة محمد ناصر	100%
شاكر يام	100%
mocha caramil	100%
yghx	100%
غالية محمد	100%
تاج الملوك	100%
دلوالعامر	100%
شــمـــوخ	100%
shahadxo	100%
Steve,	100%
أبو الغلا	100%
الوردة الخجولة	100%
bwsm2013	100%
فاطمة الحوراء	100%
wardh7	100%
العنوووود	100%

كويزات مشابهة

أسئلة مراجعة لمقرر إدارة التسويق (المحاضرة السادسة )

أسئلة مراجعة لمقرر إدارة التسويق (المحاضرة التاسعة )

أسئلة مراجعة لمقرر إدارة التسويق (المحاضرة الثالثه )

أسئلة مراجعة لمقرر إدارة التسويق (المحاضرة السابعة )

أسئلة مراجعة لمقرر إدارة التسويق (المحاضرة الرابعة عشر)

أسئلة مراجعة لمقرر إدارة التسويق (المحاضرة الخامسة )

أسئلة مراجعة لمقرر إدارة التسويق (المحاضرة الثامنه ) ( الجزء الاول)

أسئلة مراجعة لمقرر إدارة التسويق (المحاضرة الحادية عشر )

أسئلة مراجعة لمقرر إدارة التسويق (المحاضرة الرابعة )

أسئلة مراجعة لمقرر إدارة التسويق (المحاضرة الثامنة ) ( الجزء الثاني)

الكويزات الأكثر شعبية

.. المحاضرة الأولـــى تقنية معلومات 2 .. (12274)

الادارة الاستراتيجية المحاضرة الأولى د عيسى حيرش (10342)

اختبار نظرية المعرفة الفصل الأول لعام 1435- 1436 هـ (10158)

حصري .. اسئلة الاختبار لمادة الانترنت والاتصالات للفصل الثاني 1434 للدكتور محمد الزهراتي (10000)

أسئلة أختبار حقوق الإنسان 1436/7/22 (9891)

كويز المحاضرة الاولى - موضوعات خاصة بلأدارة ~ (9860)

إدارة الأعمال الصغيره .. المحاضره الأولى .. { نماذج الاختبارات السابقة } (9723)

اسئلة تبويب مقرر قضايا ثقافية معاصرة للاختبارات السابقة ☆☆ المحاضرة الاولى ☆☆ (9663)

أسئلة أختبار مادة (( النظام الاجتماعي في الإسلام )) للفصل الأول لسنة 1434 / 1435 الدكتور / حمد المر (9604)

# اسئلة الاختبار النهائي برامج الحاسب المكتبية الفصل الاول لعام 1435 (9534)

All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 08:35 PM.

أعلن معنا - ملتقى فيصل - ملتقى طلاب وطالبات الجامعة الالكترونية - الأرشيف - بيان الخصوصية - Privacy Policy - الأعلى

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه