الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » اسئلة السلوك التنظيمي محاضرة (4) - ملخص شموع العسيري - ( 1435هـ

الكويز

اسئلة السلوك التنظيمي محاضرة (4) - ملخص شموع العسيري - ( 1435هـ - 1436 هـ )
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - السلوك التنظيمي - يحضيه السملالي]
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أسئلة للمحاضرة (4) من ملخص شموع العسيري .(1435هـ-1436هـ )اتمني بعد الانتهاء من محاضرة رجوع للكويز,ونسأل الله توفيق للجميع يارب لنا وللدفعات جاية بإذن الله..)

عدد الأسئلة: 48

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) ما مفهوم الاداراك؟

يعرف روبنس (Robbins) الإدراك بأنه " العملية التي من خلالها ينظم ويترجم الأفراد انطباعاتهم الحسية من أجل أن يعطوا معنى لما يدور داخل بيئتهم.

يعرف كينيكي (Kinicki) الإدراك بأنه ” عملية ذهنية تساعدنا في تفسير وفهم ما يحيط بنا“.

ويعرف قيبسون (Gibson) الإدراك بأنه ”عملية تنظيم المعلومات الواردة من البيئة بحيث تؤدي معنى“.

جميع ماسبق.

2) الادراك هو............:

معرفة ذهنية يقوم فيها الفرد باستقبال المعلومات المرتبطة بالمثيرات وتنظيمها، وتفسيرها، وإعطائها معاني خاصة قد تختلف عن الواقع ، ثم التصرف وفق هذا المعنى.

معرف ذهنية للمجتمع

- لاشي مما سبق.

3) الذي يميز الادراك عن الاحساس هو انه؟

استقبال الفرد لمثير خارجي من خلال حواسه الخمس (السمع والبصر واللمس والشم والتذوق) فهو عملية فسيولوجية وعصبية.

أكثر شمولا من الإحساس حيث أنه عملية معرفية ذهنية تنتقي وتختار من بين المعلومات التي توصلها الحواس للمخ، ثم تنظيم هذه المعلومات وتفسيرها وإعطائها معنى، وبالتالي الإحساس هو جزء من الإدراك.

جمبع ماسبق

لاشئ مماسبق

4) الذي يميز الاحساس عن الادراك هو ان المقصود بالاحساس

استقبال الفرد لمثير خارجي من خلال حواسه الخمس (السمع والبصر واللمس والشم والتذوق) فهو عملية فسيولوجية وعصبية.

اكثر شمولا من الإحساس حيث أنه عملية معرفية ذهنية تنتقي وتختار من بين المعلومات التي توصلها الحواس للمخ، ثم تنظيم هذه المعلومات وتفسيرها وإعطائها معنى، وبالتالي الإحساس هو جزء من الإدراك.

جميع ماسبق

لاشئ مماسبق

5) ماخطوات عملية الإدراك ؟

الإحساس بالمثيرات المحيطة

- الانتباه .

- تسجيل المعلومات وتنظيمها.

التفسير.

الاستجابة السلوكية.

جميع ماسبق.

6) ...........تبدأ العملية الإدراكية بوصول المثيرات إلى مراكز الاستقبال الحسية (الحواس) ثم تنقل الى المخ.

الإحساس بالمثيرات المحيطة.

الانتباه .

تسجيل المعلومات وتنظيمها.

التفسير.

الاستجابة السلوكية

7) .......حيث يوجه الفرد انتباهه لبعض المثيرات ومن ثم يوجه حواسه إليها.

الإحساس بالمثيرات المحيطة.

الانتباه .

تسجيل المعلومات وتنظيمها.

التفسير.

الاستجابة السلوكية.

8) .......حيث يقوم المخ بتنظيم المعلومات التي تصل إلية وترتيبها على أساس التشابه أو التكامل أو التقارب.

الإحساس بالمثيرات المحيطة.

الانتباه

تسجيل المعلومات وتنظيمها.

التفسير.

الاستجابة السلوكية.

9) ............أي إقدام الفرد على سلوك معين في ضوء تفسيره للمدركات، وقد تأخذ الاستجابة سلوك ظاهر(فعل)، أو مستتر(مشاعر).

الإحساس بالمثيرات المحيطة

الانتباه

تسجيل المعلومات وتنظيمها.

التفسير.

الاستجابة السلوكية

10) .......أي الانتقاء من بين المعلومات المخزنة وإعطائها معنى يحدد دلالتها حسب فهمها في ضوء مدركات الفرد، شخصيته، قيمه، وخبرته.

الإحساس بالمثيرات المحيطة.

- الانتباه .

تسجيل المعلومات وتنظيمها

- التفسير.

الاستجابة السلوكية.

11) يمكن تقسم العوامل المؤثرة على الإدراك الى:

المثير.

الفرد.

البيئة.

جميع ماسبق.

12) العوامل المتعلقة بالمثير هي...........:

العوامل المتعلقة بانتقاء المثيرات .

العوامل المتعلقة بتنظيم المثيرات.

جميع ماسبق.

13) تختلف خصائص العوامل المتعلقة بالمثير في درجة تأثيرها في الانتقاء الإدراكي للفرد، فمنها ما يكون تأثيره قويا، ومنها ما يكون تأثيره ضعيفا، وتتميز بما يلي:

شدة المثير وقوته

الحجم.

التباين.

التكرار.

الحركة.

الألفة والجدة.

جميع ماسبق.

14) .......كلما كان المثير قويا كان تأثيره أكثر واحتمال إدراكه أكبر، مثلا الصوت الصاخب مقارنة بالهادي.

شدة المثير وقوته .

الحجم.

التباين.

لاشئ مماسبق

15) ..........كلما كان حجم الشيء أكبر أو أطول كانت قدرته على التأثير أكبر.

شدة المثير وقوته .

الحجم.

التباين.

لاشئ مماسبق

16) ........كلما كان المثير متميزا في المجال كانت فرصته في جذب الانتباه أكبر، فالانتباه يتجه إلى الأشياء الأكثر تفردا وبروزا

شدة المثير وقوته .

الحجم.

التباين.

لاشئ مماسبق

17) كلما زاد تكرار المثير كانت فرصة جذبه للانتباه أكبر، حيث أن التكرار يزيد من احتمال إدراك الفرد للمثير.

التكرار.

الحركة.

الألفة والجدة.

لاشئ مماسبق

18) .......الحركة أكثر جاذبا للانتباه من الهدوء.

التكرار.

الحركة.

الألفة والجدة.

لاشئ مماسبق

19) .......كلما كان المثير جديدا كان أكثر جذبا للانتباه، فالمثير المألوف في المجال الجديد يكون أكثر تأثيرا.

التكرار.

الحركة.

الألفة والجدة.

لاشئ مماسبق

20) ما العوامل المتعلقة بتنظيم المثيرات.

الشكل والخلفية.

التشابه.

التقارب.

الاستمرار.

سد الثغرات.

جميع ماسبق.

21) ........ يميل الفرد إلى تنظيم المدركات البصرية التي يراها في شكل وخلفية.

الشكل والخلفية.

التشابه.

التقارب.

لاشئ مماسبق

22) ..........المثيرات المتشابهة أدعى إلى سرعة إدراكها من المثيرات المختلفة، وكلما زادت درجة تشابه المثيرات كلما كان هناك ميل أكبر نحو إدراكها كمجموعة واحدة.

الشكل والخلفية.

التشابه.

التقارب.

لاشئ مماسبق

23) .........يقصد به التقارب الزمني أو المكاني وظهور عدة مثيرات في منطقة مكانية أو زمنية واحدة، تجعل الفرد يميل إلى تنظيمها في مجموعة مثيرات واحدة، مجموعة موظفين يعملون في مكتب واحد

الشكل والخلفية.

التشابه.

التقارب.

لاشئ مماسبق

24) ......... يميل الفرد إلى إدراك المثيرات المستمرة

التقارب.

الاستمرار.

سد الثغرات.

لاشئ مماسبق

25) .......أي ميل الفرد إلى استكمال المعلومات الناقصة ليدركها ككل متكامل.

التقارب

الاستمرار.

سد الثغرات.

لاشئ مماسبق

26) العوامل المتعلقة بالفرد هي العوامل الذاتية المؤثرة على الإدراك ، من أهمها ما يلي

الخبرات السابقة.

الحاجات والدوافع

الشخصية.

النسق الإدراكي

المستوى الاقتصادي والاجتماعي .

تأثير الحالة النفسية الراهنة على الإدراك.

الاتجاهات والقيم.

الحب والكراهية.

جميع ماسبق.

27) يؤثر تعلم الفرد وخبراته وتجاربه إلى اختيار وانتقاء المثيرات التي يمكن أن يعطيها انتباهه، مثلا الموظف الذي تعرض لموقف معين في الماضي ستصبح له حساسية تجاه موقف مشابه.

الخبرات السابقة

الحاجات والدوافع .

الشخصية.

لاشئ مماسبق

28) تلعب حاجات الفرد غير المشبعة دورا هاما في اختيار ما يثير انتباهه من مواقف أو أحداث، صاحب الحاجة الاقتصادية سيتأثر بالأخبار عن سياسة الأجور.

الخبرات السابقة.

الحاجات والدوافع .

الشخصية.

لاشئ مماسبق

29) .... الخبرات ا تؤثر شخصية الفرد على إدراكه للمثيرات من مواقف وأحداث، ويتضح تفاوت أدراك كبار السن عن الشباب لنفس المواقف. ومن العوامل المؤثرة في الشخصية القدرات العقلية، القيم، المعتقدات، كلها تؤثر في إدراك الفرد للأحداث وتفسيرها وإعطائها معنى.

الحاجات والدوافع

الخبرات السابقة.

الشخصية.

لاشئ مماسبق

30) ......... حيث يفسر الأفراد في المنظمة الواحدة للأمور بصورة متشابهه مقارنة بمنظمة أخرى، والإدارة الواحدة مقارنة بالإدارات الأخرى

الحاجات والدوافع .

الشخصية.

النسق الإدراكي.

لاشئ مماسبق

31) ..... يؤثر هذا المستوى على إدراك الأفراد للأشياء فإدراك الغني لـ (100) ريال يختلف عن إدراك الفقير لنفس المبلغ

النسق الإدراكي.

أ‌ المستوى الاقتصادي والاجتماعي

- تأثير الحالة النفسية الراهنة على الإدراك.

لاشئ مماسبق

32) ....... فإذا كان الفرد هادئا فإنه يدرك المثيرات بصورة تختلف عن لو كان في حالة نفسية غير مستقرة .

النسق الإدراكي

المستوى الاقتصادي والاجتماعي

تأثير الحالة النفسية الراهنة على الإدراك

لاشئ مماسبق

33) ...... حيث يدرك الفرد اتجاهاته فإذا كان لدى الرئيس في العمل اتجاهات سلبية نحو أحد مرؤوسيه فإنه سوف يدرك من سلوكه وتصرفاته ما يؤكد اتجاهاته.

تأثير الحالة النفسية الراهنة على الإدراك

الاتجاهات والقيم

الحب والكراهية.

لاشئ مماسبق

34) ..........يرى المحب في حبيبه الى كل الصفات الحميدة (عاقل، مؤدب، رزين..)، وإذا نقلب الى كراهية يرى فيه سوء الأدب، الغلظة،.

تأثير الحالة النفسية الراهنة على الإدراك

الاتجاهات والقيم

الحب والكراهية

لاشئ مماسبق

35) يؤكد......... أن البيئة المحيطة بالمثيرات أو الشئ الذي يتم إدراكه يكون له أثر كبير في الطريقة التي يتم بها استقبال المعلومات، وهنا يجب التفرقة بين تأثير البيئة المادية، وتأثير البيئة الاجتماعية.

(Reitz)

إلتون.

لاشي مما سبق.

جميع ماسبق

36) بالنسبة للبيئة المادية فإن إدراك أو عدم إدراك المثيرات يتوقف على مدى تميزها.......:

فاستقبال الموظف لرسالة عادية تختلف عن استقباله لبرقية عاجلة، وإن كانت تحتوي على نفس المعلومات

كذلك فإن سماعك لجرس الهاتف في الثانية ظهرا يختلف عن سماعك لنفس الجرس في الثانية بعد منتصف الليل

جميع ماسبق

لاشئ مماسبق

37) بالنسبة للبيئة الاجتماعية فإن لها تأثيرها على عملية الإدراك هي .......:

فانتقاد المدير أو نصحه لأحد مرؤوسيه أمام زملائه تجعل المرؤوس لا يركز في النصائح بقدر تركيزه على رد فعل زملائه تجاه هذا الموقف

كما يؤثر الإطار البيئي والثقافي على عملية الإدراك حيث يختلف الإدراك باختلاف انتماء الأفراد لثقافات مختلفة.

جميع ماسبق

لاشئ مماسبق

38) كما يرجع التأثير الثقافي على الإدراك إلى ثلاثة عوامل رئيسية هي الوظائف الشائعة والعادة والاتصالات وفيما عرضا لكل منها:

الوظائف الشائعة.

العادات .

نظم الاتصالات .

جميع ماسبق.

39) .......تفرض البيئة على الأفراد أداء أشياء معينة أكثر من الآخرين وهذا يختلف من الريف عن البدو عن المدن

الوظائف الشائعة.

العادات

نظم الاتصالات .

لاشئ مماسبق

40) تؤثر....... والتقاليد على الإدراك ففي الثقافة الغربية مثلا للوقت تقدير واحترام كبير، وفي ثقافتنا الإسلامية احترام كبير للقيم الدينية

الوظائف الشائعة

العادات

نظم الاتصالات .

لاشئ مماسبق

41) تؤثر ......... على الإدراك، فالكلمات تستخدم بمعاني مختلفة في الثقافات المختلفة.

الوظائف الشائعة

العادات

نظم الاتصالات .

لاشئ مماسبق

42) مامعوقات الإدراك؟

التنميط.

تأثير الهالة.

الدفاع الإدراكي.

الإسقاط.

جميع ماسبق.

43) ........ وهي عملية تصنيف الأفراد أو الأشياء بناء على ما ندركه.

التنميط.

تأثير الهالة.

الدفاع الإدراكي.

44) ..... وتعني استخدام خاصية واحدة كأساس لتكوين انطباع عام أو تقييم الفرد، فالشخص الذي يؤدي مهمة جيدة قد ينظر إليه على أنه كفء في جميع الجوانب .

التنميط.

تأثير الهالة.

الدفاع الإدراكي.

45) ...... وهي ترشيح الفرد للمعلومات أو المؤثرات المؤلمة أو المحزنة حيث، يقوم بالتركيز على المعلومات التي تدعم آرائه ويتجاهل المعلومات التي تتنافى معها.

التنميط.

تأثير الهالة.

الدفاع الإدراكي.

46) .......وهو أن يعزي الفرد الجانب السيئ من خصائصه أو مشاعره إلى أشخاص آخرين، فالإدراك يصبح مشوها بالمشاعر أو الخصائص الشخصية التي يمتلكها الفرد، مثال الأشخاص الذين يحققون معدلات عالية فيما يتعلق بالبخل وعدم الانضباط هم الأكثر ميلا لوصف الآخرين بهذه الخصائص .

التنميط.

تأثير الهالة.

الاسقاط.

47) لتقليل المعوقات الإدراكية هناك عدد من العوامل يمكن من خلالها تجنب المشاكل الإدراكية أهمها ما يلي :

الدقة في المعلومات.

زيادة عدد مرات المشاهدات لزيادة المعلومات ودقة الإدراك

الاعتماد على مصادر معلومات متنوعة مما يقلل من درجة التحيز.

الاعتماد على معلومات مخالفة لمعلومات الفرد لتجنب عملية الإسقاط .

جميع ماسبق

48) ماالعلاقة بين الإدراك ومجال السلوك التنظيمي

الإدراك أحد المتغيرات المحددة للسلوك التنظيمي وتهتم الإدارة في المنظمات بالإدراك لتجنب إصدار الأوامر والأحكام بشكل موحد لا يراعي الاختلافات الإدراكية.

المعرفة بخصائص الإدراك تساعد المدير في انتقاء الرسائل الاتصالية بالشكل الذي يسهل نقلها واستقبالها بدقة .

عملية الإدراك تساعد في تقليل الصراع التنظيمي الذي ربما يقع بسبب اختلاف مستوى الإدراك بين العاملين.

عملية الإدراك تعتبر هامة عند الحكم على الأفراد بهدف اختيارهم وتعيينهم أو ترقيتهم، حيث يجب تجميع أكبر قدر ممكن من المعلومات لاتخاذ القرار الموضوعي.

تتأثر عملية تقييم الأداء بالإدراك، حيث يجب على من يقوم بتقييم الأداء تجنب الانسياق وراء مشاعره في الحكم على الأشخاص من خلال الانطباع الأولي أو المعرفة العامة.

جميع ماسبق.

اسئلة السلوك التنظيمي محاضرة (4) - ملخص شموع العسيري - ( 1435هـ - 1436 هـ )
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - السلوك التنظيمي - يحضيه السملالي]
تفاصيل أخرى:
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أسئلة للمحاضرة (4) من ملخص شموع العسيري .(1435هـ-1436هـ )اتمني بعد الانتهاء من محاضرة رجوع للكويز,ونسأل الله توفيق للجميع يارب لنا وللدفعات جاية بإذن الله..)
تم حل الكويز 376 مرة بنسبة نجاح 84%
القسم: إدارة أعمال 5
مناقشة الكويز: اسئلة السلوك التنظيمي محاضرة (4) - ملخص شموع العسيري - ( 1435هـ - 1436 هـ )