الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » المحاضره الخامسه من مقرر إدارة الجوده

الكويز

المحاضره الخامسه من مقرر إدارة الجوده
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - إدارة الجوده - د. جهاد عفانه]
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أسعد الله أوقاتكم بكل خير .. هذا الكويز لمراجعة المحاضره الخامسه ،، كل الدعوات بأن يوفقنا الله واياكم لكل خير

عدد الأسئلة: 32

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) هي جزء من الإدارة الإستراتيجيه للمنظمه وتقوم بوضع الأهداف للجوده ووسائل تحقيقها والتخطيط الطويل لها :

الرؤيا الإستراتيجيه

الإداره الإستراتيجيه للجوده

رسالة المنظمه

تحليل الإستراتيجيات

2) من أهم أهداف الإداره الإستراتيجيه للجوده هي :

توسيع الحصه السوقيه

زيادة الأرباح

رضا العملاء

جميع ما سبق

3) المرحله الخامسه من مراحل عمليات الإداره الإستراتيجيه :

تحديد الإستراتيجيات المناسبه

تحليل البيئه

تنفيذ الإستراتيجيات

تحديد الأهداف الرئيسه

4) من عمليات الإداره الإستراتيجيه عملية تحليل البيئه التي تأتي بعد :

تحديد الأهداف الرئيسه

رسالة المنظمه

الرؤيا القياديه

تحديد الإستراتيجيات المناسبه

5) أحد عمليات الإداره الإستراتيجيه وهي توضح الغرض الأساسي الذي وجدت المنظمه لأجله :

الرؤيا القياديه

تحليل البيئه

رسالة المنظمه

تنفيذ الإستراتيجيات

6) أحد هذه الإجابات لا تمثل الرؤيا القياديه ضمن أحد عمليات الإداره الإستراتيجيه :

من الأمثله على صياغتها استلام العملاء لطلباتهم حسب المواصفات بالضبط

أن الرؤيا القياديه تتمحور حول العميل بحيث يعكس قيم المنظمه وفلسفتها

أن درجة اتساع الرؤيا الخاصه بالمنظمه تعتمد على تقدير الإداره العليا للمنظمه

تعكس الرؤيا تصور الإداره العليا لما ستكون عليه المنظمه في المدى الطويل

7) المرحله الرابعه من مراحل عمليات الإداره الإستراتيجيه :

تحديد الإستراتيجيات المناسبه

تحليل البيئه

تحديد الأهداف الرئيسه

تنفيذ الإستراتيجيات

8) من الأمثله التي تخص رسالة المنظمه ضمن أحد عمليات الإداره الإستراتيجيه :

الخدمه الممتازه هي شعارنا في تقديم منتجات ذات كفاءه عاليه

إنتاج منتجات ذات درجه عاليه من التطور

إشباع حاجة المستهلك هي أساس أولوياتنا

ب + ج

9) جميع ما يلي صحيحه عدا إجابه خاطئه :

تقوم البيئه الخارجيه بتحليل البيئه من حيث الفرص والتهديدات المتوقعه

تجري المنظمه تحليل البيئه الخارجيه وتحليل البيئه الداخليه

من أمثلة التهديدات التي يمكن أن تواجهها المنظمه هي فتح مجال التصدير

أن تشخيص البيئه الداخليه تقوم بتحليلها من حيث نقاط القوه والضعف

10) من العوامل المؤثره في وضع الأهداف :

علاقات السلطه والمسؤوليه بين أفراد التنظيم

القدره على تحقيق الموازنه بين المنظمه والبيئه

كمية ونوعية الموارد المتاحه للمنظمه

جميع ما سبق

11) أحد هذه الإجابات لا يندرج ضمن العوامل المؤثره في وضع الأهداف :

ثقافة وقيم الإداره العليا للمنظمه

علاقات التأثير والتأثر في البيئه الخارجيه فقط للمنظمه

أسلوب اتخاذ القرارات الإداريه

اتجاه تدفق القرارات

12) هو الوضع المستقبلي المرغوب أو ما تريد المنظمه تحقيقه خلال فتره زمنيه محدده من خلال الإستخدام الأفضل للموارد المتاحه :

الرغبه

الحاجه

الدافع

الهدف

13) من الشروط التي ينبغي توفرها في الأهداف الجيده :

متعلق بنفس الموضوع

ضمن إطار زمني

قابل للقياس

جميع ما سبق

14) أحد هذه الإجابات ليست من الشروط التي ينبغي توفرها في الأهداف الجيده :

خيالي قابل للتحقيق

محددا

متعلق بموضوع مختلف

أ + ج

15) من الإستراتيجيات التي ممكن أن تتبناها المنظمه للوصول إلى أهدافها :

الإستراتيجية الدفاعيه

استراتيجية الإستقرار

الإستراتيجية الهجوميه

جميع ما سبق

16) أحد هذه الإجابات ليست من الإستراتيجيات التي ممكن أن تتبناها المنظمه للوصول إلى أهدافها :

استراتيجية الإداره

الإستراتيجيه الهجوميه

استراتيجية الإستقرار

الإستراتيجية الدفاعيه

17) هذه الإستراتيجية تستهدف الإهتمام بالظروف الداخليه للمنظمه :

استراتيجية الإستقرار

الإستراتيجيه الهجوميه

استراتيجية الإداره

الإستراتيجية الدفاعيه

18) من مستويات الإستراتيجيات في الإداره الإستراتيجيه :

استراتيجية التمييز

استراتيجية التركيز

استراتيجية وحدات الأعمال

جميع ما سبق

19) أحد الإستراتيجيات التي تتبناها المنظمه في سبيل الوصول لأهدافها وموجهه للإهتمام بالظروف الخارجيه للمنظمه مثل الإبتكار :

إستراتيجية التمييز

إستراتيجية الدفاعيه

إستراتيجية قيادة التكلفه

إستراتيجية الهجوميه

20) احدى الإستراتيجيات الرئيسيه على مستوى المنظمه تهتم بفئه محدده من العملاء ويمكن تصنيف العملاء فيها حسب الأسس الجغرافيه ونوع العملاء وخط الإنتاج :

استراتيجية التمييز

استراتيجية التركيز

استراتيجية قيادة التكلفه

استراتيجية الإستقرار

21) أحد هذه الإجابات ليست من الإستراتيجيات الرئيسه على مستوى المنظمه :

استراتيجية وحدات الأعمال

استراتيجية التركيز

استراتيجية قيادة التكلفه

استراتيجية التمييز

22) أحد هذه الإجابات ليست من مستويات الإستراتيجيات المختلفه :

استراتيجية وحدات الأعمال

الاستراتيجية الوظيفيه

استراتيجية الإستقرار

استراتيجية المنظمه

23) أحد مستوىات الإستراتيجيات المختلفه تظهر على مستوى وظائف المنظمه كالإنتاج والجوده وتتصف أنها أكثر تفصيلا وتغطي فترة سنه واحده أو أقل :

استراتيجية المنظمه

الاستراتيجية الوظيفيه

استراتيجيات وحدات الأعمال

استراتيجيات الإستقرار

24) أحد هذه الإستراتيجيات تتصف بأنها أكثر قربا من العمليات التشغيليه وتغطي عادة فتره متوسطه وتتعلق بصياغة الخطه الإستراتيجيه المتعلقه بكل وحده :

استراتيجية التمييز

الإستراتيجيه الوظيفيه

استراتيجية التركيز

ليس مما سبق

25) أحد هذه الإجابات ليست من أهم الإستراتيجيات المتبعه في مجال الجوده :

تحسين الجوده

الضبط الإحصائي للجوده

تولي الإداره العليا ضبط الجوده

التركيز على المنتج

26) من أهم الإستراتيجيات المتبعه في مجال الجوده حيث يكون رئيس مجلس إدارة المنظمه أو مديرها العام هو المسؤول الأول عن إدارة أنشطة الجوده :

تدريب الجوده المكثف

التركيز على العملاء

تولي الإداره العليا ضبط الجوده

الضبط الإحصائي للجوده

27) أحد هذه الإجابات ليست من مستلزمات تولي الإداره العليا ضبط الجوده كأحد أهم الإستراتيجيات المتبعه في مجال الجوده :

توزيع المسؤوليات حول أنشطة الجوده

تمكين العاملين من تأدية أعمالهم من خلال تفويض الصلاحيات التي يحتاجونها

وضع أهداف الجوده لوظيفه واحده في مستوى واحد فقط

سياسات مكتوبه للجوده

28) من أهم الأدوات المعروفه في مجال الضبط الإحصائي للجوده كأحد أهم الإستراتيجيات المتبعه في مجال الجوده :

خريطة السبب والأثر

خريطة المتابعه

خرائط الرقابه

جميع ما سبق

29) من أهم الإستراتيجيات المتبعه في مجال الجوده والتي تتطلب إجراء بحوث تسويقيه لدراسة خصائصها وإجراء دراسات مستفيضه عن المنظمات المنافسه بإستمرار :

تدريب الجوده المكثف

تحسين الجوده

التركيز على العملاء

تولي الإداره العليا ضبط الجوده

30) أحد هذه الإجابات ليست من العلاقه بين استراتيجية الجوده واستراتيجية المنظمه :

من الضروري أن تكون استراتيجية الجوده عامه ومجهوله لكافة الجهات في المنظمات

ضرورة إبلاغ كافة الأطراف المشتركه في العمليه الإنتاجيه بالمعايير والمواصفات المطلوبه لتصميم المنتج

لابد من مراعاة تكنولوجيا الإنتاج المتوفره للمنظمه عند تحديد استراتيجية الجوده

تحدد المنظمات استراتيجية الجوده ضمن إطار الإستراتيجيه العامه

31) ينتح عن العلاقه بين استراتيجية الجوده واستراتيجية المنظمه :

ضرورة الحصول على التغذيه العكسيه بشكل دقيق وسريع عن أنواع الرقابه

لابد من مراعاة تكنولوجيا الإنتاج المتوفره للمنظمه عند تحديد استراتيجية الجوده

تحدد المنظمات استراتيجية الجوده ضمن إطار الإستراتيجيه العامه

جميع ما سبق

32) أحد هذه الإجابات ليست من الأنواع الأساسيه للرقابه على الجوده :

الرقابه على جودة المنتج أثناء الإستخدام الفعلي من قبل المستهلك

الرقابه على الإنتاج أثناء عملية الإنتاج الفعلي

الرقابه على المخرجات اللازمه للإنتاج

الرقابه على الإنتاج النهائي قبل القيام بعملية إيصال المنتجات إلى العملاء

المحاضره الخامسه من مقرر إدارة الجوده
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - إدارة الجوده - د. جهاد عفانه]
تفاصيل أخرى:
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أسعد الله أوقاتكم بكل خير .. هذا الكويز لمراجعة المحاضره الخامسه ،، كل الدعوات بأن يوفقنا الله واياكم لكل خير
تم حل الكويز 199 مرة بنسبة نجاح 69%
القسم: إدارة أعمال 8
مناقشة الكويز: المحاضره الخامسه من مقرر إدارة الجوده