الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » المحاضره التاسعه من مقرر إدارة الجوده

		ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام > الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل
المحاضره التاسعه من مقرر إدارة الجوده

التسجيل

الكويز
المحاضره التاسعه من مقرر إدارة الجوده [أسئلة مراجعة مجهود شخصي - إدارة الجوده - د. جهاد عفانه] السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أسعد الله أوقاتكم بكل خير .. هذا الكويز كـ مراجعه شامله للمحاضره التاسعه دعواتي بأن يعود على الجميع بما فيه فائده ومنفعه تقديري للجميع عدد الأسئلة: 32 - بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF. - سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.
1) أحد هذه الإجابات لا يندرج ضمن مفهوم التحسين المستمر :
	التحسين المستمر هي إحدى ركائز منهجية إدارة الجوده الشامله
	الهدف من عملية التحسين المستمر هو الوصول إلى الإتقان الكامل
	التحسين المستمر عمليه شامله لكافة أنشطة المنظمه ( المدخلات ، العمليات ، المخرجات )
	يجب أن تُبذل جهود التحسين المستمر لمره واحده فقط في المنظمات
2) الخطوه الثانيه من خطوات مدخل PDCA Cycle :
	نفّذ
	خطّط
	إفعل
	إفحص
3) من خطوات PDCA Cycle إفحص وتقوم بقياس النتائج وتقييمها وهذا يندرج ضمن الخطوه :
	الأولى
	الثانيه
	الثالثه
	الرابعه
4) من خطوات PDCA Cycle وتعني تقديم الخطط اللازمه لتحسين الجوده بعد تحديد المشكله وجمع البيانات الضروريه وتحليلها :
	نفّذ
	إفحص
	إفعل
	خطّط
5) أحد هذه الإجابات ليست من طرق التحسين المستمر :
	طريقة كايزن
	طريقة العيوب الصفريه
	طريقة حل المشاكل
	ثلاثية جوران
6) من طرق التحسين المستمر :
	الطريقه العلميه
	ثلاثية جوران
	طريقة كايزن
	جميع ما سبق
7) من مراحل الطريقه العلميه للتحسين المستمر :
	رقابة الجوده
	تحليل العمليات الحاليه
	التخطيط
	جميع ما سبق
8) المرحله الثانيه من مراحل الطريقه العلميه للتحسين المستمر :
	تحديد الفرص
	تنفيذ التغيير
	تحديد النطاق
	تحليل العمليات الحاليه
9) أحد هذه الإجابات ليست من المكونات الأساسيه لـِ ثلاثية جوران :
	رقابة الجوده
	التخطيط
	التحسين
	تنفيذ التغيير
10) المكون الثاني من ثلاثية جوران والتي تتعلق بإختبار ومقارنة نتائج الإختبار بالمتطلبات الأساسيه للعملاء عبر التغذيه الراجعه :
	تحديد الفرص
	رقابة الجوده
	التخطيط
	التحسين
11) المكون الثالث من المكونات الأساسيه لـِ ثلاثية جوران :
	رقابة الجوده
	التحسين
	تحديد النطاق
	التخطيط
12) أحد هذه الإجابات لا تندرج ضمن الطريقه العلميه ضمن طرق التحسين المستمر :
	تعتبر قاعدة العصف الذهني من أهم الأساليب الفعاله لتشجيع الإبتكار والتجديد
	المرحله الخامسه من مراحل الطريقه العلميه للتحسين المستمر هي تنفيذ التغيير
	مرحلة تحديد النطاق يعني التشخيص الدقيق للمشكله للمساعده في حلها
	يشير تكوين فرق العمل إلى تحديد المشاكل التي أمامها احتمال أكثر للتحسين وتحتاج إلى حل
13) جميع ما يلي من مراحل الطريقه العلميه للتحسين المستمر وواحده منها لا تشير إلى معناها :
	مرحلة تنفيذ التغيير الهدف هو إعداد خطة التنفيذ والحصول على الموافقه حول عمليات التحسين
	مرحلة تحليل العمليات الحاليه وتعني التشخيص الدقيق للمشكله للمساعده في حالها
	مرحلة استطلاع التغييرات أو التحقق منها تعني المتابعه وتقييم التغيير
	مرحلة التحسين المستمر ولابد أن تستمر عملياتها بنظرة مستقبليه ومتابعة الأداء للعميل الداخلي والخارجي
14) أحد هذه الإجابات لا تخص طريقة كايزن كأحد طرق التحسين المستمر :
	يستخدم اليابانيون قائمة المراجعه لمساعدتهم في تحديد مواطن التحسين المستمر
	طريقة كايزن هي تقنية تعتمد على التحسين المتزايد
	طريقة كايزن تقوم بإجراء التحسينات المستمره في مجال واحد ووقت محدد
	حلقات الجوده هي أحد العناصر التي يركز عليها اليابانيون وفق طريقة كايزن
15) من مراحل خطة الخطوات الخمس لـِ كايزن وتعني التقيد بتعليمات النظافه والترتيب واستخدام اللطف والكياسه واحترام قوانين العمل وتحويلها إلى عادات :
	الترتيب المنهجي
	الإنضباط الذاتي
	الفرز
	التعقيم الشامل
16) المرحله الثالثه من مراحل خطة الخطوات الخمس لـِ طريقة كايزن :
	التعقيم الشامل
	الترتيب المنهجي
	الإنضباط الذاتي
	تنظيف مكان العمل
17) من مراحل خطة الخطوات الخمس لـ طريقة كايزن مرحلة الترتيب المنهجي وتعني وضع الأشياء في أماكنها وحسب تسلسلها حتى تكون قابله للإسترجاع وتندرج ضمن الخطوه :
	الأولى
	الثانيه
	الثالثه
	الرابعه
18) من الأنشطه الداعمه للتحسين المستمر :
	نظام معلومات العملاء
	طريقة كايزن
	تدريب وتحفيز العاملين
	أ + ج
19) من الأنشطه الداعمه للتحسين المستمر :
	تدريب وتحفيز العاملين
	المقارنه البينية أو المرجعيه
	نظام معلومات العملاء
	جميع ما سبق
20) من خطوات إجراء المقارنه المرجعيه :
	إقرار نقاط الضعف والقوه لدى المنظمات الأخرى
	عدم تكوين فريق عمل لأداء المهمه
	عدم اختيار موضوع المقارنه
	جميع ما سبق
21) الخطوه الأولى من خطوات إجراء المقارنه المرجعيه :
	إقرار نطاق المقارنه
	جمع المعلومات الضروريه ودراستها وتحليلها
	تكوين فريق عمل لأداء المهمه
	اختيار موضوع المقارنه
22) من مستويات المقارنه المرجعيه :
	المقارنه المرجعيه العملياتيه
	المقارنه المرجعيه الداخليه
	المقارنه المرجعيه الخاصه
	جميع ما سبق
23) أحد هذه الإجابات ليست من مستويات المقارنه المرجعيه :
	المقارنه المرجعيه مع الممارسات الأفضل
	المقارنه المرجعيه العامه
	المقارنه المرجعيه الخارجيه
	المقارنه المرجعيه الداخليه
24) جميع ما يلي صحيح ويخص المقارنه البينيه أو المرجعيه عدا واحده :
	الخطوه الرابعه من خطوات إجراء المقارنه المرجعيه هي جمع المعلومات الضروريه
	سعيا من بعض المنظمات لتحقيق التميز البارز في الأداء تلجأ للمقارنه المرجعيه مع الممارسات الأفضل
	المقارنه المرجعيه هي عملية قياس ومقارنة أداء المنظمه مع أداء المنظمه أو منظمات أخرى ذات مستوى أداء أقل
	المقارنه المرجعيه الداخليه هي أحد مستويات المقارنه المرجعيه وتجري بين دوائر المنظمه المختلفه أو بين فروعها
25) جميع ما يلي صحيحه عن نظام معلومات العملاء كأحد الأنشطه الداعمه للتحسين المستمر عدا واحده :
	تساهم رقابة الجوده في معرفة نتائج عمليات ومشاريع التحسينات المستمره
	المكون الثاني من مكونات نظام معلومات الجوده الشامله هي المدخلات
	أن ثقة العميل بالمنظمه لها الأثر الأكبر على نجاح المنظمه
	يعتبر نظام معلومات الجوده أسلوب منظم لجمع وتخزين وتحليل المعلومات المتعلقه بالجوده في المنظمه
26) عباره عن جهود مخططه ومستمره تهدف لرفع كفاءة الفرد عن طريق زيادة معارفه وتنمية مهاراته وتغيير اتجاهاته حتى يتمكن من أداء عمله بالمستوى المطلوب من الكفاءه .. يشير إلى :
	المقارنه المرجعيه
	التدريب
	التحسين المستمر
	رقابة الجوده
27) من الأمور التي يجب مراعاتها عند التخطيط للبرنامج التدريبي :
	قياس حجم التقدم الذي تحقق نتيجة التدريب
	عدم ضرورة مراعاة الفروق الفرديه بين قدرات فهم المتدربين
	عدم استخدام المساعدات السمعيه والبصريه حيث أمكن
	جميع ما سبق
28) أحد هذه الإجابات لا تندرج ضمن تدريب وتحفيز العاملين كأحد الأنشطه الداعمه للتحسين المستمر :
	المساهمه في إشعار الموظف بالإستقرار الوظيفي هو أحد أهم فوائد التدريب
	يعتبر التحديد الدقيق والموضوعي للإحتياجات التدريبيه من أهم الأنشطه في العمل التدريبي
	لابد من توفير آليه محدوده لتحفيز العاملين لإطلاق عنان تفكيرهم
	تظهر الحاجه للتدريب عندما يكون هناك تشابه بين المهارات الحاليه للموظف والمهارات التي تتطلبها الوظيفه التي يؤديها
29) من الأمور التي يجب مراعاتها عند التخطيط للبرنامج التدريبي :
	استخدام المساعدات السمعيه والبصريه
	وجود الدافع لدى المتدرب
	تشجيع أسلوب المشاركه في التحليل أثناء العرضه التدريبيه
	جميع ما سبق
30) من أهم معوقات الإبداع التي تقف حجر عثره أمام جهودها في التحسين المستمر :
	عدم وجود الثقه المتبادله بين الرئيس والمرؤوس
	النمط الديموقراطي
	عدم موضوعية معايير الترقيه
	أ + ج
31) من أساليب تنمية التفكير الإبداعي للتحسين المستمر :
	إتباع المنهجيه العلميه في التفكير
	أسلوب العصف الذهني
	زيادة ثقة الأفراد بأنفسهم
	جميع ما سبق
32) أحد هذه الإجابات ليست من أبرز مقومات الإبداع :
	تحفيز الجهود المبدعه والأفكار التجديديه
	تشجيع روح الإستقلاليه
	تعزيز التفاعل بين المنظمه والبيئه الداخليه
	دعم الإداره لأنشطة الإبداع

معلومات حول الكويز

المحاضره التاسعه من مقرر إدارة الجوده
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - إدارة الجوده - د. جهاد عفانه]
تفاصيل أخرى:
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أسعد الله أوقاتكم بكل خير .. هذا الكويز كـ مراجعه شامله للمحاضره التاسعه دعواتي بأن يعود على الجميع بما فيه فائده ومنفعه تقديري للجميع
تم حل الكويز 580 مرة بنسبة نجاح 66%
القسم: إدارة أعمال 8
مناقشة الكويز: المحاضره التاسعه من مقرر إدارة الجوده

معلومات صاحب الكويز

المحترمه

قام بانشاء 235 كويز
كويزات العضو

أفضل الأعضاء
العضو	نسبة النجاح
SHYOOM	100%
الناادر	100%
المالك الحزين	100%
ناهي سالم	100%
لليل احبك	100%
Faisal.s	100%
Berry Cocktail	100%
وقتي	100%
omraghad	100%
ما يردون الجميل	100%
فاطمه العباس	100%
زياد بن راشد	96%
هاني أبوجود	96%
ابولجين 1	96%
مي عبدالعزيز	96%
همة نحو القمه	96%
الناشي	96%
Secretway	96%
fofo aramco	96%
طالبه اداره*	96%

كويزات مشابهة

المحاضره العاشره من مقرر إدارة المعرفه

المحاضره الأولى من مقرر إدارة الجوده

المحاضره الحاديه عشر من مقرر إدارة المعرفه

المحاضره الأولى من مقرر الإداره الإستراتيجيه

المحاضره الأولى من مقرر موضوعات خاصه في الإداره ( شخصي )

المحاضره الثالثه من مقرر موضوعات خاصه في الإداره ( شخصي )

المحاضره السابعه من مقرر إدارة الجوده

المحاضره الثانيه من مقرر تعاقد وتفاوض

المحاضره الحادية عشر من مقرر إدارة التغيير

المحاضره الثانيه من مقرر موضوعات خاصه في الإداره ( شخصي )

الكويزات الأكثر شعبية

.. المحاضرة الأولـــى تقنية معلومات 2 .. (12274)

الادارة الاستراتيجية المحاضرة الأولى د عيسى حيرش (10342)

اختبار نظرية المعرفة الفصل الأول لعام 1435- 1436 هـ (10158)

حصري .. اسئلة الاختبار لمادة الانترنت والاتصالات للفصل الثاني 1434 للدكتور محمد الزهراتي (10000)

أسئلة أختبار حقوق الإنسان 1436/7/22 (9891)

كويز المحاضرة الاولى - موضوعات خاصة بلأدارة ~ (9860)

إدارة الأعمال الصغيره .. المحاضره الأولى .. { نماذج الاختبارات السابقة } (9723)

اسئلة تبويب مقرر قضايا ثقافية معاصرة للاختبارات السابقة ☆☆ المحاضرة الاولى ☆☆ (9663)

أسئلة أختبار مادة (( النظام الاجتماعي في الإسلام )) للفصل الأول لسنة 1434 / 1435 الدكتور / حمد المر (9604)

# اسئلة الاختبار النهائي برامج الحاسب المكتبية الفصل الاول لعام 1435 (9534)

All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 10:20 PM.

أعلن معنا - ملتقى فيصل - ملتقى طلاب وطالبات الجامعة الالكترونية - الأرشيف - بيان الخصوصية - Privacy Policy - الأعلى

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه