ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام

العودة   ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام > الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل
التسجيل الكويزاتإضافة كويزمواعيد التسجيل التعليمـــات المجموعات  

الكويز
المحاضره السابعه من مقرر مهارات الإتصال
[أسئلة اختبار - مهارات الإتصال - أحمد البلالي & معتصم أبو زيد]
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أسعد الله أوقاتكم بكل وقت .. هذا الكويز تجميع لجميع النماذج السابقه للمقرر حسب تقسيم المحاضرات وهي خاصه بالدكتور أحمد البلالي & معتصم أبو زيد دعواتي للجميع بالتوفيق
عدد الأسئلة: 18
- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.
1) من بين ما يمكن أن يستخدم كحاجز :
تفهم القارئ وتحسس مشكلته
تبرئة ذمة المنظمه من الرد السلبي
النصوص القانونيه المستند إليها
الإلتزام للقارئ بالمساعده
2) عندما نختار الأسلوب غير المباشر في الرسائل السلبيه نبدأ الرساله بـ :
توضيح الظروف
أسباب الرفض وخلفيات المعلومات السلبيه
اقتراحات مفيده
حاجز
3) من بين الحالات التي يستعمل فيها الأسلوب المباشر في الرسائل السلبيه :
إذا كانت الرساله روتينيه
إذا كانت الرساله غير روتينيه
إذا كانت الرساله غير مستعجله
إذا كان المرسل لا يعرف جيدا المرسل إليه
4) نعبر بوضوح عن استمرار اهتمام المنظمه بمصلحة القارئ وخدمته في الرساله :
الإيجابيه
الجوابيه
السلبيه
الحياديه
5) في حالة وضوح المبررات وإمكانية استنتاجها من قبل القارئ يذكر القرار :
بشكل ضمني
بشكل صريح
بشكل غير مباشر
كل ما سبق
6) حينما تبتدئ الرساله السلبيه بعبارة لا تعطي معنى محددا ولا تتضمن التزاما منك فهي تمثل :
حاجز التفهم
حاجز التوكيد
حاجز اللباقه الحياديه
حاجز التقدير
7) من أجل كتابة رسائل مطالبات ناجحه يجب :
استخدام الأسلوب المباشر
استخدام الأسلوب الغير مباشر
التركيز على شرح كيفية حصول الأمر المحتج بشأنه
استعمال صيغة المبني للمعلوم في تحديد المسؤول عن الأمر المحتج بشأنه
8) يقصد بالحاجز في الأسلوب غير المباشر لكتابة الرسائل السلبيه :
المسافات البيضاء التي تفصل بين المقدمه والمتن
المسافات البيضاء التي تفصل بين المتن والخاتمه
بداية الرساله بأمر يخفف من وطأة محتواها
الغلاف الذي يغطي ويحجب محتوى الرساله
9) يعرف عن تنظيم كتابة الرسائل السلبيه أنه :
لا يستخدم الأسلوب المباشر مطلقا
لا يستخدم إلا الأسلوب غير المباشر
يستخدم الأسلوب غير المباشر خاصه في حالة كون الرساله ملحه عاجله
يستخدم الأسلوب المباشر إذا كانت الرساله روتينيه
10) يقصد بالحاجز في الأسلوب غير المباشر لكتابة الرسائل السلبيه :
المسافات البيضاء التي تفصل بين المقدمه والمتن
المسافات البيضاء التي تفصل بين المتن والخاتمه
بداية الرساله بأمر يخفف من وطأة محتواها
الغلاف الذي يغطي ويحجب محتوى الرساله
11) لتخطيط وتنظيم الرسائل السلبيه فإنه :
يقتصر على استخدام الأسلوب المباشر
يقتصر على استخدام الأسلوب الغير مباشر
يمكن استخدام الأسلوب المباشر
لا يجب استخدام الأسلوب الغير مباشر
12) يشير الحاجز أو مخفف الصدمه الذي بموجبه تظهر للقارئ الرغبه الصادقه في مساعدته إلى :
التعاون
التقدير
التفهم
اللباقه الحياديه
13) الهدف الرئيس لكل رسالة أعمال سلبيه هو :
جعل القارئ يعتبرك عادلا ومعقولا ويستمر صديقا لمنظمتك
جعل القارئ يدرك استحالة تنفيذ طلبه وأثره السلبي على منظمتك
جعل القارئ يدرك رد فعلك السلبي حتى لا يرتفع سقف توقعاته
حمل خبر سلبي للقارئ لا يتوافق مع رغباته
14) يشير الحاجز في كتابة الرسائل السلبيه الذي بموجبه تبدي موافقتك على منح القارئ طلبه إلى :
أنباء ساره
التقدير
التفهم
اللباقه الحياديه
15) يتمثل الهدف الرئيس لكل رساله سلبيه في :
حرص المرسل على إبراز أخطاء المستقبل
قطع العلاقه مع المتعاملين غير الأكفاء
جعل القارئ يعتبرك عادلا ومعقولا ويستمر صديقا لمنظمتك
إبراز هيبة المنظمه وقدرتها على قول " لا "
16) تتمثل الخطوه الأولى في الأسلوب غير المباشر للرسائل السلبيه في :
الحاجز
توضيح الظروف وتحليلها
القرار الضمني أو الصريح
تضمين اقتراحات مفيده
17) من الأمور الواجب مراعاتها في الرسائل السلبيه :
عدم الثناء على القارئ
عدم إظهار حسن الظن
جعل القارئ محور الرساله
تكرار ذكر اسم القارئ
18) يفضل في الرسائل السلبيه أن تكون الخاتمه :
سلبية مختصره
إيجابيه وديه
محايده
نمطيه
معلومات حول الكويز
المحاضره السابعه من مقرر مهارات الإتصال
[أسئلة اختبار - مهارات الإتصال - أحمد البلالي & معتصم أبو زيد]
تفاصيل أخرى:
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أسعد الله أوقاتكم بكل وقت .. هذا الكويز تجميع لجميع النماذج السابقه للمقرر حسب تقسيم المحاضرات وهي خاصه بالدكتور أحمد البلالي & معتصم أبو زيد دعواتي للجميع بالتوفيق
تم حل الكويز 250 مرة بنسبة نجاح 61%
القسم: إدارة أعمال 3
مناقشة الكويز: المحاضره السابعه من مقرر مهارات الإتصال
 
معلومات صاحب الكويز
المحترمه

قام بانشاء 235 كويز
كويزات العضو
أفضل الأعضاء
العضونسبة النجاح
dataman100%
أبو مشاري 201288%
fares jaz88%
طير حر88%
الوتر88%
alzin_6688%
saleh m88%
مساير الدنيا88%
محمد النقمي88%
Asmaaaa88%
نواف النجار88%
سلافه83%
AsmaFahad83%
الكعبي83%
quen4eveer83%
nadoo0oofn83%
ابوو ذيب83%
مساعد الطرفاوي83%
امسمه83%
أريام الحسن83%
كويزات مشابهة
المحاضره الخامسه من مهارات الإتصال
المحاضره التاسعه من مقرر مهارات الإتصال
المحاضره الرابعه عشر من مقرر مهارات الإتصال
المحاضره الثانيه من مقرر مهارات الإتصال
المحاضره السادسه من مقرر مهارات الإتصال
المحاضره العاشره من مقرر مهارات الإتصال
المحاضره الأولى من مقرر مهارات الإتصال
المحاضره الثالثه من مقرر مهارات الإتصال
المحاضره الحاديه عشر من مقرر مهارات الإتصال
المحاضره الرابعه من مقرر مهارات الإتصال
الكويزات الأكثر شعبية
.. المحاضرة الأولـــى تقنية معلومات 2 .. (12274)
الادارة الاستراتيجية المحاضرة الأولى د عيسى حيرش (10342)
اختبار نظرية المعرفة الفصل الأول لعام 1435- 1436 هـ (10158)
حصري .. اسئلة الاختبار لمادة الانترنت والاتصالات للفصل الثاني 1434 للدكتور محمد الزهراتي (10000)
أسئلة أختبار حقوق الإنسان 1436/7/22 (9891)
كويز المحاضرة الاولى - موضوعات خاصة بلأدارة ~ (9860)
إدارة الأعمال الصغيره .. المحاضره الأولى .. { نماذج الاختبارات السابقة } (9723)
اسئلة تبويب مقرر قضايا ثقافية معاصرة للاختبارات السابقة ☆☆ المحاضرة الاولى ☆☆ (9663)
أسئلة أختبار مادة (( النظام الاجتماعي في الإسلام )) للفصل الأول لسنة 1434 / 1435 الدكتور / حمد المر (9604)
# اسئلة الاختبار النهائي برامج الحاسب المكتبية الفصل الاول لعام 1435 (9534)
جميع الحقوق محفوظة ckfu.org.

All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 10:40 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7, Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. جامعة الملك الفيصل,جامعة الدمام
المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه