لتسجيل عضويتك معنا في مواد الترم الثاني

[ضہٍحكہٍة القمر]

ثالثاً : أسئلة وأجوبة (شاملة من محتوى المقرر)

1 – ما هو نظام تخزين البيانات في الحاسوب ؟
- يتم تخزين البيانات في الحاسوب باستخدام النظام الثنائي (0,1) .
- يتم تخزين هذه الخانة الثنائية بوحدة تخزين تسمى بت Bit .
- مجموعة من 8 بت (8 Bits) تسمى بايت (Byte)، وهي عدد الوحدات الثنائية اللازمة لتمثيل رمز واحد في الحاسوب.
- البايت هي وحدة قياس الذاكرة
- كل أربعة بت ، أو نصف بايت يدعي Nibble

2 – كيف تصنع ذاكرة RAM؟
- تصنع ذاكرة RAM من دوائر خاصة Chips
- تجمع هذه الدوائر لتشكل بطاقات صغيرة Cards
- تثبت هذه البطاقة في أماكن خاصة على اللوحة الأم.
- كل بطاقة لها سعة تخزينية قد تصل إلى 2 أو 4 جيجا بايت .
- يمكن للمستخدم أن يضيف ذاكرة على حاسوبه ، بشرط أن ينتبه إلى نوع الذاكرة المناسبة لجهازه وان يتأكد من طريقة التثبيت وصحتها.
- تستخدم لتخزين البرمجيات والملفات والبيانات بشكل دائم .
- لتنفيذ أي برنامج، أو فتح أي ملف، يجب تحميل نسخة منه من الذاكرة الثانوية إلى ذاكرة RAM .
- لحفظ التغييرات التي أجريت على الملف يتم تخزينه على الذاكرة الثانوية .

3 – ما هو القرص الصلب (Hard Disk)؟
- أهم وسط تخزين نظرا لسرعة العالية وسعته الكبيرة .
- يقع داخل وحدة النظام .
- يمكن زيادة عدد الأقراص الصلبة من الداخل والخارج (External HD)

4 – ما هي الأقراص المرنة (Floppy Disks) ؟
- تعد الأقراص المرنة وسط تخزين ممغنط ومغلف بعلبة بلاستيكية .
- صغير الحجم ، خفيف الوزن ، يمكن نقلة بسهولة ، رخيص الثمن .
- سعته التخزينية تبلغ 1.4 ميجابايت

5 – ما هو القرص الضوئي (المضغوط)CD-ROM))؟
- يستخدم أشعة الليزر في قراءة المعلومات .
- تصل سعته إلى 700 ميغابايت .
- يستخدم لتخزين الملفات ذات الوسائط المتعددة .
- خفيف الوزن ، ذات موثوقية عالية .
- لا يمكن الكتابة عليها أو حذف البرامج منها ، إلا باستخدام مشغلات خاصة .

6 – ما هو القرص الرقمي (DVD) Digital Versatile Disk ؟
- يستخدم تقنية الأقراص الضوئية .
- سعته التخزينية عالية جدا تصل إلى 4 - 8 جيجابايت .
- يستخدم لتخزين الأفلام ذات الجودة العالية

7 – ما هي أقراص ZIP ؟
- تشبه الأقراص المرنة في شكلها ،
- اكبر وأثقل نوعا ما من الأقراص المرنة .
- تبلغ سعتها التخزينية 100 ميجابايت أو 750 ميجابايت

8 – ما هو الشريط الممغنط Magnetic Tape ؟
- عبارة عن شريط بلاستيكي رفيع السمك ، يغطي احد وجهيه مادة سهلة المغنطة كأسيد الحديد .
- يعد الشريط الممغنط وسطاً ذا كفاءة وموثوقية واقتصادية للاحتفاظ بنسخ احتياطية للكميات الكبيرة من البيانات
- يؤخذ عليه طريقة الوصول التتابعية للبيانات المخزنة .

9 – ما هي البطاقة الذكية (Smart Cards) ؟
- لها نفس حجم وشكل بطاقة الائتمان .
- تحتوي على دائرة حاسوب فيها ذاكرة ومعالج وموقع تخزين دائم .
- يمكن استرجاع البيانات المخزنة فيها ، كما يمكن التعديل على البيانات فيها

10 – ما هو USP Flash Drives ؟
- صغيرة الحجم ، يمكن وضعها في الجيب .
- تستخدم لحفظ ونقل البيانات بكميات كبيرة .
- يوجد لها عدة سعات 8GB-1GB

11 – ما هي العمليات التي تخضع لها الملفات ؟
1. صناعة الملف وتسميته وحفظه(Create, Name, and Save)
2. نسخ الملف وتحريكه و حذفه (Copy , Move and Delete)
3. استرجاع المعلومات من الملف وتحديثها(Retrieve and Update)
4. عرض الملف على الشاشة وطباعته (Display and Print)
5. تنفيذ الملف(Execute)
6. تحميل الملف من القرص للذاكرة الرئيسة لإمكانية نسخة من قبل الآخرين .
7. تصدير الملف من البرامج الذي تعمل عليها إلى برنامج آخر .
8. ضغط الملف بحيث يخزن دون فراغات وبالتالي تصغير حجمه .
9. حماية الملف من عبث الآخرين أو الوصول غير المخول أو الفيروسات.

12 - نقصد بأداء الحاسوب سرعة إنجاز CPU للتعليمات أو العمل المطلوب ، حيث تتحدد هذه السرعة بعدة عوامل منها, اذكرها؟
- سرعة ساعة الحاسوب (Clock Speed) ، حيث تقاس سرعة الحاسوب بالجيجاهيرتز .
- سعة الذاكرة الرئيسية وسرعتها ( RAM , Cache )
- سرعة القرص الصلب (Hard Disk Speed)
- سرعة النواقل (Bus Speed)، حيث تقسم النواقل إلى ثلاثة أنواع:
أ‌- ناقل العناوين(Address Bus)
ب‌- ناقل البيانات(Data Bus)
ت‌- ناقل التحكم (Control Bus)
- وجود بطاقة الرسوم(Graphic Acceleration)
- عدد البرامج المشتغلة في نفس الوقت

13 – ما هو البرنامج (Program) ؟
هو مجموعة من التعليمات المتسلسلة والمرتبة بشكل منطقي تقوم بتوجيه الكمبيوتر لأداء وظيفة ما، مكتوب بلغة برمجة معينه.

14 – ما هي البرمجيات (Software) ؟
هي عبارة عن برنامج أو مجموعة من البرامج والبيانات والمعلومات المخزنة مع التوثيق الخاص بهذه البرامج.

15 – ما هو المبرمج (Programmer) ؟
هو الشخص الذي يقوم بكتابة البرامج مستخدما لغة برمجة واحده أو أكثر.

16 - هناك نوعان من البرمجيات (Software Kinds) اذكرهما ؟
- برمجيات النظم(System Software): هي البرمجيات التي يستخدمها الحاسوب ليقوم بعمله على أكمل وجه.
- البرمجيات التطبيقية(Application Software):هي البرمجيات التي تطوِّع الكمبيوتر من اجل تنفيذ وظائف مفيدة عامة خاصة بالمستخدم وليست أساسا ليعمل الحاسوب.

17 – اذكر بعض من الأمثلة عن برمجيات النظم ؟
‌أ- لغات البرمجة (C, Pascal, Basic, Java)
‌ب- المترجمات (Compilers) والمفسرات(Interpreters)
‌ج- نظم التشغيل (Operating Systems)

18 – مما تتكون لغة البرمجة ؟
تتكون لغة البرمجة من مجموعة من الرموز والقواعد لتوجيه العمليات في الحاسوب ، وهناك العديد من لغات البرمجة المستخدمة التي يجب على أي شخص يهدف لأن يصبح مبرمجا أن يتعلم إحدى هذه اللغات ويتقنها ليستطيع بعد ذلك إعطاء أوامره للحاسوب ، ومن أشهر لغات البرمجة المعروفة : لغة Basic، وPascal، C++ ، JAVA

19 – ما هي أجيال لغات البرمجة ؟
‌أ- لغة الآلة (Machine Language)
‌ب- لغة التجميع(Assembly Language)
‌ج- اللغات عالية المستوى(High Level Language)
‌د- مولدات التطبيقات(Application Generators)
أو لغات الجيل الرابع (4th generation Languages)
‌ه- برمجيات الكائنات الموجهة (Object Oriented Languages)

20 – ما هي لغة الآلة (Machine Language) ؟
- تعد لغة الآلة اللغة الأساسية لجهاز الحاسوب .
- تتكون البرامج المكتوبة بلغة الآلة من أرقام ثنائية (1,0).
- تتصف لغة الآلة بصعوبة استخدامها بشكل كبير .
- تحتاج لغة الآلة إلى وقت كبير في إعداد البرامج.
- تعد لغة الآلة من أكثر اللغات عرضةً للأخطاء .



21 – ما هي لغة التجميع (Assembly language) ؟
- تتكون لغة التجميع من اختصارات سهلة التذكر أو الرموز المختصرة مثل (ADD,STO,MUL).
- تتميز لغة التجميع باستخدام العنونة الرمزية .
- يمكن استخدام الأرقام الثمانية أو السادس عشرية أو العشرية في قيم البيانات.
- تحتاج البرامج المكتوبة بلغة التجميع للترجمة إلى لغة الآلة ولهذا الغرض يتم استخدام برنامج خاص يسمى المجمع (Assembler)

22 – ما هي اللغات عالية المستوى (High Level Language) ؟
- تعد هذه اللغات من اقرب اللغات إلى الإنسان حيث أنها تستخدم جملا يستخدمها الإنسان.
- تحتاج هذه اللغات إلى مترجمات ومفسرات ليفهمها الحاسوب .
- تتميز هذه اللغات بسهولة استخدامها في حل المشاكل المعقدة
- يمكن استخدامها على أنواع مختلفة من الحواسيب .
- أشهر هذه اللغات C++,JAVA,VB

23 – ما هي مولدات التطبيقات (Application Generators) ؟
- تسمى هذه اللغات بلغات الجيل الرابع وهي لغات قواعد البيانات .
- تقوم هذه اللغات في صناعة الملفات والشاشات والتقارير دون كتابة البرامج .
- من أشهر هذه اللغات Access , Oracle

24 – ما هي برمجيات الكائنات الموجهة (Object Oriented Language) ؟
- تعد هذه البرمجيات من احدث التقنيات في إعداد البرامج حيث تتكون هذه اللغات من مجموعة من الكينونات وكل كينونة تحمل مجموعة من الصفات.
- أكثر ما يميز هذه اللغات وجود كل مجموعة بيانات مع العمليات الخاصة بها في كينونة واحدة ولا يمكن الوصول إلى البيانات إلا من خلال العمليات فقط .

25 – ما هي المترجمات والمفسرات Compilers & Interpreters ؟
- المترجم أو المفسر عبارة عن برنامج يقوم بتحويل البرنامج المصدري (Source code) المكتوب بلغة عالية المستوى إلى البرنامج الهدفي (Object code) المكتوب بلغة الآلة.
- المترجم يقوم بترجمة جميع البرامج المكتوبة بلغات عالية المستوى مرة واحدة فقط .
- المفسر يقوم بترجمة وتنفيذ جملة واحدة في الوقت الواحد بمجرد إدخالها إلى الحاسوب .
- يعد المفسر أبطأ من المترجم في تنفيذ البرامج كما انه يأخذ حيزا اكبر في الذاكرة الرئيسة.

[ضہٍحكہٍة القمر]

26 – ما هو نظم التشغيل (Operating System) ؟ مع ذكر أمثلة ؟
- يعرف نظام التشغيل على انه مجموعة من البرامج التي تتحكم وتشرف وتدعم الحاسوب والحزم التطبيقية .
- لا يمكن لجهاز الحاسوب أن يعمل إلا عند توفر نظام التشغيل.
- يتكون نظام التشغيل من مجموعة من البرامج التي تعمل كفريق واحد في أداء المهام .
أمثلة على نظم التشغيل:
دوس DOS , ويندوز Windows , لينوكس Linux , يونيكس Unix , IBM OS/2, ماكنتوش Mac-OS





27 – ما هي وظائف نظم التشغيل (Operating System) ؟
1. استنهاض الحاسوب والاستعداد للعمل.
2. واجهة ربط المستخدم مع البرمجيات الأخرى.
3. إدارة المهام والمصادر.
4. مراقبة النظام وإعاقة العمليات غير المسموح بها.
5. إدارة الملفات وتنظيمها ونسخها ونقلها ... الخ.
6. المحافظة على سرية النظام والوصول غير المخول لبيانات وبرمجيات الجهاز.

28 – ما هي أنواع نظم التشغيل (Operating System) ؟
1. متعدد المهام (Multitasking) : أكثر من مهمة في نفس الوقت
2. متعدد المعالجة(Multiprocessing): أكثر من معالج في نفس الحاسوب
3. متعدد المستخدمين(Multi Users): يسمح لأكثر من شخص بالعمل على نفس الجهاز في نقس الوقت
4. المشاركة الزمنية (Time Sharing)
5. نظام تشغيل الشبكات(Network OS)
6. نظام تشغيل أجهزة الوقت الحقيقي(Real Time OS)

29 – ما هي البرمجيات التطبيقية (Application SW) ؟
تم إعداد هذه البرامج من اجل تنفيذ وظائف مفيدة عامة ومن الأمثلة على هذه البرمجيات:
• برنامج (Microsoft Office (Word, Excel, Access, PowerPoint
• برامج استعراض الويب Internet Explorer
• برامج المحاسبة Accounting
• التطبيقات المتخصصة التي يتم إعدادها بناءا على طلب المستخدم .
• برمجيات الرسوم مثل CAD

30 – ما هي الواجهة في البرمجيات (Interfaces) ؟
الواجهة Interface هي الطريقة التي يتخاطب بها مستخدم البرمجية مع الحاسوب وهي نوعان :
1 - التخاطب بكتابة الأوامر :
حيث يكتب المستخدم الأمر كاملا من خلال لوحة المفاتيح ليظهر على الشاشة ، وتعد هذه الطريقة قديمة وبطيئة وتحتاج لمعرفة أكثر بنظام الحاسوب
2 - الواجهة الرسومية(GUI) :
تستخدم الصور والأيقونات والقوائم حيث يختار المستخدم الأمر المطلوب أو الأيقونة بتوجيه الفأرة والنقر عليها لتفعيل الأمر أو شاشات اللمس وهذه الطريقة تتميز بالسهولة والمتعة .

31 – ما هو تطوير النظم ((System Development؟ ومراحل دورة حياة النظام ؟
يقصد بتطوير النظام عملية تحويل نظام يدوي إلى نظام محوسب ، مثل تحويل نظام الرواتب أو المالية اليدوي إلى نظام حاسوبي ، حيث تمر عملية تطوير النظام بعدة مراحل تسمى دورة حياة النظام System Life Cycle
مراحل دورة حياة النظام :
1. مرحلة التحليل : في هذه المرحلة يتم التعرف على النظام الحالي وتشخيص المشاكل التي يعاني منها بالإضافة إلى التعرف على متطلبات النظام الجديد .
2. مرحلة دراسة الجدوى : في هذه المرحلة يتم دارسة الجدوى الاقتصادية والفنية والتشغيلية وجدولة وقت تطوير النظام ، وتعد هذه المرحلة ذات أهمية بالغة في اتخاذ القرار بتطوير النظام أو لا .
3. مرحلة التصميم : في هذه المرحلة يتم إعداد التصاميم المنطقية Logical Design للنظام .
4. مرحلة التطبيق :-
يتم انجاز عدة مهام هي:
4-1- برمجة النظام .
4-2- اختبار النظام : حيث يتم إخبار النظام للتأكد من خلوه من الأخطاء والمشاكل بحيث تتم عملية الاختبار بطريقتين (اختبار ألفا ، اختبار بيتا)
4-3- تدريب المستخدمين على النظام الجديد .
4-4- تنصيب النظام وتشغيله وتسليمه للمستخدمين .
5- صيانة ومراقبة النظام .

32 – ما هو تعدد الوسائط Multimedia ؟
- تعدد الوسائط هي استخدام النص والصوت والصور والحركة والفيديو في البرمجية .
- تستخدم هذه الطريقة في العرض والتعليم والتدريب والألعاب والأغراض التجارية.
- أصبح استخدام هذه الطريقة منتشر بشكل واسع والسبب يعود إلى الزيادة الهائلة في سرعة الحواسيب .

33 – تحدث عن مجتمع المعلوماتThe Information Society ؟
يتصف عصرناالحالي بعدة صفات منها :-
ü عصر المعلوماتية .
ü عصر تكنولوجيا المعلومات .
ü عصر ثورة الاتصالات .
ü القرية الصغيرة .
وذلك نتيجة التطور الهائل في صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الذي أدى إلى إيجاد ما يسمى بمجتمع المعلوماتية .
1. ما هو المقصود بمجتمع المعلوماتية ؟
2. وما هي أهم مميزات هذا المجتمع ؟
3. وما هي المآخذ الرئيسية على هذه المجتمع ؟

v مجتمع المعلوماتThe Information Society :-
هو ذلك المجتمع الذي يعتمد على تقنية المعلومات في وصوله للمعلومات ، وقراءة الأخبار، وإرسالالرسائل، والتسوق، وتسجيل المواعيد، وعقد الصفقات ، والتجارة ....الخ .
v مميزات مجتمع المعلومات :-
ü التعليم الالكتروني .
ü التجارة الكترونية.
ü الحكومة الالكترونية .
ü العمل عن بعد .
ü البريد الالكتروني .
ü التواصل مع الآخرين بسرعة عالية وكلفة قليلة .
ü النشر الالكتروني .

v مآخذ مجتمع المعلوماتية:
ü تقليل الاحتكاك الاجتماعي .
ü الحاجة إلى خبرات معينه .
ü الحاجة إلى مهارات عقلية وذهنية كبيرة .

34 – ما المقصود بتراسل البيانات Data Communication ؟
- عبارة عن توزيع البيانات بين نقطتين أو أكثر.
- هي عملية إرسال واستقبال البيانات والمعلومات مابين طرفيين ، الأول يسمى مرسل (Sender) والثاني يسمى مستقبل (Receiver).

35 – ما المقصود بشبكة الحاسوب : Computer Network
- هي نظام لربط جهازين أو أكثر باستخدام إحدى تقنيات نظم الاتصالات من أجل تبادل المعلومات والموارد والبيانات بينها ، وكذلك تسمح بالتواصل المباشر بين المستخدمين.
- مهما كان شكل البيانات المنقولة (نص، أو صورة ،أو صوت ، أو فيديو) ،فإنه يتم نقلها على شكل (0,1) وذلك بعد تحويلها من شكلها الأصلي عن طريق (شيفرة ASCII).

[ضہٍحكہٍة القمر]

36 – إلى ماذا يؤدي استخدام شبكة الحواسيب في العمل ؟
استخدام شبكة الحواسيب في العمل يدعى بالعمل الجماعي المحوسبWorkgroup Computing وهو يؤدي إلى:

ü المشاركة بالمعدات .
ü المشاركة بالبرمجيات .
ü المشاركة بالبيانات .
ü الاتصال(المستخدمين ببعضهم البعض) .
ü تقديم الخدمات للعملاء بسرعة ،و سهولة ، وبأقل تكلفة .
ü إرسال الرسائل القصيرة .
ü الاتصالات الصوتية والفاكسات ، وعقد المؤتمرات الفيديوية.

- تسعى الحكومات والمنظمات الخاصة في ظل وجود الشبكات والتطور الهائل في تكنولوجيا المعلومات إلى تطوير عملية تراسل البيانات بحيث يمكن تبادلها بأشكالها المختلفة بسرعة ودقة .
- بالإضافة إلى ذلك فقد أوجدت بعض الحكومات في دولها ما يسمى بالحكومة الالكترونية (E-government) التي تمكن المواطن من انجاز معاملاته من خلال الانترنت
- أدى التنافس الحاد بين شركات الاتصالات إلى انخفاض كلفة الاتصال على المستخدم بالإضافة إلى زيادة الخدمات المقدمة وتحسين نوعيتها .
- بعض الشركات أصبحت تقدم عروضا مجانية على خدمة الانترنت حتى أن كلفة الهاتف قد تصبح منخفضة أيضا عند استخدامه في الاتصال عبر الانترنت .

37 – ما هي أنواع الشبكات Network ؟
1. الشبكة المحلية LAN (Local Area Network):
- مجموعة من الحواسيب مرتبطة مع بعضها البعض عن طريق خطوط اتصال بحيث تغطي منطقة محدودة مثل مكتب أو مبنى أو مجموعة مباني.
تقسمالشبكة المحلية (LAN) إلى نوعان:
1. شبكة خادم بعملاء(Client Server Network) :-
تتميز هذه الشبكة بوجود حاسوب مميز الخادم (Server) يقدم الخدمات الشبكية إلى حواسيب أخرى العملاء (Clients) مرتبطة معه.




الخادم هو عبارة عن حاسوب يمتلك مواصفات وقدرات عالية اكبر من الحواسيب المرتبطة به

أنواع الخوادم (Servers) :

1- خادم الملفات (File Server):
يستخدم في تخزين البرامج وملفات البيانات المشتركة على قرص صلب سعته عالية وسرعته كبيرة ، وتسمى عملية تحميل الملفات من الخادم إلى الحاسوب الطرفي بـ(Downloading) وعملية الإيداع إلى الخادم بـ(Uploading) .

2- خادم الطباعة (Print Server):
الذي يتحكم بالطباعة المشتركة بين محطات العمل في الشبكة .

3- خادم الاتصالات (Communication Server):
يقوم بالسماح لمستخدمي الشبكة بالاتصال مع الحواسيب خارج نطاق الشبكة عبر فتحات متسلسلة ووحدات مودم عالية السرعة .

4- خادم الويب (Web Server)
الذي يخزن عليه موقع الويب الخاص بالمنشأة .

5-خادم البريد (Mail Server)
: وهو خاص بالبريد الإلكتروني

6-الخادم المتخصص (Dedicated Server):
إذا تم تحديد جهاز خادم واحد لوظيفة واحدة ،كأن يكون خادم ويب فقط ، يطلق عليه أسم الخادم المتخصص.ولا يكون خادما متخصصا إذا تم استخدام الخادم لأكثر من عمل.

النوع الثاني من الشبكة المحلية LAN (Local Area Network):
2- شبكة نظير لنظير(Peer to Peer Network) :-
- في هذا النوع من الشبكات تكون جميع الأجهزة متساوية ومتكافئة .
- بإمكان أي جهاز في الشبكة أن يكون خادما أو عميلاً في نفس الوقت .
- لا يوجد جهاز مميز عن الأجهزة الأخرى في الشبكة .
- تعد هذه الشبكة اقل كلفة من شبكة الخادم والمستفيد .
- تستخدم هذه الشبكة في الأعمال البسيطة .

النوع الثاني من أنواع الشبكات Network :
2. الشبكة الموسعة WAN (Wide Area Network):
- تربط حواسيب منتشرة في منطقة جغرافية واسعة كالمدن والدول وحتى القارات.
- ترتبط هذه الحواسيب عن طريق خطوط الهاتف والأقمار الصناعية.
- تستعمل شبكة الهاتف المبدلة (PSTN) للاتصال ببعضها عبر مسافات بعيدة .
- من أمثلة الشبكات الموسعة ATM الخاص بالبنوك والتي تمكن من الوصول إلى رصيدك من أماكن متباعدة في العالم .


38 - كيف تنتقل الرسالة من مكان إلى آخر في الشبكة الموزعة !!؟
1. تجزيء الرسالة إلى شرائح .
2. ترقيم الشرائح .
3. إرسال كل شريحة عبر ممر معين .
4. تجميعها عند وصولها للمستقبل .
5. ترتيبها حسب الرقم .
6. إزالة الرقم والدمج .

39 – ما هي أنواع الأجهزة التي تستخدم للشبكات الموسعة ؟
الموزع(HUB):
عندما تصل الشريحة ، يوزعها على جميع الحواسيب المتصلة معه .

المحول(Switcher):
يحول الشريحة إلى الحاسوب المطلوب فقط .

الموجه(Routers):
يوجه الشريحة عبر الممر المناسب حتى تصل للطرف الآخر، ويستخدم في الانترنت والشبكات الكبيرة جدا .

البوابة(Gateway):
يستخدم لربط شبكتين محليتين مختلفتين في الشكل أو نظام التشغيل المستخدم في كل منها.

الجسر(Bridge):
يستخدم لربط شبكتين محليتين متشابهتين

المضخمات (Repeaters):
تستخدم في تقوية الموجات والإشارات ،لأنها تضعف عبر المسافات الطويلة.

المجمعات(Multipliers):
تستخدم في تجميع عدة رسائل من عدة طرفيات ونقلها عبر كيبل واحد سريع جدا للطرف الآخر.

40 – هناك ثلاثة أشكال (تصاميم) رئيسية للشبكات .. اذكرها ؟
1. شبكة النجمة (Star Network).
ü تتكون شبكة النجمة من عدد من الحواسيب تتصل مع حاسوب مركزي على شكل نجمة .
ü يمكن أن يحل الموزع (Hub) محل الحاسوب المركزي حين أن له عدة قوابس يتم بواسطتها الربط مع الحواسيب الأخرى.
ü تتميز هذه الشبكة بمركزية التحكم .
ü عملية نقل البيانات داخل هذه الشبكة تكون بطيئة وذلك لان عملية النقل تتم عن طريق الجهاز المركزي
ü إذا حدث عطل في الجهاز المركزي فإن ذلك سيؤدي إلى تعطيل الشبكة .
ü تستخدم هذه الشبكة بكثرة في شبكات المحلية (الخادم والمستفيد Client Server Network)
ü تستخدم هذه الشبكات في المنشآت التي يكون لها أفرع متصلة مع الفرع الرئيسي مثل البنوك.



2. شبكة الحلقة (Ring Network).
ü تتكون شبكة الحلقة من عدة حواسيب كل منها متصل بالآخر مباشرة بحيث لا يوجد جهاز مركزي .
ü تأخذ الحواسيب في هذه الشبكة شكل الحلقة أو دائرة .
ü تعد الشبكة الحلقية ذات موثوقية أكبر نوعاَ ما من الشبكة النجمية وذلك لعدم حاجتها إلى تحكم مركزي
ü تعد الشبكة الحلقية أكثر مناعة من َالفشل والتعطيل ، حيث انه إذا تعطل جهاز في الشبكة فإن ذلك لا يسبب تعطل الشبكة ككل
ü يمكن تراسل البيانات داخل الشبكة الحلقية باتجاهين (مع وضد عقارب الساعة ) مما يزيد في سرعة نقل البيانات .
ü تعد الشبكة الحلقية أغلى ثمن من الشبكة النجمية .
ü تستخدم هذه الشبكة بكثرة في الشبكات المحلية (نظير لنظير Network Peer To Peer)
ü تستخدم هذه الشبكة في المنشآت التي لا تحتاج إلى تحكم مركزي لفروعها.

3. شبكة الناقل(Bus Network).
ü تستخدم شبكة الناقل كيبلاً (ناقلاً) واحداً يمر بين جميع الأجهزة المرتبطة بالشبكة .
ü تحتاج شبكة الناقل إلى عدد قليل من الأسلاك .
ü تعد شبكة الناقل أقل كلفة من الشبكة النجمية .
ü تستخدم هذه الشبكة بكثرة في الشبكات المحلية (نظير لنظير أو ”الخادم والعميل“)

[ضہٍحكہٍة القمر]

41 – ما هو المودم (Modem) ؟ وما هي أنواعه ؟
ü هو عبارة عن وحدة ربط تستخدم في إرسال واستقبال البيانات عبر خطوط الهاتف.
ü تستخدم شبكات الحاسوب إشارات رقمية (Digital Signals)وهي إشارة (1.0) التي تتكون من الصور والأصوات والرسائل والفيديو.
ü تستخدم خطوط الهاتف إشارات تناظرية (ِAnalog Signals)وهي عبارة عن أصوات المستخدمين.
ü لذلك يستخدم المودم في تحويل الإشارات الرقمية إلى إشارات تماثلية ليتم نقلها عبر خطوط الهاتف إلى الطرف الأخر .
ü تقاس سرعة المودم بالباود (Baud) وهي سرعة إرسال واستقبال البيانات بشكل متسلسل .
ü الباود (Baud) هو عدد البتات بالثانية الواحدة التي يمكن إرسالها أو تلقيها ويبلغ معدل الباود 56 كيلوبت بالثانية .

v أنواع المودم (Modem) :
الفاكس مودم (Fax Modem) :
ü يقوم هذا المودم بتحويل الإشارات الرقمية إلى إشارات تناظرية ، بالإضافة إلى ذلك فإنه يقوم بالإرسال الصور والوثائق عن طريق خطوط الهاتف إلى أماكن مختلفة .

المودم الذكي ( Intelligent modem):
ü يقوم هذا المودم بتحويل الإشارات الرقمية إلى إشارات تناظرية ، بالإضافة إلى إمكانية نقل الأصوات والبيانات بشكل أوتوماتيكي عبر خطوط الهاتف ، فهو يرد على المكالمات القادمة كما يقوم بفحص واختيار خطوط النقل المناسبة.




الخطوط المستأجرة (Leased Line) :
ü تؤمن الخطوط المستأجرة بين موقعين ، اتصالا دائما للأجهزة في شبكة لنقل كميات كبيرة من البيانات .
ü تخصص هذه الخطوط للمستخدمين المستأجرين فقط.
ü يدفع المستخدم اجراء ثابتاً مهما كان مقدار استعماله كبيرا أو صغيرا .
ü تحتاج الخطوط المستأجرة إلى جهاز خاص شبيه بجهاز المودم يدعى (CSU/DSU) يقع تركيزه عند نهاية كل خط.

الشبكة الرقمية للخدمات المتكاملة (ISDN):
ü يستخدم هذا النظام لنقل الإشارات الرقمية بدلاً من الإشارات التناظرية ، ولا داعي لوجود جهاز المودم لتحويل البيانات من الصيغة الرقمية إلى الصيغة التناظرية وبالعكس .
ü وصفت هذه التقنية بالمتكاملة لأنها تؤمن نقل كل أنواع البيانات من نص وصوت وصورة وفيديو .
ü توفر هذه التقنية سرعة نقل تصل إلى 128 كيلوبت في الثانية ، ولكن بسعر أعلى .

خط المشترك الرقمي غير المتماثل (ADSL).
ü تستخدم تقنية (ADSL) كبديل لتقنية (ISDN) للاتصال شبه الدائم بالانترنت عبر خطوط الهاتف العادية دون شغله إرسالا واستقبالاً .
ü توصف هذه الخطوط بغير المتماثلة (Asymmetric) لان سرعة الاستقبال أو التحميل أعلى بكثير من سرعة الإرسال حيث يمكن أن تصل سرعة التحميل إلى 9 ميجابت بالثانية .

بطاقة الشبكة (NIC).
ü هي لوحة الكترونية تثبت داخل الجهاز على اللوحة الأم في ثقوب التوسع .
ü تستخدم هذه البطاقة في نقل البيانات بين الأجهزة في الشبكة المحلية وهي تنفذ البروتوكولات المستخدمة في الشبكة.

وسط النقل (Transmission Media).
v الأوساط السلكية (Wired Media).

الأسلاك المجدولة (Twisted Pairs):وهي أسلاك الهاتف وتحتاج إلى مودم .

الأسلاك المحورية (Coaxial Cable):وهي تشبه كيبل الموجه الخاص بالتلفاز وتحتاج إلى بطاقة الشبكة.

الألياف الضوئية (Fiber Optic):أنبوب زجاجي رفيع يتم نقل البيانات فيه بسرعة الضوء ، ويستخدم في الشبكات الموسعة (WAN) .

v الأوساط اللاسلكية(Wireless Media) .

موجات الراديو :تحتاج هذه الموجات إلى أجهزة مرسلة ومستقبلة ، من الأمثلة عليها (المذياع، هاتف الشرطة اللاسلكي ).

موجات الميكروويف :هي عبارة عن موجات مستقيمة تحتاج إلى محطات خاصة لاستقبالها وإعادة توجيهها من الأمثلة عليها (الجولات ).

الأقمار الصناعية :تستخدم موجات الميكروويف والأقمار الصناعية تدول حول الأرض في مسارات معينة لنقل البيانات بين الشبكات الموسعة ، من الأمثلة عليها (Nielsat) .

42 – ما المقصود بالبروتوكولات ؟
هي مجمــوعة من القــــواعد والإجــــــراءات والقوانين المستخــــدمة لبناء وصـــــيانة وتوجيه النقل بين الأجهزة في الشبكات ، وهي تحدد عدد الأجهزة المتصلة بالشبكة وكيفية تجميع البيانات للنقل واستقبال الإشارات وكيفية معالجة الأخطاء.
TCP/IP
UDP
HTTP
FTP

43 – ما المقصود بالانترنت ؟ وما هي خدماته ؟
v هناك عدة تعاريف وردت في خصوص الانترنت منها .

- يعد الانترنت اكبر شبكة حواسيب موسعة تغطي جميع أنحاء العالم تصل بين حواسيب شخصية وشبكات محلية وشبكات موسعة .
- الانترنت شبكة الشبكات (Net of Net).
- يستطيع أي شخص أن يصبح عضوا في هذه الشبكة من منزله أو مكتبة ، ويستطيع حينها إلى الوصول لقدر هائل من المعلومات .

ü أول اتصال بين حاسوبين تم في أمريكا (Arpanet) في بداية الثمانينات.
ü في التسعينات أصبح بالإمكان الوصول إلى المعلومات المخزنة في الأجهزة البعيدة وذلك حسب الارتباط التشعبي .
ü بعد ذلك أصـبح بالإمكان نقل الصور والأصوات والفيديو عبر خدمة الشبكة العنكبوتية العالمية (World Wide Web) ” WWW“

خدمات الانترنت :
1. محركات البحث (Search Engines).
ü برامج تساعدك في الحصول على المعلومات التي تريدها في ثوان ن وهناك العديد منها وكل محرك يستخدم طريقة خاصة في البحث ، ومن أشهرها (Google).

2. البريد الالكتروني (E-mail).
ü برنامج يمكنك من إرسال واستقبال الرسائل عبر الانترنت ، بسرعة هائلة وكلفة قليلة .

44 – ما المقصود بالانترانت ؟
ü هي عبارة عن شبكة داخلية تستخدم في المؤسسات الكبيرة حيث يكون أعضائها من داخل الشركة فقط .
ü تستخدم هذه الشبكة تقنية الانترنت لإظهار المعلومات وتبدو وتتصرف كالانترنت تماما .
ü تمكنك من مشاركة المعلومات وموارد الشركة بين الموظفين .
ü موظفو الشركة فقط هم المخولون بالوصول إلى الانترانت .
ü مثال الموقع الداخلي لجامعة الملك فيصل .



45 – ما المقصود بالاكسترانت ؟
ü هي امتداد لشبكة الانترانت الخاصة بمؤسسة معينة ، بحيث يكون أعضائها من داخل الشبكة بالإضافة إلى مجموعة أعضاء محددين من خارج الشبكة .
ü يستطيع الزبائن والمردين من خارج الشركة الوصول إلى هذه الشبكة .
ü مثال عليها انتساب بعض الطلبة من خارج جامعة الملك فيصل بموقع الجامعة .

46 – ما المقصود بجدران النار ؟
- هو نظام امني لمنع المستخدمين الخارجيين غير المرخصين من الوصول إلى النظام وخصوصا في الحواسيب المتصلة بالانترنت بشكل دائم .
- قد تكون الحواجز النارية عبارة عن برمجيات فقط تعمل على خوادم ، والبعض الآخر يكون عبارة عن برمجيات تعمل على أجهزة متخصصة .

47 – ما هو ترتيب وسائط التخزين من الأعلى وحتى الأقل سعه للتخزين ؟
1. الشريط الممغنط
2. القرص الصلب
3. الفلاش ميموري usb flash
4. القرص الرقمي DVD
5. أقراص ZIP
6. القرص الضوئي CD
7. القرص المرنflooby disk

[ضہٍحكہٍة القمر]

48 – ما ميزات البريد الإلكتروني مقارنة بالبريد الحلزوني (التقليدي) ؟ ومساوئه ؟
1. قليلة التكاليف
2. إرسال الرسالة يكون فوريا
3. تبادل قوائم المراسلات والعناوين ، تمرير الرسالة إلى أشخاص آخرين
4. يمكنك إرسال الرسالة الواحدة لعدة أشخاص مرة واحدة
5. سهولة الرد على الرسالة
6. قد تحتوي الرسالة على أي شكل من البيانات مثل ملفات
7. تحرير الرسالة وتحديثها وإعادة إرسالها.

مساوئ البريد الإلكتروني
1. لا يمكنك إرسال أدوات ملموسة (طرد)
2. قد يحتوي على فيروسات تضر بالحاسوب
3. كثرة الرسائل وما يترتب على ذلك من أعباء تنظيمها وحفظها والرد عليها
4. استلام رسائل غير مرغوب فيها (Junk Mail)
5. انعدام الخصوصية







49 – تحدث باختصار عن الحاسوب في حياتنا اليومية ؟
دخل الحاسوب في جميع ميادين الحياة، وأصبح وجوده جزءا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، لا نستطيع الاستغناء عنه، بسبب ارتباطه الوثيق بمعظم إن لم يكن كل أمور حياتنا من إنجاز معاملات ، أو أعمال أو دراسة ،أو ترفيه...الخ. أصبح لزاما علينا أن نصنف استخدامات هذا الجهاز، وكيفية توظيفه بالشكل الأمثل لكي نحصل على أفضل النتائج. كما يجب علينا أن نعرف اثر هذا الجهاز على حياتنا سلبا وإيجابا، ومتى يكون الإنسان أفضل من الحاسوب أو العكس

50 – ما هي طرق استخدام الحاسوب في العمل ؟
دخل الحاســـــوب في مختلف ميادين العمل، وبالتالي تختلف أنظمة الحواسيب باختلاف طبيعة العمل(صناعي، طبي، حكومي)
اختلاف أنظمة الحاسوب ، يتبعه اختلاف في :
1. المعدات : من حواسيب مواصفات عالية، إلى طرفيات تعدد الوسائط ، وجود خادم،أو طابعة عالية المواصفات، شبكة حواسيب، وماسحات ضوئية، وقارئ شيفرة عاموديه ، ومودم، أو خادم خاص بالانترنت، وشاشات حساسة للمس..الخ
2. البرمجيات: من معالجات النصوص، الجداول الالكترونية ، قواعد البيانات، وبرامج رسم ، برامج عرض، برامج اتصالات وانترنت ، برامج المحاسبة والمالية والإحصاء، برامج المواعيد، برامج دعم القرار وإدارة المشاريع .. الخ

يستخدم الحاسوب في العمل من اجل:
1. تعويض النقص بالأيدي العاملة، مثل مراقبة المخزون آليا
2. إرسال واستقبال الرسائل الالكترونية
3. التعامل مع الحسابات التي تتسم بالتكرار والدقة
4. استخدام الحاسوب في المجالات الطبية
5. تصميم منتجات ذات مواصفات عالية
6. البيع والشراء عبر الإنترنت

51 – ما الفرق بين الحاسوب والإنسان ؟
المجالات التي يكون فيها الحاسوب أفضل من العنصر البشري:
1. السرعة في انجاز المهام ، مثل فرز قائمة الأسماء ضمن ترتيب معين
2. الدقة، فالعمليات الحسابية تتم بدقة متناهية
3. في المهام ذات الطابع المتكرر
4. تزويد خدمة على مدار الساعة
5. المجالات الخطيرة ، مثل التجارب الكيميائية
6. المهام البسيطة التي يمكن اتمامها ، مثل التلفون الآلي
7. تخزين كميات هائلة من المعلومات في مساحة صغيرة جدا
8. يستخدم في دمج البيانات التي تأتي من مصادر مختلفة، وتخزينها واسترجاعها عند الحاجة إليها








المجالات التي يكون فيها العنصر البشري أفضل من الحاسوب:
1. المهام التي تحتاج إلى إبداع وتخيل وتفكير
2. المهام التي لا يمكن أن تؤدى من خلال التعليمات
3. المهام التي لا تتكرر
4. المهام التي تحتاج إلى المشاعر الإنسانية
5. المشاكل الصحية
6. الخدمات المصرفية

مع ازدياد استخدام الحاسوب ،وتأثيرها على نمط حياة الإنسان ظهرت التساؤلات التالية:
• هل ستدمر أو ستخلق التكنولوجيا وظائف أكثر؟
• هل سيعد الإنسان للتكيف مع التغييرات التي ستحدث في عمله؟
• هل ستوسع التكنولوجيا الحديثة (بسبب كلفتها وتعقيدها) الهوة بين المجتمعات المتقدمة والنامية؟
كان الرأي النهائي في نشرة للاتحاد الأوروبي“أن الثقافة الحاسوبية متطلبا رئيسيا مثل المهارات العادية كالقراءة والكتابة والحساب، وذلك لتمكين الأشخاص من التنافس في سوق العمل ، والمشاركة الفعالة في الحياة“

52 – ما هي نتائج استخدام الحاسوب ؟
أدى ظهور الحواسيب إلى:
1. إلغاء التكرار في المهام
2. زيادة الكفاءة والموثوقية في معالجة البيانات بشكل كبير
3. ظهور فرص عمل جديدة لم تكن موجودة في السابق
4. الحصول على كميات هائلة من المعلومات عبر الانترنت والمستخدم جالس في مكانه
5. تأدية الكثير من مهام الحياة بسهولة وسرعة هائلة ومن خلال المنزل مثل البيع والشراء وإتمام الحجوزات وإرسال الرسائل
6. انتشار ظاهرة العمل من المنزل
7. عقد المؤتمرات عن بعد
8. استغناء التجار عن اقتناء عدة متاجر لإمكانية البيع عبر الانترنت
9. التطور الهائل في مختلف المعدات والتقنيات والأجهزة
10. اختلاف مقاييس الحياة عن السابق نحو الأعلى

من المآخذ على استخدام الحاسوب:
1. تقليل فرص العمل، عندما يحل محل أشخاص
2. يقلل من احتكاك الناس ببعضهم البعض
3. يحتاج إلى مهارات وتدريب من نوع خاص
4. الأعطال التي قد تحدث
5. تحتاج بعض أنظمة الحواسيب إلى أن يقوم بإعدادها وصيانتها موظفون مدربون

53 – ما هي برامج الحاسوب في المؤسسات ؟ وأين تستعمل ؟
لإدارة أعمال الشركات والمؤسسات تستخدم برامج حاسوب مصممة خصيصا لهذا الغرض مثل:
أنظمة المعلومات الإدارية (Management of Information systems(MIS)): تزود المدير بالمعلومات التي يحتاجها من جميع الأقسام لمساعدته في اتخاذ القرارات الروتينية المتعلقة بالمؤسسة.


أنظمة دعم القرارات(Decision Support Systems (DSS)): تساعد المديرين العامين على صنع القرار للمشكلات التي تواجههم.
تتميز هذه الأنظمة :
بمرونة عالية
مقدرة عالية على التكيف مع المشكلة
سرعة الاستجابة في تقديم الحلول الفعالة بكفاءة عالية

- تستعمل برامج الحاسوب في شركات التامين
- تستعمل برامج الحاسوب في المؤسسات المالية
- تستعمل برامج الحاسوب كبرامج داعمة لحجوزات الفنادق والطيران

54 – ما هي استخدامات الحاسوب في الهيئات الحكومية ؟
يمكن تحسين أداء مؤسسات الدولة الحكومية من خلال استخدام الحواسيب، حيث أنها:
- تخزن كميات كبيرة من البيانات
- تسهل عمليتي البحث والفرز
- استخدام هذه البيانات المخزنة في إجراء البحوث التسويقية ، والمسوحات الاجتماعية والإحصائية( إحصاءات السكان)
- جمع الإيرادات
- تسجيل المركبات ، من خلال الاحتفاظ بسجلات عن كل شخص يملك رخصة قيادة ،ولكل مركبة
- التصويت الالكتروني

55 – ما هي استخدامات الحاسوب في المستشفيات ومراكز العناية الصحية ؟
تستخدم الحواسيب في المستشفيات ومراكز العناية الصحية للأغراض التالية:
- تخزين سجلات المرضى واستخراجها والبحث عنها. والربط بين الأنظمة في المستشفيات والمراكز الطبية والمشاركة في السجلات وبالتالي زيادة الاهتمام بالمرضى والحصول على أي معلومات بسرعة
- تحديد المواعيد ومراقبة غرف العناية الفائقة
- تعتبر مصدرا للمعلومات للأطباء أنفسهم ، مثل الحصول على تفاصيل عمليات جراحية معقدة نشرها أطباء أكثر خبرة،وتوفر قواعد بيانات الأدوية والتطورات الطبية بما يساعد على إبقاء الطبيب مطلعا على التطورات العالمية
- تحليل كميات كبيرة من البيانات البيولوجية للمساعدة في الأبحاث.

56 – ما هي استخدامات الحاسوب في التعليم ؟
يستخدم الحاسوب في الجامعات والكليات والمدارس بهدف :
1. التعليم ، يستخدم الحاسوب كوسيلة تعليمية في الغرف الصفية باستخدام الوسائط المتعددة
2. التدريب والتوجيه
3. الإدارة والتسجيل، حيث :
أ‌- يتم جدولة مواعيد الحصص الدراسية
ب‌- كتابة تفاصيل الموظفين وتخصصاتهم
ت‌- تعقب الحضور وعدده
تستخدم المعدات والبرمجيات المناسبة لأداء هذه المهام، ويكون لشبكة الحاسوب المحلية دور كبير في ربط أعمال المدرسة مع بعضها لبعض



من استخدامات الحاسوب في التعليم:
التدريب المعتمد على الحاسوب(Computer Based Training(CBT)): وهو تدريب عدد من الأشخاص على مجموعة متنوعة وعريضة من المواضيع، وعادة تكون هذه البرمجيات على قرص مدمج أو DVD

من حسنات التدريب المعتمد على الحاسوب(CBT):
- التعلم يتم بدون حضور محاضرات
- التعلم في أي وقت وفي أي فترة زمنية
- يوفر أسلوبا مرنا في التدريب يتوافق مع القدرات الاستيعابية
- عملي وذو تكلفة قليلة
- إذا برزت بعض المصاعب يمكن تكرار الدرس قدر ما يشاء المستخدم دون أن يضجر الحاسوب أو يغضب

من سيئات التدريب المعتمد على الحاسوب(CBT):
- عدم إمكانية تفاعل الطلبة مع بعضهم البعض
- عدم وجود مدرس لتقديم النصائح
- حدوث مشاكل في الأجهزة
- غياب التشجيع لمواصلة التدريب

57 – ما المقصود بالعمل عن بعد ؟
يتيح العمل عن بعد Teleworking أو المواصلات عن بعد Telecommuting للأشخاص العمل من المنزل عبر حاسوب مربوط بمكتبه في الشركة. ويمكن الاتصال بالمكتب عبر الهاتف أو الفاكس أو الانترنت
من ميزات العمل عن بعد:
1. تخفيض وقت المواصلات
2. المرونة في أوقات العمل
3. القدرة على التركيز على أداء مهمة واحدة
4. تخفيض متطلبات الشركة من حيث المساحة، فلا حاجة لتوافر مكتب له
5. يستطيع صاحب العمل توظيف أشخاص من مناطق جغرافية متعددة

من مساوئ العمل عن بعد:
1. الالهاءات في المنزل كثيرة جدا(مندوب مبيعات، جابي الكهرباء، أصدقاء)
2. الضغط لمحاولة اللحاق بالزملاء الذين يعملون في المكتب
3. قد يشعر الفرد بالانعزال عن زملائه، مما يقلل من فرص نجاح فريق العمل

58 – ما المقصود بالتجارة الالكترونية ؟
التجارة الالكترونية (E-commerce):
تعني البيع والشراء عن طريق الانترنت،حيث يطلب منك معلوماتك الشخصية ، ودفع ثمن البضاعة قبل استخدامها باستخدام بطاقة الائتمان.
- تقدم بعض المحلات التجارية خدمة التبضع لأسبوع، حيث يتم انتقاء البضائع عبر موقع المحل التجاري ويقوم عامل بتسليمها إلى باب منزلك.
- ظهر مفهوم المزاد العلني، حيث تعرض البضائع في غرفة المزاد العلني لتباع في وقت وتاريخ محددين، تباع لأعلى سعر. والشخص الذي رسا عليه المزاد يكون ملزما بالشراء



من حسنات التجارة الالكترونية:
1. الخدمة متوفرة 24 ساعة في اليوم،و 7 أيام في الأسبوع
2. توفير الوقت في استلام البضاعة، مثل تنزيل (Downloading) البرامج من الانترنت بعد دفع ثمنها
3. الاطلاع على نطاق واسع من المنتجات، مقارنة الأسعار، وشراء الأنسب

من مساوئ التجارة الالكترونية:
1. لا يمكنك معاينة البضاعة
2. لا يزال الأفراد لا يثقون بدفع ثمن البضائع عبر الانترنت
3. يفضل الأشخاص التواصل البشري عند الشراء،والتكلم مع مندوب المبيعات وطرح الأسئلة

انتهى ..

نلتقي قريبا إن شاء الله

نسألكم الدعاء

ـألسآحر

[ضہٍحكہٍة القمر]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
هذه مراجعة شاملة لمادة مدخل إلى تقنية المعلومات من المحاضرة العاشرة وحتى الرابعة عشر, واخترت لكم ثلاث أنواع من المناقشات كما هي موضحه أدناه
(الأولى : عبارة عن سؤال وثلاث إجابات فقط وتم تحديد الأجوبة وذلك بوضع علامة دائرة مضللة (دائرة سوداء) على الإجابة الصحيحة , عدد الأسئلة 49 سؤال)
(الثانية : عبارة عن اختيار صح أو خطأ , وقد تم تصحيح الخطأ , عدد الفقرات 33 فقرة)
(الثالثة : عبارة عن أسئلة وأجوبة عامة وشاملة محتوى المقرر , عدد الأسئلة 42 سؤالاً )

اولا :اختر الإجابة الصحيحة (سؤال وثلاث إجابات) ـــ ( الإجابة الصحيحة مظلله)

1 – عدم الاقتراب من الشاشة كثيرا , وأخذ استراحة منتظمة , وتوفير التهوية الجيدة , مع اختيار كرسي مناسب يحتوي على خمسة قواعد لتفادي فقدان التوازن , جميعها أساليب متعلقة بـ :
طرق تسبب مشاكل صحية
الأسلوب الأمثل للتعامل مع الحاسوب للعمل بكفاءة اكبر
تدابير وقائية عند التعامل مع الحاسوب

2 – من المشكلات الصحية التي من الممكن أن يسببها الحاسوب أثناء استخدامه :
مرض الإجهاد المتكرر (الشد العضلي)
وضع الجهاز على سطح جامد
تثبيت القدمين على الأرض

3 – من التدابير الوقائية التي ينصح بها عند التعامل مع الحاسوب :
إتباع الإجراءات الصحيحة في تشغيل وإغلاق الجهاز
تفحص الأسلاك والمعدات الكهربائية ومصادر الكهرباء قبل الاستخدام
جميع ما ذكر

4 – يمكن لمستخدمي الحاسوب أن يؤثروا في حماية البيئة من خلال :
إعادة تصنيع الورق
إعادة تعبئة علبة الحبر في الطابعات
جميع ما ذكر

5 - عند شرائك لأي من البرمجيات التجارية التي تملك حقوق ملكية (Copyright) تقوم بتسجيلها للحصول على رخصة اقتناء تبعا لشروط معينة , ثم يلزمك حق الملكية :
يحق لك إعارة البرمجية أو مشاركتها مع الغير.
إن قرصنة البرامج بنسخها غير المشروع ومن ثم توزيعها وبيعها واستخدامها هي جريمة يعاقب عليها القانون.
استخدام البرمجية في شبكة حواسيب دون موافقة صاحب البرمجية.

6 - تسمى مجموعة الشروط والقيود المتعلقة بالاستخدام ب(Licensing Agreement)، وتكون مكتوبة في توثيق البرمجية او على العلبة الخارجية للأقراص، أو تظهر على الشاشة عند تحميل البرمجية :
ترخيص البرمجيات(Licensing)
البرمجيات المجانية(Free Software)
النسخ الاحتياطية(Backups)





7 – أنواع رخصة استخدام البرمجية :
رخصة المستخدم الواحد (single User License)
رخصة متعدد الاستخدام (Site License)
جميع ما ذكر

8 – يجب أن يستخدم رخصة استخدام البرمجية على حاسوب واحد فقط , نسمي هذا النوع :
رخصة المستخدم الواحد (single User License)
رخصة متعدد الاستخدام (Site License)
جميع ما ذكر

9 - رخصة استخدام تمكن المشتري من تحميل نفس البرمجية على عدة حواسيب ، يتحدد عددها في الرخصة , نسمي هذا النوع :
رخصة المستخدم الواحد (single User License)
رخصة متعدد الاستخدام (Site License)
جميع ما ذكر

10 - البرمجيات التي يتم الحصول عليها بشرائها من مصدرها ويتم ترخيصها للمستخدم ، ولاستخدامها عدة شروط وقواعد :
الخصوصية(Privacy)
الوصول(Access)
البرمجيات التجارية (commercial Software)

11 - برمجيات تحتفظ بحق الملكية ، تسوق مجانا على الانترنت أو الأقراص الضوئية الملحقة بالمجلات لفترة معينة لتجريبها، وبعد مضي الفترة، يطالب المستخدم بدفع ثمنها إذا أراد الاستمرار في استخدامها.
البرمجيات التجريبية (Shareware)
الخصوصية (Privacy)
الوصول (Access)

12 - البرمجيات المتوفرة للجميع مجانا مع إمكانية نسخها وتعديلها حسب رغبة المستخدم :
النسخ الاحتياطية (Backups)
البرمجيات العامة (Public Domain Software)
الخصوصية (Privacy)

13 - نسخ من البرمجيات والملفات والبيانات يتم الاحتفاظ بها للاستفادة منها في حالة خراب النسخ الأصلية بسبب وجود فشل أو عطل في جهاز الحاسوب أو أخطاء المستخدم ، أو الحوادث الطبيعية، أو بسبب الإهمال :
النسخ الاحتياطية (Backups)
البرمجيات العامة (Public Domain Software)
الخصوصية (Privacy)





14 - تُعنى بتوفير الأمان للمعدات والبرمجيات والبيانات المخزنة في ذاكرة الحاسوب :
البرمجيات العامة(Public Domain Software)
الخصوصية (Privacy)
سرية المعلومات (Information Security)

15 – تحتوي أجهزة الحاسوب قدرا هائلا من البيانات التي تخص المؤسسات الحكومية والخاصة ، وكذلك الأشخاص , وتريد المؤسسات والأشخاص أن تبقى هذه البيانات سرية، وليس من حق احد غير مسموح له بالدخول لهذه البيانات أن يصل لها، لئلا تنعدم الثقة بين المؤسسات والأشخاص :
البرمجيات العامة (Public Domain Software)
الخصوصية (Privacy)
سرية المعلومات (Information Security)

16 - عبارة عن تشكيلة من الأرقام والأحرف التي يختارها المستخدم ويحتفظ بها ولا يطلع عليها احد :
إدخال كلمات العبور User Password
إدخال دليل تأكيدي User Authentication
استخدام الصلاحيات User Authorization

17 - القضايا الحاسوبية غير القانونية أو الدخول غير الشرعي للبيانات والملفات والبرامج مثل قضايا التحايل والتجسس والتزوير والتخريب والسرقة :
سرية المعلومات(Information Security)
نسخ من البرمجيات والملفات
جرائم الحاسوب

18 - برنامج يدخل للحاسوب ليدمر أو يشوه البيانات والبرامج المخزنة داخل الحاسوب , وينتقل إلى حواسيب أخرى عن طريق شبكات الحاسوب واستخدام الأقراص النقالة الملوثة :
الفيروس
النسخ الاحتياطي
البريد الالكتروني

19 – من أنواع الفيروسات الحاسوبية :
الفيروسات الدودية (Worms)
أحصنة طروادة (Trojan Horses)
جميع ما ذكر

20 – نوع من الفيروسات لا يسبب أضرارا لأي نوع من الملفات ولكنه يتسبب في توقيف النظام عن العمل من خلال إعادة نسخ نفسه. ويحتل هذا النوع من الفيروسات الذاكرة الرئيسية وينتشر بسرعة فائقة جدا في الشبكات:
الفيروسات الدودية (Worms)
القنابل الموقوتة ( Time Bombs)
فيروسات قطاع الإقلاع أو الاستنهاض

[ضہٍحكہٍة القمر]

21 - نوع من الفيروسات عبارة عن برنامج يقوم بتفجير نفسه في وقت محدد أو بعد تنفيذه عدة مرات :
الفيروسات الدودية ( Worms)
القنابل الموقوتة(Time Bombs)
فيروسات قطاع الإقلاع أو الاستنهاض

22 - نوع من الفيروسات يحتل الأماكن التي يقرأها الحاسوب وينفذ التعليمات المخزنة ضمنها على القرص الصلب ضمن جهازك , وعند الإقلاع يصيب الفيروس منطقة قطاع القطاع الخاصة بنظام التشغيل مما يمنع الحاسوب من التشغيل كلياً :
الفيروسات الدودية ( Worms)
القنابل الموقوتة ( Time Bombs)
فيروسات قطاع الإقلاع أو الاستنهاض

23 - نوع من الفيروسات يربط نفسه بالملفات التنفيذية التي امتدادها .Com و exe. وعندما يعمل أحد البرامج الملوثة فإن هذا الفيروس ينتظر في الذاكرة إلى أن يشغل المستخدم برنامج أخر . فيسرع عندها إلى تلويثه وهكذا ويعيد هذا النوع من الفيروس نسخ نفسه :
فيروس ملوثات الملفات (File Viruses)
فيروس متعدد الأجزاء (Multipartite Virus)
فيروسات الماكرو (Marco Viruses)

24 - نوع من الفيروسات وهو خليط من فيروس قطاع الإقلاع وفيروس تلويث الملفات .يلوث الملفات وعندما يتم تشغيلها تلوث قطاع الإقلاع , وعندما يتم استنهاض الحاسوب يبدأ الفيروس بعمله :
فيروس ملوثات الملفات ( File Viruses)
فيروس متعدد الأجزاء (Multipartite Virus)
فيروسات الماكرو (Marco Viruses)

25 - نوع من الفيروسات مصمم لبرنامج MS-Word . عند فتح مستند , ينشط الفيروس ويؤدي مهمته التخريبية بإجرائه تغيرات على كل المستندات الأخرى المنشأة ضمن ذلك البرنامج . وقد برمج هذا الفيروس لينسخ نفسه إلى ملفات المستندات الأخرى , مما يؤدي إلى ازدياد انتشاره مع استمرا ر استخدام البرنامج :
فيروس ملوثات الملفات ( File Viruses)
فيروس متعدد الأجزاء (Multipartite Virus)
فيروسات الماكرو(Marco Viruses)

26 - نوع من الفيروسات عبارة عن برنامج يدخل الحاسوب بشكل شرعي وهذا النوع من الفيروسات لا ينسخ نفسه . ولكن عند تثبيته يقوم بعمل معين كأن يسرق ملفات سريه من جهازك :
أحصنة طروادة ( Trojan Horses)
فيروس ملوثات الملفات ( File Viruses)
فيروس متعدد الأجزاء (Multipartite Virus)






27 - تستخدم برامج مضادة للفيروسات تنتجها شركات خاصة مثل (Norton, PC-cillin, McAfee) وتكون في حالة نشطة دائما :
تخبر المستخدم بوجود الفيروس
تنظيف البرامج والأجهزة من الفيروسات
جميع ما ذكر

28 - عبارة عن مجموعة من القوانين التي تحكم مستخدمي الحاسوب والبيانات التي تنتج :
أمان المعلومات
أخلاقات الحاسوب
النوافذ

29 - برنامج نظام تشغيل يتمتع بخاصية توفير أنظمة مواجهة رسومية (GUI) تقوم بدور الوسيط بينها (كنظام تشغيل) وبين المستخدم :
أمان المعلومات
أخلاقات الحاسوب
النوافذ (Windows)

30 - الشاشة التي تظهر عند تشغيل الجهاز, وتحتوي على أيقونات البرامج, وشريط المهام :
قائمة ابدأ (Start Menu)
سطح المكتب (Desktop)
لوحة التحكم(Control Panel)

31 - يمكنك عرض هذه القائمة بالنقر على زر ابدأ الموجود على شريط المهام :
قائمة ابدأ (Start Menu)
سطح المكتب (Desktop)
لوحة التحكم(Control Panel)

32 - في كل نافذة من نوافذ Windows هناك أربع أزرار في شريط العنوان مثلا : وتعني :
إغلاق(Close)
تكبير(Maximize)
تصغير(Minimize)

33 - في كل نافذة من نوافذ Windows هناك أربع أزرار في شريط العنوان مثلا : وتعني :
إغلاق(Close)
تكبير(Maximize)
استعادة (Restore)






34 - في كل نافذة من نوافذ Windows هناك أربع أزرار في شريط العنوان مثلا : وتعني :
إغلاق(Close)
تكبير(Maximize)
تصغير(Minimize)

35 - في كل نافذة من نوافذ Windows هناك أربع أزرار في شريط العنوان مثلا : وتعني :
إغلاق(Close)
تكبير(Maximize)
تصغير(Minimize)

36 - مجموعة من البيانات المحزومة معا تحت أسم واحد :
الملف
المجلدات
الأيقونة

37 - المكان الذي يتم تخزين الملفات في داخله، وأيضا يمكن إنشاء مجلدات فرعية في داخله :
الملف
المجلدات
الأيقونة

38 – عبارة عن طريق مختصر لملف أو مجلد ما :
المجلدات
الأيقونة
الاختصار

39 - لإنشاء اختصار : ((عملي))
اضغط بزر الفأرة الأيمن على الملف ومن ثم أختر إنشاء اختصار (Create short cut)
اضغط بزر الفأرة الأيسر على الملف ومن ثم أختر إنشاء اختصار (Create short cut)
اضغط بزر الفأرة الأيسر مرتين على الملف ومن ثم أختر إنشاء اختصار (Create short cut)

40 – من البرامج الملحقة ب Windows : ((عملي))
الآلة الحاسبة
العاب
جميع ما ذكر

41 – لإنشاء مجلد جديد : ((عملي))
الضغط بالماوس الأيمن (على سطح المكتب) واختر جديد ثم اختيار كلمة (مجلد) وقم بكتابة اسم لهذا المجلد
الضغط بالماوس الأيسر (على سطح المكتب) واختر جديد ثم اختيار كلمة (مجلد) وقم بكتابة اسم لهذا المجلد
الضغط بالماوس الأيمن (على سطح المكتب) واختر جديد ثم اختيار كلمة (اختصار) وقم بكتابة اسم لهذا المجلد

[ضہٍحكہٍة القمر]

42 – لإنشاء اختصار جديد : ((عملي))
الضغط على أي ملف بالماوس الأيمن واختيار إنشاء اختصار
اختر ابدأ ثم كافة البرامج ثم البرامج الملحقة ثم اختر كلمة تزامن
الضغط بالماوس الأيمن (على سطح المكتب) واختر جديد ثم اختيار كلمة (اختصار) وقم بتحديد موقع الاختصار

43 – لإعادة تسمية مجلد او ملف : ((عملي))
الضغط بالماوس الأيمن على المجلد أو الملف واختيار إعادة تسمية ثم قم بتغيير الاسم
الضغط بالماوس الأيمن على المجلد أو الملف واختر الخصائص ثم قم بتغيير الاسم
جميع ما ذكر

44 – عملية نسخ مجلد او ملف : ((عملي))
الضغط بالماوس الأيسر على المجلد أو الملف ثم السحب والإفلات
الضغط بالماوس الأيمن واختيار نسخ ثم إلى المكان المطلوب وبالماوس الأيمن اختر لصق
الضغط بالماوس الأيمن ثم السحب والإفلات إلى المكان المطلوب واختر نقل

45 – لحذف مجلد أو ملف : ((عملي))
اختر المجلد أو الملف وعن طريق لوحة المفاتيح اضغط على كلمة Del أو Delete
الضغط بالماوس الأيمن واختر كلمة حذف
جميع ما ذكر

46 – لنقل مجلد او ملف إلى مكان أخر : ((عملي))
الضغط بالماوس الأيمن واختر قص ثم اختر المكان المطلوب ثم لصق
الضغط بالماوس الأيمن واختر نسخ ثم اختر المكان المطلوب ثم لصق
الضغط بالماوس الأيمن وبالسحب إلى المكان المطلوب ثم لصق

47 – لعملية البحث عن مجلد أو ملف معين بجهاز الكمبيوتر : ((عملي))
قائمة ابدأ ـــ كافة البرامج ـــ البرامج الملحقة ـــ ثم اختر موجه الأوامر
قائمة ابدأ ـــ ثم اختر بحث واكتب اسم المجلد او الملف المطلوب البحث عن
قائمة ابدأ ـــ لوحة التحكم ـــ ثم اختر أدوات إدارية



48 - يسمى هذا الشريط :
شريط العنوان
شريط القوائم
شريط المعلومات

49 – يسمى هذا الشريط :
شريط العنوان
شريط القوائم
شريط المعلومات

[ضہٍحكہٍة القمر]

ثانياً :اجب على الآتي بـ (√ ــ ×) تصحيح الخطأ تحته خط

1 – التوتر, والآم الظهر تعتبر من المشاكل الصحية التي يسببها استخدام الحاسوب .. (√)
2 - إتباع الإجراءات الصحيحة في تشغيل وإغلاق الجهاز .. (√)
3 - إعادة تصنيع الورق احد العوامل المؤثرة في حماية البيئة .. (√)
4 – قرصنة البرامج بطريقة غير مشروعة تعد جريمة يعاقب عليها القانون .. (√)
5 - شراء البرمجية يعني الحصول على الملكية .. (×) تعني الحصول على رخصة الاستخدام.
6 - لرخصة الاستخدام شروط خاصة ينبغي على المستخدم ان يحترمها وينفذها .. (√)
7 - لرخصة استخدام البرمجية استخدام واحد فقط .. (×) استخدام واحد وأيضا متعدد الاستخدام
8 - البرمجيات التجريبية هي برمجيات تحتفظ بحق الملكية ، تسوق مجانا على الانترنت لفترة معينة .. (√)
9 - البرمجيات المجانية (Freeware) تسوق مجانا للاستخدام .. (√)
10 - البرمجيات العامة أو المشاعة هي نفسها البرمجيات التجريبية .. (×) البرمجيات المتوفرة للجميع مجانا
11 - أمان المعلومات هو حفظ الملفات من الفيروسات .. (×) حماية البيانات من الفقدان
12 – تغيير كلمات السر للمعدات والبرمجيات يعتبر من ضمن التدابير الوقائية لحماية البيانات .. (√)
13 - تحديث برامج مكافحة الفيروسات بهدف مواكبة أنواع الفيروسات الجديدة التي قد تظهر .. (√)
14 - الفيروس عبارة عن برنامج يدخل للحاسوب ليدمر البيانات والبرامج المخزنة داخل الحاسوب .. (√)
15 - تقوم برامج الفيروسات بكشف الفيروسات حين دخولها للحاسوب فقط .. (×) تخبر المستخدم بوجود الفيروس وتقوم البرامج بتنظيف البرامج والأجهزة من الفيروسات.
16 – تكون برامج الفيروسات في حالة نشطة دائما لاكتشاف أي فيروس قادم .. (√)
17 - سمي بالنوافذ لأنه يعرض معلوماته من خلال نوافذ خاصة في كل برنامج أو جهة عرض محتوى .. (√)
18 – أخر إصدارات النوافذ XP،Vista .. (×) windows7
19 – لإغلاق النوافذ اختر, من قائمة ابدأ أختر إيقاف التشغيل ثم خيار إيقاف التشغيل(Turn off) .. (√)
20 – من ضمن الحركات الرئيسية للفأرة , النقر المزدوج (Double Click) .. (√)
21 - سلة المحذوفات (Recycle Bin) لحفظ الملفات والمستندات كثيرة الاستخدام .. (×) للملفات المحذوفة
22 - زر ابدأ وهو الزر الذي يظهر على شريط المهام، ويعتبر المدخل للعديد من الأوامر والبرامج .. (√)
23 - يمكنك تحريك النافذة عن طريق الضغط بزر الفأرة على شريط العنوان، والسحب ثم الإفلات .. (√)
24 - تمكنك لوحة التحكم من إغلاق الوندوز .. (×) بتغيير إعدادات الجهاز
25 - يتكون أسم الملف من جزئين مفصولين بنقطة(.) .. (√)
26 - عند حذف الاختصار لا يتم حذف الملف الأصلي .. (√)
27 - عند حذف الملف الأصلي ، لا يتعطل الاختصار عن العمل .. (×) يتعطل الاختصار عن العمل
28 – من العمليات التي يمكن إجراؤها على الملفات والمجلدات (بحث , نسخ , قص , لصق ) .. (√)
29 – يتم تغيير الصورة من على سطح المكتب عن طريق إعدادات الوقت والتاريخ .. (×) خصائص العرض
30 – إعدادات الشاشة تتيح لك التحكم بدقة الشاشة وجودة الألوان .. (√)
31 – الطريقة الصحيحة لحذف أي برنامج هي اختيار عنصر إضافة أو إزالة البرامج .. (√)
32 - عند تعطلالويندوز ننتقل إلى مرحلة المعالجة عن طريق الدوس .. (√)
33 - كان أول نظام تشغيل يسمى Windows .. (×) DOS

[ضہٍحكہٍة القمر]

ثالثاً : أسئلة وأجوبة (شاملة من محتوى المقرر)

1 – ما هي الهندسة الإنسانية ؟
تشير الهندسة الإنسانية إلى الأسلوب الأمثل للتفاعل بين الأشخاص والمعدات بحيث يعمل الجميع بكفاءة اكبر ،وللوصول لذلك يجب إتباع ما يلي :-
1. لا تقترب كثيرا من الشاشة .
2. أخذ استراحة منتظمة .
3. توفير التهوية الجيدة .
4. تأكد من وجود الإضاءة المعتدلة .
5. اختيار كرسي مناسب يحتوي على خمسة قواعد لتفادي فقدان التوازن .
6. تثبيت القدمين على الأرض .
7. وضع الجهاز على سطح جامد
8. استخدام وسادة للفأرة للمحافظة على نظافتها .

2 – ما هي المشكلات الصحية عند استخدام الحاسوب ؟
1. مرض الإجهاد المتكرر (الشد العضلي).
وهو عبارة عن مرض ينشأ عن استخدام العضلة نفسها ولفترة طويلة .
2- آلام في الظهر :- وهذا المرض يحدث نتيجة الجلوس بشكل خاطئ ، لذلك يجب الجلوس بشكل يكون فيه الظهر مسنودا لتجنب الإصابة
3- إجهاد العيون .
4- التوتر .

3 – ما هي التدابير الوقائية عند التعامل مع الحاسوب ؟
1. التأكد من أن الأسلاك الكهربائية في مكانها الصحيح وأنها آمنة وغير مكشوفة.
2. تفحص الأسلاك والمعدات الكهربائية ومصادر الكهرباء قبل الاستخدام .
3. تجنب التحميل الزائد على وصلة الكهرباء .
4. يجب وضع كيبلات الحاسوب في أماكن مناسبة بعيدة عن ممر المشاة وذلك لتجنب المشي عليها .
5. إتباع الإجراءات الصحيحة في تشغيل وإغلاق الجهاز .
6. المحافظة على نظافة المعدات والطرفيات المكونة للحاسوب .

4 – كيف يمكن لمستخدمي الحاسوب أن يؤثروا في حماية البيئة ؟
يمكن لمستخدمي الحاسوب أن يؤثروا في حماية البيئة من خلال :-
1. إعادة تصنيع الورق .
2. إعادة تعبئة علبة الحبر في الطابعات .
3. ضبط تكوين الشاشة لكي تتوقف عن العمل بعد فترة من عدم النشاط .
4. تقليل كمية المواد المطبوعة من خلال إجراءات الاتصالات
5. الاتصال بمراكز إعادة التصنيع عند الرغبة في التخلص من أي من معدات الحاسوب .
6. أن يكون الجهاز متوافقا مع Energy Star وهو برنامج يتطلب أن تحافظ معدات الحاسوب على كمية الطاقة الكهربائية التي تستهلكها الحواسيب.



5 – ماذا يقصد بحق ملكية البرمجيات (Software Copyright) ؟
للبرمجيات التجارية حقوق ملكية (Copyright) ، لذلك عند شرائك للبرمجية عليك أن تدفع ثمنها وتسجلها ،ثم تحصل على رخصة اقتناء تبعا لشروط معينة.ومن ثم يلزمك حق الملكية بما يلي:
1. أن تنسخ أقراص البرمجية فقط لاستخدامها كنسخ احتياطية عند عطب أقراص النسخ الأصلية.
2. لا يحق إعارة البرمجية أو مشاركتها مع الغير ،لان ذلك يكون عرضة للفيروسات وبالتالي تخريب نسختك.
3. إن استخدام البرمجية في شبكة حواسيب لا يصح إلا بموافقة صاحب البرمجية تبعا لشروط ترخيصها.
4. إن قرصنة البرامج بنسخها غير المشروع ومن ثم توزيعها وبيعها واستخدامها هي جريمة يعاقب عليها القانون.
5. إن تشريعات حقوق الملكية تطبق على البرمجيات التجارية وعلى البرمجيات المجانية ، وعلى تلك المجانية مؤقتا(التجريبية).

6 – ماذا يقصد بترخيص البرمجيات (Licensing) ؟
• شراء البرمجية لا يعني الحصول على الملكية، وإنما الحصول على رخصة الاستخدام.
• لرخصة الاستخدام شروط خاصة ينبغي على المستخدم أن يحترمها وينفذها.
• تسمى مجموعة الشروط و القيود المتعلقة بالاستخدام ب(Licensing Agreement)، وتكون مكتوبة في توثيق البرمجية او على العلبة الخارجية للأقراص، أو تظهر على الشاشة عند تحميل البرمجية.

7 – ما هي أنواع رخصة استخدام البرمجية ؟
1. رخصة المستخدم الواحد(single User License):وهذا يعني أن مقتني البرمجية يجب ان يستخدمها على حاسوب واحد فقط
2. رخصة متعدد الاستخدام (Site License): وهي تمكن المشتري من تحميل نفس البرمجية على عدة حواسيب ، يتحدد عددها في الرخصة، وتعتبر هذه العملية أوفر من أن يقوم المشتري بشراء عدد من نسخ البرمجية المطلوبة

8 – ماذا يقصد بالبرمجيات التجارية(commercial Software) ؟
البرمجيات التجارية : هي البرمجيات التي يتم الحصول عليها بشرائها من مصدرها ويتم ترخيصها للمستخدم ، ولاستخدامها عدة شروط وقواعد.

9 – ماذا يقصد بالبرمجيات التجريبية (Shareware) ؟
البرمجيات المجازة لفترة (التجريبية): هي برمجيات تحتفظ بحق الملكية ، تسوق مجانا على الانترنت أو الأقراص الضوئية الملحقة بالمجلات لفترة معينة لتجريبها، وبعد مضي الفترة، يطالب المستخدم بدفع ثمنها اذا أراد الاستمرار في استخدامها.
بعض هذه البرمجيات يتعطل عن العمل أو يتعطل جزء منها بمجرد انتهاء المدة، وقد يمنح المصدر إضافات أو حسما للمستخدم عندما يدفع.

10 – ماذا يقصد بالبرمجيات المجانية(Free Software) ؟
البرمجيات المجانية (Freeware):تسوق مجانا للاستخدام، وذلك لان مبرمجها يحتاج الى ملاحظات ونصائح من المستخدمين لتحسين الطبعة الجديدة من هذه البرمجية.
هذا النوع من البرمجيات يحتفظ بحق الملكية ولا يجوز نسخها مطلقا.