[ المستوى الثامن ] : المهام الفصلية لمادة الاتصال في الخدمة الاجتماعية

[قنوع]

جوانب الاتفاق بين الاتصال والخدمة الاجتماعية

1-يعتبر الاتصال والخدمة الاجتماعية من العمليات التي تسير في خط واحد جنباً إلى جنب ، فالاتصال نتج عن حاجة الإنسان للتعامل مع الآخرين سواء بالإشارة أو الكلام وذلك للمعيشة والحفاظ على النوع. وكذلك الخدمة الاجتماعية نجد أنها مهنة نشأت لمساعدة الإنسان لأخيه الإنسان على التكيف مع متطلبات الحياة والتفاعل معها ومساندة الآخر، وبذلك أصبحا الاثنين ضرورة اجتماعية فرضتها الحياة الاجتماعية ولا يمكن الاستغناء عنهما.

2-يعتبر علم الاتصال علم من أجل التفاعل الإنساني وفن تغير الاتجاهات وتدعيم العلاقات وكذلك مهنة الخدمة الاجتماعية فهي تعتمد على قاعدة علمية من أجل تدعيم ارتباط الإنسان بمجتمعه ومساعدته للنمو الاجتماعي لتحقيق التكيف مع المجتمع الذي يعيش فيه.

3-كلاً منهما يسعى لتحقيق الجانب الوقائي والإنشائي والتنموي فإذا كان الاتصال يسعى لعلاج مشكلة مجتمعية مثلاً مثل الزيادة السكانية من خلال وسائل الإعلام المختلفة فإن الخدمة الاجتماعية تساعد على إكساب الفرد الأساليب المختلفة لتحقيق التنمية الاجتماعية للمجتمع وبذلك نجد كلاهما سعى إلى تحقيق هدف واحد وهو الارتقاء بالإنسان والنهوض بالمجتمع وإن اختلفت أساليب كل منهما لتحقيق أغراضه .

4-كلاً منهما يقوم على أساس مجموعة من القيم الإنسانية المشتركة مثل احترام الإنسان وحق الإنسان في الاختيار وتقدير قدرات الإنسان والعدالة.

5-كلاً من الخدمة الاجتماعية والاتصال يعتمد على الآخر ، فالخدمة الاجتماعية تزود الاتصال فن المقابلة أو حل المشكلة أو قيادة الجماعات ويساعد الاتصال الخدمة الاجتماعية على كيفية الارتباط المباشر وغير المباشر وأساليب التوعية وكيفية تكوين الاتجاهات وتدعيمها.

جوانب الاختلاف بين الاتصال والخدمة الاجتماعية

1-يساعد الاتصال على زيادة المعرفة الثقافية بينما الخدمة الاجتماعية تسعى لزيادة المعرفة الشاملة وتهتم بالنواحي العلاجية والتنموية والإنشائية.

2-الاتصال يسعى إلى تحقيق هدف معين وليس شرط اتفاقه مع المجتمع وقيمه مثل الإعلام عن فكرة غير ملائمة للمجتمع مثل الترويج لسلع معينة وكذلك عرض أيديولوجية خاصة، بينما الخدمة الاجتماعية مهنة إنسانية تسعى لتحقيق التغيير والرعاية للإنسان فهي مهنة لجميع الفئات وتمارس في مؤسسات متعددة.

3-الاتصال له قوالب محددة بالثبات عكس الخدمة الاجتماعية التي تمارس في مجالات متعددة وطرق مختلفة ، فالمجال المدرسي له قالبه الخاص ويختلف عن المجال الطبي وإن كان كلاً منهما يسعى لتحقيق هدف واحد وهو النمو بالأفراد والمجتمعات.

4-الاتصال يعتمد على قواعد ثابتة وتكنولوجيا معاصرة في الاتصال ولا يتطلب العديد من المهارات أما الخدمة الاجتماعية فهي تتطلب مهارات خاصة للممارسين من مختلف الجوانب.

5-الاتصال يعتمد على العلاقة غير المباشرة في كثير من الأحيان فغالباً يتم الاتصال بين أماكن مختلفة كالإعلام مثلاً، أما الخدمة الاجتماعية فهي تعتمد على العلاقة بين الأخصائي الاجتماعي كمرسل وبين الفرد أو الجماعة أو المجتمع كمستقبل وهي علاقة تتسم بعلاقة الوجه للوجه وتكون من علاقة مهنية أساسية.

[قنوع]

طلابي وطالباتي الاعزاء

سوف يتم اتاحة الاختبار النصفي في مقرر الاتصال في الخدمة الاجتماعية

يوم الخميس الموافق 10 / 2 / 1437 هـ في تمام الساعة الثامنة مساءاً

الاختبار الى المحاضرة الخامسة

اتمنى للجميع التوفيق

استاذة المقرر

أ.د/ اسماء ابو بكر عبد القادر

[حلم مختلف]

طلابي وطالباتي الاعزاء

الاختبار النصفي يقيس المعارف والمهارات في مقرر الاتصال في الخدمة الاجتماعية

يقيم الاختبار من 30 درجة من مجموع الدرجات الفصلية

بالتوفيق ان شاء الله

استاذة المقرر

أ.د/ اسماء ابو بكر عبد القادر

[حلم مختلف]

مين مسجل ذي المادة

بداء الاختبار

[قنوع]

السلام عليكم

لابد من التعاون لحل الاختبار غداً سيتم اغلاق البلاك بورد

الليلة يجب انهاء الاختبار

[حلم مختلف]

يرسل رسالة ما ولا يعنيه مباشرة النتائج هو المرسل
•


1.
المجرد

2.
- المتفاعل

3.
– السلبي

4.
– القوي
===
1- ربط المواطنين بمجتمعهم والارتقاء بأذواقهم في مختلف الجوانب الاجتماعية والثقافية من :
•


1.
شروط ستيفنسون

2.
- نظرية كولن

3.
- اعتبارات أسفيروس

4.
- مقومات الاتصال
مسمى يطلق على أساليب الاتصال وأدواته هو


1.
– التفاعل الاجتماعي

2.
– العلاقات الايجابية

3.
- قنوات الاتصال

4.
- التغذية العكسية


يتميز الاتصال بخصائص عامة منها :



1.
– متعدد الابعاد

2.
– عملية ديناميكية

3.
- السهولة والبساطة

4.
– الأداء المقنن
الاتصال عملية تعتمد على عدة عناصر منها :



1.
الوسائط

2.
- العمليات

3.
- الاتجاهات

4.
- الثقافات

[حلم مختلف]

من الإجراءات الأساسية التي يجب إتباعها عند القيام بعملية الاتصال :
1. تحديد المجال

2. - تنويع المعلومات

3. – تغيير الاساليب

4. – تنمية البيئة

[حلم مختلف]

يرى الباحثين أن الأفراد أثناء عملية تكوين الرأي يفضلون التعرض للإعلام المخالف
صواب
خطاء

[حلم مختلف]

يستطيع المرسل ضبط عوامل التشويش والتحكم فيها
صواب
خطاء

[حلم مختلف]

استقبال الأفراد للمعلومات ناقصة أو متناقضة يؤدي الى :
1. – عموض الفكرة

2. حالة التوتر

3. – سطحية الهدف

4. -اتجاه سلبي