العلاقات العامة

[طفله مطفوقه]

اخت اشراقه يسعدلي ربي هل وجهه ويوفقك بدنيا والاخره انتي وكل من له
يد عشان يسهل لنا المواد
غروري ماجوووره يابعدي والف لاباس عليتس ماتشوفين شر يارب

[الطارق1010]

مجهود جدا رائع .. الله يوفقك

[الكويتي 1]

الله يعطيكم العافيه ومشكورين علي جميع جهودكم

[حلا الوجدان]

يعطيكم العااافيه نفر نفر
شسمه الماده يبيلها تركيييييييييييييييز
الله يعين بس
بالتوفيق << اهم شي الورده

[السكرتير]

الدكتور دائماً يركز على التعداد ، حبيت أنقلكم هذه المعلومات :

1) يمكن القول ان العلاقات القديمة تختلف عن العلاقات العامة الحديثة في :
: (2) نقطتين
1- من حيث الوسائل المستخدمة
2- من حيث سعة النشاط

2) تنقسم العلاقات العامة الى : (3) اقسام
1- علاقات عامة في العصور القديمة
2- العلاقات العامة في العصور المتوسطة
3- العلاقات العامة في العصور الحديثة

3) العلاقات العامة في العصور القديمة تنقسم الى : (2) مرحلتين
1- العلاقات العامة في العصور الأولى لحياة الإنسان
2- العلاقات العامة في الحضارات الإنسانية القديمة

4) العلاقات العامة في العصور المتوسطة تنقسم الى :(2) قسمين
1- العلاقات العامة في العصور الوسطى
2- العلاقات العامة في العصر الاسلامي

5)العلاقات العامة الحديثه تعتمد على :(3)
1- العقل
2- الوعي
3- العلم

6) العلاقات العامة في الماضي تعتمد على : (3)
1- الانفعالات
2- الإحساس الفطري 3
- التقدير الشخصي

7) وظائف العلاقات العامة هي : (3) وظائف
1- التكيف
2- الإعلام
3- الإقناع

8) مراحل تطور مهنة العلاقات العامة في امريكا : (7) مراحل
1- مرحلة التخصيب
2- مرحلة الحرب العالمية الاولى
3- مرحلة الازدهار
4- مرحلة روزفلت
5- مرحلة الحرب العالمية الثانية
6- مرحلة ازدهار اقتصادي غربي
7- مرحلة عصر المعلومات

9) الوظائف الرئيسية للعلاقات العامة :(5) وظائف
1- مراقبة التغير الاجتماعي
2- رعاية ضمير المؤسسة
3- مداومة الاتصال
4- قياس مدى الموائمة بين مصلحة المؤسسة ومصلحة الجمهور
5- الاقناع وهو الهدف النهائي للعلاقات العامة

10) أهداف العلاقات العامة :(6) اهداف
1- أن تصف الأهداف النتائج المتوقعة منها
2- ان تكون مفهومة من قبل المنفذين لها
3- ان تكون محددة من حيث التوقيت
4- أن تكون قابلة للتحقيق
5- ان تكون قابلة للقياس
6- ان تتطابق مع اهداف المؤسسة

11) العناصر التي يجب ان تراعي في تعريف العلاقات العامة:(6) عناصر
1- القصد
2- التخطيط
3- حسن التنفيذ
4- المصلحة العامة
5- اتصال ثنائي القنوات
6- وظيفة إدارية

12) المنطلقات الأساسية لبرنامج العلاقات العامة:(5) منطلقات
1- متطلبات البرنامج
2- مواصفات الكوادر البشرية
3- البناء الإداري للعلاقات العامة
4- الرسالة
5- الوسيلة

13) النقاط التي يجب أن توضع في الاعتبار حتى تتقدم وتتطور مهنة العلاقات العامة :(7) نقاط

1- العلاقات العامة مسؤلية اجتماعية
2- احترام الراي والعمل بالصائب منه
3- الوضوح في التعامل
4- الالتزام بالاخلاق الشريفة
5-الامانة العلمية
6- العلاقات العامة مسؤولية كل موظف
7- العلاقات العامة وظيفة استشاري

13) موصفات الكوادر البشرية :(2) صفتان
1- الصفات الشخصية
2- الصفات الاتصالية

14) الصفات الشخصية :(8) صفات
1- قوة الشخصية
2- اللباقة
3- حب الاستطلاع
4- الموضوعية
5- خصوبة الخيال
6- الشجاعة الادبية
7- الذوق الفني
8- التنظيم

15) الصفات الاتصالية :(6) صفات
1- البلاغة اللغوية
2- الكتابة
3- معرفة الفنون الصحفية
4- معرفة دلالة الألفاظ
5- معرفة العلوم الاجتماعية
6- معرفة باصول البحث العلمي

[السكرتير]

يتبع .........

16) انواع البناء الاداري للعلاقات العامة:(6) اساليب
1- الأسلوب المركزي
2- الأسلوب الالمركزي
3- الأسلوب المر لا مركزي
4-الاتصال حسب الجماهير
5- الاتصال حسب الوسلة
6- الاسلوب الذي يمزج بين الجاهير والوسلة

17) من صور الرسالة :(9) صور
1- الاتصال الشخصي
2- الاتصال الهاتفي
3- الاتصال البريدي
4- النشرات المحددة
5- الملصقات العامة
6- التلفزيون
7- الصحافة
8- الاذاعة
9- النشرات

18) الامور التي يجب ان تراعى في الرسالة :(8) امور
1- لكل جمهور خصائص يجب مراعاتها
2- لكل وسيلة طابع مميز لها
3- ان تكون ذات تكلفة اقل
4- التأثير الاكبر
5- مراعاة لغة الجمهور
6- اختيار التوقيت المناسب
7- الصياغة المناسبة
8- الجماهير الاكثر

19) أساليب عرض الموضوعات :(3) اساليب
1- عرض الموضوع بالتفصيل ثم عرض ثم عرض عرض الملخص في النهاية
2- عرض الملخص في البداية ثم شرح الموضوع بعد ذلك
3- عرض مقدمة ثم عرض الموضوع بالتفصيل ثم عرض الملخص للموضوع في النهاية

20) من اهلم وسائل الاتصال :( 8) وسائل
1- الاتصال الشخصي
2- الاتصال الهاتفي
3- الملصقات
4- النشرات
5- الصحف المطبوعة
6- الاذاعة
7-التلفزيون
8- الانترنت

22) يمكن التعرف على اراء الناس من خلال :(3) طرق
1- سماعها
2- قراءتها
3- مشاهدتها

23) وسائل قياس الرأي العام :(3) وسائل
1- الاستفتاء
2- تحليل مواد وسائل الاعلام
3-جمع الشائعات ومعرفة مصادرها وتحليلها

24) انواع الرأي العام :(5)انواع
1-الراي الفردي
2- الراي الخاص
3- راي الاقلية
4- راي الاغلبية
5- الراي العام

25) عند دراسة الراي العام يجب ان تراعي بعض الاعتبارات :(3)اعتبارات
1- طبيعة الموضوع المراد دراستة
2- طبيعة الجمهور المراد دراستة
3- طبيعة الادوات المستخدمة في الاتصال

26) هناك انواع اخرى من الراي :(5) انواع
1- الراي المدروس
2- الراي الغوغائي
3- العقل الجماعي غير المتزن
4العقل الفردي
العقل الجماعي الموزون

27) الجمهور انواع كثيره : (4) انواع
1- الجمهور العام
2- الجمهور الداخلي للمؤسسة
3- الجمهور النوعي
4- الجمهور المتخصص

28) انواع الجماعة :(2) نوعان
1- جماعات اولية
2- جماعات ثانوية

29) من حيث نشأة وتكوين الجماعة يمكن تصنيفها الى :(5) انواع
1- الجماعات التي تنشأ تلقائيا
2- جماعات تنشأ نتيجة اتجاه معين يعتنقة افرادها
3- جماعات إرادية
4- جماعات إرادية محدودة القصد والغاية
5- جماعات غير إرادية

30) المجتمع يتكون من طبقات اجتماعية تختلف في مستواها الثقافي والاقتصادي والعلمي : ( 6) طبقات
1- طبقة الغنية المتعلمة
2- الطبقة الغنية غير المتعلمة
3- الطبقة متوسطة الحال المتعلمة
4- الطبقة المتوسطة غير المتعلمة
5- الطبقة الفقيرة المتعلمة
6- الطبقة الفقيرة غير المتعلمة

[دانتيلا]

هاااي

بوه شيء محذوووف بالعلاقات العااامه اولا منا منا شيء من التواريخ والعلمااااء

لاني بصراحه ماسمعت المحاضرات المباااشره

بسسسسسسسسسسسسرعه تكفووون

لاخلا ولاعدم

[ام الحلوين]

والله اني خايفه يسوي فينا مثل دكتور الاخلاق الماده سهله وجاب اسئله صعبه


ياليت بس ماحد ينبه علي طباعه الورقه

الله يستررررررررررررررررررررررررررر

[سلطان //]

مشكور اخوي السكرتير والله يوفقك

[سلطان //]

وش ذا العنوان الي يخووووووووووووف