[ مذاكرة جماعية ] : المراجعة النهائية لمقرر "إدارة التغيير والتطوير"

[فوز دلع]

في المحاضره 15 معانا الامثلة مثل فورد و ibm

[Orange]

مداخل اعاده الهندسه 5

1-اعاد تصميم العمليات
2-فجوه
3-تقنيه
4-خصائص اعادة الهندسه
5- الفكر الجمعي


اهمية اعادة الهندسه 7

1- رضا العاملين
2- القضاء على النظام البيروقراطي
3-خلق تفكير وابداع
4-تحقيق الاجابة الفوريه للعملاء
5-تحسين اقتصاديات الاداء
6- تحول التنفيذيين الى قياديين
7- تحويل دور الموظف من العمل المراقب الى العمل المستقل


انواع المنظمات التي تحتاج للهندره 3

1- منظمات ذات وضع متدهور
2- منظمات في طريقها للتدهور
3- منظمات في قمة النجاح



مراحل اعادة الهندسه 6

1- اعادة التفكير
2- رؤية المستقبل
3- اعادة التصميم
4- اعادة الهيكل
5- التحضير لتغيير
6-الشروع بالتطبيق



اغراض اعادة الهندسه 6


1- الجوده
2- السرعه
3-تخفيض التكاليف
4- التفوق على المنافسيين
5- تحقيق تغير جذري في الاداء
6- التركيز على العملاء


خصائص اداره الجدوه الشامله 7

1- التركيز على العميل ووضعه اول الاولويات
2-هي اداره تشاركيه
3- التحسيين المستمر والوقايا من المشاكل
4-كل وظائف المنظمه تحقق الجوده
5-الاخذ بالحسبان جميع حاجات العملاء
6-الجوده تشمل جميع الانشطه
7- اسلوب اداري يسعى لأرضاء حاجات المنظمه


اهداف الجوده الشامله 3

1-خفض التكاليف
2- تحقيق جوده
3-تقليل الوقت لانجاز العمليات


فوائد تطبيق اداره الجوده الشامله 7

1- خلق بيئية تدعم وتحافظ على التطوير المستمر
2-تحسين نوعية المخرجات
3-تدريب الموظفين لتطوير والتحسين
4- القدرة على جذب العملاء
5- تحسين الثقه واداء العمل للعاملين
6-تطوير قياس الاداء
7- ايجاد ثقافه تركز بقوة العميل


خطوات اداره الجوده الشامله 8

1-اعادة تشكيل ثقافة المؤسسه
2-نشر مبادئ ومفاهيم اداره الجوده الشامله
3-التعليم والتدريب
4-الاستعانه بالاستشاريين
5-تشكيل فريق العمل
6- تحفيزهم وتشجيعهم
7-اشراف ومتابعه
8- استراتجيه التطبيق


اهمية تمكين العاملين 3

1-دعم الكفائه والفاعليه في الاداء

2- زرع الثقه في نفسية الموظف

3- تحقيق الرضا الوظيفي وجودة القرارات



دور التفوق المقارن 4

1- تحديد العناصر المؤثره
2-تحديد افضل المنتجين في السوق
3-رسم خطه وبرنامج لتحقيق افضل الاهداف
4-متابعة الاداء وقياس التقدم


اهميه وفوائد التفوق المقارن 6

1-اسلوب التفوق والمقارنه فعال جدا وقابل لتطبيق في مجال الخدمات الصناعيه
2- يساعد في تصميم الاستراتجيه
3-يساعد التطوير التنظيمي وزيادة الكفائات
4- يساعد في الحد من التكاليف
5-يساعد الموظفين من تعلم طرق جديده في اداء العمل
6-يساعد في تحسين طرق الاتصال

[Orange]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فوز دلع

في المحاضره 15 معانا الامثلة مثل فورد و ibm

ولله انااسحبت عليها ماتوقع يجيب لنا مثل هالاشياء
في مواضيع اهم

:s_45:

[اميرة الاميرات]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اميرة الاميرات

وين باي شريحه؟؟
الفرق بين التغير والتغيير)
+ (الفرق بين التطور والتطوير)

[Sherlock Holmes]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اميرة الاميرات

الفرق بينهم موجود بالملخص اللي سويته شيكي عليه

[Orange]

نظريه كايزن

1- ابتكرها العالم تايششي اوهونو لقياده المؤسسات
2- تنقسم كلمه كايزن لي قسمين kai = تغيير zen = للافضل او الاحسن
3- معناها الدقيق (التغيير المستمر الدائم ) < ابتكره انتوني روبنز
4- انتشر في عام 1984 على يد الخبير مساكي اماي
5-وتعد فكره تحديد الهدر والتخلص من الهدر من العمليات هما محورين رئيسسين لها لصناعة التحسسين في كايزن
6- كانت بدايتها مع شركة تيويوتا


تطبيقات جمبا كايزن

1-تتم تنفيذ تقنيات كايزن اساسا في جمبا
2- جمبا كلمة يابانيه تعني الواقع الفعلي للعمل او اين تحدث العمليات التي لها قيمة مضافه
3-يرفع القدرات الابداعية للعاملين



-مفهوم الادارة المرنه في كايزن

هو التخلص من الهدر ومصادر الخساره اول بأول

-اساس كايزن

اي نشاط = عمل مفيد +عمل غير مفيد
اي عملية = عمل +مودا

-مودا

كلمة يابانيه تعني الاعمال الغير مفيدة اي لاتعطي قيمة مضافه

-كايزن تركز على تقليل الهدر في جمبا


الانواع السبعه للهدر

1- هدر الحركه
2- هدر الانتظار
3- هدر النقل
4- هدر التشغيل
5-هدر الانتاج الزائد عن الحد
6- هدرالاصلااح
7- هدر التخزين

حلوين كذا

[Sherlock Holmes]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة _سنيوريتا

يقصدك ترى

واضح انك مقطعه المحتوى الاساسي من الدراسه
هو يقصد غيرنا اصلاً بس ماش محد فهمه

[هيفااء]

الله يسامحك يادكتو ر
المنهج طويل الممل معليش مرره الكلام كثير
وطول المحاضرات شي موطبيعي

[Sherlock Holmes]

اللي قال بيبدا يدرس ولا بدا للحين
وش وضعه

[_سنيوريتا]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Sherlock Holmes

اللي قال بيبدا يدرس ولا بدا للحين
وش وضعه

سهله يبدا