[ اسئلة اختبارات ] : اجوبة السلوك التنظيمي

[Abdullh.305]

اسئلة السلوك التنظيمي للفصل الثاني 5341هـ / 5341هـ نموذج D
1/ العامل المؤثر على الأفراد اللذين يفسرون بصورة متشابهة في منظمتهم مقارنة بمنظمة

أخرى هي

- النسق الإدراكي✔️
- النسق الاجتماعي
- النسق القيمي
- النسق الثقافي
2- النظرية التي ترى ان الفرد يقارن بين مايبذله من جهد وما يحصل عليه من عائد , بما يبذله

ويحصل على:

- نظرية التوقع
- نظرية التكافؤ✔️
- نظرية دافع الانجاز
- نظرة العاملين
3- الفرد الذي يحترم مشاعر غيره , غالبا مايصنف حسب " سبرانجر " ضمن النمط " -

الاجتماعي✔️
- الاقتصادي
- الجمالي
- الديني
4- غالبا ماتحدد ثقافة المنظمة شكل التصرف مع :
- المشكلات الداخلية والخارجية فقط✔️
- المشكلات الداخلة والجانبية فقط
- المشكلات الجانبية والعادية فقط
- المشكلات الجانبية والخارجية فقط

5- وجود تعزيز لعملية التقليد , غالبا ما يعتبر احد شروط عملية ..: -

التعلم الاجتماعي✔️

- التعلم الشرطي الفعال
- التعلم الشرطي التقليدي
- التعلم بالمحاولة والخطأ
6- من مصادر جاذبية الجماعة ...:
- درجة اعتماد الجماعة على الاعضاء
- درجة اعتماد الجماعة على المجتمع
- درجة تقبل المجتمع لأهداف الجماعة✔️
- درجة تقبل الفرد لأهداف الجماعة
7-يصنف على مستوى الفرد انواع الصراعات التالية: - غموض الدور ومشاكل العمل وتعارض الاهداف✔️

- تعارض الاهداف والصراع على المكافأة والمركز الاجتماعي - مشاكل العمل والإحباط والتنافس

8-استخدم " هيرزبرج " في دراسته أسلوب المقابلة للإجابة على سؤالين أحدهما .. :

- متى شعرت بأعلى مستوى من التقدير في عملك ؟
- متى شعرت بأعلى مستوى من الولاء لعملك ؟
- متى شعرت بأعلى مستوى من الثقة في عملك ؟
- متى شعرت بأعلى مستوى من الرضا في عملك ؟✔️
9-يرى " كارل يونج " ان هناك اربعة وظائف سكولوجية للشخصية هي ...

ج/ الاحساس والوجدان والحدس والتفكير

10-واحدة من الآتي , لاتدخل ضمن اهمية القيم ..:

- تؤثر على طريقة تعامل الفرد مع الآخرن
- تسهم في تشكيل أخلاقات العمل
- تؤثر في نوعية القرارات المتخذة
- تؤثر في شكل الصراع بين الافراد داخل المنظمة✔️

11-يمكن تقليل المعوقات الإدراكية من خلال ....: - الاعتماد على المعلومات القديمة
- زيادة عدد مرات المشاهدة
- الاعتماد على مصدر واحد للمعلومات✔️
- الاعتماد على معلومات المطابقة لمعلومات الفرد .

12-العوامل المؤثرة على الادارك والمتعلقة بالمثير هي ....: - والتكرار والتباين والالفة✔️
- الحجم والحاجات والتشابه وسد الثغرات - الاتجاهات والخبرات والالفة والحب والكراهية - الاستمرار والدوافع والحالة النفسية
13- من المشكلات السلوكية لجماعات العمل : -

مشكلات التنافس بين الجامعات
- تسلط بعض أفراد الجماعة ✔️

14- عندما تفرض البئية على الافراد اداء اشياء اكثر من الآخرين , يصنف ذلك ضمن الإدارك

في ..:

- العادات -

نظم الاتصالات -

نظام الحوافز -

الوظائف الشائعة✔️

15- ضمن معوقات الادراك , يتمثل الدفاع الإدراكي في قيام الفرد ..:

- بوصف الآخرين بالجانب السيئ من مشاعره او خصائصه
- باستخدام خاصية واحدة كأساس لتكوين انطباع عام عن الآخرين
- بالتركيز على المعلومات التي تدعم آرائه فقط✔️
- بتصنيف الأشياء بناء على مايدركه
16في حالة تقدير الطرف الاول من الصراع لأراء الطرف الثاني , من الانس للطرف الاول

اعتماد ..:

- استراتيجية الحل الوسط
- استراتيجية التعاون✔️
- استراتجية التجنب
- استراتجية التكيف
17-العامل المؤثر على إدارك الشخص المتأثر بأخبار الأجور هو ...: -

الخبرات السابقة
- الدوافع والحاجات✔️

- الشخصية

18- ضمن السلوك التنظيمي الوسطي يتم التركيز على :

- دراسة العلاقات الرسمية في المنطقة
- دراسة اتجاهات الافراد في المنظمة
- دراسة الجماعات في المنظمة
- دراسة الوظائف في المنظمة
19-من الأسباب المؤثرة على صعوبة تفسر السلوك الإنساني ..: -

ثبات أسباب السلوك الانساني
- كثرة اسباب السلوك الانساني✔️
- قلة اسباب السلوك الانساني
- عدم وجود اسباب للسلوك الانساني

20-تمثلت مساهمة " ليكرت " في المدخل السلوكي في أن ..:

- طريقة الافراد في صنع القرار تعد مدخلا لفهم سلوكهم الفردي
- رضا الافراد العاملين في يزداد بوجود القيادة المشاركة✔️
- المدير مطالب بتكييف موقفة ليتلاءم مع المواقف المختلفة
- الفرد بطبعته يحب العمل ويرغب في تحمل المسؤولية
21- النظرية التي ترى ان السيطرة على السلوك الانساني مرتبطة بتصميم العمليات الادارية

هي ..:

- الادارة العملية
- البيروقراطية
- مبادئ العلاقات الانسانية
- مبادئ الادارة✔️
22- واحدة من الآتي , ليست من مقترحات " ماكليلاند " لتنمية دوافع الانجاز لدى الافراد :

- ان يسعى الفرد للحصول على التغذية المرتدة

- ان يتعامل مع الاخرين بشكل نظري -✔️

ان يفضل التعامل مع ذوي الجدرات -

ان يضع نفسه محل شخص ناجح

23- حسب " كلوكهن " الفرد الذي يركز على الانجاز صنف ضمن توجه ..:

- الطبيعة البشرية
- النشاط✔️
- الفردية
- العلاقات
24- واحدة من الات , لا تساعد على تحسين دافعية الافراد في المنظمة ...: -

اختيار افراد مناسبين للوظائف
- تدريب وتنمية الأفراد وتوضيح ادوارهم
- ربط نظام الحوافز بنظام تقييم الاداء
- التوفيق بين الأفراد والعملاء✔️

25- عادة ما تتميز مرحلة وضع معايير الجماعة ...:

- بالاستقرار✔️
- بظهور الصراعات
- بممارسة النشاط
- بالغموض وعد التاكد
26- ضمن تجربة ثورنديك "...:
- سال لعاب الكلب عند رؤيته صحن الاكل -

سال لعاب الكلب عند سماعه صوت الجرس

- استطاع القرد أن يصل إلى الموز الملعق باستخدام صناديق أخرى أخر -

استطاع القط الجائع فتح الصندوق والوصول الى الاكل✔️

27- النظرية التي تلغي الطابع الشخصي في تصرفات الافراد في العمل هي ..: -

العلاقات الانسانية
- مبادئ الادارة
- البيروقراطية✔️
28- النظرية التي تفترض ان الفرد بطبيعته يحب العمل هي ..:
- نظرية y✔️
- نظرية X
- نظرية Z
- نظرية M
29- الاتجاه الذي يرى ان الكائن الإنساني يولد فردا لا شخصا هو ..:

- اتجاه الشخصية كمثير
- اتجاه الشخصية كمون داخلي
- اتجاه الشخصية الميكيافيلية
- اتجاه الشخصية كإستجابة✔️

30- إذا كان تفسير السلوك الإنساني نسبي فإن ..:

- إدارة السلوك ستكون نسبية✔️
- التنبؤ بالسلوك سيكون غير نسبي
- إدارة السلوك ستكون غير نسبية
- فهم السلوك سيكون غير نسبي
31- غالبا ما تعتبر عملية التنبؤ بالسلوك التنظيمي عملية نسبية بسبب ..:

- ان كل المنظمة يتطلب حلا خاص به
- ان المنظمة كائن اجتماعي✔️
- ان الإنسان ذو كرامة إنسانية
- عدم القدرة على الإحاطة بكل اسباب السلوك في المنظمة

32- توصلت نظرة " شيلدون " إلى وجود ثلاثة أنماط جسمية هي ..:

- البطني , العضل والمكتنز
- العضلي والرقيق والبطني✔️
-المكتنز والرقيق والبطني
- الواهن والعضلي والرقيق
33- " الكريم نادرا مايتصرف تصرف البخيل " , وهذا السلوك غالبا ما يمكن تفسيره ضمن

..:

- نظرية السمات✔️
- نظرية الأنماط السيكولوجية
- نظرية الأنماط الجسمية
- نظرية الانا
34- من مبادئ التعلم ..:
- التكرار والإرشاد والحالة النفسية والتوجيه والفهم - الدافع والإرشاد والتوزيع الزمن والالفة

- المشاركة والتكرار والمكافأة والإرشاد✔️

- الفهم والمكافأة والتوزيع الزمني والخبرات

35- حسب " كارل يونج " الفرد الانبساطي الوجداني ..:

- سريع انتاج الافكار -

منسجم مع العالم الخارجي ✔️

36- حسب نظرية التعلم الشرطي الف ّعال فان الفرد المتعرض للمثير:

- يميل الى تثبيت المحاولات الناجحه
- يجتنب المحاولات الفاشله
- يفكر ثم يختار استجابه ذات نتائج جيده✔️
- يتعلم من خلال ملاحظة سلوك الاخرين
37- واحده من مجموعة العوامل التاليه ليست من الوظائف الأساسية للاتجاهات: -

المنفعة والتعبير عن القيمة والدفاع عن الذات
- الخبر و المشاركه الايجابيه والمعرفه✔️
- الدفاع عن الذات والتعبير عن القيمه والخبره
- الالفه والحب والكراهيه والقيمه والمنفعه
38- يصنف ضمن اضعاف السلوك:
- توقف المدير عن مدح الموظف الناقل لأخبار زملائه

- عدم اهتمام المدير بالموظف الناقل لأخبار زملائه

- تعرض الموظف الناقل لأخبار زملائه الى عقوبات

- توجيه انذار الى الموظف الناقل لأخبار زملائه✔️

39- الذات كمفهوم هي ما يكونه الفرد عن نفسه جسميا وروحيا ومعنويا واجتماعيا تنسب الى:

- كارل يونج صاحبة نظرية الشخصية -

ابراهم ماسلو صاحب سلم الحاجات -✔️

التون مايو صاحب العلاقات الانسانيه

- فرويد صاحب نظرية الانا

40- واحده من الاتي ليست من العوامل الذاتيه المؤثره على الادراك:

- الخبرات
- الحاجات
- الدوافع
- المثيرات✔️
41- من مزايا توظيف الادراك في مجال السلوك التنظيمي: - تجنب اصدار الأوامر والاحكام التي تراعي الاختلافات الادراكية

-يساعد المدير في توظيف آرائه في الحكم على الأشخاص - تقليل الصراع التنظيمي بين الافراد والجماعات✔️

- زيادة المكافآت المادية التي يحصل عليها الافراد
42-العوامل المؤثرة على الادراك والمرتبطه بتنظيم المثيرات هي: -

الحجم والتباين والتكرار والالفه
-الشكل والتشابه والتقارب وسد الثغرات✔️
- الخبرات والحاجات والتقارب والحب والكراهيه
- سد الثغرات والخبرات والحجم والتكرار
43- غالبا ما يصنف اكتساب الفرد للقيم المؤثرة على شخصيته ضمن: -

المحددات السلوكية
- المحددات الوراثية
- المحددات البيئية✔️
- المحددات الموقفية
44- واحده من الآتي ليست من ضمن أهمية ثقافة المنظمة: - توحيد قيم ومعايير الأداء بين العاملين
- زيادة الانتماء والولاء للمنظمة
- زيادة درجة التبادل بين أعضاء المنظمة

مساعدة الإدارة في التعرف على أساليب علاج الصراع ✔️

45-كل مما يلي , يدرج ضمن خصائص الجماعة المتماسكة , ماعدا ..:

- وجود علاقات ودية بين أفراد الجماعة
- وجود اتصال بن أفراد الجماعة
- وجود قبول للمجتمع بالجماعة✔️
- وجود استمرار في نشاط الجماعة
46- التركيز على الأهداف متوسطة الأجل يعتبر من خصائص الجماعات :
- المغلقة
- المفتوحة✔️
- الاولية
- الكبيرة
47- تزويد الفرد بالمعلومات , يدخل ضمن محاولة تغيير اتجاهاته من خلال ..:

- تغيير عاداته
- تغيير جماعته
- تغير معتقداته✔️
- تغيير موقفه
48-- واحدة من الأتي ليست الآثار الايجابية للصراع التنظيمي ..:
- تحسين جودة عملية اتخاذ القرارات
- تشجيع الابتكار لدى الافراد والجماعات
- تماسك اعضاء الجماعة
- غلبة المصالح الخاصة على المصلحة العامة✔️
49-يصنف أسلوب الاتصال داخل المنظمة ضمن احد وسائل نقل الثقافة التنظيمية التالية ..:

- اساليب التطبيع الاجتماعي

- لغة التنظيم✔️
- أساليب المنظمة ف الترقية

- لغة المراقبة

50- يمثل النسيان

الوجه السلبي لعملية التعلم✔️

[زوال الشمس]

يعطيك العافية ماقصرت
في اخطاء بسيطة
موفق

[غريق الدمع]

عندك اخطاء في الحل لكن قليله


لك جزيل الشكر