[ تجمع ] : ✢ ورشة مقرر إدارة التغيير / الفصل الدراسي الثاني 1439

[meego]

✢ ورشة مقرر أدارة التغيير ✢


✢ أستاذ المقرر :
د. يحضيه سملالي

الدكتور لم يتغير

✢ الساعات المكتبية:

الأحد 6:00 الى 7:30
الاثنين 4:00 الى 5:30


رقم جوال المقرر:
0537512340*
سيكون الجوال مفتوح في الأوقات المحددة بعالية وسيتم إغلاقة خارج هذه الأوقات، لذا على الجميع التقيد بهذه المواعيد

البريد الإلكتروني: ysemlali@kfu.edu.sa



✢ الكتاب الدراسي /
ادارة التغيير، التحديات والاستراتيجيات للمدراء المعاصرين، خضر مصباح الطيطي، دار حامد، عمان الاردن 2011.
المراجع الرئيسية:
إدارة التغيير والتطوير، زيد منير عبوي، دار كنوز المعرفة، عمان الاردن، 2006 .
التغيير الايجابي في الشركات والهيئات، احمد بن عطاء الله الجهني، قرطبة للنشر،2011
ادارة التغيير والتحديات العصرية للمدير، محمد بن يوسف النمران العطيات، دار حامد ، عمان الاردن، 2006.


✢ المراجع الرئيسية :
- عيسى حيرش: الادارة الاسترايتيجة، دار الوراق للنشر، عمان 2011.
- نبيل مرسي خليل وهاني عبدالرحمن العمري: الادارة الاستراتيجية المعاصرة مكتبة الشقري، الرياض 2010.



✢ محتوي المقرر :-
المحاضرة الاولى: ماهية التغيير و ادارة التغيير
المحاضرة الثانية: حتمية و اهمية التغيير في المنظمات
المحاضرة الثالثة: انواع و عناصر التغيير
المحاضرة الرابعة: مجالات التغيير
المحاضرة الخامسة: القوى الدافعة للتغيير
المحاضرة السادسة: مراحل ادارة التغيير
المحاضرة السابعه: نماذج ادارة التغيير
المحاضرة الثامنة: استراتيجيات التغيير
المحاضرة التاسعة: مقاومة التغيير
المحاضرة العاشرة: استراتيجيات المنظمة في التعامل مع المقاومة التغيير
المحاضرة الحاديةعشر : برنامج التغيير
المحاضرة الثانيةعشر : قيادة التغيير
المحاضرة الثالثةعشر : الثقافة التنظيمية و التغيير
المحاضرة الرابعة عشر : مراجعة

[meego]

✢ الملخص المعتمد ✢


https://vb.ckfu.org/1057603664-post2.html

أضافة من الزميل Azizoshka

https://vb.ckfu.org/1057629291-post14.html

[meego]

⊹ المناقشات ⊹

1- ناقش العوامل المحفزة للتغيير التنظيمي..؟
إن عملية التغيير لاتحدث بطريقة عفوية أو تلقائية وإنما يوجد هناك أسباب تدعو المنظمة إلى إجراءالتغيير . وفيما يلي عرض لأهم أسباب التغيير :
١- الحفاظ على الحيويةالفاعلة
يعمل التغيير على تجديد الحيوية داخل المنظمات . فالتغيير يؤدي إلىانتعاش الأمال ، وإلى سيادة روح التفاؤل ، ومن ثم تظهر المبادرات الفردية والجماعية، ومن ثم تختفي روح اللامبالاة والسلبية الناجمة عن الثبات والأستقرار الممتد لفترةطويلة من الزمن .
٢- تنمية القدرة على الإبتكار
التغيير يحتاج دائما الىجهد للتعامل معه سواء التعامل الإيجابي بالتكيف ، أو السلبي بالرفض ، وكلا النوعينمن التعامل يتطلب إيجاد وسائل وأدوات وطرق مبتكرة ، ومن ثم يعمل التغيير على تنميةالقدرة على الإبتكار في الأساليب ، وفي الشكل والمضمون.
۳- إثارة الرغبة فيالتطوير والتحسين والإرتقاء
يعمل التغيير على تفجير المطالب وإثارة الرغباتوتنمية الدافع والحافزى نحو الأرتقاء والتقدم .
٤- التوافق مع متغيراتالحياة
يعمل التغيير على زيادة القدرة على التكيف والتوافق مع متغيرات الحياة ،ومع ما تواجهه المنظمات من ظروف مختلفة ، ومواقف غير ثابتة .
٥- زيادة مستوى الأداء
يعمل التغيير على الوصول إلى أعلى درجة من الأداء التنفيذي والممارسةالتشغيلية وذلك من خلال أكتشاف نقاط الضعف التي أدت الى انخفاض الأداء ومعالجتها ،ومعرفة نقاط القوة وتأكيدها


2- لماذا يعتبر التغييرامر حتمي لا مفر منه.؟
بسبب التغيرات السريعه التي يشهدها العالم في شتى مجالات الحياة والثورة المعرفية التي تفرض على
المنظمات استمرارية البحث والتدريب وضرورة مواكبة التغيير والاستعداد الدائم له.

3- لماذا يجب أن تكون لإدارة التغيير القدرة على الاثير على الأخرين.؟
لتحقيق الهدف والغاية من التغيير التنظيمي عن طريق توجيه الطاقات البشريه بالشكل الصحيح ومساهمتها الفعاله في عملية التغيير المطلوب.

4- لماذا يتطلب التغيير التعرف على كيفية التعامل مع عناصر التغيير الرئيسية.؟
لربط التغيير بالرؤية والاهداف والقضايا الاستراتيجية و لإدارة التغيير والتعامل معة بكفاءه عاليه وفعالية وحتى يكونوا على دراية بالطرق والاساليب الفنية والإدارية التي يتغير بها الافراد.

5-ناقش الحالات التي يكون فيها التغيير سلبيا وليس ايجابيا.؟

عندما يضر سلبيا بأهدافها اكثر مما كان عليه وضعها الحالي.

6-لماذا يعتبر وعي وإدراك المديرون للتغيير شرطا رئيسا لنجاحه؟

لأنهم هم الذين يخططون وينظمون عمليات التغيير ووضع الأسس التي تعتمد عليها المنظمة والوسائل التي تستخدمها المنظمة لكى تحقق الأهداف التي تريدها بأقصى درجة من الكفاءة والفعالية ، ولكي تساعد للعاملين على رؤية الأهداف على حقيقتها بجوانبها الحسنة والسيئة

7-ناقش لماذا تعتبر عملية إدارة التغيير عملية معقدة؟؟
لكونها تتعامل مع العنصر الإنساني الذي قد يرى في التغيير مهدداً لاستقراره
ومقوضاً لصلاحياته التي لا يريد لأحد ان ينزعها منه حتى لو كان ذلك الأمر في مصلحته او في مصلحه المنظمة التي يعمل بها ولذلك أصبحت مهمة قيادة التغيير مهمة صعبة و تحتاج الي بيئة مناسبة و الي إستراتيجيات ملائمة والي إمكانات متكاملة وقيادة فاعله كي تستطيع تحقيق أهدافها من التغيير المطلوب


8/ ناقش المقولة التالية يرى جون كوترأن غياب الإدارة الرشيدة قد يجعل عملية التغيير خارج السيطرة ؟؟

لأن عملية التغيير عملية معقدة لذلك تحتاج الي إدارة رشيدة كي تستطيع وضع أسس عمل سليم تمكنها من تحقيق اهدافها المرجوة من وراء ذلك التغيير


9/ ناقش المقولة التالية يجب على إدارة المنظمة القيام بدراسة التغيير دراسة معمقة حتى تتمكن من اختيار افضل الاستراتيجيات المناسبة لها

لأن الكل استراتيجية أهداف وأساليب ووسائل خاصة بها ومن أجل وضع الخطط والبرامج المناسبة لكل استراتيجية .


10/ناقش المقولة التالية : أكثر شيء يجب أن ينتبه له القائم بالتغيير هو أثر ذلك التغيير ع الافراد.

لينجح التغيير لابد ان يستجيب له الأفراد في المنظمة. ولتحقيق ذلك يتخذ إجراءات معينة منها
الإقناع بأهمية التغيير وتشكيل فريق داخلي مسوق للتغيير ، سن أنظمة وسياسات داعمة للتغيير ربط مصلحة الأفراد في المنظمة بتحقيق التغيير
ومن ذلك ربطه بتقييمهم ومنحهم الحوافز والمكافآت


11/لماذا غالبا ما ينظر الموظف الى التغيير من منظوره الخاص
لأن لكل موظف اهداف وغايات وطموحات تختلف عن غيره من الموظفين وكما يربط الموظف بينا حاجاته المختلفة ومدى مساهمة التغيير في تلبيتها

12/إذا كان لمقاومة التغيير نواحي ايجابية، هل يعتبر هذا مبررا لوجودها وتقبلها؟
نعم اذا كان هناك نواحي إيجابية لمقاومة التغيير فهي مبرر لوجودها وتقبلها

13/ لماذا يجب ان يكون المديرون قدوة في ممارسة التغيير ؟

لآن الأفراد يتعلمون بالتقليد، ومن أجل ذلك ع المديرين صنع بيئة مؤسسية تحتضن التغيير بوصفه فرصة للانتقال من الظروف الحاليه إلى ظروف مستقبليه أفضل و أيضاُ المديرون محط انظار العاملين وهو من يستطيعون اقناع الأفراد ب التغيير ونتائجه المهمة للمنظمة


14/ينبغي ان يجمع قائد التغيير بين التزامه بالهدف الاخلاقي وتفهمه لمشكلات عملية التغيير في المنظمة.

لأن لا يكفي لقصد الاخلاقي في القيادة دون فهم للتغيير و من أجل تحقق القائد نجاحاً فى عملية التغيير ينبغى أن يجمع بين التزامه بالهدف الأخلاقى مع احترامه وتفهمه للتعقيدات الناشئة عن التغيير ، وحتى يمكن تفهم عملية التغيير هناك ستة إرشادات وهى /

_الهدف ليس تغيير كل شيء.
فبعض المديرين يغيرون أفكارهم كما يغيرون ملابسهم ، وذلك ينبغى البدء بتطبيق فكرة ما وإعطائها الوقت الكافى للتأكد من نجاحها وفعاليتها قبل التفكير فى تطبيق فكرة جديدة .
2_ لايكفي أن يكون لديك فقط أفضل الأفكار .
فبعض المديرين لديهم أفضل الأفكار التى يعبرون عنها ولكنهم لا يستطيعون تسويقها للآخرين وبالذات العاملين معهم ، ولو لم يتقبل العاملون الأفكار التى تطرحها الإدارة فإنهم لن يطبقوها وسيرفضونها لأنهم لم يؤمنوا بها أو يشاركوا فى طرحها .
3_قدر الصعوبات المبكرة التي قد تواجهها عند تجريب شيء جديد.
فالعاملون بالمدارس يواجهون حقيقة أنهم بحاجة إلى فهم أفضل للتغيير وربما إلى تنمية مهارات جديدة ، وعند تطبيق أية عملية جديدة فإنها تثير عدم الارتياح لكثير من الناس الذين يعاودون التفكير فى خبراتهم ومهاراتهم وأساليبهم السابقة ، والمعلمون أنفسهم يشعرون بالإزعاج عندما يجربون أساليب أو أفكار جديدة فالطبيعة الإنسانية تشعر بالقلق دائماً عند القيام بأى جديد ، وتظهر هنا براعة القادة الذين يستطيعون توجيه الآخرين والخروج بهم سالمين من مشكلات تطبيق التغيير .
4_انظر إلي مقاومة التغيير باعتبارها قوة إيجابية دافعة .
ينبغي إعادة النظر في مفهوم المقاومة حتي يمكن فهم عملية التغيير ، فالناس يرتاحون فى التعامل مع الآخرين الذين يفكرون بنفس طريقتهم وبالتالى لا يشعرون بالارتياح فى التعامل مع الناس الذين لا يتفقون معهم أو يقاومون أفكارهم رغم أن ذلك أمر صحي ومفيد للغاية ، فالمقاومة تفيد تنفيذ التغيير لأن في اختلاف الآراء تعبير عن عملية ديمقراطية تدفع التغيير إلى الأمام ، ولذلك ينبغى احترام الأشخاص الذين يبدون مقاومة للتغيير وإلا فإنهم سوف يعبرون عن أنفسهم فيما بعد بطرق أكثر سلبية .
5_ التغيير يعتمد علي القدرة علي تغيير الثقافة السائدة .
فتغيير الثقافة وإحداث تحول فيها هو الفكرة الرئيسة فى التغيير الناجح والتحول فى الثقافة يضفى بعداً أخلاقياً على عملية التغيير ويجعل الجميع يعملون معا وهم يحترمون
الاختلافات الثقافية فيما بينهم ، وعملية تغيير الثقافة عملية صعبة ومعقدة وتتطلب وقتاً وجهداً كبيرين من قبل المديرين .
6_التغيير عملية شديدة التعقيد .
فالقيادة تنطوى على مجموعة معقدة من المهارات كما أنها تتطلب التعامل مع العديد من المواقف الصعبة باستجابات مختلفة أكثر تعقيدا ، فكل قائد يمكن أن يتعامل مع موقف معين بطريقة تختلف تماماً عن غيره

[meego]

⊰⊹ الواجبات♩ ⊹⊱


الواجب الأول

1 - التغيير الذي يهدف إلى مسايرة الظروف المحيطة هو ؟

التغيير التطويري

2 - ادت ثورة العولمة الى ؟

زوال الحواجز الزمنية والمكانية بين دول العالم

3 - ان تميز ادارة التغيير بالفعالية يعني ؟

أن تملك القدرة على الحركة بحرية مناسبة

---------------------------------------------------------------

الواجب الثاني

1 -من الخطوات الادارية لتحديد مجال التغيير؟

ابتكار الحلول والالتزام بها.

2 -المرحلة التي يدرك فيها المدراء ضرورة احداث التغيير هي مرحلة ؟

تحديد الحاجة إلى التغيير

3 -حسب "كوتر" يجب عدم المبالغة في الاحتفال بالانجازات المحققة ضمن خطوة؟

تعزيز المكاسب

-------------------------------------------------------


الواجب الثالث

1 - حسب نموج "ليفن " المرحلة التي يتم فيها إلغاء القيم والعادات
والسلوكيات الحالية للأفراد هي مرحلة ؟

إذابة الجليد


2-ضمن استراتيجيات التغيير البنيوي ، وعندما تكون مقاومة التغيير قوية ، وتوشك
المنظمة على الوقوع في كارثة حقيقية من الافضل استخدام استراتيجية ؟

الديكتاتورية


3- عندما يرى الشخص المقاوم أن التغيير غير واضح النتائج بالنسبة له ؟

من المحتمل أن يقبل بالتغيير

4- من إيجابيات مقاومة التغيير؟

إجبار المنظمة على توضيح أهداف التغيير

[meego]

كويز الفصل الأول 1439

https://vb.ckfu.org/t821774.html

حل اختبار الفصل الأول 1439هـ

https://vb.ckfu.org/t817965.html

[ASMA@555]

⊰⊹ تبويب مقرر ادارة التغيير محدث حتى الفصل الاول 1439 ⊹⊱


هذا التبويب شامل ومهم جداا








التبويب الاول محلول
التبويب الثاني بدون حل

[ASMA@555]

⊰⊹ الملفات المساعده ⊹⊱




أسئله مراجعه ل ادارة التغيير

خطوات مقرر ادارة التغيير

خطوات ومراحل ادارة التغيير

مقتطفات من ادارة التغيير


في المرفقات

[meego]

بارك الله فيك

[2k-q]

جزاكم الله خير ..


Sent from my iPhone using ملتقى فيصل

[shooy fahad]

بارك الله فيكم .