[ مذاكرة جماعية ] : ¯−ـ‗ऊ_»ऋँ: : :تجمع مادة الإدارة العامة ||| موعد اختبار المادة : السبت 11-7-1435 هـ الفترة الأولى :ऋँ«_ऊ‗ـ−¯

[*شموع الليل *]

الله يجزاك خير ,بيض الله وجهك يا نسيم

[أبو نايـف 55]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة المحترمه

الدفعه ماش ماش مالهم حس ولا رس
الظاهر بهم بلى ... هالسمستر مافيه
حياة ،، كود نوصّي لأبان يجي يشعللها
غدي ينتعشون شوي للحماس




أقلتها تلخص ... مو مثلي أحفر سنه بالتوريد أيام
أسئلة المراجعه وأكتبها كويزات وبرمشة عين
طار كل شئ وانتسف ... يالله نقول أجر إن شاءالله
قواك الله يا القائد

هلا بأخيتي ....

أبان الله يذكره بالخير ... فاقدينه ... عسى المانع خير ...

كان شعله ما شاءالله ... الله يجزاه على الي سواه للدفعه كل خير ...


الله يكتب اجرتس ونا خوتس ...

فعلاً ... شي يقهر ...

المفروض يعطونا المنتدى بدل فاقد ...

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة المالك الحزين

عساك على القوة اخووي ابونايف


اكتبها في ملف وورد ثم انسخها هنا .. بكذا تضمن الكتابه ماتطير منك اذا علّق الموقع


بانتظارك

هلا بأخيتي ...

ليتك معلمتني قبل

عموماً اللي صار صار ... وانشاءالله ابنزلها اليوم

[xXبــورضــاXx]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نسيم الصبا

والله ماأطلعت عليه, لكن تأكدي اذا موضوعاته نفس موضوعات المقرر,ماادري هل هو تبع الجيزاوي او الدوغان!!

-------------------------------------------
الله يوفقكم جميعاً ويسهل علينا هالمادة ونعديها بأعلى الدرجات..
جمعت كل الأسئلة اللي كنت مجهزتها وأضفت عليها الحلول +الأسئلة اللي ماكانت واضحة في النموذج أضفتها بعد ماتأكدت من اجاباتها من الدكتور..
سؤال واحد فقط أجبت عليه أجتهاداً,اللي هو :
عندما تتحه الدولة إلى مقارنة التكلفة والعائد لكل البرامج القائمة والجديدة فإنها تتبع ..الخ
________________________
موفقين جميعاً

الله يعطيك العافية يانسيم

ممكن نسخه بدون حل

[أبو نايـف 55]

المحاضر الثانية

تطور الفكر الاداري



[align=justify]اولاً : المدرسة التقليدية ( الكلاسيكية ) :

1) النظرية البيروقراطية :

* صاحب النظرية : ماكس ويبر أو ماكس فيبر ( المانيا ).

*نظرية السلطة قسمها إلى ثلاث اقسام :-

- السلطة البطولية ( تحلي القائد بمواصفات غير عادية للتأثير على الأفرا د ).
- السلطة التقليدية ( ممارست القائد سلطاته من خلال العادات والتقاليد واحترام الاعراف ).
- السلطة القانونية الرشيدة ( ترشيد العلاقات القانونية من خلال مجموعة قواعد وإجراءات ).

سلبيات النظرية البيروقراطيه :
* اعتبار القواعد والاجراءات هدف بدل من أن تكون وسائل .
* تمسك الموظفين بالروتين .

2) نظرية الإدارة العلمية :

* صاحب النظرية : فريدريك تايلور ، مؤلف كتاب ( مبادئ الإدارة العامة ).

* نظرية مهتمة بالإدارة الدنيا ( خط الانتاج ).

* تعريف الإدارة لدى تايلور : المعرفة الصحيحة لما يراد من العاملين اداؤوه ، ثم التأكد بأنهم يعملون بأحسن
الطرق وأقلها تكلفه .

نقاط نظرية تايلور :
- استبعاد الحركات الغير ضرورية .
- اختيار العمال بشكل علمي .
-استخدام الحوافز .
-التعاون بين الادارة والعمال .


3) نظرية التقسيم الإداري :

* صاحب النظرية : هنري فايول مؤلف كتاب ( الإدارة الصناعية والعامة ).

* نظرية مهتمة بالادارة العليا .

* مساهمات فايول :
- صفات الإداريين وتدريبهم ( كلما ارتقى المدير بالسلم الاداري احتاج لصفات ادارية ، المهارات الفنية في المستويات الدنيا ) .
- الأسس العامة للادارة .
- وظائف الإدارة :
التخطيط ، التنظيم ، التوجيه ، التنسيق ، الرقابة .


ثانياً : مدرسة العلاقات الإنسانية :

* صاحب النظرية : التون مايو .

* اوضحت النظرية أن الإنتاجية ترتبط الظروف الإجتماعية والنفسية للعاملين أكثر من ارتباطها بالتغيرات المادية.

* تجارب النظرية أنجزت بمصنع هوثورن بمدينة شيكاغو .

* النتائج التي توصلت لها تجارب هوثورن :
- ميل الافراد لتكوين تنظيمات غير رسميه .
- يتأثر تصرف الفرد بالإطار الذي ترسمه له الجماعة .
- تلعب الحوافز المعنوية دوراً مهماً في التحفيز للعمل .
-طاقة الفرد تتأثر ليس فقط بالامور الفيزيولوجية وانما النفسية والإجتماعية .
-القيادة غير الرسمية لها تأثير على سلوك الفرد .

*سلبيات مدرسة العلاقات الانسانية :
- ركزت على العنصر البشري .
- ليس بالضرورة وجود تناقض بين العمال والإدارة .
- ليس بالضرورة أن تؤدي العلاقات الإنسانية بين الجماعات إلى زيادة إنتاجيتهم .
- الصراع والمنافسة غير مقبول .
- تهمل الحوافز المادية .


ثالثاً : المدرسة السلوكية :

من رواد هذه النظرية : ابراهام ماسلو

خصائص المدرسة السلوكية :
- مدرسة علمية تطبيقية .
-مدرسة معيارية .
-مدرسة تقوم على التفاؤل .
- تحقيق التوازن بين اهداف المنظمة والعاملين .
-نظرتها شمولية .
-تهتم بالجماعات .
-تعزز المشاركة الفعالة .

*هرم ماسلو للحاجات :





سلبيات نظرية ماسلو :
* تفترض أن المدير عالم نفس .
*لا يوجد دليل عملي قطعي على هرمية الحاجات .

الدرفر استبدل الحاجات الخمس لماسلو بثلاث حاجات هي :
- حاجات البقاء .
- حاجات الارتباط .
- حاجات النمو .


رابعاً : مدرسة اتخاذ القرارات :

اصحاب النظرية : تشستر بارنارد . مؤلف كتاب ( وظائف المديرين ).
هربرت سيمون ، مؤلف كتاب ( السلوك الإداري ) .


*جوهر النظرية : أن التنظيم نظام اجتماعي يقوم على اتخاذ القرارات .

*نظرية بارنارد :
إثراؤه الفكر الإداري في ثلاثية أبعاد :
- العلاقات الإنسانية .
- اتخاذ القرارات .
- نظرية التنظيم .

*نظرية سيمون :
القرار الإداري يتحلل إلى عنصرين هما :
- عنصر التكلفة .
- نتائج القرار .

* تناول سيمون صفة الرشد في القرارات وأن على المدير الإكتفاء بالحلول المقبولة بدل من المثالية .

* ميز سيمون بين :
- القرار الهادف وغير الهادف .
- القرار الرشيد وغير الرشيد .
- المبرمج .

*سيمون من الرواد في استخدام الآلات الحاسبة والتقنية في الإدارة .


خامساً : مدرسة النظم :

*جوهر النظرية :
أن المنظمة نظام مؤلف من مجموعة أجزاء ترتبط مع بعضها البعض بعلاقة تفاعل وتبادل .

*أنواع الانظمة :

النظام المفتوح : يؤثر ويتأثر بالبيئة .
النظام المغلق : لا يؤثر ولا يتأثر بالبيئة .


سادساً : مدارس أخرى حديثه :


1) نظرية أوشي ( نظرية z ) :

صاحب النظرية : وليم أوشي .

*جوهر النظرية : إن الإستثمار في الإنسان هو أفضل إستثمار .

أسس ( نظرية Z ) :
- الثقة .
الحذق والمهارة .
الألفه والموده .



2) نظرية ادارة الجودة الشاملة :

*تعريفها : مدخل الإدارة المتكاملة من أجل التحسين المستمر والطويل الأمد للجوده في جميع المراحل والمستويات والوظائف في الشركة بما يحقق رضا الزبون .


العناصر الأساسية لنظرية الجودة الشاملة :

- الرؤية الاستراتيجية للجودة .
- الجودة مسؤولية الجميع .
- قياس الجودة .
- الزبون هو الأساس .
- ليس هناك حدود للتحسين .
- نموذج ميداني .


[/align]

[مجيدوه]

نريد نماذج اختبارات للاعوام الماضية مع الحل
وبالتوفيق والنجاح للجميع

[أبو نايـف 55]

المحاضرة الثالثة

[gdwl](( تنويه مهم ))[/gdwl]

[read][align=justify]هناك بعض النقاط تم تجاوزها ، تم التركيز على بعض النقاط التي ارى أن الأسئلة لن تخرج عنها من وجهة نظر شخصية ، [/align][/read]

التخطيط الحكومي


[align=justify]تعريف التخطيط : اتخاذ قرار مسبق حول ماذا نفعل ؟ كيف ومتى ومن يقوم بالعمل ؟ فهو جسر بين الحاضر والمستقبل أي تقرير حاضر لسلوك مستقبلي .

تعريف آخر للتخطيط : مجموعة حقائق ومعلومات تساعد في تحديد الأعمال الضرورية لتحقيق النتائج والأهداف المرغوب فيها .

خطوات التخطيط :
- التحديد المسبق للأهداف المراد الوصول إليها .
- وضع القواعد لتحقيق الهدف .
- تحديد البدائل واختيار البديل الأفضل .
- تحديد الإمكانات المتاحة .
-وضع برامج زمنية .

العلاقة بين ا لمستويات الإدارية وأنواع الخطط ومدتها :

المستوى الإداري ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــ نوع الخطة ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ فترة الخطة

الإدارة العليا ------------------------------------- استراتيجية ------------------------------ طويلة الأجل

الإدارة الوسطى ---------------------------------- تكتيكية -------------------------------- متوسطة الأجل

الإدارة الدنيا ------------------------------------- تشغيلية ------------------------------- قصيرة الأجل



مقومات التخطيط :

الأهداف ، التنبؤ ، السياسات ، الإجراءات ، الوسائل والإمكانات .

اولاً : الأهداف :
هي النتائج المطلوب تحقيقها في المستقبل ، اذا كانت قريبه تسمى تكتيكية ، واذا كانت بعيدة تسمى استراتيجية .

صفات الأهداف :

1) الوضوح : يجب التعبير عنه بشكل رقمي حتى يمكن قياسه .
2) القناعة بالهدف : من خلال أهمية الهدف .
3) الواقعية : إمكانية التنفيذ .
4) التناسق والإنسجام : أي عدم تعارض الأهداف .
5) مشروعية الهدف : الالتزام بالقوانين .
6) قابلية الهدف للقياس .


ثانياً : التنبؤ :
هو توقع وقوع الأحداث في المستقبل .

أمور يجب مراعاتها في التنبؤ :
- الدقة في التنبؤ .
- حداثة البيانات .
- أن يكون مفيد .
- غير مكلف .
- الوضوح .


ثالثاً : السياسات :
هي مجموعة المبادئ والقواعد التي تحكم سير العمل والتي يسترشد بها العاملون لتحقيق الأهداف .

*السياسات تعبر عن اتجاهات الإدارة في تحديد السلوك .

انوع السياسات :

- السياسات الأساسية : ترتبط بالاهداف الاستراتيجية .
- السياسات العامة : لتحقيق العدالة .
- السياسات الوظيفية : تتعلق بالنشاط .
- السياسات الضمنية : غير مكتوبة ومتعارف عليها .

رابعاً : الإجراءات :
هي الخطوات التوضيحية لكيفية تنفيذ الأعمال .

المشكلات التي تنتج عن اتباع الإجراءات :
- جمود التفكير .
- صعوبة التغيير لتعود الادارة والموظفين عليها .
- احساس الموظف بالضيق والملل .


خامساً : تدبير الوسائل والإمكانات :
يحتاج تنفيذ الخطة لإمكانات مادية وبشرية .
[/align]

[أستاذ حلمي]

الدكتور الله يهديه بجيب اسأله من بين السطور كذلك العدد والترتيب بالإضافه الى تغيير الأسلوب

بالمختصر الله يعين عليها ويوفقنا

[نسيم الصبا]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سعيدان و عليان

المقرر مسجله وكل ماجاني تنبيه .. أقوم أطالع الجدول أتأكد عندي أختبار قبله


شكرأ نسيم بيض الله وجهك نخلص من الأستراتيجية ونرجع

بشر كيف الأستراتيجية؟عندي أول يوم مهارات اتصال مع الأدارة العامة,نفس دكتور الأستراتيجية

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Tfasel

سؤال شاطحح عندي محاضرة ناقصه ماحملتها ورفض يحمل مقطع صوتي هل تحميل المحتوى بوربوينت عليه درجات لاني بصراحه دايما احمله فيديو ماعمري جربت المحتوى

جربي حمليها بأي صيغة جوال او صوت وجربي النظامين أذا مررره مانفعت حملي المحتوى ,يقولوا انه يكمل النقص

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة xXبــورضــاXx

الله يعطيك العافية يانسيم

ممكن نسخه بدون حل

أكيد ممكن
بالمرفقات
شلت الحلول,لكن سؤال رقم 6 من المحاضرة الأولى أبداً موراضي يروح التضليل,مدري ايش قصته
ان شاءالله يجينا,ارفقت لك وورد كمان..

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مجيدوه

نريد نماذج اختبارات للاعوام الماضية مع الحل
وبالتوفيق والنجاح للجميع

للدكتور الجيزاوي مافي غير نموذج واحد بتلقاه في بداية الموضوع,النماذج الثانية للدوغان ماحطيتها
اطلعت على نموذج له بحل فهد الحجاز,اللي يشوف اسئلته يقول الحمدلله اننا مااخذنا المادة معاه..
اذا حاب تشوفه بتلقاه ضمن مواضيع فهد الحجاز...

_____________________________________

أبو نايف 55 يعطيك العافية....وااااصل

[مآريا]

يَ جمآعه طمنوني المآده سهله ولآ انا مآذآكرتهآ زين لآني اشوفهآ حلوه بس يبي لهآ شوي حفظ

[الدلوعهـ]

مرحبا اتمنى التوفيق للجميع يارب انا ذاكرات اسئله فهد الحجاز تهقون تنفع انا اشوفها شامله ودقيقه

الدكتور وش قال بالمحاضره 3 الاخيره ماقال وش نركز عليه