[ مذاكرة جماعية ] : [ ---- تـجـمـع مـقـرر مـهـارات الإتـصـال ---- ]

[سومة الهزازي]

هذي اسئله الدكتور المعتصم

مع حل في كويز جلال عبدالله


http://www.ckfu.org/vb/t586115.html

[احاول ادرس]

الدكتور في المحاضره التمهيديه كتب ان اسئلة الاختبار راح تكون 70 ؟؟؟؟؟؟

الاختبار النهائي من 70 درجة كلها أسئلة اختيار من متعدد (70 سؤال)
أعمال فصلية من 30 درجة منها:
- 10 للواجبات
- 10 للمنتدى
- 10 للمحاضرات المباشرة.
عدد الواجبات هو 03 بمعدل واجب لكل شهر.
تنزل الواجبات في فترات محددة من كل شهر و يسمح للطالب بمحاولتين.
تحسب درجات المنتدى حسب عدد مرات المشاركة حيث يطلب منه 14 مشاركة
المحاضرات المباشرة تكون بعدد 03 ويسجل للطالب الحضور.

[نـــوار]

الله يسعدك يامحترمة آتفاءل فيك وربي
اطلعت على بعض أسئلة البلالي نفس المضمون لكن صياعته مختلفة عن المحتوى الحالي
مانصح فيه للي مو مذاكر يلخبط المعلومات خلوكم على نموذج الدكتور معتصم

[mx0080]

الاختبار بيكون موضوعي و الا بننصدم ونشوفه مقالي :) !!

[المحترمه]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة احاول ادرس

الدكتور في المحاضره التمهيديه كتب ان اسئلة الاختبار راح تكون 70 ؟؟؟؟؟؟

الاختبار النهائي من 70 درجة كلها أسئلة اختيار من متعدد (70 سؤال)
أعمال فصلية من 30 درجة منها:
- 10 للواجبات
- 10 للمنتدى
- 10 للمحاضرات المباشرة.
عدد الواجبات هو 03 بمعدل واجب لكل شهر.
تنزل الواجبات في فترات محددة من كل شهر و يسمح للطالب بمحاولتين.
تحسب درجات المنتدى حسب عدد مرات المشاركة حيث يطلب منه 14 مشاركة
المحاضرات المباشرة تكون بعدد 03 ويسجل للطالب الحضور.

الأسئله 50 سؤال فقط مانبي أكثر مع هالشتات

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نـــوار

الله يسعدك يامحترمة آتفاءل فيك وربي
اطلعت على بعض أسئلة البلالي نفس المضمون لكن صياعته مختلفة عن المحتوى الحالي
مانصح فيه للي مو مذاكر يلخبط المعلومات خلوكم على نموذج الدكتور معتصم

أسعدك البارئ يانوار ..
المشكله ملخص الدكتور معتصم مشتت مافيه ترتيب للأفكار
وملخص البلالي ومزهوده مرتب وأكثر الأسئله جات من طريقها
والله يسهل

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mx0080

الاختبار بيكون موضوعي و الا بننصدم ونشوفه مقالي :) !!

موضوعي

[أمواج الامل]

هذي اسئلة المراجعة بدون حل

[المحترمه]

حل أسئلة النموذج للمقرر



( 1 )
من الممكن إنهاء الرساله بـ :
- اقتراح النقاط الرئيسيه
- ذكر النتائج المرغوبه
- إقتراح ما يجب فعله
- كل ما ذكر




( 2 )
لتحقيق خاصية الإعتبار للمرسل إليه :
- الرد القوي على رسائله
- تجنب ذكر اسمه في الرساله
- توضيح الغرض من الرساله
- عدم توضيح الغرض من الرساله




( 3 )
يقصد بالإيجاز :
- تحويل الكلمات إلى تعبير ذو معنى
- ذكر الحقائق الهامه في التطوير
- تحويل الفكره الذهنيه إلى رساله
- ضرورة التكرار وتجنب التعقيد




( 4 )
من الإعتبارات الهامه عند كتابة رسالة طلب الوظيفه :
- الصدق والنزاهه
- توضيح مواطن القوه
- التدعيم بالمستندات
- كل ما ذكر




( 5 )
من السمات المطلوبه في رسائل الإقناع :
- جذب الإنتباه
- عرض الحقائق
- توضيح الطلب
- كل ما ذكر




( 6 )
من مفردات الإتصال غير اللفظي :
- حركات الأيدي
- الكتابه المرئيه
- الرساله الصوتيه
- العرض المرئي



( 7 )
من الحركات التي تتبع لتحسين مهارات الإتصال غير اللفظي :
- الإبتسامه
- الضحك
- الصمت
- التحدث




( 8 )
تعتبر السمه التاليه إحدى سمات الإجتماعات :
- جدولة الأعمال
- توزيع الدعوات
- فحص الترتيبات
- كل ما سبق




( 9 )
يشتمل متن الرساله على :
- المعلومات والتحليل
- الأحداث والأخبار
- التاريخ والمكان
- التاريخ والعنوان




( 10 )
من المبادئ المتبعه عند التفكير في كتابة رسائل الأعمال :
- مبدأ التكيف
- مبدأ العداله
- مبدأ التفوق
- مبدأ التطور




( 11 )
تعتبر المقابله نوع من :
- الإتصال الشخصي
- الإتصال الثنائي
- الإتصال الثلاثي
- الإتصال الجماعي




( 12 )
من معوقات الإستماع :
- الصبر
- الإقتراب من المتحدث
- فقدان الهدف
- تركيز البال




( 13 )
الإصغاء الجيد يقتضي :
- الإستماع بجلاء
- الحديث بوضوح
- القراءه السريعه
- كل ما ذكر




( 14 )
يراعى عند إعداد الرسائل البيعيه :
- توضيح تقادم السلعه
- توضيح مخاطر السلعه
- توضيح استعمالات السلعه
- كل ما ذكر




( 15 )
من مزايا المذكرات الداخليه :
- أكثر انتشارا من الرسائل
- أقل تكلفه من الإتصال الهاتفي
- لا تمثل مستندات أو وثائق
- لا تعرض الأرقام من خلالها




( 16 )
من الأمور الواجب مراعاتها في الرسائل السلبيه :
- عدم الثناء على القارئ
- عدم إظهار حسن الظن
- جعل القارئ محور الرساله
- تكرار ذكر اسم القارئ




( 17 )
تكتب الرسائل الجوابيه لـ :
- حل المشكلات المعقده
- الإبتعاد عن الترويج
- الإجابه عن الإستفسارات
- الإقتراب من الحلول



( 18 )
يعبر ارتفاع نبرات الصوت عن :
- عدم الإستعداد للإنصات للآخرين
- الرغبه في الحديث مع الآخرين
- الرغبه في التعامل مع الآخرين
- الرغبه في التعارف مع الآخرين



( 19 )
من عناصر عملية الإتصال :
- المرسل والمستقبل
- الرساله والقناة
- الترميز والتغذيه
- كل ما ذكر




( 20 )
من الجوانب التي يتم وضعها في الإعتبار عند كتابة رسائل الأعمال :
- بناء التوقعات حول الرساله
- صياغة الكلمات والتعبير
- تحديد الهدف من الرساله
- كل ما ذكر




( 21 )
تنقسم الإتصالات حسب القناة إلى :
- رسميه وغير رسميه
- إطاريه وغير إطاريه
- لغويه ولفظيه
- صاعده ونازله




( 22 )
من فوائد الإصغاء الجيد :
- تحليل البيانات
- تعقيد المشكلات
- الحصول على المعلومات
- كل ما ذكر



( 23 )
من أنواع الإتصالات غير اللفظيه :
- الكلمات والإشارات
- التعابير الصوتيه
- الكلمات الصوتيه
- الحركات الجسميه




( 24 )
من أنواع التقارير في منظمات الأعمال :
- التقارير الوصفيه
- التقارير الإسبوعيه
- التقارير الداخليه
- كل ما سبق




( 25 )
من خصائص الرساله الفعاله :
- الوضوح والتماسك
- تكرار النقاط
- تحليل القارئ
- المصادر الأوليه




( 26 )
يتطلب تنظيم المعلومات عند كتابة رسائل الأعمال :
- معرفة الإثباتات والأدله
- العقود والإتفاقيات
- الكتيبات والنشرات
- الأخبار الساره




( 27 )
يعتبر الإتصال في منظمات الأعمال :
- عمليه إجتماعيه تبادليه
- عمليه إداريه تنظيميه
- عمليه تجاريه ماليه
- كل ما ذكر




( 28 )
للقيام بجمع المعلومات عند كتابة الرسائل فإنه يتم الإستعانه بـ :
- المصادر الثانويه والمصادر الأوليه
- المصادر العامه والمصادر الخاصه
- المصادر الداخليه والمصادر الخارجيه
- المصادر المكتبيه والمصادر الميدانيه




( 29 )
رسالة طلب الوظيفه هي :
- رساله توافقيه
- رساله إقناعيه
- رساله إعلاميه
- رساله إنتقائيه




( 30 )
لكتابة طلب التوظيف فإن بيان التوظيف يتطلب :
- المعلومات الشخصيه
- المعلومات الإقتصاديه
- المعلومات المحليه
- المعلومات الصحفيه




( 31 )
من أنواع الرسائل الإيجابيه :
- العروض النقديه
- قائمة الأسعار
- إعادة التأمين
- شروط الإسترجاع




( 32 )
الرسائل الإقناعيه هي رسائل يطلب فيها من القارئ القيام بعمل ما :
- إتخاذ إجراء
- رد فعل
- إتخاذ تدابير
- التحرك الفوري




( 33 )
من الأجزاء الرئيسيه لتحقيق البنيه الصحيحه لرسالة الأعمال :
- الترويسه
- العنوان
- الموضوع
- كل ما ذكر




( 34 )
من الأغراض التي تخدمها المذكرات الداخليه :
- شرح عمليات الإختيار
- الإبلاغ عن السرقات
- تقديم النصح والمشوره
- التأنيب والتوبيخ




( 35 )
من خصائص السيره الذاتيه :
- إمكانية التحقق من المعلومات
- عرض الحقائق تحت عناوين
- عرض الحقائق في شكل نقاط
- كل ما ذكر




( 36 )
من متطلبات رسائل طلب وظيفه :
- إعطاء معلومات سلبيه
- إقتراح راتب أعلى
- ترك الطلب دون تعبئه
- ذكر أسماء معرفين




( 37 )
إحدى الجوانب التاليه هي آخر الأجزاء الرئيسيه للرساله :
- الحاشيه
- المرفقات
- المتن
- التوقيع



( 38 )
يستخدم الأسلوب المباشر في كتابة الرسائل الإقناعيه في حالة :
- عدم توقع إستجابة القارئ
- عدم المعرفه بإستجابة القارئ
- عدم وضوح الفكره للقارئ
- الإعتقاد بإستجابة القارئ




( 39 )
لتحقيق الكياسه واللباقه في رسائل الأعمال يجب :
- التعبير عن الإهتمام بالقارئ
- الكتابه بشكل مباشر للقارئ
- تجنب إظهار الغضب
- كل ما ذكر




( 40 )
من أنواع رسائل طلب الوظيفه :
- رسالة بناءاً على إعلان
- رساله دون إعلان
- رساله مع مقدمه
- كل ما ذكر




( 41 )
يتوقع من الرسائل الإيجابيه :
- رد فعل إيجابي
- رد فعل متكيف
- رد فعل عكسي
- رد فعل حيادي




( 42 )
من الجوانب الأساسيه في هيكل التقوير :
- العنوان
- الأخبار
- الوصف
- الكتابه




( 43 )
تتوقف كتابة المذكره الداخليه على :
- طبيعة الرساله
- ظروف الرساله
- مكانة المستقبل
- كل ما سبق




( 44 )
الرسائل الإيجابيه هي :
- التي تكتب بمعرفة القارئ
- التي تحمل معلومات إيجابيه للقارئ
- التي تعكس إهتمامات القارئ
- كل ما ذكر





( 45 )
من الجوانب ذات المردود العكسي في لغة الجسد :
- الحركات العصبيه
- النقر بالأصابع
- الجلسه المسترخيه
- كل ما ذكر




( 46 )
أحد الجوانب التاليه من لغة الجسد :
- الضحك
- الحركه
- الركض
- السلام




( 47 )
من الأخطاء الشائعه أثناء المقابله :
- الحماسه الكامله للوظيفه
- إعطاء تفاصيل كامله للإجابه
- الإبقاء على إلتقاء العينين
- عدم استخدام لغه مهنيه




( 48 )
الإتصال عمليه :
- إرسال إرسال الأموال
- إرسال المعدات
- إرسال الخامات
- إرسال المعلومات





( 49 )
من الوسائل الحديثه التي تستخدم في الإتصالات الإداريه في المنظمات :
- الشبكات الإداريه
- الشبكات المهنيه
- الشبكات التقنيه ( ما عندي تأكيد ولكن كـ إجتهاد )
- الشبكات الذهنيه





( 50 )
يضمن الترميز :
- تحقيق الإتصال الفعال
- عدم الإنحراف في المعنى
- وصول المعلومات الصحيحه
- كل ما ذكر

[المحترمه]

اللي عنده أسئلة الواجبات مكتوبه ينسخها ويلصقها
هنا ... حاليا بذاكر الإداره حتى ننجزها وبعدها نرجع
للمهارات

[وليــد]

المحترمه بالنسبه للاسئله 60 صفحه مالها اجوبه فهل هي من المحتوى المقرر واذا ممكن اجوبتها

[سومة الهزازي]

الواجب الاول ,,,

س1/العنصر الذي يدخل على العملية الاتصالية، فيغير من المعنى المراد ايصاله بدرجات متفاوتة
االاتصال
التغذيه المرتده
الخبره السابقه
التشويش

س2/ التصال عملية.......... ومتعددة الجوانب لاتتم في فراغ وتتأثر بالبيئة المحيطة وتؤثر فيها.
متشابكه
مستمره
موجه
مسببه

س3/الشخص الذي يقوم بتحليل الرسائل وتفسيرها وترجمتها الى معاني معينة هو..............
المستقبل
المرسل
الباحث
القائم بالمقابله

.................................
الواجب الأول .

1-يقصد بالمستقبل فى عمليه الأتصال ..؟

_ الجهه التى تستهدف ايصال فكره او معلومه او منتج ما الى جمهور مستهدف
_المستهدف من عمليه الاتصال
_المحتوى لعمليه الاتصال
_ الوسيله التى يتم عبرها بث الرساله



2-من المعوقات التى مصدرها المرسل فى عمليه الاتصال ؟
_ضعف ترميز الرساله
_مصداقيه المرسل
_عدم اختبار الرساله المناسبه
_كل ما ذكر صحيح




3-من خصائص الرساله الفعاله ؟
_الدقه
_التطبيقيه
_العمليه
_الأجزاء





الواجب الثاني مهارات الاتصال


1- من أنواع الرسائل الايجابية؟

رسائل رد
رسائل التوبيخ
رسائل الاقناع
رسائل الشكاوي


2- من جوانب التخطيط لرسائل الأعمال ؟

تحليل القارئ
الاستفسار
تحليل القارئ
استدراج القارئ

3- في مرحلة جمع المعلومات لكتابة الرسائل يتم الاستعانة ب:
المصادر المتعدده
المصادر الثانوية
المصادر العلميه
المصادر الجانبيه

الواجب الثاني ..
1_تتم مراجعه الرساله وتنفيحها من حيث ؟
_الوضوح والمضمون
_التنسيق والتنظيم
_الاسلوب ونبره الكتابه
_ كل ما ذكر صحيح

2_ احد الجوانب التاليه اول فقرات المتن؟
_ الشعار
_العنوان
_ المقدمه
_ الهاتف

3_ من اناع الرسائل الايجابيه ؟
_ عرض الاسعار
_ الرد على شكوى
_ مذكره الاستيضاح
_ مذكره الرفض








الواجب الثالث مهارات الاتصال

1_ يتطلب تنظيم المعلمومات من الادوات التى تساعد الاداره على اختبار الاستراتيجيات؟
_دراسه الرساله بشكل جيد
_معرفه الاثباتات والادله
_ تحديد الافكار المحوريه
_كل ماذكر

2-الهيكلة الرسالة يجب تصني اجزائها الى ؟

_ أجزاءمعيارية وأجزاء ثانوية
_أجزاء اوليه واجزاء اساسيه
_ اجزاء كليه واجزاء جزئيه
_اجزاء عمليه واجزاء نظريه

3-تهدف رسائل الاقناع الى ؟
_ جذب الانتباه
_ الموضوعيه والحياد
_ الرد الايجابي
_ الاخبار الساره


4- من أمثلة رسائل الاقناع؟
_ رساءل التوقيف
_رسائل طلب الائتمان
_ المراجعه الاستراتيجيه
_ رسائل طلب التوظيف


الواجب الثالث..
1- الرساله السلبيه هي ؟
-الرساله التى تحمل انباء سيئه وغير ساره للقارئ ةيتوقع ان يكون ردفعله عنها سلبيا
-رساله تتضمن توضيحات تناسب الحاله وعرض معلومات ارشاديه
-رساله تحمل انباء ساره للقارئ
-كل ما ذكر خطأ

2- طلب التوظيف هو ؟
- رساله تكتب من قبل طالب الوظيفه
-رساله تكتب من قبل المنظمه
- رساله تكتب من قبل الاصدقاء
- رساله تكتب من قبل المدارء


3-من عناصر بيان السيره الذاتيه؟
-الراتب
-الترقيه
-المكافاء
-الانجازات


4- تعتبر المذكرات احد انواع الاتصال؟
- الشفهي
-اللفظي
-الخطابي
-الكتابي