[مذاكرة جماعية] مبادئ التسويق - الصفحة 17 - ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام

αzΐzα · 2013- 5- 14

[frame="15 98"] المحاضرة الثانيه ّّ

ب- المفهوم الاجتماعي للتسويق: ينبني هذا المفهوم على فرض أساسي مؤداه أن على إدارة المنشأة أن تحدد حاجات ورغبات الأسواق التي تتعامل معها أن تعمل على التكيف معها بما يمكنها من إشباع الحاجات والرغبات بشكل أكثر فاعلية وبتأثير أكبر على المنافسين وذلك اعتبار أنه المستهلك هو جزء من المجتمع...

ج- تحقيق التسويق لجودة الحياة:
* الهدف النهائي الذي اهتدى إليه رجال التسويق هو توفير الجودة في الحياة. وتعني هذي الوظيفة أن تكون لدى المنشأة القدرة على إنتاج
الكميات من السلع والخدمات بالجودة التي تحقق إشباع العملاء وتحقيق تأثيرا طيبا على الظروف البيئية والطبيعية المحيطة بالمنشاة وتؤثر بطرق جيدة على المستوى الثقافي للمجتمع

التسويق بالعلاقات: هو اتجاه حديث يمثل بناء فلسفي متكامل لمجموعة من أوجه النشاط التي تستهدف خلق وتدعيم العلاقات مع العملاء وكذلك الفئات الاخرى التي تهتم أو تؤثر على عمليات المنشأة الادارية وتنبني فكرة التسويق بالعلاقات على مجموعة من الركائز الأساسية هي:
- التوجه التسويقي لكافة وحدات المنشاة من أجل خدمة العميل. - التحول إلى بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء.
- امتداد العلاقة لتشمل كافة الأطراف الأخرى ذات العلاقة بأداء المنشأة وصورتها الذهنية. - تحقيق قيمة مدركة للعملاء وتحقيق الرضا والولاء.

رابعًا: ما هو المزيج التسويقي المتكامل؟
يعني المزيج التسويقي مجموعة من الأنشطة التسويقية المتكاملة والمترابطة والتي تعتمد على بعضها البعض بغرض أداء الوظيفة التسويقية على النحو المخطط لها ويتكون المزيج التسويقي من أربعة عناصر أساسية يطلق عليها عادة ( وهي:4p,s of marketing)
1. المنتَج. 2. السعر. 3. التوزيع. 4. الترويج.

وقد وضع رجال التسويق ترجمة لعناصر المزيج التسويقي من وجهة نظر العملاء لتكون Four Cs
Customer value 1. القيمة المعطاة للعميل.
Cost 2. التكلفة التي يتحملها العميل.
Convenience 3. الراحة التي يجنيها العملاء.
Communications 4. الاتصال بالعميل لنعرف ويعرف.

* وتعدى التركيز الجديد من جانب المسوقين حدود المزيج التسويقي التقليدي ليتحدث عن 4cs جديدو هي :
1. العناية: أي توجيه العناية القصوى في التعامل مع العملاء ووضع العملاء في مرحلة الصدارة في كل قرار تسويقي.
2. الاختيار: من خلال إدارة مزيج منتجات يضمن عملية الاختيار ألأفضل للعميل.
3. الارتباط بالمجتمع المحيط: ويعني ذلك أنه على المسوقين أن يكون لهم انتماءاتهم والارتباط المتكامل مع جيرانهم الذيت يديرون متاجر التجزئة
4. التفوق: ويعني ذلك التعامل مع التغير الديموغرافي في المجتمع بما يستحقه من إشباعات.
* المنتجات: يشير مصطلح المنتج إلى ما تقدمه المنشآت الاقتصادية أو تلك التي لا تهدف إلى ربح إلى عملائها المرتقبين من سلع أو خدمات أو أفكار.
* التوزيع: ويعني الكيفية التي تصل بها السلع والخدمات إلى العميل المرتقب في المكان والوقت المناسبين والكيفية التي تؤدي إلى ضمان علية التبادل والتملك من جانب المستهلك أو المشتري الصناعي.
* التسعير: عملية موازنة المنافع التي يحصل عليها المستهلك بالقيم النقدية التي يمكن أن يدفعها وهي عملية معقدة ترتبط باعتبارات اقتصادية وسلوكية متعددة ويبني مزيج الأسعار على دراسة متأنية للعوامل المؤثرة كالعرض والطلب وقدرة المستهلك على الدفع؟
* الترويج: ويكون من خلال مزيج ترويجي متكامل يتضمن قدرا من أنشطة الإعلان والبيع الشخصي والتنشيط المبيعات والعلاقات العامة والنشر والتسويق المباشر وبالتالي فإن الترويج هو المتحدث الرسمي على الأنشطة التسويقة

[/frame]

Dr. nsroon · 2013- 5- 14

بيدو اللي يقول مهمه الملخص والواجبات بس كمان ركزي على المسجله
لانه وهو يشرح يركز على اشياء ويقول مهمه كثير

صاآلح البريكي · 2013- 5- 14

الجزءء الأول من المحاضرةه كم الى كمم ..؟

Huda_alk · 2013- 5- 14

إذآ قصدك المرآجعه من الفصل الآول الى السآبع
يعني من المحاضره 1 الى 11-12

αzΐzα · 2013- 5- 14

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة صاآلح البريكي

الجزءء الأول من المحاضرةه كم الى كمم ..؟

من المحاضرة الاولى لماا المحاضرة الثانيه عشر ..

صاآلح البريكي · 2013- 5- 14

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة doosha_alk

إذآ قصدك المرآجعه من الفصل الآول الى السآبع
يعني من المحاضره 1 الى 11-12

ششووكرن
لان بركز على جزءء احسسن لي الجزء الثاني بحذفهه

Huda_alk · 2013- 5- 14

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة صاآلح البريكي

ششووكرن
لان بركز على جزءء احسسن لي الجزء الثاني بحذفهه

ع الأقل أقرآ الجزء الثآني عشآن لو جآ بالأختبآر يمكن تتذكر المعلومه

αzΐzα · 2013- 5- 14

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة صاآلح البريكي

ششووكرن
لان بركز على جزءء احسسن لي الجزء الثاني بحذفهه

الجزء الثاني ذاكرة واالله لو تقراة عشر مرات حفظته بالتوفيق

Dr. nsroon · 2013- 5- 14

صالح اذا تبي تورط نفسك احذفه
موب شرط تذاكره
على الاقل افتح المحاضرة المراجعه وشوف الاشياء اللي ركز عليها الدكتور وذاكرها

صاآلح البريكي · 2013- 5- 14

اذا لحقت بمر عليةه
<< مايبي يقع في نفسس مششكلة العقيده والخبطه

2013- 5- 14	#161
αzΐzα متميزة بكلية الإدارة - جامعة الدمام الملف الشخصي: رقم العضوية : 129992 تاريخ التسجيل: Wed Dec 2012 العمر: 29 المشاركات: 1,773 الـجنــس : أنـثـى عدد الـنقـاط : 881 مؤشر المستوى: 64 بيانات الطالب: الكلية: =) الدراسة: انتساب التخصص: =) المستوى: المستوى الثالث	رد: [مذاكرة جماعية] مبادئ التسويق [frame="15 98"] المحاضرة الثانيه ّّ ب- المفهوم الاجتماعي للتسويق: ينبني هذا المفهوم على فرض أساسي مؤداه أن على إدارة المنشأة أن تحدد حاجات ورغبات الأسواق التي تتعامل معها أن تعمل على التكيف معها بما يمكنها من إشباع الحاجات والرغبات بشكل أكثر فاعلية وبتأثير أكبر على المنافسين وذلك اعتبار أنه المستهلك هو جزء من المجتمع... ج- تحقيق التسويق لجودة الحياة: * الهدف النهائي الذي اهتدى إليه رجال التسويق هو توفير الجودة في الحياة. وتعني هذي الوظيفة أن تكون لدى المنشأة القدرة على إنتاج الكميات من السلع والخدمات بالجودة التي تحقق إشباع العملاء وتحقيق تأثيرا طيبا على الظروف البيئية والطبيعية المحيطة بالمنشاة وتؤثر بطرق جيدة على المستوى الثقافي للمجتمع التسويق بالعلاقات: هو اتجاه حديث يمثل بناء فلسفي متكامل لمجموعة من أوجه النشاط التي تستهدف خلق وتدعيم العلاقات مع العملاء وكذلك الفئات الاخرى التي تهتم أو تؤثر على عمليات المنشأة الادارية وتنبني فكرة التسويق بالعلاقات على مجموعة من الركائز الأساسية هي: - التوجه التسويقي لكافة وحدات المنشاة من أجل خدمة العميل. - التحول إلى بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء. - امتداد العلاقة لتشمل كافة الأطراف الأخرى ذات العلاقة بأداء المنشأة وصورتها الذهنية. - تحقيق قيمة مدركة للعملاء وتحقيق الرضا والولاء. رابعًا: ما هو المزيج التسويقي المتكامل؟ يعني المزيج التسويقي مجموعة من الأنشطة التسويقية المتكاملة والمترابطة والتي تعتمد على بعضها البعض بغرض أداء الوظيفة التسويقية على النحو المخطط لها ويتكون المزيج التسويقي من أربعة عناصر أساسية يطلق عليها عادة ( وهي:4p,s of marketing) 1. المنتَج. 2. السعر. 3. التوزيع. 4. الترويج. وقد وضع رجال التسويق ترجمة لعناصر المزيج التسويقي من وجهة نظر العملاء لتكون Four Cs Customer value 1. القيمة المعطاة للعميل. Cost 2. التكلفة التي يتحملها العميل. Convenience 3. الراحة التي يجنيها العملاء. Communications 4. الاتصال بالعميل لنعرف ويعرف. * وتعدى التركيز الجديد من جانب المسوقين حدود المزيج التسويقي التقليدي ليتحدث عن 4cs جديدو هي : 1. العناية: أي توجيه العناية القصوى في التعامل مع العملاء ووضع العملاء في مرحلة الصدارة في كل قرار تسويقي. 2. الاختيار: من خلال إدارة مزيج منتجات يضمن عملية الاختيار ألأفضل للعميل. 3. الارتباط بالمجتمع المحيط: ويعني ذلك أنه على المسوقين أن يكون لهم انتماءاتهم والارتباط المتكامل مع جيرانهم الذيت يديرون متاجر التجزئة 4. التفوق: ويعني ذلك التعامل مع التغير الديموغرافي في المجتمع بما يستحقه من إشباعات. * المنتجات: يشير مصطلح المنتج إلى ما تقدمه المنشآت الاقتصادية أو تلك التي لا تهدف إلى ربح إلى عملائها المرتقبين من سلع أو خدمات أو أفكار. * التوزيع: ويعني الكيفية التي تصل بها السلع والخدمات إلى العميل المرتقب في المكان والوقت المناسبين والكيفية التي تؤدي إلى ضمان علية التبادل والتملك من جانب المستهلك أو المشتري الصناعي. * التسعير: عملية موازنة المنافع التي يحصل عليها المستهلك بالقيم النقدية التي يمكن أن يدفعها وهي عملية معقدة ترتبط باعتبارات اقتصادية وسلوكية متعددة ويبني مزيج الأسعار على دراسة متأنية للعوامل المؤثرة كالعرض والطلب وقدرة المستهلك على الدفع؟ * الترويج: ويكون من خلال مزيج ترويجي متكامل يتضمن قدرا من أنشطة الإعلان والبيع الشخصي والتنشيط المبيعات والعلاقات العامة والنشر والتسويق المباشر وبالتالي فإن الترويج هو المتحدث الرسمي على الأنشطة التسويقة [/frame]

2013- 5- 14	#162
Dr. nsroon صديقة كلية إدارة الأعمال الملف الشخصي: رقم العضوية : 112381 تاريخ التسجيل: Sat Jun 2012 العمر: 32 المشاركات: 25,342 الـجنــس : أنـثـى عدد الـنقـاط : 408029 مؤشر المستوى: 710 بيانات الطالب: الكلية: الدراسة: انتساب التخصص: المستوى: دراسات عليا	رد: [مذاكرة جماعية] مبادئ التسويق بيدو اللي يقول مهمه الملخص والواجبات بس كمان ركزي على المسجله لانه وهو يشرح يركز على اشياء ويقول مهمه كثير

2013- 5- 14	#163
صاآلح البريكي أكـاديـمـي ذهـبـي الملف الشخصي: رقم العضوية : 113239 تاريخ التسجيل: Tue Jul 2012 المشاركات: 682 الـجنــس : ذكــر عدد الـنقـاط : 4852 مؤشر المستوى: 59 بيانات الطالب: الكلية: كلية الاداب الدراسة: انتساب التخصص: اداره اعمال المستوى: المستوى الثامن	رد: [مذاكرة جماعية] مبادئ التسويق الجزءء الأول من المحاضرةه كم الى كمم ..؟

2013- 5- 14	#164
Huda_alk أكـاديـمـي فـعّـال الملف الشخصي: رقم العضوية : 116169 تاريخ التسجيل: Mon Aug 2012 العمر: 30 المشاركات: 370 الـجنــس : أنـثـى عدد الـنقـاط : 1330 مؤشر المستوى: 53 بيانات الطالب: الكلية: College of Applied Studies and Community Service الدراسة: انتساب التخصص: Business Administration المستوى: المستوى السابع	رد: [مذاكرة جماعية] مبادئ التسويق إذآ قصدك المرآجعه من الفصل الآول الى السآبع يعني من المحاضره 1 الى 11-12

2013- 5- 14	#169
Dr. nsroon صديقة كلية إدارة الأعمال الملف الشخصي: رقم العضوية : 112381 تاريخ التسجيل: Sat Jun 2012 العمر: 32 المشاركات: 25,342 الـجنــس : أنـثـى عدد الـنقـاط : 408029 مؤشر المستوى: 710 بيانات الطالب: الكلية: الدراسة: انتساب التخصص: المستوى: دراسات عليا	رد: [مذاكرة جماعية] مبادئ التسويق صالح اذا تبي تورط نفسك احذفه موب شرط تذاكره على الاقل افتح المحاضرة المراجعه وشوف الاشياء اللي ركز عليها الدكتور وذاكرها

2013- 5- 14	#170
صاآلح البريكي أكـاديـمـي ذهـبـي الملف الشخصي: رقم العضوية : 113239 تاريخ التسجيل: Tue Jul 2012 المشاركات: 682 الـجنــس : ذكــر عدد الـنقـاط : 4852 مؤشر المستوى: 59 بيانات الطالب: الكلية: كلية الاداب الدراسة: انتساب التخصص: اداره اعمال المستوى: المستوى الثامن	رد: [مذاكرة جماعية] مبادئ التسويق اذا لحقت بمر عليةه << مايبي يقع في نفسس مششكلة العقيده والخبطه

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)

المواضيع المتشابهه
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
14 محاضرة لمادة الاحصاء لدكتور سعيد سيف الدين	وهــم !!	إدارة أعمال 3	13	2013- 5- 2 06:59 PM
[ الواجب الثاني ] لمقرر مبادئ التسويق	صاحب السعادة	المستوى الثاني - إدارة اعمال	111	2013- 4- 20 09:43 AM
تم نشر الواجب الثاني مبادئ التسويق	الحيمود	المستوى الثاني - إدارة اعمال	0	2013- 4- 16 12:37 PM
[المباشرة الثالثة] مبادئ التسويق	Dr. nsroon	المستوى الثاني - إدارة اعمال	130	2013- 4- 14 06:13 PM
ادارة اعمال إلكترونية ماهو الافضل ملخص فهد893 او المخص الثاني ابو 22 صفحه ؟	abdul3zizz	إدارة أعمال 5	11	2012- 12- 30 05:45 PM