[ مذاكرة جماعية ] : مذاكرة جماعية لمادة إدارة الجودة

[جريح الصمت]

الواجبات الدبلوم 2012

مادري نفس الدكتور او تغير

حل الواجب الأول

1. أحد أبعاد الجودة الذي يشير إلى خصائص المنتج الأساسية ، هو :
   
   
   

• المظهر
  
  
  
• الأداة
  
  
  
• المطابقة
  
  
  
• الصلاحية
  
  
  

1. تشمل مجالات التغيير في ظل إدارة الجودة الشاملة :
   
   
   

• ثقافة المنظمة
  
  
  
• أسلوب الإدارة
  
  
  
• العمليات
  
  
  
• جميع ما ذكر
  
  
  

1. إحدى متطلبات المنتج ضمن " نموذج كانو لرضا العملاء " ، التي تحتل درجة أكبر من التأثير على درجة رضا العميل ، والتي تتصف بكونها غير معبر عنها ، زغير متوقعة من العميل ، هي :
   
   
   

• المتطلبات الجاذبة
  
  
  
• متطلبات الأداء
  
  
  
• المتطلبات الأساسية
  
  
  
• المتطلبات الثانوية
  
  
  

الواجب الثاني

# من أهم المرتكزات التي يجب تنفيذها حتى تعبر الإدارة ملتزمة تجاه الجودة :

1. 1. التزام قصير الأجل إزاء التحسين المستمر .
   2. عدم اتخاذ قرار الشراء اعتماداً على السعر وحده .
   3. عدم تطبيق فلسفة العيوب الصفرية Zero-Defects .
   4. جميع ما ذكر .

# تتمثل العملية الثالثة ضمن عمليات الإدارة الاستراتيجية بـ :

1. تحليل البيئة .
2. تحديد الأهداف الرئيسية .
3. تحديد رسالة المنظمة .
4. تحديد الاستراتيجيات المناسبة .

# من أهم الفوائد الناجمة عن تطبيق نظام الشراء في التوقيت المطلوب ( JIT ) :

1. تقليل المساحة المخصصة للإنتاج والعمليات .

زيادة وقت انتظار وصول المواد من مخازن المنظمة .

زيادة تكلفة النقل .

وجود مخازن كبيرة .

حل الواجب الثالث



# جميع ما يلي من تكاليف الفشل الخارجية في مجال الجودة عدا واحدة ، وهي :

ج. إعادة الفحص

# تتمثل الخطوة الثانية ضمن خطوات إجراء المرجعية بـ :

ج. إقرار نطاق المقارنة

# احد مستويات تبني إدارة الجودة الشاملة ، والذي يتصف بحداثة عهد المنظمات في مجال تحسين الجودة ( 3 سنوات فأقل ) ، وباستعداد المنظمات للتحويل من برنامج الجودة إلى برنامج آخر ، هو :

د. مستوى المترددون

# يشير A2 ضمن خريطة الرقابة على المتوسطات كإحدى أدوات الضبط الإحصائي للجودة ، إلى :

أ قيمة ثابتة

[tµ£!p]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شــامخة الآفـق

وازيدك من الشعر بيت الان اقترحوا يطالبون بخمسين سؤال مقالي
ههههههه الحمدلله بتخرج هالترم وبفتك من هالاقتراحات الي تودي بداهيه

لالا مو ناقصه عاد المواد اللي مأجلتها مو بهينه

[tµ£!p]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة L U X U R Y

<b>

سؤال ضروري ،
أول دفعة اختبروا هالمادة كيف جاتهم الأسئلة
مقالية و لا موضوعية ؟

و شكرا

</b>

موضوعيه ..

[tµ£!p]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ميمو العبدالله

الملخص بالمرفقات باول صفحه
المسائل مو معانا حسب كلام الدكتور بس القوانين حفظ
والدكتور نفس العام
والاسئله حقت العام مقاليه ولا يوجد نسخه منها
واول صفحه بالموضوع بتحصل كل شي تبيه من ملفات

تعديل بسيط ع كلامك

المسائل مطالبين فيها مع القوانين

اما الغير مطالبين فيها موجوده في المحاضره 13 اللي هي مسائل خرائط الرقابه و المطلوب في هاذي الجزئيه حفظ القوانين ..

[أبو زيــــاد]

وين موجوده المسائل ماشفت شي للحين انا للسادسه :)


شكلي باشقحها مباشره مثل المشاريع

[tµ£!p]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أبو زيــــاد

وين موجوده المسائل ماشفت شي للحين انا للسادسه :)


شكلي باشقحها مباشره مثل المشاريع

اتوقع في المحاضره 11

المسائل جداً سهله مجرد تطبيق مباشر ع القانون

[لووودي]

ركزوا فى الدراسه وموفقين جميعا يارب

[haaadee]

صباح الخير

ملخص ابومورزه ينفع او لا

[AHY]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة haaadee

صباح الخير

ملخص ابومورزه ينفع او لا

صباح النور

محتوىاللي مسويه ابو موزة الى المحاضرة 11 وبدون الالوان الكي اللي يتكلم عنها الدكتور
في الصفحة الاولى محتوى لعام ادارة الجودة 1435

http://www.ckfu.org/vb/attachment.ph...0&d=1386582539

[كدووي]

وش هالماده الغثيثه علي القلب توني واصله الثامنه وحاسه انجاز وبنام الان لان العقل وقف وبرجع العصر اكمل الى 11 الله ياجرنا على هالتعليم