تفضلو بدخول لمراجعة التسويق الجزء الاول

[ابو نآآآآيف]

ركائز وعملية ادارة التوجه بالسوق الي غبارة عن رسمه داخل مثلث وتكون بهذا الترتيب
التوجه بالعميل ثم رضاء العميل ثم الاحتفاظ بالعميل ثم ربحية العميل

[ابو نآآآآيف]

الهدف النهائي الذي اهتداء اليه رجال التسويق هو
توفير الجوده في الحياة
تنبني فكرة التسويق بالعلاقات على مجموعه من الركائز الاساسيه هي
التحول الى بناء علاقات طويلة الاجل مع العملاء
تحقيق قمة مدركة للعملاء وتحقيق رضاء الولاء
امتداد العلاقات لتشمل كافة الاطراف الاخرى
التوجه التسويقي لكافة وحدات المنشاة

[ابو نآآآآيف]

ماهو المزيج التسويقي المتكامل :
هو مجموعه من الانشطه المرتبطه مع بعضها البعض بغرض ادا الوظيفه التسويقيه
ويتكون المزيج التسويقي من اربع عناصر اساسيه
المنتج
السعر
التزيع
الترويج

[shosh_ALsahli]

المزايا التنافسية لها صورتين:

1- الميزة التنافسية التسويقية
2- مزايا نقص التكلفة


__

* التنافسية التسويقية: وهي قدرة المنتجات من سلع وخدمات على تقديم إشباع أفضل للحاجات والرغبات والتوقعات الخاصة بالعملاء المرتقبين.


* مزايا نقص التكلفة: وهي ميزة يمكن أن تشجع بها منتجاتك لانخفاض تكلفتك عن تكلفة المنافسين.

[ابو نآآآآيف]

وقد اوضح رجال التسويق المزيج التسويقي من وجة نظر العميل لتكون:
القيمة المعطاة للعميل
التكلفة التي يتحملها العميل
الراحة التي يجنيها العميل
الاتصال بالعميل ليعرف ونعرف
وقد تعدى التركيز الجديد من جانب المسوقين حدود المزيج التسويقي التقليدي ليتحدث عن
العناية الاختيار الارتباط بالمجتمع المحيط
التفوق
وكل وحده منهم لها تعريف ركزو عليه

[shosh_ALsahli]

ما هو النظام التسويقي و ما هي مكوناته ؟
يتكون تحليل النظام التسويقي من ثلاث مستويات رئيسية :

1ـ تحليل نظام التبادل
2- تحليل بيئة المنشأة المباشرة
3ـ تحليل البيئة التسويقية العامة

[shosh_ALsahli]

تحليل نظام التبادل : وهو التعرف على الأشخاص والمنشآت التي يتم تداول السلع والخدمات فيما بينها

تحليل بيئة المنشأة المباشرة: وهي مختلف المؤسسات والأفراد الذين يتعاملون مع المنشأة بشكل مباشر ويؤثرون بأدائها


تحليل البيئة التسويقية العامة: ويقصد بها التعرف على البيئة الاجتماعية والثقافية والاقتصادية والتشريعية والقانونية العامة المحيطة بالمنشأة فضلا عن المنافسة.

[shosh_ALsahli]

تحليل بيئة المنشأة المباشرة لمنشآت الأعمال؟!
و كيف تؤثر في النشاط؟!

تعمل المنشأة في ظل نظام تحويل القيم من خلال ما تأخذه من مجموعة من المدخلات من العالم الخارجي وتعمل على إعدادها في شكل سلع وخدمات تامة الصنع في عملية تشغيلية خلاقة تؤدى إلى تقديم سلع وخدمات تمثل مخرجات المنشأة..

[shosh_ALsahli]

بيئة المنشأة المباشرة لمنشآت الأعمال:

1-الموردون
2- الوسطاء وأجهزة تسهيل التبادل
3-السوق

[shosh_ALsahli]

البيئة الخارجية:

هي مصدر رئيسي لمجموعة من الفرص و المخاطر التسويقيه و يعني الفشل في استطلاع وقراءة تلكك المتغيرآت ضياع العديد من الفرص التسويقية او الوقوع في نطاق المخاطر..


وتعرف الفرصة التسويقية:

بأنها اكتشآف حآجآت لم تشبع بعد لدى قطآع او قطآعآت من المستهلكين و لآ تعتبر فرصه إلا إذا كآنت المنشأه بإمكآنيآتها الحآلية وا لمستقبلية تستطيع إشبآع هذه الحآجآت