[ مذاكرة جماعية ] : تجمع مذاكرة خدمة الفرد والجماعة

[نوف بنت سعود]

انماط العملاء...
انماط اشكالية في مواقف خاصة..يعني ماتطلع مشكلاتهم الا لما يواجهون مشكلة
انماط اشكالية دائمة...دايم يخلقون المشاكل
انماط سوية......عندهم توازن وفيه توافق مع المجتمع لكن اذا واجهتهم ظروف فجأة يتحولون الى عملاء


العالم كارن هورناي صنف العملاء الى 3..مستكين..... وهو اللي فيه خنوع ويعتمد على الغير.
والمستسلم ..وهو عدم انسجام او اهتمام
والمتعجرف وهو اللي يضخم نفسه ومجادلا

[ترير]

يااااارب وفقها وسعدهاااا وفرج هماااا

مشكوره يانوف علي روح التعاون اللي عندك

ياحظك تقدرين ترم صيفي

[ساره قطر]

يعطيج العافيه نوف حبيبتي بس عندي استفسار بسيط
المراجعه اللي انت حاطتها بالترتيب ولا من كل المحاضرات يعني شامله

[واضح]

ياليت للي يعرف فيه شي محذوف وش ركز عليه الله يوفقكم

[sabreena]

في المباشرة الاخيرة تكلم عن هـ الاشياء :


* تكلم عن وظائف الجماعات وأنواعها ومراحل نموها
* المذاكرة تكون من المحتوى
* الاسئلة سهله وواضحه للمذاكر في تدرج في الصعوبه بس بتخرجو منه مبسوطيين بإذن الله
* تكلم عن مشكلات الجماعات وكيفية مواجهتها
* التواريخ ليست معنا في الاختبار
* تكلم عن إجراءت تكوين الجماعات
* كل المحاضرت موضع للسؤال
* تكلم عن أخصائي العمل مع الجماعات

[ام دينا]

هذي باقي اساله ... الاختبار

تابع اختبار خدمة الفرد والجماعة 1433 + 1434

35. من المواقف الجماعية التي تواجه الأخصائي في عمله مع الجماعات:
- التنازع في الجماعة ..
- التعاون في الجماعة ..
- المنافسة في الجماعة ..
- التكافل في الجماعة ..
36. من أنماط العملاء في عملية المساعدة وفق تصنيف كارن هورناي:
- النمط المتعجرف ..
- النمط الرياضي ..
- النمط العادي ..
- النمط الأبوي ..
37. تنفيذ ما يتم التوصل إليه من قرارات في خدمة الفرد من مسئوليات:
- المؤسسة ..
- المدرب ..
- العميل ..
- المشرف ..
38. من مسئوليات العملاء في خدمة الفرد:
- المشاركة في تقويم التدريب ..
- المشاركة في تقويم عملية المساعدة ..
- المشاركة في تقويم المؤسسة ..
- المشاركة في تقويم الأخصائي ..
39. من أنماط العملاء في عملية المساعدة:
- أنماط إشكالية دائمة ..
- أنماط مدربة ..
- أنماط مساعدة ..
- أنماط متصارعة ..
40. الأداء الوظيفي الخاطئ للذات من أسباب:
- المشكلة التربوية ..
- المشكلة الفردية ..
- المشكلة الاقتصادية ..
- المشكلة العمالة ..
41. من خصائص المشكلة الفردية:
- ليست لها جوانب ذاتية أو موضوعية ..
- أن لها جوانب موضوعية فقط ..
- أن لها جوانب ذاتية فقط ..
- أن لها جوانب ذاتية وأخرى موضوعية ..
42. المكان الذي يتلقى فيه العميل بالأخصائي والذي يحدد للأخصائي الإطار الذي يعمل فيه:
- المنزل ..
- المؤسسة ..
- المعلب ..
- الطريق ..
43. من الاتجاهات والنماذج النظرية المستحدثة في خدمة الفرد:
- نظرية الدور ..
- نظرية المخالطة ..
- نظرية التعلم ..
- نظرية الضبط ..
44. اهتمت النظرية التحليلية:
- بنمط شخصية العميل ..
- بقيم العميل ..
- بثقافة العميل ..
- بتوجهات العميل ..
45. تتم المساعدة في ضوء نموذج حل المشكلة من خلال:
- قيم العميل ..
- عادات العميل ..
- تحرير طاقات العميل ..
- توجيه العميل ..
46. تفترض النظرية المعرفية أن سلوك الفرد وانفعالاته نتاج:
- لعاداته ..
- لبيئته ..
- لأفكاره ..
- لظروفه ..
47. تفترض النظرية السلوكية أن سلوك العميل هو سلوك:
- غريزي ..
- مكتسب ..
- بيولوجي ..
- موروث ..
48. تهتم نظرية سيكولوجية الذات:
- بالواقع النفسي للعميل ..
- بالواقع الاقتصادي للعميل ..
- بالواقع المعيشي للعميل ..
- بالواقع العملي للعميل ..
49. من أبرز نظريات المرحلة العلمية المعاصرة في خدمة الفرد النظرية:
- المادية ..
- البنائية ..
- التفاعلية ..
- المعرفية ..
50. تميزت المرحلة الاجتماعية العلمية في خدمة الفرد:
- بظهور التشخيص ..
- بإرجاع المشكلات لعوامل ذاتية ..
- بإرجاع مشكلات الإنسان للعوامل المادية ..
- بظهور جمعيات الإحسان ..
51. من خصائص المرحلة العشوائية في خدمة الفرد:
- وجود مؤسسات للخدمة الاجتماعية ..
- عدم وجود مؤسسات للخدمة الاجتماعية ..
- التعقيد ..
- وجود الممارسين المهنين ..
52. تطورت أهداف خدمة الفرد:
- من الأهداف المحدودة إلى العريضة ..
- من الواقعية للمثالية ..
- من البساطة للتعقيد ..
- من التعقيد للبساطة ..
53. من العوامل التي أدت إلى ظهور المرحلة المهنية في خدمة الفرد:
- حالة السلام ..
- التخلف العلمي ..
- إختفاء المشكلات الاجتماعية ..
- التقدم الصناعي ..

بالتوفيق لنا عوده باذن الله ...

[(مزعلة النساء)]

نوف وش الملخص المعتمد ؟؟؟

اقصد انا اخذت ملخص للفيصلاوي من مكتبة فجر
هل هو المعتمد !!


ومشكووووور حبيبتي على هالتجمع
صراحه اليوم كنت متوقعه انتي اللي تفتحين التجمع


اذكرك معاي بالصيفي :D

الله يوفقك حبيبتي :)

[زمرديه]

السلام عليكم
هذي من تلخيصي


المحاضرة الأولى
نشأة خدمة الفرد و تطورها
............

ما هي اول طرق الخدمة الإجتماعية المهنية ؟
خدمة الفرد

ماهو مفهوم خدمة الفرد ؟
هو ترجمة للمصطلح الأجنبي case work

لماذا اضيف الى مصطلح خدمة الفرد لفظ social ؟
ليوضح الطبيعة الإجتماعية

من اول من استخدم هذا اللفظ ؟
devin

تقدمت خدمة الفرد بخطئ واسعة وذلك بفضل
( الطب النفسي )


ماذا نعني ب ( تطور خدمة الفرد)
هي المراحل التي مرت بها حتى اصبحت * مقرر اكاديمي و مهنة *

اين تمارس خدمة الفرد ؟
داخل المؤسسات الاجتماعية

كم مرحلة مرت بها خدمة الفرد ؟
3 مراحل

عدد مراحل تطور خدمة الفرد بالترتيب :
مرحلة الشيوع و العشوائية
مرحلة الإجتهاد و التجربة
المرحلة المهنية

( مرحلة الشيوع و العشوائية )
- تمثل * تاريخ الانسانية *

- متى بدأت ؟
بدأت من التاريخ الانساني حتى ( نهاية القرن 18 )

- كيف كانت ؟
خدمة الفرد كانت في هذا العصر ( كظاهرة انسانية تلقائية )

- كيف كانت اشكال الخدمة في تلك المرحلة ؟
إحسان ( مباشر ) للفقراء و اليتامى و المسنين

- دور الاديان في الخدمة الفردية ذلك العصر ؟
حثت على المساندة
وزعت المساعدات في المناسبات الدينية
قامت برعاية المرضى وذوي العاهات

- دور الإسلام في الخدمة الفردية ؟
اوجب الزكاة وحدد توزيعها
حدد مسؤلية الفرد نحو اسرته

- صفات ( خصائص ) مرحلة الشيوع و العشوائية ؟
عشوائية
بساطه
تقديم الخدمات الفردية من خلال ذوي النفوذ و رجال الدين و الأقارب
لاتوجد مؤسسات مستقلة بها
تمارس الخدمة من خلال دور العبادة و بيوت المال


كيف كانت تقدم الخدمات الفردية في مرحلة الشيوع ؟
من خلال ذوي النفوذ و رجال الدين و الاقارب

اين كانت تمارس خدمة الفرد ؟
دور العبادة
بيوت المال


( مرحلة الإجتهاد و التجربة )

- متى بدأت تلك المرحلة ؟
بداية القرن 17

-اين ظهرت ؟
في اوروبا ؟

-ما شكل ظهورها ؟
كان على شكل قوانين تحدد مسئولية الحكومة عن الفقراء وتنظم الاعمال الخيرية

- هل نجحت ؟
لا بل زادت الاوضاع سوء
و اسيئ استغلالها

-هل استمرت ع هذا الحال ؟
لا بل ظهرت في ( اواخر القرن 19 ) حركة على شكل
* جمعيات تنظيم الاحسان و الجهود الاهلية *
وكانت بمثابة مقدمة لبداية خدمة الفرد


( مرحلة المهنية )

- بماذا تسمى
بمرحلة * النظريات و النماذج العلمية *

متى ظهرت ؟
بداية القرن 20

كيف كانت ؟
نمت الخدمة الاجتماعية وبدات تنظر للانسان نظرة * شمولية *

- عوامل ظهور المرحلة المهنية ( 7 عوامل )

1 - التقدم الصناعي والتغير الذي صاحبة والذي أدى إلى ظهور المشكلات الاجتماعية
2 - الحروب المتوالية وما ترتب عليها من ضحايا
3 - فشل التشريعات الوضعية المتتالية لمواجهة مشكلات الفقر
4 - ظهور الأفكار الاجتماعية المتعلقة بعلاقة الفرد بالمجتمع ومسؤولية المجتمع اتجاه أفراده
5 - الاكتشافات العلمية الحديثة التي توصلت إليها العلوم الإنسانية حول دوافع سلوك الإنسان
6 - البحوث الاجتماعية التي قامت بها جماعات المصلحين الاجتماعيين
7 - حركات جمعيات تنظيم الإحسان


- ظهرت و زادت المشكلات الاجتماعية بسبب
* التقدم الصناعي *

- من الافكار الاجتماعية التي ظهرت في مرحلة المهنية ؟
علاقة الفرد بالمجتمع و مسئولية المجتمع اتجاه افراده

- من اكتشافات العلوم الانسانية في المرحلة المهنية ؟
دوافع سلوك الانسان

- من قام بالبحوث الاجتماعية في المرحلة المهنية ؟
المصلحين الاجتماعين

( كيف تطورت خدمة الفرد من حيث الاهداف )
تطورت خدمة الفرد من حيث الأهداف المحدودة إلى الأهداف العريضة
ومن المثالية إلى الواقعية
و تحددت الأهداف * في تحسين الوظيفة الاجتماعية* للفرد من خلال :

1/ التعديل الجذري في كل من شخصية العميل والظروف البيئية المحيطة كهدف مثالي صعب التحقيق
2 / التعديل النسبي في كل من شخصية العميل والظروف البيئية المحيطة به وهذا المستوى أكثر واقعية ويتلاءم مع إمكانات خدمة الفرد
3 / التعديل النسبي أو الكلي في النواحي الذاتية فقط ويعني القضاء على جميع العوامل الذاتية المرتبطة بالمشكلة وهذا شائع حينما يستحيل تعديل الظروف البيئية
4 / التعديل النسبي أو الكلي في النواحي البيئية فقط وهو عكس المستوى السابق
5 / تجميد الموقف كما هو دون تعديل في البيئة أو العميل لتجنب المزيد من التدهور في حاله العميل كحالات المرض العقلي


- التعديل الاكثر واقعية و تلائما مع امكانات خدمة الفرد هو
( التعديل * النسبي * في شخصية العميل والظروف البيئية )

- يستخدم تجميد الموقف في حالات الـ ؟
* المرض العقلي *

- لماذا يستخدم تجميد الموقف ؟
لتجنب تدهور حالة * العميل *

- عند استحالة تعديل الظروف البيئية يستخدم التعديل الـ ؟
النسبي او الكلي في النواحي الذاتية فقط

- التعديل المثالي صعب التحقيق ؟
التعديل * الجذري * ف العميل و الظروف البيئية


تم بحمد الله

[ام دينا]

تابع لي اختبار خدمة الفرد والجماعة 1433 + 1434

1. المرحلة المهنية في التطور التاريخي لخدمة الفرد هي المرحلة:
- الأولى ..
- الثانية ..
- الثالثة ..
- الرابعة ..
2. من مراحل التطور التاريخي لخدمة الفرد مرحلة:
- الاجتهاد والتجربة ..
- النمو ..
- الاستقرار ..
- الانطلاق ..
3. من مبادئ طريقة العمل مع الجماعات مبدأ:
- السرية ..
- التنسيق ..
- الموضوعية ..
- الأهداف المحددة ..
4. في مبدأ التكوين الجماعي المخطط يجب أن يراعي الأخصائي الإعلان عن:
- شروط المؤسسة ..
- شروط المسابقة ..
- شروط العضوية ..
- شروط تقديم الخدمة ..
5. يتطلب مبدأ التفريد مراعاة:
- اختلاف أفراد الجماعة ..
- اتفاق أفراد الجماعة ..
- معارضة أفراد الجماعة ..
- تعاون أفراد الجماعة ..
6. يجب أن يراعي الأخصائي العلاقة المهنية علاقة:
- مصلحة ..
- عاطفية ..
- شخصية ..
- تسلطية ..
7. يتميز تنظيم الجماعة بخصائص منها:
- التعقيد ..
- البساطة ..
- الذاتية ..
- المرونة ..
8. من أنواع الجماعات في طريقة خدمة الجماعة جماعات:
- العمل ..
- الأصدقاء ..
- الأقارب ..
- النواصي ..
9. يتمثل دور الأخصائي في التنظيم الوظيفي للجماعة في:
- تمويل الأعضاء ..
- محاسبة الأعضاء ..
- تدريب الأعضاء ..
- انتقاد الأعضاء ..
10. من سمات الجماعة في خدمة الجماعة سمات خاصة:
- بخصائص الأعضاء ..
- بالمؤسسة ..
- بالأخصائي ..
- بالبرنامج ..
11. من الدوافع المؤدية للانضمام إلى الجماعات دوافع:
- إنسانية ..
- اقتصادية ..
- شخصية ..
- موضوعية ..
12. من العوامل المؤدية إلى المشكلات الجماعية في الجماعة عوامل راجعة إلى:
- الأسرة ..
- المدرسة ..
- البرنامج ..
- المجتمع ..
13. من أساليب بناء العضوية في الجماعات الصغيرة:
- الأساليب الاقتصادية ..
- الأساليب الفنية ..
- الأساليب العلمية ..
- الأساليب المهنية ..
14. من المهارات الأساسية لأخصائي خدمة الجماعة مهارة:
- الاتصال مع الأعضاء ..
- التحليل ..
- الاتصال بالمجتمع ..
- التخطيط ..
15. من الإجراءات الواجب القيام بها عند تكوين الجماعة تحديد:
- عدد الأعضاء ..
- الغرض من تكوين الجماعات ..
- عدد الإداريين ..
- مكان المؤسسة ..
16. من بين أدوار الأخصائي الاجتماعي كمذهب تريكر مساعدة الجماعة في:
- اختيار مكان العمل ..
- اختيار الأصدقاء ..
- التمويل ..
- اختيار البرنامج ..
17. من المواقف الجماعية التي تواجه الأخصائي في عمله مع الجماعات:
- التنازع في الجماعة ..
- التعاون في الجماعة ..
- المنافسة في الجماعة ..
- التكافل في الجماعة ..
18. من أنماط العملاء في عملية المساعدة وفق تصنيف كارن هورناي:
- النمط المتعجرف ..
- النمط الرياضي ..
- النمط العادي ..
- النمط الأبوي ..
19. تنفيذ ما يتم التوصل إليه من قرارات في خدمة الفرد من مسئوليات:
- المؤسسة ..
- المدرب ..
- العميل ..
- المشرف ..
20. من مسئوليات العملاء في خدمة الفرد:
- المشاركة في تقويم التدريب ..
- المشاركة في تقويم عملية المساعدة ..
- المشاركة في تقويم المؤسسة ..
- المشاركة في تقويم الأخصائي ..
21. من أنماط العملاء في عملية المساعدة:
- أنماط إشكالية دائمة ..
- أنماط مدربة ..
- أنماط مساعدة ..
- أنماط متصارعة ..
22. الأداء الوظيفي الخاطئ للذات من أسباب:
- المشكلة التربوية ..
- المشكلة الفردية ..
- المشكلة الاقتصادية ..
- المشكلة العمالة ..
23. من خصائص المشكلة الفردية:
- ليست لها جوانب ذاتية أو موضوعية ..
- أن لها جوانب موضوعية فقط ..
- أن لها جوانب ذاتية فقط ..
- أن لها جوانب ذاتية وأخرى موضوعية ..
24. المكان الذي يتلقى فيه العميل بالأخصائي والذي يحدد للأخصائي الإطار الذي يعمل فيه:
- المنزل ..
- المؤسسة ..
- المعلب ..
- الطريق ..

25. من خصائص المؤسسات الاجتماعية أن لها:
- نظام أساسي ولائحة أساسية ..
- نظام فني ..
- نظام أدبي ..
- نظام رياضي ..
26. من جوانب المسئولية الأخلاقية لأخصائي خدمة الفرد تجاه العملاء:
- حفظ أسرار العملاء ..
- ....
- عدم التحيز ..
- ....
27. المسارعة في تقديم الخدمات العاجلة في حالة الطوارئ:
- من المسؤوليات الأخلاقية التدريب تجاه المجتمع ..
- من المسؤوليات الأخلاقية لأخصائي التغذية تجاه المجتمع ..
- من المسؤوليات الأخلاقية لأخصائي الرياضي تجاه المجتمع ..
- من المسؤوليات الأخلاقية لأخصائي خدمة الفرد تجاه المجتمع ..
28. من عناصر الاتفاق بين خدمة الفرد والعلاج النفسي أن كلاهما:
- عملية تدريب ..
- عملية مساعدة ..
- عملية تنمية ..
- عملية تمويل ..
29. من عناصر الاتفاق بين خدمة الفرد والإرشاد النفسي أن كلاهما:
- له إستراتيجية وقائية وعلاجية ..
- له إستراتيجية اقتصادية ..
- له إستراتيجية فنية ..
- ليس له إستراتيجية ..
30. من مكونات البناء القيمي في خدمة الفرد:
- عدم احترام خصوصية الفرد ..
- إفشاء أسرار العملاء ..
- عدم احترام كرامة الفرد كإنسان ..
- احترام كرامة الفرد كإنسان ..

باقي اسائله ولنا عوده باذن الله بالتوفيق لي الجميع ...

[ward . . !]

*للحين آحس آني دآيخه , برتآح شوي وببدآ معكم*