[ مذاكرة جماعية ] : ~~ مـذاكرة جماعــية لمقـرر النظــم المتكاملة للموسسات ~~

[-- yasmeen --]

^

^

الله يعافيكم جميع تسلمون ربي يسعدكم

.

.

تنويه / الدكتور شكله يحب المحاضرة الاولى الجزء الاول والثاني اسئلته منهم كثيرة يعني صموها نفس اسمائكم

.
.

المحاضرة الاولى الجزء الاول,, راح تكون ع شكل نقاط

✦ يمكن تقسيم الادارة الى ثلاث مستويات :

1- المستوى الاستراتيجي

2- المستوى الوسطي

3- المستوى التشغيلي

✦ لاتوجد طريقة مختصرة ومبسطة تمكن من تنفيذ النظم المتكاملة لتخطيط موارد الموسسات

✦ يجب على المنظمات ان تكون مرنة وذات حركية مما يتوجب على انظمة المعلومات المطبقة بها ان تكون ذات بيانات وتطبيقات متكاملة وموارد عبر المنظمة

✦ يجب على المنظمات ان تركز على العملاء لكي تتنافس بشكل فعال وتربح رهان المنافسة

✦ تتميز نظم التخطيط الشامل لموارد الموسسات بتكامل الاتي :-

1- مختلف الجوانب الوظيفية للمنظمة functional acpects
2- نظم مورديها وشركائها

✦ تعتبر نظم التخطيط الشامل بديلا لمجموعة او تشكيلة النظم الموجودة داخل المنظمات والمستقلة عن بعضها البعض مثل { النظم المحاسبية .. نظام إدارة الموارد البشرية .. نظم تخطيط الموارد }

^
^

✦ الجدول هاذا مهم

✦ تحتوي برمجيات نظم التخطيط الشامل المتكاملة على مئات العمليات { إجراءت العمل } التي تمت برمجتها في النظام والتي تتفق مع الاجراءت المتبعه حاليا في المنظمة او يمكن ان تختلف تمام معها

✦ تؤثر معمارية نظم التخطيط الشامل المتكاملة على :-

1- كلفة النظام
2- كلفة الصيانه

3- كلفة استخدام النظم

^
^

✦ ايضا هاذا الجدول مهم

✦ الفوائد النظامية لنظم التخطيط الشامل لموارد الموسسات :-

1- تكامل البيانات والتطبيقات عبر اقسام المنظمة حيث ان البيانات تدخل مرة واحدة ويتم استعمالها من طرف كل التطبيقات مما يجعلها اكثر دقة واحسن جودة

2- تسهيل الصيانه والدعم حيث يقوم فريق تقنيه المعلومات بعملة بشكل مركزي

3- اتساق consistency واجهات المسخدم عبر مختلف التطبيقات مما يسهم في تقليص تدريب المستخدمين وتحسين الانتاجية

4- تعزيز امن البيانات والتطبيقات من خلال مراقبة اكبر ومركزية المعدات Hardware centralization

✦ تحسين العمليات ينتج عنه
1- رضا اكبر للعملاء

2- تقليص الكلفة

3- انتاجية اكبر من خلال تخصيص الموارد للنشاطات ذات القيمة المضافة للاكبر

✦ سر نجاح النظم يكمن في اتباع منهجية واضحة اثبتت جدارتها وتطبيقها خطوة خطوة بالاضافه الى البدء بتخطيط وفهم دورة حياة نظم التخطيط الشامل لموارد المؤسسات .

# انتهى .. شويات ونكمل الجزء الثاني

[-- yasmeen --]

المحاضرة الاولى الجزء الثاني ,, راح تكون ع شكل نقاط.
.
.

✦ يجب على المنظمة ان تقوم بدراسة معمقة للبنية التحتيه الخاصه بتقنية المعلومات الموجودة في المنظمة من معدات وشبكات وكذلك برمجيات والموارد المتوفرة لتنفيذ النظام الجديد

✦ يحتوي مثلث ادارة المشروع على

1- المورد
2- الوقت
3- إطار المشروع

✦ لانجاح مشروع النظم المتكاملة لتخطيط موارد الموسسات يجب ان تتمتع إدارة المشروع بــ

1- ريادة قوية
2- خطة واضحة
3- متابعة دقيقة لميزانية المشروع

✦ يجب تغير بعض اجراءت العمل او تعديلها لكي تتلام مع النظام الجديد وبالتالي الاستفادة من النظام الجديد
.

✦ تعتبر شركة ساب اول مورد لنظم الــ erp حيث بلغ عدد المستخدمين 12 مليون على مستوى العالم وتغطي منتجاتها تقريبا كل احتياجات السوق
.

✦ يعتبر تطبيق نظم الــERP معقدا وذلك بسبب :-

1- لاهمية التقييم والتعلم من التجارب الناجحة وكذلك الفاشلة

2- إدارة المخاطر تشمل خصوصا التركيز على المشروع والتواصل الواضح عبر كل المنظمة
.

✦ يتطلب تنفيد

نظم الــERP اشرافا دقيقا على المشروع

✦ توفر

نظم الــERP مزيدا من الوظائف للمنظمة

.
.
.

#انتهى .. شويات ونكمل المحاضرة الثانية

[-- yasmeen --]

المحاضرة الثانية ,, راح تكون ع شكل نقاط.
.
.
.

✦

تكامل النظم / تعني تواصل نظم المعلومات ( المستقلة عن بعضها البعض ) فيما بينها وبامكانها تبادل المعلومات بشكل سلس

✦ تعتبر المستودعات كوحدات تشغيليه مستقلة ومعزولة عن المحيط وهناك نوعان من المستودعات
1- المستودعات الافقيه
2- مستودعات المعلومات العمودية

✦ تعتبر اعادة هندسة العمليات التجارية BPR من المشاكل التي نجمت عن مستودعات المعلومات

✦ يساهم الهيكل التنظيمي متعدد الوظائف في تقسيم مستودعات المعلومات الاضافيه وذلك بفتح تدفق المعلومات بين مختلف الاقسام

✦ معمارية نظم المعلومات في المنظمات .. في هذه المعمارية تكون الحواسيب الشخصية مشبوكة بشبكة مع خادم الويب الذي يوفر نافذه لخادم التطبيقات وخادم قواعد البيانات والذي يكون حاسب كبيراو نوع اخر من الحواسب

✦ هناك جانبان للتكامل :

~ الجانب المنطقي .. Logical
يتعلق بتطوير نظم المعلومات التي تمكن المنظمة من المشاركة في البيانات مع اصحاب المصلحه stakeholders تكون حسب الحاجة والترخيص authorization


~ الجانب الفيزيائي .. physical
يتعلق بتوفير الترابط connectivity بين نظم غير متجانسة Heterogeneous systems

.
.


^
^
هاذا الجدول مهم

✦ تطلب

نظم الـــ ERP من المنظمات التركيز على اجراءت العمل BP عوض عن المجلات الوظيفية

✦ تطبيق نظم الـــ ERP مبدا افضل الممارسات في التعامل مع طلبات العملاء
.
.
.

#انتهى .. شويات ونكمل المحاضرة الثالثة

[-- yasmeen --]

المحاضرة الثالثة ,, راح تكون ع شكل نقاط.
.
.
.
.

✦ مكونات معمارية نظم الموسسات

1- الجانب الوظيفي

2- النظام

✦ يتمثل الدور الاساسي لنظم الــ ERP في توفير الدعم للمجالات الوظيفية الاساسية في المنظمة مثل ( مراقبة المحزون والانتاج .. المحاسبة )

✦ وحدات النظم المتكاملة :-

1- الانتاج

2- المشتريات

3- إدارة المخزون

4- المبيعات والتسويق

5- الماليه

6- الموارد البشريه

7- وحدات اخرى ~ تحتوي ع وحدات غير تقليدية مثل ذكاء الاعمال .. الخدمة الذاتيه

✦ فوائد وحدات النظم المتكاملة .. الخدمات الذاتيه

1- توفير دعم مرن للموظفين

2- الوصول المبسط للمعلومات المهمة

✦ الشئون الماليه .. تحقق الامتثال compliance وقابلية التوقع predictability لاداء المنظمة

✦ تتمثل فوائد المعماريات ذات الطبقات الثلاثة في
1- قابلية التوسع والتطوير Scalability
2- الموثوقية العالمية
3- المرونة
4- سهولة الصيانه

5-اعادة الاستعمال

6- الامن
اما عيوبها فتتمثل في غلاء تكلفتها

✦ المعمارية الخدماتبة التوجه تعرف ايضا بالمعماريات الكائنية التوجه لمنصات الويب

#انتهى ..


انهينا اليوم الثلاث المحاضرات الاولى ..
غدا نكمل الرابعه والخامسة والسادسة مع .. فطوم الجميلة

[Hussain AR]

نقاط مهمة ( في رأيي ) إضافية في المحاضرة الأولى الجزء الأول :

تعتبر المعماريات المرنة الأفضل .. لأنها تسمح للنظام بالتوسع حسب احتياجات المنظمة .


تحدد معمارية نظم ال erp من طرف البائع غالبا ..
معماريات تقنية المعلومات الأخرى تحددها الاستراتيجية التنظيمية للمنظمة و اجراءات العمل المطبقة ..

[Hussain AR]

نقاط مهمة ( في رأيي ) إضافية في المحاضرة الأولى الجزء الثاني :

*لإستقرار النظام و إدارة مرحلة ما بعد التنفيذ :
1- تدريب المستخدمين النهائيين
2- الدعم على مدار الساعة
3- الدعم في ما يخص تدقيق البيانات و التحقق من جودتها في النظام الجديد
4- إصلاح أي خطأ يطرأ على البيانات أثناء عملية ترحيلها
5- إدراج وظائف جديدة في النظام لدعم إحتياجات المنظمة



* جدول أصناف عملاء نظم ال erp


* تعتبر شركة أوراكل بيبول سوفت أقوى الشركات من حيث الحلول المقدمة لمختلف القطاعات الصناعية و فترة الدعم المقدم للعملاء ..

[Fatima999]

بسم الله توكلنا



المحاضرة الرابعة

أهم شي ركزوا ع النقاط :


دورة حياة تطوير النظم


- التخطيط المنهجي .
- التصميم
- البناء .


في اغلب الاحيان يفضل اتباع منهجية النظم


بالاضافة الى التنسيق بين مرحلتي التصميم والتطوير


في طريقة النظم


يتم تجزئة المشاكل المعقدة الى مجموعة مشاكل اقل تعقيدا


وذلك باستعمال طريقة الهياكل الهرمية




دورة حياة النظم السريعة


انشاء النماذج pototyping


1- تتخطى هذه الطريقة مرحلتي التصميم والتحليل .
2- تقوم ببناء نموذج من النظام الحالي وتركز ع المدخلات والمخرجات .
3- الهدف من وراء هذا هو عرض وظائف النظام للمستخدمين .
4- يتم ادراج وادخال تغييرات طبقا للتغذية الراجعة ومن ثم عرض النظام مرة اخرى ع المستخدمين .
5- اثبتت هذه الطريقة جدواها في النظم التفاعلية وذلك لامكانية تحويل النموذج الى نظام فعلي .




تطوير النظام من قبل المستخدمين :


يدرب المستخدمين ع تطوير تطبيقاتهم بانفسهم .




الفرق بين نظام ال ERP والبرمجيات الاخرى :







http://i.imgur.com/YpaCBtE.jpg


خطة تنفيذ النظم المتكاملة لتخطيط موارد المؤسسات ال ERP :


* تنفيذ شامل


1- تتضمن تنفيذ كل وظائف النظام بالاضافة الى الوحدات البرمجية الخاصة بالقطاع الصناعي .


2- تتطلب مستوى عالي من اعادة هندسة العمليات .


* تنفيذ متوسط المستوى


يتطلب التغييرات ولكن مستوى كبير جدا من اعادة هندسة العمليات .


* تنفيذ منخفض المستوى ( فانيلا )


- يستعمل في الوظائف القياسية .
- لايتطلب اعادة هندسة .




منهجية تنفيذ النظم المتكاملة ......


1- توفر دورة حياة تطوير نظم ال ERP طريقة منهجية لتنفيذ نظم ال ERP
في محيط المنظمة المتغيرة وذو الموارد المحدودة .


2- تعتمد دورة حياة النظم المتكاملة التقليدية ع انجاز الاطوار الواحد تلو الاخر
وتتطلب موافقات عند معالم Milestones للانتقال الى الطور الموالي .


3- بينما في حياة نظم ال ERP السريعة يقوم الموظفون
باتخاذ القرارات اللازمة لدفع المشروع الى الامام .

[Hussain AR]

نقاط مهمة ( في رأيي ) إضافية في المحاضرة الثانية :

* تستعمل النظم المبنية على تكنولوجيا الويب (معماريات موزعة) و التي تسمح بالمشاركة في التطبيقات و البيانات بين الخادم و العميل


* جدول فوائد و حدود النظم المتكاملة


* تطبق نظم ال erp مبدأ أفضل الممارسات في التعامل مع طلبات العملاء من خلال :
1- إدخال الطلب
2- تمرير الطلب عبر مختلف الأقسام
3- توفير المخرجات و التقارير لمختلف الأقسام

[-- yasmeen --]

المحاضرة الخامسة,, راح تكون ع شكل نقاط..
.
.
.

✦ في مرحلة تحديد إطار المشروع والالتزام به يتم تطوير روية طويلة المدى long term vision فيما يخص النظام الجديد وكذلك تطوير جدول زمني قصير المدى لتنفيذ المشروع بالضافه الى التزام ودعم الادارة العليا للمشروع

✦ في مرحلة تحليل وتصميم النظام يتم فيها تحليل متطلبات المستخدمين User Requirements

✦ في مرحلة الاقتناء والتطوير يتم شراء الرخص وبناء النسخة الانتاجية وتوفيرها للمستخدمين

✦ تحويل النظام ينقسم الى 4 حالات
1- مرحليه phased
2- نموذجية pilot
3- متوازية parallel
4- مباشرة Big bang


^
^
الجدول مهم


✦ في مرحلة التشغيل يتم تدريب مستخدمين جدد على استخدام وحدات Modules النظام الجديد التي يتم تسليمها


✦ في دورة ادارة التغير يفشل النظام في اغلب الحالات التي لاتوخذ فيها عملية ادارة التغير بعين الاعتبار منذ المراحل الاولى

✦ يتم في الحل الجامع تقديم القيمة Delivering Value تقيم النتائج والاحتفال بالنجاح

✦ يتم في مراحل المسار الحرج اعادة التصميم Redesign : تصميم وتطوير البرمجيات

✦ يتم في منهجية ساب السريعة التنفيذ يتم الشروع في خطوات اعدادت النظام وذلك حسب مخطط الاعمال لنظام R3

✦ في منهجية تكامل الاعمال في مرحلة التشغيل يتم تشغيل قدرات الاعمال الجديدة والتي تم العمل عليها في مرحلة التسليم



^
^
الجدول مهم

✦ في ادارة المشروع تتوفر في عدة منظمات فريق لادارة المشاريع على مستوى تقنية المعلومات

#انتهى ..

[-- yasmeen --]

المحاضرة السادسة, راح تكون ع شكل نقاط..

✦ مكونات نظم الـــ ERP
1- المعدات
2- البرمجيات
3- الموارد البشرية


✦ الموارد الرئيسية للمعدات تنقسم الى
1- الخوادم
2- العملاء
3- الطرفيات

✦ المكونات الرئيسية للبرمجيات تنقسم الى
1- برمجيات النظم مثل لينكس و سولا ريس و ويندوز
2- نظم ادارة قواعد البيانات DBMS مثل اوركل و IBM-DB2 و مايكرو سوفت سيكال MS-SQL
3- البرمجيات التطبيقية مثل برمجيات ادارة المشاريع وبرمجيات التطور و برمجيات الوصول

✦ المستخدمون النهائيون End Users تتمثل هذه الفئة في الموظفون و العملاء و الموردون

✦ شركة مايكروسوفت .. يتوفر لديها خياران هما الخادم الافتراضي لمايكروسوفت Microsoft Virtual Server والحاسب الافتراضي الشخصي لميكروسوفت Microsoft Virtual



✦ شركة اوراكل .. يتوفر لديها برمجيات اوراكل لادارة الافتراضية

✦ شركة ساب .. توفر لعملائها مجموعة من الادوات وبعض التعديلات التي يجب ادخالها على البرمجيات

✦ من عوائق الافتراضية .. التوجه نحو حصول المزيد من اداء الخادم الفيزيائي وذلك باانشاء عدد كبير من الالات الافتراضية ممايشكل مصدر قلق وخاصه عندما يشغل الخادم بطاقاته القصوى

✦ يجب على الحوكمة ان تعرف وتحدد اللجان وفرق العمل المسئولة عن مختلف مكونات التنفيذ

✦ الفريق المتعدد المهام Cross Functional Team يتكون فريق التكامل من مدراء فرق المشروع المكلفون بمختلف وحدات النظام

✦ منهجية التنفيذ في غياب المنهجية في تنفيذ مشروع من المحتمل عدم التقيد بالاجال بالاضافه الى تجاوز الميزانيه وعدم تحقق متطلبات العميل فيما يخص الجانب الوظيفي للنظام

✦ من فوائد تخصيص النظم المتكاملة لتخطيط موراد الموسسات يمكن صيانة نسخة واحدة بسهولة ودعمها

#انتهى ..
انهينا اليوم المحاضرة الرابعه والخامسة والسادسة التكملة مع خيي ابو رحمة