ضروري اداره تربويه 1-14محاضره

[ستوبـ انا ـتوب]

تابع المحاضره الثامنه

يعد مفهوم إداره الجوده الكليه من المفاهيم الحديثه في الإداره ليس فيالقطاع الخاص فقط بل والقطاع الحكومي على حد سواء .

رائد اداره الجوده الشامله:
عالم ادوارد ديمنج من العلماء الذيناهتمو بهذا المفهوم .


اسباب اختيار اليابان لهذا النموذج :
رغبه اليابانين من تجاوز الهزيمه العسكريه التي لحقت بها وتحسين صورتها لدىالعالم ورغبتها في دخول الاسواق العلميه هذا الشيء ادى الى الأستعانه بكثير منالعلماء لاحداث نقله نوعيه في الاداره اليابانيه فكان من العلماء الذين وصلو الىاليابان هو العالم ادوارد واخذت اليابان بمفهوم الجوده الشامله كـ استراتيجه لها لـتحقيق طموحها في دخول الاسواق العالميه وتجاوز المحنه التي لحقت من الهزيمهالعسكريه واخذت بمبادئ ديمنج في اداره الجوده الشامله على مدار عدد من السنوات .


ماهو نصيب هذه المبادئ ؟
كان نصيب هذه المبادئ النجاح في ارضاليابان علم الرغم من ان اول مابدئ بها في امريكا
فكان لهذه المبادئ تحسين كبير وتحقيق جوده عاليه وهذا ادى الى انتشاء هذهالمبادئ بصوره كبيره خارج اليابان وحققت كثير من النجاح وكان لها العديد من الجوائزوالحوافز لتحقيق نجاحها وتحقيق جانب نوعي في الاداره .
واصبحت اداره الجودهالشامله محط اهتمامكثير * من الأدارات على مستوى العالم ومنها ايضا إداراتالوطن العربي وكذالك اهتمت بها المملكه العربيه السعوديه حيث اصبح عدد كبير منالمؤسسات التي تعني بالجوده على سبيل المثال جامعه الملك فيصل بـ الاحساء .

متطلباتضمان تحقيق اداره الجوده الشامله في المنظمات :
1- التزام الإداره العليا بجعل الجوده فيالمقام الأول من اهتماماتها .
2- التأكيد على اهميه دور العميل او المستفيد من الخدمه اوالمنتج .
3- العملباستمرار من اجل تحسين العمليات والإجراءات .
4- التركيز على الجوده في جميع مراحل تقديم الخدمه وليس فياخر المراحل فقط .
5- تأكيدوجوب التميز بين جهود الفرد وجهود الجماعه .
6- استخدام الأساليب الإحصائيه لقياس الجوده .
7- اشتراك المستفيدين والعاملين فيتطبيق مفهوم إداره الجوده .

4- الهندره :
اسم هندره هي مأخوذ من ادارهوهندسه .
الهندره هي اداره هندسه الأداره او إعاده هندسه تنظيمالمعلومات .

رائد مفهوم الهندره :
احد العلماء الأمريكان هو مايكل هامر كان اول ظهور لهذا المفهوم في مقاله لهفي دوريه هارفرد بزنس ريفيو قام بكتابه مقاله حول إعاده هندسه الإداره ( الهندره ) ثم انتشر هذا المفهوم بصوره سريعه في الأوساط الأكادميه وفي قطاع الأعمال .
وبعد انتشار هذا المفهوم بين الأكادمين وبين رجال الأداره اصبح يعداتجاها جديدا في علم الأداره وهذا الدور قد يؤدي الى تغيرات جذريه في اداء المؤسساتلماذا ؟
لتتناسب مع متطلبات هذا العصر

معنى كلمه الهندره :
الهندره كلمه عربيه جديده مركبه من كلمتي (هندسه ) و (اداره ) وهي وسيله اداريه منهجيه تقوم على إعاده البناء التنظيمي من جذوره وتعتمدعلى إعاده هيكله العمليات الأساسيه وتصميمها بهدف تحقيق تطوير جوهري وطموح في أداءالمنظمات وسرعه الأداء وتخفيض التكلفه وجوده المنتج .

خصائص نموذج الهندره :

• اعاده التصميم الجذريللعمليات الأداريه .
• الأستخدام الضروريلتقنيه المعلومات .
• التركيز على تحقيقالأهداف والنتائج الإسترتيجيه .

5- إداره المعرفه.
رائد إداره المعرفه :
العالم ايكوجيدو نوناكا .
علاقه المعرفه بالتنافس :
هي الميزه الرئيسه والمستند الرئيسيلتنافس .
هي اداره تركز على أهميه تعزيز المعرفه ونشرها داخل المنظمات
من خلال المعرفه وتعزيزنا للمعرفه يؤدي بنا الى اهميه التطور والتقدم على المؤسسات الأخرى
كما يرى رواد هذا المفهوم اهميه بالغهللمعرفه تفوق باقي عوامل الإنتاج الأساسيه وهي النوع الجديد من رأس المال الفكريالذي لايخضع للتناقص والنضوب .


مستويات إداره المعرفه

1- المعرفه الجوهريه

وهي الحدالأدنى من المعرفه الذي يجب ان يكون موجودا في المنظمه للقيام بعملها وهذاا النوعمن المعرفهلايحقق ميزهتنافسيه للشركات .

2- المعرفه المتقدمه

وهي المعارف التي تجعل المنظمه تتميزعن منافسيها فربما كانت المنظمه تملك المستوى نفسه من المعرفه لكن لديها القدره علىاستخدام هذه المعرفه للتميز عن الأخرين .

3- المعرفه الأبتكاريه
وهيالمعرفه التي تمكن المنظمهمن ان تقود السوق وتكون رائده الصناعه وهذا النوع منالمعرفه هو الذي يمكن المنظمه من ان تكون قادره على تغير قواعد اللعبه في مجالصناعتها .

[ستوبـ انا ـتوب]

المحاضرة التاسعة
نشأة النظريات و تطورها
نشأة النظريات ..
ظهرت الإدارة كعلم في القرن العشرين و كفكر في الحضارات السابقة و كممارسة مع بداية الإنسان
—على ماذا اعتمدت الإدارة ؟
فاعتمدت الإدارة لتحقيق تطويرها و تحقيق نجاحها على المجهود العلمي بمعنى أنها أصبحت تركز على الجهود العلمية و العملية و على الأفكار و النظريات و ليس مجرد التعليمات التي يجب أتباعها , فأصبحت تركز على أجراء البحوث و المسوحات و أصبح الهدف الرئيسي للإدارة هو تفعيل المدخلات لتحقيق مخرجات متميزة بمعنى توجيه و تنظيم العاملين في أي إدارة كانت و التحكم بالمدخلات بالتفاعل فيما بينها لتحقيق أهداف المنظمة .
— دور النظرية /
1. توفير التوجيه اللازم للممارسات الإدارية .
2. النظرية تقترح الافتراضات للعمل .
3. النظرية أساس لتحديد المشاكل القائمة و أطار للنقد المنظم .
4. لها دور في التحسين المستمر للعملية الإدارية .
— المقصود بالنظرية /
أن كل الحركة الموجهة نحو الوصول إلى نظرية مناسبة للإدارة هي حركة للوصول إلى أسلوب علمي في الإدارة .
— اختلاف النظرة حول مفهوم النظرية /
مصطلح نظرية مصطلح قديم إلا أن الخلاف حوله لم يظهر سوى في القرن التاسع عشر , إذا كان الناس يعتقدون أنهم يعيشون وفق مسلمات مفادها أن العالم ثابت تحكمه قوانين ثابتة ومطلقة , و لكن بعد أن تطور العلم و أثبت أن بعض المفاهيم متغيرة و قد تتعارض أو تتفق مع ما قبلها , أدى ذلك إلى تغير و تعديل في موقف العلماء و أصبحوا ينظرون إلى مكتشفاتهم على أنها نظريات قابلة للتغير و التعديل و التطوير .
— تعريف النظرية /
مجموعة من الفروض التي يمكن أن يستنتج منها مجموعة من القوانين التطبيقية باستخدام المنطق الرياضي
— تعريف جريفت للنظرية/
يرى أن النظرية عبارة عن مجموعة مسلمات يمكن استخلاص مجموعة من المبادئ منها , وأنها ليست آراء شخصية أو حلماً و أنما ارتباط بالواقع و ليس بالخيال , كما أنها ليست فلسفة أو تصنيف .
— فوائد النظرية /
1. تساعد على ترتيب معرفة الإنسان بشكل منظم و منسق .
2. تساعد في توقع نتائج ممكنة للأعمال . ( تعطي افتراضات للإنتاجيات )
3. تساعد على تفسير ظواهر السلوك المنظم التي لا يمكن تفسيرها بدون نظرية .
فالأصل أن الفعاليات الإنسانية الإدارية الحكيمة تنبثق من مفاهيم نظرية معينة لأن غياب يؤدي إلى إدارة تخبطية تعتمد أسلوب المحاولة و الخطأ .
فوجود النظريات يؤدي إلى النجاح في العمل و غيابها يؤدي إلى الأداء العشوائي ..
أن النظرية تؤكد في حالة تعزيز العلاقات الإنسانية داخل المنظمة سوف يعكس ذلك في الأداء و الإنتاج مثل نظرية ( Z ) عندما حققت الأمن الوظيفي توقعت أن أنتاج موظفيها ستكون أفضل .
¹مفهوم النظرية في الإدارة التربوية ..
—المفهوم العام للنظرية
تستخدم كلمة النظرية في الإدارة التربوية بعدة معان و تعرف بعدة تعريفات فقد عرفها البعض أنها :
¡ ( تعني عكس التطبيق ).. وعلاقة النظرية بالتطبيق أن النظرية هي المساعد و المحقق و المعين للتطبيق المتميز فعندما يكون لدينا أفق واسع في دراسات النظريات و دراسة المدارس الفكرية فهو يساعد على التطبيق بشكل ميسر وسهل لأن التطبيقات انبثقت من نظريات و جميع الوظائف معتمدة على خلفيات علمية .
¡ عرفها مور بـأنها : مجموعة من الفروض التي يمكن التوصل إلى مبادئ تفسر طبيعة الإدارة .
¡ عرفها فيجل بأنها : مجموعة من الفروض يمكن منها باستخدام المنطق الرياضي التوصل إلى مجموعة من القوانين التجريبية .
¡ يقول بعض علماء الإدارة التعليمية : إذا كانت القرارات تتخذ في ضوء مجموعة من المبادئ اللازمة للعمل فإنه يجب أن تنبثق في النظرية , وإذا تبين عدم جدوى القرارات أو عدم فاعليتها وجب مراجعة النظرية , إذا النظرية توجه التطبيق بوجه النظرية .
إذا أتفق جميع العلماء على أن النظرية مجموعة فروض .. و أنه نستفيد منها أنه من خلاله نتوصل إلى النتائج أو إلى التغير ..
— علاقة النظرية بالقيم ..
أن الإنسان بطبعة يمتلك مجموعة من القيم فقيم الإنسان المسلم تختلف عن الغير المسلم و العربي عند الغير العربي , وحتى داخل الإقليم و الدولة .
و قد تعددت الآراء ولكن حسم الخلاف بأن أدراك الإنسان يتناسب و حاجاته الشخصية و خبراته وقيمه و معتقداته و أهدافه
فالقيم معيار ومحك للإنسان يدقق من خلالها فرضيات النظرية و يقوم بقياس هذه الفرضيات وفق القيم التي يجملها في نفسه أو يحملها المجتمع من حوله ويحكم على مدى صلاحيتها نسبة اتفاقها مع القيم أو اعتراضها معها , إذا ميزة القيم أنها معيار للحكم على مدى صلاحية النظرية للفرد والمجتمع .
— مكونات الموقف الإداري
يشمل الموقف على ثلاثة مكونات رئيسية هي :
1. الوظيفة
2. الموظف
3. الإطار الاجتماعي الذي يعمل به .
فأن العمل في أطار نظرية إدارية تربوية واضحة يحدد العلاقات بين هذه المكونات الثلاثة , يمكن للقائد أو المدير في المؤسسة أن يستفيد من النظرية في المواءمة بين هذه المكونات و توجيه الأفراد لخدمة أهداف المؤسسة .
نشأة و تطور النظرية الإدارية التربوية و نظريات القيادة و الآراء حولها ..
— الاهتمام بالنظرية وروادها ..
¡ بدأ الاهتمام بالنظرية في الثلاثينات كتابات برنارد و في الأربعينات في كتاب سيمون
1. وقد ألف برنارد كتابة وظيفة الإداري الذي اعتبر مصدر وحي لكثير من الكتاب , و يعتبر برنارد أول من وصف الإدارة في ضوء عملياتها الأساسية .
2. أما سيمون أول من أعترف بأثر برنارد على عمله , وكان أسهام سيمون الرئيسي في شرح طبيعة عملية اتخاذ القرار في العمل الإداري , حيث أضاف عمله هذا الكثير إلى المفاهيم الإنسانية لبناء النظرية .
¡ اما الاهتمام بالنظرية في الإدارة التربوية فيرجع على بداية النصف الثاني من القرن العشرين وقت ظهور مؤلف استخدام النظرية في الإدارة التعليمية لكولاداريس و جبتزلز .
— المؤتمر القومي لأساتذة الإدارة التعليمية ..
كان لعقد المؤتمر القومي لأساتذة الإدارة التعليمية في ولاية نيويورك الفضل في بدء حركة ذات أثر عظيم , حيث نما المؤتمر على مر السنين و زادت أهميته و أصبح يعقد اجتماعا سنويا لمدة أسبوع , تقدم من خلاله أعمال فكرية في الإدارة , حيث انظم إلى الاجتماع عدد من الباحثين في العلوم الاجتماعية , كعلم النفس وعلم الاجتماع و العلوم السياسية و علم النفس الاجتماعي و غيرهم من المتخصصين في نظرية السلوك الإنساني , وقد حقق الاجتماع نتيجتين هامتين :
1. تحدي نوع التفكير السائد عن الإدارة التعليمية .
2. تقديم الكثير من المقترحات و الأفكار لتكوين فكر جديد في هذا الميدان .
3. وأهم ما قدمه المؤتمر كتابا مطبوعاً يلخص و يفسر البحوث و الخبرات المتعلقة بالعوامل التي تؤثر على السلوك الإداري .
— مؤسسة كلوج
كان هناك أثر جيد لمؤسسة كلوج بإنشاء البرنامج التعاوني في الإدارة التعليمية , فقد ركزت على التعليم العام , وقامت بتشجيع الجامعات , فقامت بإعطاء منح للجامعات لدراسة و تطوير الإدارة التعليمية .

— مجلس الجامعات
يعتبر تكوين مجلس الجامعات للإدارة التعليمية 1954 أحد المعالم الواضحة على طريق تطور ميدان الإدارة التعليمية , وقد تكون هذا المجلس ليقدم سبل الدعم و التعاون المختلفة بين الجامعات بقصد تحسين مستوى الإداريين في المدارس و الإشراف على برنامج شامل للبحث التربوي , و قام المجلس بخطوة مباشرة نحو تطوير نظرية الإدارة عندما اتفق مع جامعة شيكاغو على إقامة حلقة دراسية حول النظرية وكان عنوان الحلقة " نحو تطري نظرية للإدارة التعليمية " , وعرضت الحلقة أفضل الأسس المعروفة في ذلك الوقت لبناء النظرية , و قدم المشاركين مجموعة من البحوث طبعت في كتاب " النظرية الإدارية " .
— معايير نظرية الإدارة التربوية و استخدامها .
¡ النظرية في العلوم التطبيقية البحته .
النظرية في العلوم التطبيقية البحتيه و الطبيعة يجب أن يستند على حقائق و براهين علمية دقيقة جداً .
¡ النظرية في العلوم الإنسانية ..
تستند على معايير تكون مقبولة تحدد مفهومها و مجال عملها , و هذا المجال العلمي و المجال الطبي يتم التركيز بنسبة كبيرة على النظريات , و بنسبة نادرة في العلاقات و العلوم الإنسانية في الجوانب التطبيقية و ذلك يرجع إلى تعقد السلوك الإنساني و صعوبة إيجاد المعايير الدقيقة لهذا السلوك .
— استخدامات النظرية في الإدارة التربوية ..
1. كدليل للعمل : لأنها تمد الإداري بالأسس و المبادئ التي يستخدمها في توجيه العمل .
2. كدليل لجمع الحقائق : فهي الأساس الذي يتحدد بموجبه نوع الحقائق المطلوب و أسلوب جمعها .
3. كدليل للمعرفة الجديدة : النظرية الجيدة تمكن الباحث من التوصل إلى فروض قابلة للاختبار و تؤدي إلى التوصل إلى المعلومات الجديدة .
4. كدليل لشرح طبيعة الإدارة : أي استخدام نظرية الإدارة في تفسير طبيعة المواقف الإدارية .
مصادر بناء النظرية الإدارية التربوية و القيادة التربوية ..
1. رجال الإدارة العملية و تقاريرهم حول المواقف الإدارية إي الانطباعات الشخصية و الذاتية لهم .
2. البحوث والمسوح و الدراسات التي يقوم بها المهتمون في الإدارة و قد ساعدت هذه الدراسات في مجال الإدارة التعليمية على إدخال النظم التعليمية على إدخال النظم العلمية في تخطيط وبناء المدارس .
3. الاستدلال العقلي .. أي التوصل إلى استخلاص النتائج المترتبة على بعض الأفكار بواسطة المنطق و العقل
4. اقتباس نماذج نظرية من ميادين أخرى .
5. ملاحظة رجال الإدارة في عملهم و تسجيل ذلك بدقة و بمعايير مضبوطة يتوصل بها في النهاية إلى بعض القواعد اللازمة لبناء النظرية .
الآراء المعارضة في قبول النظرية الإدارية التربوية
اختلفت الآراء حول النظرة إلى نشوء نظرية إدارية تربوية ولعل أهم الأسباب ..
1. معارضة النظرية الإدارية التربوية للمفهوم العام للنظرية الذي رسخ بأذهان الجميع من أن النظرية ضد الواقع أو التطبيق أو الحقيقة في بعض الأحيان .
2. أن النظرية تعني دائماً الصورة المثلى للأشياء .
3. عدم وجود نظرية كاملة حتى الآن لتشرح و تفسر حقيقة المواقف الإدارية بسبب سوء الفهم و حيرة لدى ممارسي الإدارة .
أما الأسباب التي ذكرها " جريفت " هي :
1. الشعور بأن كل ما يتطلبه تحسين الإدارة هو توفر حقائق كافية .
2. النزعة في الإدارة التعليمية لإقناع الأفراد بتأييد مجر الأفكار كبديل لاختبار الأفكار نفسها على الواقع
3. عامل الخوف من أن النظرية يصعب فهمها و استخدامها .
4. عدم وجود لغة مهنية مشتركة تقوم على أساس مبادئ محددة تحديداً جيداً يسمح بتفاهم واضح في الإدارة .
5. ارتباط النظرية بشخصيات أصحابها لدرجة تصعب معه اختبار النظرية لئلا يؤخذ على نفذ أو مهاجمة لصاحب النظرية .
6. عدم وجود فهم كامل للنظرية .

[ستوبـ انا ـتوب]

المحاضرة العاشرة
نظريات الإدارة
تعتبر نظريات الإدارة أدلة رئيسية لكل من يعمل في الميدان وتزود القائد و المدير والرئيس بمنطلقات علمية و عملية للاستفادة من توظيف الكوادر المتاحة سواء كانت بشرية أو مادية لتحقيق أفضل أنتاج و بأقل تكلفة ..
العوامل التي يجب مراعاتها عند صياغة النظرية /
1. أن النظرية ينبغي أن تكون شاملة و تتضمن قدراً من المعارف التي تجعلها قابلة للتطبيق الإداري .
2. ينبغي أن تكون مفرداتها اللغوية سهلة بعيدة عن الألفاظ المبهمة .
3. ينبغي أن تعطي النظرية توجيهات للباحثين و الراغبين في التعليم توجههم نحو تحقيق الكفاية .
4. أن ما تشمله النظرية من معرفة يعد جزء من علام المعرفة الواسع .
أهم نظريات الإدارة /
أ. الإدارة كعملية اجتماعية
تعتبر نظرية الإدارة على أنها عملية اجتماعية من أحدث و اشهر النظريات الإدارية في الوقت الحاضر
— رائد هذه النظرية
( جيتزلز ) فقد أظهر نظريته للعالم وسادت عام 1963 م , ورأى أن الإدارة عبارة عن تسلسل هرمي للعلاقات بين الرؤساء و المرؤوسين .
— على ماذا تعتمد هذه النظرية ؟
تعتمد هذه النظرية على معالجة السلوك الاجتماعي للمؤسسة في أطار منظم إذا اعتبرت الإدارة نظاماً اجتماعياً يضم صنفين من الظواهر المستقلة من حيث المظهر و المتداخلة من حيث المضمون وهما :
1. ( البعد التنظيمي )3المؤسسات و ما تتطلبه من أدوار وتوقعات و ما تحقق من أهداف .
2. ( البعد الشخصي )3 الأفراد وما يمتلكون من حاجات و رغبات و طموحات .
— مالذي ينتج عن التوازن في التفاعل بين هذين البعدين ؟
أنه كلما كان هناك توازن في عمليات التفاعل بين هذين البعدين كلما تحققت الأهداف و التوقعات المطلوبة للاثنين بدرجة عالية .

المدرسة

البعد التنظيمي

السلوك الذي تطمح المدرسة لتحقيقه

البعد الشخصي

اللوائح - الأنظمة

التعليمات - الأدوار المتوقعة

الحوافز - المرتبات

الإجازات - التدريب و التطوير

مثال على النظام الاجتماعي في المدرسة

— من هو القائد الناجح من منظور هذه النظرية ؟
هو الذي يوازن بين متطلبات الدور و شخصية الموظفين و توقعات المؤسسة و حاجات الموظفين و متطلباتهم الشخصية على حساب المؤسسة و متطلباتها الإدارية و العكس .
ب. الإدارة كعملية اتخاذ قرار ..
—لماذا يعد القرار جوهر العملية الإدارية ؟
يرجع ذلك لأهمية عملية اتخاذ القرار و علاقته بجميع العمليات و الوظائف و المهام الإدارية حيث ترتبط كل منها بعملية اتخاذ القرار ..
—أنواع القرارات /
1. قرارات مهنية : أساسها الوظيفة الرسمية التي يمثلها الفرد ( المرتبطة بالمهنة )
2. قرارات شخصية :أساسها الفرد كإنسان لا كموظف , مثل قرار شراء منزل , شراء سيارة , الزواج , مواصلة التعليم ... وغيرها .
3. قرارات رئيسية :تلك القرارات التي تتعلق بالسياسة البعيدة المدى للمؤسسة و هذا النوع من القرارات يحتاج إلى وقت طويل للصياغة و ذلك لتشعب العوامل المؤثرة فيه و التي يجب على الإداري مراعاتها و دراستها بدقة . مثل .. قرار أنشاء جامعة , قرار أنشاء مدرسة في حي من الأحياء , قرار توظيف موظف ...
4. قرارات روتينية :القرارات التي لا تخرج عن نطاق العمل الروتيني و لا تحتاج إلى مداولة لصياغتها وفقاً لهذه النظرية , فإن نجاح القائد يعتمد على مقدرته في خلق توازن بين القرارات المهنية و القرارات الشخصية فلا يطغى أي منهما على الآخر .. مثل .. طلب الموظف لإجازة , ترقية أحد الموظفين ..
— مراحل عملية اتخاذ القرار /

الشعور بالمشكلة

( موقف مشكل شعور بعدم الرضا )

تحديد المشكلة

حصر البدائل

( أيجاد معلومات عن المشكلة )

دراسة البدائل

اختيار البديل

( صنع القرار )

( يتم اختيار الأنسب وليس الأفضل )

تنفيذ القرار

ج. الإدارة كوظائف ..
—كيف ينظر هذا الاتجاه إلى الإدارة ؟
أنها عبارة عن وظائف مترابطة بعضها و بعض يؤثر كل منهما في الآخر .. مثل التخطيط , التوجيه , التنظيم , الرقابة , التنسيق , التحفيز , المتابعة , التقويم .....
فالعمليات الإدارية ما هي إلا وظائف و كل وظيفة يهدف من ورائها إلى تحقيق الأهداف الموضوعة للمؤسسة بكفاءة عالية , كما أنها هذه الوظائف مترابطة بعضها البعض , بمعنى إذا نجح القائد في القيام بأي منها نجح في القيام بالباقي و العكس صحيح ..
و يؤكدون أصحاب هذه النظرية أن الوظائف يجب أن تحصل على درجة واحدة من الاهتمام , وأن الفشل في أحد هذه الوظائف يؤثر في نجاح المنظمة .
د. الإدارة من منظور علم النظم ..
—كيف يعتبر هذا الاتجاه إلى الإدارة ؟
أن الإدارة نظام تحدده مدخلات و مخرجات وبينهما العمليات الإدارية و ( التغذية المرتدة ) , وتتكون المدخلات من أنماط السلوك , وأداء الأفراد و التفاعل و التوقعات , و المدخلات تكون خاضعة لسيطرة الرجل الإداري و يمكن التحكم فيها .
أما مخرجات العمليات الإدارية فهي تنحصر في المنجزات أو النتائج ..
أما العمليات فهي كالتالي : البناء الرسمي للمؤسسة , الوظيفة , المكانة , الغرض , تركيب الأدوار , المسئولية , السلطة و العمليات ..
وهي كما في الجدول التالي :

العملية الإدارية من منظور علم النظم ( شرح الدكتور )

المدخلات

( طلاب , معلمون إداريون , اللوائح و الأنظمة , التجهيزات الميزانية )

( الكوادر البشرية و المالية و المعنوية )

المخرجات

( إيجاد المواطن " الإنسان " الصالح )

العمليات

( الوسائل و الطرق التي تم تطويرها لتحويل المدخلات إلى مخرجات )

التغذية المرتدة

نتائج تقويم و استعدادات

[ستوبـ انا ـتوب]

المحاضرة الحادية عشر
نشأة الإدارة التربوية في المملكة العربية السعودية
أولاً : الأوضاع الاجتماعية و الاقتصادية و السياسية السائدة قبل إنشاء مديرية المعارف .
أصيب بفعل العديد من العوامل السياسية و الاقتصادية و الاجتماعية جزيرة العرب بضعف و استكانة بها و ذلك نهاية القرن التاسع عشر الميلادي نتيجة لـ :
للغزو الخارجي , الضعف الداخلي , ضعف الخلافة العثمانية وسوء ممارستها الإدارية و المالية ولاسيما قبل قيام الدولة السعودية الثالثة .
ونظراً لاتساع المساحة الجغرافية لجزيرة العرب و للتباين الكبير للسكان في تركيبتهم حسب الأقاليم يلاحظ اختلاف بين كل إقليم و آخر , ومن أهم الأقاليم :
— إقليم نجد /
¡ما هو سبب عدم استقرار إقليم نجد ؟؟
كانت الصراعات سبباً في عدم استقرارها , و إضافة إلى أنها لم تخضع للسيطرة العثمانية , و أنما كانت مكونة من مجموعة من الأمارات تغطي معظم المدن النجدية , وبعض الزعامات القبلية في تلك المنطقة .
¡ما نتيجة كثرة الأمارات الداخلية و الزعامات القبلية ؟؟
ونتيجة لكثرة الأمارات الداخلية و الزعامات القبلية كان هناك العديد من الصراعات و الخصومات التي كانت ذات تأثير على الجانب الثقافي و التعليمي و السياسي في منطقة نجد .
¡ما هو تأثير طبيعة نجد الجغرافية عليها ؟؟
أن طبيعة نجد الجغرافية كونها منطقة صحراوية جعلها تتميز بقلة الموارد المالية و ذلك أوجد مشكلات في الموارد الاقتصادية فيها .
¡إلى ماذا أدت كثرة الحروب و الصراعات ؟؟
أن كثرة تلك الحروب والصراعات أدت إلى ضعف الأمن وتدني مستوى الإنتاج و ذلك أدى إلى التأثير الكبير على المستوى العلمي و الثقافي ليس فقط في منطقة نجد بل في أغلب أقاليم جزيرة العرب .
— إقليم الحجاز /
¡ما هي الأسباب التي جعلت الوضع الاقتصادي في الحجاز أفضل و أحسن حالاً من نجد ؟
- أنها كانت تخضع للحكم العثماني .
- وجود الحرمين الشريفين في مكة المكرمة والمدينة المنورة الذي كان عامل جذب قوي لعشرات الآلاف من الحجاج و الزوار من كافة أرجاء العالم الإسلامي مما شكل مورداً ودخلاً اقتصاديا هاماً لأهالي المنطقة الذين كان أغلبهم من الحاضرة المستقرة .
¡إلى ماذا أدت الظروف التاريخية التي مرت بها جزيرة العرب في نهاية العهد العثماني ؟
أدت إلى تخلف الحياة الاقتصادية , فانصرف الناس عن التعليم إلى كسب العيش, فأصبح هناك بعد عن الاستمرار في التعليم و تطوير مؤسساته .
— إقليم الإحساء /
¡ما هي أسباب تدني مستوى التعليم في إقليم الإحساء ؟
كان للصراعات السياسية و المذهبية و غارات الأعراب المتكررة و تنافس الزعامات القبلية المحلية و الإقليمية و الدولية على فرض سيادتها و حكمها على المنطقة الأثر الكبير في تدني المستوى العلمي الذي جعل الحياة الثقافية تتسم بالخمول و الانزواء , فلم يكن هناك اهتمام بالتعليم إلا على نطاق ضيق .
¡ما نوع الوظائف الاقتصادية للسكان ؟
تركزت الوظائف الاقتصادية للسكان في الزراعة و التجارة و صيد الأسماك و اللؤلؤ .
¡ ما فائدة معرفة الحالة الاجتماعية و الاقتصادية و السياسية لجزيرة العرب قبل إنشاء مديرية المعارف ؟
سيساعد على فهم و تصور الإشكاليات التي كانت تواجه انتشار و تطور التعليم في مناطق مختلفة من الجزيرة , فهناك تفاعل بين العوامل و المتغيرات السياسية و الاقتصادية و بين التربية و مؤسساتها .
ثانياً :واقع التعليم قبل إنشاء مديرية المعارف ..
يشير مؤرخو التعليم في المملكة خلال الفترة التي تسبق إنشاء مديرية المعارف أن التعليم شهد ثلاث مراحل أو أنماط تتمثل في :
1. تعليم تقليدي مورث ..
يقوم في الأساس على الكتاتيب و حلقات الدروس في المساجد , ومجالس العلماء في أنحاء البلاد .
2. تعليم حكومي نظامي ..
كانت تشرف عليه الدولة العثمانية و يتخذ اللغة التركية أساساً للتعليم , وقد وجد هذا النوع في مكة و المدينة و الإحساء .
3.تعليم أهلي يمول و يدار بواسطة الأهالي ..
و هو قريب من التعليم التقليدي خاصة في مناهجه وطرق التدريس فيه .
و نتعرف على هذه الأنماط بالتفصيل :
النمط الأول /التعليم التقليدي ..
أ. التعليم في المساجد /
¡يعد المسجد مؤسسة هامة من مؤسسات التربية الإسلامية و لم يقتصر على أن يكون مقراً للعبادة فقط بل كان مكاناً للتعليم و التربية و مدرسة للعلوم و الأدب .
¡ كانت المدارس تتفاوت في حجمها و مواقعها و نوعية مرتاديها , وقد كان الحرمين الشريفين من اشهر المساجد التي كانت مراكز للعلم و التعليم و قيادة الأمة الإسلامية .
¡لقد كان الطلاب الذين يتخرجون من الكتاتيب و المدارس الدينية و الراغبين في إكمال دراستهم التخصصية يتجهون إلى الحرمين الشريفين حيث كانت حلقات التعليم عامرة بطلبة العلم حيث يدرسون علوم معينة ..
¡كان التعليم في الحرمين الشريفين أعلى مرحلة للتعليم الديني و العربي , فلقد كان لهما الفضل الكبير في حفظ علوم الدين و اللغة العربية و إيجاد بيئة علنية تقوم على التفرغ للدرس و التحصيل .
¡كان هناك بعض المساجد التي أكد عليها بعض المؤرخين في إقليم نجد وعسير و حائل و الإحساء وكان لها جميعاً دور كبيراً في الإشعاع الثقافي و المعرفي للمجتمع وكانت منارة ثقافية لأبناء تلك المناطق و منها:
جامع مدينة الدرعية , جامع مدينة الرياض , وفي حائل الجامع الكبير في ( برزان ) وغيرها .
ب. الكتاتيب /
¡ظهرت الكتاتيب في فترة مبكرة من التاريخ الإسلامي و ازدهرت و انتشرت في مناطق كثيرة و هي تعد بمثابة المدارس الأولية غير النظامية .
¡في الحجاز كانت الكتاتيب القاعدة الأولى للتعليم الأهلي في مكة المكرمة و كانت منتشرة في أحيائها .
¡ قد انتشرت الكتاتيب في أغلب مدن الجزيرة العربية و كانت تركز على تدريس حفظ القرآن الكريم و القراءة و الكتابة .
¡و كان الذي يتولى التعليم يطلق عليه ( المطوع ) وهو في الغالب من أئمة المساجد .
النمط الثاني /التعليم الحكومي ( العثماني ) ..
¡ ما هو التعليم الحكومي , ومن يشرف عليه ؟
هو تعليم نظامي تشرف عليه الحكومة العثمانية التي أرادت أن تنقل خيرتها و تجربتها في المدارس التركية إلى منطقة الحجاز و المنطقة الشرقية فأسست العديد من المدارس في مكة و المدينة وجدة و الطائف و الإحساء
¡ ما هي اللغة التي اعتمدت في هذا النمط ؟
اتخذ هذا النمط من التعليم اللغة التركية أساساً للتدريس و تبني الأنظمة التعليمية التي كانت مطبقة في الولايات العثمانية .
¡ على ماذا يقوم النظام التعليمي في تلك المدارس ؟
ويقوم النظام التعليمي في تلك المدارس على ثلاث مراحل هي : الابتدائية ثم الرشدية ثم الإعدادية , إضافة إلى المدارس الليلية و المدارس المهتمة بالزراعة و الصناعة .
¡ هل كان هناك إقبال على هذا النمط ؟
ولكن يلاحظ أن هذا النمط من التعليم لم يجد إقبالا كبيراً من الأهالي .
¡ لماذا ؟
ويرجع ذلك لاعتمادها على اللغة التركية مما خوف الأهالي على ضياع أبناءهم للغتهم العربية
¡ من الذي التحق بهذا النمط ؟
أنحصر الالتحاق به في أبناء الموظفين العثمانيين و بعض أبناء القوم المستفيدين من وجود الدولة العثمانية .
¡ ما هي المدارس التي ظهرت من هذا النمط من التعليم ؟
يضاف أيضا إلى هذا النمط من التعليم الحكومي ( المدارس الهاشمية ) التي أسسها الشريف حسين بن علي بعد استقلاله عن السلطة العثمانية و أسس مجموعة من المدارس في مكة المكرمة .. وأول مدرسة هي المدرسة الخيرية الهاشمية , كما أسس مدرسه أسماها ( العالية ) , وأنشئ مدرسة حربية و أخرى زراعية .



النمط الثالث /التعليم الأهلي النظامي ..
¡ كيف يبدو هذا النمط ؟
هذا النمط تقليدي في جوهره وبداياته , وإن كان يحاول أن يجدد من أساليب التدريس وطرائقه و أن يدخل بعض المواد الدنيوية التي يحتاجها المجتمع .
¡ أين انتشر هذا النمط ؟
و قد انتشار هذا النمط من التعليم بشكل كبير في مكة المكرمة ثم تلتها الإحساء
¡ على يد من كان يقوم هذا النمط ؟
ولقد كان يقوم على جهود الأفراد في بداياته من القادرين من أبناء المنطقة أو أبناء الجاليات الإسلامية .
¡أهم المدارس الأهلية ..
- المدرسة الصولتية ..
و التي أنشئت في مكة على يد امرأة هندية ثرية يقال لها ( صولت النساء ) فقد عرض عليها الشيخ محمد أن تأسسها ابتغاء للأجر من الله فقبلت و طلبت من الشيخ محمد أن يديرها ففعل .. وقد أسهم مسلمو الهند في تقديم المساعدات لهذه المدرسة ,وقد استمرت هذه المدرسة حتى قامت مديرية المعارف فأصبحت من المدارس الحكومية .
- المدرسة الفخرية ..
و الذي أنشأها الشيخ عبد الحق قاري أحد أساتذة المدرسة الصولتية و قد أعتمد في تحويل هذه المدرسة لمساعدة الجالية الهندية .
- المدرسة الخيرية ..
كان الهدف من إنشائها نشر العلوم الدينية الصحيحة و تعليم الناشئة العقيدة الصحيحة حتى يكونوا قدوة لغيرهم و قد أنشأها الشيخ محمد حسين الخياط .
- مدرستا الفلاح ..
و قد أنشأهما محمد علب زينل , فقد أنشأهما أولاً في جدة ثم أسسها في مكة بعد ذلك بسبعة أعوام .
وكانت هاتين المدرستين من أهم الأحداث التعليمية التي شهدتها منطقة الحجاز في مطلع القرن العشرين لأنه تخرج فيهما عدد كبير من رجال الأدب و العلم و الفكر و السياسة الذين تقلدوا مناصب قيادية في الدولة و كان لهما الإسهام الكبير في نهضتنا الحديثة .
ثالثا: نشأة وتطوير مديرية المعارف العامة ( 1344- 1373 هـ )
تعتبر مديرية المعارف من أهم المؤسسات التي أحدثت فرقاً في الإدارة التربوية في تاريخ الإدارة التربوية في المملكة .
— إنشاء مديرية المعارف /
¡ما هو أول عمل تنظيمي قام به الملك عبد العزيز بعد دخوله إلى مكة؟
أن أول عمل تنظيمي هو الدعوة إلى اجتماع تعليمي حث فيه العلماء على نشر العلم و التعليم و التوسع فيه


¡ مالذي يؤكد الاهتمام المبكر بنظام التعليم ؟
أن إنشاء مديرية المعارف العامة عام 1344 هـ سبق صدور التعليمات الأساسية لنظام الحكم و الإدارة حيث تعد النواة الأولى للنظام النظامي في المملكة .
¡مالذي حدث للتعليم عند قيام مديرية المعارف ؟
دخل التعليم مرحلة جديدة فأصبح النظام موحداً في الإجراءات التعليمية و أخذ بالتدريج يشمل مناطق المملكة المختلفة , وظهرت فيه جميع المراحل الدراسية , و اتخذ من تعاليم الدين الإسلامي الحنيف أساساً ومنهجاً له .
¡من أهم من تولى الأشراف على مديرية المعارف ؟
كان أول من تولى الأشراف عليها هو الشيخ صالح بن بكر شطا .
و أخر من تولها الشيخ محمد بن عبد العزيز المانع .
¡أين كانت تشرف مديرية المعارف في بداية تأسيسها ؟
كانت تشرف على التعليم في منطقة الحجاز دون غيرها ثم اتسعت صلاحيتها بقيام المملكة العربية السعودية سنة 1351 هـ فأصبحت مسئولة عن التعليم في جميع أنحاء المملكة . فأنشأت ما يسمى ( المعتمديات ) للمعارف مثلمعتمدية المعارف في المدينة المنورة , و معتمدية المعارف في المنطقة الشرقية و في نجد و في أبها و جدة و القصيم و جيزان و المعتمديات تشبه إدارة التعليم حيث تشرف على المدارس .
— إنجازات مديرية المعارف /
1. إصدار النظم و اللوائح الخاصة بالتعليم .
أصدرت المديرية عدد من اللوائح التي تعد معالم بارزة في نشأة التعليم السعودي و من ذلك نظام المدارس ونظام الدروس الخصوصية و نظام الامتحانات و نظام المناهج و غيرها .
2. إنشاء المعهد العلمي السعودي .
وهو معهد بعد المرحلة الابتدائية , افتتح في مكة المكرمة , وكان الهدف من إنشائه الإسهام في إعداد المعلمين القادرين على التدريس في المدارس التي أصبحت تفتح بشكل متوالي في مناطق مختلفة من البلاد .
3. إنشاء مدرسة تحضير البعثات .
أنشئت في مكة المكرمة و كان الغرض منها إعداد الطلاب الذين كانوا يرغبون بالالتحاق بالكليات العلمية خارج البلاد .
4. مدرسة دار التوحيد في الطائف .
كان الهدف منها إعداد الطلاب المتمكنين من العلم الشرعي حتى يلتحقوا بكلية الشريعة أو يعملوا في الدوائر الحكومية أو في التدريس .
5. مدارس مهنية و فنية ..
مثل مدارس تعليم اللغة الأجنبية و تعليم الطباعة على الآلة الكتابة و بعض المدارس لتعليم المهارات اللازمة لبعض المهن .
—تعليم الفتاة في عهد مديرية المعارف /
بالرغم من ان اهتمام مديرية المعارف أنصب على نشر تعليم البنين بشكل أساسي إلا أنها أنشأت عدد من المدارس الأهلية الخاصة بالبنات و من أشهرها مايلي :
1. مدرسة البنات الأهلية بمكة المكرمة : وتعد أول وأقدم مدرسة من مدارس البنات الأهلية .
2. مدرسة الثقافة و التدبير المنزلي بمكة المكرمة .
3. مدرسة الزهراء للبنات بمكة المكرمة .
4. مدرسة دار الحنان بجدة : و التي أسسها الملك فيصل و التي كانت في البداية مدرسة داخلية ثم أصبحت عامة
رابعاً : نشأة وتطور وزارة المعارف
ثم أن تأسست المملكة حرص الملك عبد العزيز على تشكيل جهاز للحكم يتولى إدارة أمور الدولة و يلبي احتياجاتها فأنشئ العديد من الوزارات من أهمها وزارة المعارف عام 1373هـ و أسند مسؤولية وزارة المعارف للأمير فهد بن عبد العزيز ليصبح أول وزير لها .
—أهم الصعوبات التي واجهتها :
قد شهدت السنوات الأولى لتأسيس وزارة المعارف صعوبات عديدة وهي :
1. مشكلة المدرس المؤهل .
2. نمو المدارس .
3. مواجهة طلبات أبناء الأمة في فتح المدارس و المعاهد في أنحاء المملكة المترامية .
— أهم إنجازات الملك فهد :
و لقد أنجزت وزارة المعارف إنجازات ضخمة خلال فترة تولي خادم الحرمين الشريفين لها من عام 1373 حتى 1380 هـ وتتمثل هذه الإنجازات في :
1. فتح العديد من المدارس و إدارات التعليم .
2. تأسيس المجلس الأعلى للتعليم , الذي تطور و أصبح ( اللجنة العليا لسياسة التعليم ) التي وضعت الوثيقة التاريخية " وثيقة سياسة التعليم في المملكة العربية السعودية "
3. تشكيل أول هيكل تنظيمي لوزارة المعارف ليعبر عن الرؤى الطموحة لنشر التعليم و تطويره .
4. إدخال مجموعة من الخدمات الطلابية , ومن أهمها الخدمات الصحية للتلاميذ وإقرار التربية البدينة للبنين و إدخال الحركة الكشفية و توجيه العناية بالتوجيه الاجتماعي .
5. مضاعفة ميزانية وزارة المعارف .
6. تأسيس مجلة المعرفة , وتعد أول مجلة تربوية في تاريخ وزارة المعارف .
— أنواع التعليم التي تشرف عليه وزارة المعارف :
أ. التعليم العام / ويشمل السلم التعليمي في ثلاث مراحل هي : المرحلة الابتدائية و المتوسطة و الثانوية .
ب. معاهد وبرامج التربية الخاصة / وكانت تقدم خدمات لذوي الإعاقات المختلفة .
ج. التعليم الأهلي / و تشرف عليه الوزارة من خلال الإدارة العامة للتعليم الأهلي ( القطاع الخاص )
د. مدارس تحفيظ القرآن الكريم / و هي مدارس تطبق التعليم العام و لكنها تكثف منهج القرآن الكريم حتى يتمكن الطلاب من إتقان تلاوة و حفظ كتاب الله .
هـ . مراكز تعليم الكبار ومحو الأمية .
و . تعليم البنات .
خامساً : نشأة و تطور الرئاسة العامة لتعليم البنات ( 1380 - 1423 هـ )
— إنشاء الرئاسة العامة لتعليم البنات :
صدر مرسوم ملكي بإنشاء أول مؤسسة تعليمية تعنى بتعليم الفتاة بالمملكة بعد فترة من تخوف المجتمع من تعليم المرأة لأنهم يظنون أن هذا سيؤدي إلى خروج المرأة من المنزل ومخالطة الرجال , و قد نص المرسوم الملكي أن أنشاء الرئاسة العامة لتعليم البنات كان تنفيذ لرغبة العلماء في تعليم البنات القرآن و العقيدة و غيره , وقد طمأن المرسوم أن ذلك لن يكون فيه تغيير لمعتقداتنا , و قد تضمن المرسوم إسناد تنظيم المدارس و وضع برامجها لهيئة من كبار العلماء مرتبطة بالمفتي الشيخ محمد بن إبراهيم آل الشيخ .
— دمج الرئاسة العامة لتعليم البنات في وزارة المعارف :
صدر الأمر بدمج الرئاسة العامة لتعليم البنات مع وزارة المعارف عام 1423هـ فأخذت الجهود التنسيقية مجال التنفيذ لتشمل مجالات عديدة ترتبط بالاستثمار الأمثل للعاملين في جهازي الوزارة و الرئاسة و توظيف خبراتهم التربوية في مجال التطوير التربوي .
وبعد هذا استبدل مسمى وزارة المعارف إلى وزارة التربية و التعليم و هي تشرف على 82 إدارة تعليمية للبنين و البنات , وتشرف على ما يزيد عن 35 ألف مدرسة للتعليم العام , ويقوم في التدريس فيها ما يقرب 500 ألف معلم ومعلمة

[ستوبـ انا ـتوب]

المحاضرة الثانية عشر
القيادة التربوية
مفهوم القيادة التربوية
—مفهوم القيادة :
إن مفهوم القيادة ورد في المراجع العربية بطرق و صياغات مختلفة ,و إن تحديد مفهوم القيادة تحكمه مجموعة من العوامل المتغيرة كالبيئة و الزمن و العوامل السياسية و الاجتماعية و الثقافية و النظام القيمي في المجتمع و الأهداف المراد تحقيقها , وهناك الحاجة القوية إلى القيادة في إدارة المدرسة لأن معظم البحوث و الدراسات اعتبرت أن القيادة عامل رئيسي يسلح بقاعدة عريضة من المداخل و الأساليب و باستخدام النمط المناسب في الموقف المناسب , ومن أهم هذه التعريفات :
¡ تعريف باسD أنها العملية التي تتم عن طريق إثارة اهتمام الآخرين و إطلاق طاقاتهم و توجيهها نحو الاتجاه المرغوب .
¡ تعريف أوردوايD أنها النشاط الذي يمارسه شخص ما للتأثير في الناس و جعلهم يتعاونون لتحقيق هدف يرغبون في تحقيقه .
¡ وعرفت بأنهاD مجموعة سلوكيات أو تصرفات معينة توفر في شخص ما و بقصد حث الأفراد على التعاون من أجل تحقيق الأهداف المعينة للعمل فتصبح وظيفة القيادة أنها وسيلة لتحقيق الأهداف التطبيقية .
وخلاصة المفاهيم أن القيادة هي تأثير في الآخرين , أي قدرة مسئول في تأثير على العاملين وليس تأثير العاملين عليه كما أنها وسيلة لتحقيق الأهداف .
— عناصر عملية القيادة :
1. وجود جماعة من الأفراد يعملون في تنظيم معين .
2. قائد من أفراد الجماعة قادر على التأثير في سلوكياتهم و توجيههم .
3. هدف مشترك تسعى الجماعة إلى تحقيقه .
4. الموقف الجماعي .
— مفهوم القيادة التربوية :
تعني كل نشاط اجتماعي هادف يدرك فيه القائد أنه عضو في جماعة يرى مصالحها و يهتم بأمورها و يقدر أفرادها و يسعى لتحقيق مصالحها عن طريق التفكير و التعاون في رسمه الخطط و توزيع المسؤوليات حسب الكفاءات و الاستعدادات البشرية و الإمكانات المادية المتاحة .
فالقيادة ليست ثابتة بل متغيرة تتغير بتغير الموقف و قد يكون القائد لمجموعة في ظرف من الظروف يصبح مقود حسب الموقف فالموقف قد يخرج قائد غير القائد الأساسي .
— تأثير بعض مدارس الفكر الإداري على مفهوم وتطبيقات القيادة :
لقد تأثرت القيادة التربوية بمؤثرات جعلتها تعرف أطواراً عدة :
أولاً : الحركة العلمية ( المدرسة الكلاسيكية )
كان للحركة العلمية في أواخر القرن التاسع تأثير على القيادة التربوية حيث انتقلت من عملية محدودة تقوم على الخبرات الشخصية إلى عملية علمية محدودة تقوم على الخبرات في حل المشكلات المعتمدة على التفكير و الاستقراء و التحليل و القياس و الموضوعية .
ثانياً : مدرسة العلاقة الإنسانية
نتيجة للتراث الإسلامي و الأثر الديني و خاصة الأثر الإسلامي العميق و نتيجة للبحوث , وأصبحت مجالات العلاقات الإنسانية تكون أو تشكل المعرفة الرئيسية للإدارة وكان من الضروري أن تهتم بفهم و تحسين العوامل الإنسانية و العلاقات التي تحكم التنظيم .
— الفرق بين القيادة و الرئاسة :

الفرق
القيادة
الرئاسة
المصدر
تقوم القيادة على النفوذ
تعتمد على السلطة المخولة للشخص
السلطة
تنتج القيادة تلقائياً من الجماعة
الرئاسة مفروضة على الجماعة
طبيعة العمل
تكون في ظروف عادية غير رسمية و غير روتينية
تعمل في أوضاع رسمية و مواقف روتينية و أنها مستمرة و منظمة
مصدر النفوذ
هو الجماعة نفسها و شخصية القائد
المنصب الذي يشغله الفرد في التنظيم المقرر له رسمياً
الأهداف
يتم تحديد الأهداف بمشاركة الجماعة
الإدارة هي الجهة المسئولة عن وضع الأهداف و على العاملين التنفيذ .

— ويمكن أن يكون القائد مديراً في المؤسسة التي يعمل بها و له قبول و يكون العمل أكثر فاعلية و أنتاجاً ولذلك تهدف كثير من المؤسسات إلى بناء قيادات لن تحقيق الأهداف من خلال القيادات يكون أكثر فاعلية و كفاءة من أداء الإداري الذي لا يكون له تأثير على العاملين معه .
— الخصائص العامة للقيادة التربوية الناجحة :
1. تعمل القيادة الناجحة على تحقيق رغبات الأفراد و إشباع الحاجات التي تظهر في الجماعة , شرط ان لا تتعارض مع المصلحة العامة للمنظمة .
2. دراسة و معرفة الخصائص النفسية ومعرف الاختلافات الفردية حتى يمكن للقائد الاستفادة القصوى من الأفراد و من قدراتهم وما يحقق الرضا لهم .
3. ضرورة تطبيق مبدأ العدل و المساواة بين أفراد الجماعة و عدم التعامل بصورة يشعر الآخرين فيهم بالتعالي من قبل القائد و السيادة و استغلال المصالح الشخصية على حساب الآخرين .
— أهم وظائف القائد التربوي :
1. التخطيط للأهداف التربوية القريبة المدى و للعملية التربوية حيث تكون الأهداف واقعية ممكنة التحقيق .
2. وضع سياسة تعليمية مستعيناً فيها بمصادر و سياسات السلطات الأعلى و مصادر أعضاء الجماعة .
3. الإدارة و التنفيذ و تحريك التفاعل لتنفيذ السياسة و المناهج و تحقيق الأهداف بإيجابية و نشاط .
4. الحكم و الإصلاح حيث يكون حكماً و مصلحاً فيما قد ينشب من صراعات و خلافات داخل الجماعة .
5. الثواب و العقاب في حالات الصواب و الخطأ بما يكفل المحافظة على النظام و الانضباط في الجماعة .
6. صيانة بناء الجماعة من حيث علاقات الود و التجاذب و التعاون وطرق الاتصال بين الأعضاء .
7. تنسيق الأدوار الاجتماعية و وظائف الجماعة و حسن توزيعها و القيام بسلوك الدور في ضوء المعايير السلوكية السليمة و تجنب صراع الأدوار .
8. حارس معايير السلوك التربوي في ضوء تعاليم الدين " اللوائح و القوانين و العرف و التقاليد "
— المهارات الأساسية اللازمة للقيادة التربوية :
1. المهارات الفنية العادية : و هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم و الكفاءة في استخدام هذه المعرفة بما يحقق الهدف المرغوب بفاعلية و تكتسب هذه المهارات بالدراية و الخبرة و التدريب .
2. المهارات الإنسانية الاجتماعية :و تعني قدرة القائد على التعامل مع مرءوسيه و تنسيق جهودهم في خلق روح العمل الجماعي .
3. المهارات الإدراكية التصورية : هي قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده وفهمه للترابط بين أجزائه و قدرته على تصور وفهم علاقات الموظف بالمؤسسة و علاقات المؤسسة ككل بالمجتمع الذي تعمل فيه و لكي يستطيع مدير المدرسة أن يمارس هذه المهارات بكفاءة و اقتدار.
¡و لابد من الوعي ببعض العناصر الجوهرية اللازمة لعملية القيادة التربوية تتمثل في :
أ. عملية التأثير التي يمارسها المدير على مرءوسيه و الوسائل التي يستخدمها من أجل حفزهم على العمل و الإنتاج ومن هذه الوسائل المكافأة و الخبرة الشخصية للمدير .
ب. توجيه المرؤوسين و توحيد جهودهم و التنسيق منهم في توزيع مسؤوليات العمل بناء على تخصصاتهم وقدراتهم و إمكاناتهم و خبراتهم و اهتماماتهم الشخصية .
¡وعلى القائد الناجح أن يتمتع بعدة مهارات منها :
- التفكير المبدع .
- التخطيط و التنظيم و التنفيذ و المتابعة .
- انتقاء الأفراد و توظيفهم .
- الاقتصاد في الإنفاق .
- معالجة مشاكل المعلمين .
- مواجهة الطوارئ .
- مداومة الدراسة و العمل على تحسين الأداء .
- تقديم قدوة حسنة لغيرة .
الإدارة الصفية
مهارة إدارة الصف ..
تعد مهارة إدارة الصف من المهارات الأساسية للمعلم ..
— مفهوم إدارة الصف ( ما يدور داخل غرفة الصف ) /
- مجموعة من النشاطات التي يؤكد فيها المعلم على إتاحة حرية التفاعل للتلاميذ في غرفة الصف .
- مجموعة من النشاطات التي يسعى المعلم من خلالها إلى تعزيز السلوك المرغوب فيه لدى التلاميذ و يعمل على إلغاء وحذف السلوك غير المرغوب فيه لديهم .
— أهداف الإدارة الصفية /
- توفير المناخ التعليمي / التعليمي الفعال .
- توفير البيئة الآمنة و المطمئنة للطلاب .
- رفع مستوى التحصيل العلمي و المعرفي لدى التلاميذ .
- مراعاة النمو المتكامل للتلميذ .
— أنماط الإدارة الصفية /
1. النمط الفوضوي ( التسيبي - الحر المطلق )
2. النمط التسلطي ( الدكتاتوري - الاستبدادي )
3. النمط الديمقراطي ( التشاركي - الشوري )
أولاً : النمط الفوضوي .
هو ذلك النوع الذي يتسم بالحرية المطلقة والتسيب داخل غرفة الصف أي أن المعلم ليس له أي تأثير داخل غرفة الدراسة .
¡من أسبابه :
- ضعف الشخصية لدى المعلم .
- عدم قدرة المعلمين على جذب انتباه التلاميذ .
- ضعف المعلم في معرف خصائص الفئة العمرية عند التلاميذ الذين يدرسهم .
- كثرة عدد الطلاب في الفصل الواحد .
- عدم مناسبة غرفة الفصل للدراسة .
¡الآثار السلبية من هذا النمط :
- ضعف التحصيل العلمي و التربوي عند التلاميذ .
- اكتساب التلاميذ لعادات و سلوكيات غير مناسبة .
- المساهمة في خلق جو فوضوي داخل المدرسة .
ثانياً : النمط التسلطي
وهو النمط الذي يسهم في تحقيق الشدة و القوة و عدم إتاحة أي صورة من المشاركة من قبل التلاميذ .
¡ يتميز هذا النمط بالآتي :
- مناخ صفي يتصف بالقهر و الإرهاب و الخوف .
- يرى المعلم في نفسه مصدراً رئيساً بل و وحيداً للمعلومات .
- ينتظر المعلم من تلامذته الطاعة التامة لتعليماته و أوامره .
- استخدام عبارات التهديد و الوعيد .
- إهمال أسئلة التلاميذ واستفساراتهم و عدم سمعها .
¡ الآثار السلبية من هذا النمط :
- ظهور الاتكالية و الشرود الذهني .
- مظاهر الغيبية و النميمة بين التلاميذ .
- ضياع شخصية التلميذ .
- الدافعية للتعلم خارجية مصدرها الثواب و العقاب مما يفقد العملية التعليمية / التعلمية أهم خصائصها و هي نقل أثر التعلم .
ثالثاً: النمط الديمقراطي
وهو ذلك النمط الذي يوفر الأمن و الطمأنينة لكل من التلميذ والمعلم .
¡يسود هذا النمط الآتي :
- التفاعل الإيجابي بين المعلم و تلامذته من جهة و بين التلاميذ أنفسهم من جهة أخرى .
- يعطي التلميذ الفرصة في التعبير عن نفسه , و التواصل و التحاور مع زملائه مما يوفر إمكانية التعلم بالأقران .
- يبني شخصية الطالب الخاصة به القادرة على نقد الآراء و الأفكار المطروحة .
- القدرة على الإبداع .
- مشاركة التلاميذ بوضع خطته الخاصة بالمنهاج .
- التقديم أو التأخير في بعض موضوعات المنهاج .

— عناصر العملية الإدارية الصفية /
أولاً: التخطيط ..
وهي أول المهام الإدارية للمعلم , حيث أن أي خلل في هذا الجانب ينعكس على مختلف جوانب العملية الإدارية برمتها , و يقوم المعلم بوضع العديد من الخطط أهمها :
أ. الخطة السنوية .
ب. الخطة الزمنية للمنهاج .
ج. خطط علاجية .
د. المشاركة في إعداد الخطة التطويرية للمدرسة .
ثانياً : القيادة ..
المعلم هو الرائد في العمل الصفي و لا يمكن الاستغناء عن دوره القيادي في العملية التعليمية / التعلمية , فيجب عليه أن يكون قادراً على :
- خلق الدافعية للتعلم : و ذلك من خلال إثارة اهتمام التلاميذ بموضوع الدرس و المحافظة على انتباه التلاميذ خلال الموقف التعليمي / التعلمي و إشراك التلاميذ في نشاطات الدرس و استخدام وسائل التعزيز لإنجازات التلاميذ .
- مراعاة الحاجات النفسية و الاجتماعية للتلاميذ : فلكل مرحلة نمو خصائصها التي يجب أن يراعيها المعلم و يحاكي التلاميذ من خلالها , فالتلميذ بحاجة للمديح و الاستقلال ولديه غريزة حب التملك و السيطرة .
- مواجهة الملل و الضجر : كثير ما يصاب التلاميذ بالملل و الضجر لذلك على المعلم أن يكون حريصاً على تنوع الأنشطة الصفية و اختيار الوسائل التعليمية المنتمية للموضوع , وربط الموضوع ببيئة الطالب و واقعه .
- مراعاة الفروق الفردية : لا يستجيب التلاميذ لعملية التعلم بنفس الدرجة من الفاعلية و الاستيعاب , فيجب أن نراعي أن هناك من يتمتعون بقدرات عالية من التفوق و الذكاء و هناك من هم أقل في ذلك فيجب على المعلم مراعاة الفروق الفردية .
ثالثا: التنظيم ..
و هي الوظيفة المرتبطة بتوزيع وقت الدروس و الأعداد الذهني أو الكتابي للموضوع مع ترتيب وضع الوسائل التعليمية المساعدة وفق الزمن المناسب لها و هذا يدخل تحت عملية تنظيم عملية إدارة الصف .
والمعلم قادر على تنظيم التفاعل الصفي سواء بينه وبين التلاميذ أو بين التلاميذ أنفسهم , وفي نفس الوقت منظم في عرضه لوسائل الإيضاح الملائمة , و يحافظ على سجلاته المختلفة بطريقة مرتبة و منظمة .
رابعا: التقويم ..
أن مفهوم التقويم هو إصدار أحكام عند انتهاء مرحلة معينة و هو عملية استمرارية , هدفها تعديل الانحراف عن المسار المرسوم , ولا يمكن الحكم على أي عملية تربوية إلا من خلال عملية التقويم الذي بدونه تصبح العملية التعليمية / التعلمية ارتجالية فردية غير موضوعية , وتختلف أنواع التقويم بحسب الموضوع و الهدف و الموقف ومنها :
الاختبارات التحصيلية - الرصد المعرفي اليومي للطلاب = التقويم الذاتي لجهد المعلم - تقويم الأداء للمعلم من قبل الإدارة المدرسية .

— المجالات الهامة للإدارة الصفية /
أولاً : المهمات الإدارية العادية في إدارة الصف ..
هناك مجموعة من المهمات العادية التي ينبغي على المعلم ممارستها منها :
- تفقد الحضور و الغياب .
- توزيع الكتب و الدفاتر .
- تأمين الوسائل و المواد التعليمية .
- المحافظة على ترتيب مناسب للمقاعد .
- الإشراف على نظافة الصف وتهويته و إضاءته .
ثانياً : المهمات المتعلقة بتنظيم عملية التفاعل الصفي ..
- أن ينادي المعلم تلاميذه بأسمائهم .
- أن يستخدم المعلم الألفاظ التي تشعر التلميذ بالاحترام و التقدير مثل : من فضلك , تفضل , شكراً , أحسنت
- أن يتقبل المعلم آراء و أفكار التلاميذ و مشاعرهم , بغض النظر عن كونها سلبية أو إيجابية .
- أن يكثر المعلم من استخدام أساليب التعزيز الإيجابي الذي يشجع المشاركة الإيجابية للتلميذ .
- أن يشجع التلاميذ على طرح الأسئلة و الاستفسار .
ثالثا: المهمات المتعلقة بتوفير أجواء الانضباط الصفي ..
- أن يعمل على توضيح أهداف الموقف التعليمي للطلاب .
- أن يوزع مسؤوليات إدارة الصف على الطلاب جميعاً , حيث يحرص على مشاركة الطلاب في تحمل المسؤوليات كل على ضوء قدراته و إمكاناته .
- أن يوضح للطلاب النتائج المباشرة و البعيدة من وراء تحقيق الأهداف التعليمية للموقف التعليمي .
- أن يجنب الطلاب العوامل التي تؤدي إلى السلوك الفوضوي .
— من فوائد التفاعل الصفي /
- يتيح الفرصة للطلبة للمشاركة في الموقف التعليمي .
- يحترم إنسانية المتعلم و حيويته .
- يساعد على تطوير فهم إيجابي لذات الطالب و شخصيته .
— من أهم الصعوبات التي تواجه المعلمين و تعوق ممارستهم لكفايات الإدارة الصفية الفعالة :
- زيادة عبء التدريس .
- كثافة عدد الطلاب في الصف يشكل لا يسمح بحرية الحركة و التنقل .
- ضعف شخصية المعلم أمام الطلاب .
- عدم ملائمة مبنى المدرسة من حيث الشروط الفنية و الصحية للمبنى المدرسي .
- إحساس المعلم بالضيق في مزاولته لعمله و ضعف تحمسه لذلك .
- ضعف المستوى العلمي للمعلم وشعور الطلاب بذلك .

[ستوبـ انا ـتوب]

باقي يااخوي الثالثه عشر والرابعه عشر .. اذا في مجال انزلهم لك بكره

دعواتك يااخوي لي .. هذا الي اقدر اساعدك فيه ..

[طالب كو]

احسنتي اختي الين اليوم بارك الله فيكي احرجتيني على هذا الكرم الكبير جزاك الله خير الجزاء الله يوفقك وينجحك انشاء الله لاعلى الدرجات اللهم آمين وقضى الله حوائجك انشاء الله

[لولو عسل]

مشكووووووووووووره اختي الله يوفقج ان شااء الله

[my-lover]

يسلمو الين اليوم مدري بكرة مدري امس
لبى فلبس بس فديتس كملي جميلك
تقبلي مروري
تحيااااااااااااااتي

[تعابير طفله]

مشكوره اختي الله يعطيك على قد نيتك
أفدتيني كثير مشكووووووووووره