 |
|
||||||
| إدارة أعمال 8 ملتقى طلاب وطالبات المستوى الثامن أدارة اعمال التعليم عن بعد جامعة الملك فيصل |
 |
|
|
أدوات الموضوع |
2016- 5- 8
|
#211 | |
|
مميزة في المستوى السادس - إدارة أعمال
|
رد: ||| الحقيبة الالكترونية لـ مقرر : -ادارة الجودة ... ||| يوم الاختبار الاحد 1\8\1437 هـ الفترة الثانيه : من 7:15 الى 9:15 م
اقتباس:
جربو ملف ابو يزن باول الورشه جميييييل لحفظ الخطوات المطلوبه تكون بالترتيب 
|
|
|
2016- 5- 8
|
#212 |
|
أكـاديـمـي مـشـارك
|
رد: ||| الحقيبة الالكترونية لـ مقرر : -ادارة الجودة ... ||| يوم الاختبار الاحد 1\8\1437 هـ الفترة الثانيه : من 7:15 الى 9:15 م
سلام
معليش كنت اتغدى ماكنت معاكم |
|
2016- 5- 8
|
#213 |
|
أكـاديـمـي مـشـارك
|
رد: ||| الحقيبة الالكترونية لـ مقرر : -ادارة الجودة ... ||| يوم الاختبار الاحد 1\8\1437 هـ الفترة الثانيه : من 7:15 الى 9:15 م
سومو تفالى خير ان شالله راح تحلى
|
|
2016- 5- 8
|
#214 |
|
أكـاديـمـي مـشـارك
|
رد: ||| الحقيبة الالكترونية لـ مقرر : -ادارة الجودة ... ||| يوم الاختبار الاحد 1\8\1437 هـ الفترة الثانيه : من 7:15 الى 9:15 م
زوال الشمس اجر وعافيه
|
|
2016- 5- 8
|
#215 |
|
أكـاديـمـي فـعّـال
|
رد: ||| الحقيبة الالكترونية لـ مقرر : -ادارة الجودة ... ||| يوم الاختبار الاحد 1\8\1437 هـ الفترة الثانيه : من 7:15 الى 9:15 م
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محماس مطيري مشاهدة المشاركة
من أمثلة القوى الداخلية المحركة للتغيير في المنظمات : أ- إصدار قوانين جديدة ب- تزايد الإهتمام بالمسؤولية الإجتماعية ج- ارتفاع معدلات دوران العمل د- التطورات التكنولوجية تعبير عن الجودة من الناحية الفنية " بهدف تحقيق تجانس في الوحدات المنتجة من حيث الأبعاد أوالشكل أو الوزن ..... بحيث يتم فرز المنتجات على أساس المواصفات - مفهوم لإحدى طرق توصيف الجودة في المواد المشتراة وهي : أ- العلامات التجارية ب- التدريج ج- العينات د- المواصفات الخاصة اتوقع هذا الحل الصح |
|
2016- 5- 8
|
#216 |
|
أكـاديـمـي مـشـارك
|
رد: ||| الحقيبة الالكترونية لـ مقرر : -ادارة الجودة ... ||| يوم الاختبار الاحد 1\8\1437 هـ الفترة الثانيه : من 7:15 الى 9:15 م
اخت فاطمه هل بالامكان تكون مناقشه عن الجوده مع الجميع بمعنى يكون اسئله تتوقعى تكون مهمه
|
|
2016- 5- 8
|
#217 |
|
أكـاديـمـي مـشـارك
|
رد: ||| الحقيبة الالكترونية لـ مقرر : -ادارة الجودة ... ||| يوم الاختبار الاحد 1\8\1437 هـ الفترة الثانيه : من 7:15 الى 9:15 م
صحيح اكسبيريا
فالك a |
|
2016- 5- 8
|
#218 |
|
أكـاديـمـي مـشـارك
|
رد: ||| الحقيبة الالكترونية لـ مقرر : -ادارة الجودة ... ||| يوم الاختبار الاحد 1\8\1437 هـ الفترة الثانيه : من 7:15 الى 9:15 م
اكسبيريا حلو النقاش يالله خلونا نتناقش
|
|
2016- 5- 8
|
#219 |
|
مميزة في المستوى السادس - إدارة أعمال
|
رد: ||| الحقيبة الالكترونية لـ مقرر : -ادارة الجودة ... ||| يوم الاختبار الاحد 1\8\1437 هـ الفترة الثانيه : من 7:15 الى 9:15 م
جميع العبارات التالية صحيحة حول رضا العميل ومعالجة شكواة عدا واحدة خاطئة وهي :
أ- تتمثل المرحلة الثالثة لمعالجة شكاوي العملاء بإتخاذ القرار المناسب لحل المشكلة ب- يتصف " العميل الموضوعي " بالإهتمام بالنتائج وحل المشكلة ولا تهمة الأعذار ج- إذا كان أداء المنتج مساوي لتوقعات العميل يكون العميل بذلك سعيد د- إن عدم وجود شكاوي من العملاء لا يعني بالضرورة وجود مستوى عالي من الرضا ليست من الخصائص التي ينبغي توفرها في القيادة الناجحة: أ- النظر للمشاكل على أنها فرص للتعلم ب- عدم اختيار المورد على أساس السعر الأقل ج- التأكيد على العلاج بدلا من الوقاية د- تأسيس فرق العمل على مستوى الإدارة الإشرافية من أهم المحددات أو الصعوبات أمام فعالية القيادة في التحول لتطبيق إدارة الجودة الشاملة : أ- التزام الإدارة العليا بممارسة الشعارات التي ترفعها ب- زيادة درجة الثقه المتبادلة بين القائد و المرؤوسين ج- اتجاهات المرؤسين وميولهم د- وضوح مهام العمل و واجباته من المرتكزات التي يجب تنفيذها حتى تعتبر الإدارة ملتزمة تجاه الجودة : أ- التزام التخطيط قصير الاجل إزاء التحسين المستمر ب- البعد عن فلسفة العيوب الصفرية Defects – Zero ج- عدم اتخاذ قرار الشراء اعتمادا على السعر وحده د- الحفاظ على الطرق القديمة للإشراف والتدريب وعدم تغييرها احدى عمليات الادارة الاستراتيجية التي تعكس تصور الادارة العليا لما ستكون عليه المنظمة في المدى الطويل , والتي ينبغي مشاركة أصحاب المصلحة عند اعدادها وفقا لمنهجية ادارة الجودة الجودة الشاملة , هي : أ- تحديد الاهداف الرئيسيه ب- تحديد الاستراتيجيات المناسبة ج- رسالة المنظمة د- الرؤيا القيادية |
|
2016- 5- 8
|
#220 |
|
أكـاديـمـي مـشـارك
|
رد: ||| الحقيبة الالكترونية لـ مقرر : -ادارة الجودة ... ||| يوم الاختبار الاحد 1\8\1437 هـ الفترة الثانيه : من 7:15 الى 9:15 م
انا عندى احساس ان الاسئله الاثنين الى فوق راح يجون احساس ركزوا عليهم
|
|
| مواقع النشر (المفضلة) |
| الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1) | |
|
|
المواضيع المتشابهه
|
||||
| الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
| [ كويز ] : مكتبة كويزات المستوى السابع ادارة أعمال | l a v e n d e r | إدارة أعمال 7 | 6 | 2014- 1- 31 12:56 AM |
