[ اسئلة اختبارات ] : الاختبار الفصلي لمقرر : إدارة الجودة الشاملة

[بنت ابوووهاا]

يُعد التزام الإدارة العليا بتطبيق الجودة الشاملة من أهم عوامل نجاح المنظمات، وقد ذكر اوكلاند مجموعة من المرتكزات التي يجب تنفيذها للالتزام بتطبيق الجودة الشاملة تشمل كل ما يلي ماعدا:
العمل على قضاء احتياجات المرؤوسين.
تبني فلسفة العيوب الصفرية.
التزام طويل الأمد نحو التحسين المستمر.
العمل على تحسين الأنظمة.

[بنت ابوووهاا]

يعتبر العالم الامريكي ودرو ويلسون الأب الحقيقي لتخصص الادارة العامة.


صواب
خطأ
مكتوب كذا بالمحتوى فيه فرق بين التخصص والعلم ؟
هو الاب الحقيقي لعلم الادارة العامة

[بنت ابوووهاا]

يركز ديمنج في تطبيق الجودة الشاملة على أهمية التخلص من المعدات القديمة والمواد الغير صالحة.
صواب
خطأ

[بنت ابوووهاا]

"إِنّ اللَّهَ تَعَالى يُحِبّ إِذَا عَمِلَ أَحَدُكُمْ عَمَلاً أَنْ يُتْقِنَهُ" ... هذا الحديث مُوَجّه من خير البشر محمد بن عبد الله صلى الله عليه وسلم لسائر المسلمين ويدعم أحد أهم مبادئ الجودة الشاملة وهو:


محاسبة النفس.


التعاون.


الشورى.


الاتقان.

[سميره الزهراني]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة moon2009

يقدر كروسبي أن تكاليف الجودة تتراوح بين 70% وحتى 90%
صواب
خطاء

تعد مقارنة الاداء الفعلي بالمعايير والمؤشرات من مراحل المتابعة والتقويم
صواب
خطاء

يعرف وارين بينيس القيادة بأنها انجاز الأعمال بشكل صحيح وفقا للأنظمة والتعليمات.
صواب
خطاء

يُركز جوران على فكرتين رئيسيتين في إدارة الجودة هما:
العيوب الصفرية ونظرية المعرفة.
تطوير ثقافة المنظمة و تحسين رؤية ورسالة وقيم المنظمة.
المعالجة الإحصائية للجودة و التحسين المستمر لنظم الإنتاج.
التخلص من العيوب قدر الإمكان و الاهتمام بجودة المنتج وتلبية احتياجات العميل.

"إِنّ اللَّهَ تَعَالى يُحِبّ إِذَا عَمِلَ أَحَدُكُمْ عَمَلاً أَنْ يُتْقِنَهُ" ... هذا الحديث مُوَجّه من خير البشر محمد بن عبد الله صلى الله عليه وسلم لسائر المسلمين ويدعم أحد أهم مبادئ الجودة الشاملة وهو:
محاسبة النفس.
التعاون.
الشورى.
الاتقان.

يركز ديمنج في تطبيق الجودة الشاملة على أهمية التخلص من المعدات القديمة والمواد الغير صالحة.
صواب
خطأ

يعتبر العالم الامريكي ودرو ويلسون الأب الحقيقي لتخصص الادارة العامة.
صواب
خطأ

يُعد التزام الإدارة العليا بتطبيق الجودة الشاملة من أهم عوامل نجاح المنظمات، وقد ذكر اوكلاند مجموعة من المرتكزات التي يجب تنفيذها للالتزام بتطبيق الجودة الشاملة تشمل كل ما يلي ماعدا:
العمل على قضاء احتياجات المرؤوسين.
تبني فلسفة العيوب الصفرية.
التزام طويل الأمد نحو التحسين المستمر.
العمل على تحسين الأنظمة.

أ شار كروسبي الى أهمية تحديد يوم لزيادة الوعي بأهمية شعار صناعة بلا عيوب.
صواب
خطاء

شير الخانة 9/9 في جدول نظرية السلوك والنمطية الى نمط القيادة المتساهلة.

صواب
خطأ

الحل

[سميره الزهراني]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة بنت ابوووهاا

يعتبر العالم الامريكي ودرو ويلسون الأب الحقيقي لتخصص الادارة العامة.


صواب
خطأ
مكتوب كذا بالمحتوى فيه فرق بين التخصص والعلم ؟
هو الاب الحقيقي لعلم الادارة العامة

صح مكتوبه بالضبط بالكتاب

[بنت ابوووهاا]

يُركز جوران على فكرتين رئيسيتين في إدارة الجودة هما:


العيوب الصفرية ونظرية المعرفة.

تطوير ثقافة المنظمة و تحسين رؤية ورسالة وقيم المنظمة.

المعالجة الإحصائية للجودة و التحسين المستمر لنظم الإنتاج.

التخلص من العيوب قدر الإمكان و الاهتمام بجودة المنتج وتلبية احتياجات العميل.

[فارس الميدان]

السؤال 11 : شهدت أوروبا منتصف القرن الثامن عشر ثورة أدت الى تحويل التصنيع من الأيدي العاملة الى الماكينات الآلية وشهدت انتشار المصانع الذي أسهم لاحقاً في ظهور فلسفة الجودة الشاملة، سميت هذه الثورة بالثورة:
الصناعية.
التكنولوجية.
الزراعية.
المعرفية

[فارس الميدان]

السؤال 14 : من أهم اسهامات ادوارد ديمنج الفصل بين الادارة والسياسة
صواب
خطأ

[فارس الميدان]

السؤال 17 : يؤمن كروسبي بضرورة انجاز العمل بشكل صحيح من المرة الأولى ولتحقيق هذا الغرض يتطلب الأمر تطبيق (4) محاور رئيسية ليس من بينها:
الالتزام بالأداء القياسي الذي يحقق منتج خالي من العيوب.
الاعتماد على مورد واحد.
قياس الجودة هي تكلفة في حد ذاتها تقدر بحوالي 20-40% من إيرادات المنشأة
التنفيذ الصحيح لمتطلبات الجودة من المرة الأولى.