||هنآ الحل لجميع آلمناقشآت ..|| » »[متجدد بأذن الله ]

[tµ£!p]

••{آلنظم آلمتكامله للمؤسسات


المناقشه السابعه..
7- عرف منهجية تنفيذ النظم المتكامله لتخطيط موارد المؤسسات مع ذكر أمثله على مختلف المنهجيات ..؟

1- الحل الجامع Total Solution
المراحل:اقتراح القيمة Value Proposition
التحقق الواقعي Reality Check
طريقة المحاذاة Aligned Approach : تحديد التوقعات الصحيحة فيما يخص القيمة سواء على المدى القصير أو الطويل
البعد الخاص بنجاح المشروع Success Dimension : الخليط الصحيح من الأشخاص، المهارات ، الطرق وإدارة الفريق
تقديم القيمة Delivering Value : تقييم النتائج الاحتفال بالنجاح
2-المسار السريع Fast Track
المراحل:تحديد إطار المشروع والتخطيط Scoping and Planning : تعريف المشروع وتحديد إطاره تبدأ عملية التخطيط
الرؤية والاستهداف Visioning and Targeting : تحتاج الى التقييم يتم تحديد الرؤية والاهداف
إعادة التصميم Redesign : تصميم وتطوير البرمجيات
الاعدادات Configuration تطوير النظم التكامل وتخطيط اختبار النظام
الاختبار والتسليم : اختبار التكامل تسليم النظام والاعمال Business and system delivery
المسار السريع Fast Track
المجالات:ادارة المشروع ( تنظيم المشروع ، إدارة المخاطر، التخطيط، التواصل، الميزانية، ضمان الجودة)
معمارية تقنية المعلومات (اختيار المعدات والشبكات، التنصيب، العمليات، التصميم، التطوير، التنصيب)
نزاهة النظم والعمليات Process and systems integrity (الأمن التحكم والتدقيق Audit
الريادة في التغيير Change Leadership الريادة الالتزام ،جاهزية التغيير السياسات وتقييم الاداء
التدريب والتوثيق
3-منهجية ساب السريعة Accelerated SAP (ASAP)
التحضير للمشروع حيث تشمل التخطيط وتقييم الجاهزية التنظيمية Organizational Readiness
مخطط الأعمال Business Blueprint يتم تسليم من طرف المهندس مجموعة الأدوات الخاصة بالإجراءات الموجودة بالنظام BP’s
التنفيذ يتم الشروع في خطوات اعدادات النظام وذلك حسب مخطط الاعمال لنظام R3
التحضير النهائي حيث يتم ضبط النظام واجراء التعديلات اللازمة Fine Tuning
القيام بالنظام والشروع في الدعم ويتم تطوير الاجراءات والطرق التقييمية لتقييم فوائد الاستثمار في النظام وذلك بصفة مستمرة


المناقشه الثامنه ..
8- ناقش دور اداة التغير change managment في دورة حياة النظم المتكاملة لتخطيط موارد المؤسسات ..؟

يفشل النظام في أغلب الحالات التي لا تؤخذ فيها عملية إدارة التغيير بعين الاعتبار منذ المراحل الاولى
يجب تكوين رؤية لإدارة التغيير منذ المرحلة الأولى ومن ثم تتم مراجعتها ومراقبتها وتنفيذها باستمرار
يتمثل دور المدراء التنفيذيون المستخدمين في العمل مع فريق المشروع وتوجيه فريق التنفيذ فيما يخص كل النشاطات عملية ادارة التغيير
يعتبر دعم الادارة العليا وكذلك مهارات فريق ادارة التغيير عوامل مهمة جدا في انجاح المشروع ..


المناقشه التاسعه ..

9-اذكر خمس عوامل نجاح تخطيط موارد المؤسسات وناقش اهمية كل منها ..؟
عوامل النجاح الاساسيه والحاسمه Critical Success Factors
عملية اتخاذ القرار :تسهم عملية اتخاذ القرار الواضحة والمنظمة في تقليل عدد المشاكل والقضايا المتعقلة بإطار المشروع , الفعالية والانتاجية خلال طور التنفيذ النظام
اطار المشروع :يعرف الاطار ما يجب على المشروع توفيره و تغيير الاطار يعني ان المشروع يواجه صعوبات في تحقيق الاهداف
العمال الجماعي: يتم تكوين فرق المشروع من موظفي المنظمة بالإضافة الى اشخاص يتم توظيفهم وايضا استشاريين خارجيين ويجب عليهم العمل جماعيا لتحقيق هدف واحد منشود
ادارة التغيير:تعتبر من مهام مدير المشروع التواصل فيما يخص اهمية المشروع الى كافة المنظمة من اعلاها الى اسفلها وذلك باستخدام التواصل و التدريب
فريق التنفيذ والفريق التنفيذي Implementation Team and Executive Team
يعتبر دور مدير البرنامج ومدير المشروع حاسما في انجاح المشروع
هناك 3 خيارات في اختيار فريق التنفيذ : من موظفي تقنية المعلومات أو من شركات الاستشارة الخارجية أو من موظفي المورد
يعتبر دعم الادارة العليا والتزامها ذا اهمية قصوى خلال كل مراحل المشروع


المناقشه العاشره..
10-اذكر مراحل اعادة هندسة العمليات Business Process Reengineering وناقش اهمية كل منها ..؟
مرحلة التهيئة او التحضير: يتم تحديد الاهداف والرؤية – تعريف الفرق- جرد العمليات التي يجب تقييمها
تعريف العمليات «كما هي» as is وتقييم المشاكل التنظيمية cross-organizational issues.
تحليل العمليات المستقبلية To be processes على اساس افضل الممارسات
اختبار وتقييم الاجراءات الجديدة حيث يكون الاختبار والتقييم مبنيان على اساس الاهداف والرؤية
البرامج التحضيرية تعبر عن الحاجة لإعادة هندسة العمليات
تنفيذ نظام ERP تم شراؤه
اتمتة الاجراءات الورقية او تلك التي تتسبب في اخطاء
تحسين خدمة العملاء
تبسيط الاجراءات الحالية لتقليص مدة الانجاز
المشاركة في الاسواق الالكترونية
تقليص التكاليف
المساءلة Addressing accountability
القيام بالشراء الالكتروني Conducting e-Procurement


المناقشه الحاديه عشر ..

11- اذكر مراحل نموذج الاستحقاق التنظيمي OPM3 وناقش تأثير كل منها في انجاح المشروع ..؟
يتضمن نموذج الــOPM3 ثلاث خطوات

المعرفة _التقييم _التحسين
يساعد هذا النموذج المنظمات في التعرف على المشاريع الحقيقية وتقديمها من اجل تحقيقها والتقدم في تنفيذ الاستراتيجيات
تحسين اداء المشاريع والعائد من الاستثمار:
- يمكنه عزل عمليات التحسين في نفس الوقت الذي يرغم المنظمات لاعتبار الضغوط الخارجية كوسيلة لزيادة الفاعلية العملية والتنظيمية
يساعد المنظمة توجيه استراتيجيتها لكي تتماشى مع المشاريع التي تستديم نجاح الاعمال
تساعد في تخفيف وتقليص التكلفة العملية وذلك من خلال تحقيق تماشي المشاريع مع استراتيجية الاعمال..

المناقشه الثانيه عشر ..
12- ناقش فوائد الاستعانة بالمصدر الخارجيه في ميدان النظم المتكامله لتخطيط موارد المؤسسات وكيفية التغلب على العوائق ..؟
فوائد الاستعانة بالمصادر الخارجية :
الجانب الاقتصادي : تستطيع المنظمة حل كل المشاكل المتعلقة بالتطبيقات البرمجية بأقل كلفة ممكنة
سرعة التجاوب مع السوق Market Agility: توفر الحلول في زمن أقل
اتساع نطاق المهارات Breadth of Skills : توفر طريقة سريعة للحصول على المهارات والخبرات المتقدمة
الخبرة الفنية : تمكن من توفير احدث تكنولوجيات تقنية المعلومات للموظفين والعملاء
التغذية الراجعة : توفر وجهة نظر خارجية أثناء التنفيذ والصيانة..
أفضل الممارسات Best Practices: توفر الحصول على افضل الممارسات في ميدان النظم المتكاملة لإدارة موارد المؤسسات
قابلية التوسع Scalability : تتيح للمنظمات توسيع خدماتها بأقل قدر ممكن من الانقطاع (عدم الاستمرارية)
التوجه نحو العمليات Process-Oriented : تضمن للشركة توفير حلول ذات جودة عالية في اقل وقت ممكن
عوائق الاستعانة بالمصادر الخارجية :
نقص الخبرات : يمكن لشركة خارجية ان تفتقر للخبرات لفهم التطبيقات التي تم تطويرها داخل الشركة الطالبة للاستعانة
اختلاف التوقعات : غالبا ما يحدث سوء فهم بين المنظمات
اصطدام الثقافات : يمكن ان يكون الفرق شاسعا بين ثقافة الشركة المستعانة والطالبة للاستعانة
التكاليف الباطنية (المخبأة): يمكن ان تكون مفاجأة مثل تكاليف السفر وما شابهها
فقدان الرؤية : ينجم عادة عن عقود الاستعانة بالمصادر الخارجية فقدان في المعرفة بالنسبة للمؤسسة مثل التغذية الراجعة من العملاء زيادة عن قدرات الشركة في حل المشاكل وكذلك توليد الافكار الجديدة
الامن والتحكم : تفرض الاستعانة بالمصادر الخارجية على الشركات الطالبة للاستعانة افشاء اسرارها التجارية مما يعرضها لاخطار لا تحمد عقباها خاصة في محيط شديد التنافس كم لا يمكن للشركة التحكم في موظفي الشركة المستعان بها خاصة في اطار العولمة واسواق العمل التي تتميز بحركية عالية المستوى..

المناقشة الثالثه عشر :
13-ناقش لماذا يجب على المؤسسة ان يكون لها نظام ادارة علاقة العملاء CRM ..؟
يجب على ادارة علاقات العملاء ان تجمع استراتيجية المنظمة، منهجية الاعمال و التكنولوجيا وذلك لتحقيق مجموعة من الاهداف التي تخص المنظمات التي تهدف الى تشغيل محيط موجه للعملاء customer-driven environment.
لا يمكن لأي اعمال ان تنجح بدون فهم العملاء وبدون وجود علاقة معهم
توفر ادارة علاقات العملاء الدعم للعميل الذي يواجه وظيفة من الوظائف مثل التسويق والمبيعات وخدمة العملاء والتي لا توجد عادة في نظم الــERP..

المناقشه الرابعه عشر ..
14- اذكر انواع نظم سلسلة التموين SCM وناقش اهمية وجودها في المنظمات ..؟
التسهيلات: التسهيلات عبارة عن المواقع في شبكة سلسلة التموين التي يتم تصنيع المنتج فيها وتخزينه وشحنه
النوعان الاساسيان من التسهيلات هما مواقع الانتاج (المصانع) والتخزين (المستودعات)
يجب على الشركة تحديد عدد مورديها و المصانع ومراكز التوزيع والمستودعات
المعلومات :تتكون المعلومات من البيانات والتحاليل الخاصة بالتسهيلات، المخازن، النقل والعملاء داخل سلسلة التموين
المخزون :المخزون عبارة عن المواد الخام ، العمل في طريق الانجاز والمواد المصنعة التي تمتلكها الشركة
تسعى سياسة ادارة المخزون الناجحة الى تحقيق التوازن بين التجاوب مع السوق والفعالية
النقل:النقل يهتم بتحريك ونقل المنتوج بين مختلف مراحل سلسلة التموين
يؤثر نوع النقل الذي تستعمله الشركة على المخزون ومواقع التسهيلات في سلسلة التموين


وبكذا خلصنا جميع المناقشات ..
وأسأل الله العلي القدير أن يوفقنا وإياكم إلى ما يحبه ويرضاه ...

[absentstar]

ما شاء الله يعطيك ربي العافيه

[tµ£!p]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة absentstar

ما شاء الله يعطيك ربي العافيه

الله يعافيك يارب ..

وبالتوفيق ..

[أبجد]

الله يعطيكم العافية

[tµ£!p]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أبجد

الله يعطيكم العافية

الله يعاافيك يارب ..

وبالتوفيق ..

[ورود الأمل]

في ميزان اعمالك
في ميزان اعمالك
في ميزان اعمالك
في ميزان اعمالك
في ميزان اعمالك
في ميزان اعمالك

[دكتور نت]

يا سلام على النشاط و الحيوية ما شاء الله عليكي يا مدري وش اسمك .