مذاكرة جماعية لمادة مبادئ الإدارة العامة

[mmuatiri]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة now or never

اخوي مطيري

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة now or never

عندك تلخيص لباقي المحاضرات

مافيه شيء المحاضرا 10 و11 و12 كلها اتصالات اداريه سهله جدا دارسينها من قبل.
هذي نقاط على الطاير من منهم:
- الاتصالات الادارية: : العمليه التي تنتقل من خلالها المعرفه من شخص لاخر بهدف تحقيق هدف عام او معرفه مشتركة( محاولة لايجاد فهم مشترك بين شخصين او اكثر بقدر الامكان.).
- مفهوم الاتصالات يتضمن افكار اساسيه: ان هنالك عدة اطراف لعملية الاتصال او طرفين على الاقل, وجود اسلوب معين او فعل معين سواء لفظي او غير لفظي., لهذا الفعل الاتصال هدفا لايتم بدون التحقيقه.
- عناصر الاتصال: المرسل,الرساله,قناة الاتصال,المستقبل, الاستجابه(الفهم الاكاديمي).
- ديناميكية الاتصال معقدة للغاية.
- الادارة الناجحه هي التي تستطيه تطويع تقنية المعلومات والاتصالات وزيادة فعاليتها من خلال توفير(المرونه الكافيه والتامين المناسب لتقنيات معلوماتها واتصلاتها مما يؤهلها لاستثمار الكفء لموارد المنظمه وتحقيق انتاجية مرتفعه.
- تقنية المعلومات والاتصالات: نظم تشغيل وتقنيات اتصال وبرمجيات متطورة تعتمد على العلم والخبره والمعرفه في تشغيل التطبيقات البرمجيه لتحويل وتخزين ومعالجة وحماية وارسال في اقصر وقت باقل جهد وتكلفه.
- تقنية المعلومات والاتصالات2: اوعية اتصال تقوم بنقل وتبادل المعلومات والافكار والمعاني وتسهم في توحيد الفهم واتفاق المفاهيم من خلال التبادل المباشر للرسائل والمشاعر والافكار بدقه تساعد على توفير الوقت والجهد.
- خصائص تقنية المعلومات: وسائل لنقل المعلومات والافكار والرسائل,وسائل هادفه,هدفها الرئيس تحقيق التفاهم بين الاطراف,عملية ديناميكيه متواصله.
- معوقات الاتصالات: معوقات شخصية: مجموعة مؤثرات ترجع الى المرسل والمستقبل وتؤثر فيهم عكسيا:تباين الادراك لدى الافراد,ضعف الثقه بينهم.
- معوقات تنظيميه: عدم وجود هيكل تنظيمي يحدد بوضوح مراكز الاتصال وخطوط السلطة الرسميه,مما يجعل القيادات تعتمد على الاتصال الغير رسمي, عدم سياسه واضحه للعاملين,عدم تحديد الوسائل التي يقوم عليها نظام الاتصال,الاعتماد الزائد على اللجان..
- معوقات بيئيه: داخل المنظمه او خارجها مثل اللغه والعادات والتقاليد.

[mmuatiri]

اسف فيه محاضره 12 مانتبهت لها الحكومة الالكترونيه: الله يعين عليها.
يبيلها شوي..

[NOW OR NEVER]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mmuatiri

اسف فيه محاضره 12 مانتبهت لها الحكومة الالكترونيه: الله يعين عليها.
يبيلها شوي..

بيض الله وجهك دنيا وآخرة

ولا هنت

[mmuatiri]

12
- الحكومة الالكترونيه: بدات منذ منتصف التسعينات , ومن اهم خدماتها: الوثائق الشخصيه,جدولة المواعيد لدوائر الحكوميه المختلفه,دفع الفواتير للمؤسسات الخدميه,انشاء حكومة دبي الالكترونيه 2001.
- مفهوم الحكومة الالكترونيه1: قدرة القطاعات الحكوميه على توفير الخدمات الحكوميه التقليديه للمواطنين وانجاز المعاملات عبر شبكة الانترنت بسرعه ودقه متناهيتين وبتكاليف ومجهود اقل من خلال موقع واحد على الشبكة.
- الحكومة الالكترونيه2: استخدام لتقنيه المعلومات والاتصالات من اجل انجاز وتسليم الخدمات والمعلومات الكترونيا للمستفيدين النهائيين في أي وقت ومكان.
- التطورات التي مهدت للحكومه الاكترونيه: التقدم الكبير في تقنيات الحاسب,التقدم الكبير في شبكة الاتصالات,العولمة,تزايد شح الموارد والاتجاه نحو الخصخصه,انتشار الثقافه الالكترونيه.
- الاحتياجات للتحول للحكومه الالكترونيه: 1- اعادة التنظيم الاداري: اعادة تشكل السلطات والمسؤليات والادوار والواجبات بشكل يتوافق مع ظروف الحكومه الالكترونيه,2- تغيير الاجراءات الاداريه,3- استحداث ادارات جديدة: امكانيه الغاء ادارات قائمة,فلابد من انشاء ادارة للمعلومات توفر للمنظمه معلومات عن داخل المنظمه وخارجها.
- اهداف الحكومه الالكترونيه: تسهيل طرق الحصول على ا لمعلومات والخدمات,الدقه والسرعه في انجاز المعاملات والخدمات,تطوير نمط الحكومه في الاجراءات, التقليل من الواسطه والمحسوبيه,خفض الانفاق الحكومي ,تعامل المواطن مع الحكومه بشفافيه واسهامه بتغذيه عكسيه,تفاعل القطاعات مع القطاع الاعمال.
- متطلبات تحقيق الحكومه: استراتيجيات وخطط التاسيس,البنيه التحتيه,امن المعلومات,تطوير التنظيم الاداري والمعاملات والخدمات,التوعيه والتعليم.
- معوقات تطبيق الحكومه:قلة مستخدمي الانترنت,قله استخدام النت في مجالات الحكومه,عدم استعداد الحكومه لذلك,الفساد الاداري.
- ايجابيات تطبيق الحكومه الالكترونيه: تسريع الخدمات للمواطنين,نقل الوثائق الكترونيا,تقليل التكلفه,تقليل الاخطاء,تسهيل الرقابه,زيادة الشفافيه والموضوعيه.
- استراتيجه ومراحل الحكومه الالكترونيه: 1- النموذج المركزي: تحديد احدى المؤسسات الحكوميه المتخصصه في تقنية المعلومات واسناد مسؤليه القرارات المتعلقه بتطبيق الحكومه الالكترونيه اليها, 2- النموذج اللامركزي:تلجا الدوائر والمؤسسات الى تطبيق برنامج الحكومه كل على حده بالاستعانه بمعايير موحده لتطبيق سياسه الحكومه الاكترونيه وبرامجها دون انتقال المواظن من منزله الى الدائرة الحكوميه.
- مراحل الحكومه الالكترونيه: مرحلة الاعلان, مرحلة التبادل: يتم تبادل المعلومات بين المستفيد والاجهزة الحكوميه المقدمة للخدمه على اعتبار ان الجمهور قد كون تصورا حول مايريد,مرحلة التنفيذ: تكييف الخدمات المطلوبه وتهيئة المواقع الالكتروني لتناسب تطلعات المستفيدين وفقا للتغذية المرتدة التي يجب ان لاتتوقف حتى يتم التغلب على المشكلات اثناء التنفيذ, مرحلة التوصيل: توصيل الخدمات للمستفيد النهائي بدلا من ان ياتي اليها ويتم العمل على تكامل الاعمال الاكترونيه الحكوميه عبر الربط بين قواعد البيانات واتمام الخدمات مباشرة من خلاله وتطوير اسلوب تقديم الخدمات واعادة هندسة الجهات الحكوميه وضمان خصوصية وسرية المعلومات.

[ميمو العبدالله]

ربي يوفقك يالمطيري ويسهل امرك
بالمرفقات ملخص المطيري من 1-12

[NOW OR NEVER]

ثلاث مرفقات لأخونا المطيري يعطيه العافية

تلخيص لأهم نقاط المحتوى

للي ذاكر ويبي يراجع ويثبت المعلومات


انا برجع عليها كمراجعة اخيرة قبل الاختبار

تصبحون على خير


ولا هنت

[مريم خالد]

نظريه البيروقراطيه ماكس فيبر

نظريه الاداره العلميه تايلور

نظريه التقسيم الاداري هنري فايول

تناول مواضيع محوريه مثل صفات الادارين وتدريبهم هنري فايول

مدرسه العلاقات الانسانيه هوتورن

مدرسه اتخاذ القرارت تشستر برنارد

يعتبر وودرو ويلسون أباً للأداره العامه ومؤسسها كنظام دراسي وصاحب المقال الشهير دراسه الاداره

إنشاء حكومه دبي الالكترونيه 2001 (عجبتني المعلومه)

[H N O O]

هذي من السلوك التنظييمي

بس داخله معنا ب النسبه للعلماء

جت متاخره يمقن تفيدكم


windows-1256''التقليدية والسلوكية.pdf

النظريات.docx

[أبو زيــــاد]

قرقر وااااااااجد حتى وانا اراجع لقيت اشياء جديده

[H N O O]

وش الحل معها


اقصد الا شياء الجديدهه هذي





تخوفني كذا