[ اسئلة اختبارات ] : الاختبار الفصلي لمقرر اداره سلسه الامداد

[noony1984]

الله يعافيكم جمعو الاسئله الصحيحه بملف
مابقى شي على الاختبار ويقفل

[هواجيس ليل]

احد جمع الاجابات يرسله فضلا لا امرا

[no0oli]

من القضايا الاساسية المتعلقة بالعملية الادارية بتنفيذ نظام ادارة الجودة الشاملة، تشمل على الاتى: التخطيط، التصميم والانظمة، ---------.
A. المقايس الموضوعية.

B. الالتزام.

C. التخطيط.

D. كل ما سبق.

متاكدييييييييييييييييييييين انه الالتزام

[مجتهد ..]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة princess noura

السؤال 5

1. فى نموذج عناصر خدمة الزبون تشير علامة الإستفهام إلى: ----------------.
   
   
   a.عناصر اثناء الشراء.
   
   b.عناصر قبل الشراء.
   
   c.عناصر بعد الشراء.
   
   d.لا شيئ مما سبق.
   
   

السؤال 4

1. يمكن القول بأن ----- هى طريقة اخرى لمستوى خدمة الزبون ومن جهة نظر عمليات اللوجستك
   فهى،امتلاك مقياس لواحدا او اكثر من مستويات الخدمة التى تطبق على جميع الزبائن بمثالية.
   
   a.الوقت.
   
   b.الملائمة.
   
   c.الإعتمادية.
   
   d.الإتصالات.
   
   مجتهد حللي ذول ؟؟؟؟؟؟؟

السؤال الأول الصورة مو واضحة
راجعي الكتاب صفحة 102 وتلقين الجواب

والسؤال الثاني
الملائمة

[مجتهد ..]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة no0oli

من القضايا الاساسية المتعلقة بالعملية الادارية بتنفيذ نظام ادارة الجودة الشاملة، تشمل على الاتى: التخطيط، التصميم والانظمة، ---------.
A. المقايس الموضوعية.

B. الالتزام.

C. التخطيط.

D. كل ما سبق.

متاكدييييييييييييييييييييين انه الالتزام

إيه متأكدين ومتأكدات ومتأكدون

[نۅۅشا]

السؤال 7

1. يدعى أحد الموردين أن وقت تنفيذ الطلبية لديه هو 12 ساعة، واتضح أن وقت شحن الطلبية هو
   3 ساعات، ووقت تهيئة الطلبية هو 6 ساعات، لذلك يكون وقت معالجة الطلبية هو --------------.
   
   
   a. 9 ساعات.
   
   b.3 ساعات.
   
   c.5 ساعات.
   
   d. 6 ساعات.
   
   

ايش الحل الارقام هينا تختلف

[Nwyf AL.subaie]

9 / 10


السؤال 1
هى المواد الاوليةالتى تورد مباشرة من الحقول الزراعية والصناعية مثل المواد والاخشاب والنفط الخام.
A.
الأجزاء والمكونات والوحدات المجمعة.

B.
لا شيئ مما سبق.

C.
المواد نصف المصنعة والمواد تحت الصنع.

D.
المواد الخام.

السؤال 2
ان التغيرات فى الاسواق العالمية ساعد الشركات ان تعمل ضمن نطاق ما يسمى بالعولمة. وتوجد هناك انواع من الشركات ومنها:-الشركات التى تجعل الاشياء تحدث.

A.
كل ما سبق.

B.
الشركات التى تساهم فى حدوث الأشياء.

C.
الشركات التى تندهش لما حدث.

d.
الشركات التى لا تشاهد الاشياء تحدث.

السؤال 3
بالامكان تقسيم اهداف المشتريات الى مجموعات، منها :-الحصول على السلع والخدمات بالكمية والجودة المطلوبتين.
A.
الحصول على السلع والخدمات باقل الاسعار.

B.
تطوير العلاقات مع مورد السلع.

C.
التاكد من الحصول على افضل خدمة ممكنة والتوريد من قبل المورد.

D.
كل ما سبق.


السؤال 4
يدعى أحد الموردين أن وقت تنفيذ الطلبية لديه هو 12 ساعة، واتضح أن وقت شحن الطلبية هو
3 ساعات، ووقت تهيئة الطلبية هو 6 ساعات، لذلك يكون وقت معالجة الطلبية هو --------------.
A.
5 ساعات.

B.
6 ساعات.

C.
3 ساعات.

d.
9 ساعات.

السؤال 5
هى المفردات التامة الصنع كمخرجات لاحد المصانع وتكون مدخلات لمصانع اخرى.
A.
لا شيئ مما سبق.

B.
المواد نصف المصنعة والمواد تحت الصنع.

C.
الأجزاء والمكونات والوحدات المجمعة.

d.
المواد الخام.

السؤال 6
خدمة الزبون ليس لها تعريف واحد محدد، فخدمة الزبون يعتقد الناس ان لها قواعد مختلفة منها:خدمة الزبون كنشاط، -------.
A.
كل ما سبق.

b.
خدمة الزبون كفلسفة

c.
لا شيئ مما سبق

d.
خدمة الزبون كمقياس اداء.

السؤال 7
توجد العديد من الخطوات العامة الواجب اتخاذها قبل البدء بتنفيذ ادارة الجودة الشاملة. ومن اهم هذه الخطوات :------ -----.
A.
لا شيئ مما سبق.

B.
الالتزام الثقافى.

C.
التخطيط.

D.
تغيير الثقافة.

السؤال 8
--- ----- هى استراتيجية واسعة فى اداء الشركة المصممة على تحقيق افضل الارباح والايرادات وتحقيق اعلى قناعة للمستهلك.
A.
لا شيئ مما سبق.

B.
إستراتيجية التركيز على الزبون.

C.
كل ما سبق.

D.
ادارة العلاقة مع الزبون.

السؤال 9
العوامل التى يمكن ان تحدد شكل استراتيجية ادارة خدمة الزبون والتى هى : ولاء الزبون، قناعة الزبون، -------------------------.
A.
كل ما سبق.

B.
رضا الزبون.

C.
لا شيئ مما سبق.

D.
ادراك الزبون.

السؤال 10
ان عناصر الوقت قد تشمل التالى: وقت تنفيذ الطلب، ---------------.
A.
كل ما سبق.

b.
تهيئة الطلب.

C.
شحن الطلب.

D.
معالجة الطلب.

1 النقاط
حفظ وتقديم

[أريـــج]

السؤال 1

توجد العديد من الخطوات العامة الواجب اتخاذها قبل البدء بتنفيذ ادارة الجودة الشاملة. ومن اهم هذه الخطوات :------ -----.
A.
لا شيئ مما سبق.

B.
الالتزام الثقافى.

C.
التخطيط.

D.
تغيير الثقافة.

1 النقاط
السؤال 2

هى المواد المنتجة التى اجريت عليها بعض العمليات الانتاجية حيث حققت القيمة المضافة.

A.
المواد نصف المصنعة والمواد تحت الصنع.

B.
الأجزاء والمكونات والوحدات المجمعة.

C.
المواد الخام.

D.
لا شيئ مما سبق.

1 النقاط
السؤال 3

--- ----- هى استراتيجية واسعة فى اداء الشركة المصممة على تحقيق افضل الارباح والايرادات وتحقيق اعلى قناعة للمستهلك.
A.
كل ما سبق.

B.
لا شيئ مما سبق.

C.
ادارة العلاقة مع الزبون.

D.
إستراتيجية التركيز على الزبون.

1 النقاط
السؤال 4

العوامل التى يمكن ان تحدد شكل استراتيجية ادارة خدمة الزبون والتى هى : ولاء الزبون، قناعة الزبون، -------------------------.
A.
كل ما سبق.

B.
لا شيئ مما سبق.

C.
ادراك الزبون.

D.
رضا الزبون.

1 النقاط
السؤال 5

هى تلك العملية التى تاخذ موقعها بين المشترى والبائع والشخص الثالث،و تنتج بقيمة مضافة الى
تبادل المنتج او الخدمة، وهى تعامل احادى او منفرد او فى المدى البعيد كما فى العلاقات التعاقدية.
A.
عملية التبادل.

B.
الميزة التنافسية.

C.
خدمة الزبون.

D.
لا شيئ مما سبق.

1 النقاط
السؤال 6

ان التغيرات فى الاسواق العالمية ساعد الشركات ان تعمل ضمن نطاق ما يسمى بالعولمة. وتوجد هناك انواع من الشركات ومنها:-الشركات التى تجعل الاشياء تحدث.

A.
الشركات التى لا تشاهد الاشياء تحدث.

B.
كل ما سبق.

C.
الشركات التى تندهش لما حدث.

D.
الشركات التى تساهم فى حدوث الأشياء.

1 النقاط
السؤال 7

يدعى أحد الموردين أن وقت تنفيذ الطلبية لديه هو ------------- ساعة، واتضح أن وقت معالجة
الطلبية هو 4 ساعات، ووقت تهيئة الطلبية هو ساعتان، و وقت شحن الطلبية هو 6 ساعات.
A.
6 ساعات.

B.
12 ساعة.

C.
8 ساعات.

D.
4 ساعات.

1 النقاط
السؤال 8

بالامكان تقسيم اهداف المشتريات الى مجموعات، منها :-الحصول على السلع والخدمات بالكمية والجودة المطلوبتين.
A.
تطوير العلاقات مع مورد السلع.

B.
الحصول على السلع والخدمات باقل الاسعار.

C.
كل ما سبق.

D.
التاكد من الحصول على افضل خدمة ممكنة والتوريد من قبل المورد.

1 النقاط
السؤال 9

يمكن تحديد مفهوم نظام ادارة الجودة الشاملة بصورة مختصرة على انه "تفاعل عناصر
التشغيل وهى الافراد والاساليب والسياسات والاجهزه، لتحقيق جودة عالية للمخرجات".
صواب
خطأ
1 النقاط
السؤال 10

يرتبط التخطيط الفعال للإحتياجات منها بالإنجاز السريع للطلب، حيث يسمح بوضع عملية التصنيع فى قلب أداء سلسلة التوريد .

A.
برنامج تخطيط الاحتياجات من التوزيع.

B.
لا شيئ مما سبق.

C.
برنامج تخطيط الاحتياجات من المواد.

D.
برنامج تخطيط موارد المنشأة.

هذي الاسئلة و جبت 10/9 :(

خلاص بكتفي بها والله يكتب اجركم و يعطيكم العافية

[مجتهد ..]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نۅۅشا

السؤال 7

1. يدعى أحد الموردين أن وقت تنفيذ الطلبية لديه هو 12 ساعة، واتضح أن وقت شحن الطلبية هو
   3 ساعات، ووقت تهيئة الطلبية هو 6 ساعات، لذلك يكون وقت معالجة الطلبية هو --------------.
   
   
   a. 9 ساعات.
   
   b.3 ساعات.
   
   c.5 ساعات.
   
   d. 6 ساعات.
   
   

ايش الحل الارقام هينا تختلف

3 ساعات

[Nwyf AL.subaie]

من نموذج سحاب ترتيب الاسئله
3- 14 - 16 - 18 - 19 - 22 - 27 - 28 - 34 - 43