[ اسئلة اختبارات ] : الاختبار الفصلي لمقرر اداره سلسه الامداد

[Abdullah AlMari]

السؤال 3

1. بالامكان تقسيم اهداف المشتريات الى مجموعات، منها :-الحصول على السلع والخدمات بالكمية والجودة المطلوبتين.
   
   a.التاكد من الحصول على افضل خدمة ممكنة والتوريد من قبل المورد.
   
   b.كل ما سبق.
   
   c.الحصول على السلع والخدمات باقل الاسعار.
   
   d.تطوير العلاقات مع مورد السلع.
   
   

؟؟؟؟

[نرفانا]

السؤال 6

--- ----- هى استراتيجية واسعة فى اداء الشركة المصممة على تحقيق افضل الارباح والايرادات وتحقيق اعلى قناعة للمستهلك.
A.
ادارة العلاقة مع الزبون.

B.
لا شيئ مما سبق.

C.
إستراتيجية التركيز على الزبون.

D.
كل ما سبق.

1 النقاط
السؤال 7

يمكن تصنيف عناصر خدمة الزبون بمجاميع مختلفة منها:عناصر قبل الشراء، -----------------.
A.
كل ما سبق.

B.
لا شيئ مما سبق.

C.
عناصر عملية الشراء.

D.
عناصر اثناء الشراء.

1 النقاط
السؤال 8

مدخل الأعمال الإلكترونية يساعد الشركات على تحقيق عوائد كبيرة من خلال التحسينات فى الكفاءة والتى تنتج من :

الاستخدام الأفضل للأصول ، الوصول بصورة أسرع إلى السوق ،------------.

A.
زيادة الإستجابة للطلب.

B.
زيادة ثروة الشركاء.

C.
معدل عائد مرتفع على الأنتاج.

D.
التخفيض فى الوقت الكلى لإنجاز الأمر .

1 النقاط
السؤال 9

يساعد هذا البرنامج المنظمات فى تعظيم العوائد المحققة عن طريق تعظيم استخدام

تلك المنظمات للموارد اللازمة للتوريد وذلك بمساعدة تكنولوجيا المعلومات .

A.
برنامج تخطيط موارد المنشأة.

B.
برنامج تخطيط الاحتياجات من المواد.

C.
برنامج تخطيط الاحتياجات من التوزيع.

D.
لا شيئ مما سبق.

1 النقاط
السؤال 10

هناك عدة قضايا تدفع المنظمات إلى ضرورة تبنى منهج إدارة سلاسل التوريد وهى: --------.

A.
زيادة أهمية التجارة الإلكترونية .

B.
الحاجة إلى تحسين المنتجات .

C.
الحاجة لتخفيض تكاليف الشراء .

D.
الحاجة لرفع مستويات الشراء الداخلى .




مني عارفه جوابهم

[Abdullah AlMari]

السؤال 8

1. توجد العديد من الخطوات العامة الواجب اتخاذها قبل البدء بتنفيذ ادارة الجودة الشاملة. ومن اهم هذه الخطوات :------ -----.
   
   a.التخطيط.
   
   b.لا شيئ مما سبق.
   
   c. تغيير الثقافة.
   
   d.الالتزام الثقافى.
   
   

[Abdullah AlMari]

السؤال 5

1. هى تلك العملية التى تاخذ موقعها بين المشترى والبائع والشخص الثالث،و تنتج بقيمة مضافة الى
   تبادل المنتج او الخدمة، وهى تعامل احادى او منفرد او فى المدى البعيد كما فى العلاقات التعاقدية.
   
   a.لا شيئ مما سبق.
   
   b.الميزة التنافسية.
   
   
   c.عملية التبادل.
   
   d.خدمة الزبون.
   
   

[هيفااء]

ياليت احد يعرف الاجابه باقيلي هذا السؤالين وانزل نموذجي

تستخدم لتوليد العوائد من ادخار الكلف .
A.
الوحدات الرأسمالية الأستثمارية.

B.
السلع الرأسمالية.

C.
النفقات الرأسمالية.

D.
الأصول الرأسمالية.


توجد العديد من الخطوات العامة الواجب اتخاذها قبل البدء بتنفيذ ادارة الجودة الشاملة. ومن اهم هذه الخطوات :------ -----.
A.
الالتزام الثقافى.

B.
التخطيط.

C.
لا شيئ مما سبق.

D.
تغيير الثقافة.

[ضي]

هذا نموذجي بعد التصحيح

السؤال 1
1. تقوم فلسفة إدارة الجودة الشاملة على المبادىء الاساسية التالية:---- ----------.

[]A. لا شيئ مما سبق

b. التركيز على رضى المستهلكين من المنظمة.

C. المساهمة الجماعية وفرق العمل.

D. التحسينات المستمرة على نوعية المواد.

السؤال 2
1. فى نموذج عناصر خدمة الزبون تشير علامة الإستفهام إلى: ----------------.

الرسمة ما بينت المطلوب المستطيل اللي في الوسط انتبهوووووا

A. عناصر اثناء الشراء.

B. لا شيئ مما سبق.

C. عناصر بعد الشراء.

D. عناصر قبل الشراء.



السؤال 3
1. يدعى أحد الموردين أن وقت تنفيذ الطلبية لديه هو 12 ساعة، واتضح أن وقت معالجة الطلبية
هو 4 ساعات، ووقت تهيئة الطلبية هو ساعتان، لذلك يكون وقت شحن الطلبية هو -------------.


A. 10 ساعات.

B. 8 ساعات.

C. 4 ساعات.

D. 6 ساعات.

لسؤال 4
1. خدمة الزبون ليس لها تعريف واحد محدد، فخدمة الزبون يعتقد الناس ان لها قواعد مختلفة منها:خدمة الزبون كنشاط، -------.

[]A. كل ما سبق

B. خدمة الزبون كمقياس اداء.

C. لا شيئ مما سبق

d. خدمة الزبون كفلسفة

السؤال 5
1. هناك عدة اشكال من الامثلة لخدمة الزبون التى قد تاخذ او تتضمن الاجراءات التالية:
تجديد اجراء المستندات ليتلائم وطلب الزبون،الشروط المالية وشروط الائتمان، ---------.


A. كل ما سبق.

B. ضمان التسليم ضمن فترة زمنية معينة.


C. تقديم خيارات للبيع لبضائع مرسلة.

D. شروط عاجلة وفورية وتجانس ممثلى المبيعات

السؤال 6
1. مجموعة الخصائص والمفردات للسلع والخدمات التى تعتمد على مقدرتها فى ارضاء حاجات ورغبات العملاء.


A. الشاملة.

B. لا شيئ مما سبق.

C. إدارة الجودة الشاملة.

D. الجودة.

السؤال 7
1. توجد العديد من الخطوات العامة الواجب اتخاذها قبل البدء بتنفيذ ادارة الجودة الشاملة. ومن اهم هذه الخطوات :------ -----.

A. الالتزام الثقافى.

لا شيء مما سبق
C. التخطيط.

D. تغيير الثقافة.

السؤال 8
1. هى عملية الشراء والتى تعتبر معظم هذه العمليات من المسؤوليات المباشرة لقسم المشتريات.

A. المشتريات والقدرة المكتسبة للربح.

B. أهداف المشتريات.

C. المشتريات.

D. دورة المشتريات.

السؤال 9
1. تستخدم لتوليد العوائد من ادخار الكلف .

A. النفقات الرأسمالية.

B. الوحدات الرأسمالية الأستثمارية.

C. الأصول الرأسمالية.

D. السلع الرأسمالية.

السؤال 10
1. هناك عدة اشكال من الامثلة لخدمة الزبون التى قد تاخذ او تتضمن الاجراءات التالية:
تجديد اجراء المستندات ليتلائم وطلب الزبون،الشروط المالية وشروط الائتمان، --------------.

A. تجهيز مادة للمساعدة فى تقديم مبيعات الزبون.

B. الصيانة المقنعة والمواد الاحتياطية للاصلاح.

C. تركيب المنتج.

D. كل ما سبق.

[هيفااء]

باقيلي هذا الوحيد

توجد العديد من الخطوات العامة الواجب اتخاذها قبل البدء بتنفيذ ادارة الجودة الشاملة. ومن اهم هذه الخطوات :------ -----.
A.
الالتزام الثقافى.

B.
التخطيط.

C.
لا شيئ مما سبق.

D.
تغيير الثقافة

[إعتذار روح]

وصارتالاتجاهاتالحديثةللربحتمرمنخلالمعادلات،منها :الربحعنطريقالجودةالعالية.
كلماسبق.
الربحعنطريقمواداقل.
الربحعنطريقنصيباكبرفىالسوق.
الربحعنطريقسعرافضل.

[هيفااء]

يلا حليت واخت 9 من 10

غطلي في السؤال الاول جوابه النفقات وكذا يكون كامل ان شاء الله

انتبهوا الدكتوور دقييييييييييييييق لااله الا الله ع اخر كلمه يغير ركزو وانتو تحلووون

[Abdullah AlMari]

هذا الحل 8 من 10

الخطأ اتوقع بسؤال 1 و 8