[ اسئلة اختبارات ] : نموذج b لمادة النظم المتكاملة وابداء ارائكم في الاختبار

[خالد ال مري]

ربي يوفقكم وعقبال النجاح
بس نبي كل الاساله

[saudi-com]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة a5laq

اضن سؤال تكامل علاقات العملاء 1990 الي 2000 لان بالسؤال تكلم عن التكامل وليس عن بداية هذا النظام


توفير وتقديم الدعم للعم ء من اختصاص: - customer relationship management( crm) ادارة ع قة العم ء erp - scm - - شيءمماسبق
شرعت المنظمات في عملية تكامل التطبيقات الخاصة بالعم ء: - في اواخر التسعينات من القرن الماضي - في بداية الستينات من القرن الماضي - في بداية التسعينات من القرن الماضي - في اواخر الستينات من القرن الماضي
تطور ادارة ع قات العم ء
1- من سنة 1982 الى غاية 1992 بدأت الشركات باستعمال تقنية المعلومات تمتة عمليات العم ء باستعمال تطبيقات منفصلة تركز على العم ء. 2- في اواخر التسعينات شرعت المنظمات في عملية تكامل تلك التطبيقات المنفصلة ونتيجة ذلك ما يعرف ا ن بإدارة ع قات العم ء crm. 3- لقد بدأ التفكير في إدارة ع قات العم ء تجاوبا مع التغيرات في محيط ا سواق حيث ان مفهوم التسويق الشامل نتج عنه التسويق الجزئي المركز . 4- حققت الشركات تقدما ملحوظا في ميدان التسويق الجزئي باستعمال التكنولوجيات الجديدة التي تمكن من جمع بيانات

اذا ما خانتني الذاكره كان السؤال اهتمت المنظمات بأتمته العمليات . و الجواب و الله اعلم 1980-1990

[a5laq]

اذا السؤال عن الاتممه بيكون الجواب ١٩٨٠ الي ١٩٩٠

[جنون الحياه]

تساعدنظم ادارة العمليات المدراء ع فهم:
- الجانب التشغيلي
- الجانب التنفيذي
- الجانب الاستراتيجي
- الجانب المعرفي


..




..


لايتضمن مفهوم التغيير التنظيمي:
- تغيير المهام
- تكنولوجيات جديدهـ
- المتعاونون الأساسيون

- المدراء التنفيذيون

.
لاتعتبر من خطوات نموذج الـ استحقاق التنظيمي >> تعديل للسؤال الي فات على ما اذكر ما كان كاتب الرمز
-المعرفة
- جمع المعلومات
- التقييم

- التحسين


..




الإداره التي تركز على الجانب الإستراتيجي:
-إدارةالمشاريع
-إدارةالبرامج
-إدارة فرقالتنفيذ
-إدارةالتغيير

الإدارة التي تركز علىالجانب التكتيكي:
-إدارةالمشاريع.
-إدارةالبرامج.
- إدارة فرق التنفيذ.

- إدارة التغيير.
..

[Oxjen]

ننتظر طح الاسئله نخلي النقاش لبعدين افضل عشان الكل يستفيد

[المستبد]

يا جماعة انا ارسلت الاسئلة على الاخ نون بس اشوف ماله وجود الي يعرف له وسيلة اتصال يخبره انها عنده ع الخاص
واذا فيه احد بيحلها وينزلها يتواصل معي

[طموح@]

ارسلها لجنون يمكن ماعنده مادة نظم

[جنون الحياه]

طريقةالتنفيذ المتوازي لنظم الـ erp:
-يتم تشغيلالنظام الجديد جنباً لجنب مع النظام القديم
-
-لا ينتجعليها القياس للمواطنين لا تتطلب موارد كبيره
-لا ينتجعليها إحباط للمستخدمين النهائيين




..؟؟
هذا السؤال مو متأكده هو جاء ولا يتهيء لي


فيعملية تقييم الجاهزية الخاصة بالقيام بنظام ال erp:
-يجب اكمالكل المهام والنشاطات التي تم تخطيطها
-لا يجبإشراك عدد كبير من فرق المشروع وذلك لتفادي اختلاف وجهات النظر والاسراع بتنفيذالمشروع
-لا يجباشراك المستخدمين النهائيين


..
يعتبر طلب تقديم العروض: Erp
-مكلفاويحتاج الى وقت كبير
-لا يشملنوع النظام المطلوب
-لا يشملالبنية التحتية من المعدات والبرمجيات
لايشمل متطلبات التدريب

-

[يارب اسعدنا]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة المستبد

يا جماعة انا ارسلت الاسئلة على الاخ نون بس اشوف ماله وجود الي يعرف له وسيلة اتصال يخبره انها عنده ع الخاص
واذا فيه احد بيحلها وينزلها يتواصل معي

جنون الحياة تقولك ارسلها لي

[ابوهيثم1000]

بداية التسعينات من 1990 الى 2000
هذا
المتعارف عليه