مذاكره جماعيه لمادة الأداره ..

[mona-a]

يعطيكم ألف عافية مجهود ممتاز

الله يوفقكم يارب


بس عندي سؤال صغنوووووون...

موظف خط - موظف كادر >>> هذي من أي محاضرة؟؟

مالقيتها بالمحتوى

[moon mm]

هذي يالغاليه من الكتاب خليها في ذاكرتك جات جات ما جات مو خسرانه شئ

[PATCHI]

المحاضره الرابعه ..
أخلاقيات الأعمال والمسؤولية الاجتماعيه للمنظمه ...
مفهوم الأخلاق Ethics: هي مجموعة المبادئ والمعايير والقيم التي تحكم سلوك الفرد او الجماعه فيما يخص الصواب او الخطأ في المواقف المختلفه .. وتدخل ضمن اسس أتخاذ القرار .
السلوك الأخلاقي Ethical Behavior : هو السلوك السليم السوي القائم على مبادئ أخلاقيه
السلوك اللاخلاقي Unethics Behavior : هو السلوك غير السليم والذي يقوم على مبادئ لا اخلاقيه ..
- مفهوم أخلاقيات الأعمال : هي المبادئ والمعايير والقيم التي تحكم سلوك المدراء وقراراتهم وتؤثر في عملهم وتظهر في - تعامل المنظمه مع العاملين فيها
- تعامل العاملين في المنظمه
- تعامل العاملين والمنظمه مع الأطراف الاخرى

- مدخل لتفسير الأخلاق يتضمن التالي :
مدخل المنفعه : يكون القرار أخلاقيا ما دامت نتائجه تراعي تراعي فائدة اكبر عدد من الاطراف مثال : تسريح العمال
المدخل الفردي : يكون السلوك اخلاقيا عندما يعظم المصلحه الفرديه
مدخل الحقوق : هو ذلك الذي يحترم الحقوق الأساسيه للفرد مثل الحريه والصحه والمعامله الانسانيه
مدخل العداله : يكون السلوك أخلاقيا عندما تكون معاملة الاخرين حياديه وعادلة ولا تدخل فيها الاعتبارات الشخصيه

أشكاليات أخلاقيه في مكان العمل :
- تضارب المصالح : عندما تتعارض مصلحة فرد مع مصلحة المنظمه مثل
قبل الرشوه و تبجيل الأقارب عن الاخرين في التوظيف والخدمات الطبيب في المستشفى وفي العياده
- ثقة الزبائن : عندما يعتقد الزبون ان المنظمه لم تبق اهلا للثقه وذلك عند تسرب معلومات عنه مثل البنوك والمستشفيات
-التمييز : عندما يحدث عنصريه او منع حق بسبب اختلاف طائفي او ديني او عرق او جنسيه او اي خصائص اخرى غير الكفاءه
- الاتصال : عندما يكون الاتصال مسبب في ضرر للمنظمه او للفرد مثل عدم صحة المعلومات او التشويه المقصود
- الموارد : تنتج عن أساءة الاستعمال لموارد المنظمه ( ماليه - ماديه - .. ) واستعمالها لأغراض شخصيه ( الهاتف - السياره - الانترنت ... )


يتبــــــع ....

[آسـfـف]

اختي MOON MM هنا الجواب A وليس B
18.إن مفهوم المدرسة العلمية أو المدخل في دراسة الإدارة يعني :
a.مجموعة من العلماء والباحثين يفسرون ظاهرة معينة بصورة مشتركة ومتفق عليها
b.مجموعة من العلماء والباحثين يعيشون في نفس الحقبة التاريخية
c.مجموعة العلماء والباحثين يعيشون في منطقة جغرافية واحدة
d.قسم علمي في جامعة معينة

[PATCHI]

تابع المحاضره الرابعه ..

*العوامل المؤثره في السلوك الأخلاقي :
- الفرد : من حيث تربيته - شخصيته - دينه - نزاهته - بيئته ( نظام القيم )
- المنظمه : وذلك من حيث معاملات افراد المنظمه ومن خلال الاعمال المتعارف عليها داخل المنظمه ونظام الحوافر الموجود داخلها وتوزيع السلطه بالمنظمه ( ثقافة المنظمه )
- البيئه : وذلك من حيث التشريعات و القوانين والاعراف والقيم ( المناخ الأخلاقي )
* مفهوم المسؤليه الأجتماعيه : وتتمثل في واجب المنظمه بالتصرف بإيجابيه اتجاه بيئتها فأصحاب المصالح يمكنون المنظمه من : - تظهر
- تزوال نشاطها
-تحقق ربح
- تبقى
*للمنظمه مسؤوليه أتجاه اصحاب المصالح : عموما نشاط منظمات الاعمال تنتج عنه اثار سلبيه على البيئه مثل : تلوث الهواء والماء والارض
فهي تلحق الضرر بالبيئه وهذه مسؤوليه اتجاه البيئه
وتلحق الضرر بالمجتمع وهي مسؤوليه كبيره اتجاه المجتمع
فالمسؤوليه الاجتماعيه للمنظمه هي مسؤوليه اتجاه :
أصحاب المصالح : وهم مجموعه من الأفراد أو المجموعات أو المنظمات التي تتأثر مباشرة بسلوكيات وجود المنظمه ولهم حصه او فائده من أدئها
الموردون - الزبائن - المساهمون - العاملون - الحكومه - نقابات العمل ..
فهي تحرص على : - توزيع الأرباح على المساهمين - منح الرواتب للعاملين ومساعدتهم - دفع الضرائب واحترام القوانين - السعي لرضاء الزبائن والدائنين
اتجاه البيئه الطبيعيه : فا ضريبة التلوث غير كافيه فيجب الحفاظ على عدم تلويث الأرض بدفن النفايات النوويه داخلها مثل ساحل العاج والحفاظ على المياه وذلك بالكف عن تفريغ المياه القذره في البحار و الحفاظ على الهواء بالتقليل من الدخان وتدفقات الغازات الضاره
* جمعيات الدفاع عن البيئه :
- لديها قوه كبيره فهي تضغط على السياسين والمظمات لسن قوانين لحماية البيئه واحترام الأنسان
* المسؤولية اتجاه المجتمع : على المؤسسه ان تساهم في
- انشطه خيريه - تمويل نشاطات ثقافيه وتعليميه و المساهمه في الأرتقاء بالمجتمع نحو الأفضل ..
هناك من هو مؤيد ومعارض على المسؤوليه الاجتماعيه
المؤيد يرى أن : منظمات الاعمال تلحق الضررر بالبيئه وهي مواطن اعتباري بالمجتمع وبذلك تتحسن صورة المنظمه ونقلل من تدخل الدوله
المعارض يرى أن : هذا يقلل من ربح المنظمه وهي لا تملك خبره في أدارة المشاريع الاجتماعيه كما انها تدفع الضريبه الملزمه عليها ..




أنتهى ..
أسأل الله العلي الكريم أن يمن علي وعليكم بالفائده ..
بالتوفيق

[PATCHI]

أشكر كل من مر هنا ..
واتمنى أنكم حصلتو على الفائده ولو بشي القليل
وأعجز عن شكري لأختي moon mm الله يسعدك دنيا واخره
جد تعاونتي معي علشان نفيد بعض ونفيد غيرنا

ولاهنتو جميعا

[مسفر القحطــاني]

صراحة مالكم داعي تذاكرون من وراي
يعطيكم العافيه

[.M.]

يعطيك العافية

جالسة اذاكر معك

[فارس740]

إلـف شكــر لك اختي صاحب الموضوع وللاعضاء المشاركين والمشاهدين

في الحقيقة استفدت اني اذاكر واجي اراجع معك هنا وش انتباهي نقطة ذكرتيها في المحاضرة الثانية الي هي :

المرحله الاولى : كانت متعلقه بتغير الظروف الماديه ومراقبة الأنتاج وكانت النتيجه .. تحسن الظروف = تحسن الأنتاج > تدهور الظروف = تراجع الأنتاج

انا قرائة في ملخص اخي فهد الشمريس الله يعطيه العافية وفي المحتوى للدكتور المادة الله يعطيه العافية

تحسن الظروف = تحسن الأنتاج و تدهور الظروف = تحسـن الأنتاج

ارجو ان تتاكدي واذا كنتي على صواب ارجو سدح الاستناد من وين

وشكــر اختي الغاليــه سجليني متابع ومشارك لك يا دكتورتنا *_^

[فارس740]

13.إن دراسات هورثون مهمة لكونها أدركت اهمية تأثير ــــــــــــــــــــ على الإنتاجية :
a.الهياكل والسلطة
b.الظروف الفسيولوجية للعمل
c.العوامل الإنسانية
d.الدوافع والحوافز المادية

اخلفك الرأي اتوقع الاجابه D لان في الرسمه تأثي العوامل الماديه ==> الانتاجية

الف شكر على تعاونك المثمر