|
إدارة أعمال 8 ملتقى طلاب وطالبات المستوى الثامن أدارة اعمال التعليم عن بعد جامعة الملك فيصل |
|
أدوات الموضوع |
2016- 4- 7 | #61 |
أكـاديـمـي فـضـي
|
رد: ||| الحقيبة الالكترونية لـ مقرر : -ادارة الجودة ... |||
مساء الخير ..
بغيت اسئل , المسائل اللي في مادة ادارة الجوده في اي المحاضرات تكون ؟؟؟ اتمنى تردون ..؟ |
2016- 4- 7 | #62 |
:: المشرفة العامة ::
ملتقى التوعية والتثقيف |
رد: ||| الحقيبة الالكترونية لـ مقرر : -ادارة الجودة ... |||
|
2016- 4- 10 | #63 |
أكـاديـمـي فـعّـال
|
رد: ||| الحقيبة الالكترونية لـ مقرر : -ادارة الجودة ... |||
many thanks
|
2016- 4- 25 | #64 |
أكـاديـمـي فـعّـال
|
رد: ||| الحقيبة الالكترونية لـ مقرر : -ادارة الجودة ... |||
الله يعطيكم الف عافيه ع تعبكم ..
ويكتب لكم الاجر والتوفيق .. طبعة بوسي كاتي الثانيه الحاليه .. هل هي معدله عشان اطبعها ولا اطبعها واعدل بنفسي .. والف شكر وبميزان حسناتكم يارب . |
2016- 4- 25 | #65 |
مشرفة المستوى الثامن سابقاً
|
رد: ||| الحقيبة الالكترونية لـ مقرر : -ادارة الجودة ... |||
|
2016- 4- 27 | #66 |
أكـاديـمـي
|
رد: ||| الحقيبة الالكترونية لـ مقرر : -ادارة الجودة ... ||| يوم الاختبار الاحد 1\8\1437 هـ الفترة الثانيه : من 7:15 الى 9:15 م
اختنا
الله يجزاك الجنة وربي يكتب أجرك ماقصرتي الله يعطيك العافيه |
2016- 4- 29 | #67 |
:: المشرفة العامة ::
ملتقى التوعية والتثقيف |
رد: ||| الحقيبة الالكترونية لـ مقرر : -ادارة الجودة ... ||| يوم الاختبار الاحد 1\8\1437 هـ الفترة الثانيه : من 7:15 الى 9:15 م
هنا أهم ماتم ذكره في المحاضره المباشره الثالثة لــ إدارة الجودهـ الشكر موصول لـــ إرادهـ
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة إرادﻫ اهم ماذكر في محاضرة الطالبات اللون البرتقالي يعد مفاتيح ومساعد وقت المراجعه نتعامل مع المقرر بلغة الفهم المسائل الحسابيه نحسن التطبيق على القانون او مدلولات هذا القانون ورموزه ويينبغى اخذ اله حاسبة للاختبار اي عنوان فيه مراحل علينا معرفته بالترتيب اسماء العلماء مهمه وخاصة ماورد بالفصل الاول اسئلة الاختبار بتكون شامله لكل المحاضرات لايوجد اي مصلح باللغه الانجليزيه المحاضرة المباشرة الرابعه بتكون للاجابة على استفساراتكم من اسئلة الطالبات اتواع التكاليف ( الفشل الداخلي - الخارجي - الوقاية - التقويم ) علينا معرفة امثلتها * ادوات الضبط الاحصائي منها تحليل باريتو وبالتوفيق .. وأيضاً الشكر لــ لوسيندا .. المشاركة الأصلية كتبت بواسطة لوسيندآ انتهت المحاضره المباشره الثالثه ,, اهم ماتم ذكره ,, سنبداء بشكل سريع بالاجابه ع اسئلتكم واستفساراتكم .. اسئله الطالبات .. 1-في مسائل ام لا لابد ان يأتينا سؤال فيه تطبيق وعلينا 1- احسن التطبيق 2- احفظ القانون 3- مدلولات القانون من الرموز واقول نصيحه لكم ان لا نذهب الا ونحسن التطبيق ع الاسئله واي ماده فيها عملي يفترض تحضري الاله الحاسبه معك .. 2- ماهي انواع تكاليف الجوده ؟؟ -تكاليف الفشل الداخليه -تكاليف الفشل الخارجيه -تكاليف التقويم -تكاليف الوقايه لابد ان نحصر هذه الانواع الاكثر شيوعا , على الرغم بانها امثله ونتعامل مع الامثله بلغه الفهم ولكن لاهميه هذه الامثله وكونها شائعه كثيرا لازم نحضر هذه الانواع كمثلا تكاليف الفشل الداخليه تتكون من ( الخرده , اعاده العمل , اعاده الفحص , تحليل الفشل ) تكاليف الفشل الخارجيه تتكون من ( مردودات ,الكفاله , فقدان سمعه , كثره شكاوي العملاء ,اجراءات معالجه الشكاوي ) قبل ان افهم لابد ان احصر الاربعه انواع .. .. التكلفه المخفيه الغير ظاهره وقد يكون حجمها اكبر من حجم التكلفه الظاهره نفسها ,, هي لاترى بشكل مباشر , انها جوده ولكن ثقيله في وزنها وحجمها مثال ذلك تقطع جداول الانتاج , كثره توقف الالات اذا الالات توقفت في كل مره يتاخر الانتاج , عدم القدره على ايصال الطلبيه للزبائن بالوقت المحدد , احتماليه الاخلال , احتماليه , تشويه سمعه المنظمه , احتماليه فقدان زبون ,احتماليه دفع غرامات ,, ولابد من حسن استغلال الطاقه الانتاجيه لي , لتحقيق عائد جيد ,, .. اشكال الانتشار انا اريد الفكره يا طيبين ... مافي عندي سؤال ارسمي شكلا .. لكن الفصل 11 و 12 اسمهم ادوات الظبط الاحصائي في الفصل 11 وردت عندي خمس ادوات هي كالتالي # تحليل باريتو #شكل الانتشار # خريطه المتابعه #خريطه تدفق العمليات #حسك السمكه او السبب والاثر انا اريد الفكره التي تكمن خلف هذا الشكل يعني تفهمين الى ماذا يشير , في الاختبار لو سألتي عن معناه تستطيعي ان تميزي بين الخطأ والصواب,, فمثلا ... # شكل الانتشار هو اداه من ادوات الظيط الاحصائي للجوده تقوم على تحديد طبيعه العلاقات اذا كان هناك علاقه بين هذه المتغيرات ام لا ,, لكن للاسف لايستطيه هذا الشكل ان يظهر لقوه العلاقه والارتباط ,, في شكل الانتشار تعرفين يربط بين متغيرين مع بعض بحيث تعرفين اذا هناك علاقه او لا ففي النتيجه العلاقه قد تكون خطيه موجبه اذا زاد الاول بيزيد الثاني وقد يكون سالبه اذا زاد الاول بيقل الثاني وقد يكون لاعلاقه بمعنى ان هذه الاحداثيات بين الاتجاهين الافقي والعمودي متنافره في النقاط ولايمكن ايصالها , ولايمكن ايصالها بخط مستقيم ... انا اريد الفكره من خلال الشكل نستطيع نتنبأ , ومن خلال القرب لمدى الملائمه ,, مثال اخر .. طريقه حسك السمكه للعالم ايشكاوا ,, حدد اي مشكله كالتالي .. زياده عدد الشكاوي يعني هذا راس السمكه , المشكله والاثر والسبب هناك عمود فقري , يتصل في اشواك واشواك فرعيه ,, يعني هناك مشكله فرعيه , فرعيه فرعيه , تنبع من المشكال الفرع الى العمود الفقري الى راس السمكه المشكله الاكبر, وهكذا .. في حين ان الفصل ال 13 هو استكمالا للفصل 12 .. واستكملت الادوات بخرائط المتابعه .. ثم بعد ذلك اتت خرائط الرقابه على المتوسطات وهذي طبقنا فيها حالات عمليه ممكن سؤال .. اوجدي المتوسط الحسابي x او متوسط المتوسطات r او المدى الرقابه ع الوحدات .. P او الوحدات التالفه p-1 المتوسط = مجموع القيم / عددها كمثال .. 567/ 3 = 6 متوسط المتوسطات .. له مدول قوي , نجمع المتوسطات ونقسمها على عددها .. الاهم نعرف نطبق عليها بالاضافه الى الرموز ومدلولاتها ,, وضح مسأله لطالبه تبعا للقانون الحد الاعلى ucl والحد الادنى lcl ... للتذكير .. اللون البرتقالي : لاندرسه وحده ونروح الاختبار لكن يفيد كمراجعه نتعامل مع الماده بالفهم والتركيز اي عنوان يكون فيه مراحل نعرف الترتيب والخطوات اسماء العلماء وخاصه البارزين مهمه الاسئله شامله لكل الفصول ال 14 لايوجد اي كلمه بالانجليزي المحاضره الرابعه يوم الخميس, راح تكون للاسئله والاستفسارات ,, انتهى .. بالتوفيق ,, |
التعديل الأخير تم بواسطة زوال الشمس ; 2016- 4- 29 الساعة 02:41 AM |
|
2016- 4- 29 | #68 |
:: المشرفة العامة ::
ملتقى التوعية والتثقيف |
رد: ||| الحقيبة الالكترونية لـ مقرر : -ادارة الجودة ... ||| يوم الاختبار الاحد 1\8\1437 هـ الفترة الثانيه : من 7:15 الى 9:15 م
أهم ماتم ذكره في المحاضره المباشره الرابعة لــ إدارة الجودة
بواسطة .. المشرفة إرادهـ ... جزاها الله خير الجزاء المشاركة الأصلية كتبت بواسطة إرادﻫ المباشره الرابعه للطالبات بدت المحاضره بسؤال الدكتور هل لديكم أي استفسار حول أي جزئية طرح سؤال ماهي Iso Iso هي منظمة تمنح شهادة للشركات والوحدات المتميزه بالقطاع الذي تنتمي اليه واكيد منكم من درس التوريد لدينا وتعرف على الملاحظات التي نطرحها وهي اللون البرتقالي يعد مفاتيح ومساعد وقت المراجعه ولايعني خلاصه نتعامل مع المقرر بلغة الفهم المسائل الحسابيه نحفظ القانون ونحسن التطبيق والعنواين والمراحل والخطوات نحفظها بالترتيب مثل ( مراحل جائزة مالكوم ) الاشكال نفهم الفكره منها والعناوين الرئيسيه يتفرع منها عناوين ممتده نحاول ان نربط بينهم اسماء العلماء مهمه وخاصة ماورد بالفصل الاول اسئلة الاختبار بتكون شامله لكل المحاضرات بالنسبة لعناصر التقييم جيد التي وردت في جائزة ديمنج ومالكوم ولكن اعتقد المراحل الحصول للجائزه اولى لنسلط الضوء عليها ولاتاخروا مذاكره المقرر ولم تكن هناك اسئلة وبدأ بإعادة شرح المحاضره الثامنه تكاليف الجوده وهي من الفصول المهمه وتكاليف الجودة نوعين منها ماهو تصحيح ومنها ماهو منع لحدوث الاخطاء أنواع تكاليف الجودة : 1. تكاليف الفشل الداخليه : العادم / الخرده - إعادة العمل - إعادة الفحص - تحليل الفشل 2. تكاليف الفشل الخارجيه : وهي التكاليف المتعلقه بإكتشاف العيوب ومن أمثلتها : شكاوي العملاء - الكفاله - المردودات - فقدان السمعة 3. تكاليف التقويم فحص المواد الداخله - فحص العمليات - فحص المنتجات 4. تكاليف الوقايه تشمل كافة الأنشطه المصممه لمنع وقوع الأخطاء ومن أمثلتها تخطيط الجودة - معدات الفحص - التدقيق الداخلي - التدريب يركز المدخل التقليدي في تكاليف الجودة على تكلفة العادم وإعادة العمل إلا أن المدخل الحديث في الجودة يركز على تكلفة الفشل الخارجيه لأن الخساره هنا خساره طويلة الأمد تتمثل في خسارة المبيعات وفقدان ولاء العملاء * تكاليف الجودة المستتره ( المخفيه ) : تكلفة غير ظاهره قد تعود إلى عدم كفاءة الأنظمه الموضوعه ومن أمثلتها : طاقة الآلات الضائعه أو الزائده عن الحاجه. يمكن تخفيض أو إزالة هذه التكاليف من خلال استخدام بعض الوسائل الإحصائيه لضبط العمليات وغيرها أهداف جمع المعلومات عن تكاليف الجودة وتحليلها وتفسيرها : 1. إظهار أهمية الأنشطه المتعلقه بالجودة أمام الإدارة بالتعبير عنها كأرقام 2. إظهار تأثير الأنشطه المتعلقه بالجودة على نتائج أعمال المنظمة وأرباحها 3. المساعده في تحديد فرص التحسين في الدوائر والعمليات 4. إمكانية عمل مقارنه مع الدوائر الأخرى أو المنظمات الأخرى 5. وضع أسس للموازنات التقديريه ، وأسلوب للمراقبه على عملية الجودة 6. توفير معلومات عن التكلفه لأهداف تتعلق بأنظمة الحوافز في المنظمة 7. معرفة التكاليف الفعليه ومقارنتها بتكاليف الجودة حسب الموازنات التقديريه * دالة خسارة الجودة : 6 نقاط مهمه 1. ركّز جينيتش تاجوتشي على التصميم الجيد للمنتج وتصميم العمليات بشكل جيد يكسبها الحصانه ضد أي انحرافات عن الجودة المطلوبه للمنتج 2. كما وقد اهتم تاجوتشي بالبيئه الخارجيه وقياس جودة المنتج من وجهة نظر العملاء 3. فالجودة تؤثر على المجتمع إما على شكل عوائد أو على شكل خساره 4. وضع تاجوتشي دالة لقياس خسارة المجتمع بسبب المنتج غير الجيد 5. وتشير هذه الداله إلى أن تخفيض حجم التذبذب حول الهدف يؤدي إلى تقليل الخساره وبالتالي تحسين الجودة 6. طريقة تاجوشي تركز على ان يكون الانتاج مطابقا للوزن المثالي والخسائر تزداد كدالة تربيعيه كلما كان الانتاج ابعد عن الوزن المثالي واخر نقطه ذكر ان التحسين المستمر هو العمود الفقري للجوده الشامله عذراً على التاخير عندي محاضره بالتوفيق .. |
2016- 4- 29 | #69 | ||
:: المشرفة العامة ::
ملتقى التوعية والتثقيف |
رد: ||| الحقيبة الالكترونية لـ مقرر : -ادارة الجودة ... ||| يوم الاختبار الاحد 1\8\1437 هـ الفترة الثانيه : من 7:15 الى 9:15 م
اقتباس:
اقتباس:
الله يعطيكم العافية جميعا بالتوفيق للجميــــــــع |
||
2016- 4- 29 | #70 |
أكـاديـمـي نــشـط
|
رد: ||| الحقيبة الالكترونية لـ مقرر : -ادارة الجودة ... ||| يوم الاختبار الاحد 1\8\1437 هـ الفترة الثانيه : من 7:15 الى 9:15 م
اي أحد ؟؟ يوم السبت مواليوم اللي بعد
|
مواقع النشر (المفضلة) |
الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1) | |
|
|
المواضيع المتشابهه | ||||
الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
[ كويز ] : مكتبة كويزات المستوى السابع ادارة أعمال | l a v e n d e r | إدارة أعمال 7 | 6 | 2014- 1- 31 12:56 AM |