[ اسئلة مراجعة ] : مراجعه شامله لمستوى سادس (اختبار فصلي+ واجبات+مباشر+مراجعات) التفاصيل بالداخل

[حنان آل حيان]

Defect

[حنان آل حيان]

مقرر سلوك المستهلك

الفصل الاول
س1 جميع مايلي من العوامل التى ادت الي زياده الاهتمام بسلوك المستهلك ماعدا
-تزايد الرغبه في حمايه المستهلك من الشركات المنتجه
-غياب المفهوم التسويقي الحديث
-فشل نسبة كبيره من المنتجاتالجديده
-قصر دوره حياه المنتج
-الحد من التلوث البيئي

س 2 الجمعیات الخیریة والمؤسسات الحكومیة لا تعتبر من أنواع المستھلكین التنظیمین لأنھا منظمات غیر ربحیة :

خطأ الجميعات الخيريه تعتبر مستهلكين تنظيمين

س3-المستهلك التنظيمي عادة يشتري المنتج بكميات أكبر من المستهلك النهائي وكذلك تكون قراراته أقل رشدا ومنطق
. خطأ تصحيح الخطأ تكون قرارته باأليه معينه وخطوات واكثر رشدا ومنطق ومعايير مستخدمه للتقييم

س4- من المواضيع التي استفاد منها علم سلوك المستهلك من علم النفس موضوعات الدوافع والاتجاهات النفسية واثر دورة حياة الأسرة على القرارات الشرائيه خطأأ تصحيح الخطأ علم الاجتماع

س5-في أغلب الأحوال يكون سلوك المستهلك سلوك اعتباطي وعشوائي

خطأ تصحيح الخطأ سلوك المستهلك ليس اعتباطيا او عشوائيا وانما يحكمه ويوجهه هدف او مجموعه اهداف ترمي الي اشباع حاجات غير المشبعه حاليا

س6- جمیع ما یلي یعتبر من أسباب التي تدعو للاھتمام بسلوك المستھلك ماعدا:

أ- تثقیف العمیل لاتخاذ القرار الشرائي الرشید.

ب- تطویر وتحسین الخدمات .

ج- التأثیر في الاتجاھات النفسیة للمستھلكین .

د- التعرف على العوامل الاجتماعیة المؤثر على القرار الشرائي
.

س 7-المستھلك التنظیمي یتكون من الأفراد الذین یشترون السلع والخدمات للاستھلاك الشخصي:

خطأ تصحيح المستهلك الفردي

س 8- یطلق على المستھلك التنظیمي مستھلك نھائي لأن المنتج ینتھي عنده :

خطأ التصحيح المستهلك الفردي

س 9- یتسم سلوك المستھلك بالثبات، وتطابق سلوك المستھلك التنظیمي وسلوك المستھلك الفردي :

خطأ التصحيح لايتسم سلوك المستهلك بالثبات هي انشطه وتصرفات التي يقدم عليها المستهلكون اثناء بحثهم عن السلع ولا تتطابق سلوك المستهلك التنظيمي وسلوك المستهلك الفردي بل تختلف من ناحيه الكميه وطريقه اتخاذ قرار الشرا وعدد الاشخاص المشاركين في اتخاذ القرار والمعايير المستخدمه للتقييم

س 10 : جمیع ما یلي یعتبر من صفات سلوك المستھلك ماعدا :

أ- سلوك المستھلك یعتبر سلوك اعتباطي.

ب- سلوك المستھلك یشتمل على الانشطھ البدنیة والذھنیة .

ج- سلوك المستھلك یتأثر بعوامل خارجیة مثل الثقافة والأسرة .

د- سلوك المستھلك یمكن تفسیره والتأثیر علیھ .

الفصل الثاني

س 11- الحاجة ھي :

أ- الشعور بالحرمان عند الفرد ب- معنى من معانى الرغبة

ج- القدرة على الشراء د- كل ما سبق

س12-یزداد الجھد المبذول في عملیة التقییم :

أ- كلما كانت البدائل معقدة. ب- كلما كانت الحاجة إلى المنتج ماسة .

ج- كلما كان المنتج أقل أھمیة . د- كلما قلت درجة المخاطر المدركة .

س 13- جمیع ما یلي یعتبر من العوامل التي تشجع على الشراء الاندفاعي ماعدا :

أ- رخص المنتجات والحاجة الطفیفة لھا .

ب- استخدام وسائل تنشیط المبیعات وأسالیب العرض الجذابة .

ج- طول حیاة المنتج .

د- عدم وجود قائمة للمنتجات المطلوب شراؤھا .

س 14- في الاسلوب التعویضي یقوم المستھلك بأخذ كل خواص المنتج في الاعتبار عند التقییم :

خطأ التصحيح الاسلوب الشمولي

س 15- لا علاقة بین الرضا عن أداء المنتج في الماضي وبین الولاء :

خطأ التصحيح يرتبط الرضا عن المنتج في الماضي ارتباطا وثيقا بالولاء

س 16-الشعور بالمشكلة خطوة لایلزم أن یمر بھا كل قرار شرائي والدلیل أننا أحیانا نشتري أشیاء لانحتاج لھا :

خطأ التصحيح تمثل الشعور بالمشكله نقطه البدايه في عمليه اتخاذ أي قرار الشرائي

س 17- قرار شراء العائلة لمكنسة كھربائیة یعتبر نوع من أنواع القرارات :

أ- المتعلقة بتخصیص الموارد المتاحة

ب- المتعلقة بشراء المنتجات من عدمھ

ج- المتعلقة بشراء علامة تجاریة بعینھا

د-الخاصة باختیار المحلات التجاریة

س 18-یلجأ المستھلك إلى اسلوب الحل متوسط المدى في الحالات التالیة :

أ- عندما یكون المنتج من المنتجات المیسرة

ب- إذا كان الشراء یتم لأول مرة

ج- إذا كانت درجة متوسطة من المخاطرة

د-عندما تكون البدائل ذات مزایا متنوعة وفریدة

س 19 : ...........تعني أن یحدد المستھلك حدا أدنى لكل خاصیة یرغبھا في المنتج ویستبعد كل العلامات والمنتجات التي لا یتوفر فیھا الحد الأدنى من كل الخواص:

أ- القاعد المعجمیة . ب- القاعدة الخیاریة . ج- اسلوب الحذف .د- القاعدة الاقترانیة .

س 20- من الطرق التي یلجأ إلیھا بعض المستھلكین من أجل معالجة الصراع النفسي الذي یحصل بعد عملیة الشراء ھو المطالبة بتخفیض سعر السلعة :

خطأ تصحيح الخطأ تخفيض مستوى توقعاته عن المنتج

س 21-: المجموعة غیر الفعالة تتكون من العلامات التجاریة المجھولة عند المستھلك والتي یستبعدھا من حسبانھ بسبب عدم توافر المعلومات اللازمة أو لتصوره أن علامتھا التجاریة تتصف بمزایا وخواص أقل من مزایا وخواص العلامات الأخرى :

خطأ التصحيح المجموعه االغير الفعاله من العلامات التجاريه المعروفه للمستهلك

. س 22: تتمتع المصادر غیر الرسمیة بمصداقیة أعلى وثقة أكبر من المصادر الرسمیة :

صواب

س 23-جمیع ما یلي یعتبر من المصادر الشخصیة ما عدا :

أ‌- الخبرة السابقة. ب- زملاء العمل . ج- الخبراء في المنتج. د- أحد أفراد الأسرة .

س 24 : المصادر التجاریة ھي أحد أنواع المصادر الغیر رسمیة وتعني كل المعلومات التي تصدر وتعلن من خلال منظمات الأعمال :

خطأ التصويب المصادر الرسميه غير الشخصيه

س 25 : في مرحلة تقییم البدائل المتاحة یقوم المستھلك باستخدام عدد من المعاییر منھا معاییر موضوعیة ومنھا معاییر شخصیة. أي من المعاییر التالیة یعتبر معیار موضوعي بفتراض المستھلك یرید أن یشتري حاسب ألي:

أ- سعة الذاكرة. ب- الصورة الذھنیة للشركة المصنعة .

ج- التصمیم الجمیل للنشطة الحاملة . د- جمیع الإجابات صحیحة .

س 26 : جمیع مایلي تعتبر من صفات المستھلك شدید الولاء ماعدا :

أ- واثق من نفسھ . ب- لا یشعر بدرجة عالیة من المخاطرة .

ج- راضي عن المنتج أو المحل . د- یختلف درجة الولاء حسب نوع المنتج والعلامة.

س 27 : ......... تعني أن یقوم المستھلك بترتب خصائص السلعة التي یرید شراؤھا ترتیبا تنازیا حسب أھمیتھا لھ بعد ذلك یقارن كل العلامات البدیلة من حیث الخاصیة الأولى الأكثر أھمیة ویختار العلامة التي تتمیز بأعلى مستوى من ھذه الخاصیة بصرف النظر عن الخواص الأخرى :

أ‌- القاعد المعجمیة. ب- القاعدة الخیاریة . ج- أسلوب الحذف . د- القاعدة الاقترانیة


س 28 ايا من التالي لايعتبر من المصادر الخارجيه للمعلومات.

-برشورات المحل - اعلانات الشركه في الصحف - المعلومات داخل المحل - رجل البيع -التجربه السابقه

س29 لايوجد علاقه بين الشراء الاندفاعي وبين صفات وخصائص المشتري

خطأ تصحيح الخطأ يوجد علاقه بين صفات وخصائص المشتري والشراء الاندفاعي فهو نوع من الشراء العفوي غير مخطط سابقا

س30- كلما زادت البدائل المتاحة وتغيرت الموديلات والموضات والماركات وكلما كان المنتج يشترى لأول مرة، كلما كانت البيانات المخزنة في ذاكرة المستهلك غير ملائمة لموقف الشراء وبالتالي زادت أهمية مصادر البحث الخارجية.

صواب

س 31-كلما زادت أهمية المنتج وزادت الحاجة له كلما زاد الجهد المبذول في تقييم المنتجس

خطأ

تصحيح كلما زادت اهميه المنتج وزادت الحاجه اليه قل الجهد المبذول في تقييم المنتج
س32 -جميع ما يلي يعتبرمن العوامل التي تزيد من الجهد المبذول في عملية التقييم بين البدائل ماعدا:
. عندما تكون البدائل معقدة - ازدياد درجة المخاطره المدركه
-ازدياد اهميه المنتج -ارتفاع الحاجه المنتج

-س33-أسلوب الحذف في التقييم يعني أن المستهلك يضع حد أدنى لكل خاصية ويستبعد كل العلامات التي لا يتوفر فيها الحد الأدنى من كل الخواص.

خطأ تصحيح الاسلوب الشامل (القاعده الاقترانيه)

س34-الشراء الاندفاعي يزيد كلما زاد عدد المنتجات المشتراه

صواب

عندما يكون الاداء الفعلي أقل من الاداء المتوقع يكون هناك رضا تام.-س35-

خطأ التصحيح يكون الاداء الفعلي أقل من الاداء المتوقع يكون هناك عدم رضاء

يتحقق الرضاء التام عندما اذا كان الاداء الفعلي للمنتج اكبر او يساوي توقعات المستهلك عنه

س36-الصراع النفسي حالة يمر بها العميل بعد الشراء تستطيع الشركة التخفيف من حدتها.

صواب

س37 -العملاء الموالون لا يمرون بخطوة التقييم.

صواب

س38-أول مرحلة من مراحل القرار الشرائية التي يمر بها المستهلك

اختيار البديل الأفضل.

إتمام الشراء.

البحث عن المعلومات.

جميع الاجابات خاطئة

التخلص من المنتج

س39-جميع ما يلي يعتبر من المصادر الرسمية ماعدا:

هيئة المواصفات والمقاييس.

رجال البيع.

البيانات المطبوعة على المنتج.

زملاء العمل.

موقع الشركة على الانترنت.

س40-جميع ما يلي يعبر عن العلامات الموجودة في المجموعة المرفوضة ماعدا:

لاتتوفر للمستهلك اي معلومات عنها

علامات معروفة للمستهلك.

علامات سبق تجربتها او سبق تكوين معلومات عنها.

علامات المستهلك يأخذها في الاعتبار عند الشراء.

جميع الاجابات صحيحة.

س41-جميع ما يلي يعتبر من الصفات التي تنطبق على المصادر الداخلية للمعلومات ماعدا:-

معلومات غير شاملة.

جميع الاجابات خاطئة.

معلومات سريعة.

معلومات دقيقة.

معلومات غير مكلفة.

الفصل الثالث

س 42: یطلق على استراتیجیة اعتبار السوق كلھ مجموعة كبیرة واحدة ومتجانسة من المشترین المرتقبین وتجاھل الفروق البسیطة الموجودة بینھم استراتیجیة :

أ- تجزئة السوق . ب- التسویق التمییزي . ج- التسویق المركز . د- التسویق غیر التمییزي

س 43: جمیع ما یلي یعتبر من الشروط الواجب توافرھا في القطاع المستھدف ماعدا :

أ- مكانیة التعرف على القطاع .

ب- لوصول للسوق بسھولة .

ج- وجود حاجات مختلفة ومتنوعة بین مجموعة من المستھلكین .

د- كبر حجم السوق وربحیتھ.

س 44: إستراتیجیة السوق المتجانس تعني اعتبار السوق كلھ مجموعة كبیرة متشابھة من المشترین المرتقبین :

صواب

س 45 : تقسیم السوق طبقا لمعدل الاستھلاكي یعتبر نوع من تجزئة السوق حسب :

أ- المعاییر السلوكیة. ب- المعاییر الاجتماعیة .

ج- المعاییر الثقافیة . د- المعاییر الدیموغرافیة .

س 46 : كل ما كانت موارد الشركة كبیرة وضخمة فھذا یساعد على اتباع استراتیجیة التسویق الموحد :

خطأ التصحيح يساعد على اتباع استراتيجيه التسويق المميز

س 47 : تقسیم سوق معجون الأسنان إلى القطاعات التالیة: قطاع لتبیض الأسنان، قطاع لعلاج اللثة، قطاع لإزالة الرائحة

الكریھة یعتبر مثال على :

أ- تقسیم السوق حسب الاتجاھات النفسیة

ب- تقسیم السوق حسب اسلوب المعیشة

ج- تقسیم السوق حسب الطبقة الاجتماعیة

د- تقسیم السوق حسب الفوائد المنشودة في المنتج

س 48 : من العوامل التي تؤكد على دراسة سلوك المستھلك اكتشاف الفرص التسویقیة وھي تعني تحلیل السوق وتقسیمھ إلى قطاعات متعددة :

خطأ التصحيح العوامل التي تؤكد على دراسة سلوك المستھلك تجزئه السوق وتقييمه وھي تعني تحلیل السوق وتقسیمھ إلى قطاعات متعددة



الفصل الرابع

س 49: أثناء بناء الموقع التنافسي للمنتج من المھم الاھتمام بادراك ادارة الشركة ولیس ادراك المستھلكین:

خطأ ادارك المستهلكين هو المهم وليس ادارك الشركه


س 50: یكثر استخدام تقسیم السوق حسب العوامل السلوكیة نظرا لسھولة قیاس ھذه العوامل وسھولة الحصول علیھا:

خطأ استخدام التقسيم حسب العوامل الديموغرافيه



س 51: جمیع مایلي یعتبر من الشروط الفعالة المفروض توافرھا في الموقع التنافسي الفعال للمنتج ماعدا:

أ- توافق الموقع التنافسي مع السوق المستھدف .

ب- التركیز على الصفة ذات الاھمیة من وجھة نظر ادارة التسویق .

ج- أن یتصف الفرق الذي یقوم علیھ الموقع التنافسي بالتمیز والاصالة .

د- أن یكون من الصعب على المنافسین تقلیده

س 52: من الأفضل دائما التركیز على فرق واحد في تصمیم الموقع التنافسي :

خطأ التصحيح من الافضل تحديد عدد الفروق التى يتميز بها المنتج والعلامه وليس فرق واحد


س 53 : عندما ترید أحد الشركات أن تمیز خدماتھا بأنھا متوفرة ٢٤ ساعة من خلال الھاتف أو الانترنت؛ فھي ھنا الأن تحاول بناء موقع تنافسي طبقا :

أ- لجماعة المستھلكین .ب- لطریقة استعمال المنتج .

ج- للعلاقة بین السعر والجودة . د- للحاجات النفسیة للمستھلكین

س 54 : الصورة التي ترتسم في أذھان المستھلكین عن المنتج أكثر أھمیة لنجاحھ من خصائصھ الفعلیة :

صواب



س 55 : جمیع ما یلي یعتبر من المبررات التي یقدمھا أصحاب فكرة التركیز على میزة واحدة في تصمیم الموقع التنافسي ما عدا :

أ- أن المستھلكین یمیلون إلى اختیار المنتجات التي تتمتع بعدد أقل من المزایا .

ب- یؤدي إلى زیادة ادراك العملاء لھذه المیزة وتذكرھم الدائم لھا .

ج- یؤدي التركیز إلى تفوق الشركة بھذه المیزة .

د- یؤدي إلى كسب تصدیق وثقة العملاء .



س56- الصوره الذهنيه الموجوده في ذهن المستهلك احيانا تكون اهم من المميزات الموجوده في المنتج
صواب
س57- اذا كانت الميزه الموجوده في المنتج غير مهمه فهي فعلا غير مهمه للمستهلك

خطا تصويب الخطأ/ اذا كانت الميزة او الفائده غير مهمه من وجهة نظر مستخدم السلعه فهي غير مهمه على الاطلاق



س 58-من الاستراتيجيات الناجحة في بناء الموقع التنافسي مهاجمة الموقع التنافسي للعلامه الشركة القائده

خطا تصويب الخطأ/ من اسباب ضعف وفشل الموقع التنافسي مهاجمه الموقع التنافسي لعلامه الشركة القائده

س 59- كلما كان الموقع التنافسي مناسبا لكل الناس كان افضل

تصويب الخطأ/ كلما كان الموقع التنافسي مناسب لكل الناس يصعب عليه ان يحتل مركز تنافسي ويفقد ميزته لان ذلك معناه تسويق المنتج لكل الناس بدون تميز

س60-لتوسع في خط المنتجات تزيد من قوة الموقع التنافسي

خطأ تصويب الخطأ/ التوسع يسبب تشويش الموقع التنافسي ويسبب ضعف الموقع التنافسي

[حنان آل حيان]

مقرر الاداره العامه

الفصل الاول
س 1من اشهر علماء علم الاجتماع الذين ساهموا بدراسة جانب من جوانب الادارة العامة

-ليونارد وايت - ديموك - هنري فايول - ماكس فيبر


س 2- العلم الذي قدم للإدارة العامة مفاهيم متعددة كمفاهيم القيادة وقياس الكفاءة واختبارات التوظيف والترقية ونظام الحوافز هو

-علم اداره الاعمال - جميع ماذكر صحيح - علم قانون - علم نفس





س3 في أي مرحلة من مراحل تطور دراسة الإدارة العامة تم انشاء معاهد متخصصة للادارة العامة فيها .

- المرحله الثانيه - المرحله الثالثه - المرحله الاولى - ب+ج

1. س 4- المنافسة في الادارة العامة

-متوسطه - نادره - شديده - جميع ماذكر غير صحيح



س5: تعني الإدارة العامة:أ- تنفيذ سياسات مجلس الإدارة بدون النظر في تبعياتها . ب- تنفيذ سياسة الدولة .ج- أ+ب د- ليس مما ذكر
س6: الهدف من إدارة الأعمال هو :
أ- تحقيق أقصى ربح وتوسع في الحصة السوقية . ب- تقديم خدمات عامة .
ج- تقديم خدمات ذات جوده عاليه بدون إرباح . د- العمل على رضا الجمهور المستفيد من الخدمة .


س7: العلم الذي قدم للإدارة العامة مفاهيم متعددة كمفاهيم القيادة وقياس الكفاءة واختبارات
التوظيف والترقية ونظام الحوافز
هو :أ- علم القانون . ب- علم إدارة الإعمال . ج- علم النفس . د- جميع ما ذكر صحيح .
س8: تعني إدارة الأعمال تنفيذ السياسات الخاصة للشركة وترجمتها إلى خدمات عامة غير ربحية عبر

جهود جماعية منسقه :
خطأالتصحيح الاداره العامه
س9: في أي مرحلة من مراحل تطور دراسة الإدارة العامة تم إنشاء معاهد متخصصة للإدارة العامة فيها :أ- المرحلة الأولى . ب- المرحلة الثانية . ج- المرحلة الثالثة . د- ب+ج .

الفصل الثاني

1. س10 -نظام الدواوين هي اجهزة ادارية تقوم على تنفيذ اوامر الخلفاء في اقاليم الخلافة

صواب

1. س11- ديوان الخراج من دواوين التي تعنى بشؤون البلاد والخليفة

خطا تصحيح الخطاء ديوان الخراج يعني بالشوؤن الماليه والضرائبيه

1. س 12-ماكس فيبر يصنف ضمن المدرسة الكلاسيكية وهو صاحب نظرية البيروقراطية

صواب

1. س13-من اهم إسهامات هنري فايول هو تقسيم الأنشطة الإدارية الى أربعة أنشطة

خطأ تصحيح الخطأ ساهم بتقسيم الانشطه الاداريه الي ست انشطه

1. س14- تصنف تجارب هوثورن ضمن المدرسة السلوكية

خطأ تصحيح الخطأ تنصف ضمن مدرسه العلاقات الانسانيه

س15: المنظمة اليابانية التوظيف فيها دائم (مدي الحياة) :

صواب

س16: المنظمة الأمريكية تركز على التخصص في الحياة الوظيفية :

صواب

س17: البيروقراطية هي أسلوب ممارسة العمل الإداري من خلال التنظيم المكتبي الذي يكتسب سلطته من خلال هذا التنظيم :
صواب

س18: نظرية التقسيم الإداري تقسم النشاط الإداري :أ- ثلاث نشاطات . ب- أربع نشاطات . ج- ست نشاطات . د- ليس مما ذكر .

س19: مبدأ الشورى من المبادئ العامة للفكر الإداري في الإسلام :

صواب

س20: صاحب نظرية الإدارة العلمية هو هنري فايول :

خطأالتصحيح هو فريدريك تايلور

س21: نظرية التقسيم الإداري تهمل الإنسان والعلاقات الإنسانية داخل التنظيم :

خطأالتصحيح نظرية الاداره العلمية

س22: المسؤولية في المنظمة اليابانية هي فردية :

خطأالتصحيح المسؤوليه في المنظمه اليابانيه تتسم بالعمل الجماعي

س23: الاهتمام في المنظمة الأمريكية هو شمولي :

خطأ التصحيح الاهتمام في المنظمه الامريكيه جزئي بينما المنظمه اليابانيه يكون الاهتمام شمولي

س24: الدواوين العسكرية هي اجهزة تقوم بتنفيذ أوامر الخلفاء في أقاليم الإمارة :

خطأالتصحيح نظام الدواوين

س25: ديوان الخراج من دواوين التي تعنى بشؤون البلاد والخليفة :

خطأالتصحيح من دواوين الشؤون الماليه والضريبيه

س26: القرار الغير رشيد هو القرار العفوي الذي لا يساعد علي الوصول للغاية المرجوة :

صواب

الفصل الثالث

س27 التخطيط الاقليمي هو .

تخطيط على مستوي الدولة

.يختص بالاهداف والسياسات والبرامج التي تتعلق بمنطقة معينة من مناطق الدولة.

يخص مدينة او قرية.
جميع ما ذكر

1. س 28 معيار من المعايير التالية لا يجب مراعاتها عند تحديد وسائل الخطة و إمكاناتها.

الواقعية

.السرعة في تحديد الاحتياجات
.المدة الزمنية
.تحديد المصدر

س 29 من العوامل والاعتبارات التي يجبمراعاتها عند وضع الخطة.

أ-الوضوح

ب-.المرونة
ج .التكلفة المالية

أ+ب

1. س30 من مراحل إعداد الخطة هي

.

مرحلةالإعداد

.مرحلة الإقرار
.مرحلة المتابعة
جميع ما ذكر

1. س31 معوقات التخطيط هي

. 5معوقات.
7 معوقات.
6 معوقات.
8 معوقات

س32: التخطيط هو اتخاذ قرار مسبق حول ماذا نعمل ؟ كيف نعمل ،ومن يعمل فهو الجسر الموصل
بين الحاضر والمستقبل :

صواب

س33: التخطيط القومي الشامل يكون على مستوى الدولة ويهدف لتحقيق أهداف التنمية وتلبية حاجات المجتمع

في جميع المجالات :

صواب

س34: الإجراءات هي المبادئ والقواعد التى تحكم سير العمل و المحددة سلفاً بمعرفة الإدارة : خطأ تصحيح السياسات

س35: السياسات الضمنية هي السياسات العامة التي تحقق العدالة وتكافؤ الفرص بين المواطنين :

خطأالتصحيح السياسات العامه

س36: السياسات الأساسية تتصف باتساع نطاقها وشمولها للدولة او المنظمة ككل :

صواب

سس37: التنبؤ هو نشاط ذهني مرتبط بوجود النشاط الإنساني وهو نتيجة لارتباط النشاط الإنساني بعنصر الوقت :

صواب

س38: إحساس الموظف بالضيق والممل والإحباط يعد من المشاكل التي تنتج عن إتباع الإجراءات :

صواب

س39: السياسات الوظيفية هي التي تتعلق بالنشاطات والأعمال داخل إدارات المنظمة :صواب

الفصل الرابع

س40: السلطة النابعة من شخصية القائد هي السلطة البطولية :صواب

س41: المسؤوليات تفوض إما السلطات فلا تفوض :

خطأالتصحيح السلطه تفوض ولكن المسؤوليه لا تفوض

س42: السلطة النابعة من العادات والتقاليد هي السلطة القانونية الرشيدة :

خطأالتصحيح السلطه التقلييديه

س43: الدليل التنظيمي هو خريطة يتم توضيح النشاطات و الوظائف والأقسام والوحدات الإدارية فيها :

خطأ التصحيح الخارطه التنظيميه

س44: مبدأ وحدة القيادة (وحدة الأمر )هي ان المرؤوس لا يتلقى الأوامر من أكثر من رئيس :

صواب

س45: المسؤولية هي الزام من صدرت اليه الأوامر بالقيام بتنفيذ العمل الموكل اليه على احسن وجه. :

صواب

[حنان آل حيان]

مقرر الاداره الدوليه

الفصل الاول

س1: يشتمل الاستثمار المباشر على شراء أوراق مالية كأسهم أو سندات تصدرها مؤسسة أخرى :

خطأ التصحيح الاستثمار الغير مباشر

س2: " شراء أوراق مالية كأسهم أو سندات تصدرها مؤسسة أخرى" ..هذا هو تعريف :

أ- التجارة الخارجية . ب- الاستثمار الأجنبي . ج- الاستثمار المباشر .

د- الاستثمار غير المباشر . هـ- لا شئ مما سبق .

س3: التعاملات المؤقتة او الطارئة التي تتم على المستوى الدولي تندرج تحت مسمى الأعمال الدولية :

خطأ التصحيح التعاملات دائمه وليست عارضه او مؤقته

س4: الاستثمار غير المباشر هو شراء وتملك أصول خارجية فى شركات عاملة، أو المساهمة فيها :

خطأ التصحيح الاستثمار المباشر

س5: " شراء وتملك أصول خارجية فى شركات عاملة، أو المساهمة فيها" ..هذا هو تعريف :

أ- التجارة الخارجية . ب- الاستثمار الأجنبي . ج- الاستثمار المباشر .

د- الاستثمار غير المباشر . هـ- لا شئ مما سبق .

س6: هو قيام الشركة الأجنبية بالسماح لشركة أخرى في بلد آخر باستعمال تقنية معينة طورتها الشركة الأجنبية ا
و استخدام العلامة التجارية للشركة الأجنبية :
أ- الترخيص . ب- عقود الإدارة . ج- عقود التصنيع . د- تسليم المفتاح .

س6: في هذا النوع من انواع الاعمال الدولية تتعهد شركة اجنبية بإكمال مشروع بكامله او جزء منه على حسب
الاتفاق وتنفذ ذلك المشروع من مراحله الاولية حتى مرحلة التشغيل لتتولى الشركة أو الجهه المحلية ادارته بعد ذلك :

أ- تسليم المفتاح. ب- عقود الادارة . ج- الترخيص .

د- عقود التصنيع . هـ- عقود الوكالة .

س7: عقد الوكالة هو اتفاقية بين طرفين يقوم بموجبها أحد الطرفين (المنتج بالاتفاق مع الطرف الثاني لبيع أ
و تسهيل بيع سلع ومنتجات لطرف ثالث ) :

صواب

س8: في هذا النوع من أنواع الأعمال الدولية تقوم الشركة الأجنبية بالسماح لشركة
أخرى في بلد آخر باستعمال تقنية معينة

طورتها الشركة الأجنبية، أو باستخدام اسم تجاري ملك لتلك الشركة

مقابل التزامات مالية تدفعها الشركة المحلية :

أ- تسليم المفتاح . ب- عقود الادارة . ج- الترخيص .

د- عقود التصنيع . هـ- عقود الوكالة .

س9: هي اتفاقيات إنتاج بالوكالة وتكون عادة طويلة الأجل :

أ- الترخيص . ب- عقود الإدارة . ج- عقود التصنيع . د- تسليم المفتاح .

س10: يتم وصف التعاملات التي تتم على المستوى الدولي بأنها إعمال دولية اذا ما توافر فيها الشرط التالي :

أ- دائمة وليست عارضة او مؤقتة . ب- عارضة او مؤقتة وليست دائمة
ج- دائمة ومؤقتة في ذات الوقت د-عارضة وليست دائمة الا في حالات قليلة د- لاشيء مما سبق .

س11: الشركة متعددة الجنسيات هي شركة ملكيتها تخضع لسيطرة جنسيات متعددة ولكن يتولى إدارتها أشخاص

من جنسية واحدة :

خطأ التصحيح كما يتولى ادارتها اشخاص من جنسيات متعددة

س12 يتم وصف التعاملات التي تتم على المستوى الدولي بأنها اعمال دولية اذا ما توافر فيها الشرط التالي

لا شئ مما سبق - عارضة او مؤقتة وليست دائمه – دائمه موقته في ذات الوقت - عارضه وليست دائمه الا في حالات قليله

- دائمه وليست عارضه او مؤقته

س 13 -شراء وتملك أصول خارجية فى شركات عاملة، أو المساهمة فيها" ..هذا هو تعريف

استثمار غير مباشر – استثمار مباشر – استثمار اجنبي – تجاره خارجيه - لاشي مما سبق

س14 شراء أوراق مالية كأسهم أو سندات تصدرها مؤسسة أخرى" ..هذا هو تعريف

استثمار غير مباشر – استثمار مباشر – استثمار اجنبي – تجاره خارجيه - لاشي مما سبق

س15: إدارة الأعمال الدولية هي جزء من علم إدارة الأعمال، كما أنها تستخدم إلى درجة كبيرة نفس المنهجية :

صواب

س16: تعهد شركة أجنبية بإكمال مشروع بكامله أو جزء منه على حسب الاتفاق،

وتنفذ ذلك المشروع من مراحله الأولية حتى مرحلة التشغيل..هذا النوع من انواع الأعمال الدولية يسمى بعقود تسليم المفتاح :

صواب

الفصل الثاني

س17: تحتاج السلع المختلفة إلى كميات مختلفة، أي نسب متفاوتة من مدخلات الإنتاج..
هذا العبارة تشير الى احد افتراضات نظرية :
أ- الميزة المطلقة . ب- الميزة النسبية ج- دورة حياة السلعة . د- لاشيء مما سبق

.

س18: قيام كندا بالتخصص في انتاج الأخشاب يعبر هذا عن تطبيق كندا لنظرية :

أ- الميزة النسبية . ب- نسب عناصر الإنتاج . ج- الميزة المطلقة . د- أ + ب .

س19: تركيز الصين على انتاج السلع التي تتطلب استخدام عدد كبير من العمالة . يعني ان الصين تطبق نظرية :

أ- الميزة النسبية . ب- نسب عناصر الإنتاج . ج- الميزة المطلقة . د- أ + ب .

س20: تنطبق نظرية نسب عناصر الانتاج على الصين عندما تتخصص في صناعة الملابس وعلى كندا

عندما تتخصص في انتاج الأخشاب :

صواب

س21: تنتج بعض الدول سلع معينة بطريقة أكثر كفاءة من دول أخرى، هذا يعني ان هذه الدول تمتلك ميزة مطلقة

في انتاج هذه السلع :

صواب

س21-طبقاً لنظرية العمل أساس القيمة فان السلعة التي يستغرق صنعها يومين تكون مساوية لقيمة السلعة التي يستغرق صنعها يوماً واحداخطأ تصحيح الخطأ السلعة التي يستغرق صنعها يومين تكون قيمتها ضعف السلعة التي يستغرق صنعها يوماً واحد

س22: يشير بورتر صاحب نظرية التنافسية الى أن ميزة الدولة التنافسية تزداد عندما يكون :

أ- هناك طلب داخلي داخلي قوي على منتجاتها.

ب- طلب خارجي قوي على منتجاتها .

ج- طلب داخلي قوي وكذلك طلب خارجي قوي على منتجاتها .

د- لا يوجد اجابة صحيحة مما سبق ذكره .

س23: طبقاً لنظرية العمل أساس القيمة فان السلعة التي يستغرق صنعها يومين تكون قيمتها

ضعف قيمة السلعة التي يستغرق صنعها يوماً واحداً :

صواب

س24: في نظام الحصص، تقوم الدولة بتحديد "حصة" معينة أي كمية محدودة من سلع أو سلعة مستوردة
لا يسمح باستيراد أكثر منها :

صواب

س25: في ظل الاتحاد الجمركي يجب أن توافق الدول الأعضاء في الاتحاد على السماح لعناصر الإنتاج من عمالة

ورأس مال بالانتقال بحرية وسهولة بينها :

خطأ التصحيح السوق المشتركه

س26: اتفاقية دول مجلس التعاون الخليجي تعطي حرية في انتقال عناصر الانتاج بين اعضائها..
هذا الشكل من التعاون يسمى :

أ- اتحاد سياسي . ب- سوقة مشتركة . ج- اتحاد جمركي . د- اتحاد اقتصادي .

س27: السوق الأوروبية المشتركة تعبر عن :

أ- اتحاد سياسي . ب- سوقة مشتركة . ج- اتحاد جمركي . د- اتحاد اقتصادي .

س28: نظام الحصص يعني أن الدولة :

أ‌- تحدد حصة معينة أو كمية محدودة من السلع المستوردة لا يسمح باستيراد أكثر منها .
ب- تفرض رسوم جمركية مرتفعة على واردات محددة من الخارج .
ج- تفرض الدولة ضريبة مرتفعة على الشركات المستوردة لسلع معينة من الخارج .
د- تفرض الدولة ضريبة مخفضة على الشركات المستوردة لسلع معينة من الخارج .

ب‌- س29:: The General Agreement For Tarrifs & Trade ( الجات ):

- . كانت اتفاقية واصبحت منظمة للتجارة العالمية
كانت منظمة واصبحت اتفاقية للتجارة العالمية
كانت ومازالت اتفاقية للتجارة العالميه
كانت ومازالت منظمة للتجارة العالمية

س30: عندما تضع الدولة تعريفة على كل سلعة مستوردة ليرتفع سعرها أمام المستهلك...
هذا يعني ان الدولة تطبق نظام:

أ- الحصص . ب- الرسوم الجمركية .

ج-الحصص والرسوم الجمركية . د- الضريبة الجمركية .

س31: تلتزم الدولة وتمنح لكل الدول الأعضاء في الاتفاقية (الدول المتعاقدة) أي تخفيض جمركي تمنحه

لأي دولة شريكة لها في التجارة..هذا العبارة تعبر عن شرط :

أ- الدولة المتعاونة مع الدول الأخرى ب- الدولة المتعاقدة مع الدول الأخرى
ج- الدولة الشريكة مع دول أخرى د- الدولة الأولى بالرعاية

س32: الشركة الأولى في الميدان هي الشركة :

أ- التي تقدم منتج جديد وغير مألوف في السوق. ب- التي تقدم منتج أكثر تميزاً من المنتجات الشبيهة في السوق

ج- الأولى التي اخترقت بمنتجاتها الأسواق الدولية . د- جميع الاجابات السابق ذكرها خاطئة

س33: قيام شركة فورد الأمريكية بالاستثمار في صناعة السيارات اليابانية كرد فعل لقيام شركة هوندا اليابانية

ببناء مصنع في الولايات المتحدة :

أ- نظرية الشركة الأولى في الميدان. ب- نظرية الاستئثار .
ج- نظرية الشركة القائدة في السوق. د- جميع الإجابات السابق ذكرها خاطئة.

س34- تنتج بعض الدول سلع معينة بطريقة أكثر كفاءة من دول أخرى، هذا يعني ان هذه الدول تمتلك ميزة نسبية في انتاج هذه السلع خطأ تصحيح الخطأ تملك ميزة مطلقه

الفصل الثالث

س35: في هذه المرحلة من مراحل دورة حياة السلعة تكون السلع الجديدة في العادة استجابة لحاجة
السوق المحلي ويتركز البيع في السوق المحلي فقط وان امكن تصدير نسبة بسيطة للخارج :

أ- مرحلة النمو والتصدير . ب- مرحلة النضج والاستثمار .

ج- مرحلة التدهور( انخفاض المبيعات) . د- مرحلة الإبداع والإنتاج .

س36: النظرية التي تعبر عن وضع يكون فيه الدافع الأساسي للشركة للاستثمار في الخارج هو الاحتكار
نظراً ألأنها تمتلك تقنية جديدة أو إدارة إبداعية..هذه النظرية تسمى :

أ- نظرية الشركة الأولى في الميدان. ب- نظرية الاستئثار .

ج- نظرية دورة حياة السلعة . د- نظرية الشركة القائدة في السوق

س37: في هذه المرحلة من مراحل دورة حياة السلعة، في هذه المرحلة، يبدأ إنتاج السلعة في الدول

التي كانت تستوردها :

أ- مرحلة النمو والتصدير . ب- مرحلة النضج والاستثمار

ج- مرحلة التدهور( انخفاض المبيعات) . د- مرحلة الإبداع والإنتاج

س38 : في هذه المرحلة من مراحل دورة حياة السلعة تفقد الشركة الأصلية تحكمها في السلعة،

ويظهر منتجون آخرون في الدول الغنية بل والفقيرة أيضاً :

أ- مرحلة النمو والتصدير . ب- مرحلة النضج والاستثمار .

ج- مرحلة التدهور( انخفاض المبيعات) . د- مرحلة الإبداع والإنتاج

س39: قيام شركة كوكاكولا بالاستثمار في الصين بعد قيام شركة بيبسي كولا بدخول السوق الروسي . هذا يعبر

عن تطبيق ضركة كوكاكولا لنظرية :

أ- نظرية الشركة الأولى في الميدان. ب- نظرية الاستئثار .
ج- نظرية الشركة القائدة في السوق. د- جميع الاجابات السابق ذكرها خاطئة .

الفصل الرابع

س40: ينقسم حساب المعاملات الرأسمالية الى 3 أقسام حساب المعاملات الرأسمالية طويلة الأجل

وحساب المعاملات الرأسمالية قصيرة الأجل وحساب الاحتياطات :

خطأ التصحيح تنقسم الي قسمين معاملات رأسماليه طويله الاجل ومعاملات قصيرة الاجل

س41: هو بيان حسابي يسجل جميع قيم المعاملات الاقتصادية التي تتم بين القطر المعني ,
وبقية الأقطار المتعاملة معه :

أ- الميزان التجاري ( السلعي ) . ب- ميزان التجارة غير المنظورة ( الخدمي ) .

ج- ميزان المدفوعات . د- حساب رأس المال .

س41: يحدث التوازن في ميزان المدفوعات عندما يكون مجموع العناصر الدائنة في الحاسبين
الجاري والرأسمالي مساوياً لمجموع العناصر المدينة في نفس الحسابين :

صواب

س42: العجز الذي يحدث في ميزان مدفوعات الدول الزراعية نتيجة جفاف المحاصيل هو عجز دائم :

خطأ هو عجز مؤقت

.

س43: يتحدد سعر الصرف في ظل قاعدة الذهب بما تشتمل عليه العملة من الذهب الخالص :

صواب

س44 : يتم معالجة العجز في ميزان المدفوعات من خلال :

أ- حساب المعاملات الرأسمالية .

ب- حساب الاحتياطات الدولية من الذهب النقدي والأصول السائلة .

ج- الحساب الجاري .

د- جميع الإجابات السابق ذكرها خاطئة .

س45: في ظل النظام الجديد، أصبح الدولار الأمريكي مع الجنيه الإسترليني، هما عملتا التجارة الدولية :

صواب

س46: يشتمل ميزان المدفوعات على :

أ- 3 أقسام . ب- 4 أقسام . ج- 5 أقسام . د- قسمين .

س47: الودائع التي تحتفظ بها السلطات الأجنبية والبنوك الأجنبية لدى البنوك الوطنية تدخل ضمن
عناصر حساب الاحتياطات :

صواب

س48: موارد صندوق النقد الدولي المسموح للدولة باستخدامها وفقاً للانفاق مع الصندوق
لاتدخل ضمن عناصر حسب الاحتياطات :

خطأ التصحيح تدخل ضمن عناصر حساب الاحتياطات الدوليه

س49: يختص الميزان التجاري بالسلع غير المنظورة، أما الميزان الجاري فيتحدد بعد إضافة السلع المنظورة :

خطأ التصحيح يختص الميزان التجاري بالسلع المنظوره اما الميزان الجاري فيتحدد بعد اضافه السلع الغير منظوره

س50 :الصادرات تؤدي إلى زيادة المدفوعات الأجنبية إلى البلد ومن ثم تقيد

في الجانب المدين بينما تقيد الواردات في الجانب الدائن حيث إنها تؤدي إلى زيادة مدفوعات البلد للخارج :

خطأ التصحيح المدفوعات الاجنبيه الى البلد تقيد في الجانب الدائن بينما الواردات تقيد في الجانب المدين

س51: هي المعاملات التي تزيد فترتها عن عام واحد مثل، الاستثمارات المباشرة، و
القروض طويلة الأجل :

أ- المعاملات الرأسمالية قصيرة الأجل . ب- المعاملات الرأسمالية طويلة الأجل .
ج- المعاملات التجارية قصيرة الأجل . د-المعاملات التجارية طويلة الأجل .

س 52 -تعويم العملات يعني اخضاعها لقوى السوق من عرض وطلب :

صواب

الفصل الخامس

س53: تعارض المصالح بين الشركات الدولية والدول المستضيفة لها ينشأ عن أسباب اقتصادية وغير اقتصادية :

صواب

س54: عدم السماح للشركات الأجنبية بالاقتراض من البنوك المحلية هو احد الإجراءات المحايدة

التي تطبقها الحكومات في تعاملها مع الشركات الدولية :

خطأ التصحيح هو احد الاجراءات المنحازه التى تطبقها الحكومات في تعاملها مع الشركات الدوليه

.

س55: حدة الشعور الوطني هو احد عوامل البيئة السياسية المؤثرة على أنشطة الشركات الدولية :

صواب

س56: لا تتعرض الشركات الدولية لمخاطر او تهديدات من الدول التي تنتمي لها ولكن
التهديدات تأتيها دائماً من الدول المستضيفة لها :

خطأ التصحيح تتعرض للتهديدات من الدول التى تنتمي لها بلاضافه الى التهديدات من الدول المستضيفه

س57: فرض رسوم أو ضرائب عالية على الشركات الأجنبية العاملة في البلد هو
احد الاجراءات المحايدة التي تطبقها الحكومات في تعاملها مع الشركات الدولية :

خطأ التصحيح من الاجراءات المنحازه

س58: أهم اللاعبين ( المؤثرين) في البيئة السياسية :

حكومة البلد المضيف

الأجهزة الادارية بالبلد المضيف

الجماعات ذات المصالح

جميع ما سبق ذكره صحيح

س59: تخضع الشركة الأجنبية بدرجات متفاوتة إلى :

أ- 3 مجموعات من القوانين. ب- 4 مجموعات من القوانين.

ج- 5 مجموعات من القوانين. د- مجموعتين من القوانين .

س60: التأميم هو احد المخاطر التي تتعرض لها الشركات الدولية

ويعني أخذ الملكية مع التعويض أو بدونه

خطأ التصحيح المصادره

س61: المصادرة كإجراء تتخذه الحكومات مع الشركات الدولية حق من حقوق السيادة

تجيزه القوانين والدساتير بشرط حصول الشركات الدولية على تعويض :
صواب

س62:الدولة الأم هي الدولة التي يقع فيها المركز الرئيسي للشركة الدولية :

صواب

س63: التكيف هو استراتيجية تستخدمها الشركات الدولية في درء المخاطر، ويقصد بالتكيف :
أ- توقع المصاعب والوصول إلى تفاهم مع البلد المضيف قبل الدخول في الاستثمار
ب- ان يكون لدى الشركة خطة تحدد ما ستفعله إذا ما حدثت اضطرابات في البلد الذي تعمل فيه
ج- ان تقوم الشركة بالتأمين ضد المخاطر المتوقعة في البلد التي تعمل فيه
د- جميع الإجابات السابق ذكرها خاطئة

[حنان آل حيان]

مقرر نظام العمل والخدمه المدنيه

القسم الاول من نظام العمل
(الفصل الاول )

س1:يمتد نظام العمل ليطبق على عمال المنشآت الزراعية الذين يشتغلون في قطاع

الزراعة ولا يقومون بالعمل الفعلي في الأرض مثل المحاسب والحارس والسائق:

صواب



س2: لا يمتد نظام العمل ليطبق على عمال هذه المنشآت الذين يشتغلون في قطاع الزراعة

ولا يقومون بالعمل في الأرض مثل المحاسب والحارس والسائق :

خطأ التصحيح يمتد نظام العمل .................


س3: يسري نظام العمل على العمال الذين يخدمون أصحاب العمل في محال أعمالهم
كالعمال في مكاتب المحاماة :

صواب


س4: إذا عمل في المنشآت الأسرية عمال آخرون من غير أفراد أسرة صاحب العمل

هنا يسري على هؤلاء العمال نظام العمل ولكن لا يسري نظام العمل على أفراد الأسرة :

خطأ تصحيح يسري نظام العمل على الجميع


س5: يسري نظام العمل على (...................).:أ- موظفو الحكومة . ب- خدم المنازل ومن في حكمهم . ج- عمال الحكومة والهيئات والمؤسسات العامة

س6: نظام العمل لا يسري على خدم المنازل ومن في حكمهم ويشترط لعدم

سريان نظام العمل على الخدم ومن في حكمهم أن يؤدون هذا العمل في منزل صاحب العمل :

صواب


س7: يستبعد من نطاق تطبيق نظام العمل موظفو الدولة والمؤسسات العامة الذين يلتحقون

بإحدى وظائف السلطة العامة والغير معينين على بند الأجور في الميزانية العامة للدولة أو الميزانيات المستقلة :

صواب


س8: تؤثر التعديلات التي تدخلها منظمات الأعمال علي هيكلها التنظيمي وذلك بإضافة

بعض الأنشطة الجديدة حيث يؤدي ذلك إلى تغيير في عدد ونوعية الوظائف فيها :

صواب

س9: التنبؤ بمعدل دوران العمل في المنظمة يعد ركن أساسي في مجال تخطيط

الموارد البشرية، فارتفاع معدل دوران العمل بسبب الاستقالات وإصابات العجز والوفاة وحالات الفصل والتسريح من العمل، كل هذا يوضح العدد المتوقع من القوة البشرية الذي ستحتاجه المنظمة مستقبلاً :

صواب


س10: يجب ألا تقل نسب العمال السعوديين الذين يستخدمهم صاحب العمل عن (............) :

أ- 100 في المائة. ب-25 في المائة . ج- 75 في المائة . د- 50 في المائة.

س10: يلتزم كل صاحب عمل يستخدم خمسة وعشرين عاملاً فأكثر، وكانت طبيعة العمل لديه تمكنه من تشغيل المعوقين الذين تم تأهيلهم مهنياً بأن يشغل (...................) على الأقل من مجموع عدد عماله من المعوقين المؤهلين مهنياً :
أ- 3 في المائة . ب- 6 في المائة . ج- 4 في المائة . د- 5 في المائة .

س11: لا يشترط لمنح الرخصة للعامل غير السعودي أن يكون العامل قد دخل البلاد بطريقة مشروعة ما دام أنه أقام بالمملكة العربية السعودية مدة سنة فأكثر :

خطأ تصحيح من شروط منح رخصه العمل ان يكون دخل البلاد بطريقه شرعيه

س12: لا يسري نظام العمل على (......................).:

أ- عمال المؤسسات الخيرية . ب- عمال الحكومة . ج- خدم المنازل .



س13: يلتزم كل صاحب عمل يستخدم خمسة وعشرين عاملاً فأكثر، وكانت طبيعة العمل لديه
تمكنه من تشغيل المعوقين الذين تم تأهيلهم مهنياً بأن يشغل 5 في المائة على الأقل من مجموع عدد عماله من المعوقين المؤهلين مهنياً :

خطأ تصحيح أن يشغل نسبة 4في المائه على الاقل

س14: يشترط لمنح رخصة العمل لغير السعودي أن يكون من ذوي الكفاءات المهنية أو
المؤهلات الدراسية التي تحتاج إليها البلاد، ولا يوجد من أبناء من يحملها أو كان العدد الموجود منهم لا يفي بالحاجة، أو يكون من فئة العمال العاديين التي تحتاج إليها البلاد :

صواب

س15: صاحب العمل ملزم بأن يرسل إلى مكتب العمل بياناً بالأعمال الشاغرة

والمستحدثة وأنواعها، ومكانها، والأجر المخصص لها، والشروط اللازم توافرها لشغلها، وذلك في مدة (....................................) من تاريخ شغورها أو استحداثها.

أ-في مدة لا تتجاوز خمسة عشر يوماًب-لا تتجاوز عشرة أيام ج-لا تتجاوز ثلاثون يوماً

س16: يتحمل صاحب العمل تكاليف عودة العامل إلى بلده في حالة عدم صلاحيته :

خطأ التصحيح لا يتحمل صاحب العمل التكاليف يتحملها العامل فقط في حالة عدم صلاحيته



س17: تلجأ منظمات الأعمال إلى التوظيف المؤقت بموجب عقود عمل لفترة

زمنية محددة وبأجر معين (...................).:أ- عند إقدام المنظمة على توسيع أعمالها المستقبلية .

ب- عندما تكون مواردها المالية محدودة.ج- عند زيادة الطلب على منتجاتها في السوق

س18: تتميز العمالة الوافدة في السعودية بالانسجام لأن غالبيتها وافدة من دول عربية

ذات قيم وعادات وأعراف متشابهة :

صواب

س19: يستطيع صاحب العمل أن يترك عامله يعمل لحسابه الخاص، كما يجوز للعامل

أن يعمل لحسابه الخاص طالما أن العامل يدفع لصاحب العمل المبلغ المتفق عليه نظير ذلك

خطأ تصحيح لايجوز للعامل ان يعمل لحسابه الخاص مطلقا ولا لصاحب عمل اخر لايجوز



س20: يجوز لصاحب العمل أن يترك العامل يعمل لحسابه الخاص أو يعمل لدى أية منظمة أخرى
حسب ما تقتضيه مصلحة العامل :

خطأ تصحيح لان لايجوز لصاحب العمل ان يترك العامل يعمل لحسابه .....

س21: التدخل الحكومي في مجال الأعمال وعلى الأخص فيما يتعلق بشئون الأفراد والعاملين

من خلال وضع الأنظمة واللوائح التي تسعى لتخفيض أيام العمل الأسبوعية وإنقاص عدد ساعات العمل اليومية كل ذلك يدفع منظمات الأعمال للتوظيف :

صواب

س22: العمالة المؤقتة لا يكون لديها الولاء أو الانتماء للمنظمة، فضلاً عن ضعف دافعيتها للإنتاج :

صواب

س23: يتحمل العامل تكاليف عودته إلى بلده في حالة عدم صلاحيته للعمل أو إذا رغب في العودة دون سبب مشروع :

صواب

الفصل الثاني

س24: يكون العامل تابعاً لصاحب العمل تبعية قانونية، أي أن يوجد العامل
في مركز خضوع وتبعية بالنسبة لصاحب العمل، حيث يسأل صاحب العمل عن تصرفات العامل سواء كان العامل في ساعات العمل أو في أوقات الراحة اليومية :

خطأ التصحيح حيث انه لا يسأل صاحب العمل عن تصرفات العامل سواء كان العامل في ساعات العمل أو في أوقات الراحة اليومية

س25: يكون العامل تابعاً لصاحب العمل تبعية قانونية، أي أن يوجد العامل

في مركز خضوع وتبعية بالنسبة لصاحب العمل :

صواب

س26: العمل الذي يدخل بطبيعته فيما يزاوله صاحب العمل من نشاط وتقتضي
طبيعة إنجازه مدة محددة، أو ينصب على عمل بذاته وينتهي بانتهائه، ولا يتجاوز في الحالتين تسعين يوماً (.......................) :أ- العمل الموسمي . ب- العمل المؤقت . ج- العمل العرضي .

س27: العمل الذي يدخل بطبيعته فيما يزاوله صاحب العمل من نشاط

وتقتضي طبيعة إنجازه مدة محددة، أو ينصب على عمل بذاته وينتهي بانتهائه، ولا يتجاوز في الحالتين تسعين يوماً (.......................) :

أ- العمل العرضي . ب- العمل المؤقت . ج- العمل الموسمي .

س28: العمل الذي لا يدخل بطبيعته فيما يزاوله صاحب العمل في نشاطه المعتاد،

ولا يستغرق تنفيذه أكثر من تسعين يوما(.............) :

أ- العمل العرضي . ب- العمل المؤقت . ج- العمل الموسمي . د- العمل الأصلي .

س29: العامل هو كل شخص طبيعي أو معنوي يعمل لمصلحة صاحب عمل
وتحت إدارته أو إشرافه مقابل أجر ولو كان بعيداً عن نظارته :

خطأ التصحيح العامل هو كل شخص طبيعي يعمل لمصلحة صاحب عمل وتحت إدارته أو إشرافه مقابل أجر ولو كان بعيداً عن نظارته

س30: خدمة العامل لصاحب العمل نفسه أو خلفه النظامي تظل مستمرة
من تاريخ ابتداء الخدمة، ولا يؤثر في استمرارها الأجازات والعطل المقررة التي يحصل عليها العامل :

صواب

س31: من خصائص عقد العمل أنه (...................). :

عقد ملزم لكل من العامل وصاحب العمل


س32: يجب أن يكون عقد العمل مكتوب ومحدد المدة وإلا كان العقد باطل

خطأ تصحيح عقد العمل قد يكون مكتوب وقد يكون غير مكتوب والكتابه للعقد لاثبات الحقوق وقد يكون محدد المده وقديكون غير محدد المده

س33: شخصية صاحب العمل محل اعتبار في عقد العمل، وبالتالي لا تستمر

خدمة العامل في العمل مع ورثة صاحب العمل عند وفاته أو مشتري المنشأة عند بيعها :

خطأ تصحيح شخصيه العامل محل اعتبار في عقد العمل وبالتالي تستمر خدمة العامل مع ورثه صاحب العمل عند وفاتھ او مشتري المنشأة عند بیعھا باىستثناء اذا نص العقد على ذلك

س34: إذا كان عقد التوظيف مكتوب باللغة الأجنبية إلى جانب اللغة العربية،

فعند حدوث نزاع بسبب تناقض النص العربي مع النص الأجنبي، فإن العامل يستطيع الاحتجاج بالنص الأجنبي في مواجهة صاحب العمل لإثبات حقوقه :

خطأ اذا استعمل صاحب العمل لغة اجنبیة الى جانب اللغة العربیة، فإن النص

العربي ھو المعتمد دون غیره

س35: يجب ان يكتب عقد العمل من نسختين يحتفظ كل من طرفيه بنسخة ويعد العقد قائما
ولو كان غير مكتوب :

صواب

الفصل الثالث

س36: نظام العمل أعطى الحق للعامل في ترك العمل في حالة إخلال صاحب العمل
بالتزامه باحترام حقوق العامل الإنسانية :

أ- مع احتفاظ العامل بكل حقوقه. ب- مع احتفاظ العامل ببعض حقوقه . ج- مع حرمان العامل جميع حقوقه

.

س37: كل ما يعطى للعامل زيادة على أجره الأساسي كلما طالت

مدة خدمته لدى صاحب العمل (.................).:أ- البدلات . ب- المكافآت . ج- العلاوات

س38: كل مبلغ إضافي يدفعه صاحب العمل للعامل زيادة على الأجر الأصلي
، جزاءً على أمانته أو إخلاصه أو كفاءته أو قدرته في زيادة الإنتاج :

أ- العمولة . ب- المكافأة . ج- الهبة .

س39: يمتنع الحجز على أجر العامل في الشهر الواحد إلا في حدود (...........................). :

أ- نصف الأجر. ب- ربع الأجر . د- ثلث الأجر .

س40: يمتنع على صاحب العمل إجراء المقاصة بين الأجر ودين العامل إلا في حدود معينة،
حيث قد يحتاج العامل إلى قرض، فيقرضه صاحب العمل، فيجوز لصاحب العمل أن يقتطع من أجر العامل استيفاءً لهذا الدين بشرط ألا يزيد الاقتطاع عن (............).:أ- 15 في المائة ب- 10 في المائة . ج- 5 في المائة .

س41: عند إفلاس صاحب العمل فإن العامل الدائن لصاحب العمل بأجره
يدخل بدينه مع باقي الدائنين ويخضع لقسمة الغرماء

خطأ عند افلاس صاحب العمل یعتبر اجر العامل دینا ممتازا من الدرجة الأولى، یقدم على جمیع دیون الغرماء، ویقدم على المصروفات القضائیة،ومصروفات الإفلاس والتصفيه

س42: إذا اخل صاحب العمل بالتزامه بتمكين العامل من القيام بالعمل أو لم يوفر له الأدوات

والمعدات اللازمة التي تمكنه من القيام بعمله، فإن العامل يستحق الأجر رغم عدم قيامه بالعمل متى كان إخلال صاحب العمل بهذا الالتزام راجع إليه وليس بسبب قوة خارجية قاهرة :

صواب


س43: لا يجوز تشغيل العامل تشغيلاً فعلياً أكثر من ثماني ساعات في اليوم الواحد،
وتخفض ساعات العمل الفعلية خلال شهر رمضان للمسلمين، بحيث لا تزيد على (.......................) في اليوم :

أ- 6 ساعات. ب- 5 ساعات . ج- 7 ساعات

س44: المرأة العاملة التي ترضع مولودها، لها الحق عندما تعود إلى مزاولة
عملها بعد إجازة الوضع أن تأخذ بقصد إرضاع مولودها فترة أو فترات للاستراحة لا تزيد في مجموعها على (.................) في اليوم الواحد :أ- ساعتان . ب- ثلاث ساعات . ج- ساعة .


س45: لا يعمل أي عامل أكثر من (..................) متتالية دون فترة للراحة
والصلاة والطعام لا تقل عن نصف ساعة في المرة الواحدة خلال مجموع ساعات العمل :

أ- 5 ساعات . ب- 4 ساعات . د- 3 ساعات .

س46: تدخل الفترات المخصصة للراحة والصلاة والطعام ضمن ساعات العمل الفعلية،
ويحصل العامل على أجر مقابل فترات الراحة :

خطأ تصحيح لاتدخل الفترات المخصصه للراحه ضمن
ساعات العمل الفعليه ولا يحصل اجر مقابلها

س47: يجوز في الأماكن البعيدة عن العمران وفي الأعمال التي تتطلب طبيعة العمل وظروف

التشغيل فيها استمرار العمل تجميع الراحات الأسبوعية المستحقة للعامل عن مدة لا تتجاوز ثمانية أسابيع إذا اتفق صاحب العمل والعمال :

صواب

س48: يجوز لصاحب العمل عدم التقيد بأحكام ساعات العمل وأوقات الراحة
في أعمال الجرد السنوي، وإعداد الميزانية، والتصفية، وقفل الحسابات والاستعداد للبيع بأثمان مخفضة والاستعداد للمواسم، بشرط ألا يزيد عدد أيام الراحات الأسبوعية التي يشتغل فيها العمال على ثلاثين يوماً في السنة :

صواب

س49: اذا اعتدى صاحب العمل على حقوق العامل الانسانية فإنه يحق للعامل :أ- ترك العمل دون اشعار صاحب العمل مع احتفاظه ببعض حقوقه النظامية .ب- ترك العمل بشرط اشعار صاحب العمل مع احتفاظه بكامل حقوقه النظامية .ج- ترك العمل دون اشعار صاحب العمل مع احتفاظه بكامل حقوقه النظامية .د- لا يستطيع ترك العمل مطلقاً



س50: لا تقبل أية دعوى تتعلق بالمطالبة بحق من الحقوق الناشئة عن عقد
العمل بعد مضي (..............) من تاريخ انتهاء عقد العمل :

أ- 3 شهور . ب- 6 شهور . ج- 12 شهر .


س51: يكون الوفاء بالأجر بالعملة الرسمية للبلاد وهي الريال السعودي،
ويكون في أيام العمل وفي ساعاته، ويكون في مكان العمل تيسيراً للعامل ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك :

صواب

س52: وفقاً لالتزام صاحب العمل بساعات العمل، لا يجوز إجبار العامل

على العمل ساعات إضافية حتى ولو كانت مصلحة العمل تقتضي ذلك إلا بموافقة كتابية من العامل

خطأ تصحيح استطيع ان اجبر العامل اذا اقتضت مصلحه العمل ذلك ولا يلزم موافقه كتابيه من العامل

الفصل الرابع

س53: الأصل أنه لا يجوز تكليف العامل من قبل صاحب العمل بأي عمل أخر غير

العمل الذي تم الاتفاق عليه ومع ذلك يجوز تكليف العامل بعمل أخر يختلف عن العمل المتفق عليه بشرط أن يكون أداء العمل في المكان المتفق عليه عند التعاقد :

صواب


س54: يجوز لصاحب العمل فسخ عقد العمل مع العامل دون مكافأة أو
إشعار أو تعويض إذا ثبت أن العامل استغل مركزه الوظيفي بطريقة غير مشروعة للحصول على نتائج ومكاسب شخصية :

صواب

س56: يجوز لصاحب العمل أن يشترط على العامل عدم منافسته، حيث يمنع العامل من ممارسة ذات نشاط صاحب العمل أو أي نشاط متعلق به في مكان معين ولمدة لا تزيد بعد انتهاء العلاقة بين الطرفين عن :

أ- سنه . ب- سنتان . ج- ثلاث سنوات .

.

.

س57: في حالات الكوارث والأخطار التي تهدد سلامة مكان العمل أو الأشخاص العاملين فيه يلتزم العامل بأن يقدم كل عون ومساعدة لصاحب العمل وله أن يشترط الحصول مقابل ذلك على أجراً إضافياً :
خطأ تصحيح لايحق له ان يشترط الحصول مقابل ذلك على اجر اضافي

س58: التزام العامل بطاعة أوامر صاحب العمل وإطاعة أوامر وكلاء صاحب العمل
وممثليه هي طاعة مقيدة بعدم مخالفة عقد العمل أو نظام العمل ولائحته التنفيذية أو النظام العام والآداب العامة :

صواب

س59: يلتزم العامل بأداء العمل وأن يتمسك بحرفية الأوامر الصادرة له من صاحب العمل أياً كانت النتائج المترتبة على تنفيذها :

خطأ تصحيح اذا كانت النتائج المترتبه فيها ضرر لا يلزمه تنفيذها

س60: يلتزم العامل بأن يؤدي العمل بنفسه ومع ذلك يجوز بالاتفاق مع صاحب
العمل أن يستعين العامل في القيام بالعمل بالآخرين من الخاضعين لإشراف صاحب العمل أو من الغير الذين لا تربطهم علاقة عمل مع صاحب العمل وهنا يستطيع هذا الغير مطالبة صاحب العمل بحقوقه الناتجة عن قيامه بهذا العمل :

خطأ تصحيح لايستطيع هذا الغير مطالبة صاحب العمل بحقوقه



القسم الثاني \الفصل الاول

61-يشترط لإضفاء صفة الموظف العام أن يشغل الشخص وظيفة دائمة في مرفق عام أما لو شغل وظيفة مؤقتة فلا ينطبق عليه وصف الموظف العام سواء كان سعودي أو غير سعودي.
خطأ تصحيح لإضفاء صفة الموظف العام أن يشغل الشخص وظيفه دائمه او مؤقته في مرفق عام

62-يشترط لاكتساب الشخص صفة الموظف العام أن يتم تعيينه بقرار من السلطة صاحبة الاختصاص بالتعيين، وبالتالي لا يعد موظفاً عاماً من يستولي على الوظيفة دون قرار بالتعيين.
صواب

63-المعين في الوظيفة دون السن النظامية 17) سنة)من غير خطأ منه، إذا اتضح أمره قبل إكماله السن النظامية للتعيين، يطوى قيده ويعتبر ما قبضه من راتب مكافأة نظير عمله ويرد له ما استقطع من عائدات تقاعدية ويطالب باسترداد ما صرف له بموجب المادة السابعة والعشرون في فقرتها العاشرة من لائحة البدلاتولا يستحق إجازة عن الفترة التي قام بالعمل خلالها.
صواب

64-لا يعد العاملون في الشركات والمنشآت التي لا تتمتع بالشخصية الاعتبارية العامة موظفون عموميون ولو تم إنشائها بقصد إشباع حاجات عامة.
صواب

65-لا تستطيع الإدارة تعديل أحكام الوظيفة بإرادتها المنفردة ولو بإتخاذ إجراء عام دون أخذ رأي الموظف، متى كان في هذا التعديل إنقاص في الامتيازات المادية والأدبية لهذا الموظف.
خطأ التصحيح الإدارة حره في تعديل أحكام الوظيفة بإرادتها المنفردة ولو بإتخاذ إجراء عام دون أخذ رأي الموظف،...

[حنان آل حيان]

مقرر ريادة الاعمال

الفصل الأول: أساسيات ريادة الأعمال

: Opportunit1-يشار الى كلمة الفرصة في مجال الاعمال بالكلمة الانجليزية صواب

2- يشار الى ريادة الاعمال بالكلمة الانجليزية :

Entrepreneurshipeأ-

Entrepreneurshipب-

Entrepreneureج-

Entrepreneurد-

3- ادى زيادة التوجه نحو ريادة الاعمال الى احتفاظ الشركات الضخمة بموظفيها

خطا التصحيح ادى الى اتجاه الشركات لتقليص عدد موظفيها

4- عادة عبارة The Smallest Is Best مرة أخرى الى السوق وبنجاح كبير في مجال الاعمال لتشير الى احجام الشركات الاكثر قدرة على التنافس صواب

5- كل فرصة سوقية هي فرصة تسويقية والعكس غير صحيح

خطأ التصحيح كل فرصه تسويقيه هي بلاصل فرصه سوقيه وليس العكس

.

6- يشار الى كلمةالفرصة في مجال الاعمال بالكلمة الانجليزية

Upportunityأ-
Apportunityب-
Opportunityج-
Epportunityد-

.7- المشروعات الصغيرة أقل قدرة على التنافسية والمناورة بالسوق

خطا التصحيح اكثر قدرة على التنافسيه ...

8- لا تعتبر الامثلة الشائعه بالمجتمع من بين مكونات ثقافة الافراد بالمجتمع

خطا تصحيح تعتبر الامثله الشائعه من بين مكونات الثقافه والقيم الاجتماعيه

9- تشير الدراسات الى ان قرابة نصف من يؤسسون مشروعاتهم هم من المستثمرونالجدد الذين ليس لهم اي استثمارات عالمية سابقة صواب

10- يشار الى كلمة رائد الاعمال بالانجليزية

Entrepreneurshipeأ-

Entrepreneurshipب-

Entrepreneureج-

Entrepreneurد-

11-بدأ التوجه المتزايد نحو ريادة الاعمال في مطلع القرن العشرين

خطأ تصحيح في مطلع القرن 21

12-. ابرز عناصر تعريف ريادة الاعمال هو عنصري الابداع والمخاطرة صواب

13- اغلب الجامعات بالدول المتقدمة لا تنصح بتدريس مقرر ريادة الاعمال والاكتفاء بالتدريب عليه بمراكز التدريب الخارجية

خطا التصحيح اغلب الجامعات بالدول المتقدمه تهتم باعداد كوادر في ريادة الاعمال وتدريس مقرر ريادة الاعمال

14-يوصي خبراء ريادة الاعمال بعدم اظهار رواد الاعمال كا ابطال امام الراي العام للتشجيع على ريادة الاعمال بالاجيال القادمة

خطا التصحيح علينا اظهار رواد الاعمال كابطال للتشجيع على ريادة الاعمال وظهور رواد الاعمال

الفصل الثاني: صفات ومهارات رائد الأعمال

15- من سمات رائد الاعمال الناجح عدم تحمل الغموض

خطا التصحيح تحمل الغموض

.16- ابرز مايميز رائد الاعمال هو عدم الابتكار والمخاطرة

خطا التصحيح من اهم ميزات رائد الاعمال الابتكار والمخاطره

-

.17- يشار الى مصطلح المهارات التفاعلية بالمصطلح الانجليزي

Iteractional Skillsأ-
Integrational Skillsب-
Good Skillsد-

.18- من صفات رائد الاعمال الاعتماد على النفس وعدم طلب المساعدة من الغير حتى عندالحاجه

خطا تصحيح من اهم صفات رائد الاعمال التواصل مع الاخرين وتقبل المساعده من الاخرين

.19- من سمات رائد الاعمال الاستمتاع بالفكرة والمنتج معا صواب

.20- من خلال العديد من الدراسات، تبين ان اغلب رواد الاعمال كان هدفهم الاساسي هو الاستقلال صواب

.21- كل رائد أعمال يعتبر رجل أعمال والعكس غير صحيح صواب

22-- يعاب على رائد الاعمال عدم قدرته على الاتصال الايجابي بالآخرين

خطا تصحيح من اهم القدرات الذاتيه التى يجب ان تتوافر في رائد الاعمال القدره على الاتصال الايجابي بلاخرين

.23- صناعة رائد الأعمال تعود إلى سماته الشخصية فقط وليس الى البيئة المحيطة به

خطا التصحيح البيئه المحيطه تساهم في صناعه سمات رائد الاعمال

.24 مفهوم رجل الاعمال هو مفهوم اشمل من مفهوم رائد الاعمال

خطا تصحيح مفهوم رائد الاعمال اشمل من مفهوم رجل اعمال

.25 كل رائد أعمال يعتبر رجل أعمال والعكس غير صحيح

صواب

26-من سمات رائد الاعمال الاستمتاع بالفكرة والمنتج معا صواب

الفصل الثالث: الابداع والابتكار وريادة الأعمال

27-ترجع استراتيجية التفكير الابداعي المسماة بالقبعات الست الى ادوارد دي بونو صواب

.28-تشير سمة مواصلة الاتجاه الى مدى قدرة الفرد على التركيز لفترات طويله صواب

.29 من اهم محاور تعريف الابداع انه عملية ذهنية وله قيمة بين الافراد والمجتمع صواب

.

.30 يشار الى الابتكار بالانجليزية بكلمة

Innovationأ-
Inovationب-
Creationج-
Crreationد-

31-تعتبر الحرية من أهم سمات بيئة العمل المبدعة صواب

.32 عملية التدريب من خلال الاسئلة غير المألوفة تعيق عملية تطوير سمة الحساسية

الابداعية لدى الافراد

خطا تصحيح تنمي عملية تطوير سمة الحساسية الابداعية لدى الافراد

.33 تشير سمة مواصلة الاتجاه الى مدة قدرة الفرد على التركيز لفترات قصيرة نحو الهدف

واستكمال الفكرة

خطا التصحيح قدرة الفرد على التركيز لفترات طويله .......

.34 يساعد التأمل على تنشيط فصي الدماغ الايمن والايسر صواب

.35- من يغلب عليهم تشغيل الفص الايسر من الدماغ يميلون الى الانشغال باكثر من عمل في وقت واحد

خطا التصحيح من يغلب عليهم تشغيل الفص الايمن ..........

.\ . 36 لايشترط ان يتصف رائد الاعمال بموهبة الابداع منذ ولادته بشكل فطري حتى يكون

رائد اعمال صواب

.

.37 يشار الى الابداع بالانجليزية بكلمة

Innovationأ-
Inovationب-
Creationج-
Crreationد-

.38 في الشخص العادي يكون الفص الايسر من الدماغ هو المسؤول عن الابداع والابتكار

خطأ التصحيح الفص الايمن هو المسؤول عن الابداع

.39 من صفات المبدع: التفكير في بدائل اخرى متعددة ، وتسمى صفة الطلاقة

خطاتصحيح تسمى صفة المرونة

40 تشير الطلاقة الفكرية الى قدرة الفرد على تشكيل اكبر قدر من الجمل والمعاني

خطا تصحيح الطلاقه التعبيريه

.41 تشير الأصالة الى مدى قدرة الفرد على انتاج غير المألوف صواب

.42 المرونة العفوية (التلقائية) تشير الى قدرة الفرد على اعطاء استجابات متنوعة تنتمي الى

نفس فئة الاستخدام، بدون تغيير الزمرة الرئيسية للاستخدامات صواب

.43 تشير الدراسات الى انه في الشخص العادي ، يكون الفص الايمن من الدماغ هو الذي يدير ويسيطر على نشاط الفص الايسر

خطا الفص الايمن مسؤول عن عمليه الابداع والابتكار والتخيل ونحو ذلك

44 يصعب على من يغلب عليهم تشغيل الفص الايمن من الدماغ الانشغال بأكثر من عمل

في وقت واحد

خطا تصحيح من يغلب عليهم تشغيل الفص الايمن من الدماغ ينشغلون بأكثر من عمل في وقت واحد

45-المقصود بالبيئة الداخلية عند تحليل شخصية الفرد هو تحليل سماته الشخصية الخاصة بداخله صواب

.46-لتدريب من خلال تبني الاتجاه المعاكس يعتبر من التدريبات المساعدة على تنمية سمة الاصالة الابداعية لدى الافراد صواب

الفصل الرابع: محفزات الابداع والابتكار

47- أعلى درجات الذكاء هو الإبداع

خطا التصحيح لايوجد ربط علمي مؤكد بين الابداع والذكاء فقد يبدع صاحب الذكاء العادي وقد لايبدع الذكي

48 يشير ( فخ الخبرة ) الى وقوع رائد الاعمال في كون اغلب خبرته تعتمد على الخبرةالفنية صواب

.49 المعادلة الذهبية للإدارة تقول أن الأداء = الرغبة + القدرة

خطا التصحيح الاداء = الرغبة × القدرة

.50 من خلال المفهوم الصحيح للذكاء: يتبين أن كل فرد لديه قدر من الذكاء، ولا يوجد

شخص عديم الذكاء، حتى من يوصف بالغبي فلديه قدر من الذكاء صواب

51-رائد الاعمال هو موظف صعب الانقياد صواب

.52 غالبا تساعد بيئة التحديات على صناعة رائد الاعمال صواب

الفصل الخامس: تحويل الافكار الى مشاريع



.53- يشار الى نمط المستغرق بالزمن بالانجليزية بما يلي :

Time-inأ-

In-timeب-

Through-timeج-

Time-throughد-



.54 الشخص من نمط المراقب للزمن يحرص على التخطيط، ويركز على الالتزام بالزمن

المتاح ولو على حساب الجودة صواب



.56- توجد بعض مشاريع ريادة الاعمال بالمجلات الخيرية غير ربحية صواب


57 يشار الى الامتياز التجاري بالانجليزية بكلمة

Frenchiseأ-
Frnnchiseب-
Franshiseج-
Franchiseد

.

.58 التفكير العمودي هو التفكير في البدائل المختلفة

خطا التصحيح التفكير الافقي



.59 من مصادر تقليل المخاطر بريادة الأعمال: أنك لا تخجل من ايقاف المشروع وترك العمل ان ثبت بالحقائق وجوب ذلك صواب


60- من مصادر تقليل المخاطر بريادة الأعمال: أنك لا تخجل من ايقاف المشروع وترك

العمل ان ثبت بالحقائق وجوب ذلك صواب


61- الشخص من نمط المستغرق في الزمن لا يميل الى التخطيط، ويراه أنه مضيعة للوقت، ويركز على جودة الأداء ولو على حساب الزمن صواب




الفصل السادس: ريادة الاعمال والمنشآت الصغيرة

62- الدول المتقدمة تمثل المنشآت الصغيرة الفئة الغالبة بين منشآتها المنتجة، وذلك بحدود 60% من مجموع منشآتها

خطا التصحيح تمثل المنشئات الصغيره الفئه الغالبه بنسبه تزيد عن %90الى 97%



.63 مفهوم ريادة الاعمال مفهوم مطابق لمفهوم ادارة المنشأت الصغيرة

خطا تصحيح هناك فرق بين المفهومين . التفريق العلمي فإننا ننطلق من التعريف العربي لريادة الأعمال بأنها " إنشاء مشروع اقتصادي حر يتسم بالإبداع ويتصف بالمخاطرة

.64 دائما تبدا منشات ريادة الاعمال في شكل منشأت صغيره

خطا التصحيح غالبا تبدا في شكل مشروعات صغيره

[حنان آل حيان]

مقرر تكنولوجيا المعلومات في الاداره

الفصل الاول

س1 تكنولوجيا المعلومات عبارة عن كل نظام معلومات محوسب أو يستند على الحاسوب يتم تصميمه وتطويره لدعم أنشطة وعمليات الإدارات والمنظمات فإنه يقع ضمن مظلة نظم المعلومات الإدارية

خطأ التصحيح تعريف نظم المعلومات الاداريه

س 2 المنظور الكلي لتكنولوجيا المعلومات يرى في تكنولوجيا المعلومات مظلة واسعة تشكلّ كلاً من نظم المعلومات وتقنيّات معالجة البيانات والاتصالات :

صواب

س 3 التوازن الديناميكي للنظام هو تحقيق قدر ملائم من التوازن الداخلي مع البيئة الداخلية والتوازن الخارجي مع بيئة الأعمال

صواب

س 4 هرمية النظم تعني ان النظم بصفة عامة (ونظم المعلومات على وجه الخصوص) لا تتراكب بشكل هرمي أو هي نظم ذات بنيّة هرمية بحكم طبيعتها وتكوينها ووظائفها الرئيسية والمتشعبة

خطأ التصحيح تتراكب بشكل هرمي أو هي نظم ذات بنيّة هرمية بحكم طبيعتها وتكوينها ووظائفها الرئيسية والمتشعبة

س 5 نظم المعلومات الادراية كل أنماط التوليفة المستخدمة على نطاق واسع في أنشطة معالجة وتخزين البيانات واسترجاع وعرض المعلومات بأشكالها المختلفة

خطأ التصحيح مفهوم تكنولوحيا المعلومات

س 6 التغذية العكسية أو الراجعةFeedbacتعني عملية تصحيح الانحرافات والأخطاء التي تعْتري عمل النظام

صواب

س 7 يعرّف النظام بأنه ذلك الكل المكوّن من عناصر وأجزاء مترابطة ومتكاملة فيما بينها

صواب

س 8 انبثاق نماذج الأعمال الإلكترونية من العوامل المؤثرة والمحفزة في تطور نظم المعلومات

صواب

س 9 تكنولوجيا الإنترنت والشبكات من العوامل المؤثرة والمحفزة في تطور نظم المعلومات

صواب

س10 تكنولوجيا المعلومات من المنظور الجزئي مجرد نظام فرعي ضمن نظام المعلومات بما في ذلك نظم المعلومات الإدارية

صواب

الفصل الثاني

س 11 البيانات هي عبارة عن معلومات تم تنظيمها و معالجتها لتحويلها الى خبرة أو معرفة مبتكرة لا تعرف عنها شيء من قبل

خطأ التصحيح المعرفه هي ...

س 12 يمكن التقليل من المشكلات الناتجة عن الخطأ والتحيز في المعلومات من خلال استخدام طرق غير سليمة في القياس أو جمع البيانات

خطأ التصحيح يمكن تحديد المصادر الرئيسيه للاخطاء والتحيز في

المعلومات من خلال استخدام طرق غير سليمه ....... الخ

س 13 المعرفة هي مواد و حقائق خام أولية ليست ذات قيمة بشكلها الأولي ما لم تتحول إلى معلومات مفهومة و مفيدة ، أو هي مجموعة من الحقائق و المشاهدات قد تكون أرقاما أو كلمات أو رموز أو حروف

خطأ التصحيح البيانات

س 14 البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات عبارة عن مخطط توضيحي وتفصيلي عال المستوى لأصول المعلومات, وتحدد السياسة العامة والأهداف المرجوة والخطط المستقبلية في المؤسسات المختلفة

خطأ التصحيح معمارية تكنولوجيا المعلومات

س 15 من آثار تكنولوجيا المعلومات على الإدارة المساعدة في تخفيض حجم الجهاز الإداري واختصار نفقاته

صواب

س 16 الاعتماد على مصادر غير دقيقه للبيانات من المصادر الرئيسية للأخطاء والتحيز في المعلومات

صواب

س 17 عدم استخدام أساليب تحليل دقيقه من المصادر الرئيسية للأخطاء والتحيز في المعلومات

صواب

الفصل الثالث

س 18 نظم مستوى الإدارة / التكتيكي تعمل على مراقبة النشاطات المختلفة والمعاملات التجارية في المنشأة من تسويق، إنتاج وتصنيع، مالية ومحاسبة، وموارد بشرية، وما تحويه من نظم فرعية لمعالجة الحركات المختلفة المتعلقة بها

خطأ التصحيح نظم المستوى التشغيلي

س 19 نظم المستوى الإستراتيجي عبارة عن نظم معلومات تدعم نشاط التخطيط طويل الأجل و الاستراتيجي للإدارة العليا في المنظمة

صواب

س 20 تقدم نظم مساندة القرار الامكانية لملاحظة ومتابعة اداء النظام وذلك بتحديد الخدمات المقدمة ومراجعة ما اذا تم تنفيذها بشكل صحيح ام لا

صواب

س21 تقسم المعرفة إلى ثلاثة أنواع : وصفية – إجرائية – و مسببة

صواب

س 22 المعرفة المسببة هي المعرفة التي تصف كيف يتم فعل شيء معين

خطأ التصحيح المعرفه الاجرائيه

س 23قاعدة بيانات نظم دعم القرار هى مخزن لكافة البيانات ذات الأهمية والقيمة بالنسبة للمستخدمين ونظام دعم القرارات والخاصة بمنشأة معينة أو نشاط محدد

صواب

س 24الذكاء في الأعمال هو مجموعة من الإجراءات الموجهة نحو المستخدم و التي تقوم بالوصول إلى المعلومات و استكشافها ثم تحليل هذه المعلومات، و تطوير طريقة فهمها، مما يؤدي إلى تحسين طريقة اتخاذ القرارات

صواب

س 25مرحلة التطبيق تعني اختيار الحل أو البديل الأنسب من بين البدائل المصممة والمقترحة

خطأ التصحيح مرحله التصميم

س 26من خصائص نظم دعم القرارات تجنب تأثير السلوك السلبي على العمل الجماعي

صواب

س 27من خصائص نظم دعم القرارات إمكانية التعامل مع كم كبير من البيانات

صواب

س 28العلاقات التبادلية بين النظم كل نوع من أنواع النظم يلعب دوراً مميزاً في خدمة مستوى إداري مُعيّن، ولكن لا بد من التأكيد بأن هناك علاقات تبادليّة وترابط بين هذه النظم لخدمة المنظمة ككل

صواب

س 29تتميز نظم دعم القرار بتطورها عن باقي أنظمة المعلومات الأخرى بدمجها بين تكنولوجيا وبحوث العمليات في اطار كفاءة متخذ القرار

صواب

س 30نظم المستوى التشغيلي عبارة عن نظم معلومات على مستوى مراقبة الإدارة تعمل على دعم مراقبة، ومراجعة، اتخاذ القرار

خطأ التصحيح نظم مستوى الاداره / التكتيكي

س31 1967 تم بناء قاعدة الانطلاق التكنولوجية لنظم مساندة القرارات

خطأ التصحيح 1967 ولادة نظم المعلومات الاداريه

س 32 تقدم نظم معالجة البيانات قدرات خاصة وهي حفظ السجلات :

صواب

س 33 نظم دعم القرار تعين المستخدم على تطوير قدراته في جمع ونقل وتحليل المعرفة المتوفرة

صواب

س 34 نظم دعم القرار عبارة عن نظم معلومات على مستوى إدارة المنظمة تساعد مدير منفرد أو مجموعة صغيرة من المديرين لحل مشكلة نوعية، إنّه نظام يمزج البيانات ويقدم نماذج تحليلات رفيعة المستوى

صواب

س 35 نظم مساندة القرارات الدولية تستخدم كمنظومات معلوماتية لدعم القرارات الإستراتيجية

خطأ التصحيح نظم مسانده القرارات الاستراتيجيه

س 36 قاعدة بيانات نظم دعم القرار تتجدد باستمرار من خلال نظم معالجة المعاملات أو من البيانات الخارجية

صواب

س 37 مرحلة التصميم تعني تحديد وفهم المشكلة التي تحدث في المنظمة، عن طريق اللجوء إلى مجموعة من الاستفسارات

خطأالتصحيح مرحلة الذكاء او التفكير الذكي

س 38 القرارات التي يتخذها المديرون لمعالجة المشكلات الروتينية المتكررة يطلق عليها القرارات شبه المبرمجة

خطأ التصحيح القرارات المبرمجه

س 39 الهدف الأساسي لنظم مساندة القرار هو حل المشكلات الغير هيكلية وشبه الهيكلية

صواب

س 40 نظم مساندة القرارات ترتبط بالإدارة الوسطى والإدارة العليا

صواب

س 41 1965 ولادة نظم المعلومات الإدارية

خطأ التصحيح 1967

س42 من خلال العلاقات التبادلية بين النظم يتبين إن نظم دعم المديرين التنفيذيين ونظم المعلومات الإدارية تزود نظم دعم القرار بالمعلومات والنماذج اللازمة لاتخاذ القرارات الإستراتيجية :

خطأ التصحيح نظم دعم القرارات ونظم المعلومات الاداريه تزود
نظم دعم المديرين التنفيذين بالمعلومات ....

س 43 القرار هو البديل الأمثل الذي يمثل حلا للمشكلة موضوع الاهتمام

صواب

س 44 نظم مساندة القرارات الإستراتيجية تستخدم لدعم القرارات الدولية في مجال تحليل وفحص البيئة الدولية وقرارات الاندماج او الامتلاك :

خطأ التصحيح نظم مساندة القرارات الدوليه

س 45 الحدود المعرفية هي حدود قدرة العقل الإنساني على تخزين و تفعيل المعرفة

صواب

س 46 يمكن استخدام نظم مساندة القرارات في تحديد البيانات والخدمات التي يجب ان تكون منفصلة وغير معتمدة على بعضها البعض

صواب

س 47 نظم مساندة القرار الجماعية هي نظم تعمل من أجل خلق التوافق المشترك

بين تكنولوجيا عتاد الدعمالفرديوتكنولوجيا مساندة القرارات

خطأنظم تعمل من أجل خلق التوافق المشترك بين تكنولوجيا عتاد الدعمالجماعي

وتكنولوجيا مساندة القرارات

س 48 نظم مساندة القرارات لا تستخدم لتحديد الأسلوب الملائم لإنشاء

المكونات وإدارتها وتشغيل التطبيقات الفرعية في إطار النظام العام :

خطأ التصحيح تستخدم لتحديد الأسلوب الملائم لإنشاء المكونات وإدارتها

وتشغيل التطبيقات الفرعية في إطار النظام العام

س 49التصميم مرحلة من مراحل صنع القرار و يتم في هذه المرحلة اختيار الحل أو البديل الأنسب من بين البدائل المصممة والمقترحة

خطأ التصحيح الاختيار

س 50 نظام مساندة القرار هو نظام يساعد في عملية التصنيع

صواب

س 51 مراحل صناعة القرار في المنظمة تتضمن مرحلة الذكاء أو التفكير الذكي

صواب

س 52 نظم دعم القرار توجه القرارات في اتجاه معيّن و تحل محل الإداري في اتخاذ القرارات

خطأ التصحيح ولكنها لاتحل محل الاداري في اتخاذ القرار

س 53 القرار يمكن ان يكون معرفة وصفية فى حال ان القرار جزء من المعرفة توجه للفعل المفروض تنفيذه

صواب

س 54 نظام دعم القرار يعتبر نظام مساعد لتوسيع الحدود المعرفية بما يسمح بحل المشكلات بشكل أكثر دقة وسرعة

صواب

س 55 نظم دعم الإدارة العليا هي نظم معلومات تعتمد على الحاسب،

صممت لمواجهة الحاجات الخاصة من المعلومات لمديري الإدارة العليا أو للمديرين التنفيذين

صواب

س 56ان عملية دعم اتخاذ القرار في الحقيقة تحتوي تحديد وحل المشكلات الفرعية للوصول لقرار

صواب

س 57 المعرفة الإجرائية هي المعرفة التي توصف الناتج من حدوث حالة معينة

خطا التصحيح المعرفه المسببه

س 58 توفر نظم دعم القرارات إمكانية إجراء حوار بين الإنسان والآلة

صواب

س 59 المعالجة التحليلية الفورية تستخدم لتحليل البيانات في نظام برمجية نظم دعم القرار

صواب

س 60 نظم المعلومات الإداريّة عبارة عن نظام معلومات محوسب يعالج و يسجل البيانات الناتجة عن أحداث مبادلات الأعمال الروتينية اليومية الضرورية لإدارة الأعمال

خطأ التصحيح نظم معالجة المعاملات

س61 ترتبط نظم المعلومات وتتفاعل مع بعضها البعض من خلال علاقات أحادية

خطأ التصحيح تبادلية

س 62من مهام نظم دعم القرار ونظم المعلومات الإدارية تزويد نظم معالجة المعاملات بالمعلومات والنماذج اللازمة لاتخاذ القرارات الاستراتيجية

خطأ من مهام نظم دعم القرارات ونظم المعلومات الاداريه تزويد نظم
دعم المديرين التنفيذين بالعلومات الازمه لاتخاذ القرارات الاستراتيجيه

س 63تم تطوير نظم المعالجة التحليلية الفورية بالاعتماد على مستوى ونوع تكنولوجيا المعلومات التي تستخدمها

صواب

س 64من معايير تصنيف نظم المعلومات الدعم الذي تُقدّمهُ للمستوى الإداري

صواب

س 65 في مرحلة التنقيب في المعطيات يتم استخدام الأسلوب المرئي لمساعدة المستخدم في فهم و تفسير نتائج استخراج البيانات

خطأتصحيح الخطأ في مرحله تمثيل المعرفه يتم استخدام الأسلوب المرئي

لمساعدة المستخدم في فهم و تفسير نتائج استخراج البيانات

س 66 بشكل عام يمكن توصيف مكونات نظم مساندة القرار الى اربعة مكونات رئيسية (نظام لغات, نظام العرض, نظام المعرفة و نظام معالجة المشكلات)

صواب

س 67 يساعد نظام معالجة المشكلات (PPS) على جمع البيانات اثناء عملية اتخاذ القرار

خطأالتصويب /يساعد على تحديد وحل المشكلات اثناء عمليه اتخاذ القرار

س 68 المعرفة داخل النص قد تكون اجرائية كوصف مجموعة من الخيارات المتاحة لقرار مشابه في الماضي او وصف نشاطات الاعمال لمنظمة ما.

خطأالتصويب المعرفه داخل النص قد تكون وصفيه كوصف مجموعة من الخيارات المتاحة لقرار مشابه في الماضي او وصف نشاطات الاعمال لمنظمة ما.

س 69 نظام معالجة التساؤلات يحتوي على قدرات للتفاعل مع محتوى وتركيب قاعدة البيانات.

خطأالتصويب نظام التحكم في قواعد البيانات ..

[Khaled.k]

دافوره هانم

يسعد صباحك بكل خير
وبارك الله بجهودك الرآقيه وحفظك وسدد على درب الخير خطاك

[Saudanb]

دافوره هانم

فكره جدا رائعه ... الف شكر للمجهوداتك ووقتك الثمين في إفادة الاخرين

[Ro3e]

جزاك الله خير
مجهود راااااااائع وتنظيم اروع