[ المناقشات ] : حل مناقشات الإدارة العامة على البلاك بورد

[yasser mms]

الأجوبة غير متأكد منها ووضعتها لتسهيل النسخ حيث أنني وجدت صعوبة وأحببت أن أخفف على من يحتاجها مثلي في اللحظات الأخيرة.. دعواتكم.

س1- العلاقة بين الإدارة العامة و إدارة الأعمال.
ج1/
الإدارة العامة وإدارة الأعمال مختلفان في الشكل ، متفقان في الجوهر والأساس . وفي هذا الاتجاه يقول ليونارد هوايت في كتابه :" مقدمة لدراسة الإدارة العامة" ما معناه : الإدارة هي عملية مشتركة بكافة النشاطات الجماعية ، العامة أو الخاصة ، المدنية أو العسكرية ، الكبيرة أو الصغيرة . إنها طريقة للعمل في المخازن الكبرى والمصارف والجامعات والمدارس والسكك الحديدة والفنادق والبلديات وغيرها . ومع أن الإدارة العامة والإدارة الخاصة تختلفان في الشكل وفي الأهداف ، وفي نقاط عديدة ، إلا أن هناك تشابهاً في الأساس فيما بينهما إن لم يكن هناك تماثل.
---------------------------------

س2- التطور في الفكر الكلاسيكي للإدارة.
ج2/
التطور الفكر الإداري للمدخل الكلاسيكي:كان التوجيه الأساسي لهذا المدخل هو زيارة إنتاجية المنظمات من خلال التركيز على بعض العناصر أو الوسائل من أهمها:
1ـ دراسة أفضل الطرق الفنية لأداء العمل.

2ـ الاهتمام بكفاءة العملة الإدارية.

3ـ وضع مبادئ معيارية توجه وتضبط العمل في المنظمة.ـ ويعتمد المدخل الكلاسيكي على مجموعة من الرواد كان لهم الفضل في إرساء دعائم هذا المدخل وهم: فرد ريك تايلور ـ هنري فايول ـ فاكسي ويبر.
---------------------------------

س3- التخطيط القومي والتخطيط الإقليمي.
ج3/
هناك مزايا كثيرة للتنظيم البيروقراطي، منها: السرعة، الانضباط، الاستقرار، الاستمرارية، الدقة في تطبيق مبدأ التخصص وتقسيم العمل والمعرفة في مسائل المستندات، الوضوح التام في خطوط السلطة وتسلسلها الهرمي، الخضوع الكامل للرؤساء والمعرفة بالمستندات، تخفيض الإحتكاك بين الأفراد وتخفيض التكلفة الإنسانية والإقتصادية للعمل … وجميعها تهدف إلى تحقيق الفعالية والإستقرار.ومما سبق يتضح أن البيروقراطية تختلف تماماً عن المفاهيم الشائعة عنها والتي ترتبط بينها وبين انخفاض الكفاءة، وتعقيد الإجراءات في الأجهزة الحكومية وصعوبة التعامل مع الجماهير.
---------------------------------

س4- مراحل إعداد الخطة للدولة.
ج4/
أولاً: مرحلة الإعداد:ـ وتشمل
1ـ تحديد الأهداف.
2ـ جمع وتحليل البيانات والمعلومات:ـ وذلك بقصد تحليلها ودراستها لمعرفة الأوضاع الحالية والمتوقعة.
3ـ وضع الافتراضات:ـ والإجابة عن كل التساؤلات.
4ـ وضع البدائل وتقويمها.
5ـ اختيار البديل الأنسب.
6ـ تحديد الوسائل والإمكانات اللازمة.
ثانياً: مرحلة الإقرار، أو الموافقة على الخطة
بعد انتهاء المرحلة السابقة تصبح الخطة جاهزة للتطبيق الفعلي،ولكن هذا لا يتم إلا بعد إقرارها من الجهات المختصة، والتي تعطي الإذن بالعمل بموجب هذه الخطة.
ثالثاً: مرحلة التنفيذ
بعد الموافقة على الخطة نبدء في حيز التنفيذ
رابعًا: مرحلة المتابعة
تعتبر مرحلة متابعة الخطة من أهم المراحل في عملية التخطيط.
---------------------------------

س5- بناء الهياكل التنظيمية في الدوائر الحكومية.
ج5/
التنظيم وسيلة لتحقيق الهدف والوصول إليه وليس هدف.
فوائد التنظيم هي التالية:
• وسيلة للوصول إلى التنسيق والانسجام وعدم التعارض.
• يساعد في الإستفادة من خبرات وتخصص ومميزات الأفراد.
• يساعد في تحديد العلاقات بين الأفراد والإدارات بشكل دقيق.
• يساعد في تسهيل نقل المعلومات والأوامر والقرارات الإدارية.
• يسهل من عملية الرقابة والمتابعة وتقييم الأداء.
• يساعد في تحقيق وفرة في موارد المنظمة وزيادة الإنتاجية.
• يساعد على تضافر الجهود والعمل كفريق عمل.
• يساعد في توزيع السلطات وفق تسلسل الهرم الإداري
---------------------------------

س6- مبادئ البناء التنظيمي
ج6/
1- نطاق الاشراف :عدد الاشخاص الذين يستطيع المدير الاشراف عليه شخصيا بكفاءة وفعالية

2- وحدة الامر (وحدة القيادة ) :ضرورة خضوع كل مرؤوس الرئيس واحد وليس الرئيسين أو اكثر
3 - المركزية ولا المركزية :المركزية تركيز السلطة في المستوى الاداري الاعلى و اللامركزية تقسم السلطة الادارية وتوزيعها من الهيئة المركزية

4 - تفويض السلطة :الحق في توجيه جهود الاخرين ، أو الحق في اتخاذ القرارات وإصدار الاوامر والتوجيهات ، والسلطة تحدد العلاقة بين وظيفة اعلى وأخري ادني .
5 -التنسيق : ترتيب جميع جهود الافراد داخل المنظمة بهدف الوصول إلى وحدة العمل تحقيقا للأهداف المنظمة ، تضمن تعاون الوحدات والأقسام مع بعضها وعدم تعارضها فيما بينها
6 - السلطة والمسئولية : السلطة هي حق اصدار الاوامر إلى الاخرين ، ليست مطلقة وإنما هي مقيدة
7 -التماثل الوظيفي :ترتيب الوظائف تقسيمها إلى مجموعات مختلفة تبعا لاختلاف خصائصها وطبيعتها
---------------------------------

س7- الموازنات العامة والموازنات الخاصة.
ج7/
الموازنات العامة: خطوات إعداداها معقدة وتحتاج لوقت وموافقة السلطة التشريعية.
الموزانات الخاصة: تحتاج موافقة صاحب المنشاة فقط.
والتشابه بينهما عبارة عن نفقات و ايرادات خلال سنة و تهدف لتقديم خدمات باقل التكاليف.
---------------------------------

س8- مراحل إعداد الموازنة.
ج8/
أولاً: وضع الأهداف والسياسات العامة للموازنة
ثانياً : إصدار منشور إعداد الموازنة
ثالثاً : إعداد مشاريع الموازنات
رابعاً : إعداد مشروع الموازنة على مستوى الدولة
خامساً : اعتماد الموازنة العامة للدولة
سادساً : إبلاغ الموازنة الى الوزارات والمؤسسات العامة
---------------------------------

س9- المبادئ الأساسية للاستقطاب.
ج9/
هناك طريقتان للاستقطاب:
-الاولى استقطاب داخلي : وهوالاعلان داخل المنظمة عن وظائف شاغرة ويتم ملئها بالترقيه ونقل الموظف من مستوىاداري الى مستوى اعلى.
-الثانية الاستقطاب الخارجي : وهو اعلان عن وظائف واستقطاب افرادمن خارج المنظمة واحياناً من خارج الوطن وهذا الاستقطاب يساعد في ادخال دماء جديدهللمنظمه واضافة تخصصات جديده وغير متاحه بالمنظمه وهذا الاستقطاب تكلفته عاليه.
-من طرق الاستقطاب الخارجي زيارة الجامعات والتعرف على الخريجين وحثهم علىالتوظف.
---------------------------------

س10- عناصر الرقابة الإدارية.
ج10/
1) قياس الأداء وفقاً لمعاييرمحددة سلفاً للتأكد من تحقيق الأهداف (بعد الإنتهاء)
2) متابعة تنفيذ الخطط لمعرفة مدى تحقيق الأهداف المقررة ( أثناء التنفيذ)
3) تساعد على اكتشاف الأخطاء وتصحيحها وتفاديها
---------------------------------

س11- أنماط السلوك القيادي في المؤسسات الحكومية.
ج11/
الأول : نمط تننبوم و شـميت
أساس هذا النمط هو أن السلوك القيادي يعتمد على طرفين المرؤوسين..
و يتفرع عن ذلك:

1 - قائد يتخذ القرار ثم يعلنه على مرؤوسيه.
2 - قائد يتخذ القرار ثم يحاول أن يحصل على تأييد المرؤوسين.
3 - قائد يقدم أفكار ويدعو المرؤوسين للتفكير بها.
4 - قائد يقدم قرارات مبدئية قابلة للتعديل.
5 - قائد يقدم مشكلة ويطلب من المرؤوسين تقديم حلول وهو يتخذ القرار.
6 - قائد يحدد الإطار العام ويطلب من الجماعة إتخاذ القرار
7 - قائد يسمح لمرؤوسية بحرية العمل في إطار السياسات والمحددات العامة للإدارة.
---------------------------------

س12- أشكال القرارات الإدارية.
ج12/
النوع الأول : القرارات التقليدية
أ- قرارات تنفيذية
ب- قرارات تكتيكية
النوع الثاني : قرارات غير تقليدية
أ- قرارت حيوية
ب- قرارات استراتيجيه
---------------------------------

س13- إسهامات الدين الإسلامي في رفع فعالية الإتصالات
ج13/
اهتمَّتِ الحضارة الإسلامية بالبريد ونظم الاتصالات وحينما اتسعت رقعة الدولة الإسلامية ، وازدادت الحاجة إلى إنشاء نظام إداري يضمن وصول الرسائل بين عاصمة الخلافة ومدن دار الإسلام ، وخاصة المراسلات بين الخليفة والولاة..
1 - البريد في العهد النبوي :اهتمام النبي بالبريد أنه اتخذ الخاتم ؛ لأن العجم كانوا لا يقبلون كتابًا إلاَّ إذا كان مختومًا؛ لأنهم يَرَوْنَ ختم الكتب فيه تعظيم للمكتوب إليه
2 - البريد في العصر الأموي : عندما قامت الدولة الأموية جعل معاوية بن أبي سفيان لديوان البريد اختصاصات، وقواعد مُقَنَّنَة من أهمِّهَا الإشراف على كل شئون الدولة
3 - البريد في العصر العباسي :اعتنوا بالبريد عناية كبيرة، واعتمدوا عليه كثيرًا في إدارة شئون دولتهم بشبكة دقيقة من خطوط البريد؛ ليتوخَّى السرعة في تلقِّي الأخبار، وإصدار الأوامر إلى وُلاَتِهِ، وقُسِّمَتْ هذه الخطوط إلى محطات، وفي كل محطة يوجد عدد من العمال والخيل
4 - البريد في عصر المماليك :وضع له نظامًا يكفل ارتباط جميع أجزاء الدولة بعضها بالبعض الآخر بشبكة من خطوط البريد البرية والجوية (عن طريق الحمام الزاجل)،
---------------------------------

س14/ الإلكتروقراطية
ج14/
هي صورة للبيروقراطية عندما تحاول أن تتجمل من خلال استخدام تكنولوجيا المعلومات واﻹتصاﻻت وهى مفهوم جديد يتنافس مع مفهوم الحكومة اﻹلكترونية الذى سارعت دول العالم النامية ذات النظم البيروقراطية الشهيرة فى الجرى ورائه لتكون جزءاً من العالم اﻹلكترونى.
اﻹلكتروقراطية:
هو محاولة نشطة تشهدها دول العالم النامى تحاول من خلالها أن تلبس نظمها البيروقراطية العتيقة صورة الحداثة التكنولوجية أو مفهوم اﻹلكترونية وتصور لنا وتصور للجميع أن إضافة اﻹلكترونية إلى البيرو قراطية سوف يحولها إلى أداء أفضل المسافة كبيرة وشاسعة بين الحكومة اﻹلكترونية واﻹلكتروقراطية
وهي المسافة بين الحكومة النشطة الفعالة وبين البيروقراطية العتيقة العفنة المعطلة ﻷي تقدم وﻻ تستطيع اﻹلكترونية أن تغير منها بل أن الثابت أنها تضيف إليها تعقيدات جديدة تعيق كل آمال وأحـﻼم التخلص من البيروقراطية.

[tMiM АŀqЋtАПi]

بارك الله فيك

[yasser mms]

وإياك أخي الكريم

[DUNIA]

هل واجب الافتراضي يختلف عن البلاك بورد ؟؟

[نور باوادي]

موجود مثبت في نفس القسم

[عذبه انا]

كنت داخله اليوم عشان اصور الاجوبه حقت الافتراضي عشان اضطريت اني اكتبها في الافتراضي كتابة وانا متعوده على البلاك بورد
شفت هالموضوع
الله يجزاك خير سهلت علي كثير ووفرت الوقت الله يوفقك