أختبــــــــــار اخلاقيات الاعمال

[جريح الصمت]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة صَمْتّ مُؤْلِمْ

وش باقي بعد من فصول أظن 3 و4 و5 و6 ؟

بالنهاية جريح بيجمعهم لنا بملف صح ؟

ما طلبتي شي

ابشري

[مشوط]

طيب صمت انا باخذ 5 و 6
وانتي 3 و 4

[صَمْتّ مُؤْلِمْ]

أسئلة الكتاب


الفصل الرابع (المحاضرة الرابعة )


س1: وضح مفهوم الانضباط والإلتزام الوظيفي؟

الانضباط : لغة : مصدر من الضبط وهو ضبط الشيء حفظه بالحزم ، ... ورجل ضابط أي حازم ويقصد به هنا الحزم في تنظيم الأمور بمعنى ، اهتمام التقني بجميع الأنظمة المنظمة لمهنته والمحافظة عليها ، سواء الانضباط في الأوقات أو التصرفات ، أو الشكل أو التعامل مع جميع المستويات .

س2: ماهي صور الانضباط والإلتزام الوظيفي؟


والانضباط له صور عديدة أخرى في حياة الموظفين منها :

أولاً : الانضباط في الهيئة (الشكل) .

ثانياً : الانضباط في الوقت :
الوقت هو الزمن وهو الإنسان فأنت مجموعة أيام حياتك ، فاهتمامك بوقتك واستثماره اهتمام بنفسك .

ثالثاً : الانضباط في التعامل (التصرفات) :
يحتاج الإنسان للتعامل مع من هو أعلى منه ، ومن هو مثله ، ومن هو أصغر منه ، وانضباطك في التعامل يحفز الآخرين على احترامك .

س3: ماهو الفرق بين القيم والأخلاق؟

؟؟؟؟

س4: العوامل التي تؤثر في أخلاقيات العمل ؟

العوامل التي تؤثر على أخلاقيات الأعمال :

الإيمان والتوحيد .
العبادات .
الصحبة والصداقة والمخالطة .
التربية .

س5 ماهو العوامل المؤثرة في خروج الإنسان عن سلوكه ؟

العوامل المؤثرة في خروج الإنسان عن سلوكه :
الإكراه .
الغضب .
الرياء والمصلحة .
الخوف .

[مشوط]

اسئلة الكتاب الفصل الخامس

1-ماهو مفهوم المسئولية الاجتماية لمنظمات الاعمال ؟
التزام اصحاب النشاطات التجارية بالمساهمة في التنمية المستدامة من خلال العمل مع موظفيهم وعائلاتهم والمجتمع المحلي لتحسين مستوى معيشة الناس باسلوب يخدم التجارة ويخدم التنمية في ان واحد

2- عدد أنماط المسؤلية الاجتماعية ؟
1- المسؤلية الاقتصادية
2- الاجتماعية
3- الاقتصادية والاجتماعية

3- ماهي عناصر المسؤلية الاجتماعية ؟
1- المالكون
2- العامليون
3- الزبائن
4- المنافسين
5- المجهزين
6-المجتمع
7- البيئة
8-الحكومة
9-جماعات الضغط الاجتماعي



4- ماهي المبادئ الاخلاقية في العمل الاقتصادي ؟
النزاهه ومكافحة الفساد دون تدخلات حكومية ودولية

5- ماهو مفهوم المحاسبة والمسئولية الاجتماعية ؟
مجموعة الانشطة التي تختص بقياس وتحليل الاداء الاجتماعي لمنظمات الاعمال وتوصيل تلك المعلومات للفئات والطوائف المختصه لغرض مساعدتهم في اتخاذ اقرار وتقييم الاداء الاجتماعي لتلك المنظمة .

[مشوط]

اسئلة الكتاب الفصل السادس
1- ما مفهوم مدونة وقواعد السلوك ؟
معايير لاخلاقيات وسلوكيات العمل المهنية في إطار الدوائر الحكومية لتحديد الموظفين العاملين في مجموعة القيم والسلوكيات التي ينبغي إتباعها اثناء اداء مهماتهم وفي علاقاتهم فيما بيتهم من جهه ومع جمهور المستفيديين

2- ماهي المبادئ العامة التي تحكم قواعد السلوك ؟
1- احترام القانون
2- الحيادية
3- النزاهه
4- الاجتهاد
5- الاقتصاد والفعالية

3- ماهو دور مدراء الدوائر في تنظيم قواعد السلوك ؟
1- تبني مدونات اسلوك والترويج لها
2- توفير بيئة عمل
3- تحديد المستويات الادارية في المؤسسة
4- كفالة حق المواطن
5- إشراك جمهور المستفيدين
6- تحديد الاجراءات الواجب اتباعها
7- اتخاذ الاجراءات التي تضمن حفظ السجلات
4- ماهي القواعد العامة التي تحكم سلوك الموظف ؟
1- واجبات اموظف ومسئوياته العامة
2- اتعام مع الاخرين
3- الحفاظ على سرية وأيات الافصاح عن المعلومات


5-: ماهي مرتكزات السلوك للموظف العام ؟
1- الحيادية الوظيفية
2- الحيادية السياسية
3- تضارب المصالح
4 العلاقات مع زملاء العمل
5- العلاقات بين ادوائر الحكومية والقطاع الخاص

[صَمْتّ مُؤْلِمْ]

أسئلة الكتاب


الفصل الثالث (المحاضرة الثالثة)


س1: وضح المقصود بالعلاقة بين قيم الفرد والمنظمة وتأثيرها على الأداء من منظور عن العمل الذي يزاوله؟



??????


س2: وضح المقصود بقيم المنظمة ؟

وقيم المنظمة هي عبارة عن ثقافتها التي تتجسد في طبيعتها المادية والفنية والتنظيمية والجوانب التي تتصل بالموارد البشرية وتتمثل هذه القيم فيما يلي :

تحقيق الأهداف : إن قيـم أي منظمه إنتاجية كانت أو خدمية هي مجموعه رؤى مؤسسيها ورسالتهم وأهدافهم الفردية وأهداف المنظمة، فالقيم الأساسية لاي منظمة هي تحقيق اهداف مؤسسيها .
الاستقرار : حيث إن المنظمة تعمل على الموازنة بين العوائد الكبيرة للمنظمة وبين استقرارها وعدم تعرضها للمخاطر الشديدة .
النمو : إن المنظمات الملتزمة بالنمو اكثر ميلاً إلى إعطاء قيمة أكبر للإبداع والمخاطرة والربح القليل والقدرة العالية على الإنتاج .
الاستقلالية : إن من طبيعة المنظمة إعطاء الاستقلالية قيمة ووزناً ، وتسعى المنظمة إلى تدعيم استقلالها وتقرير مصيرها .
السلطة : تعطي كل المنظمات قيمة للسلطة وتخصص لها مكاناً في هيكلها التنظيمي .
التعاون : وللتعاون الإداري للفرد قيمة كبيرة في كل المنظمات ، والتعاون الفردي دليل وأضح على الالتزام بالوظيفة والمنظمة .


س3: وضح المقصود بأخلاقيات العمل من منظور إسلامي؟


????????


س4: ماهي مجموعة القيم الأخلاقية التي ينبغي أن يتحلى بها العامل المسلم ؟

1/ التقوى
2/ الأمانة
3/ الصدق
4/البشاشة وحسن التعامل مع الآخرين
5/ الرقابة الذاتية

س5: عدد أنواع حسن المعاملة ؟

* أنواع حسن المعاملة: تتعدد أشكال حسن المعاملة:
 في بشاشة اللقاء والترحيب الحارّ
 وفي الاهتمام بأمور الآخرين وتقديم الخدمة الممكنة لهم
 وفي عدم إحراجهم أو إهانتهم

[مشوط]

بالنسبه للاسئلة الغير محلوله إجاباتها طويله تحتاج تلخيص


تصبحون على خير

[صَمْتّ مُؤْلِمْ]

يعطيك العافية ماقصرت معنا

أتعبناك


وأنت من أهل الخير ........

[مشوط]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة صَمْتّ مُؤْلِمْ

يعطيك العافية ماقصرت معنا

أتعبناك


وأنت من أهل الخير ........

مشكوره و فالك a+

[جريح الصمت]

يعطيكم الف عافيه


مجهود تشكرون عليه

وفالكم الفل مارك