|
إدارة أعمال 2 ملتقى طلاب وطالبات المستوى الثاني ادارة اعمال التعليم عن بعد جامعة الملك فيصل |
|
أدوات الموضوع |
#1
|
||||
|
||||
هنــــا طرح الاسئله المهمه لمــــهارات اتصال .. <<<<<<<<<<<<<<<<<
اي احد عنده اي سؤال اي شي للماده يحطه هنا ..
راح ابدا باسئله الواجب .. الواجبات الثلاث .. موفقين يارب الاول 1-يتميز الاتصال بانه أ- نشاط اجتماعي ب- عمل فني محض يستند الى التكنولوجيا ج-يركز على فهم محدد للرساله د- يوجد فقط في المنظمات ********************** 2-لتحسين فعالية الاتصال تقع مسؤوليه وضوح التعبير والترميز على أ-المرسل ب- المرسل اليه ج-المساعدين الفنيين د- الجميع ***************** 3-يستخدم الاسلوب غير المباشر في الرسايل في حالات توقع أ-رد فعل سلبي من المرسل ب-رد فعل سلبي من المرسل اليه ج-رد فعل ايجابي من المرسل ****************** الــــــــــــــثاني 1- تكتب الرسائل السلبيه باسلوب أ-غير مباشر ب-مباشر ج-رسمي د-غير رسمي ******************** 2-يفضل في الرسائل السلبيه ان تكون الخاتمه أ-سلبيه مختصره ب-ايجابيه وديه ج-محايده د-نمطيه ************* 3-بعد المقابله يفضل أ-قطع الاتصال بالشركه ب-اعادةزيارة المنظمه ج-طلب فرصه ثانيه في حاله عدم النجاح د-كتابه رساله شكر لمن شارك بالمقابله ************************** الثــــــــــــــــالث 1 - السؤال الأول: تعتبر المذكرات أحد أنواع الاتصال : أ- الشفهي ب- الكتابي ج- اللفظي د- غير اللفظي ********************* 2 - السؤال الثاني: تتدفق المذكرات الداخلية في المنظمة بصورة دائمة في: أ- الاتجاه الأفقي ب- الاتجاه الصاعد ج- الاتجاه النازل د- جميع الاتجاهات ***************** مهارة الاستماع هي الوجه الآخر لمهارة: أ- الكتابة ب- إدارة الاجتماعات ج- إجراء المقابلات الوظيفية د- الحديث ********************** 4 - السؤال الرابع: من بين ما يتضمنه التخطيط للاجتماعات: أ- تحديد ردود أفعال المتدخلين ب- تحديد جدول للأعمال ج- الكتابة المسبقة لمحضر الاجتماع د- تلخيص ما هو ضروري بانتظاركم ..
|
2011- 12- 16 | #2 |
أكـاديـمـي مـشـارك
|
رد: هنــــا طرح الاسئله المهمه لمــــهارات اتصال .. <<<<<<<<<<<<<<<<<
اسئله من مجهود مشرفتنا اشوااااق اتمنى لك التوفيق اشواق ... *كلمة الإتصآل .. كلمة لآتينيه وتعني / أ مشترك آو عآم - ب أرسآل - ج تبآدل - د تقآسم - *من خصآئص الإتصآلآت الكتآبيه / أ تسمح ب الإستفسآر الفوري - ب هي الأفضل في حآلآت ضروره التفآعل - ج تكون الآفضل في المعلومات السريه - د تمثل مستندآت دآئمه - *من خصآئص الإتصآلآت الشفهيه / أ آدآة للتوثيق - ب تتظمن كم غزير من المعلومات - ج تكون الآفضل في المعلومات السريه - د تمنح وقت ل تنظيم الرسآله - *تنقسم الإتصآلآت الغير لفظيه إلى / أ اللغة المسآعده - ب الحركات الجسميه - ج المسآفة الشخصيه - د جميع ماسبق - *الإصغاء / أ الحصول ع كآمل المعلومات - ب تحسين العلاقآت - ج حل المشكلات وفهم الآخرين بشكل أفضل - د جميع ماسبق - *من إتجآهآت الإتصآلاآت ] النآزله [ والغرض منها / أ التعبير عن آراء المرؤسين - ب تقديم إقترآحآت لتحسين العمل - ج طلب توجيه ونصح وإرشآد - د لآشيء مما سبق - *من إتجآهات الإتصآلآت ] الآفقيه [ والغرض منها / أ المشآركة في صنع القرآر - ب تنسيق الآعمآل والنشآطآت بين الوحدآت - ج إصدآر توجيهآت وإرشآدآت - د الإقنآع - *مبدأ التكيف هو / أ التأكيد على الإيجآبيآت - ب تفضيل الكلمات المألوفه - ج للبآقه والإعتبآر - د إختيآر الكلمات الملائمه للقارئ - *هو الآسلوب الذي بدأ الرسآله بمقدمه ثم توضيحآت / أ الآسلوب المبآشر - ب الآسلوب الغير مبآشر - ج آسلوب التوضيح - د آسلوب الإقنآع - *الفقره الختآميه للرسآله يجب أن تكون / أ قويه - ب وآضحه - ج موجزه وسليمة لغوي اً - د جميع ماذكر - *من الأجزآء الرئيسيه لبنية الرسالة ] الترويسة [ وتقع في / أ يمين الصفحة - ب وسط الصفحه أو أعلى اليسآر - ج نهاية الصفحه - د أسفل يسآر الصفحه - *من الأجزآء الرئيسيه لبية الرسآله ] المتن [ , تعني / أ تشمل المعلومات , البيآنآت , التحليل , المناقشه - ب عبآره يتم إختيآرها حسب مكانة المرسل إليه - ج عبآره عن أسم المرسل ووظيفته - د لآشيء ممآ ذكر - *هو آخر جزء بالرسآله ] الآجزآء الرئيسيه [ بآتي بعد التحيه الختآميه / أ العنوآن - ب الآسم - ج المرجع - د التوقيع - *يعتبر من ] الآجزاء الثآنويه [ لبنية الرسآله / أ التآريخ - ب المرفقآت - ج النسخ الكربونيه - د ] ب&ج [ - *يتظمن هذآ الجزء من أسفل الصفحه معلومات إضآفيه لبنية الرسآله / – – أ المرفقآت - ب حاشية الرساله - ج النسخ الكربونيه - د ترويسة الصفحة الثآنيه - *هي أكثر آنوآع الرسآئل إنتشآراً / أ الرسائل الجوآبيه - ب رسآئل الإستفسآر - ج الرسائل الإقناعية - د رسآئل طلب البضآئع - *تعتبر من تنظيم رسآلة البيع / أ جذب إنتبآه القآرئ وإستثآرة رغبتة ب السلعه - ب إيجآد الرغبة لدى القارئ بشرآء السلعة - ج تشجيع القارئ ع إتخآذ إجراء معين - د جميع ماسبق - *تعد رسآئل ]طلب وظيفه[ بنفس مقومآت / أ رسآئل الطلب - ب رسائل البيع آو الرسائل الإقنآعيه - ج رسائل ترويجيه - د رسائل جوآبيه وتعريفيه - *الغرض الفوري من رسآلة ]طلب وظيفة[ هو الحصول عَ فرصه / أ عمل - ب معرفه - ج تقييم - د مقآبله - *الغرض من رسآئل التحصيل / أ جمع المعلومات - ب الحصول بضآعه - ج إقناع الزبون ب دفع المستحقات - د لاشيء مما ذكر - *من ظمن التوجيهآت للكتآبة الجيده للسير الذآتيه .. يكون عدد الصفحآت / أ صفحه - ب صفحتين - ج 3 صفحآت - د نصف صفحه - *من أنوآع المقآبلآت اللتي تستخدم عآده بمثآبة]خطوه أوليه[لتصفية لمتقديمين / أ مقآبلة وآحد لوآحد – - ب مقآبلة جمآعيه - ج مقآبلة تقليديه - د مقآبلة هآتفنيه أو بوآسطة البريد الألكتروني - *المقآبلة نآجحه تبدأ ب / أ المصآفحة بحرآره وإنت مبتسم - ب النظر إلى المحاور - ج عدم الجلوس إلا بعد أن يأذن لك ب الجلوس - د الحضور في الوقت المحدد - *عند كتآبة رسآله رفض عرض وظيفه نبدأ ب / أ أمدح من قآبلك ع هذآ العرض - ب عبر عن تقديرك وشكرك لصآحب العمل ع العرض - ج أعتذر عن قبول الوظيفه - د قدم مبررآت وأسباب تقنع صآحب العمل - *من آنوآع الإتصآل الكتآبي دآخل المنظمه ]المذآكرآت الدآخليه[ وتتدفق بصوره دآئمه / أ من الرئيس ل المرؤوسين - ب من الأسفل إلى الأعلى - ج أفقيا في نفس الوحده آو بين وحدات مختلفه - د جميع ماسبق - *أوجةة الفرق بين الرسآئل والمذكرآت / أ أن الرساله تكون قصيره قدر الإمكآن - ب آن المذكره تتنآول موضوع محدد - ج آن المذكره تكتب بصوره مبآشره - د ] ب&ج[ - *هي عرض حقآئق ومعلومات بصوره منظمه وموضوعيه من أجل غرض يتعلق ب العمل / أ الرسآله - ب المذكره - ج التقرير - د الإتصآلآت الشفهيه - *من أسباب ودوآفع تحسين الإصغآء / أ الحصول ع كآمل المعلومات - ب تحسين العلاقآت وحل المشكلات - ج فهم النآس بصوره أفضل - د جميع ماسبق - *من معوقآت الإستمآع / أ الشعور الملح بالإجآبة - ب طرح الاسئله في الوقت المناسب - ج تسجيل الملاحظات - د التعاطف مع المتحدث - *هي نوع من آنوآع الإتصآل الشخصي ب إتجآهين / أ الرساله - ب الإجتمآع - ج المقآبله - د التقرير - *عبآره عن لقآء يجمع شخصين ف آكثر حيث يجري هؤلاء حديثاً ونقاشاً هادفا / أ المقآبله - ب الإجتمآع - ج الإتصآل شفهي - د لآشيء مما ذكر - *هو اللذي يضيف معلومات قيمه وصحيحه وموثوقه للنقآش / أ الموضح - ب المستفسر - ج مقدم الحقآئق - د المفكر - *يرغب في ملئ فجوآت معرفيه لدى الآخرين / أ الموضح - ب المستفسر - ج مقدم الحقآئق - د المفكر - *أكثر أدراك لمعآني لغة الجسم / أ الرجآل - ب النسآء -
ج الرجآل والنساء مع اً - د لاشيء مما سبق - *بسط اليد بهذي الطريقه يدل عَ / أ الحب والصدق والتقرب والطمأنينه - ب يستخدمها الشخص المتحدث ب الكذب - ج إنك المسيطر على الإحدآث القآدمه - د المتكلم يتكلم بوضوح وبأمآنه - *تغطية الوجه ب اليد يدل عَ / أ تخفيف مايعآنيه الشخص من توتر - ب الوضع الدفآعي - ج الخوف - د الإحبآط - *من المفردآت الرديئه في لغة الجسد / أ الجلسه المسترخيه - ب اللعب ب الخاتم في الأصبع - ج أستمرآر ألتقآء العينين - د ]أ&ب[ - *من إرشآدآت إلقآء الخطب / أ الإسهآب - ب الوثوق ب النفس - ج التركيز ع أفكآر الرساله اللتي ترغبها بدل من التركيز ع نفسك - د ]ب&ج[ - *من مشكلآت الإتصآلآت الهآتفيه / أ الشخص اللذي تريده غير موجود - ب الرقم خطأ أو مشغول - ج سمآع خأطئ للكلمات - د جيمع ماسبق |
التعديل الأخير تم بواسطة تشتيتي مركز ; 2011- 12- 16 الساعة 09:07 PM |
|
2011- 12- 16 | #3 |
أكـاديـمـي ألـمـاسـي
|
رد: هنــــا طرح الاسئله المهمه لمــــهارات اتصال .. <<<<<<<<<<<<<<<<<
يعطيك العافيه
|
2011- 12- 16 | #4 |
أكـاديـمـي فـعّـال
|
رد: هنــــا طرح الاسئله المهمه لمــــهارات اتصال .. <<<<<<<<<<<<<<<<<
مجهود تشكرين عليه... يااارب فالك وفالنا الفل ماارك يالغاليه.. تحياتي |
2011- 12- 16 | #5 |
أكـاديـمـي مـشـارك
|
رد: هنــــا طرح الاسئله المهمه لمــــهارات اتصال .. <<<<<<<<<<<<<<<<<
تشتيتي مركز
تسلميييييييين لي باك بكرة خلوني اخلص العقيدة |
2011- 12- 16 | #6 |
أكـاديـمـي مـشـارك
|
رد: هنــــا طرح الاسئله المهمه لمــــهارات اتصال .. <<<<<<<<<<<<<<<<<
بالنوفيق جميعا .. لبى روحك بالتوفيق يارب شدي حيلك ..
اسئله الامتحانات .. الصفحه الاولى .. من بين ما يمكن ان يستخدم كحافز .. أ- تفهم القارئ وتحسس مشكلته ب- تبرئه ذمه المنظمه من الرد السلبي ج- النصوص القانونيه المستند ابيها د-التزام القارئ بالمساعده ********************************* تشير الحروف الاولى الاستهلاليه بالرساله الى .. أ-الشخص الذي وقع الرساله ب- الشخص الذي كتب الرساله ج- الشخص الذي سلم الرساله د-الشخص المذكور في عنوان المرسل اليه ************************************************* الرسائل الايجابيه هي التي ا- تحمل معلومات ايجابيه للمرسل ب- تحمل معلومات جديد للمرسل اليه ج-يتوقع منها رد فعل المرسل اليه د-تحمل معلومات جيده للمرسل ************************ الهدفان الرئيسيان للاجتماعات هما .. أ- عرض المعلومات والمساعده على حل المشكلات ب-عرض المعلومات وتوفير الجو الودي للمنظمه ج-اتاحة فرصة الالتقاء للموظفين والمساعده على حل المشكلات د-مناقشه المشكلات وتقييم الاشخاص ******************************************** مما ينصح به لتحسين الاتصال اللفظي ا- تحريك اليين ب- تجنب النظر الى المتحدث ج-اغماض العينين د-هز الراس من حين لاخر *********************************** نبدا الرساله الجوابيه بــ ا- شكر مرسل الرساله الاستفساريه ب- المعلمات المطلوبه ج- الانباء الساره التي تحملها الرساله د- التعبيرع ن الاستعداد للمساعده |
التعديل الأخير تم بواسطة تشتيتي مركز ; 2011- 12- 16 الساعة 09:32 PM |
|
2011- 12- 16 | #7 |
أكـاديـمـي مـشـارك
|
رد: هنــــا طرح الاسئله المهمه لمــــهارات اتصال .. <<<<<<<<<<<<<<<<<
الصفحه الثانيه من الامتحان
تنتهي عمليه الاتصال بالتغذيه الراجعه التي تعود الى 1-المرسل اليه 2-المرسل 3-كليهما 4-مصدر الضوضاء *************************************** كلمه اتصال مشتقه من الكلمه اليونانيه التي تعني 1- يبلغ المعلومه 2-يتواصل 3-يشبع عن طرييق المشاركه 4-يشبع عن طريق الاشاعه *************************************** تساهم الرساله الاتصاليه في بناء سمعه حسنه للمنظمه اذا 1-استخدمت صيغة المبني للمجهول 2-استخدمت صيغة المبني للمعلوم 3-قدمت فائده للقارئ 4-كانت مباشره في الطرح ***************************************** اصدار التوجيهات والارشادات هو احد اغراض الاتصالات 1- المصاعده 2-النازله 3-الافقيه 4-الخارجيه ********************************* تشير الدراسات الى ان الفرد اثناء العمل يقضي وقتا اطول في 1- التحدث 2- القراءه 3-الكتابه 4-الاصغاء |
2011- 12- 16 | #8 |
أكـاديـمـي مـشـارك
|
رد: هنــــا طرح الاسئله المهمه لمــــهارات اتصال .. <<<<<<<<<<<<<<<<<
الصفحه الثالثه الامتحان
نختم رسائل طلب الائتمان بــ 1- رساله وديه 2-الاشاره للاستعداد على تقديم معلومات ..>> مو واضح الباقي 3-الاشاره الى طريقه السداد 4-الاشاره الى مده السداد ********************************* نتذكر بشكل افضل ما .. 1-نقراه اوو نسمعه اولا 2-ما يركز على الاقناع 3-نقرا او نسمعه اخيرا 4-ما يكتب بكلمات مالوفه ****************************** نكتب المذكرات الداخليه .. 1-باسلوب يتفاوت من مذكره لاخرى 2-باسلوب غير رسمي 3-باسلوب رسمي 4-باسلوب ضمني ************************************* تعد رساله طلب وظيفه بنفس مقومات 1- المذكرات الداخليه 2- رساله البيع 3-الرساله الايجابيه 4-الرساله الحياديه ************************************* من بين ما يتوقف عليه اختيار الوسيله الاتصاليه 1- تنظيم المؤسسه 2-مدى انتشار مستقبلي الرساله 3-نظام الرقابه بالمنظمه 4-قوه الاتصالات غير الرسميه |
2011- 12- 16 | #9 |
أكـاديـمـي فـعّـال
|
رد: هنــــا طرح الاسئله المهمه لمــــهارات اتصال .. <<<<<<<<<<<<<<<<<
يعطيتــــس العافيه يالغلآ ماقصرتي الماده سهله بس والله متخوفه منها مدري ليه
|
2011- 12- 16 | #10 |
أكـاديـمـي مـشـارك
|
رد: هنــــا طرح الاسئله المهمه لمــــهارات اتصال .. <<<<<<<<<<<<<<<<<
الصفحه الرابعه ..
من بين ما يتضمه تخطيط الرساله 1-تحليل القارئ 2-تحليل المرسل 3-حمع المعلومات 4-اجراء المقابلاتوالاستبيانات ان لزم الامر ***************************************** الاتصال في منظمات الاعمال هو عمليه اجتماعيه تبادليه تتضمن 1- تقاسم الفهم والادراك بين طرفي الاتصال 2-تبليغ الاوامر من المرسل اليه الى المرسل 3-تقاسك القناعاتبين طرفي الاتصال 4-فهم الاشخاص لبعضهم البعض **************************************** تعتبر رسائل البيع 1-اكثر ادوات الترويج مراقبه من قبل التشريعات 2-اكثر تكلفه من وسال الترويج الاخرى 3-اقل تكلفه من وسائل الترويج الاخرى 4-اقل وسائل الترويج دقه ***************************************** الرسائل الاقناعيه هي رسائل يطلب فيها .. 1-اتخاذ اجراء ما 2-رفض وجهة نظر 3-تتارجح بين الرفض والقبول حسب رد الفعل 4-الحصول على ... << مو واضح *************************************** ينصح عند تعبئه نموذج طلب وظيفه 1- الاشاره الى الراتب 2- تعبئه البيانات المهمه 3-الحرص على التوافق مع بيان السيره الذاتيه 4-تفادي ذكر المعرفين ******************************* مما ينصح به ف المقابلات الوظيفيه 1- الاهتمام بالمظهر 2-الاهتمام بالمؤهلات اكثر من المظهر 3-الاعتمام بالحصول على عرض العمل 4-موافقه الشخص المحاور في الراي ************************************* |
مواقع النشر (المفضلة) |
الكلمات الدلالية (Tags) |
<<<<<<<<<<<<<<<<<, لمــــهارات, المهله, الاسئله, اتصال, هنــــا, طرد |
الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1) | |
|
|
المواضيع المتشابهه | ||||
الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
الزبده من كل المواد ( محاسبة التكاليف - اداره ماليه - اقتصاد كلي - نظم ومعلومات - تقنية معلومات 2 - مهارات اتصال - صحه ولياقه ) | محد يستاهل الحب | إدارة أعمال 3 | 65 | 2012- 3- 10 06:21 PM |
.*★.جميع منــاقــشــات مواد المـســتوى الثاني *★.• | Dima | المستوى الثاني - كلية الأداب | 43 | 2011- 12- 28 11:35 AM |