الحقيبة الالكترونية لكل مآ يخص *ادارة الاعمال الالكترونية*(ملخصآت,أسأله أختبارات,ملفآت,محاضرآت,) - ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام

هنادي خالد · #1 2014- 9- 22

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url(http://images2.layoutsparks.com/1/212421/lacy-blue-pattern-nice-31000.jpg);"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url(http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu13766848372.jpg);"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

صباحكم مساءكم رضا من رب العالمين ..

الحقيبة لكل مآ هو مهم لمآدة ادارة الاعمال الالكترونية .

نبذه عن الدكتور ::

د: مصلح العضايلة .
البريد الالكتروني :kfu.ebusiness@gmail.com
الساعات المكتبية : مكتوب تابعوا ايقونة جوالات هيئة التدريس .
رقم جوال المقرر : 0534513395

نبذه عن المادة ::

مــاده نظرية سهله و مفهومه ينفع معها الحفظ.. أسهل مواد الفصل هذا..تتكلم عن التجارة الألكترونية..طرقها..ايجابياتها وسلبياتها..مــادة ممتعه للي يحبون الشراء من النت..
المحاضرتين الاخيره فيها بالانجليزي..
شرح الدكتور جيد و أسئلته واضحه ..

كتاب المقرر :: لم يذكر اي اسم

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

هنادي خالد · 2014- 9- 22

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url(http://images2.layoutsparks.com/1/212421/lacy-blue-pattern-nice-31000.jpg);"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url(http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu13766848372.jpg);"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

المحاضرات المسجلة والمحتوى ..

1

https://www.youtube.com/watch?v=NwjK...mjD0FdPO2fh04x

2

https://www.youtube.com/watch?v=V_LT...fh04x&index=72

3

https://www.youtube.com/watch?v=-xWv...fh04x&index=73

4

https://www.youtube.com/watch?v=_0cJ...mjD0FdPO2fh04x

5

https://www.youtube.com/watch?v=tevx...mjD0FdPO2fh04x

6

https://www.youtube.com/watch?v=CFKizBU07vQ

7

https://www.youtube.com/watch?v=c9kAtLQCvfA

8

https://www.youtube.com/watch?v=p9synPZlC6Q

9

https://www.youtube.com/watch?v=ENzEFC5q_EE

10

https://www.youtube.com/watch?v=pd2AhDnY8cE

11

https://www.youtube.com/watch?v=b6temYUI9Pg

12

https://www.youtube.com/watch?v=Mw7Y6aGhOew

13

https://www.youtube.com/watch?v=Lcfl5gydAkA

14

https://www.youtube.com/watch?v=7Mnkhb-1hFg

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

هنادي خالد · 2014- 9- 22

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url(http://images2.layoutsparks.com/1/212421/lacy-blue-pattern-nice-31000.jpg);"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url(http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu13766848372.jpg);"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

الملخصات ..

- ملخص طموح شايب .

- ملخص للطموح عنوان .

- المحتوى كامل .

- ملخص المنادي على شكل سؤال وجواب

- محتوى المقرر بتنسيق جديد لـ بوسي كات

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

هنادي خالد · 2014- 9- 22

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url(http://images2.layoutsparks.com/1/212421/lacy-blue-pattern-nice-31000.jpg);"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url(http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu13766848372.jpg);"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

متفرقات ..

- مصطلحات ادارة الاعمال الالكترونية .

- المقاول الاول والثانية .

- اسئلة اخر ترم . ( طبعا تأكدوا من الحلول لاتعتمدوا الموجود )

مافي الانموذج واحد

http://www.ckfu.org/vb/t590937.html

http://www.ckfu.org/vb/t591208.html

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

هنادي خالد · 2014- 9- 22

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url(http://images2.layoutsparks.com/1/212421/lacy-blue-pattern-nice-31000.jpg);"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url(http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu13766848372.jpg);"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

الواجبات ..

- الواجب الاول ..

- الواجب الثاني ..

- الواجب الثالث ..

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

هنادي خالد · 2014- 9- 22

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url(http://images2.layoutsparks.com/1/212421/lacy-blue-pattern-nice-31000.jpg);"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url(http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu13766848372.jpg);"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

المناقشات ..

1

س\ماهي الانترنت ؟

ج\هو ثورة تقنية هائلة وفرت للناس أشياء لم يكونوا يحلمون بها في يوم من الأيام ، حيث وفرت أشياء
كالإيميل والشبكات الاجتماعية مثل تويتر والفيس بوك

2

س\ماهي فوائد التجارة الالكترونية للزبائن ؟

ج\1-الراحة :
أحد أهم العوامل المفيدة للزبائن نتيجة استخدام التجارة الإلكترونية . توفر الراحة للزبون
في الحصول على المعلومات .
2-السرعة :
سرعة الحصول على المعلومات المطلوبة خلال دقائق ، وكذلك السرعة في الحصول على
المنتج من خلال ما يسمى بالمنتجات الرقمية
Digital Products وهي المنتجات التي تستطيع الحصول
عليها من خلال الانترنت تقليدي .
3-تخفيض التكلفة :
غالباً ما تكون الأسعار على الانترنت أقل من الأسعار في السوق التقليدي وسبب
ذلك يعود إلى
استخدام التقنية فهي تساعد على تخفيض التكاليف فإذا انخفضت التكاليف فذلك
يؤدي إلى انخفاض الأسعار .

3

س\ماهي فوائد التجارة الالكترونية للمنظمة ؟

ج\1-زيادة حجم السوق / الزبائن : فالتجارة الإلكترونية تجعل العالم كله سوق مفتوح
2- زيادة الشركاء والموردين .
3-تخفيض التكاليف بشكل كبير بالنسبة للمنظمه

4

س\ماهو السوق الالكتروني ؟

ج\هو المكان الذي يلتقي فيه البائع والمشتري ولكن يتم اللقاء عبر الانترنتonlineعبر البيئة
الافتراضية لتبادل المنتج بمال أو تبادل المنتج بمنتج أو خدمة أو معلومة .

5

س\كيف نضمن جودة الخدمات و المنتجات التي تحصل عليها من الانترنت ؟

ج\بعض الشركات وبهدف طمئنة المستهلك حول جودة المنتج المقدم له تقوم بإرسال عينات مجانية
للمستهلكين حتى يقوم بتجربة العينة المرسلة له ومن ثم الشراء. أما البعض الآخر من الشركات فتعلن بأن السلعة المباعة على المشتري إذا لم تنل على رضاه بإمكانه إرجاعها إلى الشركة واسترداد المبلغ المدفوع. هناك مبدأ هو : إن ما تشاهده هو ما تحصل عليه.

6

س\ماهي فوائد المزادات الالكترونية ؟

ج\1/الفوئد للباعه البائع يستطيع توسيع دخله من خلال توسيع عرض القاعده المشتركه ..اتساع قاعده اعداد المشترين والعملاء ..قصرزمن البيع..تحديد السعرويتم بالتسويق ..تصريف كميه كبيره من المنتجات
2/الفوائد للمشتري ..فرص حصول على منتج جديد ..فرص المساومه على السعر ...نوع من التسليه ..خصوصيه المشتري ..الراحه
3/ الفوائد للملاك تكرار عمليه البيع ..مقياس ما الرضاء الزائر

7

س\ماهي الاثار التي احدثتها اللاسواق الاكترونيه ؟؟

ج\1/التطوير الكبير بما يسمى بالتسويق المباشر
2/مفهوم اعاده هندسة اللعمليات الاداريه
3/التخصيص
4/الاعلانات
5/انظمه اخذ الطلب
6/المنظمات المعرفيه ..المتعلمه

8

س\ماذا تعني كلمة tele-commuting ؟

ج\Tele : العمل من خلال المنزل
Commuting : الانتقال من مكان الاقامة أو السكن الى مكان اخر بغرض العمل

9

س\ماذا تعرف عن التسوق المباشر ؟

ج\يتم التعامل بشكل مباشر بين الشركة والعميل بدون وسيط مثل شركة Amazon.com
فهذه الشركات من خلال تتبعها لسلوك المستهلك تبدأ بمهاجمة المستهلك بحملات التسويق المباشر لذلك المستهلك
حيث ظهر مفهوم التسويق الشخصي الاحادي الموجه لفرد واحد فقط one-2-one-markiting

10

س\أذكر اثنين من نموذج سلوك المستهلك الالكتروني ؟

ج\سلوك المستهلك الاكتروني مهم جدا فهو يساعد على المعرفه دوافع المستهلك للشراء وهو مهم للبائع والمشتري
1-خصائص البيئه التي يعيش فيها مثل العمر تعليم نمط اسلوب الحياه الشخصيه العادات والاتجاهات
2-خصائص البيئه التي يعيش فيها الزبون مثل ثقافه التأثير البيئ وهي حاجات لايمكن التأثر فيها لانها تورثت من الاهل

11

س\ماذا تعني بالتسويق الشامل \ الواسع ؟

ج\يركز التسويق الشامل على الشموليه الحمله التسويقيه وليس على شئ معين وكان يستخدم في القدم لعدم توفر التقنيه والفهم الموجود حاليا واستخدم هذا النوع اكثر 120-130 سنه هو اسلوب قديم ولايزال حاليا فهو اعلان غير محدد ع المنتج يركز ع العميل المستهدف وعاده تكون ع الحملات التسويقيه

12

س\ماهي وسائل قياس مدى نجاح خدمة العميل الالكتروني ؟

ج\سرعه الاستجابه ع طلب العميل توفر خدمه ع الموقع سرعه التحميل المحتوى تحديث البيانت الامان سرعه وقله اجراءت الشراء سرعه سياسه ارجاع المنتج

13

س\ماذا تعرف عن مصطلح phising؟

ج\هي محاوله الحصول على المعلومات بمستخدمي الانترنت سواء كانت معلومات شخصيه او ماليه عن طريق الرسائل الاكترونيه او مواقع الانترنت التي تبدو كأنها مبعوثه من شركات موثوقه او مؤسسات ماليه وحكوميه كالبنوك

14

س\هناك انواع للبطاقات الالكترونية المستخدمة للدفع المالي اذكرها ؟

ج\بطاقات الصراف الالي هي بطاقه دفع وسحب يعطيها لك البنك بمجرد فتح حساب لك وطلب هذا البطاقه ميزتها يمكن هذا النوع من البطاقات من سحب ريد من المصروف الخاص بك اكترونيا وذالك بواسطه الصراف الالي

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

هنادي خالد · 2014- 9- 22

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url(http://images2.layoutsparks.com/1/212421/lacy-blue-pattern-nice-31000.jpg);"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url(http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu13766848372.jpg);"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

المحاضرات المباشرة ..

- المحاضرة المباشرة الاولى ..

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة هنادي خالد

و ادارة الاعمال الالكترونية

اول شيء لطلاب ..

ادارة الاعمال الالكترونية ..

ااول شيء تكلم عن اول 5 محاضرات
والمحتوى قال يكفي لدراسه + المحاضرات المسجلة
المصطلحات الانجليزية مطالبين فيها
وعرض هـ الشرائح ..

ذا يلي انذكر عند الطلاب لو فيه شيء نقصته زودوني فيه لاني اسمع لدكتورين

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

محاضرة الطالبات

تقريبا نفس محاضرة الطلاب مافي زيادة

- المحاضرة المباشرة الثانيه ..

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة هنادي خالد

مساء الخير

اهم ماتم ذكره في المحاضره المباشرة لـ ادارة الاعمال االالكترونية

ادارة الاعمال الالكترونية

تكلم عن المحاضرات 6 و 7 و 8 بشكل عام

وقال عدد الاسئلة 50 سؤال

والمصطلحات الانجليزيه كلها معانا

والمادة سهله

وهذي الشرائح يلي انعرضت

اتمنى اني وضحت كل شيء ومانقصت شيء وسامحوني لو تركت شيء وماضفته

موفقين يارب

- المحاضرة المباشرة الثالثة..

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة هنادي خالد

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أهم ماتم ذكره في المحاضرة المباشرة الثالثة للالكترونية

لطلاب و الطالبات

اادارة الاعمال الالكترونية

اول شيء تكلم عن المحاضرة من 10 ل 14

وعرض هـ الشرائح

وقال الاستراتيجية جداً مهمه

والمحاضرة 13 و 14 راح يعدل عليهم وبتنزل لنا بالنظام احتمال هـ الاسبوع او الاسبوع الجاي

وقال في محاضرة مباشرة رابعه

ولو حضرتوا 3 محاضرات مباشرة مو 4 تحسب لكم

ومذاكرة المحتوى مع المباشرة والمسجلة بيكون شامل لكل شيء

وقال كل شيء معانا

ومحاضرة 13 و 14 قال انها مراجعه على المنهج كامل بس باللغة الانجليزية

وقال المقالات نفسها ومعانا

هذا كل شيء انذكر

موفقين يارب

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة moubark

لا تنسيين جاوبه على سوؤال
اي من الشركات التي تتعامل مع نمط التسويق المباشر
ذكر الاجابتيين

ياهو وامازون كلهم صح

سئلته ايهم اشمل قال كلهم صح معناتها اختبار الترم الي راح كان عندهم سوؤال باجابتين صحيحه

والله اعلم

- المحاضرة المباشرة الرابعه والاخيرة ..

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة هنادي خالد

مساء الخير

اهم ماتم ذكره في المحاضرة المباشرة الرابعه والاخيرة للادارة الاعمال الالكترونية

تكلم بشكل عام عن المحاضرات السابقة

وقال محاضرة 13 و 14 كنت بغيرهم واضيف عليهم بس قال ماحسيت له داعي ف اعتمدوا السابق

وقال محاضرة 13 و 14 معكم وهي ب الانجليزي

وقال الترم الماضي جبت عليهم سؤالين

انتو وحظكم هـ الترم ممكن يجي سؤالين او سؤال او ثلاث او اربع اسئلة بحد اقصى اكثر من 4 مو جايب

ومو كل محاضرة يجيب عليها مثلا 4 اسئلة لا عليهم الاثنين ممكن 4 او ممكن مايجيب عليهم شيء

يقول انا مو مجبر اجيب عليها بس ذاكروها

والمقالات قال معانا

طبعا يقول المقالات والمحاضرة 13 و14 عليهم يتكلم عدد الاسئلة

ويقول بعد تبون تشوفون اسئلة الاعوام الماضية عادي شوفوها

شكله مافي امل يكرر

وقال المحتوى معانا ولازم تسمعوا المحاضرات المسجلة لان يقول في سؤال جابه وجوابه كان بشرحة
ف انتبهوا

موفقين يارب

[/B]

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

هنادي خالد · 2014- 9- 22

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url(http://images2.layoutsparks.com/1/212421/lacy-blue-pattern-nice-31000.jpg);"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url(http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu13766848372.jpg);"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

الكويزات ..

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

أبو طلال · 2014- 9- 22

شكراً أخت هنادي على الحقيبة لادارة الاعمال الالكترونيه

mqamrh · 2014- 9- 22

بارك الله فيك

2014- 9- 22	#5
هنادي خالد مشرفة سابقة إدارة الأعمال الملف الشخصي: رقم العضوية : 120270 تاريخ التسجيل: Mon Sep 2012 المشاركات: 13,886 الـجنــس : أنـثـى عدد الـنقـاط : 323320 مؤشر المستوى: 511 بيانات الطالب: الكلية: ♥جامعة الملك فيصل♥ الدراسة: انتساب التخصص: ♥ادارة اعمال♥ المستوى: خريج جامعي	*رد: الحقيبة الالكترونية لكل مآ يخص ادارة الاعمال الالكترونية(ملخصآت,أسأله أختبارات,ملفآت,محاضرآت,)* [ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url(http://images2.layoutsparks.com/1/212421/lacy-blue-pattern-nice-31000.jpg);"][CELL="filter:;"][ALIGN=center] [ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url(http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu13766848372.jpg);"][CELL="filter:;"][ALIGN=center] الواجبات .. - الواجب الاول .. - الواجب الثاني .. - الواجب الثالث .. [/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN] [/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]
	الصور المصغرة للصور المرفقة التعديل الأخير تم بواسطة هنادي خالد ; 2014- 11- 24 الساعة 03:06 PM

2014- 9- 22	#6
هنادي خالد مشرفة سابقة إدارة الأعمال الملف الشخصي: رقم العضوية : 120270 تاريخ التسجيل: Mon Sep 2012 المشاركات: 13,886 الـجنــس : أنـثـى عدد الـنقـاط : 323320 مؤشر المستوى: 511 بيانات الطالب: الكلية: ♥جامعة الملك فيصل♥ الدراسة: انتساب التخصص: ♥ادارة اعمال♥ المستوى: خريج جامعي	*رد: الحقيبة الالكترونية لكل مآ يخص ادارة الاعمال الالكترونية(ملخصآت,أسأله أختبارات,ملفآت,محاضرآت,)* [ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url(http://images2.layoutsparks.com/1/212421/lacy-blue-pattern-nice-31000.jpg);"][CELL="filter:;"][ALIGN=center] [ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url(http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu13766848372.jpg);"][CELL="filter:;"][ALIGN=center] المناقشات .. 1 س\ماهي الانترنت ؟ ج\هو ثورة تقنية هائلة وفرت للناس أشياء لم يكونوا يحلمون بها في يوم من الأيام ، حيث وفرت أشياء كالإيميل والشبكات الاجتماعية مثل تويتر والفيس بوك 2 س\ماهي فوائد التجارة الالكترونية للزبائن ؟ ج\1-الراحة : أحد أهم العوامل المفيدة للزبائن نتيجة استخدام التجارة الإلكترونية . توفر الراحة للزبون في الحصول على المعلومات . 2-السرعة : سرعة الحصول على المعلومات المطلوبة خلال دقائق ، وكذلك السرعة في الحصول على المنتج من خلال ما يسمى بالمنتجات الرقمية Digital Products وهي المنتجات التي تستطيع الحصول عليها من خلال الانترنت تقليدي . 3-تخفيض التكلفة : غالباً ما تكون الأسعار على الانترنت أقل من الأسعار في السوق التقليدي وسبب ذلك يعود إلى استخدام التقنية فهي تساعد على تخفيض التكاليف فإذا انخفضت التكاليف فذلك يؤدي إلى انخفاض الأسعار . 3 س\ماهي فوائد التجارة الالكترونية للمنظمة ؟ ج\1-زيادة حجم السوق / الزبائن : فالتجارة الإلكترونية تجعل العالم كله سوق مفتوح 2- زيادة الشركاء والموردين . 3-تخفيض التكاليف بشكل كبير بالنسبة للمنظمه 4 س\ماهو السوق الالكتروني ؟ ج\هو المكان الذي يلتقي فيه البائع والمشتري ولكن يتم اللقاء عبر الانترنتonlineعبر البيئة الافتراضية لتبادل المنتج بمال أو تبادل المنتج بمنتج أو خدمة أو معلومة . 5 س\كيف نضمن جودة الخدمات و المنتجات التي تحصل عليها من الانترنت ؟ ج\بعض الشركات وبهدف طمئنة المستهلك حول جودة المنتج المقدم له تقوم بإرسال عينات مجانية للمستهلكين حتى يقوم بتجربة العينة المرسلة له ومن ثم الشراء. أما البعض الآخر من الشركات فتعلن بأن السلعة المباعة على المشتري إذا لم تنل على رضاه بإمكانه إرجاعها إلى الشركة واسترداد المبلغ المدفوع. هناك مبدأ هو : إن ما تشاهده هو ما تحصل عليه. 6 س\ماهي فوائد المزادات الالكترونية ؟ ج\1/الفوئد للباعه البائع يستطيع توسيع دخله من خلال توسيع عرض القاعده المشتركه ..اتساع قاعده اعداد المشترين والعملاء ..قصرزمن البيع..تحديد السعرويتم بالتسويق ..تصريف كميه كبيره من المنتجات 2/الفوائد للمشتري ..فرص حصول على منتج جديد ..فرص المساومه على السعر ...نوع من التسليه ..خصوصيه المشتري ..الراحه 3/ الفوائد للملاك تكرار عمليه البيع ..مقياس ما الرضاء الزائر 7 س\ماهي الاثار التي احدثتها اللاسواق الاكترونيه ؟؟ ج\1/التطوير الكبير بما يسمى بالتسويق المباشر 2/مفهوم اعاده هندسة اللعمليات الاداريه 3/التخصيص 4/الاعلانات 5/انظمه اخذ الطلب 6/المنظمات المعرفيه ..المتعلمه 8 س\ماذا تعني كلمة tele-commuting ؟ ج\Tele : العمل من خلال المنزل Commuting : الانتقال من مكان الاقامة أو السكن الى مكان اخر بغرض العمل 9 س\ماذا تعرف عن التسوق المباشر ؟ ج\يتم التعامل بشكل مباشر بين الشركة والعميل بدون وسيط مثل شركة Amazon.com فهذه الشركات من خلال تتبعها لسلوك المستهلك تبدأ بمهاجمة المستهلك بحملات التسويق المباشر لذلك المستهلك حيث ظهر مفهوم التسويق الشخصي الاحادي الموجه لفرد واحد فقط one-2-one-markiting 10 س\أذكر اثنين من نموذج سلوك المستهلك الالكتروني ؟ ج\سلوك المستهلك الاكتروني مهم جدا فهو يساعد على المعرفه دوافع المستهلك للشراء وهو مهم للبائع والمشتري 1-خصائص البيئه التي يعيش فيها مثل العمر تعليم نمط اسلوب الحياه الشخصيه العادات والاتجاهات 2-خصائص البيئه التي يعيش فيها الزبون مثل ثقافه التأثير البيئ وهي حاجات لايمكن التأثر فيها لانها تورثت من الاهل 11 س\ماذا تعني بالتسويق الشامل \ الواسع ؟ ج\يركز التسويق الشامل على الشموليه الحمله التسويقيه وليس على شئ معين وكان يستخدم في القدم لعدم توفر التقنيه والفهم الموجود حاليا واستخدم هذا النوع اكثر 120-130 سنه هو اسلوب قديم ولايزال حاليا فهو اعلان غير محدد ع المنتج يركز ع العميل المستهدف وعاده تكون ع الحملات التسويقيه 12 س\ماهي وسائل قياس مدى نجاح خدمة العميل الالكتروني ؟ ج\سرعه الاستجابه ع طلب العميل توفر خدمه ع الموقع سرعه التحميل المحتوى تحديث البيانت الامان سرعه وقله اجراءت الشراء سرعه سياسه ارجاع المنتج 13 س\ماذا تعرف عن مصطلح phising؟ ج\هي محاوله الحصول على المعلومات بمستخدمي الانترنت سواء كانت معلومات شخصيه او ماليه عن طريق الرسائل الاكترونيه او مواقع الانترنت التي تبدو كأنها مبعوثه من شركات موثوقه او مؤسسات ماليه وحكوميه كالبنوك 14 س\هناك انواع للبطاقات الالكترونية المستخدمة للدفع المالي اذكرها ؟ ج\بطاقات الصراف الالي هي بطاقه دفع وسحب يعطيها لك البنك بمجرد فتح حساب لك وطلب هذا البطاقه ميزتها يمكن هذا النوع من البطاقات من سحب ريد من المصروف الخاص بك اكترونيا وذالك بواسطه الصراف الالي [/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN] [/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]
	التعديل الأخير تم بواسطة هنادي خالد ; 2014- 11- 24 الساعة 12:04 AM

2014- 9- 22	#8
هنادي خالد مشرفة سابقة إدارة الأعمال الملف الشخصي: رقم العضوية : 120270 تاريخ التسجيل: Mon Sep 2012 المشاركات: 13,886 الـجنــس : أنـثـى عدد الـنقـاط : 323320 مؤشر المستوى: 511 بيانات الطالب: الكلية: ♥جامعة الملك فيصل♥ الدراسة: انتساب التخصص: ♥ادارة اعمال♥ المستوى: خريج جامعي	*رد: الحقيبة الالكترونية لكل مآ يخص ادارة الاعمال الالكترونية(ملخصآت,أسأله أختبارات,ملفآت,محاضرآت,)* [ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url(http://images2.layoutsparks.com/1/212421/lacy-blue-pattern-nice-31000.jpg);"][CELL="filter:;"][ALIGN=center] [ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url(http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu13766848372.jpg);"][CELL="filter:;"][ALIGN=center] الكويزات .. المحاضرة الاولى (ادارة اعمال الكترونية) ملخص* المنادي * المحاضرة الثانيه (ادارة اعمال إلكترونية) ملخص* المنادي * المحاضرة الثالثة ج1 (ادارة اعمال إلكترونية) ملخص* المنادي * المحاضرة الثالثة ج2 (ادارة اعمال إلكترونية) ملخص* المنادي * المحاضرة الرابعة ج1 (ادارة اعمال إلكترونية) ملخص* المنادي * المحاضرة الرابعه ج2 (ادارة اعمال إلكترونية) ملخص* المنادي * المحاضرة الخامسة ج 1 (ادارة اعمال إلكترونية) ملخص* المنادي * المحاضرة الخامسة ج2 (ادارة اعمال إلكترونية) ملخص* المنادي * المحاضرة السادسة ج1 (ادارة اعمال إلكترونية) ملخص* المنادي * المحاضرة السادسة ج2 (ادارة اعمال إلكترونية) ملخص* المنادي * المحاضرة السابعةا(ادارة اعمال إلكترونية) ملخص* المنادي * المحاضرة الثامنة (ادارة اعمال إلكترونية) ملخص* المنادي * المحاضرة التاسعة (ادارة اعمال إلكترونية) ملخص* المنادي * المحاضرة العاشره(ادارة اعمال إلكترونية) ملخص* المنادي * المحاضرة الحادية عشر(ادارة اعمال إلكترونية) ملخص* المنادي * المحاضرة الثانية عشر (ادارة اعمال إلكترونية) ملخص* المنادي * [/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN] [/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]
	التعديل الأخير تم بواسطة هنادي خالد ; 2014- 11- 27 الساعة 09:58 PM

2014- 9- 22	#9
أبو طلال أكـاديـمـي فـضـي الملف الشخصي: رقم العضوية : 115621 تاريخ التسجيل: Thu Aug 2012 المشاركات: 453 الـجنــس : ذكــر عدد الـنقـاط : 26611 مؤشر المستوى: 80 بيانات الطالب: الكلية: ادارة اعمال الدراسة: انتساب التخصص: طالب المستوى: المستوى السابع	*رد: الحقيبة الالكترونية لكل مآ يخص ادارة الاعمال الالكترونية(ملخصآت,أسأله أختبارات,ملفآت,محاضرآت,)* شكراً أخت هنادي على الحقيبة لادارة الاعمال الالكترونيه

2014- 9- 22	#10
mqamrh أكـاديـمـي ألـمـاسـي الملف الشخصي: رقم العضوية : 116207 تاريخ التسجيل: Mon Aug 2012 المشاركات: 1,371 الـجنــس : أنـثـى عدد الـنقـاط : 18221 مؤشر المستوى: 81 بيانات الطالب: الكلية: جامعة الملك فيصل الدراسة: انتساب التخصص: ادارة اعمال المستوى: خريج جامعي	*رد: الحقيبة الالكترونية لكل مآ يخص ادارة الاعمال الالكترونية(ملخصآت,أسأله أختبارات,ملفآت,محاضرآت,)* بارك الله فيك

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)

المواضيع المتشابهه
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
تعليمات أساسية لآداء الاعمال الفصلية عبر الانظمة الالكترونية	يزيد الاسمري	ملتقى طلاب التعليم عن بعد جامعة الملك فيصل	29	2015- 2- 4 06:45 AM
الحقيبة الالكترونية لكل مآ يخص النقود والبنوك(ملخصآت,أسأله أختبارات,ملفآت,محاضرآت,)	هنادي خالد	إدارة أعمال 5	113	2014- 12- 29 10:28 AM
الحقيبة الالكترونية لكل مآ يخص ادارة العمليات(ملخصآت,أسأله أختبارات,ملفآت,محاضرآت,)	هنادي خالد	إدارة أعمال 5	99	2014- 12- 21 03:22 PM
الحقيبة الالكترونية لكل مآ يخص ادارة الاعمال الدولية(ملخصآت,أسأله أختبارات,ملفآت,محاضرآت,)	هنادي خالد	إدارة أعمال 5	51	2014- 11- 6 08:02 AM