[ مذاكرة جماعية ] : ... ورشة مقرر نظم المعلومات الادارية ...

[تيفاني 22]

بسم الله الرحمن الرحيم ،،

أسعد الله أوقاتكم بكل خير .. بإذن الله هُنا سيكون تجمعنا لـ مقرر ..

نظم المعلومات الادارية

نبدأ بـ معلومات عن الدكتور ؛

دكتور المقرر:
د/ عادل عثمان فتح الرحمن

البريد الالكتروني:
aosf_kfu@hotmail.com



موعد الاختبار ؛

يوم الاثنين 1438/8/19 ،، فتره اولى





وجزاء الله من قام على هذا العمل وكل من شارك بفائده خير الجزاء,,

،

[تيفاني 22]

الملخص المعتمد للماده من قبل الدفعه

http://vb.ckfu.org/attachment.php?at...5&d=1475863045

[تيفاني 22]

المناقشة الاولى



ناقش مفهوم العلاقة بين البيانات Data. والمعلومات Information. بالاستعانة بثلاثة أمثلة غير المثال المذكور في المحاضرة ؟!


البيانات (Data) هي الحقائق الأولية (أو المواد خام) والتي تم امتلاكها او تسجيلها و تحتاج إلى تنظيم ومعالجة
للوصول الى معلومات مفيده وقد تكون نصوصا أو أرقاما أو صورا أو أي شكل آخر.
المعلومات (Information) هي النتائج المفيدة او المواد المصنعه الجاهزة للاستخدام والتي تم استخلاصها من
معالجة وتنظيم البيانات
•أمثلة على البيانات والمعلومات:
1- عدد الطلاب في جامعه الملك فيصل يعتبر بيانات في حين أن حساب أعداد الطلبة الناجحين والراسبين
اعتماداً على علامات الطلبة هو عباره عن معلومات مفيدة نتجت عن معالجه هذه البيانات
2- اجور الموظفين في مؤسسة معينه يعتبر بيانات ولكن حساب أجور الموظفين اعتماداً على عدد ساعات
العمل نحصل على معلومات ذات معنى وفائدة .
3- فيما يلي مجموعة من البيانات:
متفوق، في، تركي، اداره اعمال ، طالب
بعد تنظيم هذه البيانات نحصل على المعلومة التالية:
تركي طالب متفوق في اداره الاعمال


المناقشة الثانية


هناك خمس أجزاء أساسية يجب أن تتوفر في النظام وهي
(العناصرItems),,(العلاقاتRelations)..(آليات العملWork Mechanisms)..(الحدودBoarders)
الأهدافTargetباستخدام مثال من اي نظام معلومات في مكان عملك اوقمت باستخدامه او ملاحظته,
ماذا تمثله كل من العناصراعلاه للنظام الذي قمت باختياره لمزيد من الفهم انظر المثال المذكور في ألمحاضرة- شريحة 6.
ملاحظة المثال المذكور للفهم فقط ,لا تستعمله في اجابتك.

مثال عن نظام مؤسسة عسكرية:
- العناصر المكونة للنظام مثل الضباط و الجنود و الأسلحة
- العلاقات التي تربط العناصر مثل علاقة التدريب الضباط يدربون الجنود
- آليات العمل مثل كيفية تسجل الافراد، آلية قبولهم وتدريبهم في الدورات العسكرية
- الحدود التي تفصل بين النظام وبيئته مثل الفاصل بين مديرية الأمن العام و وزارة الداخلية
- الأهداف مثل تخريج رجال بخبره عسكرية لحماية الوطن والارتقاء بالخدمات الأمنية وخدمة المجتمع


المناقشة الثالثة


أوضح لماذا أصبحت المؤسسات تتبع المنظور الاجتماعي التقني (Socio-technical)
في تعاملها مع مواردها من البيانات ,
وماهي مخاطر الاعتماد على المنظور التقني دون النظر إلى المنظور الاجتماعي أو العكس ؟.


تفضل المؤسسات اعتماد المفهوم الاجتماعي التقني للأنظمه حيث يتجنب هذا المفهوم النظر إلى نظام المعلومات
من زاوية تكنولوجية بحته بل يجمع بين المفهومين وهناك حاجة لتحسين قدرات المؤسسات ككل حيث
يجب الاهتمام بالناحيتين التكنولوجية والسلوكية معاً لان أداء النظام يزداد فعالية عندما تتكيف التكنولوجيا
مع المنظمة أي عندما تستخدم التكنولوجيا بالقدر الذي يتناسب مع المستوى الإجتماعي للمنظمة
فالإعتماد على احد المنظورين دون الآخر يعني عدم ازدهار للمنظمة ، مثلاً لو اعتمدت المنظمة المنظور
التقني دون الاجتماعي من الممكن ان يتأثر الأفراد العاملون بشكل سلبي وشعورهم بالقلق من فقدان
وظائفهم بسبب إستخدام التكنولوجيا المتطورة وايضاً عدم تطوير لقدراتهم وانعزالهم عن المجتمع فسيفقدون
الجو الاجتماعي بالمنظمة ، ولو تم اعتماد المنظور الاجتماعي دون التقني سيؤدي هذا إلى
عدم دقه بالانتاج وبطئ العمليه الانتاجية مما يؤدي إلى إنخفاض الإنتاجية بشكل عام للمنظمة
وعدم قدرتها على سد احتياجات الزبون وبالتالي خساره للمنظمة وهذه احدى المخاطر المحتمله
عند اعتماد احد المنظورين دون الآخر..


المناقشة الرابعة

وضح كيف يمكن لنظم معالجة المعاملات Transaction Processing Systems- TPS
للمؤسسات ان تسهم في نظم دعم القرار - Decision Support Systems – DSS؟

نظم معالجة المعلومات هو نظام يعتمد على الحاسب في قاعدة المنظمة يخدم المستوى التشغيلي ،
ويعتبر المصدر الرئيسي أو الأساسي للمعلومات داخل المنظمة ويقوم بتغذية باقي الأنظمة بالمعلومات ،
وبيانات نظم معالجة المعلومات ونظم المعلومات الإدارية المستمدة منهما تستعمل كبيانات داخلية
يتم تحليلها في نظم دعم القرار ، نظم دعم القرار : هي النظم التي تزود المدراء في الإدارة الوسطى
بأدوات معلوماتية تساعدهم في اتخاذ القرارات المتعلقة بحل المشكلات المتغيرة باستمرار
والتي تكون شبه مبرمجة (هيكلية) وغير مبرمجة ( غير هيكلية)


،

المناقشة الخامسة

اجراءات التشغيل النمطية Standard Operating Procedures-SOP هي القواعد المعروفة
والمحددة والإجراءات والممارسات المطورة من قبل المنظمات للتصرف عمليا في كل المواقف المتوقعة.
ناقش الفوائد التي تجنيها المؤسسات من ابتداع هذه الاجراءات
وكذلك العوائق التي قد يتسبب فيها التمسك بهذه الاجراءات

تتم معالجتها لتعطينا المعلومات ولا بد من وجود معلومات حتى نستفيد من البيانات
مثل درجات الطلاب الحاصلين عليها ومن ثم استخراج المجموع وكذلك
مثال آخر عند شراء سيارة ثم استخراج معلومات الشراء
وإذا أردنا ايضاً تأليف كتاب فأننا نقوم بإدخال البيانات
ومن ثم معالجتها وتنسيقها وطباعتها ليكون معلومات

،

المناقشة السادسة

خذ مثال لاحد المؤسسات التي تعرفها وبين اي من الاستراتيجيات سوف تتبع
للحصول على افضلية تنافسية ولماذا؟؟

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني حيث تتبع نظام معين
وهو نظام التدريب الثلثي الذي تسعى من خلاله إلى تحقيق اهدافها
واتخاذ القرارات في ضوء ذلك حيث تتبع خطة ثلثيه من ثلاث فصول تدريبيه في العام الواحد
آخذه في الحسبان احتياج سوق العمل من الكوادر الوطنية

،

المناقشة السابعة

طبق ما عرفته عن تنظيم الملفات- المصطلحات والمفاهيم علي احد النظم التي تعرفها. يمكن الاكتفاء بملفين او ثلاثة. أنظر الشريحة رقم 5..


1. التركيب التجاري الصناعي entrepreneurial structure
شركات ناشئة صغيره في بيئة سريعة التغير لها هيكل تنظيمي يديرها مدير تنفيذي
او رجل اعمال واحد مثل (لأعمال الصغيرة والحديثة)

2. لبيروقراطية machine bureaucracy
بيروقراطية ضخمه تعمل في بيئة بطيئة التغير لإنتاج منتجات قياسيه يديرها فريق اداري مركزي
ومركزيه القرارات مثل (الشركات متوسطة الحجم)

3. البيروقراطية الانقسامية divisionalized Bureaucracy:
تجتمع بين بيروقراطيات اليه متعددة كل منها تنتج منتج خاص بتحكم بها اداره مركزيه واحده
مثل (مجموعه الشركات متوسطة الحجم) مثل جنرال موتور

،

المناقشة الثامنة

ما هو الفرق بين قواعد البيانات كائنية التوجه وقواعد البيانات العلائقية؟

قواعد البيانات العلائقية:
مكون من صفوف او سجلاتEntityنماذج تقوم بتخزين البيانات في جداول ثنائية الأبعاد
يمثل كيان columns والأعمدة الحقول أو الصفات rows))
وهي مؤلفة من ثلاثة عناصر:
هياكل البيانات وتسمى الجداول او العلاقات Tables or Relations

،

المناقشة التاسعة

ما هو الفرق بين مخازن البيانات وسوق البيانات؟

مخازن البيانات: هي قاعدة بيانات كبيرة تحتوي على المعلومات الحالية والتاريخية
ذات الأهمية للمدراء في المنظمة. يكون مصدر هذه البيانات من أنظمة التشغيل الأساسية
والمصادر الخارجية التي تضم المعاملات المنجزة من خلال موقع المؤسسة على الانترنت
يمكن أن تكون أنظمة قديمة، تطبيقات قواعد بيانات علائقية أو كائنية التوجه
وأنظمة معتمدة على لغة HTML أو وثائق XML. يتم نسخ البيانات المدخلة
من هذه التطبيقات المختلفة (مبيعات، تسويق، رواتب) في مخزن بيانات
بقدر الحاجة لذلك (كل ساعة، يوم، أسبوع أو شهر).
سوق البيانات Data Mart: هو مخزن بيانات صغير يحتوي على ملخص
أو جزء مركز بعناية من بيانات المؤسسة لخدمة مستخدمين محددين أو أهداف ما.

،

المناقشة العاشرة

ناقش بعض التحديات التي تواجه المنظمة عند بنائها نظام معلومات جديد:

1. صعوبة تحديد متطلبات المستفيدين والمنظمة من نظم المعلومات بشكل صحيح ودقيق
2. عدم القدرة على تطوير الأنظمة المطلوبة في الوقت المناسب وبالتكاليف المحددة
خاصة مع الأنظمة الكبيرة
3. صعوبة إدارة وتنفيذ التغيير التنظيمي المطلوب خلال عملية تطبيق نظم المعلومات،
حيث أن بناء نظام معلومات جديد يعتبر في حد ذاته تغييراً مخططاً
لكن هذا لا يعني أن هذا التغيير يمكن التحكم في تنفيذه
4. صعوبة تحديد فوائد النظام عندما تكون على شكل غير مادي

،

المناقشة الحادية عشر

ماهي فوائد إعادة هندسة إجراءات الأعمال؟


1. تحديد الإجراءات التي تحتاج إلى إعادة تصميم أو هندسة
2. فهم وقياس أداء الإجراءات الحالية المطلوب إعادة تصميها
3. تصميم الاجراءات الجديدة
4. تطبيق الاجراءات الجديدة
5. القياس المستمر لأداء الاعمال بعد تطبيق الاجراءات الجديدة

،

المناقشة الثانية عشر

ماهي اوجه الشبه والاختلاف بين تحسين إجراءات الأعمال وإدارة الجودة الشاملة؟

اداره الجودة:
1. تصميم المهندس للمشاريع دون ارتكاب الاخطاء
2. تحديد عامل الانتاج الاخطاء في المنتج
3. تجنب السكرتير الاخطاء المطبعية عند كتابه الرسائل

تحسين اجراءات الاعمال:
1. تتم اعاده هندسه اجراءات الاعمال مره واحده فقط
2. تعتبر مشاريع اعاده هندسه الاعمال مكلفه وتسبب عرقله لأداء المنظمة
3. استمراريه الحاجة الى تغيير العديد من الاجراءات
4. الاعمال تخلق فرص لتغيرات اضافيه مستمرة في المنظمة

،

المناقشة الثالثة عشر

كيف تطورت شبكة الانترنت عبر الزمن؟

تاريخ الإنترنت يرجع إلى زمن تطوير أولى شبكات الاتصال. فكرة شبكة حاسوبية،
تسمح لعدة مستخدمين لأجهزة حاسوب من التواصل، تطورت بخطوات ومراحل متسلسلة
وبربط الشبكات نشأت شبكة جديدة هي شبكات الشبكات أو كما يلقبها البعض بالشباكة
أو ما يعرف عالميا بـ إنترنت
أولى تطبيقات فكرة ربط الحواسيب بدأت بأواخر خمسينيات القرن العشرين في حين بدأ الاستغلال
في أواخر الستينيات
بدأت شبكة الإنترنت في عام 1969 عندما قررت وزارة الدفاع الأمريكية أنشاء
وكالة مشاريع الأبحاث المتقدمة (DARPA) وكان هدفها حماية شبكة الاتصالات أثناء الحرب
ونتيجة ذلك ظهرت شبكة ARPA net وتطورت الإنترنت خلال الثمانينات بصورة سريعة ففي عام 1983
انقسمت شبكة ARPA net إلى شبكتين مختلفتين هما: شبكة ARPA net وخصصت للاستعمال المدني
وشبكة mil net والتي خصصت للاستعمال العسكري،
الا انهما كانتا متصلتين بحيث يستطيع مستخدمو الشبكتين من تبادل المعلومات فيما بينهم

،

المناقشة الرابعة عشر

ناقش انواع شبكات الإنترانت واستخداماتها:

اولاً: الشبكات من حيث النطاق الجغرافي
(LAN) Local Area Networkالشبكة المحلية
وهي الشبكة التي تربط بين عدة حاسبات ولكن داخل منطقة جغرافية محددة
(WAN) Wide Area Networkشبكه المجال الواسع
هذا النوع من الشبكات واسعة الانتشار وهي التي تعبر المسافات الكبيرة داخل منطقة جغرافية كبيرة
Internetworkingالشبكات المتداخلة
وهي عبارة عن ربط بين عدة شبكات وبعضها البعض

ثانياً الشبكات حسب التصميم الهندسي:
Bus Topologyشبكه خطيه
حيث لا توجد وحدة تحكم مركزيه ، وعلى ذلك فهي تتكون من كابل تتصل به أجهزة الحاسب
وتنتقل المعلومات والبيانات من جهاز لأخر عبر ما يسمى بالموصل أو الناقل .

Star Topologyالشبكة النجمية وهى التي تتصل فيها جميع الحاسبات والطرفيات بوحدة تحكم خاصة

Ring Topologyالشبكة الحلقية
حيث يستخدم كابل او دائرة (من الكابلات) لربط مجموعة من الحاسبات معا
ويعتبر الحاسب المركزي جزء من الحلقة.

Mesh Topologyالشبكة الشبكية هذا النوع من التخطيط يعتمد على إن كل جهاز على الشبكة
متصل مباشرة بجميع الأجهزة الأخرى على الشبكة بكوابل خاصة وهذا وهي من اعقد أنواع التشبيك

Wireless Topologyالشبكة ألاسلكية
هذا النوع من التشبيك من أحدث أنواع التشبيك هذه الأيام وهو يعتمد على التقنيات اللاسلكية
مثل تقنية إرسال الراديو وهذه الشبكات من الممكن إن تجدها منفصلة كشبكة مستقلة
أو جزء من شبكة أخرى سلكية.

[تيفاني 22]

الواجب الاول


س1. محور -------- حول خاصية تمكن الأفراد من نقل المعلومات بحرية وتمكنهم من الوصول الفوري إلى المعرفة التي كان صعبا أو مستحيلا الوصول إليها سابقا


1/تقنيه المعلومات

2/ثورة المعلومات -

3/العصر الرقمي

4/نظم المعلومات



س2. واحدة من الأجزاء الأساسية التي يجب أن يتوفر في النظام هي


1/ الأهداف-

2/ الأسم

3/العنوان

4/الحساب المصرفي



س3.التغذية المرتدة Feedback


1/هي النتائج التي يزودنا بها النظام بعد تنفيذ العمليات التي قام بها

2/تستخدم هذه المرحلة لتقييم أو تصحيح المدخلات -

3/يعتمد عليها النظام حيث تكون ماده أو بيانات أو الأثنين معاً

4/هي الأنشطه التي يمارسها النظام على مدخلاته


،



الواجب الثاني




الواجب الثالث

[تيفاني 22]

https://vb.ckfu.org/t778180.html

تبويب ام جهاد
https://vb.ckfu.org/t773494.html

التجمع
https://vb.ckfu.org/t775554.html

الانطباع /
https://vb.ckfu.org/t778148.html

بالتوفيق للجميع ..

[Almase]

تيفاني الله يسعدك بالنسبة للتبويب تم تحديثه هنا
وللعلم التبويب حدثته بداية الترم اعتمادا ع الحلول التي وجدتها بالملفات السابقة
لذا عند وجود اي خطأ راح انبه عن في هذا الورشة

أما الكويزات عملت لحد المحاضرة السابعة وان شاء الله أكمل لاخر محاضرة
كويز المحاضرة الاولى هنا
كويز المحاضرة الثانية هنا
كويز المحاضرة الثالثة هنا
كويز المحاضرة الرابعة هنا
كويز المحاضرة الخامسة هنا
كويز المحاضرة السادسة هنا
كويز المحاضرة السابعة هنا

[مجنون جده]

جزاكم الله خيرا

[Almase]

باقي الكويزات
https://vb.ckfu.org/t790119.html#post1057619049

[3llooy]

شكرا لكم

[Almase]

بالنسبة للملخص المعتمد
اجد ملخص صدى الامل جزاها الله خير أفضل بكثير من ملخص الدفعة الماسية من ناحية التنسيق

تجدونه هنا أو بالمرفق